Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Баксан). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 1 2 ..
Вопрос № 1
Покупатель на кассе отказывается надеть маску и начинает грубо хамить.
Что бы будете делать? Вопрос № 2
Во время выкладки товара Вы услышали звон разбивающегося стекла.
Обернувшись, Вы увидели разбитую банку персикового компота и гостя с
растерянным лицом. Что вы ему скажете? Вопрос № 3
При какой температуре хранится хлеб? Вопрос № 4
Может ли продавец пользоваться своей пластиковой картой для пробития
бонусов на покупках покупателя? Вопрос № 5
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 6
Может ли кондитерская продукция прошлой партии использоваться в качестве
выставочного варианта на витрине? Вопрос № 7
Показатели температуры в холодильном оборудовании нужно измерять Вопрос № 8
В течение какого времени нужно выложить хлеб? Вопрос № 9
Убрать картофель с полки необходимо в случае Вопрос № 10
Кассир несет ответственность за: Вопрос № 11
Почему сигареты не выставляют на витрине магазина? Вопрос № 12
Соотнесите категорию товара с тем, как они обозначаются на ценнике Вопрос № 13
Молочные продукты хранятся при температуре Вопрос № 14
Выберете правильную последовательность выкладки товара из новой поставки Вопрос № 15
Могут ли сотрудники магазина требовать паспортные данные покупателя при
возврате денежных средств покупателю? Вопрос № 16
Выберите правильную фразу для предложения карты лояльности Вопрос № 17
Как быть, если гость жалуется, что на полке нет ценника на манго? Вопрос № 18
Можно ли при одной покупке воспользоваться выручай-картой и скидкой
пенсионера для начисления баллов? Вопрос № 19
Стоимость каких товаров магазин считает потерями? Вопрос № 20
В случае повреждения повреждённых листьев на капусте необходимо Вопрос № 21
Что должен сделать кассир при наличии в очереди более 3-х человек и при
наличии другой свободной кассы? Вопрос № 22
Золотая полка – это Вопрос № 23
Покупателю необходимо отойти во время совершения покупки. Какие ваши
действия? Вопрос № 24
К чему приведёт продажа колбасных изделий без нанесённой маркировки и
даты изготовления? Вопрос № 25
При обнаружении проблем с температурой в холодильном оборудовании
необходимо Вопрос № 26
Ваш коллега продавец-кассир пробивает товар покупателю на кассе в 22:10,
хотя магазин закрывается в 22:00. Верно ли он поступает? Вопрос № 27
Какие колбасы не допускаются к реализации? Вопрос № 28
Что входит в обязанности кассира? Вопрос № 29
Какие напитки считаются крепким алкоголем? Вопрос № 30
Под первичной выкладкой товара понимается Вопрос № 31
Нефасованные мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 32
При какой температуре хранится охлаждённая птица и изделия из неё Вопрос № 33
Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто
проходили мимо к кассам. Как вы поступите? Вопрос № 34
В течение какого времени нужно выложить бакалею? Вопрос № 35
Буква "К" рядом с порядковым номером продукции на планограмме означает,
что Вопрос № 36
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой старого образца? Вопрос № 37
Сколько страйп-лент можно размещать на 2 стеллажах? Вопрос № 38
Что такое комбинированный способ выкладки товара? Вопрос № 39
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 40
На одном вине русская контрэтикетка наклеена поверх иностранной
(оригинальной). Это подделка? Вопрос № 41
Замена ценников с акционной ценой должна производиться Вопрос № 42
К чему приводить грязь на полках и товаре? Вопрос № 43
Планограмма - это Вопрос № 44
Сколько по времени длится Сезонная акция? Вопрос № 45
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что Вы будете делать? Вопрос № 46
У купюры 50 рублей отсутствует микроперфарация. Является ли купюра
фальшивой? Вопрос № 47
Какие правила работы с наличностью в "Пятёрочке"? Вопрос № 48
Как покупатель может восстановить утраченную Выручай-карту от Пятёрочки? Вопрос № 49
