Лукойл. Годовой отчет за 2021 год

были уточнены и актуализированы требования к поставщикам, а также была внедрена Система

мониторинга благонадежности контрагентов. Данная система позволяет определять и в

постоянном режиме отслеживать изменение уровня риска взаимодействия с контрагентами на

всех этапах закупочной деятельности.

Для проверки и отбора поставщиков используются инструменты автоматизации проведения

процедуры тендера. Проверка поставщиков на соответствие требованиям осуществляется на

всех этапах работы с поставщиком, от начала его участия в закупочных процедурах и до

завершения работы с ним. При выявлении отклонений от требований принимаются

соответствующие меры, включая расторжение договора.

Требования к подрядным организациям по промышленной безопасности, охране труда и

окружающей среды

Выбор подрядных организаций осуществляется в соответствии с требованиями Инструкции

Претенденту при проведении тендера и локальных нормативных актов, в которых

предусмотрено обеспечение ПБ, ОТ и ОС.

Соответствие требованиям ПБ, ОТ и ОС проверяется на основании оценки подрядной

организации перед проведением тендера. В случае несоответствия требованиям претендент не

допускается к участию в тендере. Подрядные организации также несут ответственность за

выполнение таких требований субподрядными организациями.

Контроль соблюдения подрядными организациями требований ПБ, ОТ и ОС осуществляется на

стадии выполнения договорных обязательств, которые включают такие требования, а также

проводятся технические аудиты.

Корпоративный надзор и производственный контроль

Важным инструментом поддержания должного уровня промышленной безопасности, охраны

труда и окружающей среды является качественный контроль за выполнением установленных

требований. В 2021 году в рамках корпоративного надзора и производственного контроля в

организациях Группы «ЛУКОЙЛª было проведено более 5 тыс. проверок, в том числе свыше 1

тыс. проверок подрядных организаций. При выявлении нарушений к ответственности

привлекаются работники, допустившие такие нарушения, а в отношении подрядных

организаций применяются штрафные санкции. Наиболее характерными нарушениями,

выявленными в 2021 году, являлись нарушения требований к оформлению разрешительной

документации на производство работ, нарушения правил эксплуатации оборудования, а также

нарушения требований к организации рабочих мест при проведении строительно-монтажных и

ремонтных работ. С целью поощрения работников, наиболее активно участвующих в

выявлении и предотвращении нарушений требований безопасности, производится

дополнительное премирование.

Климат

Нефтегазовая отрасль сталкивается с новыми вызовами в связи с переходом мировой экономики

на низкоуглеродный путь развития. Перед человечеством стоит задача по одновременному

сокращению выбросов парниковых газов с целью предотвращения изменения климата, и

продолжению устойчивого экономического роста, который неразрывно связан с увеличением

потребления энергии.

ЛУКОЙЛ признает важность мероприятий по предотвращению глобального изменения

климата, предпринимает меры по сокращению выбросов парниковых газов, а также

поддерживает участие России в глобальных усилиях по сокращению выбросов парниковых

газов.

Управление вопросами климата

Вопросы, связанные с изменением климата, контролируются на уровне Совета директоров и

находятся в компетенции Комитета по стратегии, инвестициям, устойчивому развитию и

климатической адаптации Совета директоров. В Компании создана Рабочая группа ПАО

«ЛУКОЙЛª по декарбонизации и адаптации к изменениям климата. В ее состав вошли вице-

президенты ПАО «ЛУКОЙЛª, отвечающие за все направления операционной деятельности

Компании, финансы, стратегию, экономику и планирование, устойчивое развитие, а также

начальники ключевых профильных департаментов. В Компании сформировано структурное

подразделение по координации деятельности и методическому руководству в области

управления выбросами парниковых газов и декарбонизации Группы «ЛУКОЙЛª.

НАБЛЮДАТЕЛЬНЫЙ

ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ УРОВЕНЬ

УРОВЕНЬ

Комитет

по

стратегии,

Рабочая группа ПАО

Управление экологической

инвестициям, устойчивому

«ЛУКОЙЛª

по

безопасности

развитию и климатической

декарбонизации

адаптации Совета директоров

адаптации

• Мониторинг выбросов

изменению климата

• Определение стратегии

парниковых газов

управления

• Оценка

• Реализация программы

климатическими

управление

декарбонизации

рисками

климатическими

возможностями

рисками

возможностями

• Формирование

программы

декарбонизации

Ответственный директор по

вопросам изменения климата

• Подготовка

рекомендаций СД по

определению

стратегических целей в

области климата

Климатические риски

Компания уделяет значительное внимание вопросам управления климатическими рисками для

обеспечения разумной гарантии достижения стратегических целей в условиях действия

неопределенностей и факторов негативного воздействия. ЛУКОЙЛ реализует широкий

комплекс мероприятий для управления климатическими рисками и идентификации

возможностей.

Категория

Описание

Управление

риска

Рыночные

Риски, связанные с

В Компании применяется сценарный подход к

риски

изменениями спроса

прогнозированию

макроэкономических

и потребительских

показателей, в том числе используются различные

предпочтений

климатические сценарии.

В 2021 году ЛУКОЙЛ представил основные

положения климатической стратегии, в основе

которой лежат детально проработанные сценарии

спроса на нефть. В дополнение к ранее

представленному сценарию

«Эволюцияª были

проработаны

сценарии

«Равновесиеª

«Трансформацияª и «Два градуса Цельсияª. Это

позволило сформировать полный спектр

климатических предпосылок для детального

анализа рисков и возможностей. Балансирующая

цена на нефть в реальном выражении для разных

сценариев спроса по состоянию на

2030 год

находится в диапазоне от 40 до 50 долл./барр.

Кроме того, в Компании предусмотрено

использование механизма внутренней цены на

углерод с учетом региональной специфики.

Политико-

Риски, связанные с

ЛУКОЙЛ проводит постоянный мониторинг

правовые и

переходом

изменений законодательства в области климата и

регуляторн

глобальной

участвует в обсуждении проектов нормативных

экономики

на

актов, затрагивающих климатическую повестку

ые риски

низкоуглеродный

для детального разъяснения позиции Компании в

путь развития и с

отношении этих

вопросов,

рисков

принимаемыми

неопределенностей, которые несут в себе новые

мерами в странах

законодательные инициативы.

присутствия Группы

В отчетном году Компания подготовила позиции

по

ужесточению

по 24 проектам законодательных и нормативных

регулирования

правовых актов, касающихся климатического

выбросов

регулирования, включая:

парниковых газов

 проект

федерального

закона

«О

проведении эксперимента по ограничению

выбросов парниковых газов в отдельных

субъектах Российской Федерацииª;

 подзаконные акты, работа над которыми

велась в рамках внесения изменений в

федеральный закон

«Об ограничении

выбросов парниковых газовª, в том числе в

части верификации отчетности по

выбросам парниковых газов.

В ответ на запросы федеральных органов

исполнительной власти направлены предложения

Компании в части поддержки экспорта

энергетического водорода, по законопроектам ЕС,

разработанным в рамках

«зеленой сделкиª,

предложения

проекту

Стратегии

низкоуглеродного развития РФ до 2050 года.

В рамках деятельности отраслевых деловых

объединений Компания приняла участие в

подготовке позиции по мерам адаптации к

изменениям климата, по трансграничному

углеродному регулированию, по мерам снижения

углеродоемкости российской экономики, а также

мерам государственной поддержки реализации

климатических проектов.

Представители Компании приняли участие в 26

сессии Конференции Сторон Рамочной Конвенции

ООН об изменении климата, состоявшейся 11-13

ноября 2021 г. в Глазго (Великобритания).

Репутацион

Риски, связанные с

Компания осуществляет регулярное раскрытие

ные риски

восприятием

со

информации об управлении выбросами ПГ и

стороны

вопросами климата с учетом запроса

заинтересованных

сторон.

Раскрываемая

сторон

вопросов

информация об объемах выбросов парниковых

участия Компании в

газов

ежегодно заверяется

независимым

переходе

аудитором. ЛУКОЙЛ с

2013 года принимает

низкоуглеродной

участие в международном проекте CDP по

экономике

или

раскрытию информации об объемах выбросов ПГ

отказа от такого

и управлению климатическими рисками и

участия

возможностями. В 2021 году благодаря развитию

системы

углеродного

менеджмента

климатический рейтинг CDP Компании вырос до

уровня «B-ª.

Также в 2021 году была повышена оценка качества

системы углеродного менеджмента ЛУКОЙЛа в

международном климатическом рейтинге TPI (с 2

до 3).

