GasKit 9.1 (система автоматизации АЗС). Руководство пользователя (2019 год) - часть 5

Пошаговые инструкции

В этой главе даются пошаговые инструкции для различных вариантов обслуживания.

Статьи пошаговых инструкций состоят из разделов:

Задание

 – описание задания для варианта обслуживания;

Условия

 – описание настроек системы и других моментов, влияющих на ход обслуживания;

Клавиатурные команды

 – перечень нажатий клавиш и описание действий, вызванные этими нажатиями;

Пошаговое описание экранов

 – скриншоты экраном хода обслуживания с объяснениями происходящего

и указанием клавиатурных команд.

При описании клавиатурных команд используются стандартные настройки горячих клавиш. Кроме того,
считается, что для 

кнопок постов

 настроены цифровые клавиши основного блока клавиатуры. Кнопка поста

№1 связана с клавишей 

1

, кнопка поста №2 связана с клавишей 

2

 и т.д.

Обозначения клавиш цифрового блока клавиатуры (справа, где клавиша 

NumLock

) начинаются на «Num».

Например, клавиша «5» на цифровом блоке обозначается 

Num 5

, а клавиша «плюс» обозначается 

Num +

.

Клавиши цифрового блока клавиатуры традиционно используются для ввода чисел, для управления отпуском и
печати чеков.

В описании скрупулезно описываются клавиатурные команды, так как управление через клавиатуру самое
быстрое, что важно для работы на высоконагруженных АЗС. Управлять программой можно и мышкой, нажимая
ею на кнопки и поля, а клавиатуру использовать только для ввода чисел. Такой подход удобен в период
обучения и необходим на экранах, где не все кнопки и действия связаны с горячими клавишами.

Описания экранов даются на скриншотах (на снимках экранов). С помощью текстовых блоков с указанием
места экрана объясняется, что происходит, на что обратить внимание, какая клавиша нажимается. Под
скриншотом выводится общее описание шага обслуживания с указанием клавиатурных команд.

В окне контекстной справки, которое вызывается клавишей 

F1

, скриншоты сменяются интерактивно. Для

перехода к следующему скриншоту надо нажать мышкой по скриншоту или кнопку ►. Для возврата к первому
скриншоту надо нажать мышкой кнопку ◄◄.

В PDF-файле документации скриншоты выводятся последовательно друг за другом.

С л ужебны е экраны

129

П родажи  топлива  на  экране  корзины

Топливо на заданную дозу

Задание:

Обслужить покупателя, который на посту №2 снял пистолет А-92 и заказал 20 литров за наличные.

Условия:

Корзина создается кнопкой 

панели постов

 на 

экране продаж

.

В конфигурации вид оплаты «Наличные» настроен как вид оплаты по умолчанию.
Для оператора установлен режим авточека, когда печать чека и пуск ТРК выполняются одной командой.

Клавиатурные команды:

2

 – выбор поста №2;

Num 2

, 

Num 0

 – ввод дозы 20 литров;

Enter

 – печать чека и пуск ТРК.

Пошаговое описание экранов:

1. Выбор поста №2 (клавиша 

2

) в панели постов.

Продажи топл ива на экране корзины

130

2. Открытие экрана новой корзины с топливной позицией. Вид оплаты «Наличные» установлен по
умолчанию.

3. Ввод объема заказа 20 литров (клавиши 

Num 2

, 

Num 0

), печать чека и пуск ТРК (клавиша

Enter

).

Продажи топл ива на экране корзины

131

4. Контроль печати чека и запуска ТРК.

5. Контроль отпуска топлива.

Продажи топл ива на экране корзины

132

6. Закрытие корзины.

Продажи топл ива на экране корзины

133

Топливо на заданную дозу со сдачей

Задание:

Обслужить покупателя, который на посту №5 снял пистолет А-80 и заказал 40 литров за наличные.
Покупатель при оплате дал 2000 рублей.

Условия:

Корзина создается кнопкой 

панели постов

 на 

экране корзины

, которая к этому моменту уже закрыта.

