Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятёрочка (г. Аксай). Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 18 19 20 21 ..
Вопрос № 1
Гость оплатил покупку наличными и говорит : "Вы неправильно сдачу выдали
- не хватает 40 рублей". Ваши действия? Вопрос № 2
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 3
Во время выкладки товара Вы услышали звон разбивающегося стекла.
Обернувшись, Вы увидели разбитую банку персикового компота и гостя с
растерянным лицом. Что вы ему скажете? Вопрос № 4
Как покупатель может восстановить утраченную Выручай-карту от Пятёрочки? Вопрос № 5
Что относится к товарно-отраслевому принципу выкладки товара? Вопрос № 6
Можно ли при одной покупке воспользоваться выручай-картой и скидкой
пенсионера для начисления баллов? Вопрос № 7
Показатели температуры в холодильном оборудовании нужно измерять Вопрос № 8
Сколько по времени длится Сезонная акция? Вопрос № 9
На обслуживание вне очереди имеют право Вопрос № 10
Что делать с товаром, которого нет в планограмме? Вопрос № 11
Флорплан это Вопрос № 12
На одном вине русская контрэтикетка наклеена поверх иностранной
(оригинальной). Это подделка? Вопрос № 13
Как пробить весовой товар? Выберете все подходящие варианты Вопрос № 14
Как выставляются пирожные, рулеты, кексы? Вопрос № 15
Среднетемпературные лари предназначены для размещения продукции Вопрос № 16
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 17
При обнаружении проблем с температурой в холодильном оборудовании
необходимо Вопрос № 18
Сотрудник рассказал про акцию "1+1" ничего не подозревающему о ней
гостю. Какое обещание отражает эта ситуация? Вопрос № 19
Почему на прилавках магазинов «Азбука вкуса» продается товар, у которого
срок годности истекает на следующий день? Вопрос № 20
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 21
Должны ли непродовольственные и продовольственные товары
транспортироваться, храниться и выкладываться в непосредственной
близости друг от друга? Вопрос № 22
Можно ли выкладывать товары в загрязненной и деформированной упаковке? Вопрос № 23
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 24
Какую информацию нельзя найти в планограмме? Вопрос № 25
Гость на кассе вспомнил, что ещё хотел купить колбасу. Что вы ему
скажете? Вопрос № 26
Какие из действий кассир совершает для списания баллов с Выручай-карты?
Выберите все возможные варианты Вопрос № 27
Вы пробили гостю товары (сыр, макароны и томатную пасту), но на кассе
оказалось, что гость не взял с собой деньги. Что будете делать? Вопрос № 28
Гость очень недоволен - он пришёл за маслом по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 29
Молочные продукты хранятся при температуре Вопрос № 30
Какие документы могут подтвердить совершеннолетие покупателя на
территории РФ? Выберите правильные варианты Вопрос № 31
В течение какого времени нужно выложить замороженные продукты? Вопрос № 32
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что Вы будете делать? Вопрос № 33
В прайс-шинах используется ценник формата Вопрос № 34
В течение какого времени нужно выложить бакалею? Вопрос № 35
Икра хранится при температуре Вопрос № 36
Можно ли продавать пиво несовершеннолетним? Вопрос № 37
К чему приведёт продажа колбасных изделий без нанесённой маркировки и
даты изготовления? Вопрос № 38
Мороженное хранится при температуре Вопрос № 39
Что такое Пятерочка-Выручайка? Вопрос № 40
Что делать, если в магазин поступили равномерно зелёные бананы? Вопрос № 41
Скоропортящиеся кондитерские изделия выкладывают в... Вопрос № 42
Мороженую рыбу выкладывают в ... Вопрос № 43
Где должны размещаться ценники? Вопрос № 44
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите? Вопрос № 45
Что такое локальная инвентаризация? Вопрос № 46
Учет принятых и выданных кассиром денежных средств ведется в журнале по
форме Вопрос № 47
Сегодня понедельник. На часах 12 утра. Покупатель - пожилой
мужчина-пенсионер с ребёнком лет 12. Какую скидку вы им предложите? Вопрос № 48
Кассир должен знать Вопрос № 49
Какие устройства не расположены на Кассовом узле? Вопрос № 50
Где правильно проводить предпродажную подготовку товара (лук, капуста,