Компания поддерживает активный диалог с

представителями

глобальной

инвесторской

климатической инициативы Climate Action 100+.

Технологиче

Риски, связанные с

ЛУКОЙЛ осуществляет постоянный мониторинг,

ские риски

ускорением перехода

а также развивает собственные решения в области

глобальной

повышения энергоэффективности. Повышение

экономики

на

энергоэффективности производства за счет

низкоуглеродный

энергосбережения,

энергоменеджмента,

путь развития в связи

оптимизации промышленных процессов являются

развитием

ключевыми

инструментами

углеродного

повышением

менеджмента Компании.

эффективности

В 2021 году ЛУКОЙЛ разработал Программу

низкоуглеродных

декарбонизации Группы

«ЛУКОЙЛª, в рамках

технологий

которой Компания планирует использовать такие

инструменты сокращения прямых и косвенных

энергетических выбросов как повышение

энергоэффективности производства, развитие

ВИЭ на собственные нужды, сокращение

технологических потерь при производстве и

транспортировке углеводородов, а также

технологии улавливания и хранения углерода.

Компания также активно исследует возможности

производства низкоуглеродных видов топлива, в

том числе водорода и биотоплива.

Физические

Риски, связанные с

ЛУКОЙЛ выполняет

оценку

влияния

риски

изменением

климатических изменений при проектировании и

погодно-

строительстве объектов, включая наиболее

климатических

уязвимые территории

(Арктическая зона,

маловодные регионы и морские объекты), и

условий и других

осуществляет мониторинг состояния окружающей

характеристик

среды по релевантному диапазону параметров, что

природной среды в

позволяет своевременно принимать необходимые

регионах

меры. В 2020 году Компания провела оценку

присутствия

физических рисков в Арктической зоне путем

Группы,

которые

выполнения сценарных прогнозов изменения

могут повлиять на

погодно-климатических условий на данной

надежность

территории за период

2031-2050 годов по

оборудования

сравнению с 1991-2010 годами для нескольких

сценариев антропогенного воздействия на климат.

здоровье людей

(в

том числе риски

стихийных бедствий

растепления

вечной мерзлоты)

В целях формирования единого подхода к процессу идентификации и оценки климатических

рисков и возможностей в

2021 году разработана Концепция финансовой оценки

климатических рисков, которая определяет:

 единые принципы идентификации и оценки рисков и возможностей

 критерии существенности и шкалу оценки вероятности и последствий

 этапы разработки мер по смягчению последствий рисков и использованию

возможностей

 ключевых участников процесса

Соответствие рекомендациям TCFD

В 2021 году Компания выразила поддержку инициативе TCFD⁷ , обязуясь внедрить

рекомендации инициативы в отношении добровольного раскрытия информации об управлении

климатическими рисками и возможностями, а также оценке их финансового влияния на бизнес.

Проведена работа по формированию новой версии корпоративной информационной системы

управления рисками, которая обеспечивает интеграцию климатических рисков и возможностей

в соответствии с рекомендациями TCFD. Информация о климатических рисках Компании,

включаемая в отчетность Компании, в

2021 году была приведена в соответствие с

рекомендациями TCFD

Выбросы парниковых газов

В целях совершенствования подхода к учету выбросов в

2020 году были проведены

инвентаризация источников выбросов ПГ и расчет выбросов ПГ по международному стандарту

GHG Protocol

(до

2020 года применялась российская методика). Были расширены

операционные и организационные границы расчета выбросов и впервые опубликованы данные

по косвенным энергетическим и прочим косвенным выбросам ПГ. В целях сопоставимости

данных также проведен перерасчет объемов выбросов ПГ за предыдущие годы. В 2021 году

Компания продолжила практику расчета выбросов ПГ в соответствии со стандартом GHG

Protocol.

В соответствии со стандартом GHG Protocol, в 2021 году контролируемые выбросы парниковых

газов (Охват 1 и Охват 2) по Группе составили 41,5 млн т СО₂-экв., что на 5,0% ниже показателя

2020 года. Сокращение достигнуто благодаря реализованным мероприятиям по повышению

энергоэффективности, использованию энергии ВИЭ на собственные нужды, а также изменению

коэффициентов выбросов для расчета энергетических косвенных выбросов (Охват 2). В 2021 г.

для российских организаций коэффициент выбросов ПГ для сетевой электроэнергии был

определен на основании данных АО «Администратор торговой системы оптового рынка

электроэнергииª. В

2017-2020 гг. применялись прогнозные значения региональных

коэффициентов от Европейского Банка Реконструкции и Развития.

По сравнению с базовым 2017 годом, контролируемые выбросы парниковых газов сократились

на 18,5%.

Динамика контролируемых выбросов ПГ по Группе, млн т СО₂-экв.

2017

2018

2019

2020

2021

Изменение

2021/2020, %

2021/2017, %

Всего

50,9

48,5

48,4

43,7

41,5

- 5,0

- 18,5

По географии

деятельности

Россия

43,5

41,3

40,5

37,0

36,3

- 1,9

-16,7

Международные

7,4

7,2

7,9

6,7

5,2

- 22,0

- 29,1

проекты

По охватам

Охват 1

40,4

39,6

39,8

36,7

36,4

- 0,9

-10,0

Охват 2

10,5

8,9

8,6

7,0

5,1

-26,5

-51,4

⁷ От англ. Task Force on Climate-Related Financial Disclosures - Рабочая группа по вопросам раскрытия

финансовой информации, связанной с изменением климата.

ЛУКОЙЛ является одним из лидеров среди международных частных нефтегазовых компаний с

наименьшими удельными выбросами парниковых газов (Охват 1 и 2) в сегменте «Разведка и

добычаª. В 2021 году удельные выбросы в сегменте «Разведка и добычаª составили 19,3 кг СО₂-

экв. / барр. н.э., что ниже показателя 2020 года на 10,6%. При этом удельные выбросы ПГ за

2021 год ниже показателя 2017 года, принятого за базовый, на 19,2% в основном благодаря

сокращению сжигания ПНГ на факелах и энергопотребления.

Удельные выбросы парниковых газов в сегменте «Разведка и добычаª (Охват 1 и 2), кг

СО2-экв. / барр. н.э.

2017

2019

2021

23,9

21,0

19,3

Энергоэффективность

Увеличение энергоэффективности является одним из важнейших инструментов реализации

стратегической задачи по повышению эффективности Группы «ЛУКОЙЛª. Работа в этой

области рассматривается как один из основных факторов, влияющих на себестоимость

продукции и ее энергоемкость. Увеличение энергоэффективности также является одним из

приоритетных инструментов сокращения контролируемых выбросов парниковых газов в рамках

Программы декарбонизации.

В 2021 году утверждена Техническая политика в области энергетической эффективности и

сокращения выбросов парниковых газов в России, которая направлена на повышение

энергетической эффективности всех производственных процессов на основе эффективного

управления и применения инновационных технологий и оборудования с учетом экономической

целесообразности.

В российских организациях Группы

«ЛУКОЙЛª действует система энергетического

менеджмента, основанная на соблюдении требований стандартов ISO серии 50001 «Система

энергетического менеджментаª. На 31 декабря 2021 года 25 организаций Группы "ЛУКОЙЛ"

подтвердили соответствие системы энергоменеджмента требованиям новой версии стандарта

ISO 50001:2018.

С целью повышения энергоэффективности по всей цепочке производственных процессов с 2020

года для организаций Группы «ЛУКОЙЛª в России введен КПД «Выполнение утвержденной

программы энергосбереженияª, который рассчитывается как отношение фактического значения

экономии топливно-энергетических ресурсов (ТЭР) в стоимостном выражении к плановому

значению экономии ТЭР. Все организации достигли планируемых показателей в отчетном году.

В Компании утверждена Программа энергосбережения организаций Группы «ЛУКОЙЛª на 2022

год и на период 2023-2024 годы. Основными энергосберегающими мероприятиями в 2021 году

стали применение частотного регулирования приводов, замена и модернизация

технологического оборудования с целью повышения КПД, оптимизация систем сбора и возврата

конденсата, модернизация систем освещения и отопления, замена и наладка печей.

Результаты реализации мероприятий по повышению энергоэффективности по Группе

«ЛУКОЙЛª

2019

2020

2021

Экономия электрической энергии, млн кВт-ч

159

146

105

Экономия тепловой энергии, тыс. Гкал

175

317

Экономия котельно-печного топлива, тыс. ТУТ

116

Информация об объеме каждого из использованных ПАО

«ЛУКОЙЛª видов

энергетических ресурсов

Потреблено в 2021 году

в натуральном выражении

в денежном выражении (с

учетом НДС), млн руб.

