Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Верещагино). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 1 2 ..
Вопрос № 1
Могут ли сотрудники магазина требовать паспортные данные покупателя при
возврате денежных средств покупателю? Вопрос № 2
Должны ли непродовольственные и продовольственные товары
транспортироваться, храниться и выкладываться в непосредственной
близости друг от друга? Вопрос № 3
Что должен делать кассир при отключении электроэнергии? Вопрос № 4
Какую роль играют офисные сотрудники в "Пятёрочке" ? Вопрос № 5
Гость очень недоволен - он пришёл за маслом по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 6
Способы добавления товара в чек Вопрос № 7
Горячая линия для покупателей является платной или бесплатной? Вопрос № 8
SKU (Stock Keeping Unit) - это Вопрос № 9
Товар с истёкшим сроком годности необходимо Вопрос № 10
Под первичной выкладкой товара понимается Вопрос № 11
Где можно узнать сумму денег на момент начала работы? Вопрос № 12
Икра хранится при температуре Вопрос № 13
Нефасованные мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 14
В течении какого времени нужно выложить охлаждённую молочную
гастрономию? Вопрос № 15
В торговом зале Вы заметили покупателя, который взял с полки шоколадку и
откусил от неё. Что Вы ему скажете? Вопрос № 16
Мороженное хранится при температуре Вопрос № 17
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 18
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель выпивает йогурт в
молочном отделе и немедленно вызвал ГБР. Правильно ли он поступает? Вопрос № 19
Какие колбасы не допускаются к реализации? Вопрос № 20
Можно ли при одной покупке списать баллы с Выручай-карты и
воспользоваться скидкой пенсионера? Вопрос № 21
Как выставляются Весовые карамель, драже, конфеты в завертке и другие? Вопрос № 22
Сегодня понедельник. На часах 12 утра. Покупатель - пожилой
мужчина-пенсионер с ребёнком лет 12. Какую скидку вы им предложите? Вопрос № 23
К чему приводить грязь на полках и товаре? Вопрос № 24
Какие документы могут подтвердить совершеннолетие покупателя на
территории РФ? Выберите правильные варианты Вопрос № 25
Убрать томаты с полки необходимо в случае Вопрос № 26
Может ли кассир пробивать лишний товар без ведома покупателя? Вопрос № 27
Когда используется выкладка товаров «навалом»? Вопрос № 28
Товар (SRP) можно выкладывать на стеллажи в коробках, если... Вопрос № 29
Покупатель на кассе отказывается надеть маску и начинает грубо хамить.
Что бы будете делать? Вопрос № 30
Крупногабаритные товары нельзя размещать Вопрос № 31
Ценники "Выгодно" печатаются Вопрос № 32
Сорбаты – это товары Вопрос № 33
Что делать, если в магазин поступили равномерно зелёные бананы? Вопрос № 34
Можно ли вернуть купленную вещь в магазин, если она не понравилась? Вопрос № 35
Как взвесить товар на кассе в Эко-мешке? Вопрос № 36
Молочные продукты хранятся при температуре Вопрос № 37
Выберите правильные пары продукции с учётом правила "Товарное
соседства" Вопрос № 38
Что делать, если, вследствие высокого спроса образовалось свободное
место на полках? Вопрос № 39
Какие Правила выкладки и хранения табачной продукции? Вопрос № 40
Какие устройства не расположены на Кассовом узле? Вопрос № 41
У купюры 50 рублей отсутствует микроперфарация. Является ли купюра
фальшивой? Вопрос № 42
При какой температуре хранится охлаждённая птица и изделия из неё Вопрос № 43
Сотрудник рассказал про акцию "1+1" ничего не подозревающему о ней
гостю. Какое обещание отражает эта ситуация? Вопрос № 44
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что Вы будете делать? Вопрос № 45
Можно ли выкладывать товары в загрязненной и деформированной упаковке? Вопрос № 46
Где можно узнать порядок расположения товаров на торговом оборудовании? Вопрос № 47
В магазин пришёл журналист со съёмочной группой, снимает на камеру и
задаёт вопросы Вам и другим сотрудникам. Что будете делать? Вопрос № 48
Отбраковка бананов производится Вопрос № 49
Сколько по времени длится Сезонная акция? Вопрос № 50
Как действует горячая клавиша "Эко-мешок" ? Вопрос № 51
Гость хотел купить две бутылки воды, одну с газом, другую без. Ваш
коллега продавец-кассир сказал ему, что можно купить или две одинаковые
