ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ "ТОПАЗ-АЗС" 643.ДСМК.10002-01. Руководство администратора 643.ДСМК.10002-01 91 01 (Версия документа: 3.15.13) - 2020 год - часть 1

 

  Главная      Учебники - Разные     ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ "ТОПАЗ-АЗС" 643.ДСМК.10002-01. Руководство администратора 643.ДСМК.10002-01 91 01 (Версия документа: 3.15.13) - 2020 год

 

поиск по сайту            правообладателям  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

содержание      ..      1       2         ..

 

 

 

ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ "ТОПАЗ-АЗС" 643.ДСМК.10002-01. Руководство администратора 643.ДСМК.10002-01 91 01 (Версия документа: 3.15.13) - 2020 год - часть 1

 

 

ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
"ТОПАЗ-АЗС"
643.ДСМК.10002-01
Руководство администратора
643.ДСМК.10002-01 91 01
2020
Содержание
6
Введение
7
Комплект поставки
8
Принятые обозначения
9
Назначение ПО "Топаз-АЗС"
Сравнение
версий "Топаз-АЗС"
10
"Топаз-АЗС Дополнительное рабочее место"
11
"Топаз-АЗС Дополнительное рабочее местобез возможности
отпуска топлива"
12
13
Основные характеристики "Топаз-АЗС"
17
Возможности системы
Общие сведения (термины и
21
определения)
Виды
оплаты
21
Контрагенты
и представители
24
Виды
заказов
25
Виды
округлений
26
Скидки
27
Залог
29
Оформ
ление возврата (возвратные чеки)
29
Переливы
30
Платежные
терминалы
31
33
Установка программы
Новая
установка
33
Установка поверх существующей версии
34
37
Первый запуск и начало работы
39
Режим "Настройки"
Менеджер оборудования
40
Создание
экземпляра драйвера
41
Удаление
экземпляра драйвера
44
Менеджер видов оплаты
45
Создание
экземпляра вида оплаты
47
Удаление
экземпляра вида оплаты
49
Настройка очередности
50
Вид
оплаты "Без скидки"
52
Вид
оплаты "Простая скидка"
57
Вид
оплаты "Многопороговая скидка"
59
Вид
оплаты "Ведомости/карты"
61
Вид
оплаты "Талоны"
67
3
Вид
оплаты "Тех.прокачка"
69
Вид
оплаты "Тех.прокачка с печатью чека"
70
Вид
оплаты "Онлайн терминал"
71
Печать НДС в чеке
77
Назначение используемых устройств
81
Список
плагинов
83
Справочники
83
Места хранения
85
Ставки НДС
86
Единицы
измерения
87
Категории
цен
88
Ном
енклатура
90
Группы номенклатуры
92
Фирм
ы
93
Контрагенты
94
Константы
96
Общие
реквизиты АЗС
98
Пользователи
99
Права
доступа
100
Перечень прав пользователя
102
Цвета
114
Виды
нефтепродуктов
115
Ем
кости
117
Калибровочные таблицы
119
ТРК
121
Рукава ТРК
122
Блокировки рукавов ТРК
124
Парам
етры системы ТРК
126
См
ены
129
Парам
етры смены
131
Настройка отчетов
134
Настройки внешнего вида
135
Представители
136
Сетевые
соединения
140
Модуль офисного соединения
142
Локальный сервер
144
Форвард
Мобаил
145
Офис
для драйверов
147
149
Отчеты
Текущий отчет
150
4
Журнал
заказов
153
Взаим
орасчеты
157
Остатки товаров
158
За
период - Контрагенты
159
За
период - Представители
161
Контрагенты
и представители за период
163
Отчет по движению товаров
164
Журнал
событий
165
169
Выгрузка данных в 1С
Выгрузка сводных данных
169
Полная
выгрузка
172
Загрузка данных в программу 1С: Предприятие
173
1С:Предприятие версии 7
174
1С:Предприятие версии 8
177
182
Импорт торговых документов
Им
порт документов
182
Описание
структуры XML файла загрузки документов
186
Форм
ат файла импорта
190
194
Экспорт документов
196
Техническое обслуживание
Рекомендации по обеспечению
199
стабильной работы ПО
200
От производителя
Адреса торгово-сервисных центров на
201
территории РФ
Адреса торгово-сервисных центров на
202
территории стран ближнего зарубежья
5
Введение
Настоящее руководство описывает порядок работы с
автоматизированной системой управления автозаправочным
комплексом "Топаз-АЗС".
Приведенные сведения предназначены для опытных
пользователей системы
-
системных администраторов,
начальников смены, имеющих основные навыки работы на
компьютере.
6
Комплект поставки
Флеш накопитель с программным обеспечением;
1 шт.;
электронный ключ защиты;
1 шт.;
"Программное обеспечение "Топаз-АЗС". Руководство оператора" 643.ДСМК.10002-
1 экз;
01 34 01;
"Программное обеспечение "Топаз-АЗС". Руководство администратора"
643.
1 экз;
ДСМК.10002-01 91 01;
формуляр 643.ДСМК.10002-01 30 01;
1 экз;
Лицензионное соглашение с конечным пользователем по использованию
1 экз;
программного обеспечения.
7
Принятые обозначения
Обозначения, используемые в руководстве, приняты таким
образом, чтобы облегчить восприятие текста.
Обозначения клавиш и их комбинации даны в угловых скобках,
например, <Enter>, <Alt+Х>, <Ctrl+F10>.
Команды меню написаны таким образом, чтобы уровни иерархии
разделялись символом "|", например, Управление | Емкости.
Элементы управления, например кнопки, выделяются жирным
шрифтом и заключены в квадратные скобки: [Управление], [Выход],
[Отмена].
Тексты и сообщения программы выделяются жирным
моноширинным шрифтом.
Имена файлов и папок набраны моноширинным шрифтом:
TopazAZS.exe, c:\Program Files\TopazAZS\Readme.txt и т.д.
ВНИМАНИЕ!!! Так
оформляются
предупреждения
и
предостережения в тексте руководства.
8
Назначение ПО "Топаз-АЗС"
Автоматизированная система управления автозаправочным
комплексом "Топаз-АЗС"
(далее "Топаз-АЗС") предназначена для
управления топливораздаточным оборудованием, учета движения ГСМ,
реализации сопутствующих товаров, предоставления услуг, получения
отчетности.
Возможности системы позволяют контролировать движение
горюче-смазочных материалов и сжиженных углеводородов,
реализуемых на автозаправочном комплексе, вести оперативную
отчетность.
Система обеспечивает управление подключенными к компьютеру
контроллерами ТРК, фискальными регистраторами, устройствами
идентификации клиентов и товаров, платежными терминалами,
системами контроля состояния емкостей
(далее уровнемерами) и
дисплеями покупателя.
"Топаз-АЗС" рассчитана на выполнение под управлением
операционной системы Windows (Windows Vista/7/8/10 всех редакций).
Она является обычным приложением Windows и поддерживает
стандарты
интерфейса
Windows. Управление
программой
обеспечивается с помощью мыши и клавиатуры.
Графический интерфейс пользователя ОС Windows и задаваемые
цветовые настройки позволяют максимально эффективно использовать
рабочее пространство монитора, что при условии круглосуточной
работы оператора снижает психологическую и физическую нагрузку.
Программное обеспечение поставляется в трёх вариантах "Топаз-
АЗС", "Топаз-АЗС Lite" и "Топаз-АЗС Расширенная". Основные
различия между этими версиями приводятся в разделе "Сравнение
версий "Топаз-АЗС" настоящего руководства.
Минимальная конфигурация компьютера для работы с системой:
Процессор с тактовой частотой 1,7 GHz, ОЗУ - 2 Gb, размер
свободного дискового пространства - 10 Gb, монитор с разрешением
1280х1024, наличие портов ввода-вывода (СОМ и USB) в количестве
достаточном для подключения периферийного оборудования.
9
Сравнение версий "Топаз-АЗС"
Топаз-
Топаз-
Топаз-АЗС
Основные функции
АЗС Lite
АЗС
Расширенна
я
Работа с ТРК различных производителей через
блоки сопряжения Топаз
Возможность работы с любым количеством
колонок
Возможность работы со стояками налива
Работа с фискальными регистраторами
Поддержка дисплеев покупателя
Работа с системами измерения (уровнемерами)
Поддержка платежных терминалов
Поддержка считывателей карт различных типов
Обслуживание клиентов по наличной или
безналичной форме оплаты без предоставления
скидок и без идентификации клиентов (вид
оплаты «Без скидки»)
Обслуживание клиентов по наличной или
безналичной форме оплаты с предоставлением
простой пороговой скидки и без идентификации
клиентов (вид оплаты «Простая скидка»)
Обслуживание клиентов по наличной или
безналичной форме оплаты с предоставлением
многопороговой скидки и без возможности
автоматической идентификации клиентов (вид
оплаты «Многопороговая скидка»)
Возможность автоматизации торговли на АЗК
сопутствующими товарами с автоматическим
учетом движения товаров в базе данных ПО
Обслуживания клиентов по ведомостям локально
на АЗК (вид оплаты «Ведомости/Карты»)
Обслуживание клиентов по безналичным
(дебетовым) картам локально на АЗК (вид оплаты
«Ведомости/Карты»)
Обслуживание клиентов по скидочным
(дисконтным) картам локально на АЗК (вид
оплаты «Ведомости/Карты»)
Обслуживание клиентов по безналичным
(дебетовым) картам с использованием единой
базы данных при работе в сети АЗК (работа
10
совместно с ПО «Топаз-Офис. Расчетный центр»)
Обслуживание клиентов по скидочным
(дисконтным) картам с использованием единой
базы данных при работе в сети АЗК (работа
совместно с ПО «Топаз-Офис. Дисконтный
центр»)
Возможность отпуска топлива через стояки
налива с использованием видов оплаты
Технологический отпуск топлива с возможностью
возврата топлива в емкость
Возможность приемки нефтепродуктов сливом
Возможность автоматического определения
фактически принятого топлива (при работе с
системой измерения)
Возможность приема нефтепродуктов в емкость
через стояки налива
Сохранение истории смен в базе данных ПО
Возможность автоматической выгрузки сменных
документов в файл формата XML по окончанию
смены
Автоматическая доставка сменных документов в
офис (при работе совместно с ПО «Топаз-Офис.
Отчетный центр»)
Обслуживание базы данных ПО с помощью
специализированных утилит
Гибкая настройка прав пользователей
Бесплатное обновление
"Топаз-АЗС Дополнительное рабочее место"
"Топаз-АЗС Дополнительное рабочее место" работает только в
связке с полнофункциональной версией "Топаз-АЗС" по локальной сети
в пределах одного объекта (АЗК). Это ПО не имеет собственной базы
данных, а использует базу данных "Топаз-АЗС".
Предназначено
для
управления
топливораздаточным
оборудованием (подключенным к полнофункциональной "Топаз-АЗС"),
учета движения ГСМ, реализации сопутствующих товаров,
предоставления услуг.
11
Возможности системы позволяют контролировать движение
горюче-смазочных материалов и сжиженных углеводородов,
реализуемых на автозаправочном комплексе, вести оперативную
отчетность.
Система обеспечивает управление подключенными к компьютеру (с
полнофункциональной версией "Топаз-АЗС") контроллерами ТРК,
фискальными регистраторами, устройствами идентификации клиентов и
товаров, платежными терминалами.
Самостоятельная работа программы "Топаз-АЗС Дополнительное
рабочее место" невозможна. Работа программы осуществляется
только совместно с полнофункциональной версией "Топаз-АЗС".
"Топаз-АЗС Дополнительное рабочее местобез
возможности отпуска топлива"
"Топаз-АЗС Дополнительное рабочее место без возможности
отпуска топлива" работает только в связке с полнофункциональной
версией "Топаз-АЗС" по локальной сети в пределах одного объекта
(АЗК). Это ПО не имеет собственной базы данных, а использует базу