Электрическая энергия

21 466 тыс. кВт-ч

134

Тепловая энергия

19 223 Гкал

Рациональное использование попутного нефтяного газа

ПНГ используется для закачки в пласт в целях поддержания пластового давления (ППД),

направляется на ГПЗ и используется на газовых электростанциях, расположенных вблизи

месторождений, что снижает расходы на электроэнергию и добычу нефти.

Благодаря реализуемой с 2003 года программе рационального использования ПНГ целевой

уровень рационального использования ПНГ по российским организациям Группы превысил

95%, а в 2021 году составил 97,5%.

С 2017 года ЛУКОЙЛ является участником инициативы Всемирного банка «Нулевое рутинное

сжигание попутного нефтяного газа к

2030 годуª, взяв обязательство по сокращению

факельного сжигания ПНГ за счет дальнейшего технологически достижимого увеличения доли

его полезного использования.

Рациональное использование ПНГ в российских организациях Группы, %

2019

2020

2021

Всего

97,6

97,7

97,5

Западная Сибирь

98,0

98,2

97,8

Предуралье

97,3

98,5

98,7

Поволжье

98,1

97,8

98,0

Тимано-Печора

95,9

95,8

94,7

Прочие

97,8

97,9

72,2

В соответствии с утвержденной Программой по рациональному использованию попутного

нефтяного газа организаций Группы «ЛУКОЙЛª на 2021-2023 годы в отчетном году введено в

эксплуатацию 5 объектов.

Регион

Месторождение

Ввод и строительство

объектов

рационального использования ПНГ в

2021 году

Тимано-Печора

им. А.Алабушина

 Ввод мультифазной насосной станции

с узлом сепарации газа

Предуралье

Красноярско-Куединское,

 Реконструкция и ввод технологических

Гондыревское,

объектов на газокомпрессорной

Ростовицкое

станции

 Строительство газопровода

Поволжье

Алексеевское

 Реконструкция дожимной насосной

станции с установкой осушки

попутного нефтяного газа

Калининградская

Ладушкинское

 Ввод

мембранной

установки

область

подготовки попутного нефтяного газа

Распределение валовой добычи ПНГ по Группе, %

2019

2020

2021

Сжигание

Обратная закачка в пласт

Расход на технологические нужды⁸

Переработка на ГПЗ

Поставка прочим организациям

Возобновляемая энергетика

В Компании реализуется ряд проектов по развитию возобновляемой энергетики, что

способствует снижению воздействия на окружающую среду и диверсификации бизнеса.

ЛУКОЙЛ располагает крупным портфелем генерирующих активов на базе возобновляемых

источников энергии, доля которых составила 6,4% в общем объеме выработки от коммерческой

генерации Группы по итогам

2021 года. В отчетном году запущена вторая солнечная

электростанция на территории Волгоградского НПЗ мощностью 20 МВт. Кроме того, в 2021

году велось строительство солнечной электростанции на территории Краснодарской ТЭЦ

мощностью 2,35 МВт. Строительство СЭС планируется завершить в 2022 году.

Охрана окружающей среды

Понимая высокую степень ответственности перед обществом за рациональное использование

природных ресурсов и сохранение благоприятной экологической ситуации, ЛУКОЙЛ в своей

работе неукоснительно следует законодательным нормам в странах присутствия и

руководствуется самыми высокими стандартами охраны окружающей среды.

⁸ Включая расход на выработку электроэнергии, нужды котельных, путевые подогреватели и пр.

Затраты, связанные с охраной окружающей среды

В 2021 году затраты, связанные с природоохранными мероприятиями, составили 21,4 млрд руб.,

из них капитальные затраты - 14,3 млрд руб. На российские организации Группы -17,1 млрд

руб., на зарубежные организации - 4,3 млрд руб. Наибольшие затраты в отчетном году

пришлись на охрану атмосферного воздуха - 12,4 млрд руб. Данная сумма включает расходы

по Программе по рациональному использованию попутного нефтяного газа организаций

Группы «ЛУКОЙЛª на 2021-2023 годы. Снижение затрат в 2021 году относительно показателя

2020 года на 5% обусловлено завершением реализации основных мероприятий по программе

повышения утилизации попутного нефтяного газа.

Структура расходов (капитальных и операционных) на охрану окружающей среды в 2021

году, %

Всего

21,4 млрд руб.

Охрана атмосферного воздуха

Охрана и рациональное использование водных ресурсов

Утилизация отходов производства

Прочее

Водные ресурсы

Компания нацелена на рациональное использование водных ресурсов и предотвращение

загрязнения водных объектов. Применяются системы оборотного и повторного водоснабжения,

осуществляются строительство, реконструкция и техническое перевооружение систем

водоподготовки и очистки сточных вод. По итогам 2021 года забор и потребление чистой воды

увеличились на 11 и 8% соответственно, что обусловлено наращиванием объемов производства

в связи с увеличением объемов добычи нефти в рамках соглашения ОПЕК+ и увеличением

выработки электроэнергии. Основной рост потребления и сброса условно чистой воды

произошел на объектах электрогенерации, где вода используется для охлаждения

оборудования. Около 40% объема используемой на собственные нужды Группой «ЛУКОЙЛª

воды направляется на производственные нужды объектов генерации электрической и тепловой

энергии и примерно 9% - на обеспечение функционирования систем ППД.

Общий объем водоотведения в отчетном году был увеличен на 9% в связи с увеличением сброса

нормативно чистой воды, используемой для охлаждения оборудования, на объектах

электрогенерации.

Обращение с водными ресурсами по Группе, млн куб. м

2019

2020

2021

Изменение,

2021/2020, %

Объем забора воды, всего

694

611

681

+11

Россия

441

395

460

+16

Международные проекты

253

216

221

Объем потребления воды на собственные нужды,

609

543

588

всего

Россия

358

329

369

+12

Международные проекты

251

214

219

Объем водоотведения, всего

568

485

530

в том числе в поверхностные и морские водные

438

350

413

+18

объекты, а также на рельеф

из них загрязненных сточных вод

11,6

8,8

8,9

(недостаточно очищенных и без очистки)

Россия

345

297

325

Международные проекты

223

188

204

Охрана атмосферного воздуха

ЛУКОЙЛ стремится минимизировать выбросы загрязняющих веществ в атмосферу. Основная

доля выбросов приходится на российские нефтегазодобывающие организации и организации

энергетики, что в основном связано со сжиганием ПНГ, а также топлива для выработки электро-

и теплоэнергии. В отчетном году выбросы загрязняющих веществ по Группе увеличились

относительно 2020 года на 8%, до 425 тыс. т, а объем сжигания ПНГ по российским

организациям Группы увеличился на 12%, до 291 млн куб. м, в связи с увеличением объема

добычи углеводородов.

Параметры воздействия на атмосферный воздух

2019

2020

2021

Изменение

2021/2020, %

Выбросы загрязняющих веществ в

429

395

425

атмосферу по Группе, тыс. т

Россия

402

376

403

Международные проекты

+16

Сжигание газа на факелах по российским

282

260

291

+12

организациям Группы, млн куб. м

Предотвращение загрязнения земель

В Компании выстроена эффективная система управления надежностью промысловых и

магистральных трубопроводов, основанная на требованиях федерального законодательства,

федеральных норм и правил, а также на локальных нормативных актах. Система охватывает все

уровни управления - от высшего руководства до профильных служб в организациях Группы

«ЛУКОЙЛª. В основе повышения надежности трубопроводов лежит комплексный подход,

включающий реконструкцию трубопроводов, капитальный ремонт, проведение экспертизы

промышленной безопасности и технической диагностики, осуществление ингибиторной

защиты и очистку трубопроводов. Проводится также подготовка трубопроводов к осенне-

зимнему сезону и паводкам, включая ревизию оборудования для реагирования на разливы

нефтесодержащих жидкостей и увеличение частоты обходов. Особое внимание уделяется

участкам, которые могут подвергаться воздействию талых вод и дождей. Ежегодно проводится

оценка эффективности реализуемых мероприятий, осуществляется корпоративный надзор за

соблюдением федеральных и отраслевых требований. Для всех объектов, являющихся

потенциальными источниками аварийных разливов нефтесодержащей жидкости, разработаны

Планы по предупреждению и ликвидации разливов нефти и нефтепродуктов.

Благодаря реализуемым мероприятиям удельный коэффициент частоты отказов

трубопроводов⁹ остается на низком уровне и по российским организациям Группы составил в

2021 году 0,069 случая на 1 км/год. В 2021 году значительно снизилась площадь загрязненных

земель, основная часть работ по рекультивации была проведена в Республике Коми.

