Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Заинск). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 5 6 7 8 ..
Вопрос № 1
Где должны размещаться ценники? Вопрос № 2
В течение какого времени нужно выложить замороженные продукты? Вопрос № 3
Что должен делать кассир, если возникло хотя бы малейшее сомнение в том,
что покупатель табака или алкоголя является несовершеннолетним? Вопрос № 4
Замена ценников с акционной ценой должна производиться Вопрос № 5
Как быть, если гость жалуется, что на полке нет ценника на манго? Вопрос № 6
Кассир несет ответственность за: Вопрос № 7
Мороженное хранится при температуре Вопрос № 8
Работая за кассой, Вы почувствовали повышение температуры и тошноту. Что
вы будете делать? Вопрос № 9
Товар (SRP) можно выкладывать на стеллажи в коробках, если... Вопрос № 10
Ценники "Выгодно" печатаются Вопрос № 11
Как пробить весовой товар? Выберете все подходящие варианты Вопрос № 12
Гость хотел купить две бутылки воды, одну с газом, другую без. Ваш
коллега продавец-кассир сказал ему, что можно купить или две одинаковые
или ничего. Правильно ли он сказал? Вопрос № 13
При выкладке товаров на паллетах для размещения ценников используют Вопрос № 14
Во время выкладки товара Вы услышали звон разбивающегося стекла.
Обернувшись, Вы увидели разбитую банку персикового компота и гостя с
растерянным лицом. Что вы ему скажете? Вопрос № 15
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите? Вопрос № 16
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой нового образца? Вопрос № 17
Можно ли приступать к работе на кассе без сканирования индивидуального
штрих-кода и введения пароля? Вопрос № 18
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 19
Сорбаты – это товары Вопрос № 20
Что должен делать кассир при отключении электроэнергии? Вопрос № 21
Как выставляются Весовые карамель, драже, конфеты в завертке и другие? Вопрос № 22
На ФРОВ развал (тёплую полку) запрещено выкладывать Вопрос № 23
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 24
В прайс-шинах используется ценник формата Вопрос № 25
Для каких продуктов предназначены закрытые низкотемпературные лари? Вопрос № 26
Вы переходите с кассы для работы в торговом зале. Какие ваши действия? Вопрос № 27
Покупатель вернулся и говорит, что вчера за покупку ему неверно
зачислили баллы на карту лояльности. Что вы ему скажете? Вопрос № 28
Что такое полная инвентаризация? Вопрос № 29
Сорбенты – это товары Вопрос № 30
Продукты, обладающие ярко выраженным сильным запахом хранятся и
выставляются на продажу.. Вопрос № 31
В торговом зале Вы заметили покупателя, который взял с полки шоколадку и
откусил от неё. Что Вы ему скажете? Вопрос № 32
Где можно узнать порядок расположения товаров на торговом оборудовании? Вопрос № 33
Соотнесите категорию товара с тем, как они обозначаются на ценнике Вопрос № 34
Реализация продуктов из вскрытых потребительских упаковок осуществляется
.... Вопрос № 35
Какие напитки считаются крепким алкоголем? Вопрос № 36
Горячая линия для покупателей является платной или бесплатной? Вопрос № 37
На каждый вид товара должно быть Вопрос № 38
Убрать яблоки с полки необходимо в случае Вопрос № 39
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 40
Убрать томаты с полки необходимо в случае Вопрос № 41
Может ли кассир пробивать лишний товар без ведома покупателя? Вопрос № 42
Гость оплатил товар картой, посмотрел в телефон и сообщил, что деньги
дважды списались. Что вы ему скажите? Вопрос № 43
В магазин пришёл журналист со съёмочной группой, снимает на камеру и
задаёт вопросы Вам и другим сотрудникам. Что будете делать? Вопрос № 44
В течение какого времени нужно выложить хлеб? Вопрос № 45
В течении какого времени нужно выложить охлаждённую молочную
гастрономию? Вопрос № 46
К чему приведёт продажа колбасных изделий без нанесённой маркировки и
даты изготовления? Вопрос № 47
Стоимость каких товаров магазин считает потерями? Вопрос № 48
Кассир должен знать Вопрос № 49
Что делать с товаром, которого нет в планограмме? Вопрос № 50
