Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Бикин). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 4 5 6 7 ..
Вопрос № 1
В торговом зале Вы заметили покупателя, который взял с полки шоколадку и
откусил от неё. Что Вы ему скажете? Вопрос № 2
Количество стеллажей, отведённых под выкладку одной категории, указано Вопрос № 3
Стоппер это - Вопрос № 4
Можно ли выкладывать товары в загрязненной и деформированной упаковке? Вопрос № 5
Убрать картофель с полки необходимо в случае Вопрос № 6
Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто
проходили мимо к кассам. Как вы поступите? Вопрос № 7
У покупателя не хватило денег на карте, может ли он оставшуюся сумму
оплатить наличными? Вопрос № 8
Скоропортящиеся кондитерские изделия выкладывают в... Вопрос № 9
При какой температуре хранится хлеб? Вопрос № 10
Для вторичной выкладки товара используются Вопрос № 11
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 12
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 13
Флорплан это Вопрос № 14
Вы пробили гостю товары (сыр, макароны и томатную пасту), но на кассе
оказалось, что гость не взял с собой деньги. Что будете делать? Вопрос № 15
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 16
Мыть среднетемпературные лари необходимо Вопрос № 17
Возможна ли продажа пива несовершеннолетним? Вопрос № 18
Покупатель родился 28 февраля 2002 года. В какую самую раннюю дату ему
уже можно продать табачную продукцию? Вопрос № 19
Замена ценников с акционной ценой должна производиться Вопрос № 20
Среднетемпературные лари предназначены для размещения продукции Вопрос № 21
Для каких продуктов предназначены закрытые низкотемпературные лари? Вопрос № 22
Гость очень недоволен - он пришёл за маслом по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 23
Почему на прилавках магазинов «Азбука вкуса» продается товар, у которого
срок годности истекает на следующий день? Вопрос № 24
Сорбенты – это товары Вопрос № 25
Покупатель просит отправить ему кассовый чек в электронной форме. Какие
ваши действия? Вопрос № 26
Что относится к товарно-отраслевому принципу выкладки товара? Вопрос № 27
Фасованное мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 28
Гость взял упаковку кофе по акции, но акционные цены ещё не подгрузились
в базу и скидка не пробивается. Он готов вернуться за товаром позже. Как
вы будете действовать? Вопрос № 29
Сегодня среда. На часах 11 утра. Покупатель - мама с ребёнком лет 12.
Какую скидку Вы им предложите? Вопрос № 30
Для каких видов товара предназначено пристенное холодильное оборудование Вопрос № 31
Сколько всего признаков подлинности денежных банкнот Банка России
существует? Вопрос № 32
Где можно узнать сумму денег на момент начала работы? Вопрос № 33
Где должен размещаться ценник на продуктах? Вопрос № 34
Охлажденную рыбу выкладывают в ... Вопрос № 35
Гость оплатил покупку наличными и говорит : "Вы неправильно сдачу выдали
- не хватает 40 рублей". Ваши действия? Вопрос № 36
Как действует горячая клавиша "Эко-мешок" ? Вопрос № 37
Ваш коллега продавец-кассир пробивает товар покупателю на кассе в 22:10,
хотя магазин закрывается в 22:00. Верно ли он поступает? Вопрос № 38
Покупателю необходимо отойти во время совершения покупки. Какие ваши
действия? Вопрос № 39
Выберете правильную последовательность выкладки товара из новой поставки Вопрос № 40
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 41
Способы добавления товара в чек Вопрос № 42
На каждый вид товара должно быть Вопрос № 43
Какую роль играют офисные сотрудники в "Пятёрочке" ? Вопрос № 44
Сотрудник рассказал про акцию "1+1" ничего не подозревающему о ней
гостю. Какое обещание отражает эта ситуация? Вопрос № 45
Сколько по времени длится Сезонная акция? Вопрос № 46
Отбраковка кисти винограда производится при очаге более Вопрос № 47
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 48
Что такое полная инвентаризация? Вопрос № 49
Может ли кассир пробивать лишний товар без ведома покупателя? Вопрос № 50
Стоковый товар это... Вопрос № 51
Что такое Пятерочка-Выручайка? Вопрос № 52
Где хранятся контрольные ленты, журнал кассира-операциониста и другие
документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями?
