Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Кандалакша). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 14 15 16 17 ..
Вопрос № 1
При выкладке товаров на паллетах для размещения ценников используют Вопрос № 2
Покупатель на кассе отказывается надеть маску и начинает грубо хамить.
Что бы будете делать? Вопрос № 3
Сумма наличных денег в кассе достигла определённого лимита. Какие ваши
действия? Вопрос № 4
Убрать огурцы с полки необходимо в случае Вопрос № 5
Как пробить весовой товар? Выберете все подходящие варианты Вопрос № 6
Какие правила выкладки и хранения алкогольной продукции? Вопрос № 7
Когда перестают продавать алкоголь? Вопрос № 8
Какие устройства не расположены на Кассовом узле? Вопрос № 9
Что такое Пятерочка-Выручайка? Вопрос № 10
Можно ли при одной покупке воспользоваться выручай-картой и скидкой
пенсионера для начисления баллов? Вопрос № 11
В прайс-шинах используется ценник формата Вопрос № 12
Реализация продуктов из вскрытых потребительских упаковок осуществляется
.... Вопрос № 13
Икра хранится при температуре Вопрос № 14
Какие из документов удостоверяют личность и позволяют установить возраст
покупателя алкогольной продукции? Вопрос № 15
В течение какого времени нужно выложить хлеб? Вопрос № 16
Больше всего покупатели берут товары Вопрос № 17
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 18
Как вина выкладываются вертикально в зависимости от цены? Вопрос № 19
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 20
Сегодня среда. На часах 11 утра. Покупатель - мама с ребёнком лет 12.
Какую скидку Вы им предложите? Вопрос № 21
Нефасованные мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 22
В какой день недели обновляется еженедельное промо? Вопрос № 23
Сопутствующие товары размещаются на Вопрос № 24
Могут ли сотрудники магазина требовать паспортные данные покупателя при
возврате денежных средств покупателю? Вопрос № 25
Горизонтальная выкладка товара предполагает... Вопрос № 26
К чему приводить грязь на полках и товаре? Вопрос № 27
Что относится к товарно-отраслевому принципу выкладки товара? Вопрос № 28
Где размещаются торты и пирожные с кремовой или фруктовой отделкой? Вопрос № 29
При какой температуре хранится рыбный гастроном? Вопрос № 30
Товары, подчёркнутые красной линией в планограмме - это Вопрос № 31
Сырые продукты и полуфабрикаты должны храниться и располагаться на ... Вопрос № 32
Что делать, если в магазин поступили равномерно зелёные бананы? Вопрос № 33
Убрать груши с полки необходимо в случае Вопрос № 34
В течении какого времени нужно выложить охлаждённую молочную
гастрономию? Вопрос № 35
Возможна ли продажа энергетиков несовершеннолетним? Вопрос № 36
Может ли кондитерская продукция прошлой партии использоваться в качестве
выставочного варианта на витрине? Вопрос № 37
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 38
Когда используется выкладка товаров «навалом»? Вопрос № 39
Где правильно проводить предпродажную подготовку товара (лук, капуста,
картошка)? Вопрос № 40
Во время выкладки товара Вы услышали звон разбивающегося стекла.
