Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Алексин). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 17 18 19 20 ..
Вопрос № 1
Как часто необходимо проверять свежесть и качество ФРОВ Вопрос № 2
В торговом зале Вы заметили покупателя, который взял с полки шоколадку и
откусил от неё. Что Вы ему скажете? Вопрос № 3
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка"? "Я помогаю заботится о гостях, сотрудниках и магазине,
обеспечиваю порядок в процессах и товарно-денежных отношениях" Вопрос № 4
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 5
Гость оплатил товар картой, посмотрел в телефон и сообщил, что деньги
дважды списались. Что вы ему скажите? Вопрос № 6
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель выпивает йогурт в
молочном отделе и немедленно вызвал ГБР. Правильно ли он поступает? Вопрос № 7
Способы добавления товара в чек Вопрос № 8
Должны ли непродовольственные и продовольственные товары
транспортироваться, храниться и выкладываться в непосредственной
близости друг от друга? Вопрос № 9
Как выставляются весовые печенье, вафли, мягкие конфеты,
фруктово-ягодные и шоколадные изделия? Вопрос № 10
Охлажденную рыбу выкладывают в ... Вопрос № 11
Золотая полка – это Вопрос № 12
Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто
проходили мимо к кассам. Как вы поступите? Вопрос № 13
При какой температуре хранится хлеб? Вопрос № 14
Когда перестают продавать алкоголь? Вопрос № 15
При какой температуре хранятся мясной гастроном? Вопрос № 16
Убрать картофель с полки необходимо в случае Вопрос № 17
Банкноты и монеты какого номинала обязаны принимать кассиры? Вопрос № 18
Особо скоропортящиеся продукты можно хранить Вопрос № 19
Можно ли при одной покупке списать баллы с Выручай-карты и
воспользоваться скидкой пенсионера? Вопрос № 20
Что такое SRP-упаковка? Вопрос № 21
Скоропортящиеся кондитерские изделия выкладывают в... Вопрос № 22
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 23
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите? Вопрос № 24
Где хранятся контрольные ленты, журнал кассира-операциониста и другие
документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями?
Вопрос № 25
Какие колбасы не допускаются к реализации? Вопрос № 26
Что входит в обязанности кассира? Вопрос № 27
Сегодня понедельник. На часах 12 утра. Покупатель - пожилой
мужчина-пенсионер с ребёнком лет 12. Какую скидку вы им предложите? Вопрос № 28
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель забыл спортивную
сумку на кассе и незамедлительно вызвал ГБР. Верно но ли он поступает? Вопрос № 29
Возможна ли продажа пива несовершеннолетним? Вопрос № 30
На обслуживание вне очереди имеют право Вопрос № 31
На каждый вид товара должно быть Вопрос № 32
В течение какого времени нужно выложить кондитерскую продукцию ФРЕШ Вопрос № 33
Сколько всего признаков подлинности денежных банкнот Банка России
существует? Вопрос № 34
Под первичной выкладкой товара понимается Вопрос № 35
Могут ли сотрудники магазина требовать паспортные данные покупателя при
возврате денежных средств покупателю? Вопрос № 36
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 37
В какой день недели обновляется еженедельное промо? Вопрос № 38
Может ли кассир не принимать монеты с механическими повреждениями? Вопрос № 39
Сумма наличных денег в кассе достигла определённого лимита. Какие ваши
действия? Вопрос № 40
SKU (Stock Keeping Unit) - это Вопрос № 41
При какой температуре хранятся фрукты-овощи ХО? Вопрос № 42
Учет принятых и выданных кассиром денежных средств ведется в журнале по
форме Вопрос № 43
Где должен размещаться ценник на продуктах? Вопрос № 44
Кондитерские изделия ФРЕШ хранятся в Вопрос № 45
Что должен делать кассир, если возникло хотя бы малейшее сомнение в том,
что покупатель табака или алкоголя является несовершеннолетним? Вопрос № 46
Товар с истёкшим сроком годности необходимо Вопрос № 47
Стоппер это - Вопрос № 48
Где используется ценник формата А7? Вопрос № 49
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 50
При обнаружении проблем с температурой в холодильном оборудовании
необходимо Вопрос № 51
Просроченный товар необходимо Вопрос № 52
Больше всего покупатели берут товары Вопрос № 53