Вопрос № 53
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка"? "Я помогаю заботится о гостях, сотрудниках и магазине,
обеспечиваю порядок в процессах и товарно-денежных отношениях" Вопрос № 54
С какого момента ПК несёт индивидуальную материальную ответственность за
количество денежных средств в кассе? Вопрос № 55
К чему приводить грязь на полках и товаре? Вопрос № 56
Что такое маркировка товара? Вопрос № 57
Ценники "Выгодно" печатаются Вопрос № 58
Гость оплатил товар картой, посмотрел в телефон и сообщил, что деньги
дважды списались. Что вы ему скажите? Вопрос № 59
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 60
Почему сигареты не выставляют на витрине магазина? Вопрос № 61
В течении какого времени нужно выложить охлаждённую молочную
гастрономию? Вопрос № 62
Покупатель вернулся и говорит, что вчера за покупку ему неверно
зачислили баллы на карту лояльности. Что вы ему скажете? Вопрос № 63
В случае повреждения повреждённых листьев на капусте необходимо Вопрос № 64
Соотнесите категорию товара с тем, как они обозначаются на ценнике Вопрос № 65
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 66
В какой день недели обновляется еженедельное промо? Вопрос № 67
При какой температуре хранятся фрукты-овощи ХО? Вопрос № 68
Могут ли сотрудники магазина требовать паспортные данные покупателя при
возврате денежных средств покупателю? Вопрос № 69
Что делать, если в магазин поступили равномерно зелёные бананы? Вопрос № 70
Какие устройства не расположены на Кассовом узле? Вопрос № 71
Что должен делать кассир при отключении электроэнергии? Вопрос № 72
Икра хранится при температуре Вопрос № 73
Что должен делать кассир, если возникло хотя бы малейшее сомнение в том,
что покупатель табака или алкоголя является несовершеннолетним? Вопрос № 74
Рассчитайте потери в следующем примере: Товарооборот магазина составил 5
млн рублей за месяц. Списания составили 200 тыс. рублей, а сумма потерь
по итогам локальных инвентаризаций составила 100 тыс. рублей.
Рассчитайте процент потерь магазина за месяц Вопрос № 75
Крупногабаритные товары нельзя размещать Вопрос № 76
Какое товарное соседство разрешено? Вопрос № 77
Какие Правила выкладки и хранения табачной продукции? Вопрос № 78
Когда перестают продавать алкоголь? Вопрос № 79
На какие товары баллы не начисляются на Выручай-карту? Вопрос № 80
Сегодня понедельник. На часах 12 утра. Покупатель - пожилой
мужчина-пенсионер с ребёнком лет 12. Какую скидку вы им предложите? Вопрос № 81
Покупатель на кассе отказывается надеть маску и начинает грубо хамить.
Что бы будете делать? Вопрос № 82
Оборудование для кросс-выкладки сопутствующих товаров называется Вопрос № 83
Что нужно сделать с товаром у которого испорчена упаковка? Вопрос № 84
На ФРОВ развал (тёплую полку) запрещено выкладывать Вопрос № 85
Какого вида ценников не существует? Вопрос № 86
В чём различие хранения товара в подсобном помещении от выкладки в
торговом зале? Вопрос № 87
Какие документы могут подтвердить совершеннолетие покупателя на
территории РФ? Выберите правильные варианты Вопрос № 88
Горячая линия для покупателей является платной или бесплатной? Вопрос № 89
Где используется ценник формата А7? Вопрос № 90
Убрать огурцы с полки необходимо в случае Вопрос № 91
Можно ли приступать к работе на кассе без сканирования индивидуального
штрих-кода и введения пароля? Вопрос № 92
FIFO это - Вопрос № 93
Гость на кассе вспомнил, что ещё хотел купить колбасу. Что вы ему
скажете? Вопрос № 94
Может ли кондитерская продукция прошлой партии использоваться в качестве
выставочного варианта на витрине? Вопрос № 95
Товар (SRP) можно выкладывать на стеллажи в коробках, если... Вопрос № 96
Выберите неправильные пары продукции с учётом правила "товарное
сходство" Вопрос № 97
Сырые продукты и полуфабрикаты должны храниться и располагаться на ... Вопрос № 98
Работая за кассой, Вы почувствовали повышение температуры и тошноту. Что
вы будете делать? Вопрос № 99
Убрать томаты с полки необходимо в случае Вопрос № 100
Что делать с товаром, которого нет в планограмме?
содержание .. 4 5 6 7 ..
|
|