Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Горнозаводск). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 28 29 30 31 ..
Вопрос № 1
Во время выкладки товара Вы услышали звон разбивающегося стекла.
Обернувшись, Вы увидели разбитую банку персикового компота и гостя с
растерянным лицом. Что вы ему скажете? Вопрос № 2
Отбраковка бананов производится Вопрос № 3
Как хранятся хлебобулочные изделия в подсобных помещениях? Вопрос № 4
Где найти PLU товара? Вопрос № 5
Гость хотел купить две бутылки воды, одну с газом, другую без. Ваш
коллега продавец-кассир сказал ему, что можно купить или две одинаковые
или ничего. Правильно ли он сказал? Вопрос № 6
При обнаружении проблем с температурой в холодильном оборудовании
необходимо Вопрос № 7
Сегодня среда. На часах 11 утра. Покупатель - мама с ребёнком лет 12.
Какую скидку Вы им предложите? Вопрос № 8
Скоропортящиеся кондитерские изделия выкладывают в... Вопрос № 9
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 10
На каждый вид товара должно быть Вопрос № 11
Реализация продуктов из вскрытых потребительских упаковок осуществляется
.... Вопрос № 12
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 13
Какое товарное соседство разрешено? Вопрос № 14
В течении какого времени нужно выложить охлаждённую молочную
гастрономию? Вопрос № 15
Кассир несет ответственность за: Вопрос № 16
Можно ли при одной покупке списать баллы с Выручай-карты и
воспользоваться скидкой пенсионера? Вопрос № 17
Может ли кассир пробивать лишний товар без ведома покупателя? Вопрос № 18
Для вторичной выкладки товара используются Вопрос № 19
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 20
Как покупатель может восстановить утраченную Выручай-карту от Пятёрочки? Вопрос № 21
Для каких продуктов предназначены закрытые низкотемпературные лари? Вопрос № 22
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 23
Горизонтальная выкладка товара предполагает... Вопрос № 24
Почему на прилавках магазинов «Азбука вкуса» продается товар, у которого
срок годности истекает на следующий день? Вопрос № 25
На обслуживание вне очереди имеют право Вопрос № 26
FIFO это - Вопрос № 27
Что такое полная инвентаризация? Вопрос № 28
Замена ценников с акционной ценой должна производиться Вопрос № 29
Покупатель на кассе отказывается надеть маску и начинает грубо хамить.
Что бы будете делать? Вопрос № 30
Где можно узнать порядок расположения товаров на торговом оборудовании? Вопрос № 31
Что должен делать кассир при отключении электроэнергии? Вопрос № 32
Покупатель вернулся и говорит, что вчера за покупку ему неверно
зачислили баллы на карту лояльности. Что вы ему скажете? Вопрос № 33
Когда используется выкладка товаров «навалом»? Вопрос № 34
Как пробить весовой товар? Выберете все подходящие варианты Вопрос № 35
Может ли кондитерская продукция прошлой партии использоваться в качестве
выставочного варианта на витрине? Вопрос № 36
Какие колбасы не допускаются к реализации? Вопрос № 37
Что должен сделать кассир при наличии в очереди более 3-х человек и при
наличии другой свободной кассы? Вопрос № 38
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка"? "Я помогаю заботится о гостях, сотрудниках и магазине,
обеспечиваю порядок в процессах и товарно-денежных отношениях" Вопрос № 39
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 40
Что такое блочная выкладка товара? Вопрос № 41
Какие напитки считаются крепким алкоголем? Вопрос № 42
У покупателя не хватило денег на карте, может ли он оставшуюся сумму
оплатить наличными? Вопрос № 43
Какую продукцию из новой поставки нужно выкладывать в первую очередь Вопрос № 44
Можно ли при одной покупке воспользоваться выручай-картой и скидкой
пенсионера для начисления баллов? Вопрос № 45
Продукты, обладающие ярко выраженным сильным запахом хранятся и
выставляются на продажу.. Вопрос № 46
Что относится к товарно-отраслевому принципу выкладки товара? Вопрос № 47