Какая фраза Не является обязательной? Вопрос № 50
На обслуживание вне очереди имеют право Вопрос № 51
Где можно узнать сумму денег на момент начала работы? Вопрос № 52
Фасованное мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 53
Возможна ли продажа энергетиков несовершеннолетним? Вопрос № 54
Выберите виды стопперов и органайзеров, которые есть в наших магазинах Вопрос № 55
Стоковый товар это... Вопрос № 56
Что такое SRP-упаковка? Вопрос № 57
Убрать груши с полки необходимо в случае Вопрос № 58
Гость оплатил покупку наличными и говорит : "Вы неправильно сдачу выдали
- не хватает 40 рублей". Ваши действия? Вопрос № 59
Что должен делать кассир, если возникло хотя бы малейшее сомнение в том,
что покупатель табака или алкоголя является несовершеннолетним? Вопрос № 60
Флорплан это Вопрос № 61
В течение какого времени нужно выложить охлаждённую мясную продукцию? Вопрос № 62
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой нового образца? Вопрос № 63
Как выставляются Весовые карамель, драже, конфеты в завертке и другие? Вопрос № 64
Работая за кассой, Вы почувствовали повышение температуры и тошноту. Что
вы будете делать? Вопрос № 65
Стоппер это - Вопрос № 66
Какие правила выкладки и хранения алкогольной продукции? Вопрос № 67
Как пробить весовой товар? Выберете все подходящие варианты Вопрос № 68
Выберите правильные пары продукции с учётом правила "Товарное
соседства" Вопрос № 69
Когда используется выкладка товаров «навалом»? Вопрос № 70
Куда правильно выкладывать воду в упаковке 5 литров? Вопрос № 71
Количество стеллажей, отведённых под выкладку одной категории, указано Вопрос № 72
На ФРОВ развал (тёплую полку) запрещено выкладывать Вопрос № 73
Горячая линия для покупателей является платной или бесплатной? Вопрос № 74
Ваш коллега продавец-кассир стал свидетелем кражи у полок и решительно
направился задержать вора на выходе у магазина. Верно ли он поступил? Вопрос № 75
Где найти PLU товара? Вопрос № 76
Какую продукцию из новой поставки нужно выкладывать в первую очередь Вопрос № 77
Сотрудник рассказал про акцию "1+1" ничего не подозревающему о ней
гостю. Какое обещание отражает эта ситуация? Вопрос № 78
Когда перестают продавать алкоголь? Вопрос № 79
Сколько всего признаков подлинности денежных банкнот Банка России
существует? Вопрос № 80
Сегодня среда. На часах 11 утра. Покупатель - мама с ребёнком лет 12.
Какую скидку Вы им предложите? Вопрос № 81
При какой температуре хранят замороженные продукты? Вопрос № 82
Для каких видов товара предназначено пристенное холодильное оборудование Вопрос № 83
Что такое локальная инвентаризация? Вопрос № 84
Что делать, если, вследствие высокого спроса образовалось свободное
место на полках? Вопрос № 85
Можно ли при одной покупке списать баллы с Выручай-карты и
воспользоваться скидкой пенсионера? Вопрос № 86
Как хранятся пищевые продукты в подсобных помещениях? Вопрос № 87
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка"? "Я помогаю заботится о гостях, сотрудниках и магазине,
обеспечиваю порядок в процессах и товарно-денежных отношениях" Вопрос № 88
Сумма наличных денег в кассе достигла определённого лимита. Какие ваши
действия? Вопрос № 89
Где размещаются торты и пирожные с кремовой или фруктовой отделкой? Вопрос № 90
Выкладка акционного товара производится Вопрос № 91
В прайс-шинах используется ценник формата Вопрос № 92
Что такое PLU? Вопрос № 93
Что делать с товаром, которого нет в планограмме? Вопрос № 94
Способы добавления товара в чек Вопрос № 95
Как выставляются пирожные, рулеты, кексы? Вопрос № 96
На какие товары баллы не начисляются на Выручай-карту? Вопрос № 97
Охлажденную рыбу выкладывают в ... Вопрос № 98
Планограмма описывает Вопрос № 99
Кассир должен знать Вопрос № 100
Гость оплатил товар картой, посмотрел в телефон и сообщил, что деньги
дважды списались. Что вы ему скажите?
содержание .. 1 2 ..
///////////////////////////////////////
|
|