Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Заречный). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 6 7 8 9 ..
Вопрос № 1
Что должен сделать кассир при наличии в очереди более 3-х человек и при
наличии другой свободной кассы? Вопрос № 2
Убрать груши с полки необходимо в случае Вопрос № 3
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель забыл спортивную
сумку на кассе и незамедлительно вызвал ГБР. Верно но ли он поступает? Вопрос № 4
Сорбаты – это товары Вопрос № 5
Что такое локальная инвентаризация? Вопрос № 6
Сумма наличных денег в кассе достигла определённого лимита. Какие ваши
действия? Вопрос № 7
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой нового образца? Вопрос № 8
Может ли кассир не принимать монеты с механическими повреждениями? Вопрос № 9
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 10
Убрать томаты с полки необходимо в случае Вопрос № 11
В чём различие хранения товара в подсобном помещении от выкладки в
торговом зале? Вопрос № 12
Что должен делать кассир, если возникло хотя бы малейшее сомнение в том,
что покупатель табака или алкоголя является несовершеннолетним? Вопрос № 13
Икра хранится при температуре Вопрос № 14
Какие из действий кассир совершает для списания баллов с Выручай-карты?
Выберите все возможные варианты Вопрос № 15
Какую продукцию из новой поставки нужно выкладывать в первую очередь Вопрос № 16
Отсутствие ценника на товаре приводит Вопрос № 17
Под первичной выкладкой товара понимается Вопрос № 18
К чему приводить грязь на полках и товаре? Вопрос № 19
Как хранятся хлебобулочные изделия в подсобных помещениях? Вопрос № 20
Сколько всего признаков подлинности денежных банкнот Банка России
существует? Вопрос № 21
Можно ли вернуть купленную вещь в магазин, если она не понравилась? Вопрос № 22
Выберите неправильное утверждение Вопрос № 23
Может ли продавец пользоваться своей пластиковой картой для пробития
бонусов на покупках покупателя? Вопрос № 24
Как группируют вина на полке? Вопрос № 25
При какой температуре хранятся мясной гастроном? Вопрос № 26
Какая фраза Не является обязательной? Вопрос № 27
Можно ли при одной покупке воспользоваться выручай-картой и скидкой
пенсионера для начисления баллов? Вопрос № 28
Что такое PLU? Вопрос № 29
Ваш коллега продавец-кассир стал свидетелем кражи у полок и решительно
направился задержать вора на выходе у магазина. Верно ли он поступил? Вопрос № 30
У купюры 50 рублей отсутствует микроперфарация. Является ли купюра
фальшивой? Вопрос № 31
При какой температуре хранят замороженные продукты? Вопрос № 32
Во время выкладки товара Вы услышали звон разбивающегося стекла.
Обернувшись, Вы увидели разбитую банку персикового компота и гостя с
растерянным лицом. Что вы ему скажете? Вопрос № 33
Какие из документов удостоверяют личность и позволяют установить возраст
покупателя алкогольной продукции? Вопрос № 34
Как взвесить товар на кассе в Эко-мешке? Вопрос № 35
Куда правильно выкладывать воду в упаковке 5 литров? Вопрос № 36
В течение какого времени нужно выложить кондитерскую продукцию ФРЕШ Вопрос № 37
Оборудование для кросс-выкладки сопутствующих товаров называется Вопрос № 38
Товары, подчёркнутые красной линией в планограмме - это Вопрос № 39
Учет принятых и выданных кассиром денежных средств ведется в журнале по
форме Вопрос № 40
Покупатель родился 28 февраля 2002 года. В какую самую раннюю дату ему
уже можно продать табачную продукцию? Вопрос № 41
При какой температуре хранятся фрукты-овощи ХО? Вопрос № 42
Количество стеллажей, отведённых под выкладку одной категории, указано Вопрос № 43
Охлажденную рыбу выкладывают в ... Вопрос № 44
Гость хотел купить две бутылки воды, одну с газом, другую без. Ваш
коллега продавец-кассир сказал ему, что можно купить или две одинаковые
или ничего. Правильно ли он сказал? Вопрос № 45
На ФРОВ развал (тёплую полку) запрещено выкладывать Вопрос № 46
Почему сигареты не выставляют на витрине магазина? Вопрос № 47
Что такое микроперфорация? Вопрос № 48
Что такое полная инвентаризация? Вопрос № 49
Фасованное мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 50
Что такое отрицательные остатки товаров в магазине? Вопрос № 51
Золотая полка – это Вопрос № 52
К чему приведёт продажа колбасных изделий без нанесённой маркировки и
даты изготовления? Вопрос № 53
Убрать огурцы с полки необходимо в случае Вопрос № 54
Как покупатель может восстановить утраченную Выручай-карту от Пятёрочки? Вопрос № 55
Где найти PLU товара? Вопрос № 56
На одном вине русская контрэтикетка наклеена поверх иностранной
(оригинальной). Это подделка? Вопрос № 57
Кондитерские изделия ФРЕШ хранятся в Вопрос № 58
Какие товары сразу поступают в торговый зал после приёмки? Вопрос № 59
При обнаружении проблем с температурой в холодильном оборудовании
необходимо Вопрос № 60
Сколько по времени длится Сезонная акция? Вопрос № 61
Как часто необходимо проверять свежесть и качество ФРОВ Вопрос № 62
Гость на кассе вспомнил, что ещё хотел купить колбасу. Что вы ему
скажете? Вопрос № 63
В течение какого времени нужно выложить бакалею? Вопрос № 64
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка"? "Я помогаю заботится о гостях, сотрудниках и магазине,
обеспечиваю порядок в процессах и товарно-денежных отношениях" Вопрос № 65
Покупатель на кассе отказывается надеть маску и начинает грубо хамить.
