Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Дудинка). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 10 11 12 13 ..
Вопрос № 1
Как взвесить товар на кассе в Эко-мешке? Вопрос № 2
Где размещаются торты и пирожные с кремовой или фруктовой отделкой? Вопрос № 3
Как вина выкладываются вертикально в зависимости от цены? Вопрос № 4
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель выпивает йогурт в
молочном отделе и немедленно вызвал ГБР. Правильно ли он поступает? Вопрос № 5
Ваш коллега продавец-кассир стал свидетелем кражи у полок и решительно
направился задержать вора на выходе у магазина. Верно ли он поступил? Вопрос № 6
Кассир должен знать Вопрос № 7
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 8
Можно ли вернуть купленную вещь в магазин, если она не понравилась? Вопрос № 9
Ваш магазин работает до 21:00. Вы идёте к выходу, чтобы закрыть дверь, и
видите молодую девушку, которая заходить в магазин в 20:59. Вы
понимайте, что за минуту совершить покупку она не успеет. Что будете
делать Вопрос № 10
Когда правильно пополнять и выкладывать ФРЕШ продукцию? Вопрос № 11
Гость оплатил покупку наличными и говорит : "Вы неправильно сдачу выдали
- не хватает 40 рублей". Ваши действия? Вопрос № 12
Мороженное хранится при температуре Вопрос № 13
В течение какого времени нужно выложить бакалею? Вопрос № 14
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 15
Что такое полная инвентаризация? Вопрос № 16
Какая фраза Не является обязательной? Вопрос № 17
Как быть, если гость жалуется, что на полке нет ценника на манго? Вопрос № 18
Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто
проходили мимо к кассам. Как вы поступите? Вопрос № 19
Когда используется выкладка товаров «навалом»? Вопрос № 20
Гость оплатил товар картой, посмотрел в телефон и сообщил, что деньги
дважды списались. Что вы ему скажите? Вопрос № 21
Что должен сделать кассир при наличии в очереди более 3-х человек и при
наличии другой свободной кассы? Вопрос № 22
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 23
Можно ли при одной покупке воспользоваться выручай-картой и скидкой
пенсионера для начисления баллов? Вопрос № 24
Горизонтальная выкладка товара предполагает... Вопрос № 25
Гость хотел купить две бутылки воды, одну с газом, другую без. Ваш
коллега продавец-кассир сказал ему, что можно купить или две одинаковые
или ничего. Правильно ли он сказал? Вопрос № 26
Мороженую рыбу выкладывают в ... Вопрос № 27
В течение какого времени нужно выложить хлеб? Вопрос № 28
Как действует горячая клавиша "Эко-мешок" ? Вопрос № 29
Гость на кассе вспомнил, что ещё хотел купить колбасу. Что вы ему
скажете? Вопрос № 30
В планограммах можно найти следующую информацию Вопрос № 31
Убрать яблоки с полки необходимо в случае Вопрос № 32
Убрать картофель с полки необходимо в случае Вопрос № 33
Сопутствующие товары размещаются на Вопрос № 34
Гость взял упаковку кофе по акции, но акционные цены ещё не подгрузились
в базу и скидка не пробивается. Он готов вернуться за товаром позже. Как
вы будете действовать? Вопрос № 35
Возможна ли продажа пива несовершеннолетним? Вопрос № 36
Как хранятся пищевые продукты в подсобных помещениях? Вопрос № 37
Могут ли сотрудники магазина требовать паспортные данные покупателя при
возврате денежных средств покупателю? Вопрос № 38
Ценники "Выгодно" печатаются Вопрос № 39
Какие правила работы с наличностью в "Пятёрочке"? Вопрос № 40
На ФРОВ развал (тёплую полку) запрещено выкладывать Вопрос № 41
Где должны размещаться ценники? Вопрос № 42
Что такое правило «золотой полки»? Вопрос № 43
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой старого образца? Вопрос № 44
Банкноты и монеты какого номинала обязаны принимать кассиры? Вопрос № 45
Почему сигареты не выставляют на витрине магазина? Вопрос № 46
При выкладке товаров на паллетах для размещения ценников используют Вопрос № 47
Может ли кассир не принимать монеты с механическими повреждениями? Вопрос № 48
Как покупатель может восстановить утраченную Выручай-карту от Пятёрочки? Вопрос № 49
Что такое PLU? Вопрос № 50
Для каких продуктов предназначены закрытые низкотемпературные лари? Вопрос № 51