Обернувшись, Вы увидели разбитую банку персикового компота и гостя с
растерянным лицом. Что вы ему скажете? Вопрос № 41
Какие колбасы не допускаются к реализации? Вопрос № 42
Мороженное хранится при температуре Вопрос № 43
Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто
проходили мимо к кассам. Как вы поступите? Вопрос № 44
Планограмма - это Вопрос № 45
Выберите правильную фразу для предложения карты лояльности Вопрос № 46
Что такое локальная инвентаризация? Вопрос № 47
Где можно узнать сумму денег на момент начала работы? Вопрос № 48
Флорплан это Вопрос № 49
Что должен сделать кассир при наличии в очереди более 3-х человек и при
наличии другой свободной кассы? Вопрос № 50
Как выставляются весовые печенье, вафли, мягкие конфеты,
фруктово-ягодные и шоколадные изделия? Вопрос № 51
Как быть, если гость жалуется, что на полке нет ценника на манго? Вопрос № 52
С какого момента ПК несёт индивидуальную материальную ответственность за
количество денежных средств в кассе? Вопрос № 53
В течение какого времени нужно выложить замороженные продукты? Вопрос № 54
Как выставляются пирожные, рулеты, кексы? Вопрос № 55
Может ли кассир пробивать лишний товар без ведома покупателя? Вопрос № 56
Как группируют вина на полке? Вопрос № 57
Сегодня понедельник. На часах 12 утра. Покупатель - пожилой
мужчина-пенсионер с ребёнком лет 12. Какую скидку вы им предложите? Вопрос № 58
В планограммах можно найти следующую информацию Вопрос № 59
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 60
При какой температуре хранятся фрукты-овощи ХО? Вопрос № 61
Убрать яблоки с полки необходимо в случае Вопрос № 62
Скоропортящиеся кондитерские изделия выкладывают в... Вопрос № 63
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 64
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель выпивает йогурт в
молочном отделе и немедленно вызвал ГБР. Правильно ли он поступает? Вопрос № 65
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 66
Что такое маркировка товара? Вопрос № 67
Гость оплатил покупку наличными и говорит : "Вы неправильно сдачу выдали
- не хватает 40 рублей". Ваши действия? Вопрос № 68
Что должен делать кассир при отключении электроэнергии? Вопрос № 69
Просроченный товар необходимо Вопрос № 70
Где нельзя делать выкладку акционного товара? Вопрос № 71
Гость хотел купить две бутылки воды, одну с газом, другую без. Ваш
коллега продавец-кассир сказал ему, что можно купить или две одинаковые
или ничего. Правильно ли он сказал? Вопрос № 72
Кассир несет ответственность за: Вопрос № 73
Количество стеллажей, отведённых под выкладку одной категории, указано Вопрос № 74
Банкноты и монеты какого номинала обязаны принимать кассиры? Вопрос № 75
Сколько страйп-лент можно размещать на 2 стеллажах? Вопрос № 76
Размораживать и мыть низкотмпературные лари необходимо Вопрос № 77
Что делать, если, вследствие высокого спроса образовалось свободное
место на полках? Вопрос № 78
Где должны размещаться ценники? Вопрос № 79
Гость очень недоволен - он пришёл за маслом по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 80
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 81
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 82
У покупателя не хватило денег на карте, может ли он оставшуюся сумму
оплатить наличными? Вопрос № 83
При какой температуре хранятся готовая кулинария и салаты? Вопрос № 84
Что такое отрицательные остатки товаров в магазине? Вопрос № 85
Возможна ли продажа пива несовершеннолетним? Вопрос № 86
Гость взял упаковку кофе по акции, но акционные цены ещё не подгрузились
в базу и скидка не пробивается. Он готов вернуться за товаром позже. Как
вы будете действовать? Вопрос № 87
Можно ли вернуть купленную вещь в магазин, если она не понравилась? Вопрос № 88
Вы переходите с кассы для работы в торговом зале. Какие ваши действия? Вопрос № 89
Как покупатель может восстановить утраченную Выручай-карту от Пятёрочки? Вопрос № 90
Как хранятся хлебобулочные изделия в подсобных помещениях? Вопрос № 91
Что такое правило «золотой полки»? Вопрос № 92
Что такое PLU? Вопрос № 93
Для каких продуктов предназначены закрытые низкотемпературные лари? Вопрос № 94
Выберете правильную последовательность выкладки товара из новой поставки Вопрос № 95
У купюры 50 рублей отсутствует микроперфарация. Является ли купюра
фальшивой? Вопрос № 96
Какую продукцию из новой поставки нужно выкладывать в первую очередь Вопрос № 97
Что такое микроперфорация? Вопрос № 98
Может ли кассир не принимать монеты с механическими повреждениями? Вопрос № 99
Как действует горячая клавиша "Эко-мешок" ? Вопрос № 100
К чему приведёт продажа колбасных изделий без нанесённой маркировки и
даты изготовления?
содержание .. 14 15 16 17 ..
|
|