Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Гуково). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 19 20 21 22 ..
Вопрос № 1
Какие товары сразу поступают в торговый зал после приёмки? Вопрос № 2
Что такое PLU? Вопрос № 3
Вы переходите с кассы для работы в торговом зале. Какие ваши действия? Вопрос № 4
Какую роль играют офисные сотрудники в "Пятёрочке" ? Вопрос № 5
Что такое полная инвентаризация? Вопрос № 6
На какие товары баллы не начисляются на Выручай-карту? Вопрос № 7
Просроченный товар необходимо Вопрос № 8
Что делать, если в магазин поступили равномерно зелёные бананы? Вопрос № 9
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка"? "Я помогаю заботится о гостях, сотрудниках и магазине,
обеспечиваю порядок в процессах и товарно-денежных отношениях" Вопрос № 10
Можно ли выкладывать товары в загрязненной и деформированной упаковке? Вопрос № 11
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 12
Покупатель просит отправить ему кассовый чек в электронной форме. Какие
ваши действия? Вопрос № 13
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель выпивает йогурт в
молочном отделе и немедленно вызвал ГБР. Правильно ли он поступает? Вопрос № 14
Покупателю необходимо отойти во время совершения покупки. Какие ваши
действия? Вопрос № 15
Для чего используется 2D-сканер? Выберите все правильные варианты ответа Вопрос № 16
Что нужно сделать с товаром у которого испорчена упаковка? Вопрос № 17
В планограммах можно найти следующую информацию Вопрос № 18
Кассир должен знать Вопрос № 19
Гость хотел купить две бутылки воды, одну с газом, другую без. Ваш
коллега продавец-кассир сказал ему, что можно купить или две одинаковые
или ничего. Правильно ли он сказал? Вопрос № 20
Сколько всего признаков подлинности денежных банкнот Банка России
существует? Вопрос № 21
В чём различие хранения товара в подсобном помещении от выкладки в
торговом зале? Вопрос № 22
Стоковый товар это... Вопрос № 23
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель забыл спортивную
сумку на кассе и незамедлительно вызвал ГБР. Верно но ли он поступает? Вопрос № 24
Гость оплатил товар картой, посмотрел в телефон и сообщил, что деньги
дважды списались. Что вы ему скажите? Вопрос № 25
Какие документы могут подтвердить совершеннолетие покупателя на
территории РФ? Выберите правильные варианты Вопрос № 26
В течение какого времени нужно выложить кондитерскую продукцию ФРЕШ Вопрос № 27
Где можно узнать порядок расположения товаров на торговом оборудовании? Вопрос № 28
Какие из документов удостоверяют личность и позволяют установить возраст
покупателя алкогольной продукции? Вопрос № 29
Где должны размещаться ценники? Вопрос № 30
SKU (Stock Keeping Unit) - это Вопрос № 31
Можно ли приступать к работе на кассе без сканирования индивидуального
штрих-кода и введения пароля? Вопрос № 32
Должны ли непродовольственные и продовольственные товары
транспортироваться, храниться и выкладываться в непосредственной
близости друг от друга? Вопрос № 33
Мороженное хранится при температуре Вопрос № 34
Способы добавления товара в чек Вопрос № 35
Во время выкладки товара Вы услышали звон разбивающегося стекла.
Обернувшись, Вы увидели разбитую банку персикового компота и гостя с
растерянным лицом. Что вы ему скажете? Вопрос № 36
Мыть среднетемпературные лари необходимо Вопрос № 37
При выкладке товаров на паллетах для размещения ценников используют Вопрос № 38
У купюры 50 рублей отсутствует микроперфарация. Является ли купюра
фальшивой? Вопрос № 39
На обслуживание вне очереди имеют право Вопрос № 40
Как пробить весовой товар? Выберете все подходящие варианты Вопрос № 41
Какую информацию нельзя найти в планограмме? Вопрос № 42
Как быть, если гость жалуется, что на полке нет ценника на манго? Вопрос № 43
Количество мест, занимаемых артикулами в ширину и в некоторых случаях в
высоту (например, сахар), называется Вопрос № 44
Показатели температуры в холодильном оборудовании нужно измерять Вопрос № 45
Возможна ли продажа пива несовершеннолетним? Вопрос № 46
В какой день недели обновляется еженедельное промо? Вопрос № 47
Особо скоропортящиеся продукты можно хранить Вопрос № 48
Как действует горячая клавиша "Эко-мешок" ? Вопрос № 49
Ваш коллега продавец-кассир стал свидетелем кражи у полок и решительно
направился задержать вора на выходе у магазина. Верно ли он поступил? Вопрос № 50
Может ли кассир не принимать монеты с механическими повреждениями? Вопрос № 51
Что должен сделать кассир при наличии в очереди более 3-х человек и при
наличии другой свободной кассы? Вопрос № 52
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что Вы будете делать? Вопрос № 53
Скоропортящиеся кондитерские изделия выкладывают в... Вопрос № 54
Могут ли сотрудники магазина требовать паспортные данные покупателя при
возврате денежных средств покупателю? Вопрос № 55
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой старого образца? Вопрос № 56
Отсутствие ценника на товаре приводит Вопрос № 57
Рассчитайте потери в следующем примере: Товарооборот магазина составил 5
млн рублей за месяц. Списания составили 200 тыс. рублей, а сумма потерь
по итогам локальных инвентаризаций составила 100 тыс. рублей.