Меры, принятые ООО «ЛУКОЙЛ-Комиª по результатам анализа причин разлива в

Республике Коми в мае 2021 года:

Основной причиной разлива стала язвенная коррозия метала дюкерного перехода

трубопровода. В целях предотвращения аналогичных происшествий в отчетном году

проведена инвентаризация состояния дюкерных переходов по всем объектам ООО «ЛУКОЙЛ-

Комиª. Также были разработаны и утверждены Программа реконструкции (технического

перевооружения, модернизации) внутрипромысловых и магистральных трубопроводов ООО

«ЛУКОЙЛ-Комиª на

2022-2024 гг и Программа реконструкции

(технического

перевооружения, модернизации) дюкерных переходов и переходов через водные преграды ООО

«ЛУКОЙЛ-Комиª на 2022-2024 гг.

В целях усиления контроля над подрядными организациями в 2021 году установлен пятилетний

гарантийный срок для работ по монтажу трубопроводов (ранее срок гарантии составлял 12

месяцев), закреплена обязанность по проведению обязательного рентгенографического и

ультразвукового контроля сварных соединений подрядными организациями после выполнения

работ.

В 2020 году был запущен мониторинг с применением беспилотных летательных аппаратов

(БПЛА), который позволил значительно сократить время обнаружения мест разгерметизации

трубопроводов, точно определять площадь загрязнения и условия проведения необходимых

работ. В 2021 году с помощью БПЛА было обследовано 266 тыс. км трубопроводов, что более

чем в два раза превышает показатель 2020 года.

⁹ Отказ трубопровода - нарушение работоспособности, связанное с внезапной полной или частичной остановкой

трубопровода из-за нарушения герметичности самого трубопровода или запорной и регулирующей арматуры или

из-за закупорки трубопровода. Отказ трубопровода не всегда влечет за собой разлив нефти, нефтепродуктов

или пластовых вод, а также утечки газа. При расчете используется суммарный показатель протяженности

трубопроводов: нефтепроводов, газопроводов и водоводов.

Параметры воздействия на земельные ресурсы по российским организациям Группы

2019

2020

2021

Изменение,

21/20, %

Площадь загрязненных земель по

-18

состоянию на конец года, га

Площадь рекультивированных

+11

загрязненных земель, га

Объем разлитых при происшествиях нефти

+70

и нефтепродуктов, т

Количество существенных¹⁰ разливов

нефти и нефтепродуктов, шт.

Удельный коэффициент частоты отказов

0,082

0,063

0,069

+10

трубопроводов, случаев на км/год

Доля ежегодно заменяемых трубопроводов

2,4

2,3

2,5

от их общей протяженности, %

Доля парка трубопроводов

антикоррозионного исполнения, %

Обращение с отходами производства

Основным приоритетом Компании в области управления отходами является поддержание

равного отношения утилизации и образования отходов, т. е. стремление к недопущению

накопления новых отходов. Данный принцип соблюдался и в 2021 году. Основные мероприятия

включают применение современных технологий, сокращающих образование отходов,

размещение в специализированных объектах, отвечающих современным требованиям, и

своевременную утилизацию.

Объем образования отходов в 2021 году сократился на 5% относительно 2020 года, что

обусловлено сокращением объемов буровых работ и сокращением объемов нефтесодержащих

отходов от зачистки емкостей и резервуаров в связи с завершением плановых ремонтных работ

на НПЗ в Болгарии.

Объемы отходов доприватизационного периода по Группе «ЛУКОЙЛª сократились в 2021 году

на 5% относительно 2020 года, до 523 тыс. т, благодаря реализации ряда проектов, включая

проект по утилизации нефтесодержащих отходов на Пермском НПЗ.

¹⁰ Авария с разливом нефтесодержащей жидкости объемом более 10 т или разлив в водные объекты меньшего

объема с загрязнением, превышающим законодательно установленные нормативы допустимого воздействия.

Обращение с отходами в организациях Группы

2019

2020

2021

Изменение

2021/2020, %

Объем образования отходов, тыс. т

1 783

2 178

2 065

-5

Россия

1 672

1 960

1 968

Доля опасных отходов в общем объеме

+13

образования отходов (I-III классы), %

Международные проекты

111

218

-56

Объем утилизации отходов, тыс. т

1 751

2 217

2 020

-9

Россия

1 642

2 000

1 921

-4

Международные проекты

109

217

-54

Отношение объема утилизации отходов

1,0

к образованию

Объем отходов доприватизационного

601

549

523

-5

периода на конец года, тыс. т

Россия

223

184

180

-2

Международные проекты

378

365

343

-6

Персонал

Основой кадровой политики Группы

«ЛУКОЙЛª являются сильная и устойчивая

корпоративная культура, а также система корпоративных ценностей. Все элементы кадровой

политики выстроены таким образом, чтобы обеспечить максимально эффективное

использование кадрового потенциала и гибкость Компании в условиях быстро меняющейся

внешней конъюнктуры.

Для этого формируются планы и бюджеты, позволяющие максимизировать

производительность труда, эффективно организовать перераспределение рабочей силы за счет

использования внутренних ресурсов, обеспечить своевременный наем квалифицированных

работников, а также их профессиональное обучение и развитие.

С учетом реализации Программы стратегического развития Группы «ЛУКОЙЛª на 2022-2031

годы, направленной в том числе на повышение эффективности деятельности Компании,

стратегия

кадрового обеспечения персоналом ориентирована на повышение

производительности труда за счет цифровизации и автоматизации бизнес-процессов и

повышения квалификации работников.

В 2021 году с целью совершенствования структуры и системы управления Группы «ЛУКОЙЛª

продолжилось развитие сервисной модели. В частности, начаты передача рутинных функций

из Корпоративного центра ПАО «ЛУКОЙЛª в сервисные центры, а также централизация

функций дочерних обществ по регионам. Для дальнейшего повышения эффективности

передаваемых в сервисные центры функций начата работа по цифровизации и унификации

процессов, исключению излишнего документооборота.

Среднесписочная численность работников организаций Группы в 2021 году составила 102,4

тыс. человек, что на 1,6% больше, чем в 2020 году. Рост среднесписочной численности

обусловлен изменением границ отчетности. Без учета изменения границ отчетности,

среднесписочная численность за отчетный год снизилась на 1%. Выручка на одного работника

выросла на 65%, до 92 млн руб. / человек, в связи с ростом показателя выручки по Группе за

2021 год.

Среднесписочная численность персонала по Группе «ЛУКОЙЛª, человек

2019

2020

2021

Среднесписочная численность

101 374

100 768

102 424

Текучесть кадров, %

7,5

6,7

9,1

Выручка на одного работника, млн руб. на человека

2019

2020

2021

Изменение 2021/2020, %

77,3

56,0

92,1

+65

Распределение работников по гендерному признаку на 31 декабря 2021 года, %

Женщины

Мужчины

Распределение работников по возрастным категориям на 31 декабря 2021 года, %

До 35 лет

От 36 до 40 лет

От 41 года до 50 лет

От 51 года

Распределение работников по должностным категориям на 31 декабря 2021 года, %

Руководители

доля женщин

Специалисты

доля женщин

Рабочие и другие служащие

доля женщин

Распределение работников по уровню образования на 31 декабря 2021 года, %

Высшее

Среднее профессиональное

Начальное профессиональное, среднее общее и ниже среднего общего

Распределение работников по сегментам в 2021 году, %

Разведка и добыча

Переработка, торговля и сбыт

Прочие виды деятельности

Корпоративный центр

Распределение работников по географии деятельности в 2021 году, %

Российские организации

Зарубежные организации

Управление талантами

В декабре 2020 года Советом директоров Компании была утверждена Политика управления

человеческим капиталом ПАО «ЛУКОЙЛª, в которой отражены основные подходы к системе

управления мотивацией и вознаграждением работников. Политика основана на бизнес-

стратегии Группы «ЛУКОЙЛª и является инструментом управления рисками и реагирования

на вызовы современности. Стратегическая цель Политики - обеспечение устойчивого развития

за счет эффективного управления человеческим капиталом, основанного на опережающем

развитии работников, бережном отношении к таланту каждого члена команды и развитии

благоприятной организационной среды, способствующей самореализации каждого работника.

В целях развития подходов и положений, закрепленных в Политике управления человеческим

капиталом, в отчетном году велась работа над внедрением в систему управления персоналом

Группы «ЛУКОЙЛª Системы управления эффективностью и результативностью деятельности

персонала.

