Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Волжск). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 22 23 24 25 ..
Вопрос № 1
Когда правильно пополнять и выкладывать ФРЕШ продукцию? Вопрос № 2
Где правильно проводить предпродажную подготовку товара (лук, капуста,
картошка)? Вопрос № 3
Возможна ли продажа энергетиков несовершеннолетним? Вопрос № 4
Отсутствие ценника на товаре приводит Вопрос № 5
Что делать, если в магазин поступили равномерно зелёные бананы? Вопрос № 6
Какие колбасы не допускаются к реализации? Вопрос № 7
Работая за кассой, Вы почувствовали повышение температуры и тошноту. Что
вы будете делать? Вопрос № 8
Товары, подчёркнутые красной линией в планограмме - это Вопрос № 9
Что должен делать кассир, если возникло хотя бы малейшее сомнение в том,
что покупатель табака или алкоголя является несовершеннолетним? Вопрос № 10
Сколько всего признаков подлинности денежных банкнот Банка России
существует? Вопрос № 11
Для вторичной выкладки товара используются Вопрос № 12
Где используется ценник формата А7? Вопрос № 13
Может ли кассир не принимать монеты с механическими повреждениями? Вопрос № 14
На одном вине русская контрэтикетка наклеена поверх иностранной
(оригинальной). Это подделка? Вопрос № 15
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 16
Как часто необходимо проверять свежесть и качество ФРОВ Вопрос № 17
Можно ли вернуть купленную вещь в магазин, если она не понравилась? Вопрос № 18
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой старого образца? Вопрос № 19
Сопутствующие товары размещаются на Вопрос № 20
Как пробить весовой товар? Выберете все подходящие варианты Вопрос № 21
Как выставляются Весовые карамель, драже, конфеты в завертке и другие? Вопрос № 22
Среднетемпературные лари предназначены для размещения продукции Вопрос № 23
Нефасованные мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 24
Что такое правило «золотой полки»? Вопрос № 25
Выберите неправильные пары продукции с учётом правила "товарное
сходство" Вопрос № 26
При какой температуре хранится рыбный гастроном? Вопрос № 27
Ваш магазин работает до 21:00. Вы идёте к выходу, чтобы закрыть дверь, и
видите молодую девушку, которая заходить в магазин в 20:59. Вы
понимайте, что за минуту совершить покупку она не успеет. Что будете
делать Вопрос № 28
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 29
Где должен размещаться ценник на продуктах? Вопрос № 30
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка"? "Я помогаю заботится о гостях, сотрудниках и магазине,
обеспечиваю порядок в процессах и товарно-денежных отношениях" Вопрос № 31
Может ли кассир пробивать лишний товар без ведома покупателя? Вопрос № 32
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 33
Золотая полка – это Вопрос № 34
Как группируют вина на полке? Вопрос № 35
Возможна ли продажа пива несовершеннолетним? Вопрос № 36
Что такое Пятерочка-Выручайка? Вопрос № 37
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите? Вопрос № 38
Что такое SRP-упаковка? Вопрос № 39
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что Вы будете делать? Вопрос № 40
При какой температуре хранятся фрукты-овощи ХО? Вопрос № 41
Гость оплатил товар картой, посмотрел в телефон и сообщил, что деньги
дважды списались. Что вы ему скажите? Вопрос № 42
Покупатель просит отправить ему кассовый чек в электронной форме. Какие
ваши действия? Вопрос № 43
Может ли продавец пользоваться своей пластиковой картой для пробития
бонусов на покупках покупателя? Вопрос № 44
Гость взял упаковку кофе по акции, но акционные цены ещё не подгрузились
в базу и скидка не пробивается. Он готов вернуться за товаром позже. Как
вы будете действовать? Вопрос № 45
Икра хранится при температуре Вопрос № 46
Выберите правильные пары продукции с учётом правила "Товарное
соседства" Вопрос № 47
Куда правильно выкладывать воду в упаковке 5 литров? Вопрос № 48
Где найти PLU товара? Вопрос № 49
Товар с истёкшим сроком годности необходимо Вопрос № 50
На ФРОВ развал (тёплую полку) запрещено выкладывать Вопрос № 51
Какую роль играют офисные сотрудники в "Пятёрочке" ? Вопрос № 52
В прайс-шинах используется ценник формата Вопрос № 53
Мороженное хранится при температуре Вопрос № 54
Убрать груши с полки необходимо в случае Вопрос № 55
Сегодня среда. На часах 11 утра. Покупатель - мама с ребёнком лет 12.