В конфигурации вид оплаты «Наличные» настроен как вид оплаты по умолчанию.
Для оператора установлен режим авточека, когда печать чека и пуск ТРК выполняются одной командой.

Клавиатурные команды:

5

 – выбор поста №5;

Num 4

, 

Num 0

 – ввод дозы 40 литров;

Num *

, 

Num *

 – переключение на поле «Внесено»;

Num 2

, 

Num 0

, 

Num 0

, 

Num 0

 – ввод суммы 2000 рублей;

Enter

 – печать чека и пуск ТРК.

Пошаговое описание экранов:

1. Выбор поста №5 (клавиша 

5

) в панели постов.

Продажи топл ива на экране корзины

134

2. Открытие экрана новой корзины с топливной позицией. Вид оплаты «Наличные» установлен по
умолчанию.

3. Ввод объема заказа 40 литров (клавиши 

Num 4

, 

Num 0

).

Продажи топл ива на экране корзины

135

4. Переключение на поле «Внесено» (клавиши 

Num *

, 

Num *

) и ввод суммы внесения 2000

рублей (клавиши 

Num 2

, 

Num 0

, 

Num 0

, 

Num 0

).

5. Контроль отпуска топлива.

Продажи топл ива на экране корзины

136

6. Закрытие корзины.

Продажи топл ива на экране корзины

137

Топливо на заданную сумму

Задание:

Обслужить покупателя, который на посту №6 снял пистолет ДТ и заказал топливо на 1000 рублей за
наличные.

Условия:

Корзина создается кнопкой 

панели постов

 на 

экране корзины

, которая к этому моменту уже закрыта.

В конфигурации вид оплаты «Наличные» настроен как вид оплаты по умолчанию.
Для оператора установлен режим авточека, когда печать чека и пуск ТРК выполняются одной командой.
В конфигурации для заказа на сумму установлен режим «Использовать заказ на объем», при котором
расчетная доза округляется в меньшую сторону.

Клавиатурные команды:

6

 – выбор поста №6;

Num *

 – переключение режима ввода на сумму;

Num 1

, 

Num 0

, 

Num 0

, 

Num 0

 – ввод суммы 1000 рублей;

Enter

 – печать чека и пуск ТРК.

Пошаговое описание экранов:

1. Выбор поста №6 (клавиша 

6

) в панели постов.

Продажи топл ива на экране корзины

138

2. Открытие экрана новой корзины с топливной позицией. Вид оплаты «Наличные» установлен по
умолчанию.

3. Переключение режима ввода на сумму (клавиша 

Num *

), ввод суммы 1000 рублей (клавиши

Num 1

, 

Num 0

, 

Num 0

, 

Num 0

) и печать чека и пуск ТРК (клавиша 

Enter

).

Продажи топл ива на экране корзины

139

4. Контроль отпуска топлива.

5. Закрытие корзины.

Продажи топл ива на экране корзины

140

Топливо до полного бака

Задание:

Обслужить покупателя, который на посту №4 заказал отпуск А-95 до полного бака, но не более, чем на
2000 рублей.

Условия:

Корзина создается кнопкой 

панели постов

 на 

экране корзины

, которая к этому моменту уже закрыта.

В конфигурации вид оплаты «Наличные» настроен как вид оплаты по умолчанию.
Для оператора установлен режим авточека, когда печать чека и пуск ТРК выполняются одной командой.

Клавиатурные команды:

4

 – выбор поста №4;

Num /

 – переключение в режим «До полного бака»;

Num *

 – переключение режима ввода на сумму;

Num 2

, 

Num 0

, 

Num 0

, 

Num 0

 – ввод суммы 2000 рублей;

Enter

 – пуск ТРК;

Num +

 – печать чека после завершения отпуска.

Пошаговое описание экранов:

1. Выбор поста №4 (клавиша 

4

) в панели постов.

Продажи топл ива на экране корзины

141

2. Открытие экрана новой корзины с топливной позицией. Вид оплаты «Наличные» установлен по
умолчанию.

