Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Володарск). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 1 2 3 ..
Вопрос № 1
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 2
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель забыл спортивную
сумку на кассе и незамедлительно вызвал ГБР. Верно но ли он поступает? Вопрос № 3
Убрать огурцы с полки необходимо в случае Вопрос № 4
Можно ли при одной покупке воспользоваться выручай-картой и скидкой
пенсионера для начисления баллов? Вопрос № 5
FIFO это - Вопрос № 6
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 7
Где размещаются торты и пирожные с кремовой или фруктовой отделкой? Вопрос № 8
Среднетемпературные лари предназначены для размещения продукции Вопрос № 9
Мороженное хранится при температуре Вопрос № 10
У покупателя не хватило денег на карте, может ли он оставшуюся сумму
оплатить наличными? Вопрос № 11
Для каких продуктов предназначены закрытые низкотемпературные лари? Вопрос № 12
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 13
Убрать груши с полки необходимо в случае Вопрос № 14
Куда правильно выкладывать воду в упаковке 5 литров? Вопрос № 15
Сотрудник рассказал про акцию "1+1" ничего не подозревающему о ней
гостю. Какое обещание отражает эта ситуация? Вопрос № 16
Сумма наличных денег в кассе достигла определённого лимита. Какие ваши
действия? Вопрос № 17
Может ли кондитерская продукция прошлой партии использоваться в качестве
выставочного варианта на витрине? Вопрос № 18
Возможна ли продажа энергетиков несовершеннолетним? Вопрос № 19
Какого вида ценников не существует? Вопрос № 20
К чему приведёт продажа колбасных изделий без нанесённой маркировки и
даты изготовления? Вопрос № 21
Какие устройства не расположены на Кассовом узле? Вопрос № 22
Почему на прилавках магазинов «Азбука вкуса» продается товар, у которого
срок годности истекает на следующий день? Вопрос № 23
Продукты, обладающие ярко выраженным сильным запахом хранятся и
выставляются на продажу.. Вопрос № 24
Гость оплатил покупку наличными и говорит : "Вы неправильно сдачу выдали
- не хватает 40 рублей". Ваши действия? Вопрос № 25
В магазин пришёл журналист со съёмочной группой, снимает на камеру и
задаёт вопросы Вам и другим сотрудникам. Что будете делать? Вопрос № 26
К чему приводить грязь на полках и товаре? Вопрос № 27
В какой день недели обновляется еженедельное промо? Вопрос № 28
У купюры 50 рублей отсутствует микроперфарация. Является ли купюра
фальшивой? Вопрос № 29
Сегодня понедельник. На часах 12 утра. Покупатель - пожилой
мужчина-пенсионер с ребёнком лет 12. Какую скидку вы им предложите? Вопрос № 30
На какие товары баллы не начисляются на Выручай-карту? Вопрос № 31
Кондитерские изделия ФРЕШ хранятся в Вопрос № 32
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 33
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите? Вопрос № 34
Как хранятся пищевые продукты в подсобных помещениях? Вопрос № 35
Как действует горячая клавиша "Эко-мешок" ? Вопрос № 36
Что должен сделать кассир при наличии в очереди более 3-х человек и при
наличии другой свободной кассы? Вопрос № 37
Что должен делать кассир, если возникло хотя бы малейшее сомнение в том,
что покупатель табака или алкоголя является несовершеннолетним? Вопрос № 38
Могут ли сотрудники магазина требовать паспортные данные покупателя при
возврате денежных средств покупателю? Вопрос № 39
Можно ли выкладывать товары в загрязненной и деформированной упаковке? Вопрос № 40
Покупателю необходимо отойти во время совершения покупки. Какие ваши
действия? Вопрос № 41
Что такое локальная инвентаризация? Вопрос № 42
SKU (Stock Keeping Unit) - это Вопрос № 43
Количество мест, занимаемых артикулами в ширину и в некоторых случаях в
высоту (например, сахар), называется Вопрос № 44
Что делать, если в магазин поступили равномерно зелёные бананы? Вопрос № 45
Какую информацию нельзя найти в планограмме? Вопрос № 46
Что такое правило «золотой полки»? Вопрос № 47
Почему сигареты не выставляют на витрине магазина? Вопрос № 48
При какой температуре хранятся фрукты-овощи ХО? Вопрос № 49
Какие из действий кассир совершает для списания баллов с Выручай-карты?