данных "Топаз-АЗС".
Предназначена для
реализации сопутствующих товаров,
предоставления услуг с печатью чеков на ФР. Оптовой продажа
сопутствующих товаров
(расходные накладные), учета движения
товаров на АЗК, формирование торговых документов по операциям
(накладные),
формирование документов
(актов
списания/
оприходования) по итогам ревизии, возможность автоматической
идентификации товаров с помощью считывателя, разделение товаров на
группы с возможностью определения наценки для всех товаров группы.
Отпуск и контроль движения ГСМ в этой версии программы не
предусмотрен ! Самостоятельная работа программы "Топаз-АЗС
Дополнительное рабочее место без возможности отпуска
топлива" невозможна. Работа программы осуществляется только
совместно с полнофункциональной версией "Топаз-АЗС".
12
Основные характеристики "Топаз-АЗС"
-
максимальное количество обслуживаемых раздаточных постов -
20;
-
максимальное количество рукавов на раздаточном посту - 6;
максимальное количество обслуживаемых емкостей - 32;
максимальное количество видов топлива - 32;
поддерживаемое оборудование:
- топливо-раздаточные колонки (далее ТРК) - поддерживается
работа с большим количеством ТРК различных
производителей через следующие контроллеры и блоки
сопряжения:
- контроллеры и блоки сопряжения, поддерживающие
протокол “Искра” 1.72 расширенный:
- контроллер "Топаз-103МК";
- контроллер "Топаз-103МК1";
- блок сопряжения "Топаз-119-14М1";
- блок сопряжения "Топаз-119-15М1";
- блок сопряжения "Топаз-119-22М";
- блок сопряжения "Топаз-119-28М";
- блок сопряжения "Топаз-119-18М";
- блок сопряжения "Топаз-119-23";
- блоки сопряжения серии "Топаз-199";
- блоки сопряжения серии "Топаз-319";
- блок сопряжения "Топаз-133-4-4М1";
- контроллеры и блоки сопряжения, работающие по
протоколу версии 2.0, ООО "Топаз-электро" г. Волгодонск,
2005. По указанному протоколу возможна работа напрямую
(требуется устройство согласования интерфейсов RS485-
RS232, например, "Топаз-119-5М", или интерфейсов RS485-
USB, например, "Топаз-119-26М") с колонками
оборудованными отсчетными устройствами и блоками
управления серии "Топаз-106К", "Топаз-306БУ". Протокол
поддерживают следующие блоки сопряжения:
- блок сопряжения "Топаз-133-4-4М1";
13
- блок сопряжения "Топаз-133-4-4ЦМ1";
- блок сопряжения "Топаз-119-9";
- блок сопряжения "Топаз-119-10М";
- блок сопряжения "Топаз-119-18М";
- блок сопряжения "Топаз-119-23";
- блоки сопряжения серии "Топаз-199";
- блоки сопряжения серии "Топаз-319";
- устройства, работающие по протоколу "Топаз-1.0":
- блок сопряжения "Топаз-306БС";
- контроллер "Топаз-103МК1 Протокол Топаз";
- терминалы серий "Топаз-270", "Топаз-272", "Топаз-273";
- ТРК АГЗС УЗСГ-1 оборудованные адаптером "АСКА-01"
производства ООО "ТЕХНО ПРОЕКТ";
- ТРК Tokheim (протокол Tokheim с использованием блока
сопряжения "Топаз-119-22");
- системы измерения параметров жидких и газообразных сред в
резервуарах, цистернах:
- уровнемер Omnicomm LLS
- системы измерительные "СТРУНА"® (до 2005 г. Уровнемер
"СТРУНА-М");
- системы измерительные "СТРУНА+"®
- уровнемеры "ПМП-200", "ПМП-118", "ПМП-128", "ПМП-138",
"ПМП-201";
- системы измерительные "Игла";
- информационно-измерительная система коммерческого учета
светлых нефтепродуктов (диз.топливо, керосин, бензин, масла)
система "УИП 9602 (Гамма)";
- системы для измерения запасов продуктов в резервуарных
парках "СУ-5Д";
- системы измерения уровня "Veeder-Root"(TLS 2);
- микроимпульсный радарный уровнемер для непрерывного
измерения уровня жидких продуктов "LevelflexM FMP-4x";
- измеритель температуры, уровня, давления, влажности, веса и
других физических параметров теплоносителей и различных
сред "Овен ТРМ200";
14
- платежные терминалы:
- терминал EFTPOS;
- терминал "СБ РФ";
- терминал "Petrol+";
- терминал "Petrol+ Express POS";
- терминал "Лукойл Интер Кард";
- терминал "Золотая Корона";
- терминал "Inpas";
- терминал "Ingenico";
- терминал "Hypercom";
- терминал Licard;
- поддержка идентификаторов клиентов и товаров:
- считыватели прокси-карт
(бесконтактные
радио
карты
стандарта EM-Marine);
- считыватели смарт-карт;
- сканеры штрихкодов;
- считыватели карт с магнитной полосой;
- система бесконтактной идентификации транспортных средств
фирмы "Roseman Engineering Ltd";
- система биометрической идентификации PinMoney;
- поддерживаемые фискальные регистраторы (далее ФР):
- Штрих-ФР-Ф, Штрих-ФР-К, Штрих-950К, Штрих-Комбо-ФР-К;
- Прим-08ТК, Прим-09ТК;
- SPARK-617ТФ/ТК, SPARK-700ТК;
- АМС-100Ф(К), АМС-200Ф, АМС-200Ф(KZ), КАСБИ-02Ф(К);
- Триумф-Ф, ФЕЛИКС-РФ/РК/02К, ЭЛВЕС-ФР-К
(драйвер
АТОЛ);
- ТОРНАДО, МеркурийMS-K, Меркурий-140Ф (драйвер АТОЛ);
- ШТРИХ-ФР-Ф, ШТРИХ-ФР-К, ШТРИХ-МИНИ-ФР-К (драйвер
АТОЛ);
Онлайн (54ФЗ) фискальные регистраторы Штрих-М, Атол и СКБ
ВТ Искра.
- поддержка устройств ввода PIN кода
- поддержка устройств индикации (дисплеи покупателя):
15
- Firich
VF-2029,DPD-201,DSP-800\850A,NCR-5972
(драйвер
Штрих-М);
- Firich VF-2029,Posiflex PD2200 (драйвер Атол).
- прочие устройства
- Benzuber
16
Возможности системы
Торговля топливом (нефтепродуктами):
- печать фискальных чеков, чеков залога и/или квитанций на
ФР при продаже топлива;
- печать чека на сумму заказа;
- продажа топлива за наличный расчет;
- продажа топлива за наличный расчет с предоставлением
постоянной скидки или скидки от размера заказа;
- возможность компенсации скидки как в объеме, так и в цене;
- печать в чеке размера и суммы скидки;
- продажа топлива за безналичный расчет без автоматической
идентификации клиента (ведомости);
- продажа топлива по безналичному расчету с автоматической
идентификацией клиента и возможностью предоставления
скидки (безналичные карты);
- продажа топлива за наличный расчет с предоставлением
скидки
(в т.ч. и накопительной) и автоматической
идентификацией клиента (дисконтные карты);
- технологический отпуск топлива с возможность
автоматического возврата топлива в емкость и печати чека
на ФР;
- учет отпущенного топлива и регистрация заказов, заданных
на терминалах самообслуживания, установленных на АЗС;
- формирование ТТН по результатам отпуска топлива (отпуск
по ведомостям или дебетовым картам).
Торговля сопутствующими товарами:
- розничная продажа сопутствующих товаров, оказание услуг
с печатью чеков на ФР;
- предоставление скидок различных типов при розничной
продаже товаров;
- оптовая продажа сопутствующих товаров
(расходные
накладные);
- учет движения товаров на АЗК;
- возможность формирования и продажи т.н. "комплектов
номенклатуры" - товаров, которые в свою очередь состоят
17
из нескольких товаров;
- формирование торговых документов по операциям
(накладные);
- формирование документов (актов списания/оприходования)
по итогам ревизии;
- возможность автоматической идентификации товаров с
помощью считывателя;
- разделение товаров на группы с возможностью определения
наценки для всех товаров группы;
- экспорт справочников во внешний файл;
- групповая переоценка товаров;
- печать ценников и этикеток для товаров.
Учет движения топлива на АЗК:
- автоматический учет топлива, отпущенного через ТРК;
- контроль расчетных значенией отпущенного топлива по
аппаратным счетчикам ТРК;
- учет принятого топлива;
- печать подкладного документа при приемке топлива;
- автоматическое определение объема топлива при приемке
(необходима система измерения);
- передача итогов смены
(остатки топлива в емкости) по
объему (в литрах) и/или по массе (в килограммах).
Работа с оборудованием:
- поддержка большого количества ТРК различных
производителей (через контроллеры и блоки сопряжения
производства ООО "Топаз-Сервис");
- поддержка работы с терминалами самообслуживания
производства ООО "Топаз-Сервис";
- поддержка работы с терминалом самообслуживания "Petrol+
Express POS";
- поддержка работы с системами измерения параметров
жидких и газообразных сред в резервуарах, цистернах
(уровнемеры);
- возможность создания, хранения и корректировки
калибровочных таблиц резервуаров в базе данных ПО;
- поддержка работы с наиболее распространенными моделями
18
ФР;
- поддержка работы с терминалами различных платежных
систем ("Petrol+", "Ликард", "Золотая корона", "СБ РФ",
"Igenico", "Hypercom");
- поддержка работы со считывателями пластиковых карт
различных типов (штрихкодовые, магнитная полоса, EM-
Marine, Mifare);
- поддержка работы с дисплеями покупателя.
Взаимодействие с системами верхнего уровня:
- выгрузка сменных итогов во внешний файл и последующая
загрузка этого файла в систему верхнего уровня;
- возможность создания единого хранилища сменных отчетов
сети АЗС с автоматической доставкой отчетов (требуется
ПО "Топаз-Отчетный центр");
- возможность создания единой базы данных по безналичным
и дисконтным картам для сети АЗС (требуется ПО "Топаз-
Расчетный центр" и/или "Топаз-Дисконтный центр");
- возможность обслуживания безналичных и дисконтных карт
при кратковременном отсутствии связи с сервером
(требуется ПО "Топаз-Офис");
- возможность импорта торговых документов (накладных) из
внешнего файла;
- возможность импорта справочника товаров из внешнего
файла.
Отчеты:
- возможность формирования отчетов о продажах топлива и
сопутствующих товаров за период;
- обязательное формирование отчета о продажах топлива и
сопутствующих товаров за смену при закрытии смены;
- возможность формирования текущего отчета без закрытия
смены;
- возможность
закрытия
смены на устройствах,
подключенных к Топаз-АЗС, при закрытии смены в Топаз-
АЗС;
- возможность печатать дополнительные отчеты по рукавам,
секциям ФР и видам оплаты на ленте ФР;
- возможность изменения состава отчетов;
19
- возможность редактирования существующих модулей
отчетов и создание собственных отчетов;
- возможность экспорта сменных отчетов и отчетов за период
в большое количество форматов;
- возможность автоматической выгрузки сменных отчетов во
внешний файл при закрытии смены;
- возможность автоматической отправки сменных отчетов в
систему верхнего уровня при закрытии смены.
Безопасность:
- защита ПО от нелицензионного использования с помощью
аппаратных ключей защиты;
- разграничение прав доступа операторов и администратора
системы;
- гибкая настройка прав доступа для каждого пользователя
системы в отдельности;
- обязательна идентификация пользователя при входе в режим
"Управление" или "Настройки";
- запись событий системы в журнал событий, хранящийся в
базе данных ПО;
- шифрование обмена данными с ПО "Топаз-Офис" с
помощью аппаратного ключа защиты ПО.
Настройка интерфейса:
- возможность изменять цветовую гамму элементов
графического интерфейса пользователя;
- возможность настраивать видимость некоторых элементов
интерфейса;
- возможность настраивать внешний вид панели поста налива.
Обслуживание системы:
- очистка базы данных системы от устаревшей информации с
сохранением целостности оставшейся информации;
- полная очистка базы данных с сохранением справочников и
настроек оборудования;
- возможность протоколировать обмен с контроллером/
блоком сопряжения для выявления причин некорректной
работы оборудования или ПО.
20
Общие сведения (термины и определения)
Данный раздел содержит сведения общего характера, которые
используются далее по тексту документа и которые необходимо знать
для успешной работы с "Топаз-АЗС". Рассматриваются такие термины
как виды оплаты, контрагенты и представители, виды заказов, виды
округлений, скидки, чек залога, оформление возврата, переливы,
платежные терминалы.
Виды оплаты
На АЗС могут использоваться различные варианты оформления и
оплаты заказов. Для организации различных схем работы с клиентами в
"Топаз-АЗС" используются так называемые "Виды оплаты". Каждый
вид оплаты представляет собой комплекс настроек, определяющих
схему работы с клиентским заказом. В программе предусмотрены
шаблоны для видов оплаты, на основе которых создаются виды оплаты
для каждого конкретного случая. Эти шаблоны называются "базовыми
видами оплаты". По умолчанию в состав ПО "Топаз-АЗС" входят
следующие базовые виды оплаты:
- Без скидки;
- Простая скидка;
- Многопороговая скидка;
- Ведомость/Карты;
- Талоны;
- Тех.прокачка;
- Тех.прокачка с печатью чека;
- Он-лайн терминал;
- Регистрация факта отпуска.
Основные особенности базовых видов оплат следующие:
- вид оплаты "Без скидки" подразумевает отпуск ГСМ за
наличный или безналичный расчет (работа со списками клиентов, с
которыми заключены договоры о безналичной оплате без возможности
ведения автоматического учета топлива, отпущенного каждому
конкретному клиенту, только в целом по виду оплаты) с возможностью
21
печати чека на ФР и возможностью работы с платежными терминалами;
- вид оплаты "Простая скидка" подразумевает отпуск ГСМ за
наличный или безналичный расчет (работа со списками клиентов с
которыми заключены договоры о безналичной оплате без возможности
ведения автоматического учета топлива, отпущенного каждому
конкретному клиенту, только в целом по виду оплаты) с применением
скидки. Позволяет создать вид оплаты с использованием "процентной
скидки", "скидки на единицу товара", "пороговой скидки". Возможна
печать чеков на ФР и работа с платежными терминалами;
- вид оплаты "Многопороговая скидка" подразумевает отпуск
ГСМ за наличный или безналичный расчет
(работа со списками
клиентов с которыми заключены договоры о безналичной оплате без
возможности ведения автоматического учета топлива, отпущенного
каждому конкретному клиенту, только в целом по виду оплаты) с
применением скидки. Позволяет создать вид оплаты с использованием
"процентной скидки", "скидки на единицу товара", "многопороговой
скидки". Многопороговая скидка подразумевает наличие нескольких
порогов, при превышении которых изменяется величина
предоставляемой скидки. С порогом сравнивается размер заказа.
Предоставление накопительных скидок невозможно. Возможна печать
чеков на ФР и работа с платежными терминалами;
- вид оплаты "Ведомости/Карты" подразумевает отпуск ГСМ по
ведомости (идентификация клиента оператором) или с использованием
дисконтных или дебетовых карт (идентификация покупателя ГСМ с
помощью считывателей карт различных типов). Возможность настройки
ограничений, скидок, срока действия карты, исключений по видам
топлива и т.п. Возможна печать чеков и квитанций на ФР;
- вид оплаты "Талоны" подразумевает отпуск ГСМ за
безналичный расчет по штрихкодовым талонам с возможностью печати
чека на ФР с использованием считывателей штрих-кода или ручного
ввода кода талона;
- вид оплаты "Тех.прокачка" применяется для регистрации
служебных отпусков топлива, например, для проверки работы
оборудования АЗС. Движение топлива регистрируется в базе данных
программы. Чек на ФР не печатается.
- вид оплаты "Тех.прокачка с печатью чека" применяется для
регистрации служебных отпусков топлива, например, для проверки
работы оборудования АЗС. При отпусках по этому виду оплаты всегда
формируются документы технологического возврата топлива в емкость.
Есть возможность печатать чеки на фискальном регистраторе.
- вид оплаты "Он-лайн терминал" доступен при работе
22
совместно с программным обеспечением "Топаз-Офис. Дисконтный
центр", "Топаз-Офис. Расчетный центр". Подразумевает отпуск ГСМ с
использованием дисконтных или дебетовых карт
(идентификация
покупателя ГСМ с помощью считывателей карт различных типов).
Дополнительную информацию
смотрите
в
руководствах
администратора на ПО "Топаз-Офис. Дисконтный центр", "Топаз-Офис.
Расчетный центр".
- вид оплаты "Регистрация факта отпуска" применяется для
регистрации внешних заказов при работе с КУТРК по протоколу
"Топаз-1.0". Этот вид оплаты является служебным и не отображается в
списке доступных видов оплаты в окне "Выбор вида оплаты" в
режиме "Управление". Настройки аналогичны настройкам "Без
скидки".
Шаблоны базовых видов оплаты, используются для создания и
настройки видов оплаты, которые будут доступны в режиме
"Управление" в окне "Выбор вида оплаты" при оформлении заказа
(рисунок 1).
Экземпляр вида оплаты формируется из шаблона базового вида
оплаты с заданными дополнительными особенностями. Каждый вид
оплаты имеет собственное наименование, по которому он выбирается
оператором в окне "Выбор вида оплаты" при задании заказа.
Настройка видов оплаты входит в функции администратора и
недоступна оператору. Также запрещено изменять параметры вида
оплаты при открытой смене.
23
Рисунок 1. Выбор вида оплаты.
При оформлении каждого заказа оператор выбирает вид оплаты из
списка в окне "Выбор вида оплаты", которое появляется после ввода
величины заказа. Вид оплаты всегда выбирается до выполнения заказа,
даже если неизвестна величина заказа (как, например, при выполнении
заказа "до полного бака"). Такое требование обусловлено
необходимостью высвечивать стоимость топлива на отчетном
устройстве ТРК еще до начала выполнения заказа.
Все выполненные заказы (отпуски топлива), вне зависимости от
видов оплаты, регистрируются в базе данных ПО "Топаз-АЗС" и
отображаются в журналах системы (журнал заказов, журнал событий).
Контрагенты и представители
Под контрагентами в "Топаз-АЗС" понимаются предприятия и
организации - поставщики и покупатели топлива и сопутствующих
товаров. Список контрагентов формируется в справочнике
"Контрагенты" раздела "Справочники" режима "Настройки". При
операциях, подразумевающих возможность безналичного расчета
24
(поставка топлива и товаров, формирование накладных) оператору
предлагается выбрать контрагента, на которого будет зарегистрирована
данная операция. Выбор делается из справочника "Контрагенты".
Для каждого контрагента может быть установлено кредитное
ограничение и установлена скидка. Настройка этих параметров
производится в разделе "Представители" режима "Настройки".
Доступ к редактированию списка контрагентов возможен при
открытой смене.
У каждого контрагента может быть неограниченное количество
представителей. Представители
- это клиенты АЗС, которые при
заправках используют средства того контрагента, к которому
принадлежат. Работа с представителями возможна как при
использовании автоматической идентификации
(карты различных
типов), так и без нее (выбор представителя из списка вручную). Для
каждого представителя могут быть настроены индивидуальные
параметры скидок и ограничений или же использованы общие
параметры контрагента. Настройка скидок и ограничений для
представителей также ведется в разделе "Представители" режима
"Настройки".
Виды заказов
Заказ "на объем".
Исторически первый вид заказа. Подразумевает отпуск
фиксированного объема топлива, которое явно задается при
оформлении заказа. При использовании скидок как правило объем
топлива не изменяется, корректируется стоимость заказа (применение
скидки в цене).
Заказ "на сумму".
Наиболее удобный для клиентов вид заказа, однако наиболее
тяжелый в обработке. Это связано прежде всего с конечной точностью
определения количества отпускаемого топлива. Фактически при
оформлении такого заказа происходит пересчет полученной суммы в
количество топлива с учетом цены топлива. При этом точность
пересчета не может быть выше дискретности колонки. Как правило
дискретность современных колонок составляет
0.01
литр. В
зависимости от используемого оборудования этот пересчет может
происходить как в отсчетном устройстве, так и в контроллере или в ПО.
25
От оборудования также зависит и тип округления при пересчете. Более
подробную информацию о типах округлений и их особенностях вы
можете найти в разделе "Виды округлений" настоящего руководства.
Дополнительную сложность для обработки данного вида заказа создает
применение скидок. Как правило при заказе "на сумму" скидка
применяется "в объеме", т.е. изменяется количество топлива с учетом
скидки, при этом сумма заказа остается неизменной.
Заказ "До полного бака".
При этом виде заказа налив происходит до остановки оператором
или заправщиком. Продолжение налива после остановки невозможно,
сразу после остановки начинается оформление заказа. Вне зависимости
от настроек вида оплаты оформление заказа и печать чека происходит
после окончания налива. Не рекомендуется использовать данный вид
заказа при работе с ведомостями или дебетовыми картами, т.к.
возможен перерасход средств на счету контрагента.
Заказ "До полного бака" с залогом.
Введен по просьбам клиентов. Фактически представляет собой
заказ "на сумму" залога, но с принудительным оформлением заказа и
печатью чека после окончания налива. Такому заказу присущи все
особенности фиксированного заказа (возможность продолжить отпуск
после остановки, обратный отсчет отпускаемого топлива, и т.д.).
Для задания заказа "полный бак с залогом" необходимо при
задании дозы перейти в режим "Полный бак" и при выборе вида
оплаты ввести в поле "Получено" величину залога.
Виды округлений
Существуют пять основных видов округления, используемых в
ТРК: недолив, перелив, математическое, недолив (106К) и перелив
(106К).
Необходимость введения округлений обусловлена конечной
точностью отсчетных устройств. Т.е. отсчетное устройство может
отпустить количество топлива, кратное единице дискретности.
Например, если дискретность отсчетного устройства составляет 0,5 л/
импульс, то такое отсчетное устройство сможет отпускать количество
топлива 10 л, 12 л, 12.5 л, но не сможет отпустить 12.2 л. Поэтому при
определении количества топлива, которое будет налито на внесенную
сумму приходится округлять количество топлива до значения, кратного
26
дискретности отсчетного устройства. Тип округления определяет