3. Переключение в режим «До полного бака» (клавиша 

Num /

), переключение режима ввода на

сумму (клавиша 

Num *

), ввод суммы 2000 рублей (клавиши 

Num 2

, 

Num 0

, 

Num 0

,

Продажи топл ива на экране корзины

142

Num 0

) и пуск ТРК (клавиша 

Enter

).

4. Контроль отпуска топлива.

5. Печать чека (клавиша 

Num +

).

Продажи топл ива на экране корзины

143

6. Закрытие корзины.

Продажи топл ива на экране корзины

144

Одновременное обслуживание двух заказов топлива

Задание:

Обслужить покупателя, который на посту №4 заказал отпуск А-95 до полного бака, но не более, чем на
1000 рублей.
Одновременно обслужить второго покупателя, который на посту №2 заказал отпуск 10 литров ДТ.

Условия:

Корзина создается кнопкой 

панели постов

 на 

экране корзины

, которая к этому моменту уже закрыта.

В конфигурации вид оплаты «Наличные» настроен как вид оплаты по умолчанию.
Для оператора установлен режим авточека, когда печать чека и пуск ТРК выполняются одной командой.

Клавиатурные команды:

4

 – выбор поста 4;

Num /

 – переключение в режим «До полного бака»;

Num *

 – переключение режима ввода на сумму;

Num 1

, 

Num 0

, 

Num 0

, 

Num 0

 – ввод суммы 1000 рублей;

Enter

 – пуск ТРК на посту 4 с А-95;

2

 – создание корзины для поста №2;

Num 1

, 

Num 0

 – ввод объема 10 литров;

Enter

 – печать чека и пуск ТРК на посту 2 с ДТ;

4

 – переключение на экран корзины поста 4 с А-95;

Num +

 – печать чека на А-95.

Пошаговое описание экранов:

1. Выбор поста 4 (клавиша 

4

) в панели постов.

Продажи топл ива на экране корзины

145

2. Переключение в режим «До полного бака» (клавиша 

Num /

), переключение режима ввода на

сумму (клавиша 

Num *

), ввод суммы 1000 рублей (клавиши 

Num 1

, 

Num 0

, 

Num 0

,

Num 0

) и пуск ТРК (клавиша 

Enter

).

Продажи топл ива на экране корзины

146

3. Контроль отпуска А-95. Снят пистолет ДТ на посту 2.

4. Выбор поста 2 (клавиша 

2

). Ввод объема заказа 10 литров (клавиши 

Num 1

, 

Num 0

). Печать

чека и пуск ТРК (клавиша 

Enter

).

Продажи топл ива на экране корзины

147

5. Контроль отпуска ДТ и А-95.

6. Выбор поста 4 (клавиша 

4

). Печать чека на А-95 (клавиша 

Num +

).

Продажи топл ива на экране корзины

148

Чек возврата при неполной заправке

Задание:

Обслужить покупателя, который на посту №2 снял пистолет А-95 и заказал 30 литров за наличные.

Чек напечатан перед заправкой, но заказанный объем не поместился в бак – залито 22.56 литра.

Условия:

Корзина создается кнопкой 

панели постов

 на 

экране корзины

, которая к этому моменту уже закрыта.

В конфигурации вид оплаты «Наличные» настроен как вид оплаты по умолчанию.
Для оператора установлен режим авточека, когда печать чека и пуск ТРК выполняются одной командой.

Клавиатурные команды:

2

 – выбор поста №2;

Num 3

, 

Num 0

 – ввод объема 30 литров;

Enter

 – печать чека продажи и пуск ТРК.

Num -

 – печать чека возврата.

Пошаговое описание экранов:

1. Выбор поста №2 (клавиша 

2

) в панели постов.

Продажи топл ива на экране корзины

149

2. Открытие экрана новой корзины с топливной позицией.

3. Ввод объема заказа 30 литров (клавиши 

Num 3

, 

Num 0

), печать чека и пуск ТРК (клавиша

Enter

).

Продажи топл ива на экране корзины

150

4. Отпуск прерван. Печатаем чек возврата (клавиша 

Num -

).

5. Закрытие корзины.

