Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Березники). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 1 2 3 ..
Вопрос № 1
Где нельзя делать выкладку акционного товара? Вопрос № 2
Где найти PLU товара? Вопрос № 3
Во время выкладки товара Вы услышали звон разбивающегося стекла.
Обернувшись, Вы увидели разбитую банку персикового компота и гостя с
растерянным лицом. Что вы ему скажете? Вопрос № 4
Вы пробили гостю товары (сыр, макароны и томатную пасту), но на кассе
оказалось, что гость не взял с собой деньги. Что будете делать? Вопрос № 5
Стоковый товар это... Вопрос № 6
Гость взял упаковку кофе по акции, но акционные цены ещё не подгрузились
в базу и скидка не пробивается. Он готов вернуться за товаром позже. Как
вы будете действовать? Вопрос № 7
Можно ли при одной покупке списать баллы с Выручай-карты и
воспользоваться скидкой пенсионера? Вопрос № 8
Рассчитайте потери в следующем примере: Товарооборот магазина составил 5
млн рублей за месяц. Списания составили 200 тыс. рублей, а сумма потерь
по итогам локальных инвентаризаций составила 100 тыс. рублей.
Рассчитайте процент потерь магазина за месяц Вопрос № 9
Почему на прилавках магазинов «Азбука вкуса» продается товар, у которого
срок годности истекает на следующий день? Вопрос № 10
Скоропортящиеся кондитерские изделия выкладывают в... Вопрос № 11
Где можно узнать порядок расположения товаров на торговом оборудовании? Вопрос № 12
На обслуживание вне очереди имеют право Вопрос № 13
Какие Правила выкладки и хранения табачной продукции? Вопрос № 14
Выберите правильную фразу для предложения карты лояльности Вопрос № 15
Размораживать и мыть низкотмпературные лари необходимо Вопрос № 16
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 17
Можно ли приступать к работе на кассе без сканирования индивидуального
штрих-кода и введения пароля? Вопрос № 18
Куда правильно выкладывать воду в упаковке 5 литров? Вопрос № 19
Как часто необходимо проверять свежесть и качество ФРОВ Вопрос № 20
Фасованное мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 21
Когда используется выкладка товаров «навалом»? Вопрос № 22
На ФРОВ развал (тёплую полку) запрещено выкладывать Вопрос № 23
Как выставляются пирожные, рулеты, кексы? Вопрос № 24
Гость хотел купить две бутылки воды, одну с газом, другую без. Ваш
коллега продавец-кассир сказал ему, что можно купить или две одинаковые
или ничего. Правильно ли он сказал? Вопрос № 25
Какие товары сразу поступают в торговый зал после приёмки? Вопрос № 26
Убрать груши с полки необходимо в случае Вопрос № 27
Как группируют вина на полке? Вопрос № 28
Как быть, если гость жалуется, что на полке нет ценника на манго? Вопрос № 29
Для чего используется 2D-сканер? Выберите все правильные варианты ответа Вопрос № 30
Сумма наличных денег в кассе достигла определённого лимита. Какие ваши
действия? Вопрос № 31
Сорбаты – это товары Вопрос № 32
Может ли продавец пользоваться своей пластиковой картой для пробития
бонусов на покупках покупателя? Вопрос № 33
На какие товары баллы не начисляются на Выручай-карту? Вопрос № 34
Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто
проходили мимо к кассам. Как вы поступите? Вопрос № 35
У купюры 50 рублей отсутствует микроперфарация. Является ли купюра
фальшивой? Вопрос № 36
Охлажденную рыбу выкладывают в ... Вопрос № 37
Сегодня понедельник. На часах 12 утра. Покупатель - пожилой
мужчина-пенсионер с ребёнком лет 12. Какую скидку вы им предложите? Вопрос № 38
Какую роль играют офисные сотрудники в "Пятёрочке" ? Вопрос № 39
Горизонтальная выкладка товара предполагает... Вопрос № 40
К чему приведёт продажа колбасных изделий без нанесённой маркировки и
даты изготовления? Вопрос № 41
Количество мест, занимаемых артикулами в ширину и в некоторых случаях в
высоту (например, сахар), называется Вопрос № 42
Какие из документов удостоверяют личность и позволяют установить возраст
покупателя алкогольной продукции? Вопрос № 43
В торговом зале Вы заметили покупателя, который взял с полки шоколадку и
откусил от неё. Что Вы ему скажете? Вопрос № 44
Как пробить весовой товар? Выберете все подходящие варианты Вопрос № 45