правила, по которым производится данное округление.
При использовании типа округления недолив или недолив (106К)
стоимость фактически отпущенного топлива всегда меньше внесенной
суммы, но разница не должна превышать стоимость количества топлива,
равного единице дискретности.
При использовании типа округления перелив или перелив (106К)
стоимость фактически отпущенного топлива всегда больше внесенной
суммы.
При использовании типа округления математическое стоимость
фактически отпущенного топлива может быть как больше так и меньше
стоимости заказа.
ВНИМАНИЕ!!! Для корректной работы оборудования необходимо,
чтобы совпадали настройки округления в
программе, в контроллере и в отсчетном
устройстве.
Некоторые отсчетные устройства поддерживают несколько типов
округлений, некоторые только один. Более подробную информацию о
настройке типа округления в контроллерах, блоках сопряжения и
отсчетных устройствах см. документацию на оборудование.
Типы округлений недолив (106К) и перелив (106К) используются
только при работе с блоками серии Топаз-106К.
Скидки
Скидки могут быть нескольких видов:
- процентные скидки;
- скидки на единицу товара;
- пороговые скидки;
- накопительные скидки.
Процентные скидки уменьшают цену заказа на фиксированный
процент. При настройке такого вида оплаты величина скидки вводится в
процентах (%). В настройках вида оплаты есть возможность включить
печать в чеке отдельной строкой размера и суммы скидки.
27
Скидки на единицу товара уменьшают цену товара на
фиксированную величину. При настройке такого вида оплаты величина
скидки вводится в рублях
(р.). В настройках вида оплаты есть
возможность включить печать в чеке отдельной строкой размера и
суммы скидки.
Пороговой скидкой называется скидка, действие которой
начинается, при превышении суммы или объема заказа определенного
предела, называемого "Порог". Если значение "Порог" равно нулю, то
считается, что это обычная скидка, со всеми применяемыми к ней
опциями.
Скидка, у которой возможно задать только одно значение порога
называется "однопороговой скидкой".
Скидка, у которой можно задать несколько значений соответствия
порога скидки и размера скидки называется "многопороговой
скидкой".
При создании вида оплаты с применением пороговых скидок,
наряду с основным видом оплаты создаются еще и дополнительные
виды оплаты, которые используется для заказов, размер которых не
достигает порога. Дополнительные виды оплаты являются скрытыми и
не отображаются в разделе "Настройки" или при выборе вида оплаты.
Они помечаются в отчетах значками (*) для однопороговых видов
оплаты и (1),(2),...(n) для многопороговых видов оплаты. Все заказы,
размер которых не позволяет применить пороговые скидки,
связываются со скрытым дополнительным видом оплаты (*).
Накопительные скидки применяются в основном при работе с
картами. При таком виде скидки значение порога сравнивается не с
суммой или объемом текущего заказа, а с суммой заказов по этой карте
за определенный период времени, называемый "Период накопления".
В "Топаз-АЗС" период накопления представляет собой промежуток,
задаваемый в днях, который отсчитывается от текущей даты в прошлое
и за который производится суммирование объема или суммы заказов. Т.
е. если задан "Период накопления" равный
30, то подсчет
производится за 30 ближайших суток, начиная с текущей даты.
Скидки могут компенсироваться
(применяться) в объеме
(увеличивают объем отпускаемого топлива на величину скидки), в цене
(уменьшают цену отпускаемого топлива на величину скидки) или по
типу заказа (при заказе на сумму автоматически компенсируется скидка
в объеме, а при литровом заказе скидка компенсируется в цене).
28
Залог
Залог может быть взят с клиента, если основной расчет
предполагается произвести после выполнения заказа. Для
подтверждения факта получения залога опционально может быть
напечатан и передан клиенту чек залога. Чек залога не является
фискальным
(на нем отсутствует отметка о фискализации), не
отражается в текущем и сменном отчетах "Топаз-АЗС" и ФР.
Печать чека залога при работе с тем или иным видом оплаты
определяется настройками данного вида оплаты.
Чек залога не печатается, если вид оплаты не подразумевает
наличный расчет или если настроена печать чека до начала отпуска
топлива.
Оформление возврата (возвратные чеки)
Если печать чека производится до выполнения заказа, то возможна
ситуация
(неполный отпуск, отмена заказа и т.д.), когда требуется
оформить возврат. Возврат не производится при заказе до полного бака
(чек всегда в конце) и при применении настройки печати чека после
завершения заказа.
Возможны следующие формы оформления возврата:
- двойной чек (классическая схема);
- чек возврата на часть суммы (на недопоставленное количество
топлива);
- общий чек возврата.
При двойном чеке сначала печатается чек возврата на всю сумму
заказа. Этот чек оператор прикладывает к отчетным документам. Потом
печатается фискальный чек продажи на реально отпущенную часть
заказа. Этот чек отдается клиенту. Эта схема является классической и
рекомендуемой инструкциями. В качестве недостатка такой схемы
работы можно назвать большой объем сумм в чеках возврата, что
вызывает некоторые проблемы при оформлении отчетности, так как на
каждый чек возврата следует составлять акт и прочие объяснительные
документы.
Чек возврата на часть суммы представляет собой чек возврата на
29
недопоставленную часть заказа. Недостаток этого метода в том, что
клиенту невозможно выдать чек на реальную сумму отпуска. Чек
возврата также прилагается к отчету за смену.
Другой разновидностью второй схемы является общий чек
возврата. В этом случае чеки возврата процессе отпуска топлива не
печатаются, что задается настройками вида(-ов) оплаты. При
завершении смены оператор вручную (на основе предварительного
отчета) выявляет разницу в итоговых суммах между показаниями
регистратора и отчетами программы и печатает чек возврата на эту
сумму через механизм печати произвольных чеков. Тем самым
расхождение между отчетами ФР и "Топаз-АЗС" сводятся к нулю.
Для того, чтобы избежать появления чеков возврата можно
использовать опцию "Печать чека после выполнения заказа" в
настройках вида оплаты. В этом случае чек пробивается после отпуска
топлива на фактически отпущенный объем, т.е. чеки возврата не
используются вообще. Основным недостатком данного метода является
получение клиентом чека после завершения отпуска топлива, что не
всегда удобно.
Переливы
Под переливами в "Топаз-АЗС" понимается рассогласование
аппаратных счетчиков рукавов и счетчиков, которые ведутся в
программе. Такие рассогласования могут быть как положительными, так
и отрицательными.
Отрицательные переливы возникают, если значения счетчиков в
программе больше, чем значения аппаратных счетчиков. Например,
программой был зафиксирован факт отпуска, а на колонке по какой
либо причине отпуска не произошло или он закончился раньше, чем в
программе, т.е. весь объем заказа или его часть осталась в емкости.
Положительные переливы возникают, если значения счетчиков в
программе меньше, чем значения аппаратных счетчиков. Т.е. через
рукав было налито топливо, незарегистрированное программой.
При регистрации перелива значение программных счетчиков
приводятся к значениям аппаратных счетчиков, а разница
регистрируется либо на служебный вид оплаты "Переливы" (название
может быть изменено пользователем), либо на один из "рабочих" видов
оплаты
(определяется настройкой "Распределение переливов" в
разделе "Параметры системы ТРК" режима "Настройки").
30
Т.к. значение аппаратных счетчиков рукавов вычитываются только
в определенные моменты времени (перед заданием заказа на колонку и
при формировании текущих и сменных отчетов), регистрация переливов
также происходит в эти моменты времени. При работе с колонкам по
протоколу "Искра" возможно включить дополнительный опрос
аппаратных счетчиков и регистрацию перелива при регистрации заказа
(переход из состояния "Оформление" в состояние "Свободно"). В
этом случае количество "перелитого" топлива добавляется к объему
регистрируемого заказа. Для регистрации перелива после выполнения
заказа
необходимо включить настройку "Дополнительно
фиксировать перелив после выполнения заказа" в разделе
"Параметры системы ТРК" режима "Настройки".
Возникновение переливов может быть связано как с неправильной
настройкой, или неисправностью оборудования, так и с фактами
несанкционированных отпусков. Как правило, систематическое
появление небольших положительных переливов
(одна-две
дискретности счетчика расхода за каждый отпуск) говорят о
неисправности или неправильной настройке клапанов на колонке.
Большие значения положительных переливов появляются в случае более
серьезных неисправностей или говорят о несанкционированных
отпусках.
В любом случае появление переливов требует своевременного
принятия мер по выявлению и устранению причин переливов.
Платежные терминалы
Платежными терминалами называются внешние по отношению к
"Топаз-АЗС" устройства, с помощью которых может быть организовано
обслуживание клиентов по безналичному расчету или в рамках системы
лояльности за наличный расчет (ЛНР). Система ЛНР подразумевает
использование многопороговых накопительных скидок для привлечения
клиентов.
Список поддерживаемых платежных терминалов приводится в
разделе "Основные характеристики "Топаз-АЗС" настоящего
руководства.
В зависимости от типа используемого терминала могут
использоваться различные типы карт: смарт-карты, карты с магнитной
полосой.
Для совместной работы с "Топаз-АЗС" платежный терминал
31
должен быть подключен к компьютеру с установленной "Топаз-АЗС"
через один из портов ввода/вывода (COM или USB). Для некоторых
моделей терминала может потребоваться установка драйверов.
При обслуживании клиента по дебетовой
(безналичной) или
дисконтной (скидочной) карте происходит запрос терминала и в
соответствии с полученной от него информацией корректируются
параметры заказа.
Запрос терминала может быть настроен как до, так и после отпуска
топлива.
При запросе терминала до отпуска есть возможность отдать
клиенту чек перед отпуском, однако при не полном наливе неизбежно
появление чеков возврата.
При запросе терминала после отпуска чеков возврата не будет,
однако в этом случае невозможно применение скидки "к объему" (см.
раздел "Скидки" настоящего руководства), т.к. налив уже завершен.
Это приводит к появлению сдачи при использовании системы ЛНР и
заказа на сумму.
Для того, чтобы избежать расхождений в чеках фискального
регистратора и чеках терминала рекомендуется синхронизировать
момент печати чека на фискальном регистраторе и момент запроса
терминала.
32
Установка программы
ВНИМАНИЕ!!! Для выполнения большинства из ниже описанных