Система мотивации

Компания использует различные способы мотивации персонала для обеспечения роста

результативности и эффективности труда, а также стимулирования работников к достижению

поставленных целей. ЛУКОЙЛ учитывает значимость вклада каждого работника и

обеспечивает справедливое вознаграждение за достигнутые результаты.

Общее вознаграждение подразделяется на материальное и нематериальное. Материальное

включает прямое материальное вознаграждение (в свою очередь делится на фиксированную

часть: базовая зарплата и дополнительные выплаты, а также переменную часть: краткосрочные

и годовые премиальные выплаты, долгосрочная программа мотивации) и непрямое

материальное вознаграждение

(программы социальной защиты работников и программы

дополнительных льгот). Нематериальное вознаграждение состоит из государственных,

ведомственных и корпоративных наград, включая грамоты, благодарственные письма и

благодарности.

В 2021 году в целях совершенствования системы материального стимулирования работников

был разработан и введен в действие ряд положений, нацеленных на усиление мотивации

работников к продвижению инноваций и повышению эффективности деятельности, в том числе

в рамках внедрения Системы непрерывных улучшений.

Вознаграждение руководящих работников производится на основании Положения о системе

оплаты и стимулирования труда руководящих работников ПАО «ЛУКОЙЛª.

Компания ежегодно проводит оценку деятельности персонала, направленную на

стимулирование работников к повышению качества и ответственности, результативности труда

и развитию инициативы. Оценка работника проводится непосредственным руководителем с

учетом самооценки работника и оценки эксперта в случае его привлечения. Оцениваются как

специалисты, так и руководители.

Организация работы персонала в условиях пандемии COVID-19

Наиболее значимой проблемой в мире и в России в сфере здравоохранения в отчетном году

оставалось противодействие пандемии COVID-19.

В условиях распространения

коронавирусной инфекции ЛУКОЙЛ продолжил обеспечивать непрерывность

производственной деятельности с безусловным принятием всех необходимых

противоэпидемиологических мер. В частности, в зависимости от санитарно-

эпидемиологической ситуации Компания оперативно переводила определенную долю

работников на временный дистанционный режим работы. Работники обеспечивались

средствами индивидуальной защиты и дезинфекции. Для своевременного выявления заболевших

и минимизации распространения инфекции проводился мониторинг температуры тела, а

также регулярное тестирование работников на наличие коронавирусной инфекции.

Для удобства работников, на базе здравпунктов Компании и иных организаций Группы

«ЛУКОЙЛª регулярно проводились выездные вакцинации всеми зарегистрированными на

территории страны вакцинами. При содействии профсоюзной организации были реализованы

меры материальной поддержки для прошедших вакцинацию. Благодаря реализованным

мероприятиям уровень коллективного иммунитета по Группе по состоянию на конец 2021 года

составлял практически 90%, а корпоративная статистика заболеваемости на протяжении

всего периода пандемии была ниже аналогичных показателей в регионах присутствия.

Система развития персонала

В Компании функционирует система непрерывной подготовки кадров, направленная на

приобретение работниками необходимых знаний и профессиональных навыков для решения

текущих и новых бизнес-задач. Развитие персонала осуществляется на основании ежегодных

планов повышения квалификации работников.

Регулярно проводятся дни профессиональной подготовки для всех руководителей организаций

Группы, где обсуждаются наиболее актуальные вопросы. В 2021 году обсуждались вопросы

обеспечения устойчивого развития Компании в условиях нестабильности и неопределенности.

С целью обучения работников Компания применяет бизнес-практикумы, семинары, тренинги,

стажировки, курсы повышения квалификации, программы профессиональной переподготовки

и дни профессиональной подготовки. В отчетном году обучение прошли 83,9 тыс. работников

(82% от среднесписочной численности), а объем пройденного обучения составил 409,4 тыс.

человеко-курсов.

2020 году был запущен масштабный проект

«ИМПУЛЬСª, направленный на

совершенствование системы и структуры управления Группы «ЛУКОЙЛª с учетом лучших

международных отраслевых практик. В отчетном году в рамках реализации проекта состоялось

обязательное обучение руководителей организаций Группы «ЛУКОЙЛª на тему «Стандартные

практики руководителяª.

В отчетном году организовано проведение внутрикорпоративных обучающих семинаров-

совещаний для работников российских дочерних обществ сегмента «Разведка и добычаª в

интерактивном павильоне «Нефтьª на ВДНХ. Цель проведения мероприятий - обучение и

поощрение лучших работников, проявивших себя как в производственной, так и общественной

деятельности.

В ЛУКОЙЛе функционирует система дистанционного обучения, позволяющая оптимизировать

расходы на обязательное обучение. К ней подключены более 50 организаций Группы - это

более 90 тыс. пользователей. За 2021 год было пройдено более 265 тыс. учебных курсов, в том

числе более 70 тыс. курсов по вопросам охраны труда и промышленной безопасности.

Количество часов обязательного обучения составило более 3 млн.

Работа с кадровым резервом

Преемственность руководящего звена обеспечивается через организацию работы с резервом

кадров. Основаниями для включения в состав резерва являются результаты оценки труда

работников, профессионализм, деловые качества и потенциальные возможности для

управленческой деятельности. Персонал, включенный в резерв кадров, систематически

проходит обучение по управленческим и корпоративным компетенциям в соответствии с

планами развития.

В отчетном году в завершающей стадии находилась разработка обновленной методологии по

процессам управления преемственностью персонала, которые в том числе включают в себя и

процессы управления кадровым резервом. Внедрение обновленной методологии в систему

управления персоналом планируется в течение 2022 года.

Диверсификация

При реализации кадровой политики ЛУКОЙЛ руководствуется принципами, закрепленными в

конвенциях ООН и МОТ. Исключение любой дискриминации в Компании обеспечивает равные

возможности для всех работников.

В целях оказания содействия занятости лиц с ограниченными возможностями в ЛУКОЙЛе

утверждены локальные нормативные акты об организации квотирования для них рабочих мест.

Квота в среднем составляет 2-3% от среднесписочной численности работников Компании и

устанавливается в соответствии с региональным законодательством субъектов Российской

Федерации. Для данной категории лиц установлены специальные условия труда, льготы и

гарантии, включая сокращение рабочего времени с сохранением полной оплаты труда и

увеличение продолжительности основного отпуска.

Корпоративная социальная политика

Корпоративная социальная политика Компании регулируется Социальным кодексом ПАО

«ЛУКОЙЛª, Соглашением между работодателем и профобъединением Публичного

акционерного общества «Нефтяная компания «ЛУКОЙЛª на 2021-2023 годы, коллективными

договорами и другими нормативными актами Компании в области социальной политики.

ЛУКОЙЛ реализует обширную социальную политику, включающую спектр гарантий и

преимуществ, на которые имеют право все работники организаций Группы. При этом 99%

персонала российских организаций и 89% зарубежных охвачены коллективными договорами.

В 2021 году суммарные затраты на реализацию социальных программ для работников, членов

их семей и неработающих пенсионеров составили около 18,5 млрд руб.

Таблица: Затраты на внутреннюю социальную поддержку, млрд руб.

2019

2020

2021

Всего

17,4

16,7

18,5

Социальные выплаты¹¹

9,3

8,7

10,0

Выплаты социального характера¹²

8,1

8,0

8,5

Деловая этика

В основе деятельности ЛУКОЙЛа лежат корпоративные ценности, позволяющие вести бизнес

в соответствии с высочайшими этическими стандартами, среди которых неукоснительное

соблюдение прав человека, безусловное исполнение требований законодательства и неприятие

коррупции в любых проявлениях.

Основные принципы и подходы Компании в сфере деловой этики, прав человека и

взаимодействия с заинтересованными сторонами изложены в Кодексе деловой этики ПАО

«ЛУКОЙЛª. Он представляет собой свод правил индивидуального и коллективного поведения,

регулирует нравственно-этические аспекты взаимоотношений внутри коллективов, а также

описывает требования и ожидания относительно этичного ведения бизнеса при взаимодействии

с внешними сторонами.

Положения Кодекса согласуются с нормами и правилами конвенций ООН и МОТ, относящихся

к вопросам этических норм ведения бизнеса. Письменное ознакомление с Кодексом в

обязательном порядке проводится при приеме на работу. Кроме того, необходимость

соблюдения персоналом норм Кодекса систематически освещается на корпоративных

мероприятиях, в том числе с участием топ-менеджмента и в ходе дней профессиональной

подготовки руководителей организаций Группы. На ежегодных совещаниях кадровых служб

также доводится информация о необходимости соблюдения Кодекса персоналом организаций.