Продажи топл ива на экране корзины

151

Отпуск топлива по виду оплаты с простой скидкой

Задание:

Обслужить покупателя, который на посту №2 снял пистолет А-92 и заказал 20 литров.

Покупатель предъявил карту, которая обслуживается по виду оплаты «Скидка».

Условия:

Вид оплаты «Скидка» настроен на 3%-ую скидку и выбор вручную.
Корзина создается кнопкой 

панели постов

 на 

экране корзины

, которая к этому моменту уже закрыта.

В конфигурации вид оплаты «Наличные» настроен как вид оплаты по умолчанию.
Для оператора установлен режим авточека, когда печать чека и пуск ТРК выполняются одной командой.

Клавиатурные команды:

2

 – выбор поста №2;

Shift

 – открытие списка выбора вида оплаты;

↓

..., 

Enter

 – выбор вида оплаты «Скидка» (

↓

... – в зависимости от позиции в списке);

Num 2

, 

Num 0

 – ввод объема заказа 20 литров;

Enter

 – печать чека продажи и пуск ТРК.

Пошаговое описание экранов:

1. Выбор поста №2 (клавиша 

2

) в панели постов.

Продажи топл ива на экране корзины

152

2. Открытие экрана новой корзины с топливной позицией.

3. Открытие списка выбора вида оплаты (клавиша 

Shift

) и выбор вида оплаты «Скидка»

(клавиши 

↓

, 

Enetr

).

Продажи топл ива на экране корзины

153

4. Ввод объема заказа 20 литров (клавиши 

Num 2

, 

Num 0

), печать чека и пуск ТРК (клавиша

Enter

).

5. Закрытие корзины.

Продажи топл ива на экране корзины

154

Отпуск топлива по дисконтной карте GasNet Cards

Задание:

Обслужить покупателя, который на посту №3 заказал отпуск 20 литров А-92 по дисконтной карте GasNet
Cards.

Условия:

В конфигурации вид оплаты «Наличные» настроен как вид оплаты по умолчанию.
Для оператора установлен режим авточека, когда печать чека и пуск ТРК выполняются одной командой.

Клавиатурные команды:

3

 – выбор поста №3;

Считывание номера карты;

Num 2

, 

Num 0

 – ввод объема 20 литров;

Num +

 – расчет заказа по карте;

Enter

 – печать чека и пуск ТРК.

Пошаговое описание экранов:

1. Создание новой корзины для поста 3 (клавиша 

3

).

Продажи топл ива на экране корзины

155

2. Считывание карты. Получение информации по карте.

3. Анализ полученной информации по карте.

Продажи топл ива на экране корзины

156

4. Ввод объема заказа 20 литров (клавиши 

Num 2

, 

Num 0

) и запуск расчета заказа (клавиша

Num +

).

5. Получение результатов расчета заказа.

Продажи топл ива на экране корзины

157

6. Анализ результатов расчета заказа. Печать чека и пуск ТРК (клавиша 

Enter

).

7. Контроль отпуска топлива.

Продажи топл ива на экране корзины

158

Отпуск топлива по карте GasNet Cards с денежным
фондом

Задание:

Обслужить покупателя, который на посту №2 заказал отпуск 30 литров ДТ по карте GasNet Cards с
денежным фондом.

Примечание

Обслуживание отпуска топлива по карте GasNet Cards с литровыми фондами проводится
аналогично.

Условия:

В конфигурации вид оплаты «Наличные» настроен как вид оплаты по умолчанию.
Для оператора установлен режим авточека, когда печать чека и пуск ТРК выполняются одной командой.

Клавиатурные команды:

2

 – выбор поста №2;

Считывание номера карты;

Num 3

, 

Num 0

 – ввод объема 30 литров;

Num +

 – расчет заказа по карте;

Enter

 – печать чека и пуск ТРК.

Пошаговое описание экранов:

1. Создание новой корзины для поста 2 (клавиша 

2

).

Продажи топл ива на экране корзины

159

2. Считывание карты. Получение информации по карте.

3. Анализ полученной информации по карте.

Продажи топл ива на экране корзины

160