операций требуются привилегии администратора
компьютера.
Для подготовки к установке программы необходимо выполнить
следующее:
- убедитесь, что ваш аппаратный ключ защиты, полученный от
продавца, вставлен в USB порт компьютера;
ВНИМАНИЕ!!! Во избежании выхода компьютера из строя USB-
ключ следует подключать к компьютеру только
при выключенном питании!
- включите компьютер;
- установите разрешение экрана не ниже
1280х1024 точек и
цветовую палитру High Color (16 бит) или True Color (24 или 32
бита);
- включите сглаживание экранных шрифтов (рекомендуется);
- отключите экранные заставки и возможность перехода
компьютера в ждущий режим;
- установите автоматическое свертывание панели задач с экрана;
- убедитесь, что не запущены никакие программы;
- в главном меню удалите все ненужные программы из раздела
"Автозагрузка" (Пуск | Программы | Автозагрузка).
После окончания подготовительных операций можно приступать к
установке новой версии Топаз-АЗС или обновлению существующей
версии.
Новая установка
Для того, чтобы выполнить новую установку "Топаз-АЗС" надо
выполнить следующее:
- запустите файл установки SetupTopazAZS-х.х.х.exe, где х.
х.х - номер устанавливаемой версии программы "Топаз-АЗС".
33
Для проведения успешной установки программы необходимы
права администратора компьютера. Файл установки может быть
запущен с USB флеш-накопителя из комплекта поставки "Топаз-
АЗС", либо загружен с сайта www.topazelectro.ru;
- следуйте инструкциям программы установки;
- на завершающем этапе установки на рабочий стол и в раздел
"Автозагрузка" главного меню текущего пользователя будут
помещены ярлыки для запуска программы "Топаз-АЗС";
- по окончанию установки рекомендуется перезагрузить
компьютер, программа должна стартовать автоматически при
загрузке операционной системы.
При установке "Топаз-АЗС" для работы под управлением ОС
Windows 7/8/10 всех редакций в каталог установки по умолчанию (c:
\ProgramFiles для 32-bit и c:\ProgramFiles(x86) для 64-bit)
необходимо также обеспечить процессу topazazs.exe права на
запись в каталог установки.
Установка поверх существующей версии
Установка новой версии программы поверх существующей версии
без потери данных доступна начиная с версии 3.2.
ВНИМАНИЕ!!! Перед обновлением "Топаз-АЗС" настоятельно
рекомендуется сделать резервную копию всего
каталога установки ПО. При резервном
копировании необходимо проконтролировать
отсутствие активных подключений к базе данных
"Топаз-АЗС"
(должны быть закрыты все
дополнительные рабочие места и все копии
"Топаз-Администратор", которые используют базу
данных).
Для обновления ПО необходимо выполнить следующее:
- убедитесь, что нет запущенных программ;
- запустите файл установки SetupTopazAZS-X.X.X.exe, где Х.
Х.Х - номер устанавливаемой версии программы "Топаз-АЗС".
Для проведения успешной установки программы необходимы
права администратора компьютера;
- следуйте инструкциям программы установки;
34
- на этапе выбора места установки укажите каталог с
установленной "Топаз-АЗС";
- ответьте утвердительно на вопрос программы установки о
проведении обновления вместо установки новой копии
программы;
- следуйте инструкциям программы установки;
- после успешной установки программы перезагрузите компьютер;
- после загрузки операционной системы программа автоматически
запустится.
ВНИМАНИЕ!!! Для клиентов, у которых совместно с "Топаз-АЗС"
используются
компоненты
офисного
программного обеспечения
("Топаз-дисконтный
центр", "Топаз-расчетный центр" или "Топаз-
отчетный центр") перед обновлением "Топаз-АЗС"
версии 3.9 до версии 3.11 и более необходимо
выполнить следующее:
-
обновить версию программного обеспечения версии
3.9 до
версии 3.10, для этого:
-
выйти из "Топаз-АЗС", если работает, и остановить все
рабочие места, использующие базу данных "Топаз-АЗС";
-
создать резервную копию всего каталога установки "Топаз-
АЗС";
-
скопировать утилиту 3.9-3.10 Update.exe в каталог с
базой topazazs.fdb;
-
запустить утилиту 3.9-3.10 Update.exe;
нажать кнопку [Запустить] в появившемся окне "Проверка
возможности обновления";
-
просмотреть наличие отложенных (неотправленных) в офис
пакетов и их количество;
-
если отложенные пакеты присутствуют
(появится окно
"Возможная потеря данных") и они актуальны, то нажать
кнопку
[Отмена] и предпринять действия для отправки
пакетов в Офис;
-
если отложенные пакеты не актуальны, то в окне "Возможная
потеря данных" нажать кнопку [ОК], после чего появиться
сообщение: "Попытка соединиться с базой данных ...
успешно. Текущая установка Топаз-АЗС готова к
обновлению до версии 3.10";
35
- после этого установить "Топаз-АЗС" текущей версии поверх
существующей, как это описывается выше в данном разделе.
ВНИМАНИЕ!!! Корректное выполнение всех заявленных функций
"Топаз-АЗС" версии
3.14 возможна с "Топаз-
Офис" версии 2.9.18 или выше.
Если при установке обновлений возникли ошибки необходимо
прервать обновление ПО, сделать копию каталога установки ПО,
восстановить рабочий каталог ПО из резервной копии. Затем следует
обратиться в службу тех.поддержки ООО "Топаз-Электро" с
сообщением об ошибке и предоставить следующую информацию:
- номер версии обновляемого ПО;
- номер версии до которой обновляется ПО;
- файл отчета об обновлении базы данных (файл .\TopazAZS-x.
x.x\Temp\TopazAZS_BaseUpdate.log, где х.х.х
-
номер версии первоначально установленного ПО);
- вашу контактную информацию.
36
Первый запуск и начало работы
При запуске программы появится стартовое окно с кнопками
выбора режимов работы (рисунок 2).
Рисунок 2. Стар товое окно пр огр аммы.
Стартовое окно содержит три кнопки [Управление], [Настройки]
и [Выход]. При нажатии на кнопки [Управление] и [Настройки]
происходит вход в соответствующий режим работы программы.
Нажатие на кнопку [Выход] завершает работу с программой.
Для входа в режимы работы "Управление" и "Настройка"
необходима авторизация. По умолчанию в системе зарегистрировано
два пользователя "Администратор"
- пароль '0'
(без кавычек) и
"Оператор"
-
пароль '1'
(без
кавычек). Пользователь
"Администратор" имеет полный доступ ко всем настройкам системы,
но не имеет доступа в режим "Управление". Пользователь
"Оператор" по умолчанию имеет ограниченный доступ в режим
"Настройки" - не может менять настроек оборудования и видов
оплаты, за исключением цен на нефтепродукты, но имеет доступ в
режим "Управление".
Система позволяет создавать новых пользователей, назначать и
изменять пароли пользователей, гибко управлять их правами, используя
раздел "Права доступа" режима "Настройки".
37
ВНИМАНИЕ!!! Настоятельно рекомендуется изменить пароль
пользователя "Администратор", а также обратить
особое внимание на сохранность пароля
пользователя "Администратор", т.к. в случае его
утраты вход в режим "Настройки" будет
невозможен.
38
Режим "Настройки"
Режим "Настройки" позволяет задавать конфигурацию
программы. К работе в этом режиме допускаются пользователи с
правами администратора.
Для входа в режим "Настройки" необходимо нажать кнопку
[Настройки] в стартовом окне программы
(рисунок
2) и пройти
процедуру регистрации
(рисунок
3). В верхней части окна
"Регистрация" отображается текущий статус смены
(открыта или
закрыта). При открытой смене часть разделов режима "Настройки"
недоступны для всех пользователей, включая администратора.
Рисунок 3. Окно р егистр ации.
После успешного прохождения регистрации открывается окно
"Настройка оборудования" (рисунок 4).
В левой части окна находится список разделов режима
"Настройки"
("Менеджер оборудования", "Менеджер видов
оплаты", "Справочники" и т.п.). В правой части окна выполняется их
настройка. Более подробное рассмотрение доступных настроек каждого
раздела приводится в соответствующих разделах данного руководства.
39
Рисунок 4. Настр ойка обор удования.
Менеджер оборудования
Данный раздел предназначен для настройки оборудования,
подключенного к компьютеру (такого как фискальные регистраторы,
контроллеры, дисплеи покупателя).
Для того, чтобы "Топаз-АЗС" смогла работать с внешним
оборудованием необходимо в данном разделе режима "Настройки"
создать и настроить экземпляр драйвера соответствующего
оборудования. Созданные экземпляры драйверов оборудования
отображаются как дочерние элементы раздела "Менеджера
оборудования".
Для доступа к настройкам раздела необходимо выбрать его в
списке разделов режима "Настройки" (рисунок 5).
40
Рисунок 5. Менеджер обор удования.
Добавление экземпляра драйвера устройства описывается в разделе
"Создание экземпляра драйвера" настоящего руководства.
Удаление экземпляра драйвера устройства описывается в разделе
"Удаление экземпляра драйвера" настоящего руководства.
Создание экземпляра драйвера
Для создания нового экземпляра драйвера устройства нажмите
кнопку [Добавить] в окне "Настройка оборудования" (рисунок 5). В
правой части окна появится список доступных для добавления
экземпляров драйверов (рисунок 6).
41
Рисунок 6. Создание нового экземпляр а др айвер а устр ойства.
Если помощью "мышки"
развернуть подуровни всех
отображенных типов устройств, то можно просмотреть список
оборудования, которое может быть использовано с данной версией
программы.
Если выделить в списке какой-либо драйвер, в нижней части, в поле
"Описание"отобразится краткая информация о драйвере устройства.
42
Для добавления экземпляра драйвера выделите в списке
соответствующий драйвер и нажмите кнопку [Создать]. В программе
будет создан экземпляр драйвера соответствующего оборудования, а на
экране появится окно с предложением задать название для созданного
экземпляра (рисунок 7).
Рисунок 7. Название
у стр ойства.
По умолчанию в качестве названия устройства подставляется
название драйвера, под которым он фигурирует в списке драйверов
устройств. Вы можете задать свое название или оставить значение по
умолчанию.
Название - это имя, с которым устройство будет отображаться в
списке установленных устройств и во всех остальных частях
программы. Однако следует помнить, что в "Топаз-АЗС" для обращения
к устройству используется не название устройства, а уникальный
идентификатор, который присваивается при создании драйвера. Это
означает, что с одной стороны в программе могут быть несколько
устройств с одинаковыми именами. С другой стороны, при удалении
экземпляра драйвера и повторном создании экземпляра с тем же
именем, ссылки на это устройство в различных частях программы не
будут восстановлены автоматически.
После закрытия окна "Введите название устройства ..." (рисунок
7) созданный экземпляр драйвера появится как дочерний элемент
раздела "Менеджер оборудования". Если с помощью мыши выделить
название этого устройства в левой части окна режима "Настройки", то
