Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Екатеринбург). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 10 11 12 13 ..
Вопрос № 1
Товар с истёкшим сроком годности необходимо Вопрос № 2
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой нового образца? Вопрос № 3
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 4
Охлажденную рыбу выкладывают в ... Вопрос № 5
Скоропортящиеся кондитерские изделия выкладывают в... Вопрос № 6
Что такое правило «золотой полки»? Вопрос № 7
При какой температуре хранятся мясной гастроном? Вопрос № 8
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 9
В прайс-шинах используется ценник формата Вопрос № 10
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 11
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 12
Как группируют вина на полке? Вопрос № 13
Гость хотел купить две бутылки воды, одну с газом, другую без. Ваш
коллега продавец-кассир сказал ему, что можно купить или две одинаковые
или ничего. Правильно ли он сказал? Вопрос № 14
В течение какого времени нужно выложить охлаждённую мясную продукцию? Вопрос № 15
Планограмма описывает Вопрос № 16
Выкладка акционного товара производится Вопрос № 17
Нефасованные мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 18
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите? Вопрос № 19
У купюры 50 рублей отсутствует микроперфарация. Является ли купюра
фальшивой? Вопрос № 20
Что нужно сделать с товаром у которого испорчена упаковка? Вопрос № 21
Что такое Пятерочка-Выручайка? Вопрос № 22
Могут ли сотрудники магазина требовать паспортные данные покупателя при
возврате денежных средств покупателю? Вопрос № 23
Количество мест, занимаемых артикулами в ширину и в некоторых случаях в
высоту (например, сахар), называется Вопрос № 24
Сырые продукты и полуфабрикаты должны храниться и располагаться на ... Вопрос № 25
Как выставляются пирожные, рулеты, кексы? Вопрос № 26
Учет принятых и выданных кассиром денежных средств ведется в журнале по
форме Вопрос № 27
Покупатель на кассе отказывается надеть маску и начинает грубо хамить.
Что бы будете делать? Вопрос № 28
Гость оплатил покупку наличными и говорит : "Вы неправильно сдачу выдали
- не хватает 40 рублей". Ваши действия? Вопрос № 29
Выберите правильные пары продукции с учётом правила "Товарное
соседства" Вопрос № 30
Особо скоропортящиеся продукты можно хранить Вопрос № 31
В торговом зале Вы заметили покупателя, который взял с полки шоколадку и
откусил от неё. Что Вы ему скажете? Вопрос № 32
Горячая линия для покупателей является платной или бесплатной? Вопрос № 33
Как часто необходимо проверять свежесть и качество ФРОВ Вопрос № 34
При обнаружении проблем с температурой в холодильном оборудовании
необходимо Вопрос № 35
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 36
Ваш магазин работает до 21:00. Вы идёте к выходу, чтобы закрыть дверь, и
видите молодую девушку, которая заходить в магазин в 20:59. Вы
понимайте, что за минуту совершить покупку она не успеет. Что будете
делать Вопрос № 37
Покупатель вернулся и говорит, что вчера за покупку ему неверно
зачислили баллы на карту лояльности. Что вы ему скажете? Вопрос № 38
Какое товарное соседство разрешено? Вопрос № 39
Фасованное мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 40
Как правильно выкладывать стиральный порошок в упаковке более 1,5 кг? Вопрос № 41
Выберете правильную последовательность выкладки товара из новой поставки Вопрос № 42
Как выставляются Весовые карамель, драже, конфеты в завертке и другие? Вопрос № 43
Стоковый товар это... Вопрос № 44
Сегодня среда. На часах 11 утра. Покупатель - мама с ребёнком лет 12.
Какую скидку Вы им предложите? Вопрос № 45
Что должен делать кассир при отключении электроэнергии? Вопрос № 46
В течение какого времени нужно выложить хлеб? Вопрос № 47
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель забыл спортивную
сумку на кассе и незамедлительно вызвал ГБР. Верно но ли он поступает? Вопрос № 48
Замена ценников с акционной ценой должна производиться Вопрос № 49
Что такое отрицательные остатки товаров в магазине? Вопрос № 50
Может ли кассир пробивать лишний товар без ведома покупателя? Вопрос № 51
Где хранятся контрольные ленты, журнал кассира-операциониста и другие
документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями?
