Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Благодарный). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 12 13 14 15 ..
Вопрос № 1
Сегодня понедельник. На часах 12 утра. Покупатель - пожилой
мужчина-пенсионер с ребёнком лет 12. Какую скидку вы им предложите? Вопрос № 2
Может ли кассир пробивать лишний товар без ведома покупателя? Вопрос № 3
Покупатель вернулся и говорит, что вчера за покупку ему неверно
зачислили баллы на карту лояльности. Что вы ему скажете? Вопрос № 4
Какие устройства не расположены на Кассовом узле? Вопрос № 5
Выкладка акционного товара производится Вопрос № 6
Где должен размещаться ценник на продуктах? Вопрос № 7
Показатели температуры в холодильном оборудовании нужно измерять Вопрос № 8
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 9
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель выпивает йогурт в
молочном отделе и немедленно вызвал ГБР. Правильно ли он поступает? Вопрос № 10
Сотрудник рассказал про акцию "1+1" ничего не подозревающему о ней
гостю. Какое обещание отражает эта ситуация? Вопрос № 11
Ваш коллега продавец-кассир стал свидетелем кражи у полок и решительно
направился задержать вора на выходе у магазина. Верно ли он поступил? Вопрос № 12
Отбраковка бананов производится Вопрос № 13
Покупатель родился 28 февраля 2002 года. В какую самую раннюю дату ему
уже можно продать табачную продукцию? Вопрос № 14
Можно ли выкладывать товары в загрязненной и деформированной упаковке? Вопрос № 15
Покупатель на кассе отказывается надеть маску и начинает грубо хамить.
Что бы будете делать? Вопрос № 16
Что относится к товарно-отраслевому принципу выкладки товара? Вопрос № 17
Стоковый товар это... Вопрос № 18
В какой день недели обновляется еженедельное промо? Вопрос № 19
При какой температуре хранят замороженные продукты? Вопрос № 20
Убрать груши с полки необходимо в случае Вопрос № 21
Замена ценников с акционной ценой должна производиться Вопрос № 22
Как выставляются Весовые карамель, драже, конфеты в завертке и другие? Вопрос № 23
Какие колбасы не допускаются к реализации? Вопрос № 24
Соотнесите категорию товара с тем, как они обозначаются на ценнике Вопрос № 25
К чему приводить грязь на полках и товаре? Вопрос № 26
Убрать огурцы с полки необходимо в случае Вопрос № 27
Какие Правила выкладки и хранения табачной продукции? Вопрос № 28
Что такое комбинированный способ выкладки товара? Вопрос № 29
Буква "К" рядом с порядковым номером продукции на планограмме означает,
что Вопрос № 30
Продукты, обладающие ярко выраженным сильным запахом хранятся и
выставляются на продажу.. Вопрос № 31
Как взвесить товар на кассе в Эко-мешке? Вопрос № 32
В случае повреждения повреждённых листьев на капусте необходимо Вопрос № 33
Где правильно проводить предпродажную подготовку товара (лук, капуста,
картошка)? Вопрос № 34
Что такое PLU? Вопрос № 35
Должны ли непродовольственные и продовольственные товары
транспортироваться, храниться и выкладываться в непосредственной
близости друг от друга? Вопрос № 36
Особо скоропортящиеся продукты можно хранить Вопрос № 37
Что делать с товаром, которого нет в планограмме? Вопрос № 38
Среднетемпературные лари предназначены для размещения продукции Вопрос № 39
Можно ли вернуть купленную вещь в магазин, если она не понравилась? Вопрос № 40
При выкладке товаров на паллетах для размещения ценников используют Вопрос № 41
У покупателя не хватило денег на карте, может ли он оставшуюся сумму
оплатить наличными? Вопрос № 42
В течение какого времени нужно выложить бакалею? Вопрос № 43
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 44
Фасованное мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 45
В торговом зале Вы заметили покупателя, который взял с полки шоколадку и
откусил от неё. Что Вы ему скажете? Вопрос № 46
Больше всего покупатели берут товары Вопрос № 47
Сопутствующие товары размещаются на Вопрос № 48
Сорбенты – это товары Вопрос № 49
Молочные продукты хранятся при температуре Вопрос № 50
В течение какого времени нужно выложить замороженные продукты? Вопрос № 51
Горячая линия для покупателей является платной или бесплатной? Вопрос № 52
Учет принятых и выданных кассиром денежных средств ведется в журнале по
форме Вопрос № 53
Как вина выкладываются вертикально в зависимости от цены? Вопрос № 54
FIFO это - Вопрос № 55
Сегодня среда. На часах 11 утра. Покупатель - мама с ребёнком лет 12.
