Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Артёмовский). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 47 48 49 50 ..
Вопрос № 1
Гость хотел купить две бутылки воды, одну с газом, другую без. Ваш
коллега продавец-кассир сказал ему, что можно купить или две одинаковые
или ничего. Правильно ли он сказал? Вопрос № 2
Что делать, если в магазин поступили равномерно зелёные бананы? Вопрос № 3
Гость на кассе вспомнил, что ещё хотел купить колбасу. Что вы ему
скажете? Вопрос № 4
Вы пробили гостю товары (сыр, макароны и томатную пасту), но на кассе
оказалось, что гость не взял с собой деньги. Что будете делать? Вопрос № 5
Когда используется выкладка товаров «навалом»? Вопрос № 6
Что делать, если, вследствие высокого спроса образовалось свободное
место на полках? Вопрос № 7
Можно ли вернуть купленную вещь в магазин, если она не понравилась? Вопрос № 8
Как пробить весовой товар? Выберете все подходящие варианты Вопрос № 9
Выкладка акционного товара производится Вопрос № 10
Как хранятся хлебобулочные изделия в подсобных помещениях? Вопрос № 11
Что такое правило «золотой полки»? Вопрос № 12
Для вторичной выкладки товара используются Вопрос № 13
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель выпивает йогурт в
молочном отделе и немедленно вызвал ГБР. Правильно ли он поступает? Вопрос № 14
Работая за кассой, Вы почувствовали повышение температуры и тошноту. Что
вы будете делать? Вопрос № 15
Можно ли при одной покупке воспользоваться выручай-картой и скидкой
пенсионера для начисления баллов? Вопрос № 16
Какие напитки считаются крепким алкоголем? Вопрос № 17
Как группируют вина на полке? Вопрос № 18
Молочные продукты хранятся при температуре Вопрос № 19
Что такое локальная инвентаризация? Вопрос № 20
В случае повреждения повреждённых листьев на капусте необходимо Вопрос № 21
Как выставляются весовые печенье, вафли, мягкие конфеты,
фруктово-ягодные и шоколадные изделия? Вопрос № 22
При какой температуре хранится охлаждённая птица и изделия из неё Вопрос № 23
В течение какого времени нужно выложить охлаждённую мясную продукцию? Вопрос № 24
Замена ценников с акционной ценой должна производиться Вопрос № 25
Сколько страйп-лент можно размещать на 2 стеллажах? Вопрос № 26
Что такое полная инвентаризация? Вопрос № 27
Ваш коллега продавец-кассир пробивает товар покупателю на кассе в 22:10,
хотя магазин закрывается в 22:00. Верно ли он поступает? Вопрос № 28
Должны ли непродовольственные и продовольственные товары
транспортироваться, храниться и выкладываться в непосредственной
близости друг от друга? Вопрос № 29
В магазин пришёл журналист со съёмочной группой, снимает на камеру и
задаёт вопросы Вам и другим сотрудникам. Что будете делать? Вопрос № 30
Кассир несет ответственность за: Вопрос № 31
Количество стеллажей, отведённых под выкладку одной категории, указано Вопрос № 32
Сегодня среда. На часах 11 утра. Покупатель - мама с ребёнком лет 12.
Какую скидку Вы им предложите? Вопрос № 33
Какие из документов удостоверяют личность и позволяют установить возраст
покупателя алкогольной продукции? Вопрос № 34
Какие документы могут подтвердить совершеннолетие покупателя на
территории РФ? Выберите правильные варианты Вопрос № 35
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 36
В течение какого времени нужно выложить замороженные продукты? Вопрос № 37
Соотнесите категорию товара с тем, как они обозначаются на ценнике Вопрос № 38
Где используется ценник формата А7? Вопрос № 39
Рассчитайте потери в следующем примере: Товарооборот магазина составил 5
млн рублей за месяц. Списания составили 200 тыс. рублей, а сумма потерь
по итогам локальных инвентаризаций составила 100 тыс. рублей.
