Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Ершов). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 8 9 10 11 ..
Вопрос № 1
Соотнесите категорию товара с тем, как они обозначаются на ценнике Вопрос № 2
Продукты, обладающие ярко выраженным сильным запахом хранятся и
выставляются на продажу.. Вопрос № 3
Покупатель на кассе отказывается надеть маску и начинает грубо хамить.
Что бы будете делать? Вопрос № 4
Убрать томаты с полки необходимо в случае Вопрос № 5
SKU (Stock Keeping Unit) - это Вопрос № 6
Какие правила выкладки и хранения алкогольной продукции? Вопрос № 7
Может ли кассир не принимать монеты с механическими повреждениями? Вопрос № 8
Горячая линия для покупателей является платной или бесплатной? Вопрос № 9
Гость взял упаковку кофе по акции, но акционные цены ещё не подгрузились
в базу и скидка не пробивается. Он готов вернуться за товаром позже. Как
вы будете действовать? Вопрос № 10
В прайс-шинах используется ценник формата Вопрос № 11
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите? Вопрос № 12
Возможна ли продажа энергетиков несовершеннолетним? Вопрос № 13
Можно ли приступать к работе на кассе без сканирования индивидуального
штрих-кода и введения пароля? Вопрос № 14
Возможна ли продажа пива несовершеннолетним? Вопрос № 15
Отбраковка бананов производится Вопрос № 16
Реализация продуктов из вскрытых потребительских упаковок осуществляется
.... Вопрос № 17
Гость оплатил покупку наличными и говорит : "Вы неправильно сдачу выдали
- не хватает 40 рублей". Ваши действия? Вопрос № 18
При какой температуре хранится охлаждённая птица и изделия из неё Вопрос № 19
При какой температуре хранятся мясной гастроном? Вопрос № 20
Ценники "Выгодно" печатаются Вопрос № 21
Какие Правила выкладки и хранения табачной продукции? Вопрос № 22
Сырые продукты и полуфабрикаты должны храниться и располагаться на ... Вопрос № 23
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой нового образца? Вопрос № 24
Что нужно сделать с товаром у которого испорчена упаковка? Вопрос № 25
Что делать с товаром, которого нет в планограмме? Вопрос № 26
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 27
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 28
Покупатель родился 28 февраля 2002 года. В какую самую раннюю дату ему
уже можно продать табачную продукцию? Вопрос № 29
Когда перестают продавать алкоголь? Вопрос № 30
Гость на кассе вспомнил, что ещё хотел купить колбасу. Что вы ему
скажете? Вопрос № 31
Выберите правильные пары продукции с учётом правила "Товарное
соседства" Вопрос № 32
Флорплан это Вопрос № 33
Какого вида ценников не существует? Вопрос № 34
Гость оплатил товар картой, посмотрел в телефон и сообщил, что деньги
дважды списались. Что вы ему скажите? Вопрос № 35
Как взвесить товар на кассе в Эко-мешке? Вопрос № 36
Что такое локальная инвентаризация? Вопрос № 37
Планограмма - это Вопрос № 38
Какие устройства не расположены на Кассовом узле? Вопрос № 39
Как хранятся хлебобулочные изделия в подсобных помещениях? Вопрос № 40
Товар (SRP) можно выкладывать на стеллажи в коробках, если... Вопрос № 41
Можно ли при одной покупке воспользоваться выручай-картой и скидкой
пенсионера для начисления баллов? Вопрос № 42
Товар с истёкшим сроком годности необходимо Вопрос № 43
Что такое Пятерочка-Выручайка? Вопрос № 44
Сумма наличных денег в кассе достигла определённого лимита. Какие ваши
действия? Вопрос № 45
В магазин пришёл журналист со съёмочной группой, снимает на камеру и
задаёт вопросы Вам и другим сотрудникам. Что будете делать? Вопрос № 46
Как часто необходимо проверять свежесть и качество ФРОВ Вопрос № 47
Может ли продавец пользоваться своей пластиковой картой для пробития
бонусов на покупках покупателя? Вопрос № 48
Убрать картофель с полки необходимо в случае Вопрос № 49
Количество мест, занимаемых артикулами в ширину и в некоторых случаях в
высоту (например, сахар), называется Вопрос № 50
Сорбаты – это товары Вопрос № 51
Почему на прилавках магазинов «Азбука вкуса» продается товар, у которого
срок годности истекает на следующий день? Вопрос № 52