Какую скидку Вы им предложите? Вопрос № 56
Где можно узнать порядок расположения товаров на торговом оборудовании? Вопрос № 57
Какие из документов удостоверяют личность и позволяют установить возраст
покупателя алкогольной продукции? Вопрос № 58
Стоимость каких товаров магазин считает потерями? Вопрос № 59
Какие товары сразу поступают в торговый зал после приёмки? Вопрос № 60
Для чего используется 2D-сканер? Выберите все правильные варианты ответа Вопрос № 61
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой нового образца? Вопрос № 62
Можно ли при одной покупке воспользоваться выручай-картой и скидкой
пенсионера для начисления баллов? Вопрос № 63
Что такое блочная выкладка товара? Вопрос № 64
Какие из действий кассир совершает для списания баллов с Выручай-карты?
Выберите все возможные варианты Вопрос № 65
Буква "К" рядом с порядковым номером продукции на планограмме означает,
что Вопрос № 66
На обслуживание вне очереди имеют право Вопрос № 67
Скоропортящиеся кондитерские изделия выкладывают в... Вопрос № 68
У покупателя не хватило денег на карте, может ли он оставшуюся сумму
оплатить наличными? Вопрос № 69
Охлажденную рыбу выкладывают в ... Вопрос № 70
Гость на кассе вспомнил, что ещё хотел купить колбасу. Что вы ему
скажете? Вопрос № 71
Горячая линия для покупателей является платной или бесплатной? Вопрос № 72
Где размещаются торты и пирожные с кремовой или фруктовой отделкой? Вопрос № 73
Фасованное мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 74
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 75
Почему на прилавках магазинов «Азбука вкуса» продается товар, у которого
срок годности истекает на следующий день? Вопрос № 76
В течение какого времени нужно выложить бакалею? Вопрос № 77
Могут ли сотрудники магазина требовать паспортные данные покупателя при
возврате денежных средств покупателю? Вопрос № 78
Можно ли выкладывать товары в загрязненной и деформированной упаковке? Вопрос № 79
Стоппер это - Вопрос № 80
При обнаружении проблем с температурой в холодильном оборудовании
необходимо Вопрос № 81
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 82
SKU (Stock Keeping Unit) - это Вопрос № 83
Во время выкладки товара Вы услышали звон разбивающегося стекла.
Обернувшись, Вы увидели разбитую банку персикового компота и гостя с
растерянным лицом. Что вы ему скажете? Вопрос № 84
Как выставляются пирожные, рулеты, кексы? Вопрос № 85
Покупатель вернулся и говорит, что вчера за покупку ему неверно
зачислили баллы на карту лояльности. Что вы ему скажете? Вопрос № 86
В течение какого времени нужно выложить хлеб? Вопрос № 87
Крупногабаритные товары нельзя размещать Вопрос № 88
Можно ли при одной покупке списать баллы с Выручай-карты и
воспользоваться скидкой пенсионера? Вопрос № 89
В течение какого времени нужно выложить замороженные продукты? Вопрос № 90
Что делать, если, вследствие высокого спроса образовалось свободное
место на полках? Вопрос № 91
Реализация продуктов из вскрытых потребительских упаковок осуществляется
.... Вопрос № 92
Планограмма - это Вопрос № 93
Выберите правильную фразу для предложения карты лояльности Вопрос № 94
В планограммах можно найти следующую информацию Вопрос № 95
Гость оплатил покупку наличными и говорит : "Вы неправильно сдачу выдали
- не хватает 40 рублей". Ваши действия? Вопрос № 96
Кондитерские изделия ФРЕШ хранятся в Вопрос № 97
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 98
Продукты, обладающие ярко выраженным сильным запахом хранятся и
выставляются на продажу.. Вопрос № 99
Количество мест, занимаемых артикулами в ширину и в некоторых случаях в
высоту (например, сахар), называется Вопрос № 100
Способы добавления товара в чек
содержание .. 22 23 24 25 ..
|
|