Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Зеленокумск). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 11 12 13 14 ..
Вопрос № 1
Товары, подчёркнутые красной линией в планограмме - это Вопрос № 2
Где размещаются торты и пирожные с кремовой или фруктовой отделкой? Вопрос № 3
Количество стеллажей, отведённых под выкладку одной категории, указано Вопрос № 4
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 5
Покупатель на кассе отказывается надеть маску и начинает грубо хамить.
Что бы будете делать? Вопрос № 6
Где нельзя делать выкладку акционного товара? Вопрос № 7
Должны ли непродовольственные и продовольственные товары
транспортироваться, храниться и выкладываться в непосредственной
близости друг от друга? Вопрос № 8
Как вина выкладываются вертикально в зависимости от цены? Вопрос № 9
Гость оплатил товар картой, посмотрел в телефон и сообщил, что деньги
дважды списались. Что вы ему скажите? Вопрос № 10
Как хранятся хлебобулочные изделия в подсобных помещениях? Вопрос № 11
Как выставляются пирожные, рулеты, кексы? Вопрос № 12
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 13
У покупателя не хватило денег на карте, может ли он оставшуюся сумму
оплатить наличными? Вопрос № 14
Флорплан это Вопрос № 15
Покупатель вернулся и говорит, что вчера за покупку ему неверно
зачислили баллы на карту лояльности. Что вы ему скажете? Вопрос № 16
Что такое SRP-упаковка? Вопрос № 17
Что такое локальная инвентаризация? Вопрос № 18
Где должны размещаться ценники? Вопрос № 19
Как пробить весовой товар? Выберете все подходящие варианты Вопрос № 20
В какой день недели обновляется еженедельное промо? Вопрос № 21
Гость очень недоволен - он пришёл за маслом по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 22
Молочные продукты хранятся при температуре Вопрос № 23
На ФРОВ развал (тёплую полку) запрещено выкладывать Вопрос № 24
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель выпивает йогурт в
молочном отделе и немедленно вызвал ГБР. Правильно ли он поступает? Вопрос № 25
Гость взял упаковку кофе по акции, но акционные цены ещё не подгрузились
в базу и скидка не пробивается. Он готов вернуться за товаром позже. Как
вы будете действовать? Вопрос № 26
Выберите правильную фразу для предложения карты лояльности Вопрос № 27
Почему сигареты не выставляют на витрине магазина? Вопрос № 28
Какую роль играют офисные сотрудники в "Пятёрочке" ? Вопрос № 29
В течение какого времени нужно выложить сопутствующие товары? Вопрос № 30
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 31
Горячая линия для покупателей является платной или бесплатной? Вопрос № 32
Можно ли при одной покупке списать баллы с Выручай-карты и
воспользоваться скидкой пенсионера? Вопрос № 33
Ваш магазин работает до 21:00. Вы идёте к выходу, чтобы закрыть дверь, и
видите молодую девушку, которая заходить в магазин в 20:59. Вы
понимайте, что за минуту совершить покупку она не успеет. Что будете
делать Вопрос № 34
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 35
Сырые продукты и полуфабрикаты должны храниться и располагаться на ... Вопрос № 36
Что делать, если, вследствие высокого спроса образовалось свободное
место на полках? Вопрос № 37
В торговом зале Вы заметили покупателя, который взял с полки шоколадку и
откусил от неё. Что Вы ему скажете? Вопрос № 38
Что такое Пятерочка-Выручайка? Вопрос № 39
Выберите неправильные пары продукции с учётом правила "товарное
сходство" Вопрос № 40
При какой температуре хранится охлаждённая птица и изделия из неё Вопрос № 41
Как правильно выкладывать стиральный порошок в упаковке более 1,5 кг? Вопрос № 42
Кондитерские изделия ФРЕШ хранятся в Вопрос № 43
Мороженное хранится при температуре Вопрос № 44
Вы переходите с кассы для работы в торговом зале. Какие ваши действия? Вопрос № 45
Отсутствие ценника на товаре приводит Вопрос № 46
Банкноты и монеты какого номинала обязаны принимать кассиры? Вопрос № 47
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка"? "Я помогаю заботится о гостях, сотрудниках и магазине,
обеспечиваю порядок в процессах и товарно-денежных отношениях" Вопрос № 48
Где можно узнать порядок расположения товаров на торговом оборудовании? Вопрос № 49
Куда правильно выкладывать воду в упаковке 5 литров? Вопрос № 50
В прайс-шинах используется ценник формата Вопрос № 51
Какие напитки считаются крепким алкоголем? Вопрос № 52
При какой температуре хранится хлеб? Вопрос № 53
Как выставляются Весовые карамель, драже, конфеты в завертке и другие? Вопрос № 54
Что делать, если в магазин поступили равномерно зелёные бананы? Вопрос № 55
Сорбаты – это товары Вопрос № 56
Выберете правильную последовательность выкладки товара из новой поставки Вопрос № 57
Для чего используется 2D-сканер? Выберите все правильные варианты ответа Вопрос № 58
В течение какого времени нужно выложить охлаждённую мясную продукцию? Вопрос № 59
Сколько по времени длится Сезонная акция? Вопрос № 60
Рассчитайте потери в следующем примере: Товарооборот магазина составил 5
млн рублей за месяц. Списания составили 200 тыс. рублей, а сумма потерь
по итогам локальных инвентаризаций составила 100 тыс. рублей.