Рассчитайте процент потерь магазина за месяц Вопрос № 40
Стоппер это - Вопрос № 41
Что должен делать кассир при отключении электроэнергии? Вопрос № 42
Мыть среднетемпературные лари необходимо Вопрос № 43
Кассир должен знать Вопрос № 44
Горизонтальная выкладка товара предполагает... Вопрос № 45
SKU (Stock Keeping Unit) - это Вопрос № 46
Способы добавления товара в чек Вопрос № 47
Можно ли продавать пиво несовершеннолетним? Вопрос № 48
Отсутствие ценника на товаре приводит Вопрос № 49
Какое товарное соседство разрешено? Вопрос № 50
Сотрудник рассказал про акцию "1+1" ничего не подозревающему о ней
гостю. Какое обещание отражает эта ситуация? Вопрос № 51
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 52
Какого вида ценников не существует? Вопрос № 53
В какой день недели обновляется еженедельное промо? Вопрос № 54
Сколько всего признаков подлинности денежных банкнот Банка России
существует? Вопрос № 55
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что Вы будете делать? Вопрос № 56
Что нужно сделать с товаром у которого испорчена упаковка? Вопрос № 57
Выберите неправильное утверждение Вопрос № 58
Как выставляются пирожные, рулеты, кексы? Вопрос № 59
К чему приводить грязь на полках и товаре? Вопрос № 60
Где найти PLU товара? Вопрос № 61
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 62
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 63
Во время выкладки товара Вы услышали звон разбивающегося стекла.
Обернувшись, Вы увидели разбитую банку персикового компота и гостя с
растерянным лицом. Что вы ему скажете? Вопрос № 64
Товар с истёкшим сроком годности необходимо Вопрос № 65
Банкноты и монеты какого номинала обязаны принимать кассиры? Вопрос № 66
Стоимость каких товаров магазин считает потерями? Вопрос № 67
Какую продукцию из новой поставки нужно выкладывать в первую очередь Вопрос № 68
Фасованное мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 69
Золотая полка – это Вопрос № 70
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 71
При какой температуре хранится хлеб? Вопрос № 72
Как быть, если гость жалуется, что на полке нет ценника на манго? Вопрос № 73
Сорбаты – это товары Вопрос № 74
Что должен сделать кассир при наличии в очереди более 3-х человек и при
наличии другой свободной кассы? Вопрос № 75
Убрать груши с полки необходимо в случае Вопрос № 76
В торговом зале Вы заметили покупателя, который взял с полки шоколадку и
откусил от неё. Что Вы ему скажете? Вопрос № 77
Гость оплатил покупку наличными и говорит : "Вы неправильно сдачу выдали
- не хватает 40 рублей". Ваши действия? Вопрос № 78
На одном вине русская контрэтикетка наклеена поверх иностранной
(оригинальной). Это подделка? Вопрос № 79
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой старого образца? Вопрос № 80
Может ли кассир не принимать монеты с механическими повреждениями? Вопрос № 81
Где хранятся контрольные ленты, журнал кассира-операциониста и другие
документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями?
Вопрос № 82
Мороженую рыбу выкладывают в ... Вопрос № 83
Убрать огурцы с полки необходимо в случае Вопрос № 84
Количество мест, занимаемых артикулами в ширину и в некоторых случаях в
высоту (например, сахар), называется Вопрос № 85
К чему приведёт продажа колбасных изделий без нанесённой маркировки и
даты изготовления? Вопрос № 86
Убрать яблоки с полки необходимо в случае Вопрос № 87
Выберите правильную фразу для предложения карты лояльности Вопрос № 88
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 89
Для каких продуктов предназначены закрытые низкотемпературные лари? Вопрос № 90
Какие правила работы с наличностью в "Пятёрочке"? Вопрос № 91
Какие правила выкладки и хранения алкогольной продукции? Вопрос № 92
В прайс-шинах используется ценник формата Вопрос № 93
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель забыл спортивную
сумку на кассе и незамедлительно вызвал ГБР. Верно но ли он поступает? Вопрос № 94
Горячая линия для покупателей является платной или бесплатной? Вопрос № 95
Может ли продавец пользоваться своей пластиковой картой для пробития
бонусов на покупках покупателя? Вопрос № 96
У покупателя не хватило денег на карте, может ли он оставшуюся сумму
оплатить наличными? Вопрос № 97
Выберите правильные пары продукции с учётом правила "Товарное
соседства" Вопрос № 98
Товар (SRP) можно выкладывать на стеллажи в коробках, если... Вопрос № 99
Скоропортящиеся кондитерские изделия выкладывают в... Вопрос № 100
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите?
содержание .. 47 48 49 50 ..
|
|