Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Богучар). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 15 16 17 18 ..
Вопрос № 1
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 2
Продукты, обладающие ярко выраженным сильным запахом хранятся и
выставляются на продажу.. Вопрос № 3
Что такое микроперфорация? Вопрос № 4
Кассир должен знать Вопрос № 5
Покупатель просит отправить ему кассовый чек в электронной форме. Какие
ваши действия? Вопрос № 6
Что делать, если в магазин поступили равномерно зелёные бананы? Вопрос № 7
Почему сигареты не выставляют на витрине магазина? Вопрос № 8
Может ли продавец пользоваться своей пластиковой картой для пробития
бонусов на покупках покупателя? Вопрос № 9
Молочные продукты хранятся при температуре Вопрос № 10
Что такое правило «золотой полки»? Вопрос № 11
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 12
Как быть, если гость жалуется, что на полке нет ценника на манго? Вопрос № 13
Что такое SRP-упаковка? Вопрос № 14
Что такое локальная инвентаризация? Вопрос № 15
Нефасованные мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 16
Где хранятся контрольные ленты, журнал кассира-операциониста и другие
документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями?
Вопрос № 17
Стоимость каких товаров магазин считает потерями? Вопрос № 18
Гость хотел купить две бутылки воды, одну с газом, другую без. Ваш
коллега продавец-кассир сказал ему, что можно купить или две одинаковые
или ничего. Правильно ли он сказал? Вопрос № 19
Как пробить весовой товар? Выберете все подходящие варианты Вопрос № 20
Кондитерские изделия ФРЕШ хранятся в Вопрос № 21
Как вина выкладываются вертикально в зависимости от цены? Вопрос № 22
При какой температуре хранятся мясной гастроном? Вопрос № 23
Работая за кассой, Вы почувствовали повышение температуры и тошноту. Что
вы будете делать? Вопрос № 24
Что такое комбинированный способ выкладки товара? Вопрос № 25
Выберите виды стопперов и органайзеров, которые есть в наших магазинах Вопрос № 26
На одном вине русская контрэтикетка наклеена поверх иностранной
(оригинальной). Это подделка? Вопрос № 27
Количество стеллажей, отведённых под выкладку одной категории, указано Вопрос № 28
На обслуживание вне очереди имеют право Вопрос № 29
Может ли кондитерская продукция прошлой партии использоваться в качестве
выставочного варианта на витрине? Вопрос № 30
Горячая линия для покупателей является платной или бесплатной? Вопрос № 31
Что делать, если, вследствие высокого спроса образовалось свободное
место на полках? Вопрос № 32
Должны ли непродовольственные и продовольственные товары
транспортироваться, храниться и выкладываться в непосредственной
близости друг от друга? Вопрос № 33
Ваш магазин работает до 21:00. Вы идёте к выходу, чтобы закрыть дверь, и
видите молодую девушку, которая заходить в магазин в 20:59. Вы
понимайте, что за минуту совершить покупку она не успеет. Что будете
делать Вопрос № 34
Сегодня среда. На часах 11 утра. Покупатель - мама с ребёнком лет 12.
Какую скидку Вы им предложите? Вопрос № 35
SKU (Stock Keeping Unit) - это Вопрос № 36
Показатели температуры в холодильном оборудовании нужно измерять Вопрос № 37
Фасованное мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 38
Крупногабаритные товары нельзя размещать Вопрос № 39
Мороженую рыбу выкладывают в ... Вопрос № 40
Какие устройства не расположены на Кассовом узле? Вопрос № 41
Для чего используется 2D-сканер? Выберите все правильные варианты ответа Вопрос № 42
Убрать груши с полки необходимо в случае Вопрос № 43
Как правильно выкладывать стиральный порошок в упаковке более 1,5 кг? Вопрос № 44
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 45
В течение какого времени нужно выложить бакалею? Вопрос № 46
Планограмма описывает Вопрос № 47
Покупатель родился 28 февраля 2002 года. В какую самую раннюю дату ему
уже можно продать табачную продукцию? Вопрос № 48
Банкноты и монеты какого номинала обязаны принимать кассиры? Вопрос № 49
Замена ценников с акционной ценой должна производиться Вопрос № 50
Какую продукцию из новой поставки нужно выкладывать в первую очередь Вопрос № 51
В течение какого времени нужно выложить замороженные продукты? Вопрос № 52
Сколько всего признаков подлинности денежных банкнот Банка России
существует? Вопрос № 53
Флорплан это Вопрос № 54
Покупателю необходимо отойти во время совершения покупки. Какие ваши
действия? Вопрос № 55
Отбраковка бананов производится Вопрос № 56
Можно ли продавать пиво несовершеннолетним? Вопрос № 57
Во время выкладки товара Вы услышали звон разбивающегося стекла.
