Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Горнозаводск). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 34 35 36 37 ..
Вопрос № 1
Какую информацию нельзя найти в планограмме? Вопрос № 2
Кондитерские изделия ФРЕШ хранятся в Вопрос № 3
Как хранятся хлебобулочные изделия в подсобных помещениях? Вопрос № 4
Во время выкладки товара Вы услышали звон разбивающегося стекла.
Обернувшись, Вы увидели разбитую банку персикового компота и гостя с
растерянным лицом. Что вы ему скажете? Вопрос № 5
Сколько всего признаков подлинности денежных банкнот Банка России
существует? Вопрос № 6
Соотнесите категорию товара с тем, как они обозначаются на ценнике Вопрос № 7
Оборудование для кросс-выкладки сопутствующих товаров называется Вопрос № 8
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 9
В течение какого времени нужно выложить хлеб? Вопрос № 10
Какие колбасы не допускаются к реализации? Вопрос № 11
Как часто необходимо проверять свежесть и качество ФРОВ Вопрос № 12
Сорбенты – это товары Вопрос № 13
При какой температуре хранят замороженные продукты? Вопрос № 14
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка"? "Я помогаю заботится о гостях, сотрудниках и магазине,
обеспечиваю порядок в процессах и товарно-денежных отношениях" Вопрос № 15
Какую роль играют офисные сотрудники в "Пятёрочке" ? Вопрос № 16
При какой температуре хранится охлаждённая птица и изделия из неё Вопрос № 17
На одном вине русская контрэтикетка наклеена поверх иностранной
(оригинальной). Это подделка? Вопрос № 18
Больше всего покупатели берут товары Вопрос № 19
Показатели температуры в холодильном оборудовании нужно измерять Вопрос № 20
Молочные продукты хранятся при температуре Вопрос № 21
Замена ценников с акционной ценой должна производиться Вопрос № 22
Сегодня понедельник. На часах 12 утра. Покупатель - пожилой
мужчина-пенсионер с ребёнком лет 12. Какую скидку вы им предложите? Вопрос № 23
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 24
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель выпивает йогурт в
молочном отделе и немедленно вызвал ГБР. Правильно ли он поступает? Вопрос № 25
Горячая линия для покупателей является платной или бесплатной? Вопрос № 26
Выберите неправильное утверждение Вопрос № 27
Как правильно выкладывать стиральный порошок в упаковке более 1,5 кг? Вопрос № 28
Фасованное мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 29
Где используется ценник формата А7? Вопрос № 30
При выкладке товаров на паллетах для размещения ценников используют Вопрос № 31
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 32
Когда правильно пополнять и выкладывать ФРЕШ продукцию? Вопрос № 33
Какие Правила выкладки и хранения табачной продукции? Вопрос № 34
Какие правила работы с наличностью в "Пятёрочке"? Вопрос № 35
Можно ли при одной покупке списать баллы с Выручай-карты и
воспользоваться скидкой пенсионера? Вопрос № 36
Гость оплатил товар картой, посмотрел в телефон и сообщил, что деньги
дважды списались. Что вы ему скажите? Вопрос № 37
Кассир должен знать Вопрос № 38
Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто
проходили мимо к кассам. Как вы поступите? Вопрос № 39
Можно ли приступать к работе на кассе без сканирования индивидуального
штрих-кода и введения пароля? Вопрос № 40
Покупатель просит отправить ему кассовый чек в электронной форме. Какие
ваши действия? Вопрос № 41
Под первичной выкладкой товара понимается Вопрос № 42
Где должны размещаться ценники? Вопрос № 43
Что делать, если, вследствие высокого спроса образовалось свободное
место на полках? Вопрос № 44
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой старого образца? Вопрос № 45
Где размещаются торты и пирожные с кремовой или фруктовой отделкой? Вопрос № 46
Покупателю необходимо отойти во время совершения покупки. Какие ваши
действия? Вопрос № 47
Как пробить весовой товар? Выберете все подходящие варианты Вопрос № 48
Какие товары сразу поступают в торговый зал после приёмки? Вопрос № 49
Когда перестают продавать алкоголь? Вопрос № 50