Крупногабаритные товары нельзя размещать Вопрос № 48
Какие документы могут подтвердить совершеннолетие покупателя на
территории РФ? Выберите правильные варианты Вопрос № 49
Выберите правильную фразу для предложения карты лояльности Вопрос № 50
Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто
проходили мимо к кассам. Как вы поступите? Вопрос № 51
Вы пробили гостю товары (сыр, макароны и томатную пасту), но на кассе
оказалось, что гость не взял с собой деньги. Что будете делать? Вопрос № 52
Что делать, если, вследствие высокого спроса образовалось свободное
место на полках? Вопрос № 53
На какие товары баллы не начисляются на Выручай-карту? Вопрос № 54
Учет принятых и выданных кассиром денежных средств ведется в журнале по
форме Вопрос № 55
В магазин пришёл журналист со съёмочной группой, снимает на камеру и
задаёт вопросы Вам и другим сотрудникам. Что будете делать? Вопрос № 56
Убрать груши с полки необходимо в случае Вопрос № 57
SKU (Stock Keeping Unit) - это Вопрос № 58
Где используется ценник формата А7? Вопрос № 59
Способы добавления товара в чек Вопрос № 60
Как вина выкладываются вертикально в зависимости от цены? Вопрос № 61
Куда правильно выкладывать воду в упаковке 5 литров? Вопрос № 62
При какой температуре хранятся мясной гастроном? Вопрос № 63
Охлажденную рыбу выкладывают в ... Вопрос № 64
Планограмма - это Вопрос № 65
В какой день недели обновляется еженедельное промо? Вопрос № 66
При какой температуре хранятся фрукты-овощи ХО? Вопрос № 67
Ваш коллега продавец-кассир стал свидетелем кражи у полок и решительно
направился задержать вора на выходе у магазина. Верно ли он поступил? Вопрос № 68
Убрать яблоки с полки необходимо в случае Вопрос № 69
Среднетемпературные лари предназначены для размещения продукции Вопрос № 70
Возможна ли продажа энергетиков несовершеннолетним? Вопрос № 71
Как действует горячая клавиша "Эко-мешок" ? Вопрос № 72
Как выставляются пирожные, рулеты, кексы? Вопрос № 73
Мороженую рыбу выкладывают в ... Вопрос № 74
Горячая линия для покупателей является платной или бесплатной? Вопрос № 75
Что такое SRP-упаковка? Вопрос № 76
Стоимость каких товаров магазин считает потерями? Вопрос № 77
Можно ли приступать к работе на кассе без сканирования индивидуального
штрих-кода и введения пароля? Вопрос № 78
Кондитерские изделия ФРЕШ хранятся в Вопрос № 79
В прайс-шинах используется ценник формата Вопрос № 80
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите? Вопрос № 81
Как быть, если гость жалуется, что на полке нет ценника на манго? Вопрос № 82
К чему приводить грязь на полках и товаре? Вопрос № 83
Что входит в обязанности кассира? Вопрос № 84
В случае повреждения повреждённых листьев на капусте необходимо Вопрос № 85
Количество мест, занимаемых артикулами в ширину и в некоторых случаях в
высоту (например, сахар), называется Вопрос № 86
Особо скоропортящиеся продукты можно хранить Вопрос № 87
Какие правила выкладки и хранения алкогольной продукции? Вопрос № 88
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой старого образца? Вопрос № 89
Что делать, если в магазин поступили равномерно зелёные бананы? Вопрос № 90
Гость взял упаковку кофе по акции, но акционные цены ещё не подгрузились
в базу и скидка не пробивается. Он готов вернуться за товаром позже. Как
вы будете действовать? Вопрос № 91
Что нужно сделать с товаром у которого испорчена упаковка? Вопрос № 92
Сколько по времени длится Сезонная акция? Вопрос № 93
Где должны размещаться ценники? Вопрос № 94
Сырые продукты и полуфабрикаты должны храниться и располагаться на ... Вопрос № 95
Кассир должен знать Вопрос № 96
Товар (SRP) можно выкладывать на стеллажи в коробках, если... Вопрос № 97
Какие Правила выкладки и хранения табачной продукции? Вопрос № 98
Под первичной выкладкой товара понимается Вопрос № 99
Вы переходите с кассы для работы в торговом зале. Какие ваши действия? Вопрос № 100
Какая фраза Не является обязательной?
содержание .. 28 29 30 31 ..
|
|