Где найти PLU товара? Вопрос № 54
Ваш коллега продавец-кассир стал свидетелем кражи у полок и решительно
направился задержать вора на выходе у магазина. Верно ли он поступил? Вопрос № 55
Показатели температуры в холодильном оборудовании нужно измерять Вопрос № 56
Убрать томаты с полки необходимо в случае Вопрос № 57
В течение какого времени нужно выложить сопутствующие товары? Вопрос № 58
С какого момента ПК несёт индивидуальную материальную ответственность за
количество денежных средств в кассе? Вопрос № 59
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой старого образца? Вопрос № 60
В магазин пришёл журналист со съёмочной группой, снимает на камеру и
задаёт вопросы Вам и другим сотрудникам. Что будете делать? Вопрос № 61
Когда правильно пополнять и выкладывать ФРЕШ продукцию? Вопрос № 62
Какие правила выкладки и хранения алкогольной продукции? Вопрос № 63
Как быть, если гость жалуется, что на полке нет ценника на манго? Вопрос № 64
Убрать огурцы с полки необходимо в случае Вопрос № 65
На какие товары баллы не начисляются на Выручай-карту? Вопрос № 66
В течении какого времени нужно выложить охлаждённую молочную
гастрономию? Вопрос № 67
При выкладке товаров на паллетах для размещения ценников используют Вопрос № 68
Как взвесить товар на кассе в Эко-мешке? Вопрос № 69
Гость хотел купить две бутылки воды, одну с газом, другую без. Ваш
коллега продавец-кассир сказал ему, что можно купить или две одинаковые
или ничего. Правильно ли он сказал? Вопрос № 70
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 71
Покупатель родился 28 февраля 2002 года. В какую самую раннюю дату ему
уже можно продать табачную продукцию? Вопрос № 72
Горячая линия для покупателей является платной или бесплатной? Вопрос № 73
Гость на кассе вспомнил, что ещё хотел купить колбасу. Что вы ему
скажете? Вопрос № 74
FIFO это - Вопрос № 75
Ваш магазин работает до 21:00. Вы идёте к выходу, чтобы закрыть дверь, и
видите молодую девушку, которая заходить в магазин в 20:59. Вы
понимайте, что за минуту совершить покупку она не успеет. Что будете
делать Вопрос № 76
Где нельзя делать выкладку акционного товара? Вопрос № 77
При какой температуре хранится рыбный гастроном? Вопрос № 78
Вы переходите с кассы для работы в торговом зале. Какие ваши действия? Вопрос № 79
Гость очень недоволен - он пришёл за маслом по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 80
Размораживать и мыть низкотмпературные лари необходимо Вопрос № 81
Какие документы могут подтвердить совершеннолетие покупателя на
территории РФ? Выберите правильные варианты Вопрос № 82
Выберите правильную фразу для предложения карты лояльности Вопрос № 83
В течение какого времени нужно выложить хлеб? Вопрос № 84
Куда правильно выкладывать воду в упаковке 5 литров? Вопрос № 85
Сопутствующие товары размещаются на Вопрос № 86
Что должен сделать кассир при наличии в очереди более 3-х человек и при
наличии другой свободной кассы? Вопрос № 87
Что такое микроперфорация? Вопрос № 88
Какие из документов удостоверяют личность и позволяют установить возраст
покупателя алкогольной продукции? Вопрос № 89
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 90
Можно ли при одной покупке воспользоваться выручай-картой и скидкой
пенсионера для начисления баллов? Вопрос № 91
Покупатель вернулся и говорит, что вчера за покупку ему неверно
зачислили баллы на карту лояльности. Что вы ему скажете? Вопрос № 92
Для каких продуктов предназначены закрытые низкотемпературные лари? Вопрос № 93
Замена ценников с акционной ценой должна производиться Вопрос № 94
Реализация продуктов из вскрытых потребительских упаковок осуществляется
.... Вопрос № 95
Что такое отрицательные остатки товаров в магазине? Вопрос № 96
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 97
Покупатель просит отправить ему кассовый чек в электронной форме. Какие
ваши действия? Вопрос № 98
Как хранятся пищевые продукты в подсобных помещениях? Вопрос № 99
Какие из действий кассир совершает для списания баллов с Выручай-карты?
Выберите все возможные варианты Вопрос № 100
Может ли продавец пользоваться своей пластиковой картой для пробития
бонусов на покупках покупателя?
содержание .. 17 18 19 20 ..
|
|