Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Валуйки). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 42 43 44 45 ..
Вопрос № 1
Ваш коллега продавец-кассир пробивает товар покупателю на кассе в 22:10,
хотя магазин закрывается в 22:00. Верно ли он поступает? Вопрос № 2
Когда перестают продавать алкоголь? Вопрос № 3
Когда правильно пополнять и выкладывать ФРЕШ продукцию? Вопрос № 4
Какие правила выкладки и хранения алкогольной продукции? Вопрос № 5
Вы пробили гостю товары (сыр, макароны и томатную пасту), но на кассе
оказалось, что гость не взял с собой деньги. Что будете делать? Вопрос № 6
Где должны размещаться ценники? Вопрос № 7
Где хранятся контрольные ленты, журнал кассира-операциониста и другие
документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями?
Вопрос № 8
Гость очень недоволен - он пришёл за маслом по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 9
Кассир должен знать Вопрос № 10
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой нового образца? Вопрос № 11
Количество мест, занимаемых артикулами в ширину и в некоторых случаях в
высоту (например, сахар), называется Вопрос № 12
Какую роль играют офисные сотрудники в "Пятёрочке" ? Вопрос № 13
Размораживать и мыть низкотмпературные лари необходимо Вопрос № 14
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка"? "Я помогаю заботится о гостях, сотрудниках и магазине,
обеспечиваю порядок в процессах и товарно-денежных отношениях" Вопрос № 15
Скоропортящиеся кондитерские изделия выкладывают в... Вопрос № 16
Как действует горячая клавиша "Эко-мешок" ? Вопрос № 17
Отбраковка кисти винограда производится при очаге более Вопрос № 18
Что такое PLU? Вопрос № 19
Можно ли продавать пиво несовершеннолетним? Вопрос № 20
Работая за кассой, Вы почувствовали повышение температуры и тошноту. Что
вы будете делать? Вопрос № 21
К чему приводить грязь на полках и товаре? Вопрос № 22
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 23
Вы переходите с кассы для работы в торговом зале. Какие ваши действия? Вопрос № 24
Убрать огурцы с полки необходимо в случае Вопрос № 25
Какие правила работы с наличностью в "Пятёрочке"? Вопрос № 26
При какой температуре хранятся фрукты-овощи ХО? Вопрос № 27
Ваш коллега продавец-кассир стал свидетелем кражи у полок и решительно
направился задержать вора на выходе у магазина. Верно ли он поступил? Вопрос № 28
Отбраковка бананов производится Вопрос № 29
На ФРОВ развал (тёплую полку) запрещено выкладывать Вопрос № 30
Гость оплатил покупку наличными и говорит : "Вы неправильно сдачу выдали
- не хватает 40 рублей". Ваши действия? Вопрос № 31
Выберете правильную последовательность выкладки товара из новой поставки Вопрос № 32
Золотая полка – это Вопрос № 33
Для вторичной выкладки товара используются Вопрос № 34
Выберите виды стопперов и органайзеров, которые есть в наших магазинах Вопрос № 35
Сырые продукты и полуфабрикаты должны храниться и располагаться на ... Вопрос № 36
Покупатель на кассе отказывается надеть маску и начинает грубо хамить.
Что бы будете делать? Вопрос № 37
Кондитерские изделия ФРЕШ хранятся в Вопрос № 38
Сумма наличных денег в кассе достигла определённого лимита. Какие ваши
действия? Вопрос № 39
Выберите правильную фразу для предложения карты лояльности Вопрос № 40
Сколько всего признаков подлинности денежных банкнот Банка России
существует? Вопрос № 41
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 42
Как группируют вина на полке? Вопрос № 43
Сегодня среда. На часах 11 утра. Покупатель - мама с ребёнком лет 12.
Какую скидку Вы им предложите? Вопрос № 44
Среднетемпературные лари предназначены для размещения продукции Вопрос № 45
Можно ли приступать к работе на кассе без сканирования индивидуального
штрих-кода и введения пароля? Вопрос № 46
Реализация продуктов из вскрытых потребительских упаковок осуществляется
.... Вопрос № 47
В течение какого времени нужно выложить хлеб? Вопрос № 48
Гость оплатил товар картой, посмотрел в телефон и сообщил, что деньги
дважды списались. Что вы ему скажите? Вопрос № 49
Может ли кассир пробивать лишний товар без ведома покупателя? Вопрос № 50
Какого вида ценников не существует? Вопрос № 51
Какие из действий кассир совершает для списания баллов с Выручай-карты?