По вопросам деловой этики и правам человека работники Компании имеют возможность

обратиться к службам по работе с персоналом в организациях Группы, а также в независимые

структуры профсоюзов. Кроме того, для контроля следования стандартам корпоративной

деловой этики, в том числе по вопросу соблюдения прав человека, в ЛУКОЙЛе создана

Комиссия по деловой этике под председательством Президента Компании. Любой работник

(включая персонал зарубежных организаций) может обратиться к руководству Компании,

прочие заинтересованные стороны - в Комиссию по деловой этике по контактным телефонам,

приведенным в разделе Кодекса «Информирование о нарушении Кодексаª. В ЛУКОЙЛе

¹¹ Включают единовременные выплаты при предоставлении ежегодного отпуска, дотации на найм жилья

и питание, единовременные поощрительные выплаты и доплаты по больничным листам

¹² Включают взносы по договорам ДМС и страхования от несчастных случаев, оплату проезда работников,

выходное пособие, оплату услуг учреждениям здравоохранения, оплату путевок и выплату компенсаций

на отдых и лечение, единовременную материальную помощь, приобретение детских подарков, пособия

по временной нетрудоспособности, беременности и родам, уходу за ребенком, взносы в НПФ «Открытиеª,

расходы на жилищное обеспечение и материальную помощь неработающим пенсионерам

имеется возможность получения анонимных сообщений: для подобных заявлений существуют

доступные круглосуточно средства коммуникации (почта и телефон доверия).

По любой поступившей жалобе проводится расследование, в том числе с привлечением

представителей работодателя и при необходимости представителей профсоюзной организации.

Заявитель в обязательном порядке оповещается о ходе рассмотрения и разрешения его жалобы.

В случае нарушения норм законодательства или корпоративных требований о выявленных

фактах оповещается руководитель, направляются рекомендации для принятия мер по

устранению нарушений и обеспечивается обратная связь с обратившимся.

В 2021 году поступило пять обращений в Комиссию по деловой этике. Все обращения

рассмотрены в срок до двух недель. В каждом случае приняты меры по предупреждению

дальнейшего развития негативных ситуаций. Обращения касались урегулирования

взаимоотношений в коллективе, соблюдения правил, направленных на недопущение

распространения COVID-19 и взаимодействия служб в рамках осуществления контрольных

процедур. Обращения по вопросам нарушения Компанией прав коренных малочисленных

народов севера, а также несоблюдения прав человека в отчетном году не поступали, в том числе

не поступало обращений о нарушении прав человека подрядными организациями,

выполняющими работы на объектах Группы.

Основные принципы и подходы Компании в сфере социальной ответственности изложены в

Социальном кодексе ПАО «ЛУКОЙЛª.

Противодействие коррупции

Корпоративные практики в области противодействия коррупции обобщены в Политике ПАО

«ЛУКОЙЛª по противодействию коррупции (далее - Политика), утвержденной в 2020 году.

Политика устанавливает принципы, основные элементы и мероприятия в области

предупреждения и противодействия коррупции, а также соблюдения требований

антикоррупционного законодательства как для Компании, так и для ее контрагентов. Контроль

за реализацией Политики осуществляется Советом директоров Компании.

В ЛУКОЙЛе действует круглосуточная горячая линия для оповещения о коррупционных

нарушениях. По адресу anticorruption@lukoil.com любой работник, контрагент или любая

другая заинтересованная сторона могут обратиться по вопросам противодействия коррупции не

только на русском и английском языках, но и на государственном языке страны, в которой

организация Группы «ЛУКОЙЛª ведет свою деятельность.

В 2021 году на горячую линию поступило шесть обращений. Все обращения были рассмотрены,

признаков нарушения применимого антикоррупционного законодательства и/или положений

Политики ПАО «ЛУКОЙЛª по противодействию коррупции не обнаружено.

Предупреждение злоупотреблений и мошенничества работников Компании

В соответствии с Политикой корпоративной безопасности Группы

«ЛУКОЙЛª

злоупотребление служебным положением, мошенничество и конфликт интересов признаются

внутренними угрозами безопасности Компании и определяются как преднамеренные или

непреднамеренные действия персонала, наносящие финансовый, экономический,

материальный, имиджевый и иной ущерб организациям Группы «ЛУКОЙЛª.

В целях соблюдения требований Кодекса деловой этики ПАО «ЛУКОЙЛª и установления

единообразного порядка предотвращения ситуаций конфликта интересов, а в случае

образования такой ситуации - исключения ее негативного влияния на процесс и результаты

деятельности Группы, Правление Компании утвердило Положение о деятельности организаций

Группы «ЛУКОЙЛª и их работников в ситуации конфликта интересов. Соблюдение указанного

Положения обязательно для каждого работника организации Группы.

В соответствии с рекомендациями Кодекса корпоративного управления в систему

корпоративного управления Компании внедрен комплекс профилактических и контрольных

процедур, призванных обеспечить недопущение фактов злоупотреблений служебным

положением, возникновения ситуаций конфликта интересов и прочих видов нарушений.

При выявлении признаков противоправных действий, злоупотреблений и ситуаций конфликта

интересов проводятся служебные разбирательства, а при необходимости

- комплексы

дополнительных мероприятий, направленных на установление причин и обстоятельств

допущенных нарушений.

Ситуация конфликта интересов оценивается при осуществлении отраслевого (линейного) и

функционального внутреннего контроля, а также во время аудиторских проверок, проводимых

Службой внутреннего аудита ПАО «ЛУКОЙЛª. Информация о фактах и рисках негативных

последствий конфликта интересов, выявленных в ходе внутреннего контроля и внутреннего

аудита, включается в соответствующие отчеты и представляется Президенту Компании, при

необходимости сообщается в Комиссию по деловой этике.

Совмещение должностей членами Правления Компании во избежание конфликта интересов

возможно только после получения согласия Совета директоров.

Работники ЛУКОЙЛа на системной основе проходят профессиональное обучение, тренинги по

стандартам этики и антикоррупционного поведения. Для руководителей Компании

организуются организационно-методические совещания. Руководящие работники организаций

Группы «ЛУКОЙЛª, а также работники подразделений корпоративной безопасности проходят

ежегодное тестирование на знание механизмов выявления ситуаций конфликта интересов и

реагирования на них.

Распределение функций по организации профилактических мер, выявлению и

пресечению нарушения этических норм, внутрикорпоративного мошенничества и

коррупции

Участники

Функционал

Комиссия по

Регулирование корпоративных этических отношений и осуществление деятельности

деловой этике

по реализации норм и правил Кодекса деловой этики ПАО «ЛУКОЙЛª и Положения

о деятельности организаций Группы «ЛУКОЙЛª и их работников в ситуации

конфликта интересов

Служба

В процессе аудиторских проверок и консультаций:

внутреннего

 проводится оценка надежности и эффективности системы управления

аудита

рисками и внутреннего контроля, а также корпоративного управления

организаций Группы «ЛУКОЙЛª;

 организуется и осуществляется мониторинг выполнения планов мероприятий

по устранению недостатков, отклонений и совершенствованию систем

управления рисками и внутреннего контроля, а также корпоративного

управления в Группе «ЛУКОЙЛª;

 выявляются причины, условия и обстоятельства, повлекшие возникновение

недостатков и отклонений, а также дается оценка связанных с ними

последствий и рисков

Департамент

 Общая координация работы в Компании по совершенствованию и развитию

внутреннего

системы внутреннего контроля (СВК)

контроля

 Разработка корпоративных стандартов и требований по СВК, позволяющих:

 предотвращать (минимизировать) в процессе выявления и оценки рисков

возможности корпоративного мошенничества, связанного с фальсификацией

отчетности, неправомерным распоряжением ресурсами или использованием

активов;

 при разработке контрольных процедур предусматривать разграничение

ролей, полномочий и обязанностей, которое должно обеспечивать снижение

рисков сознательного обхождения работниками контрольных процедур с

целью корпоративного мошенничества и коррупционных действий

 Проверка выполнения корпоративных стандартов и требований по СВК

посредством:

 анализа поступающих на регулярной основе отчетов от структурных

подразделений Компании и дочерних обществ о результатах мониторинга

внутреннего контроля, выявляемых нарушениях и недостатках внутреннего

контроля и мероприятиях по реагированию на них;

 экспертизы проектов регулирующих документов Компании, вносимых на

утверждение ее органов управления

Департамент

Координация деятельности организаций Группы

«ЛУКОЙЛª по направлениям

корпоративно

обеспечения экономической и внутренней безопасности, реализация экспертных,

аналитических и проверочных мероприятий на этапах:

безопасности

 проведения тендерных процедур и заключения договоров;

 рассмотрения кандидатов для трудоустройства в Компанию;

 ротации руководящих работников и назначения работников на руководящие

должности

В ходе мероприятий проводится оценка рисков возникновения ситуаций, когда могут проявиться

конфликт интересов и факты злоупотреблений со стороны персонала. В случае выявления риска

информация о нем доводится до руководителя соответствующего структурного подразделения

Компании для рассмотрения и принятия решения о мерах по минимизации риска

Права человека

Компания признает и соблюдает основные права человека и обязуется руководствоваться в

деятельности фундаментальными принципами, установленными Всеобщей декларацией прав

человека. Среди них обеспечение равноправия работников, недопущение любых форм

дискриминации, принудительного и детского труда, унижений и оскорблений. При этом

ЛУКОЙЛ соблюдает законодательство в странах присутствия в части установленных норм

рабочего времени, стремится к созданию условий для развития работников и поддерживает

эффективную систему вознаграждения персонала, обеспечивая равную оплату за труд равной

ценности. Принятые в рамках Глобального договора ООН обязательства распространяются на

все регионы и сферы деятельности Компании.