Где размещаются торты и пирожные с кремовой или фруктовой отделкой? Вопрос № 51
Что делать, если в магазин поступили равномерно зелёные бананы? Вопрос № 52
Где должен размещаться ценник на продуктах? Вопрос № 53
Почему на прилавках магазинов «Азбука вкуса» продается товар, у которого
срок годности истекает на следующий день? Вопрос № 54
Ваш коллега продавец-кассир пробивает товар покупателю на кассе в 22:10,
хотя магазин закрывается в 22:00. Верно ли он поступает? Вопрос № 55
Способы добавления товара в чек Вопрос № 56
Сопутствующие товары размещаются на Вопрос № 57
Выберите неправильное утверждение Вопрос № 58
Особо скоропортящиеся продукты можно хранить Вопрос № 59
Что такое блочная выкладка товара? Вопрос № 60
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 61
Что такое PLU? Вопрос № 62
При какой температуре хранят замороженные продукты? Вопрос № 63
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 64
Что должен сделать кассир при наличии в очереди более 3-х человек и при
наличии другой свободной кассы? Вопрос № 65
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель выпивает йогурт в
молочном отделе и немедленно вызвал ГБР. Правильно ли он поступает? Вопрос № 66
Планограмма - это Вопрос № 67
Что делать, если, вследствие высокого спроса образовалось свободное
место на полках? Вопрос № 68
Покупатель просит отправить ему кассовый чек в электронной форме. Какие
ваши действия? Вопрос № 69
Ваш коллега продавец-кассир стал свидетелем кражи у полок и решительно
направился задержать вора на выходе у магазина. Верно ли он поступил? Вопрос № 70
Покупатель на кассе отказывается надеть маску и начинает грубо хамить.
Что бы будете делать? Вопрос № 71
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка"? "Я помогаю заботится о гостях, сотрудниках и магазине,
обеспечиваю порядок в процессах и товарно-денежных отношениях" Вопрос № 72
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что Вы будете делать? Вопрос № 73
Когда используется выкладка товаров «навалом»? Вопрос № 74
Сколько страйп-лент можно размещать на 2 стеллажах? Вопрос № 75
Что такое комбинированный способ выкладки товара? Вопрос № 76
Какие колбасы не допускаются к реализации? Вопрос № 77
Покупателю необходимо отойти во время совершения покупки. Какие ваши
действия? Вопрос № 78
Буква "К" рядом с порядковым номером продукции на планограмме означает,
что Вопрос № 79
Как выставляются весовые печенье, вафли, мягкие конфеты,
фруктово-ягодные и шоколадные изделия? Вопрос № 80
Как выставляются пирожные, рулеты, кексы? Вопрос № 81
Сегодня среда. На часах 11 утра. Покупатель - мама с ребёнком лет 12.
Какую скидку Вы им предложите? Вопрос № 82
Какие правила работы с наличностью в "Пятёрочке"? Вопрос № 83
Какого вида ценников не существует? Вопрос № 84
Горизонтальная выкладка товара предполагает... Вопрос № 85
Молочные продукты хранятся при температуре Вопрос № 86
Гость оплатил покупку наличными и говорит : "Вы неправильно сдачу выдали
- не хватает 40 рублей". Ваши действия? Вопрос № 87
Как взвесить товар на кассе в Эко-мешке? Вопрос № 88
Можно ли выкладывать товары в загрязненной и деформированной упаковке? Вопрос № 89
Убрать картофель с полки необходимо в случае Вопрос № 90
В течение какого времени нужно выложить кондитерскую продукцию ФРЕШ Вопрос № 91
Скоропортящиеся кондитерские изделия выкладывают в... Вопрос № 92
Какую продукцию из новой поставки нужно выкладывать в первую очередь Вопрос № 93
Что такое Пятерочка-Выручайка? Вопрос № 94
Какие устройства не расположены на Кассовом узле? Вопрос № 95
В какой день недели обновляется еженедельное промо? Вопрос № 96
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 97
Можно ли при одной покупке списать баллы с Выручай-карты и
воспользоваться скидкой пенсионера? Вопрос № 98
Как группируют вина на полке? Вопрос № 99
Выкладка акционного товара производится Вопрос № 100
Оборудование для кросс-выкладки сопутствующих товаров называется
содержание .. 5 6 7 8 ..
|
|