в правой части отобразятся настройки, доступные для данного
устройства (рисунок 8).
Подробные сведения о настройке драйверов устройств в "Топаз-
АЗС" вы можете найти в соответствующих руководствах.
Руководства по настройке драйверов устройств поставляются на
диске вместе с программным обеспечением или могут быть найдены на
43
Рисунок 8. Пр имер окна настр ойки устр ойства.
Удаление экземпляра драйвера
Для удаления экземпляра драйвера нажмите кнопку [Удалить] в
окне "Настройка оборудования" (рисунок 5). На экране появится окно
со списком драйверов установленных в системе (рисунок 9).
Выделите в списке нужный экземпляр драйвера и нажмите кнопку
[Удалить]. Экземпляр драйвера устройства будет удален без
подтверждений.
ВНИМАНИЕ!!! При удалении экземпляра драйвера удаляются
также и все ссылки на этот экземпляр драйвера во
всех разделах программы.
44
Рисунок 9. Удаление экземпляр а устр ойства.
Менеджер видов оплаты
Данный раздел позволяет настроить виды оплаты для
обслуживания клиентов на данной АЗС. Ниже представлено окно
настроек раздела "Менеджер видов оплаты" (рисунок 10). В этом
разделе можно:
- создать или удалить экземпляр вида оплаты;
- настроить очередность экземпляров видов оплаты в окне
"Выбор вида оплаты" режима "Управление",
- настроить цвета фона окна "Выбор вида оплаты" для каждого
вида оплаты в отдельности;
- изменить название служебного вида оплаты для регистрации
переливов.
45
Кнопка [ + Добавить] - служит для добавления нового экземпляра
вида оплаты.
Кнопка [ - Удалить]
- служит для удаления существующего
экземпляра вида оплаты.
Нажатие на кнопку
[Очередность/Цвет] вызывает диалог
настройки цвета фона окна "Выбор вида оплаты" режима
"Управление" и очередности отображения видов оплаты в этом окне.
Подробнее о настройке цвета фона см. ниже.
Настройка "Наименование вида оплаты регистрации
рассогласования счетчиков ТРК" - служит для задания названия вида
оплаты, на который будут регистрироваться переливы в случае их
возникновения. Этот вид оплаты является служебным и не отображается
в окне "Выбор вида оплаты" режима "Управление". По умолчанию
он называется "Переливы". Вы можете использовать в качестве
названия произвольную строку символов (любое слово).
Рисунок 10. Настр ойка видов оплаты.
46
ВНИМАНИЕ!!! Если введенное имя вида оплаты для регистрации
рассогласования счетчиков ТРК будет совпадать с
именем существующего вида оплаты, то при
наличии переливов в отчетах за смену в модуле
"Реализация нефтепродуктов по видам оплаты"
появятся две строки с одинаковым именем вида
оплаты.
Данная настройка имеет смысл в том случае, если настройка
"Распределение переливов" в разделе "Настройки внешнего вида"
выключена (пометка снята). В противном случае оператору будет
предложено зарегистрировать перелив на один из видов оплаты,
созданных пользователем.
Создание экземпляра вида оплаты описывается в разделе
"Создание нового экземпляра вида оплаты" настоящего
руководства.
Удаление экземпляра вида оплаты описывается в разделе
"Удаление экземпляра вида оплаты" настоящего руководства.
Настройка очередности экземпляров видов оплаты в окне "Выбор
вида оплаты" режима "Управление", а также цвета фона этого окна
описывается в разделе "Настройка очередности".
Создание экземпляра вида оплаты
По умолчанию в системе не зарегистрировано ни одного вида
оплаты. Для создания экземпляра вида оплаты необходимо нажать
кнопку
[Добавить] в окне настроек раздела "Менеджер видов
оплаты" (рисунок 10). На экране появится окно со списком доступных
шаблонов вида оплаты (рисунок 11). При выборе какого-либо шаблона
вида оплаты в списке в нижней части окна в поле "Описание"
отображается краткое описание для данного шаблона.
47
Рисунок 11. Создание нового экземпляр а вида оплаты.
Выберите один из доступных шаблонов вида оплаты и нажмите
кнопку [Создать]. В системе будет создан экземпляр вида оплаты, а на
экране появится окно с предложением ввести название данного
экземпляра вида оплаты (рисунок 12).
Рисунок 12. Название вида
оплаты.
Название экземпляра вида оплаты - это то имя, под которым он
будет отображаться оператору в окне "Выбор видов оплаты" и
сменных отчетах. По умолчанию в качестве названия экземпляра вида
оплаты подставляется название шаблона вида оплаты. Вы можете
использовать в качестве названия экземпляра вида оплаты любую
48
строку символов (любое слово или слова). Вы также можете изменить
название экземпляра вида оплаты позднее в настройках экземпляра вида
оплаты.
Т.к. в "Топаз-АЗС" для обращения к экземпляру вида оплаты
используется уникальный внутренний идентификатор, в системе может
быть несколько экземпляров видов оплаты с одинаковыми именами.
Однако такая ситуация затрудняет работу оператора и анализ отчетов.
Поэтому при создании экземпляра вида оплаты рекомендуется
присвоить ему уникальное название.
Созданные экземпляры видов оплаты отображаются в списке
разделов режима "Настройки" как дочерние элементы раздела
"Менеджер видов оплаты".
Удаление экземпляра вида оплаты
Для удаления экземпляра вида оплаты нажмите кнопку [Удалить] в
окне настроек раздела "Менеджер видов оплаты" (рисунок 10). На
экране появится окно со списком экземпляров видов оплаты, созданных
в системе (рисунок 13).
Выберите в списке экземпляр, который вы хотите удалить и
нажмите кнопку [Удалить]. Выбранный экземпляр вида оплаты будет
удален без дальнейших предупреждений.
ВНИМАНИЕ!!! При работе с дополнительным рабочим местом
Топаз-АЗС удаление вида оплаты необходимо
делать только при закрытом доп. рабочем месте, а
после удаления вида оплаты перезапустить Топаз-
АЗС до запуска доп. рабочего места.
49
Рисунок 13. Удаление экземпляр а вида оплаты.
Настройка очередности
Для настройки очередности отображения экземпляров видов
оплаты в окне "Выбор вида оплаты" режима "Управление" и цвета
фона окна служит кнопка [Очередность/Цвет] в окне настроек раздела
"Менеджер видов оплаты" (рисунок 10). После нажатия на эту кнопку
на экране появится окно "Очередность видов оплаты" (рисунок 14).
В этом окне показывается список экземпляров видов оплаты так,
как он будет показан оператору в окне "Выбор вида оплаты" режима
"Управление". Цвет фона строки соответствует цвету фона окна при
выборе данного вида оплаты.
Для изменения положения экземпляра вида оплаты в списке и
настройки цвета фона служат кнопки, расположенные вдоль правой
границы окна:
50
нажатие на эту кнопку перемещает выбранный экземпляр вида
оплаты на одну строку вверх в списке;
нажатие на эту кнопку перемещает выбранный экземпляр вида
оплаты на одну строку вниз в списке;
нажатие на эту кнопку вызывает стандартное диалоговое окно
настройки цвета фона (рисунок 15).
Рисунок 14. Очер едность видов оплаты.
51
Рисунок 15. Настр ойка цвета фона.
В этом окне вы можете выбрать один из основных цветов или
создать свой цвет с помощью инструментов в правой части окна.
Вид оплаты "Без скидки"
Этот шаблон вида оплаты рекомендуется использовать в качестве
базового для создания видов оплаты для отпуска ГСМ за наличный или
безналичный расчет без скидок и ограничений. Настройки данного
шаблона представлены на рисунке 16.
52
Рисунок 16. Настр ойка шаблона вида оплаты "Без скидки".
Печатать чек на фискальном регистраторе - позволяет выбрать
ФР для работы с данным видом оплаты из ФР, установленных в
системе. Если установить "Не выбран", то чеки на ФР не печатаются и
наличные средства, прошедшие по данному виду оплаты будут учтены в
разделе "Наличные денежные средства" сменного отчета (более
подробную информацию об отчетах см. раздел "Отчеты" настоящего
руководства).
Номер секции (отдела) - позволяет устанавливать номер секции
ФР (от 1 до 16) для печати чеков по данному виду оплаты. Секция может
браться из настроек топлива (см. раздел "Виды нефтепродуктов"
настоящего руководства), либо задана вручную для всех продаж по
данному виду оплаты.
Регистрация в базе данных - позволяет выбрать, как должна
фиксироваться информация об отпускам ГСМ по данному виду оплаты
в базе данных - как безналичный или как наличный расчет.
Номер категории оплаты на ФР - позволяет задавать категорию
оплаты на ФР. Выбор категории оплаты доступен только при значении
53
настройки "Регистрация в базе данных" - "Безналичный расчет".
Возможные значения настройки - целые числа от 0 до 9.
Для большинства ФР платежи по категории оплаты
0
регистрируются как наличный расчет. Платежи по остальным
категориям оплаты регистрируются как безнал. Количество категорий
оплаты различно у ФР разных производителей и может называться по
разному
(типы платежей, типы оплат и т.п.). Например, у ФР
производства ЗАО "ШТРИХ-М" и совместимых всего 16 категории
оплаты (типа оплаты) с номерами 0, 1,
2,
3 и т.д. Наименование
категории оплаты (фактически строка, которая печатается в чеке при
регистрации) у таких ФР хранится в специальной таблице
"Наименование типов оплаты" в памяти ФР и может быть изменено с
помощью программы настройки, поставляемой вместе с ФР. По
умолчанию наименования категорий видов оплаты в ФР производства
ЗАО "ШТРИХ-М" имеют следующие значения:
- 0 - НАЛИЧНЫМИ;
- 1 - ОПЛАТА 1;
- 2 - ОПЛАТА 1;
- 3 - ПЛАТ. КАРТОЙ;
- 5-16 - Расширенной оплатой.
ВНИМАНИЕ!!! Если при настройке вида оплаты будет выбрано
значение категории оплаты большее, чем
максимальный номер категории оплаты в ФР, то
при печати чеков будут возникать ошибки и в
большинстве случаев чеки будут аннулированы.
Признак способа расчета - Реквизит «признак способа расчета»
указывает, какая схема оплаты была использована при заключении
сделки. Список его значений опубликован в Приказе ФНС № ММВ-7-
20/229@. Впоследствии документ был изменен Приказом № ММВ-7-
20/207@. После обновления перечень выглядит так:
54
Рисунок 17. Описание значений пр изнаков способа р асчета.
Печать чека - задает момент печати чека на ФР. Чек на ФР может
печататься как до начала отпуска сразу после ввода заказа и выбора
вида оплаты, так и после завершения отпуска топлива. Значение
настройки "Печать чека после отпуска" позволяет избежать чеков
возврата, т.к. чек будет напечатан на фактически отпущенное количество
топлива.
Печатать чек возврата при неполном отпуске - позволяет
включить или отключить печать чека возврата при неполном отпуске.
Если настройка включена (пометка установлена), то чеки возврата
печатаются. Если настройка выключена (пометка снята) - чеки возврата
не печатаются.
Чек возврата на полную сумму - позволяет настроить вид
оформление возврата. Если настройка включена (пометка установлена),
то используется классическая схема оформления возврата (см. раздел
"Оформление возврата (возвратные чеки)" настоящего руководства
). Если настройка выключена (пометка снята) - при неполном отпуске