ЛУКОЙЛ также призывает организации, с которыми сотрудничает, уважать и соблюдать права

человека. При вступлении в договорные отношения с подрядчиками и выполнении ими работ

или услуг профильные службы Компании проводят проверку деятельности контрагентов в

области соблюдения законодательных актов, содержащих нормы, обеспечивающие в том числе

соблюдение прав человека. В случае выявления нарушений взаимодействие с контрагентом

приостанавливается до момента устранения выявленных нарушений либо сотрудничество

прекращается.

Вклад в развитие общества

Осознавая ответственность перед сообществами, частью которых мы являемся, ЛУКОЙЛ

поддерживает регулярный диалог с заинтересованными сторонами и реализует целевые

программы с учетом культурных и исторических особенностей регионов присутствия.

Компания выделяет следующие категории заинтересованных сторон:

 акционеры и инвесторы;

 работники и профсоюзы;

 местные сообщества;

 поставщики и подрядчики;

 клиенты;

 законодательные и исполнительные органы государственной и местной власти.

Социальные и благотворительные программы являются для Компании одной из составляющих

корпоративной стратегии и способствуют конструктивному сотрудничеству с регионами,

деловыми кругами и обществом. Корпоративные программы носят адресный характер и

опираются на имеющийся в регионах профессиональный опыт и человеческий потенциал.

Ежегодно ЛУКОЙЛ поддерживает множество социальных проектов, оказывает помощь в

решении экономических проблем местных сообществ, а также осуществляет поддержку

развития культуры, спорта, науки, образования, экологии и здорового образа жизни в регионах

деятельности в России и за рубежом.

Принцип оказания благотворительной помощи строится на основе гражданских инициатив,

направленных на экономический рост и социальную стабильность регионов присутствия. В

соответствии с этим выстраивается структура благотворительной деятельности ЛУКОЙЛа.

Значимые проекты, поддерживаемые Компанией, реализуются в рамках социального

партнерства с субъектами Российской Федерации.

Поддерживаются также проекты, направленные на развитие местных сообществ, включая

поддержку социально незащищенных слоев населения, оказание помощи детям и юношеству,

сохранение и развитие объектов культурно-исторического значения, благотворительную

помощь местным культурно-образовательным и спортивным организациям, поддержку

социально значимых исследований и кампаний, а также участие в благотворительных акциях.

Для планирования и оценки эффективности реализованных проектов проводятся

социологические исследования и анкетирование жителей на территориях производственной

деятельности Группы. Кроме того, совместно с администрациями муниципальных образований

организуются совещания по вопросам эффективной реализации соглашений о сотрудничестве,

создаются совместные рабочие группы, осуществляются регулярный мониторинг социально-

экономической ситуации и опрос жителей в регионах деятельности Компании.

Затраты на внешнюю социальную поддержку в 2021 году, %

Всего, млрд руб.

6,7

Соглашения о сотрудничестве с субъектами Российской

Федерации и муниципальными образованиями

Благотворительность

Основные направления социальных инвестиций - поддержка благотворительных программ в

области образования, культуры, спорта и экологии, а также реализация социально значимых

инициатив местных сообществ.

За отчетный год Компанией реализован ряд проектов, нацеленных на развитие культуры и

спорта в регионах присутствия, расширения возможностей местных сообществ для досуга и

отдыха.

Так, в поселке Ярега открылся физкультурно-оздоровительный комплекс «Шахтерª площадью

более 4 тыс. кв. м, построенный на средства Компании в рамках Соглашения о сотрудничестве

между Компанией и Правительством региона.

В городе Когалым при поддержке ЛУКОЙЛа открыт теннисный центр, который вмещает

четыре корта и 300 посадочных мест. Центр отвечает всем стандартам качества и безопасности

и может принимать соревнования различных уровней.

В Москве после масштабной реконструкции открыта публичная экспозиция корпоративного

музея Компании, где с помощью уникальных экспонатов и мультимедийных технологий

показана история нефтяной отрасли в России и роль ЛУКОЙЛа в современном ТЭК.

Экспозиция

- включает крупнейший тематический фонд в России, где представлены

уникальные артефакты, в том числе мемориальная коллекция великого русского инженера В.Г.

Шухова, документы и личные вещи выдающихся нефтяников и геологов.

Ответственность перед клиентами

ЛУКОЙЛ располагает обширной сетью АЗС в 19 странах мира. Важнейшим приоритетом для

Компании является обеспечение высочайших стандартов качества продукции и обслуживания,

что создает доверие у наших клиентов. Для этого качество реализуемого топлива

контролируется на всех этапах производства, перемещения и реализации. На

топливораздаточных колонках регулярно проводится контроль метрологических

характеристик, обеспечивается заданная точность налива нефтепродуктов.

Для автолюбителей работают Программа лояльности «Заправься выгодойª и мобильное

приложение «АЗС ЛУКОЙЛª. Число пользователей мобильного приложения в России по

итогам

2021 года составило более

6 млн человек. В целях повышения качества услуг

реализуется ряд мероприятий, включая развитие механизмов обратной связи в мобильном

приложении, функционирование Единой горячей линии, ежемесячную аналитику

поступающих заявок, контроль исполнения требований к персоналу АЗС по общению с

клиентами, регулярные обучающие и развивающие курсы для всех категорий персонала АЗС, а

также повышение коммуникации с клиентами в мобильном приложении и т. д. По итогам

ежегодной Национальной премии

«Loyalty Awards Russia

2021ª программа лояльности

«Заправься выгодойª признана лучшей на рынке России.

Развиваются сервисы для клиентов-юридических лиц. В 2021 году запущено мобильное

приложение для юридических лиц, функциональные возможности которого включают оплату

без применения пластиковой карты, построение маршрутов к АЗС, просмотр истории

транзакций, доступных лимитов и ряд других полезных и востребованных функций для

водителей. Реализован механизм онлайн-договора оферты, в числе преимуществ для клиентов

- отсутствие необходимости посещения офиса для подписания договора. Развитие цифровых

сервисов обеспечивает эффективное расширение географии обслуживания, возможности

дистанционного заключения договора без сбора документов.

Безопасность и сохранение здоровья клиентов в связи с пандемией COVID-19 являются

безусловным приоритетом. На АЗС, с целью снижения риска заболеваемости COVID-19

используются защитные экраны, «сигнальные лентыª для соблюдения социальной дистанции,

проводится регулярная обработка помещений и рабочих поверхностей антисептиками. АЗС

оборудованы информационными материалами, призывающими использовать функцию

бесконтактной оплаты, а также соблюдать меры предосторожности. Работники АЗС

обеспечиваются масками и перчатками, антисептиками для рук. На АЗС Группы доступен

ассортимент средств индивидуальной защиты.

Взаимодействие с местными сообществами в Республике Коми

Взаимодействие с местными сообществами в Республике Коми осуществляется на регулярной

основе. В

2021 году прошли пять общественных слушаний с участием представителей

муниципальных образований и местного населения. Слушания проходили в деревнях Новикбож,

Захарвань, селах Щельябож и Усть-Цильма по вопросам проектной документации

строительства и реконструкции производственных объектов.

В 2021 году для представителей общественности города Ухта были организованы две

экскурсии на объекты Ярегского месторождения.

Представители местного населения могут обратиться в Компанию по почтовому адресу

ООО «ЛУКОЙЛ-Комиª, посредством электронной почты, соцсетей, по телефону доверия, а

также во время проведения общественных слушаний, информирования населения и встреч

руководства общества с населением.