Вы пробили гостю товары (сыр, макароны и томатную пасту), но на кассе
оказалось, что гость не взял с собой деньги. Что будете делать? Вопрос № 51
Можно ли продавать пиво несовершеннолетним? Вопрос № 52
Почему на прилавках магазинов «Азбука вкуса» продается товар, у которого
срок годности истекает на следующий день? Вопрос № 53
Для каких продуктов предназначены закрытые низкотемпературные лари? Вопрос № 54
Количество мест, занимаемых артикулами в ширину и в некоторых случаях в
высоту (например, сахар), называется Вопрос № 55
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 56
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 57
Планограмма - это Вопрос № 58
Для каких видов товара предназначено пристенное холодильное оборудование Вопрос № 59
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 60
Ваш коллега продавец-кассир пробивает товар покупателю на кассе в 22:10,
хотя магазин закрывается в 22:00. Верно ли он поступает? Вопрос № 61
Стоимость каких товаров магазин считает потерями? Вопрос № 62
Можно ли выкладывать товары в загрязненной и деформированной упаковке? Вопрос № 63
Как взвесить товар на кассе в Эко-мешке? Вопрос № 64
К чему приведёт продажа колбасных изделий без нанесённой маркировки и
даты изготовления? Вопрос № 65
FIFO это - Вопрос № 66
Выберите виды стопперов и органайзеров, которые есть в наших магазинах Вопрос № 67
Что делать с товаром, которого нет в планограмме? Вопрос № 68
В прайс-шинах используется ценник формата Вопрос № 69
В чём различие хранения товара в подсобном помещении от выкладки в
торговом зале? Вопрос № 70
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель забыл спортивную
сумку на кассе и незамедлительно вызвал ГБР. Верно но ли он поступает? Вопрос № 71
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 72
Ваш магазин работает до 21:00. Вы идёте к выходу, чтобы закрыть дверь, и
видите молодую девушку, которая заходить в магазин в 20:59. Вы
понимайте, что за минуту совершить покупку она не успеет. Что будете
делать Вопрос № 73
Гость на кассе вспомнил, что ещё хотел купить колбасу. Что вы ему
скажете? Вопрос № 74
При какой температуре хранятся мясной гастроном? Вопрос № 75
Отсутствие ценника на товаре приводит Вопрос № 76
Где найти PLU товара? Вопрос № 77
Как группируют вина на полке? Вопрос № 78
Убрать груши с полки необходимо в случае Вопрос № 79
Товары, подчёркнутые красной линией в планограмме - это Вопрос № 80
Сколько страйп-лент можно размещать на 2 стеллажах? Вопрос № 81
Может ли кассир не принимать монеты с механическими повреждениями? Вопрос № 82
В торговом зале Вы заметили покупателя, который взял с полки шоколадку и
откусил от неё. Что Вы ему скажете? Вопрос № 83
Почему сигареты не выставляют на витрине магазина? Вопрос № 84
Где нельзя делать выкладку акционного товара? Вопрос № 85
Какую продукцию из новой поставки нужно выкладывать в первую очередь Вопрос № 86
В течение какого времени нужно выложить охлаждённую мясную продукцию? Вопрос № 87
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите? Вопрос № 88
Какие устройства не расположены на Кассовом узле? Вопрос № 89
Сегодня среда. На часах 11 утра. Покупатель - мама с ребёнком лет 12.
Какую скидку Вы им предложите? Вопрос № 90
Горизонтальная выкладка товара предполагает... Вопрос № 91
Золотая полка – это Вопрос № 92
Где можно узнать порядок расположения товаров на торговом оборудовании? Вопрос № 93
Реализация продуктов из вскрытых потребительских упаковок осуществляется
.... Вопрос № 94
Убрать яблоки с полки необходимо в случае Вопрос № 95
Где хранятся контрольные ленты, журнал кассира-операциониста и другие
документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями?
Вопрос № 96
В течение какого времени нужно выложить замороженные продукты? Вопрос № 97
Буква "К" рядом с порядковым номером продукции на планограмме означает,
что Вопрос № 98
Что такое правило «золотой полки»? Вопрос № 99
Просроченный товар необходимо Вопрос № 100
В течении какого времени нужно выложить охлаждённую молочную
гастрономию?
содержание .. 34 35 36 37 ..
|
|