или ничего. Правильно ли он сказал? Вопрос № 52
Буква "К" рядом с порядковым номером продукции на планограмме означает,
что Вопрос № 53
В течение какого времени нужно выложить хлеб? Вопрос № 54
Почему на прилавках магазинов «Азбука вкуса» продается товар, у которого
срок годности истекает на следующий день? Вопрос № 55
Выберете правильную последовательность выкладки товара из новой поставки Вопрос № 56
Сумма наличных денег в кассе достигла определённого лимита. Какие ваши
действия? Вопрос № 57
Покупатель вернулся и говорит, что вчера за покупку ему неверно
зачислили баллы на карту лояльности. Что вы ему скажете? Вопрос № 58
Стоковый товар это... Вопрос № 59
Какое товарное соседство разрешено? Вопрос № 60
Кассир несет ответственность за: Вопрос № 61
При какой температуре хранятся фрукты-овощи ХО? Вопрос № 62
Что такое Пятерочка-Выручайка? Вопрос № 63
Выберите неправильные пары продукции с учётом правила "товарное
сходство" Вопрос № 64
Стоимость каких товаров магазин считает потерями? Вопрос № 65
Как вина выкладываются вертикально в зависимости от цены? Вопрос № 66
Как выставляются пирожные, рулеты, кексы? Вопрос № 67
Какие из действий кассир совершает для списания баллов с Выручай-карты?
Выберите все возможные варианты Вопрос № 68
Как выставляются весовые печенье, вафли, мягкие конфеты,
фруктово-ягодные и шоколадные изделия? Вопрос № 69
Для каких видов товара предназначено пристенное холодильное оборудование Вопрос № 70
Показатели температуры в холодильном оборудовании нужно измерять Вопрос № 71
Какого вида ценников не существует? Вопрос № 72
Рассчитайте потери в следующем примере: Товарооборот магазина составил 5
млн рублей за месяц. Списания составили 200 тыс. рублей, а сумма потерь
по итогам локальных инвентаризаций составила 100 тыс. рублей.
Рассчитайте процент потерь магазина за месяц Вопрос № 73
Что должен делать кассир, если возникло хотя бы малейшее сомнение в том,
что покупатель табака или алкоголя является несовершеннолетним? Вопрос № 74
Что такое правило «золотой полки»? Вопрос № 75
Вы переходите с кассы для работы в торговом зале. Какие ваши действия? Вопрос № 76
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 77
Как правильно выкладывать стиральный порошок в упаковке более 1,5 кг? Вопрос № 78
Больше всего покупатели берут товары Вопрос № 79
Размораживать и мыть низкотмпературные лари необходимо Вопрос № 80
При какой температуре хранят замороженные продукты? Вопрос № 81
Сколько всего признаков подлинности денежных банкнот Банка России
существует? Вопрос № 82
Может ли кондитерская продукция прошлой партии использоваться в качестве
выставочного варианта на витрине? Вопрос № 83
Планограмма описывает Вопрос № 84
Можно ли при одной покупке воспользоваться выручай-картой и скидкой
пенсионера для начисления баллов? Вопрос № 85
В прайс-шинах используется ценник формата Вопрос № 86
Где правильно проводить предпродажную подготовку товара (лук, капуста,
картошка)? Вопрос № 87
Гость на кассе вспомнил, что ещё хотел купить колбасу. Что вы ему
скажете? Вопрос № 88
В течение какого времени нужно выложить сопутствующие товары? Вопрос № 89
Во время выкладки товара Вы услышали звон разбивающегося стекла.
Обернувшись, Вы увидели разбитую банку персикового компота и гостя с
растерянным лицом. Что вы ему скажете? Вопрос № 90
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель забыл спортивную
сумку на кассе и незамедлительно вызвал ГБР. Верно но ли он поступает? Вопрос № 91
Просроченный товар необходимо Вопрос № 92
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 93
Убрать огурцы с полки необходимо в случае Вопрос № 94
Сегодня среда. На часах 11 утра. Покупатель - мама с ребёнком лет 12.
Какую скидку Вы им предложите? Вопрос № 95
Когда правильно пополнять и выкладывать ФРЕШ продукцию? Вопрос № 96
Планограмма - это Вопрос № 97
Что такое комбинированный способ выкладки товара? Вопрос № 98
Где должны размещаться ценники? Вопрос № 99
Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто
проходили мимо к кассам. Как вы поступите? Вопрос № 100
При какой температуре хранится рыбный гастроном?
содержание .. 1 2 ..
///////////////////////////////////////
|
|