Куда правильно выкладывать воду в упаковке 5 литров? Вопрос № 52
При какой температуре хранится охлаждённая птица и изделия из неё Вопрос № 53
Что такое Пятерочка-Выручайка? Вопрос № 54
Выберите правильную фразу для предложения карты лояльности Вопрос № 55
Покупателю необходимо отойти во время совершения покупки. Какие ваши
действия? Вопрос № 56
Какие товары сразу поступают в торговый зал после приёмки? Вопрос № 57
В течении какого времени нужно выложить охлаждённую молочную
гастрономию? Вопрос № 58
Сотрудник рассказал про акцию "1+1" ничего не подозревающему о ней
гостю. Какое обещание отражает эта ситуация? Вопрос № 59
На обслуживание вне очереди имеют право Вопрос № 60
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель забыл спортивную
сумку на кассе и незамедлительно вызвал ГБР. Верно но ли он поступает? Вопрос № 61
Может ли кассир пробивать лишний товар без ведома покупателя? Вопрос № 62
В течение какого времени нужно выложить замороженные продукты? Вопрос № 63
С какого момента ПК несёт индивидуальную материальную ответственность за
количество денежных средств в кассе? Вопрос № 64
Выберите неправильные пары продукции с учётом правила "товарное
сходство" Вопрос № 65
Среднетемпературные лари предназначены для размещения продукции Вопрос № 66
Можно ли приступать к работе на кассе без сканирования индивидуального
штрих-кода и введения пароля? Вопрос № 67
Соотнесите категорию товара с тем, как они обозначаются на ценнике Вопрос № 68
Гость очень недоволен - он пришёл за маслом по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 69
Показатели температуры в холодильном оборудовании нужно измерять Вопрос № 70
В магазин пришёл журналист со съёмочной группой, снимает на камеру и
задаёт вопросы Вам и другим сотрудникам. Что будете делать? Вопрос № 71
При какой температуре хранятся мясной гастроном? Вопрос № 72
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 73
Сколько по времени длится Сезонная акция? Вопрос № 74
Что делать, если, вследствие высокого спроса образовалось свободное
место на полках? Вопрос № 75
Можно ли при одной покупке списать баллы с Выручай-карты и
воспользоваться скидкой пенсионера? Вопрос № 76
Где правильно проводить предпродажную подготовку товара (лук, капуста,
картошка)? Вопрос № 77
Может ли продавец пользоваться своей пластиковой картой для пробития
бонусов на покупках покупателя? Вопрос № 78
Отсутствие ценника на товаре приводит Вопрос № 79
Молочные продукты хранятся при температуре Вопрос № 80
Просроченный товар необходимо Вопрос № 81
В течение какого времени нужно выложить охлаждённую мясную продукцию? Вопрос № 82
Способы добавления товара в чек Вопрос № 83
Убрать груши с полки необходимо в случае Вопрос № 84
Какого вида ценников не существует? Вопрос № 85
При обнаружении проблем с температурой в холодильном оборудовании
необходимо Вопрос № 86
Какие из действий кассир совершает для списания баллов с Выручай-карты?
Выберите все возможные варианты Вопрос № 87
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что Вы будете делать? Вопрос № 88
Для каких видов товара предназначено пристенное холодильное оборудование Вопрос № 89
Вы переходите с кассы для работы в торговом зале. Какие ваши действия? Вопрос № 90
Должны ли непродовольственные и продовольственные товары
транспортироваться, храниться и выкладываться в непосредственной
близости друг от друга? Вопрос № 91
Сорбенты – это товары Вопрос № 92
Сегодня понедельник. На часах 12 утра. Покупатель - пожилой
мужчина-пенсионер с ребёнком лет 12. Какую скидку вы им предложите? Вопрос № 93
Какую продукцию из новой поставки нужно выкладывать в первую очередь Вопрос № 94
Что такое локальная инвентаризация? Вопрос № 95
Может ли кондитерская продукция прошлой партии использоваться в качестве
выставочного варианта на витрине? Вопрос № 96
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите? Вопрос № 97
Сколько страйп-лент можно размещать на 2 стеллажах? Вопрос № 98
Где должен размещаться ценник на продуктах? Вопрос № 99
Фасованное мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 100
К чему приводить грязь на полках и товаре?
содержание .. 10 11 12 13 ..
|
|