картошка)? Вопрос № 51
Что такое PLU? Вопрос № 52
В торговом зале Вы заметили покупателя, который взял с полки шоколадку и
откусил от неё. Что Вы ему скажете? Вопрос № 53
Где нельзя делать выкладку акционного товара? Вопрос № 54
Убрать груши с полки необходимо в случае Вопрос № 55
Что должен делать кассир при отключении электроэнергии? Вопрос № 56
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 57
Стоковый товар это... Вопрос № 58
Отличаются ли стандарты сервиса в "Пятёрочке" в большом городе и
маленьком посёлке Вопрос № 59
Можно ли вернуть купленную вещь в магазин, если она не понравилась? Вопрос № 60
Какие товары сразу поступают в торговый зал после приёмки? Вопрос № 61
Какие правила работы с наличностью в "Пятёрочке"? Вопрос № 62
Реализация продуктов из вскрытых потребительских упаковок осуществляется
.... Вопрос № 63
Соотнесите категорию товара с тем, как они обозначаются на ценнике Вопрос № 64
Как взвесить товар на кассе в Эко-мешке? Вопрос № 65
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка"? "Я помогаю заботится о гостях, сотрудниках и магазине,
обеспечиваю порядок в процессах и товарно-денежных отношениях" Вопрос № 66
Выберите неправильное утверждение Вопрос № 67
Где должен размещаться ценник на продуктах? Вопрос № 68
Возможна ли продажа энергетиков несовершеннолетним? Вопрос № 69
Буква "К" рядом с порядковым номером продукции на планограмме означает,
что Вопрос № 70
Выкладка акционного товара производится Вопрос № 71
Размораживать и мыть низкотмпературные лари необходимо Вопрос № 72
Какие напитки считаются крепким алкоголем? Вопрос № 73
На какие товары баллы не начисляются на Выручай-карту? Вопрос № 74
Может ли продавец пользоваться своей пластиковой картой для пробития
бонусов на покупках покупателя? Вопрос № 75
Что должен делать кассир, если возникло хотя бы малейшее сомнение в том,
что покупатель табака или алкоголя является несовершеннолетним? Вопрос № 76
Что такое комбинированный способ выкладки товара? Вопрос № 77
На ФРОВ развал (тёплую полку) запрещено выкладывать Вопрос № 78
Какая фраза Не является обязательной? Вопрос № 79
Что такое правило «золотой полки»? Вопрос № 80
Банкноты и монеты какого номинала обязаны принимать кассиры? Вопрос № 81
Планограмма - это Вопрос № 82
Ваш коллега продавец-кассир стал свидетелем кражи у полок и решительно
направился задержать вора на выходе у магазина. Верно ли он поступил? Вопрос № 83
В магазин пришёл журналист со съёмочной группой, снимает на камеру и
задаёт вопросы Вам и другим сотрудникам. Что будете делать? Вопрос № 84
В течение какого времени нужно выложить сопутствующие товары? Вопрос № 85
Можно ли приступать к работе на кассе без сканирования индивидуального
штрих-кода и введения пароля? Вопрос № 86
Где используется ценник формата А7? Вопрос № 87
В чём различие хранения товара в подсобном помещении от выкладки в
торговом зале? Вопрос № 88
С какого момента ПК несёт индивидуальную материальную ответственность за
количество денежных средств в кассе? Вопрос № 89
Какую роль играют офисные сотрудники в "Пятёрочке" ? Вопрос № 90
При какой температуре хранятся мясной гастроном? Вопрос № 91
Можно ли при одной покупке списать баллы с Выручай-карты и
воспользоваться скидкой пенсионера? Вопрос № 92
У купюры 50 рублей отсутствует микроперфарация. Является ли купюра
фальшивой? Вопрос № 93
Гость оплатил товар картой, посмотрел в телефон и сообщил, что деньги
дважды списались. Что вы ему скажите? Вопрос № 94
Где хранятся контрольные ленты, журнал кассира-операциониста и другие
документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями?
Вопрос № 95
Оборудование для кросс-выкладки сопутствующих товаров называется Вопрос № 96
Для чего используется 2D-сканер? Выберите все правильные варианты ответа Вопрос № 97
Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто
проходили мимо к кассам. Как вы поступите? Вопрос № 98
Замена ценников с акционной ценой должна производиться Вопрос № 99
Для каких видов товара предназначено пристенное холодильное оборудование Вопрос № 100
Для каких продуктов предназначены закрытые низкотемпературные лари?
содержание .. 18 19 20 21 ..
|
|