Выберите все возможные варианты Вопрос № 50
На одном вине русская контрэтикетка наклеена поверх иностранной
(оригинальной). Это подделка? Вопрос № 51
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка"? "Я помогаю заботится о гостях, сотрудниках и магазине,
обеспечиваю порядок в процессах и товарно-денежных отношениях" Вопрос № 52
Рассчитайте потери в следующем примере: Товарооборот магазина составил 5
млн рублей за месяц. Списания составили 200 тыс. рублей, а сумма потерь
по итогам локальных инвентаризаций составила 100 тыс. рублей.
Рассчитайте процент потерь магазина за месяц Вопрос № 53
Скоропортящиеся кондитерские изделия выкладывают в... Вопрос № 54
Стоппер это - Вопрос № 55
Должны ли непродовольственные и продовольственные товары
транспортироваться, храниться и выкладываться в непосредственной
близости друг от друга? Вопрос № 56
Количество стеллажей, отведённых под выкладку одной категории, указано Вопрос № 57
Фасованное мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 58
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 59
Банкноты и монеты какого номинала обязаны принимать кассиры? Вопрос № 60
Может ли продавец пользоваться своей пластиковой картой для пробития
бонусов на покупках покупателя? Вопрос № 61
Для чего используется 2D-сканер? Выберите все правильные варианты ответа Вопрос № 62
Мороженую рыбу выкладывают в ... Вопрос № 63
Какие правила выкладки и хранения алкогольной продукции? Вопрос № 64
Какие колбасы не допускаются к реализации? Вопрос № 65
Как выставляются весовые печенье, вафли, мягкие конфеты,
фруктово-ягодные и шоколадные изделия? Вопрос № 66
Просроченный товар необходимо Вопрос № 67
Сколько всего признаков подлинности денежных банкнот Банка России
существует? Вопрос № 68
Соотнесите категорию товара с тем, как они обозначаются на ценнике Вопрос № 69
Что делать, если, вследствие высокого спроса образовалось свободное
место на полках? Вопрос № 70
В течение какого времени нужно выложить замороженные продукты? Вопрос № 71
Буква "К" рядом с порядковым номером продукции на планограмме означает,
что Вопрос № 72
При какой температуре хранится рыбный гастроном? Вопрос № 73
Нефасованные мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 74
Выберите неправильные пары продукции с учётом правила "товарное
сходство" Вопрос № 75
Стоковый товар это... Вопрос № 76
В течение какого времени нужно выложить сопутствующие товары? Вопрос № 77
Как группируют вина на полке? Вопрос № 78
Показатели температуры в холодильном оборудовании нужно измерять Вопрос № 79
Охлажденную рыбу выкладывают в ... Вопрос № 80
Как часто необходимо проверять свежесть и качество ФРОВ Вопрос № 81
Какую продукцию из новой поставки нужно выкладывать в первую очередь Вопрос № 82
При выкладке товаров на паллетах для размещения ценников используют Вопрос № 83
Как быть, если гость жалуется, что на полке нет ценника на манго? Вопрос № 84
Покупатель на кассе отказывается надеть маску и начинает грубо хамить.
Что бы будете делать? Вопрос № 85
Что такое блочная выкладка товара? Вопрос № 86
Убрать томаты с полки необходимо в случае Вопрос № 87
Какие товары сразу поступают в торговый зал после приёмки? Вопрос № 88
В течение какого времени нужно выложить кондитерскую продукцию ФРЕШ Вопрос № 89
Отбраковка бананов производится Вопрос № 90
Как покупатель может восстановить утраченную Выручай-карту от Пятёрочки? Вопрос № 91
Гость взял упаковку кофе по акции, но акционные цены ещё не подгрузились
в базу и скидка не пробивается. Он готов вернуться за товаром позже. Как
вы будете действовать? Вопрос № 92
Что такое PLU? Вопрос № 93
При какой температуре хранят замороженные продукты? Вопрос № 94
Какие напитки считаются крепким алкоголем? Вопрос № 95
При обнаружении проблем с температурой в холодильном оборудовании
необходимо Вопрос № 96
Гость на кассе вспомнил, что ещё хотел купить колбасу. Что вы ему
скажете? Вопрос № 97
Где должны размещаться ценники? Вопрос № 98
Как хранятся хлебобулочные изделия в подсобных помещениях? Вопрос № 99
Замена ценников с акционной ценой должна производиться Вопрос № 100
На ФРОВ развал (тёплую полку) запрещено выкладывать
содержание .. 1 2 3 ..
|
|