Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Дудинка). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 3 4 5 6 ..
Вопрос № 1
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 2
Кондитерские изделия ФРЕШ хранятся в Вопрос № 3
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой старого образца? Вопрос № 4
Гость оплатил покупку наличными и говорит : "Вы неправильно сдачу выдали
- не хватает 40 рублей". Ваши действия? Вопрос № 5
Убрать томаты с полки необходимо в случае Вопрос № 6
Продукты, обладающие ярко выраженным сильным запахом хранятся и
выставляются на продажу.. Вопрос № 7
На каждый вид товара должно быть Вопрос № 8
Выберете правильную последовательность выкладки товара из новой поставки Вопрос № 9
Покупатель на кассе отказывается надеть маску и начинает грубо хамить.
Что бы будете делать? Вопрос № 10
Что такое микроперфорация? Вопрос № 11
Где размещаются торты и пирожные с кремовой или фруктовой отделкой? Вопрос № 12
Для каких видов товара предназначено пристенное холодильное оборудование Вопрос № 13
Убрать яблоки с полки необходимо в случае Вопрос № 14
Золотая полка – это Вопрос № 15
Во время выкладки товара Вы услышали звон разбивающегося стекла.
Обернувшись, Вы увидели разбитую банку персикового компота и гостя с
растерянным лицом. Что вы ему скажете? Вопрос № 16
Что такое правило «золотой полки»? Вопрос № 17
Что делать, если в магазин поступили равномерно зелёные бананы? Вопрос № 18
Скоропортящиеся кондитерские изделия выкладывают в... Вопрос № 19
Выберите неправильные пары продукции с учётом правила "товарное
сходство" Вопрос № 20
Можно ли приступать к работе на кассе без сканирования индивидуального
штрих-кода и введения пароля? Вопрос № 21
Когда используется выкладка товаров «навалом»? Вопрос № 22
Учет принятых и выданных кассиром денежных средств ведется в журнале по
форме Вопрос № 23
Стоппер это - Вопрос № 24
На ФРОВ развал (тёплую полку) запрещено выкладывать Вопрос № 25
Где можно узнать сумму денег на момент начала работы? Вопрос № 26
Что такое маркировка товара? Вопрос № 27
Покупатель вернулся и говорит, что вчера за покупку ему неверно
зачислили баллы на карту лояльности. Что вы ему скажете? Вопрос № 28
Сорбаты – это товары Вопрос № 29
Какие правила выкладки и хранения алкогольной продукции? Вопрос № 30
Как вина выкладываются вертикально в зависимости от цены? Вопрос № 31
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 32
Где должны размещаться ценники? Вопрос № 33
Реализация продуктов из вскрытых потребительских упаковок осуществляется
.... Вопрос № 34
Где используется ценник формата А7? Вопрос № 35
Как правильно выкладывать стиральный порошок в упаковке более 1,5 кг? Вопрос № 36
Кассир должен знать Вопрос № 37
Ваш коллега продавец-кассир пробивает товар покупателю на кассе в 22:10,
хотя магазин закрывается в 22:00. Верно ли он поступает? Вопрос № 38
Вы пробили гостю товары (сыр, макароны и томатную пасту), но на кассе
оказалось, что гость не взял с собой деньги. Что будете делать? Вопрос № 39
Куда правильно выкладывать воду в упаковке 5 литров? Вопрос № 40
На обслуживание вне очереди имеют право Вопрос № 41
Количество мест, занимаемых артикулами в ширину и в некоторых случаях в
высоту (например, сахар), называется Вопрос № 42
В течение какого времени нужно выложить замороженные продукты? Вопрос № 43
При выкладке товаров на паллетах для размещения ценников используют Вопрос № 44
Как взвесить товар на кассе в Эко-мешке? Вопрос № 45
Что такое Пятерочка-Выручайка? Вопрос № 46
Что такое PLU? Вопрос № 47
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что Вы будете делать? Вопрос № 48
Что должен сделать кассир при наличии в очереди более 3-х человек и при
наличии другой свободной кассы? Вопрос № 49
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите? Вопрос № 50
Можно ли при одной покупке воспользоваться выручай-картой и скидкой
пенсионера для начисления баллов? Вопрос № 51
Какие Правила выкладки и хранения табачной продукции? Вопрос № 52
Что делать с товаром, которого нет в планограмме? Вопрос № 53
Что такое блочная выкладка товара? Вопрос № 54
Убрать картофель с полки необходимо в случае Вопрос № 55
Икра хранится при температуре Вопрос № 56
Сотрудник рассказал про акцию "1+1" ничего не подозревающему о ней
гостю. Какое обещание отражает эта ситуация? Вопрос № 57
Среднетемпературные лари предназначены для размещения продукции Вопрос № 58
Под первичной выкладкой товара понимается Вопрос № 59
Что такое локальная инвентаризация? Вопрос № 60
Работая за кассой, Вы почувствовали повышение температуры и тошноту. Что
вы будете делать? Вопрос № 61
Выберите правильные пары продукции с учётом правила "Товарное
соседства" Вопрос № 62
Для вторичной выкладки товара используются Вопрос № 63
SKU (Stock Keeping Unit) - это Вопрос № 64
Рассчитайте потери в следующем примере: Товарооборот магазина составил 5
млн рублей за месяц. Списания составили 200 тыс. рублей, а сумма потерь
по итогам локальных инвентаризаций составила 100 тыс. рублей.