Что бы будете делать? Вопрос № 66
Что такое SRP-упаковка? Вопрос № 67
Какие колбасы не допускаются к реализации? Вопрос № 68
Что делать с товаром, которого нет в планограмме? Вопрос № 69
Товар с истёкшим сроком годности необходимо Вопрос № 70
Что делать, если, вследствие высокого спроса образовалось свободное
место на полках? Вопрос № 71
Мыть среднетемпературные лари необходимо Вопрос № 72
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 73
Вы переходите с кассы для работы в торговом зале. Какие ваши действия? Вопрос № 74
Что такое Пятерочка-Выручайка? Вопрос № 75
Гость оплатил товар картой, посмотрел в телефон и сообщил, что деньги
дважды списались. Что вы ему скажите? Вопрос № 76
В течении какого времени нужно выложить охлаждённую молочную
гастрономию? Вопрос № 77
Гость очень недоволен - он пришёл за маслом по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 78
Для чего используется 2D-сканер? Выберите все правильные варианты ответа Вопрос № 79
В магазин пришёл журналист со съёмочной группой, снимает на камеру и
задаёт вопросы Вам и другим сотрудникам. Что будете делать? Вопрос № 80
Покупатель просит отправить ему кассовый чек в электронной форме. Какие
ваши действия? Вопрос № 81
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 82
Буква "К" рядом с порядковым номером продукции на планограмме означает,
что Вопрос № 83
Способы добавления товара в чек Вопрос № 84
Ваш коллега продавец-кассир пробивает товар покупателю на кассе в 22:10,
хотя магазин закрывается в 22:00. Верно ли он поступает? Вопрос № 85
Больше всего покупатели берут товары Вопрос № 86
Сопутствующие товары размещаются на Вопрос № 87
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 88
Рассчитайте потери в следующем примере: Товарооборот магазина составил 5
млн рублей за месяц. Списания составили 200 тыс. рублей, а сумма потерь
по итогам локальных инвентаризаций составила 100 тыс. рублей.
Рассчитайте процент потерь магазина за месяц Вопрос № 89
Гость оплатил покупку наличными и говорит : "Вы неправильно сдачу выдали
- не хватает 40 рублей". Ваши действия? Вопрос № 90
Планограмма описывает Вопрос № 91
Флорплан это Вопрос № 92
Как быть, если гость жалуется, что на полке нет ценника на манго? Вопрос № 93
Сотрудник рассказал про акцию "1+1" ничего не подозревающему о ней
гостю. Какое обещание отражает эта ситуация? Вопрос № 94
Где хранятся контрольные ленты, журнал кассира-операциониста и другие
документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями?
Вопрос № 95
Вы пробили гостю товары (сыр, макароны и томатную пасту), но на кассе
оказалось, что гость не взял с собой деньги. Что будете делать? Вопрос № 96
Гость взял упаковку кофе по акции, но акционные цены ещё не подгрузились
в базу и скидка не пробивается. Он готов вернуться за товаром позже. Как
вы будете действовать? Вопрос № 97
Что нужно сделать с товаром у которого испорчена упаковка? Вопрос № 98
Какого вида ценников не существует? Вопрос № 99
Как пробить весовой товар? Выберете все подходящие варианты Вопрос № 100
Убрать картофель с полки необходимо в случае
содержание .. 6 7 8 9 ..
|
|