Выберите все возможные варианты Вопрос № 52
В чём различие хранения товара в подсобном помещении от выкладки в
торговом зале? Вопрос № 53
Убрать томаты с полки необходимо в случае Вопрос № 54
Может ли продавец пользоваться своей пластиковой картой для пробития
бонусов на покупках покупателя? Вопрос № 55
Ваш магазин работает до 21:00. Вы идёте к выходу, чтобы закрыть дверь, и
видите молодую девушку, которая заходить в магазин в 20:59. Вы
понимайте, что за минуту совершить покупку она не успеет. Что будете
делать Вопрос № 56
Почему сигареты не выставляют на витрине магазина? Вопрос № 57
Что такое микроперфорация? Вопрос № 58
Когда используется выкладка товаров «навалом»? Вопрос № 59
На каждый вид товара должно быть Вопрос № 60
Выберите правильные пары продукции с учётом правила "Товарное
соседства" Вопрос № 61
Товар (SRP) можно выкладывать на стеллажи в коробках, если... Вопрос № 62
Сегодня понедельник. На часах 12 утра. Покупатель - пожилой
мужчина-пенсионер с ребёнком лет 12. Какую скидку вы им предложите? Вопрос № 63
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель забыл спортивную
сумку на кассе и незамедлительно вызвал ГБР. Верно но ли он поступает? Вопрос № 64
Горячая линия для покупателей является платной или бесплатной? Вопрос № 65
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите? Вопрос № 66
Как хранятся хлебобулочные изделия в подсобных помещениях? Вопрос № 67
При какой температуре хранят замороженные продукты? Вопрос № 68
Как правильно выкладывать стиральный порошок в упаковке более 1,5 кг? Вопрос № 69
Выберите неправильные пары продукции с учётом правила "товарное
сходство" Вопрос № 70
Могут ли сотрудники магазина требовать паспортные данные покупателя при
возврате денежных средств покупателю? Вопрос № 71
Как выставляются весовые печенье, вафли, мягкие конфеты,
фруктово-ягодные и шоколадные изделия? Вопрос № 72
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 73
Флорплан это Вопрос № 74
Можно ли при одной покупке воспользоваться выручай-картой и скидкой
пенсионера для начисления баллов? Вопрос № 75
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 76
Что такое маркировка товара? Вопрос № 77
Можно ли при одной покупке списать баллы с Выручай-карты и
воспользоваться скидкой пенсионера? Вопрос № 78
Как выставляются Весовые карамель, драже, конфеты в завертке и другие? Вопрос № 79
Рассчитайте потери в следующем примере: Товарооборот магазина составил 5
млн рублей за месяц. Списания составили 200 тыс. рублей, а сумма потерь
по итогам локальных инвентаризаций составила 100 тыс. рублей.
Рассчитайте процент потерь магазина за месяц Вопрос № 80
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 81
Гость хотел купить две бутылки воды, одну с газом, другую без. Ваш
коллега продавец-кассир сказал ему, что можно купить или две одинаковые
или ничего. Правильно ли он сказал? Вопрос № 82
При выкладке товаров на паллетах для размещения ценников используют Вопрос № 83
Под первичной выкладкой товара понимается Вопрос № 84
SKU (Stock Keeping Unit) - это Вопрос № 85
Что входит в обязанности кассира? Вопрос № 86
Как покупатель может восстановить утраченную Выручай-карту от Пятёрочки? Вопрос № 87
Что такое отрицательные остатки товаров в магазине? Вопрос № 88
Куда правильно выкладывать воду в упаковке 5 литров? Вопрос № 89
Продукты, обладающие ярко выраженным сильным запахом хранятся и
выставляются на продажу.. Вопрос № 90
Сопутствующие товары размещаются на Вопрос № 91
Может ли кондитерская продукция прошлой партии использоваться в качестве
выставочного варианта на витрине? Вопрос № 92
Крупногабаритные товары нельзя размещать Вопрос № 93
Особо скоропортящиеся продукты можно хранить Вопрос № 94
Выкладка акционного товара производится Вопрос № 95
Что относится к товарно-отраслевому принципу выкладки товара? Вопрос № 96
Где размещаются торты и пирожные с кремовой или фруктовой отделкой? Вопрос № 97
Какие устройства не расположены на Кассовом узле? Вопрос № 98
Гость взял упаковку кофе по акции, но акционные цены ещё не подгрузились
в базу и скидка не пробивается. Он готов вернуться за товаром позже. Как
вы будете действовать? Вопрос № 99
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 100
Должны ли непродовольственные и продовольственные товары
транспортироваться, храниться и выкладываться в непосредственной
близости друг от друга?
содержание .. 42 43 44 45 ..
|
|