В 2021 году на «горячую линиюª поступил 251 звонок, при этом многие обращения не связаны

с вопросами экологии. Наиболее чувствительными вопросами для жителей поселков и

деревень, расположенных рядом с производственными объектами ЛУКОЙЛа, являются:

экологическая безопасность; социальная поддержка со стороны Компании; адресная

благотворительная помощь; вопросы трудоустройства; вопросы доставки жителей

труднодоступных населенных пунктов в районные центры и обратно.

Взаимодействие с органами власти

Компания принимает активное участие в формировании современной, устойчивой и

благоприятной системы государственного регулирования в рамках действующих механизмов

публичного обсуждения проектов нормативных правовых актов.

3. Корпоративное управление

Эффективно функционирующая система корпоративного управления

- важный фактор

устойчивого развития и успешной реализации стратегии в целях создания акционерной

стоимости.

В Компании действует развитая система корпоративного управления, которая строится на

основе международных стандартов корпоративного поведения и деловой этики, требований

российского законодательства, требований Правил листинга ПАО Московская Биржа,

принципов Кодекса корпоративного управления, рекомендованного к применению Банком

России (далее также - Кодекс).

Система корпоративного управления ПАО «ЛУКОЙЛª строится на следующих основных

принципах:

 соблюдение прав и учет интересов акционеров, инвесторов и иных заинтересованных сторон;

 последовательность и коллегиальность в принятии решений;

 активность и профессионализм членов органов управления;

 стабильная и прозрачная дивидендная политика;

 информационная открытость и прозрачность;

 оперативное реагирование на вызовы внешней среды;

 неприятие коррупции в любых ее проявлениях;

 соблюдение этических норм поведения;

 корпоративная социальная ответственность.

Структура корпоративного управления ПАО «ЛУКОЙЛª на 31 декабря 2021 года

Профильные комитеты Компании:

 Комитет ПАО «ЛУКОЙЛª по промышленной безопасности, охране труда и окружающей

среды;

 Комитет по инвестициям, координации планов и рискам в Группе «ЛУКОЙЛª;

 Тендерный комитет ПАО «ЛУКОЙЛª;

 Комитет по крупным проектам бизнес-сегмента «Геологоразведка и добычаª;

 Комитет по приоритетным проектам бизнес-сегмента «Переработка и сбытª.

Система корпоративного управления ПАО

«ЛУКОЙЛª сформирована в соответствии с

принципами и рекомендациями Кодекса корпоративного управления, рекомендованного к

применению Банком России. Положения Кодекса учитывают международную практику в сфере

корпоративного управления и принципы корпоративного управления, разработанные

Организацией экономического сотрудничества и развития (ОЭСР).

Развитие системы корпоративного управления

В 2021 году продолжалось совершенствование внутрикорпоративных процедур и практик, была

проведена работа по следующим направлениям.

Область развития

Действия в 2021 году

Повышение



Впервые проведена внешняя оценка эффективности работы

эффективности

Совета директоров по итогам 2020 года.

работы органов



Утверждено новое Положение об оценке деятельности Совета

управления

директоров ПАО «ЛУКОЙЛª.



Внесены изменения и дополнения в Положение о Комитете по

аудиту Совета директоров ПАО «ЛУКОЙЛª.

Изменение и



Утверждены новые редакции локальных нормативных актов,

совершенствование

регламентирующих внутренний аудит.

системы

внутреннего аудита

Стратегия и



Утверждена Программа стратегического развития Группы

устойчивое

«ЛУКОЙЛª на 2022-2031 гг.

развитие



Разработана Политика Группы

«ЛУКОЙЛª в области

устойчивого развития.

Инсайдерская



Положение об инсайдерской информации Публичного

информация,

акционерного общества

«Нефтяная компания

«ЛУКОЙЛª

информационная

изложено в новой редакции.

открытость и

прозрачность

Компания и в дальнейшем намерена продолжать работу по совершенствованию

корпоративного управления с целью повышения эффективности деятельности и

инвестиционной привлекательности, управления рисками, учета ожиданий стейкхолдеров и

регуляторных требований.

По состоянию на конец отчетного года Компания соблюдала полностью или частично все

принципы Кодекса. Доля полностью соблюдаемых ПАО «ЛУКОЙЛª принципов Кодекса

выросла до

82,3%¹³ 13 с

77,2% в

2020 году. Доля частично соблюдаемых принципов,

соответственно, снизилась до 17,7%.

Результаты самооценки практики корпоративного управления на соответствие

принципам и рекомендациям Кодекса корпоративного управления¹⁴

2020

2021

Принципы корпоративного

Количество

управления

принципов,

рекомендов

анных

Кодексом

Права акционеров и равенство условий

для акционеров при осуществлении

ими своих прав

Совет директоров

Корпоративный секретарь общества

Система вознаграждения членов совета

директоров, исполнительных органов и

иных ключевых руководящих

работников общества

Система управления рисками и

внутреннего контроля

Раскрытие информации об обществе,

информационная политика общества

Существенные корпоративные

действия

Общая оценка

100,0%

77,2%

22,8%

82,3%

17,7%

Подробнее о соблюдении Кодекса корпоративного управления читайте в Приложении 1.

Отчет о соблюдении принципов и рекомендаций Кодекса корпоративного управления

¹³ Методология оценки соблюдения принципов Кодекса базируется на сравнении практики ПАО «ЛУКОЙЛª с детализированными

рекомендациями Кодекса. В случае несоблюдения хотя бы одной из детализированных рекомендаций пункта соответствующий пункт

признается соблюдаемым частично. В случае невыполнения всех детализированных рекомендаций пункта последний оценивается как

несоблюдаемый Компанией.

¹⁴ Статистика представлена на основании Отчета о соблюдении принципов и рекомендаций Кодекса корпоративного управления.

Общее собрание акционеров

Общее собрание акционеров является высшим органом управления ПАО «ЛУКОЙЛª, к

компетенции которого относится принятие решений по наиболее важным вопросам

деятельности Компании, среди которых утверждение Устава и других документов Компании,

регулирующих деятельность ее органов, избрание членов Совета директоров, утверждение

Годового отчета и годовой бухгалтерской (финансовой) отчетности, выплата (объявление)

дивидендов, утверждение аудитора, принятие решений о согласии на совершение или о

последующем одобрении крупных сделок и сделок, в совершении которых имеется

заинтересованность, и др.

Полный перечень вопросов, принятие решений по которым относится к компетенции Общего

собрания, установлен Федеральным законом от

26 декабря

1995 года

№ 208-ФЗ «Об

акционерных обществахª.

Процедура проведения Общего собрания акционеров обеспечивает равную возможность

участия в нем всех акционеров Компании.

В отчетном году Советом директоров на основании ст. 3 Федерального закона от 24 февраля

2021 года № 17-ФЗ было принято решение о проведении годового Общего собрания акционеров

в форме заочного голосования.

Решение было принято с учетом сложившейся неблагоприятной эпидемиологической

обстановки, вызванной распространением коронавирусной инфекции, и введенных

ограничений на проведение массовых мероприятий.

Общие собрания акционеров ПАО «ЛУКОЙЛª, состоявшиеся в 2021 году

Годовое Общее



Утверждены Годовой отчет ПАО «ЛУКОЙЛª за 2020 год и

собрание

годовая бухгалтерская (финансовая) отчетность.

акционеров



Принято решение выплатить дивиденды по результатам 2020

24 июня 2021 года

года.

в форме заочного



Избран новый состав Совета директоров.

голосования



Назначен Президент ПАО «ЛУКОЙЛª (сроком на 5 лет

согласно Уставу Компании).



Принято решение о выплате вознаграждения членам Совета

директоров, установлены размеры вознаграждений для вновь

избранных членов Совета директоров, а также установлено, что вновь

избранным членам Совета директоров компенсируются расходы,

связанные с исполнением ими функций членов Совета директоров.



Утвержден независимый аудитор ПАО «ЛУКОЙЛª.



Утверждены Дополнения в Устав ПАО «ЛУКОЙЛª.



Принято решение о согласии на совершение сделки, в

совершении которой имеется заинтересованность.

Внеочередное



Принято решение выплатить дивиденды по результатам

Общее собрание

девяти месяцев 2021 года.

акционеров



Принято решение выплатить часть вознаграждения членам

2 декабря 2021 года

Совета директоров за исполнение ими своих обязанностей в период с

в форме заочного

даты принятия решения об избрании членов Совета директоров до

голосования

даты принятия решения внеочередным Общим собранием

акционеров.

Лукойл. Годовой отчет за 2021 год - часть 2