Рассчитайте процент потерь магазина за месяц Вопрос № 58
Сегодня понедельник. На часах 12 утра. Покупатель - пожилой
мужчина-пенсионер с ребёнком лет 12. Какую скидку вы им предложите? Вопрос № 59
Что такое SRP-упаковка? Вопрос № 60
Почему сигареты не выставляют на витрине магазина? Вопрос № 61
Когда используется выкладка товаров «навалом»? Вопрос № 62
Товар (SRP) можно выкладывать на стеллажи в коробках, если... Вопрос № 63
В течение какого времени нужно выложить бакалею? Вопрос № 64
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 65
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 66
При какой температуре хранятся фрукты-овощи ХО? Вопрос № 67
Что должен делать кассир, если возникло хотя бы малейшее сомнение в том,
что покупатель табака или алкоголя является несовершеннолетним? Вопрос № 68
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 69
Где размещаются торты и пирожные с кремовой или фруктовой отделкой? Вопрос № 70
Какие Правила выкладки и хранения табачной продукции? Вопрос № 71
Убрать картофель с полки необходимо в случае Вопрос № 72
Горизонтальная выкладка товара предполагает... Вопрос № 73
Как выставляются весовые печенье, вафли, мягкие конфеты,
фруктово-ягодные и шоколадные изделия? Вопрос № 74
Выберите неправильное утверждение Вопрос № 75
Отбраковка кисти винограда производится при очаге более Вопрос № 76
Можно ли вернуть купленную вещь в магазин, если она не понравилась? Вопрос № 77
Когда правильно пополнять и выкладывать ФРЕШ продукцию? Вопрос № 78
Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто
проходили мимо к кассам. Как вы поступите? Вопрос № 79
Как правильно выкладывать стиральный порошок в упаковке более 1,5 кг? Вопрос № 80
В торговом зале Вы заметили покупателя, который взял с полки шоколадку и
откусил от неё. Что Вы ему скажете? Вопрос № 81
Для каких видов товара предназначено пристенное холодильное оборудование Вопрос № 82
Фасованное мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 83
Сколько страйп-лент можно размещать на 2 стеллажах? Вопрос № 84
Покупатель на кассе отказывается надеть маску и начинает грубо хамить.
Что бы будете делать? Вопрос № 85
Можно ли продавать пиво несовершеннолетним? Вопрос № 86
Где нельзя делать выкладку акционного товара? Вопрос № 87
Как хранятся хлебобулочные изделия в подсобных помещениях? Вопрос № 88
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 89
Кондитерские изделия ФРЕШ хранятся в Вопрос № 90
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 91
Икра хранится при температуре Вопрос № 92
Гость очень недоволен - он пришёл за маслом по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 93
При какой температуре хранится рыбный гастроном? Вопрос № 94
Что такое правило «золотой полки»? Вопрос № 95
Может ли кондитерская продукция прошлой партии использоваться в качестве
выставочного варианта на витрине? Вопрос № 96
Стоимость каких товаров магазин считает потерями? Вопрос № 97
Какие устройства не расположены на Кассовом узле? Вопрос № 98
Горячая линия для покупателей является платной или бесплатной? Вопрос № 99
В течение какого времени нужно выложить хлеб? Вопрос № 100
При какой температуре хранят замороженные продукты?
содержание .. 19 20 21 22 ..
|
|