Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Кадников). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 8 9 10 11 ..
Вопрос № 1
Покупатель вернулся и говорит, что вчера за покупку ему неверно
зачислили баллы на карту лояльности. Что вы ему скажете? Вопрос № 2
Что такое маркировка товара? Вопрос № 3
При какой температуре хранятся готовая кулинария и салаты? Вопрос № 4
Что такое Пятерочка-Выручайка? Вопрос № 5
Планограмма - это Вопрос № 6
Икра хранится при температуре Вопрос № 7
Как выставляются Весовые карамель, драже, конфеты в завертке и другие? Вопрос № 8
Убрать груши с полки необходимо в случае Вопрос № 9
Горячая линия для покупателей является платной или бесплатной? Вопрос № 10
Какие товары сразу поступают в торговый зал после приёмки? Вопрос № 11
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель выпивает йогурт в
молочном отделе и немедленно вызвал ГБР. Правильно ли он поступает? Вопрос № 12
Куда правильно выкладывать воду в упаковке 5 литров? Вопрос № 13
Должны ли непродовольственные и продовольственные товары
транспортироваться, храниться и выкладываться в непосредственной
близости друг от друга? Вопрос № 14
Сколько страйп-лент можно размещать на 2 стеллажах? Вопрос № 15
Можно ли вернуть купленную вещь в магазин, если она не понравилась? Вопрос № 16
Особо скоропортящиеся продукты можно хранить Вопрос № 17
Стоковый товар это... Вопрос № 18
Где можно узнать сумму денег на момент начала работы? Вопрос № 19
При какой температуре хранят замороженные продукты? Вопрос № 20
Гость хотел купить две бутылки воды, одну с газом, другую без. Ваш
коллега продавец-кассир сказал ему, что можно купить или две одинаковые
или ничего. Правильно ли он сказал? Вопрос № 21
Мороженное хранится при температуре Вопрос № 22
Что такое блочная выкладка товара? Вопрос № 23
В какой день недели обновляется еженедельное промо? Вопрос № 24
Вы переходите с кассы для работы в торговом зале. Какие ваши действия? Вопрос № 25
Больше всего покупатели берут товары Вопрос № 26
В торговом зале Вы заметили покупателя, который взял с полки шоколадку и
откусил от неё. Что Вы ему скажете? Вопрос № 27
Можно ли выкладывать товары в загрязненной и деформированной упаковке? Вопрос № 28
Что нужно сделать с товаром у которого испорчена упаковка? Вопрос № 29
Ваш коллега продавец-кассир стал свидетелем кражи у полок и решительно
направился задержать вора на выходе у магазина. Верно ли он поступил? Вопрос № 30
Под первичной выкладкой товара понимается Вопрос № 31
Продукты, обладающие ярко выраженным сильным запахом хранятся и
выставляются на продажу.. Вопрос № 32
Крупногабаритные товары нельзя размещать Вопрос № 33
Что должен сделать кассир при наличии в очереди более 3-х человек и при
наличии другой свободной кассы? Вопрос № 34
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 35
Что такое SRP-упаковка? Вопрос № 36
Где правильно проводить предпродажную подготовку товара (лук, капуста,
картошка)? Вопрос № 37
В течение какого времени нужно выложить замороженные продукты? Вопрос № 38
Когда перестают продавать алкоголь? Вопрос № 39
Выберите правильную фразу для предложения карты лояльности Вопрос № 40
Ваш коллега продавец-кассир пробивает товар покупателю на кассе в 22:10,
хотя магазин закрывается в 22:00. Верно ли он поступает? Вопрос № 41
SKU (Stock Keeping Unit) - это Вопрос № 42
Можно ли приступать к работе на кассе без сканирования индивидуального
штрих-кода и введения пароля? Вопрос № 43
FIFO это - Вопрос № 44
Какие из документов удостоверяют личность и позволяют установить возраст
покупателя алкогольной продукции? Вопрос № 45
Что относится к товарно-отраслевому принципу выкладки товара? Вопрос № 46
Охлажденную рыбу выкладывают в ... Вопрос № 47
Какие правила работы с наличностью в "Пятёрочке"? Вопрос № 48
Гость оплатил покупку наличными и говорит : "Вы неправильно сдачу выдали
- не хватает 40 рублей". Ваши действия? Вопрос № 49
Для каких продуктов предназначены закрытые низкотемпературные лари? Вопрос № 50