Обернувшись, Вы увидели разбитую банку персикового компота и гостя с
растерянным лицом. Что вы ему скажете? Вопрос № 58
Горизонтальная выкладка товара предполагает... Вопрос № 59
Где размещаются торты и пирожные с кремовой или фруктовой отделкой? Вопрос № 60
Выберите правильную фразу для предложения карты лояльности Вопрос № 61
У купюры 50 рублей отсутствует микроперфарация. Является ли купюра
фальшивой? Вопрос № 62
Гость оплатил товар картой, посмотрел в телефон и сообщил, что деньги
дважды списались. Что вы ему скажите? Вопрос № 63
Как хранятся пищевые продукты в подсобных помещениях? Вопрос № 64
При обнаружении проблем с температурой в холодильном оборудовании
необходимо Вопрос № 65
Какое товарное соседство разрешено? Вопрос № 66
Какая фраза Не является обязательной? Вопрос № 67
Просроченный товар необходимо Вопрос № 68
Может ли кассир пробивать лишний товар без ведома покупателя? Вопрос № 69
На каждый вид товара должно быть Вопрос № 70
Для каких продуктов предназначены закрытые низкотемпературные лари? Вопрос № 71
Можно ли выкладывать товары в загрязненной и деформированной упаковке? Вопрос № 72
Покупатель на кассе отказывается надеть маску и начинает грубо хамить.
Что бы будете делать? Вопрос № 73
Гость взял упаковку кофе по акции, но акционные цены ещё не подгрузились
в базу и скидка не пробивается. Он готов вернуться за товаром позже. Как
вы будете действовать? Вопрос № 74
Больше всего покупатели берут товары Вопрос № 75
Буква "К" рядом с порядковым номером продукции на планограмме означает,
что Вопрос № 76
Что должен сделать кассир при наличии в очереди более 3-х человек и при
наличии другой свободной кассы? Вопрос № 77
Гость очень недоволен - он пришёл за маслом по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 78
Выберите правильные пары продукции с учётом правила "Товарное
соседства" Вопрос № 79
Количество мест, занимаемых артикулами в ширину и в некоторых случаях в
высоту (например, сахар), называется Вопрос № 80
Под первичной выкладкой товара понимается Вопрос № 81
Сегодня понедельник. На часах 12 утра. Покупатель - пожилой
мужчина-пенсионер с ребёнком лет 12. Какую скидку вы им предложите? Вопрос № 82
Что такое блочная выкладка товара? Вопрос № 83
Сумма наличных денег в кассе достигла определённого лимита. Какие ваши
действия? Вопрос № 84
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 85
В чём различие хранения товара в подсобном помещении от выкладки в
торговом зале? Вопрос № 86
Может ли кассир не принимать монеты с механическими повреждениями? Вопрос № 87
Могут ли сотрудники магазина требовать паспортные данные покупателя при
возврате денежных средств покупателю? Вопрос № 88
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 89
Для каких видов товара предназначено пристенное холодильное оборудование Вопрос № 90
Когда правильно пополнять и выкладывать ФРЕШ продукцию? Вопрос № 91
Почему на прилавках магазинов «Азбука вкуса» продается товар, у которого
срок годности истекает на следующий день? Вопрос № 92
Где должен размещаться ценник на продуктах? Вопрос № 93
На ФРОВ развал (тёплую полку) запрещено выкладывать Вопрос № 94
При какой температуре хранят замороженные продукты? Вопрос № 95
В магазин пришёл журналист со съёмочной группой, снимает на камеру и
задаёт вопросы Вам и другим сотрудникам. Что будете делать? Вопрос № 96
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что Вы будете делать? Вопрос № 97
Учет принятых и выданных кассиром денежных средств ведется в журнале по
форме Вопрос № 98
Для вторичной выкладки товара используются Вопрос № 99
Что такое маркировка товара? Вопрос № 100
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса?
содержание .. 15 16 17 18 ..
|
|