печатается чек возврата на недопоставленное количество. Настройка
имеет значение, если включена настройка "Печатать чек возврата при
неполном отпуске".
Печатать чек залога - позволяет настроить печать чека залога
(см. раздел "Залог" настоящего руководства). Если настройка
включена (пометка установлена), то перед отпуском топлива будет
отпечатан чек
(не фискальный) на сумму заказа. Если настройка
выключена (пометка снята) - чек залога не печатается. Настройка имеет
значение, если значение настройки "Регистрация в базе данных"
равно "Наличный расчет".
Запретить ПБ без залога - позволят разрешить или запретить вид
заказа "Полный бак". Если настройка включена (пометка установлена),
то оператору запрещено отпускать топливо в режиме "Полный бак"
55
без указания суммы залога. Если настройка выключена (пометка снята) -
оператору разрешено пользоваться видом заказа "Полный бак" без
указания залога. Настройка имеет значение, если значение настройки
"Регистрация в базе" данных равно "Наличный расчет".
Чек при безналичном расчете - позволяет настроить вид чека
при использовании безналичного расчета. Если значение равно
"Печатать" - чек на ФР печатается с указанием цены топлива и суммы
заказа. Если значение равно "Печатать с нулевой ценой" - чек на ФР
печатается с указанием объема заказанного топлива, но с нулевой ценой,
в базе данных "Топаз-АЗС" заказ регистрируется с реальной суммой.
Если значение равно "Печатать и регистрировать с нулевой ценой"
чек на ФР печатается с указанием объема заказанного топлива и с
нулевой ценой, заказ регистрируется в базе данных также с нулевой
ценой. Настройка имеет значение только при значении настройки
"Регистрация в базе данных" - "Безналичный расчет".
Полный чек при заказе на сумму - позволяет настроить вид чека
ФР при использовании заказа на сумму. Если настройка включена
(пометка установлена), то на ФР печатается чек ровно на ту сумму,
которая была внесена в поле задание дозы. При соответствующей
настройке оборудования возможно отображение "круглой" суммы
заказа на индикации колонки. Если настройка выключена (пометка
снята)
- чек печатается на сумму заказа с учетом дискретности и
выбранного вида округления. Возможность печати полного чека должна
поддерживаться фискальным регистратором.
Использовать вид оплаты - позволяет ограничить применение
вида оплаты. Если значение равно "Не использовать" - вид оплаты
сохраняется в настройках, но не отображается в окне "Выбор вида
оплаты" в режиме "Управление". Если значение равно "Только для
нефтепродуктов" - данный вид оплаты может использоваться только
для отпуска ГСМ. Если значение равно "Для нефтепродуктов и
магазина" - данный вид оплаты может использоваться для отпуска
ГСМ, сопутствующих товаров и услуг в модуле "Магазин". Если
значение равно "Только для магазина" - данный вид оплаты может
использоваться только для отпуска сопутствующих товаров и услуг в
модуле "Магазин".
Использовать для видов топлива - позволяет настроить вид
оплаты для использования только с определенными видами
нефтепродуктов. Значение настройки представляет собой строку,
содержащую обозначения видов нефтепродуктов через любой
разделитель
(пробел, запятая и т.п.). Контролируется наличие в
наименовании вида нефтепродукта одной из последовательности
символов, перечисленных в этой настройке. Регистр символов имеет
56
значение. Пустая строка означает, что данный вид оплаты будет
использоваться со всеми видами нефтепродуктов.
Например, в разделе "Виды нефтепродуктов" зарегистрированы
следующие обозначения: Аи80, Аи92, ДТз, ДТл. Если в значении
настройки указать Аи80, то вид оплаты можно будет использовать
только для продажи Аи80. Если указать ДТз - только ДТз. Но если
указать ДТ, то можно будет продавать как ДТз, так и ДТл.
Произвольная строка в чеке
- любая информация до
40
символов, которая будет отпечатана в чеке, например: "Счастливого
пути !!!".
Платежный терминал - позволяет выбрать платежный терминал
для использования с данным видом оплаты. Драйвер платежного
терминала должен быть установлен в системе.
Использовать платежный терминал
- позволяет настроить
момент запроса платежного терминала (до выполнения заказа или
после).
Наименование экземпляра - позволяет изменить название вида
оплаты, с которым он будет фигурировать в окне "Настройки" и в
окне "Выбор вида оплаты" режима "Управление". Для того чтобы
изменения вступили в силу необходимо нажать кнопку [Изменить].
Внешний код - произвольная строка символов, используется в
выгрузке данных из "Топаз-АЗС" в программы сторонних
разработчиков в частности в 1С. Для того чтобы изменения вступили в
силу необходимо нажать кнопку [Изменить].
Вид оплаты "Простая скидка"
Вид оплаты "Простая скидка" использует для своей настройки
форму на рисунке
17. Этот шаблон вида оплаты рекомендуется
использовать для создания видов оплаты для отпуска ГСМ,
сопутствующих товаров и услуг за наличный/безналичный расчет с
использованием "однопороговой скидки". Возможно задать
"процентную скидку", "скидку на единицу товара", применение скидки к
объему или к цене, печать размера и суммы скидки в кассовом чеке.
Возможно использование платежного терминала. Если платежный
терминал (например: Лукойл Интеркард), имеет в своих внутренних
настройках систему скидок, настраивать скидки в программе "Топаз-
АЗС" нежелательно.
Основная группа настроек аналогична настройкам вида оплаты
57
"Без скидки". Дополнительная группа настроек, позволяет настроить
однопороговую скидку.
Текстовое поле Размер - размер скидки;
Переключатель Размер
- позволяет установить тип скидки:
процентная - уменьшает цену топлива на фиксированный процент, или
рубль/литр - уменьшает цену топлива на фиксированную величину,
заданную в рубль/литр;
Текстовое поле Порог - позволяет задать значение порога, по
достижении которого начинается действие скидки. Если значение поля
"Порог" равно 0, то скидка действует при любом размере заказа;
Переключатель Порог - позволяет задать размерность для значения
настройки "Порог": рубли или литры;
Применять скидку - позволяет задавать способ компенсации
(применения) скидки. Если значение настройки равно "к объему", то
увеличивается объем отпускаемого топлива на величину скидки, сумма
заказа остается неизменной. Если равно "к цене" - уменьшается цена
топлива на величину скидки, объем заказа остается неизменным. Если
равно "по типу заказа" - способ компенсации скидки выбирается
автоматически в зависимости от вида заказа;
Печатать размер и сумму скидки
- позволяет настроить
отображение информации о размере и сумме скидки в чеке ФР. Если
настройка включена (пометка установлена), то в чеке будет отпечатан
размер и сумма скидки. Если настройка выключена (пометка снята) -
информация о размере и сумме скидки в чеке не отображается.
Настройка не работает, если значение настройки "Регистрация в базе
данных" равно "Безналичный расчет".
58
Рисунок 18. Настр ойка шаблона вида оплаты "Пр остая скидка".
Вид оплаты "Многопороговая скидка"
Этот шаблон вида оплаты рекомендуется использовать при
создании видов оплаты для отпуска ГСМ, сопутствующих товаров и
услуг за наличный/безналичный расчет с использованием
"многопороговой скидки"
(настраивается при помощи таблицы
"Скидка"). Поддерживаются процентные скидки, скидки на единицу
товара
(см. раздел "Скидки" настоящего руководства). Имеется
возможность применять скидку к объему или к цене, печатать размер и
сумму скидки в кассовом чеке. Возможно использование платежного
терминала. Если платежный терминал (например: Лукойл Интеркард),
имеет в своих внутренних настройках систему скидок, настраивать
скидки в программе "Топаз-АЗС" нежелательно.
Основная группа настроек аналогична настройкам вида оплаты
59
"Без скидки". Дополнительная группа настроек, позволяет настроить
многопороговую скидку(см. рисунок 18).
Рисунок 19. Настр ойка шаблона вида оплаты "Многопор оговая скидка".
Таблица Скидка - содержит данные о порогах скидки и значениях
скидки, соответствующих этим порогам. Для добавления строки в
таблицу необходимо поставить курсор в самую нижнюю строку и
нажать клавишу <стрелка вниз> на клавиатуре.
Размер - устанавливает тип скидки: процентная (уменьшает цену
топлива на фиксированный процент) или рубль на литр (уменьшает цену
топлива на фиксированную величину);
Порог - позволяет задать единицы измерения порога: в рублях
(ценовой) или литрах (объемный);
Применять скидку - позволяет задавать способ компенсации
(применения) скидки. Если значение настройки равно "к объему", то
увеличивается объем отпускаемого топлива на величину скидки, сумма
заказа остается неизменной. Если равно "к цене" - уменьшается цена
топлива на величину скидки, объем заказа остается неизменным. Если
60
равно "по типу заказа" - способ компенсации скидки выбирается
автоматически в зависимости от вида заказа;
Печатать размер и сумму скидки
- позволяет настроить
отображение информации о размере и сумме скидки в чеке ФР. Если
настройка включена (пометка установлена), то в чеке будет отпечатан
размер и сумма скидки при выборе данного вида оплаты. Если
настройка выключена (пометка снята) - информация о размере и сумме
скидки в чеке не отображается. Настройка не работает, если значение
настройки "Регистрация в базе данных" равно "Безналичный
расчет".
Вид оплаты "Ведомости/карты"
ВНИМАНИЕ
!!! Данный вид оплаты поддерживается для
совместимости и более не развивается.
Рекомендуем использовать вид оплаты "Онлайн
терминал" в связке с ПО "Топаз-Офис".
Этот шаблон вида оплаты рекомендуется использовать для
создания видов оплаты при отпусках ГСМ, сопутствующих товаров и
услуг по ведомости (список представителей контрагента хранится в
программе), с использованием дисконтных или дебетовых карт
(информация по пользователю карты, номеру карты и прочее хранится в
программе). Идентификация клиентов происходит либо автоматически с
помощью считывателей карт различных типов
(дисконтные или
дебетовые карты), либо оператор вручную выбирает клиента из списка,
который хранится в программе
(ведомости). Есть возможность
настраивать ограничения, скидки, сроки действия карт, исключения по
видам топлива и т.п. Отдельно настраивается возможности
использования заказа "Полный бак". Есть возможность печатать
фискальные чеки и квитанции
(не фискальные документы с
информацией по контрагенту, представителю, остаткам средств и
выполненному заказу) на ФР с информацией о размере и сумме скидки.
Вид оплаты "Ведомость/Карты" использует для своей настройки
форму на рисунке 19.
Регистратор - позволяет выбрать ФР для работы с данным видом
оплаты из ФР, установленных в системе. Если установить "Не выбран"
, то чеки на ФР не печатаются.
Номер категории оплаты на фискальном регистраторе