Что такое полная инвентаризация? Вопрос № 53
В чём различие хранения товара в подсобном помещении от выкладки в
торговом зале? Вопрос № 54
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 55
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 56
Где можно узнать порядок расположения товаров на торговом оборудовании? Вопрос № 57
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 58
Покупателю необходимо отойти во время совершения покупки. Какие ваши
действия? Вопрос № 59
Как вина выкладываются вертикально в зависимости от цены? Вопрос № 60
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 61
В течение какого времени нужно выложить сопутствующие товары? Вопрос № 62
Вы переходите с кассы для работы в торговом зале. Какие ваши действия? Вопрос № 63
В какой день недели обновляется еженедельное промо? Вопрос № 64
Ваш магазин работает до 21:00. Вы идёте к выходу, чтобы закрыть дверь, и
видите молодую девушку, которая заходить в магазин в 20:59. Вы
понимайте, что за минуту совершить покупку она не успеет. Что будете
делать Вопрос № 65
При какой температуре хранят замороженные продукты? Вопрос № 66
Можно ли выкладывать товары в загрязненной и деформированной упаковке? Вопрос № 67
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 68
Какие документы могут подтвердить совершеннолетие покупателя на
территории РФ? Выберите правильные варианты Вопрос № 69
В течение какого времени нужно выложить замороженные продукты? Вопрос № 70
Где можно узнать сумму денег на момент начала работы? Вопрос № 71
Стоковый товар это... Вопрос № 72
Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто
проходили мимо к кассам. Как вы поступите? Вопрос № 73
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 74
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка"? "Я помогаю заботится о гостях, сотрудниках и магазине,
обеспечиваю порядок в процессах и товарно-денежных отношениях" Вопрос № 75
При какой температуре хранятся готовая кулинария и салаты? Вопрос № 76
Планограмма описывает Вопрос № 77
С какого момента ПК несёт индивидуальную материальную ответственность за
количество денежных средств в кассе? Вопрос № 78
Выберете правильную последовательность выкладки товара из новой поставки Вопрос № 79
Как покупатель может восстановить утраченную Выручай-карту от Пятёрочки? Вопрос № 80
Покупатель вернулся и говорит, что вчера за покупку ему неверно
зачислили баллы на карту лояльности. Что вы ему скажете? Вопрос № 81
Почему сигареты не выставляют на витрине магазина? Вопрос № 82
Что такое PLU? Вопрос № 83
В планограммах можно найти следующую информацию Вопрос № 84
У купюры 50 рублей отсутствует микроперфарация. Является ли купюра
фальшивой? Вопрос № 85
Где размещаются торты и пирожные с кремовой или фруктовой отделкой? Вопрос № 86
Могут ли сотрудники магазина требовать паспортные данные покупателя при
возврате денежных средств покупателю? Вопрос № 87
Что такое маркировка товара? Вопрос № 88
Можно ли вернуть купленную вещь в магазин, если она не понравилась? Вопрос № 89
При обнаружении проблем с температурой в холодильном оборудовании
необходимо Вопрос № 90
Выберите виды стопперов и органайзеров, которые есть в наших магазинах Вопрос № 91
Как выставляются Весовые карамель, драже, конфеты в завертке и другие? Вопрос № 92
Можно ли продавать пиво несовершеннолетним? Вопрос № 93
Какие из документов удостоверяют личность и позволяют установить возраст
покупателя алкогольной продукции? Вопрос № 94
Какие правила работы с наличностью в "Пятёрочке"? Вопрос № 95
Кондитерские изделия ФРЕШ хранятся в Вопрос № 96
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель выпивает йогурт в
молочном отделе и немедленно вызвал ГБР. Правильно ли он поступает? Вопрос № 97
Можно ли при одной покупке списать баллы с Выручай-карты и
воспользоваться скидкой пенсионера? Вопрос № 98
Выберите правильную фразу для предложения карты лояльности Вопрос № 99
Как выставляются весовые печенье, вафли, мягкие конфеты,
фруктово-ягодные и шоколадные изделия? Вопрос № 100
Выкладка акционного товара производится
содержание .. 8 9 10 11 ..
|
|