Какую скидку Вы им предложите? Вопрос № 56
В магазин пришёл журналист со съёмочной группой, снимает на камеру и
задаёт вопросы Вам и другим сотрудникам. Что будете делать? Вопрос № 57
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 58
Рассчитайте потери в следующем примере: Товарооборот магазина составил 5
млн рублей за месяц. Списания составили 200 тыс. рублей, а сумма потерь
по итогам локальных инвентаризаций составила 100 тыс. рублей.
Рассчитайте процент потерь магазина за месяц Вопрос № 59
В чём различие хранения товара в подсобном помещении от выкладки в
торговом зале? Вопрос № 60
Покупателю необходимо отойти во время совершения покупки. Какие ваши
действия? Вопрос № 61
Кассир несет ответственность за: Вопрос № 62
Банкноты и монеты какого номинала обязаны принимать кассиры? Вопрос № 63
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка"? "Я помогаю заботится о гостях, сотрудниках и магазине,
обеспечиваю порядок в процессах и товарно-денежных отношениях" Вопрос № 64
Что должен делать кассир при отключении электроэнергии? Вопрос № 65
Как хранятся хлебобулочные изделия в подсобных помещениях? Вопрос № 66
Выберите правильную фразу для предложения карты лояльности Вопрос № 67
Ваш магазин работает до 21:00. Вы идёте к выходу, чтобы закрыть дверь, и
видите молодую девушку, которая заходить в магазин в 20:59. Вы
понимайте, что за минуту совершить покупку она не успеет. Что будете
делать Вопрос № 68
Просроченный товар необходимо Вопрос № 69
Под первичной выкладкой товара понимается Вопрос № 70
Где используется ценник формата А7? Вопрос № 71
Где должны размещаться ценники? Вопрос № 72
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой нового образца? Вопрос № 73
На ФРОВ развал (тёплую полку) запрещено выкладывать Вопрос № 74
Сорбаты – это товары Вопрос № 75
Отбраковка кисти винограда производится при очаге более Вопрос № 76
Какую информацию нельзя найти в планограмме? Вопрос № 77
Покупатель просит отправить ему кассовый чек в электронной форме. Какие
ваши действия? Вопрос № 78
При какой температуре хранится рыбный гастроном? Вопрос № 79
Выберете правильную последовательность выкладки товара из новой поставки Вопрос № 80
Где можно узнать порядок расположения товаров на торговом оборудовании? Вопрос № 81
Что делать, если в магазин поступили равномерно зелёные бананы? Вопрос № 82
Гость очень недоволен - он пришёл за маслом по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 83
Для каких продуктов предназначены закрытые низкотемпературные лари? Вопрос № 84
Что должен сделать кассир при наличии в очереди более 3-х человек и при
наличии другой свободной кассы? Вопрос № 85
Какие напитки считаются крепким алкоголем? Вопрос № 86
Гость взял упаковку кофе по акции, но акционные цены ещё не подгрузились
в базу и скидка не пробивается. Он готов вернуться за товаром позже. Как
вы будете действовать? Вопрос № 87
Горизонтальная выкладка товара предполагает... Вопрос № 88
Во время выкладки товара Вы услышали звон разбивающегося стекла.
Обернувшись, Вы увидели разбитую банку персикового компота и гостя с
растерянным лицом. Что вы ему скажете? Вопрос № 89
Какие правила выкладки и хранения алкогольной продукции? Вопрос № 90
Отсутствие ценника на товаре приводит Вопрос № 91
Где размещаются торты и пирожные с кремовой или фруктовой отделкой? Вопрос № 92
Что делать, если, вследствие высокого спроса образовалось свободное
место на полках? Вопрос № 93
Можно ли при одной покупке воспользоваться выручай-картой и скидкой
пенсионера для начисления баллов? Вопрос № 94
Что входит в обязанности кассира? Вопрос № 95
На какие товары баллы не начисляются на Выручай-карту? Вопрос № 96
Что такое полная инвентаризация? Вопрос № 97
Когда используется выкладка товаров «навалом»? Вопрос № 98
Гость оплатил покупку наличными и говорит : "Вы неправильно сдачу выдали
- не хватает 40 рублей". Ваши действия? Вопрос № 99
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 100
Товар (SRP) можно выкладывать на стеллажи в коробках, если...
содержание .. 12 13 14 15 ..
|
|