-
описание настройки см. вид оплаты "Без скидки".
61
Признак способа расчета - описание настройки см. вид оплаты
"Без скидки".
Номер секции (отдела) - секция ФР в которой регистрируется
чек. Позволяет задать номер секции (от 1 до 16) вручную с помощью
кнопок <Вверх> и <Вниз> или использовать значение секции ФР из
настроек топлива;
Регистрируемая сумма
- позволяет настроить сумму,
регистрируемую на ФР. Если значение настройки равно "Реальная
сумма", то на ФР регистрируется сумма с учетом цены, размера заказа
и дискретности отсчетного устройства. Если значение настройки -
"Внесенная сумма", то регистрируется сумма заказа без учета
дискретности отсчетного устройства. Если значение настройки равно
"Нулевая сумма" - сумма отпуска на ФР регистрируется как нулевая;
Рисунок 20. Настр ойка экземпляр а вида оплаты "Ведомость/Кар ты".
Момент печати чека - задает момент печати чека на ФР. Чек на
ФР может печататься как до начала отпуска сразу после ввода заказа, так
и после отпуска. Значение настройки "Печать чека после отпуска"
62
позволяет избежать чеков возврата.
Печать квитанции - управляет печатью квитанции (не фискальный
документ, в котором отображается наименование контрагента и
представителя, остатки средств и информация по текущему заказу). Если
значение настройки равно "Не печатать" - квитанция не печатается.
Если значение настройки равно "До выполнения заказа" - квитанция
печатается до начала отпуска.
ВНИМАНИЕ!!! При значении настройки "Печать квитанции"
равным "До выполнения заказа" в случае
неполного отпуска в квитанции будет напечатана
сумма и объем заказа, а не фактически
отпущенный объем.
Если значение настройки равно "После выполнения заказа" -
квитанция печатается после окончания налива.
Произвольная строка в чеке - любая информация длиной до 40
символов, которая будет отпечатана в чеке, например: "Счастливого
пути !!!";
Печать номера карты - позволяет настраивать отображение
информации о картах в чеке ФР. Если настройка включена (пометка
установлена), то в чеке ФР будет отпечатан номер карты с учетом
настроек "Начиная с позиции" и "Количество разрядов".
Печать остатков по видам топлива - позволяет отображать в
чеке ФР информацию о доступных остатках топлива на счетах
представителя. Если настройка включена (пометка установлена), то в
чеке фискального регистратора будет напечатан размер остатков (в
литрах) по видам топлива. Лимитные ограничения должны быть
настроены индивидуально для каждого представителя
(карты) через
закладку "Исключения" (значение поля "Действие ограничения"
должно быть "Предупреждение" или "Блокировка") см. раздел
"Представители" настоящего руководства.
Печать размеров ограничений - позволяет отображать в чеке
информацию об ограничениях для данного представителя. Если
настройка включена (пометка установлена), то в чеке фискального
регистратора будет отпечатан размер лимитного ограничения
литрах) по видам топлива. Лимитные ограничения должны быть
настроены индивидуально для каждого представителя через закладку
"Исключения" (значение поля "Действие ограничения" должно
быть "Предупреждение" или "Блокировка").
Печатать размер и сумму скидки - позволяет отображать в чеке
ФР информацию о размере и сумме скидки. Если настройка включена
63
(пометка установлена), то в чеке будет отпечатан размер и сумма скидки
при выборе данного вида оплаты.
Печать чека возврата при неполном отпуске
- позволяет
включить или отключить печать чека возврата при неполном отпуске.
Если настройка включена (пометка установлена), то чеки возврата
печатаются. Если настройка выключена (пометка снята) - чеки возврата
не печатаются.
Печать полного чека возврата
- позволяет настроить вид
оформление возврата. Если настройка включена (пометка установлена),
то используется классическая схема оформления возврата (см. раздел
"Оформление возврата" настоящего руокводства). Если настройка
выключена
(пометка снята)
- печатается чек возврата на
недопоставленное количество.
Печатать чек залога при дисконтных картах - позволяет
использовать залоговые чеки
(см. раздел "Залог" настоящего
руководства) при работе с дисконтными картами. Если настройка
включена (пометка установлена), то на ФР печатаются чеки залога (при
условии, что чеки печатаются до выполнения заказа). Настройка
доступна, если значение настройки "Тип представителя" равно
"Дисконтная карта".
Тип представителя - позволяет настроить вид оплаты для работы
с ведомостями, дебетовыми картами или дисконтными картами. Если
значение настройки равно "Ведомости", то при оформлении заказа
оператор выбирает из списка контрагентов и представителей нужного и
отпуск топлива происходит в соответствии с ограничениями, заданными
для выбранного представителя и остатками средств на счету
контрагента (более подробно о настройке ограничений для контрагентов
и представителей
(см. раздел "Представители" настоящего
руководства). Если значение настройки равно "Дисконтная карта", то
работа ведется с представителями, у которых настройка "Тип
представителя" равна "Дисконтная карта"
(см. раздел
"Представители" настоящего руководства), клиенту предоставляется
накопительная скидка в соответствии с настройками, установленными в
разделе "Представители". Идентификация клиента происходит с
помощью считывателя, указанного в настройке "Идентификатор".
Если значение настройки равно "Дебетовая карта", то работа ведется
с представителями, у которых настройка "Тип представителя" равна
"Дебетовая карта"
(см. раздел "Представители" настоящего
руководства). Идентификация клиентов при этом осуществляется
автоматически с помощью считывателя, указанного в настройке
"Идентификатор". Работа в режиме "Дебетовые карты" в целом
аналогична работе в режиме "Ведомости", но с автоматической
64
идентификацией клиентов.
Идентификатор
- позволяет выбрать идентификатор для
использования при работе с картами. Устройство должно быть
установлено в системе.
Контрагент
-
позволяет
выбрать
контрагента
из
зарегистрированных в справочнике "Контрагенты" при значении
настройки "Тип представителя" равном "Ведомости". Если значение
настройки равно "Не выбран", то при выборе этого вида оплаты в
режиме "Управление" будут доступны для работы все контрагенты,
зарегистрированные в системе. Если в качестве значения этой настройки
указать какого-либо контрагента, то по данному виду оплату будет
возможна работа только с представителями выбранного контрагента.
Использовать вид оплаты - позволяет ограничить применение
вида оплаты. Если значение равно "Не использовать" - вид оплаты
сохраняется в настройках, но не отображается в окне "Выбор вида
оплаты" в режиме "Управление". Если значение равно "Только для
нефтепродуктов" - данный вид оплаты можно использовать только
для отпуска ГСМ. Если значение равно "Для нефтепродуктов и
магазина" - данный вид оплаты можно использовать для отпуска ГСМ,
сопутствующих товаров и услуг в модуле "Магазин". Если значение
равно "Только для магазина"
- данный вид оплаты можно
использовать только для отпуска сопутствующих товаров и услуг в
модуле "Магазин".
Полный бак
- позволяет настроить использование заказа
"Полный бак" для данного вида оплаты. Если значение настройки
равно "Запретить", то заказ "Полный бак" запрещен для данного
вида оплаты. Если значение настройки "Эмуляция", то при заказе
"Полный бак" вид заказа фактически меняется на "Заказ на сумму"
(обратный отсчет количества отпускаемого топлива) либо в рамках
введенного залога, либо в рамках остатков на счету контрагента. Если
значение настройки "Разрешить", то возможен режим отпуска
"Полный бак" (прямой отсчет количества отпускаемого топлива).
ВНИМАНИЕ!!! В режиме работы "Ведомости" или "Дебетовые
карты" значение настройки "Разрешить" является
не рекомендуемым, т.к. при заказе "Полный бак"
не производится проверка остатков средств на
счету контрагента и количество налитого топлива
определяется
только
возможностями
транспортного средства, из-за чего возможен
перерасход средств на счету контрагента.
65
Печать ТТН
- позволяет печатать товарно-транспортную
накладную по окончании отпуска топлива. Если настройка включена
(пометка установлена), то по окончании отпуска топлива появится окно
(рисунок 20) для ввода данных формирования товарно-транспортной
накладной (далее ТТН).
ТТН формируется на основе шаблона. Шаблоны товарно-
транспортных накладных хранятся в каталоге установки "Топаз-АЗС"(.
\TopazAZS-х.х.х\ReportPatterns\Pumps\Waybill\).
При
настройке вида оплаты в случае необходимости печатать ТТН,
необходимо выбрать один из доступных шаблонов. Пример формы
товарно-транспортной накладной смотрите на рисунке 21.
Рисунок 21. Ввод дополнительных данных.
66
Рисунок 22. Пр имер товар но-тр анспор тной накладной.
Внешний код - произвольная строка символов, используется в
выгрузке данных из "Топаз-АЗС" в программы сторонних
разработчиков в частности в 1С.
Вид оплаты "Талоны"
Этот шаблон вида оплаты рекомендуется использовать при
создании видов оплаты для отпуска ГСМ за безналичный расчет без
скидок и ограничений. Для формирования заказа используются
штрихкодовые талоны, в коде которых содержится информация о виде
топлива, объеме, сроке действия талона (опционально). При задании
заказа можно использовать несколько талонов для набора
необходимого объема заказа.
Для ввода кодов талонов требуется либо устройство для
считывания штрихкодов (сканер штрихкодов), либо вводить номер
вручную с клавиатуры (не рекомендуется).
Форма для настройки экземпляра вида оплаты "Талоны" имеет две
67
закладки: "Общие настройки" и "Талоны" (рисунок 22).
Рисунок 23. Настр ойки закладки "Талоны" шаблона вида оплаты "Талоны".
Параметры настроек закладки "Общие настройки" идентичны
параметрам настроек вида оплаты "Без скидки".
Настройки закладки "Талоны":
Устройство идентификации для считывания номеров талонов
- позволяет выбрать устройство идентификации для использования с
данным видом оплаты. Устройство должно быть установлено в системе.
Если значение настройки "Не выбран", то номера (код) талона может
быть введен только вручную с клавиатуры. При этом настройка
"Запретить ручной ввод номера талона" должна быть выключена
(пометка снята);
Запретить ручной ввод номера талона - позволяет запретить
оператору ручной ввод номера талона. Если настройка выключена
(пометка снята), то оператор имеет возможность вводить номер талона
вручную. Это бывает полезно в случаях изношенных талонов и проблем
со считыванием номера талона. Если настройка включена(пометка
установлена), то ввод номера талона в режиме "Управление" возможен
68

 

 

 

 

 

 

 

 

содержание      ..      1       2         ..

 

 

///////////////////////////////////////