Как действует горячая клавиша "Эко-мешок" ? Вопрос № 51
Что входит в обязанности кассира? Вопрос № 52
Количество мест, занимаемых артикулами в ширину и в некоторых случаях в
высоту (например, сахар), называется Вопрос № 53
Стоппер это - Вопрос № 54
При какой температуре хранится рыбный гастроном? Вопрос № 55
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите? Вопрос № 56
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 57
Где найти PLU товара? Вопрос № 58
Гость очень недоволен - он пришёл за маслом по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 59
Золотая полка – это Вопрос № 60
Какая фраза Не является обязательной? Вопрос № 61
На ФРОВ развал (тёплую полку) запрещено выкладывать Вопрос № 62
Какую информацию нельзя найти в планограмме? Вопрос № 63
Буква "К" рядом с порядковым номером продукции на планограмме означает,
что Вопрос № 64
Когда используется выкладка товаров «навалом»? Вопрос № 65
Соотнесите категорию товара с тем, как они обозначаются на ценнике Вопрос № 66
Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто
проходили мимо к кассам. Как вы поступите? Вопрос № 67
Вы пробили гостю товары (сыр, макароны и томатную пасту), но на кассе
оказалось, что гость не взял с собой деньги. Что будете делать? Вопрос № 68
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель забыл спортивную
сумку на кассе и незамедлительно вызвал ГБР. Верно но ли он поступает? Вопрос № 69
Горизонтальная выкладка товара предполагает... Вопрос № 70
С какого момента ПК несёт индивидуальную материальную ответственность за
количество денежных средств в кассе? Вопрос № 71
Убрать яблоки с полки необходимо в случае Вопрос № 72
Покупатель просит отправить ему кассовый чек в электронной форме. Какие
ваши действия? Вопрос № 73
Покупателю необходимо отойти во время совершения покупки. Какие ваши
действия? Вопрос № 74
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что Вы будете делать? Вопрос № 75
Размораживать и мыть низкотмпературные лари необходимо Вопрос № 76
В планограммах можно найти следующую информацию Вопрос № 77
На обслуживание вне очереди имеют право Вопрос № 78
При какой температуре хранится охлаждённая птица и изделия из неё Вопрос № 79
Убрать томаты с полки необходимо в случае Вопрос № 80
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 81
Какую роль играют офисные сотрудники в "Пятёрочке" ? Вопрос № 82
Скоропортящиеся кондитерские изделия выкладывают в... Вопрос № 83
Что такое полная инвентаризация? Вопрос № 84
Для каких видов товара предназначено пристенное холодильное оборудование Вопрос № 85
Как выставляются весовые печенье, вафли, мягкие конфеты,
фруктово-ягодные и шоколадные изделия? Вопрос № 86
Способы добавления товара в чек Вопрос № 87
Может ли продавец пользоваться своей пластиковой картой для пробития
бонусов на покупках покупателя? Вопрос № 88
Можно ли продавать пиво несовершеннолетним? Вопрос № 89
Сегодня среда. На часах 11 утра. Покупатель - мама с ребёнком лет 12.
Какую скидку Вы им предложите? Вопрос № 90
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 91
Реализация продуктов из вскрытых потребительских упаковок осуществляется
.... Вопрос № 92
Может ли кассир не принимать монеты с механическими повреждениями? Вопрос № 93
Рассчитайте потери в следующем примере: Товарооборот магазина составил 5
млн рублей за месяц. Списания составили 200 тыс. рублей, а сумма потерь
по итогам локальных инвентаризаций составила 100 тыс. рублей.
Рассчитайте процент потерь магазина за месяц Вопрос № 94
Как хранятся хлебобулочные изделия в подсобных помещениях? Вопрос № 95
Что такое отрицательные остатки товаров в магазине? Вопрос № 96
Сорбаты – это товары Вопрос № 97
Какие Правила выкладки и хранения табачной продукции? Вопрос № 98
Выберите виды стопперов и органайзеров, которые есть в наших магазинах Вопрос № 99
У покупателя не хватило денег на карте, может ли он оставшуюся сумму
оплатить наличными? Вопрос № 100
Где нельзя делать выкладку акционного товара?
содержание .. 8 9 10 11 ..
|
|