Рассчитайте процент потерь магазина за месяц Вопрос № 65
Размораживать и мыть низкотмпературные лари необходимо Вопрос № 66
Как часто необходимо проверять свежесть и качество ФРОВ Вопрос № 67
Можно ли при одной покупке списать баллы с Выручай-карты и
воспользоваться скидкой пенсионера? Вопрос № 68
Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто
проходили мимо к кассам. Как вы поступите? Вопрос № 69
Какие документы могут подтвердить совершеннолетие покупателя на
территории РФ? Выберите правильные варианты Вопрос № 70
Как пробить весовой товар? Выберете все подходящие варианты Вопрос № 71
Сырые продукты и полуфабрикаты должны храниться и располагаться на ... Вопрос № 72
Ваш магазин работает до 21:00. Вы идёте к выходу, чтобы закрыть дверь, и
видите молодую девушку, которая заходить в магазин в 20:59. Вы
понимайте, что за минуту совершить покупку она не успеет. Что будете
делать Вопрос № 73
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка"? "Я помогаю заботится о гостях, сотрудниках и магазине,
обеспечиваю порядок в процессах и товарно-денежных отношениях" Вопрос № 74
Вы переходите с кассы для работы в торговом зале. Какие ваши действия? Вопрос № 75
Когда перестают продавать алкоголь? Вопрос № 76
Ваш коллега продавец-кассир стал свидетелем кражи у полок и решительно
направился задержать вора на выходе у магазина. Верно ли он поступил? Вопрос № 77
При какой температуре хранятся фрукты-овощи ХО? Вопрос № 78
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 79
Как выставляются пирожные, рулеты, кексы? Вопрос № 80
Может ли кассир не принимать монеты с механическими повреждениями? Вопрос № 81
Сегодня понедельник. На часах 12 утра. Покупатель - пожилой
мужчина-пенсионер с ребёнком лет 12. Какую скидку вы им предложите? Вопрос № 82
В прайс-шинах используется ценник формата Вопрос № 83
При какой температуре хранятся готовая кулинария и салаты? Вопрос № 84
Сегодня среда. На часах 11 утра. Покупатель - мама с ребёнком лет 12.
Какую скидку Вы им предложите? Вопрос № 85
Какие напитки считаются крепким алкоголем? Вопрос № 86
Какие из документов удостоверяют личность и позволяют установить возраст
покупателя алкогольной продукции? Вопрос № 87
Возможна ли продажа энергетиков несовершеннолетним? Вопрос № 88
Какое товарное соседство разрешено? Вопрос № 89
Сорбенты – это товары Вопрос № 90
Соотнесите категорию товара с тем, как они обозначаются на ценнике Вопрос № 91
Больше всего покупатели берут товары Вопрос № 92
Где нельзя делать выкладку акционного товара? Вопрос № 93
Как выставляются Весовые карамель, драже, конфеты в завертке и другие? Вопрос № 94
Как группируют вина на полке? Вопрос № 95
Что должен делать кассир, если возникло хотя бы малейшее сомнение в том,
что покупатель табака или алкоголя является несовершеннолетним? Вопрос № 96
Какого вида ценников не существует? Вопрос № 97
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 98
Сколько по времени длится Сезонная акция? Вопрос № 99
Гость взял упаковку кофе по акции, но акционные цены ещё не подгрузились
в базу и скидка не пробивается. Он готов вернуться за товаром позже. Как
вы будете действовать? Вопрос № 100
Какую информацию нельзя найти в планограмме?
содержание .. 3 4 5 6 ..
|
|