Что должен делать кассир при отключении электроэнергии? Вопрос № 46
Выкладка акционного товара производится Вопрос № 47
Где должны размещаться ценники? Вопрос № 48
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель забыл спортивную
сумку на кассе и незамедлительно вызвал ГБР. Верно но ли он поступает? Вопрос № 49
У покупателя не хватило денег на карте, может ли он оставшуюся сумму
оплатить наличными? Вопрос № 50
В планограммах можно найти следующую информацию Вопрос № 51
Когда перестают продавать алкоголь? Вопрос № 52
Какие правила работы с наличностью в "Пятёрочке"? Вопрос № 53
Какие колбасы не допускаются к реализации? Вопрос № 54
Что такое комбинированный способ выкладки товара? Вопрос № 55
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 56
Убрать яблоки с полки необходимо в случае Вопрос № 57
Что делать с товаром, которого нет в планограмме? Вопрос № 58
Что такое Пятерочка-Выручайка? Вопрос № 59
Может ли кондитерская продукция прошлой партии использоваться в качестве
выставочного варианта на витрине? Вопрос № 60
Кассир несет ответственность за: Вопрос № 61
Реализация продуктов из вскрытых потребительских упаковок осуществляется
.... Вопрос № 62
Покупатель на кассе отказывается надеть маску и начинает грубо хамить.
Что бы будете делать? Вопрос № 63
Где правильно проводить предпродажную подготовку товара (лук, капуста,
картошка)? Вопрос № 64
Покупатель родился 28 февраля 2002 года. В какую самую раннюю дату ему
уже можно продать табачную продукцию? Вопрос № 65
Что делать, если в магазин поступили равномерно зелёные бананы? Вопрос № 66
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка"? "Я помогаю заботится о гостях, сотрудниках и магазине,
обеспечиваю порядок в процессах и товарно-денежных отношениях" Вопрос № 67
Какую информацию нельзя найти в планограмме? Вопрос № 68
Должны ли непродовольственные и продовольственные товары
транспортироваться, храниться и выкладываться в непосредственной
близости друг от друга? Вопрос № 69
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 70
Покупатель вернулся и говорит, что вчера за покупку ему неверно
зачислили баллы на карту лояльности. Что вы ему скажете? Вопрос № 71
Замена ценников с акционной ценой должна производиться Вопрос № 72
Сорбенты – это товары Вопрос № 73
Горячая линия для покупателей является платной или бесплатной? Вопрос № 74
Икра хранится при температуре Вопрос № 75
Товар с истёкшим сроком годности необходимо Вопрос № 76
Что такое блочная выкладка товара? Вопрос № 77
Убрать картофель с полки необходимо в случае Вопрос № 78
Покупатель просит отправить ему кассовый чек в электронной форме. Какие
ваши действия? Вопрос № 79
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 80
Кондитерские изделия ФРЕШ хранятся в Вопрос № 81
Сколько всего признаков подлинности денежных банкнот Банка России
существует? Вопрос № 82
В какой день недели обновляется еженедельное промо? Вопрос № 83
Могут ли сотрудники магазина требовать паспортные данные покупателя при
возврате денежных средств покупателю? Вопрос № 84
Под первичной выкладкой товара понимается Вопрос № 85
Что относится к товарно-отраслевому принципу выкладки товара? Вопрос № 86
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите? Вопрос № 87
Какие напитки считаются крепким алкоголем? Вопрос № 88
Какую продукцию из новой поставки нужно выкладывать в первую очередь Вопрос № 89
Флорплан это Вопрос № 90
При какой температуре хранится хлеб? Вопрос № 91
В течение какого времени нужно выложить охлаждённую мясную продукцию? Вопрос № 92
Где хранятся контрольные ленты, журнал кассира-операциониста и другие
документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями?
Вопрос № 93
SKU (Stock Keeping Unit) - это Вопрос № 94
Для каких видов товара предназначено пристенное холодильное оборудование Вопрос № 95
В течение какого времени нужно выложить замороженные продукты? Вопрос № 96
Сопутствующие товары размещаются на Вопрос № 97
Стоппер это - Вопрос № 98
Буква "К" рядом с порядковым номером продукции на планограмме означает,
что Вопрос № 99
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 100
Просроченный товар необходимо
содержание .. 1 2 3 ..
|
|