Рассчитайте процент потерь магазина за месяц Вопрос № 61
Почему на прилавках магазинов «Азбука вкуса» продается товар, у которого
срок годности истекает на следующий день? Вопрос № 62
Во время выкладки товара Вы услышали звон разбивающегося стекла.
Обернувшись, Вы увидели разбитую банку персикового компота и гостя с
растерянным лицом. Что вы ему скажете? Вопрос № 63
Что должен делать кассир, если возникло хотя бы малейшее сомнение в том,
что покупатель табака или алкоголя является несовершеннолетним? Вопрос № 64
Особо скоропортящиеся продукты можно хранить Вопрос № 65
В магазин пришёл журналист со съёмочной группой, снимает на камеру и
задаёт вопросы Вам и другим сотрудникам. Что будете делать? Вопрос № 66
Планограмма описывает Вопрос № 67
Мороженую рыбу выкладывают в ... Вопрос № 68
В планограммах можно найти следующую информацию Вопрос № 69
Продукты, обладающие ярко выраженным сильным запахом хранятся и
выставляются на продажу.. Вопрос № 70
При какой температуре хранится рыбный гастроном? Вопрос № 71
Покупатель просит отправить ему кассовый чек в электронной форме. Какие
ваши действия? Вопрос № 72
Для каких продуктов предназначены закрытые низкотемпературные лари? Вопрос № 73
При какой температуре хранят замороженные продукты? Вопрос № 74
Можно ли выкладывать товары в загрязненной и деформированной упаковке? Вопрос № 75
Какие документы могут подтвердить совершеннолетие покупателя на
территории РФ? Выберите правильные варианты Вопрос № 76
Как взвесить товар на кассе в Эко-мешке? Вопрос № 77
Можно ли продавать пиво несовершеннолетним? Вопрос № 78
Нефасованные мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 79
Где используется ценник формата А7? Вопрос № 80
Замена ценников с акционной ценой должна производиться Вопрос № 81
Вы пробили гостю товары (сыр, макароны и томатную пасту), но на кассе
оказалось, что гость не взял с собой деньги. Что будете делать? Вопрос № 82
Какие устройства не расположены на Кассовом узле? Вопрос № 83
Убрать картофель с полки необходимо в случае Вопрос № 84
Товар (SRP) можно выкладывать на стеллажи в коробках, если... Вопрос № 85
Для вторичной выкладки товара используются Вопрос № 86
Какие правила выкладки и хранения алкогольной продукции? Вопрос № 87
При какой температуре хранятся готовая кулинария и салаты? Вопрос № 88
Буква "К" рядом с порядковым номером продукции на планограмме означает,
что Вопрос № 89
Как часто необходимо проверять свежесть и качество ФРОВ Вопрос № 90
Сколько всего признаков подлинности денежных банкнот Банка России
существует? Вопрос № 91
Как действует горячая клавиша "Эко-мешок" ? Вопрос № 92
Отбраковка кисти винограда производится при очаге более Вопрос № 93
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 94
Какие товары сразу поступают в торговый зал после приёмки? Вопрос № 95
Как быть, если гость жалуется, что на полке нет ценника на манго? Вопрос № 96
Показатели температуры в холодильном оборудовании нужно измерять Вопрос № 97
Как выставляются весовые печенье, вафли, мягкие конфеты,
фруктово-ягодные и шоколадные изделия? Вопрос № 98
Среднетемпературные лари предназначены для размещения продукции Вопрос № 99
Убрать огурцы с полки необходимо в случае Вопрос № 100
Что относится к товарно-отраслевому принципу выкладки товара?
содержание .. 11 12 13 14 ..
|
|