Вопрос № 52
Что должен сделать кассир при наличии в очереди более 3-х человек и при
наличии другой свободной кассы? Вопрос № 53
Отсутствие ценника на товаре приводит Вопрос № 54
Стоппер это - Вопрос № 55
Можно ли при одной покупке списать баллы с Выручай-карты и
воспользоваться скидкой пенсионера? Вопрос № 56
Что входит в обязанности кассира? Вопрос № 57
При какой температуре хранятся готовая кулинария и салаты? Вопрос № 58
Сотрудник рассказал про акцию "1+1" ничего не подозревающему о ней
гостю. Какое обещание отражает эта ситуация? Вопрос № 59
Где используется ценник формата А7? Вопрос № 60
Какие из документов удостоверяют личность и позволяют установить возраст
покупателя алкогольной продукции? Вопрос № 61
Сорбенты – это товары Вопрос № 62
Какие Правила выкладки и хранения табачной продукции? Вопрос № 63
Во время выкладки товара Вы услышали звон разбивающегося стекла.
Обернувшись, Вы увидели разбитую банку персикового компота и гостя с
растерянным лицом. Что вы ему скажете? Вопрос № 64
Покупателю необходимо отойти во время совершения покупки. Какие ваши
действия? Вопрос № 65
Как быть, если гость жалуется, что на полке нет ценника на манго? Вопрос № 66
Оборудование для кросс-выкладки сопутствующих товаров называется Вопрос № 67
Для каких продуктов предназначены закрытые низкотемпературные лари? Вопрос № 68
Для чего используется 2D-сканер? Выберите все правильные варианты ответа Вопрос № 69
Ценники "Выгодно" печатаются Вопрос № 70
Что такое полная инвентаризация? Вопрос № 71
Мороженую рыбу выкладывают в ... Вопрос № 72
На какие товары баллы не начисляются на Выручай-карту? Вопрос № 73
Где можно узнать порядок расположения товаров на торговом оборудовании? Вопрос № 74
Какие документы могут подтвердить совершеннолетие покупателя на
территории РФ? Выберите правильные варианты Вопрос № 75
Продукты, обладающие ярко выраженным сильным запахом хранятся и
выставляются на продажу.. Вопрос № 76
Сумма наличных денег в кассе достигла определённого лимита. Какие ваши
действия? Вопрос № 77
Что должен делать кассир, если возникло хотя бы малейшее сомнение в том,
что покупатель табака или алкоголя является несовершеннолетним? Вопрос № 78
Что делать, если в магазин поступили равномерно зелёные бананы? Вопрос № 79
Кассир несет ответственность за: Вопрос № 80
Сегодня понедельник. На часах 12 утра. Покупатель - пожилой
мужчина-пенсионер с ребёнком лет 12. Какую скидку вы им предложите? Вопрос № 81
Больше всего покупатели берут товары Вопрос № 82
Для каких видов товара предназначено пристенное холодильное оборудование Вопрос № 83
Какую информацию нельзя найти в планограмме? Вопрос № 84
Возможна ли продажа энергетиков несовершеннолетним? Вопрос № 85
Почему на прилавках магазинов «Азбука вкуса» продается товар, у которого
срок годности истекает на следующий день? Вопрос № 86
Ваш коллега продавец-кассир стал свидетелем кражи у полок и решительно
направился задержать вора на выходе у магазина. Верно ли он поступил? Вопрос № 87
Можно ли выкладывать товары в загрязненной и деформированной упаковке? Вопрос № 88
Можно ли вернуть купленную вещь в магазин, если она не понравилась? Вопрос № 89
На обслуживание вне очереди имеют право Вопрос № 90
Какую роль играют офисные сотрудники в "Пятёрочке" ? Вопрос № 91
Реализация продуктов из вскрытых потребительских упаковок осуществляется
.... Вопрос № 92
Что такое блочная выкладка товара? Вопрос № 93
Для вторичной выкладки товара используются Вопрос № 94
Где нельзя делать выкладку акционного товара? Вопрос № 95
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что Вы будете делать? Вопрос № 96
Где должен размещаться ценник на продуктах? Вопрос № 97
Какого вида ценников не существует? Вопрос № 98
Что такое PLU? Вопрос № 99
При какой температуре хранят замороженные продукты? Вопрос № 100
Когда используется выкладка товаров «навалом»?
содержание .. 10 11 12 13 ..
|
|