Главная Тесты Продавец-кассир магазина Пятерочка. Тест с ответами для работников (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 171 172 173 174 ..
Вопрос № 1
Горячая линия для покупателей является платной или бесплатной? Вопрос № 2
Соотнесите категорию товара с тем, как они обозначаются на ценнике Вопрос № 3
Какую продукцию из новой поставки нужно выкладывать в первую очередь Вопрос № 4
Гость взял упаковку кофе по акции, но акционные цены ещё не подгрузились
в базу и скидка не пробивается. Он готов вернуться за товаром позже. Как
вы будете действовать? Вопрос № 5
Покупатель родился 28 февраля 2002 года. В какую самую раннюю дату ему
уже можно продать табачную продукцию? Вопрос № 6
При обнаружении проблем с температурой в холодильном оборудовании
необходимо Вопрос № 7
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель забыл спортивную
сумку на кассе и незамедлительно вызвал ГБР. Верно но ли он поступает? Вопрос № 8
На какие товары баллы не начисляются на Выручай-карту? Вопрос № 9
Можно ли приступать к работе на кассе без сканирования индивидуального
штрих-кода и введения пароля? Вопрос № 10
Что такое микроперфорация? Вопрос № 11
Куда правильно выкладывать воду в упаковке 5 литров? Вопрос № 12
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что Вы будете делать? Вопрос № 13
Убрать огурцы с полки необходимо в случае Вопрос № 14
Где можно узнать порядок расположения товаров на торговом оборудовании? Вопрос № 15
Когда правильно пополнять и выкладывать ФРЕШ продукцию? Вопрос № 16
Замена ценников с акционной ценой должна производиться Вопрос № 17
Товар (SRP) можно выкладывать на стеллажи в коробках, если... Вопрос № 18
Способы добавления товара в чек Вопрос № 19
Планограмма - это Вопрос № 20
Товар с истёкшим сроком годности необходимо Вопрос № 21
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 22
Можно ли при одной покупке списать баллы с Выручай-карты и
воспользоваться скидкой пенсионера? Вопрос № 23
Кондитерские изделия ФРЕШ хранятся в Вопрос № 24
У купюры 50 рублей отсутствует микроперфарация. Является ли купюра
фальшивой? Вопрос № 25
Убрать яблоки с полки необходимо в случае Вопрос № 26
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 27
Размораживать и мыть низкотмпературные лари необходимо Вопрос № 28
Что входит в обязанности кассира? Вопрос № 29
Где можно узнать сумму денег на момент начала работы? Вопрос № 30
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка"? "Я помогаю заботится о гостях, сотрудниках и магазине,
обеспечиваю порядок в процессах и товарно-денежных отношениях" Вопрос № 31
В течение какого времени нужно выложить кондитерскую продукцию ФРЕШ Вопрос № 32
Сырые продукты и полуфабрикаты должны храниться и располагаться на ... Вопрос № 33
Продукты, обладающие ярко выраженным сильным запахом хранятся и
выставляются на продажу.. Вопрос № 34
Что такое комбинированный способ выкладки товара? Вопрос № 35
В течении какого времени нужно выложить охлаждённую молочную
гастрономию? Вопрос № 36
Икра хранится при температуре Вопрос № 37
При какой температуре хранится охлаждённая птица и изделия из неё Вопрос № 38
Выберите правильные пары продукции с учётом правила "Товарное
соседства" Вопрос № 39
Что такое Пятерочка-Выручайка? Вопрос № 40
Гость оплатил товар картой, посмотрел в телефон и сообщил, что деньги
дважды списались. Что вы ему скажите? Вопрос № 41
У покупателя не хватило денег на карте, может ли он оставшуюся сумму
оплатить наличными? Вопрос № 42
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 43
При какой температуре хранят замороженные продукты? Вопрос № 44
Как покупатель может восстановить утраченную Выручай-карту от Пятёрочки? Вопрос № 45
Как взвесить товар на кассе в Эко-мешке? Вопрос № 46
Рассчитайте потери в следующем примере: Товарооборот магазина составил 5
млн рублей за месяц. Списания составили 200 тыс. рублей, а сумма потерь
по итогам локальных инвентаризаций составила 100 тыс. рублей.
Рассчитайте процент потерь магазина за месяц Вопрос № 47
В течение какого времени нужно выложить бакалею? Вопрос № 48
Просроченный товар необходимо Вопрос № 49
Убрать груши с полки необходимо в случае Вопрос № 50
Стоппер это - Вопрос № 51
Сумма наличных денег в кассе достигла определённого лимита. Какие ваши
действия? Вопрос № 52
Что делать, если, вследствие высокого спроса образовалось свободное
место на полках? Вопрос № 53
Что должен делать кассир при возникновении претензии у покупателя? Вопрос № 54
Отбраковка бананов производится Вопрос № 55
При какой температуре хранятся мясной гастроном? Вопрос № 56
Золотая полка – это Вопрос № 57
В течение какого времени нужно выложить сопутствующие товары? Вопрос № 58
Покупатель вернулся и говорит, что вчера за покупку ему неверно
зачислили баллы на карту лояльности. Что вы ему скажете? Вопрос № 59
Что делать с товаром, которого нет в планограмме? Вопрос № 60
Где должен размещаться ценник на продуктах? Вопрос № 61
Что такое локальная инвентаризация? Вопрос № 62
Ваш магазин работает до 21:00. Вы идёте к выходу, чтобы закрыть дверь, и
видите молодую девушку, которая заходить в магазин в 20:59. Вы
понимайте, что за минуту совершить покупку она не успеет. Что будете
делать Вопрос № 63
Где правильно проводить предпродажную подготовку товара (лук, капуста,
картошка)? Вопрос № 64
Ценники "Выгодно" печатаются Вопрос № 65
Выберите виды стопперов и органайзеров, которые есть в наших магазинах Вопрос № 66
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой старого образца? Вопрос № 67
Выберите неправильное утверждение Вопрос № 68
Как хранятся пищевые продукты в подсобных помещениях? Вопрос № 69
Покупатель просит отправить ему кассовый чек в электронной форме. Какие
ваши действия? Вопрос № 70
При какой температуре хранится хлеб? Вопрос № 71
Мыть среднетемпературные лари необходимо Вопрос № 72
Что делать, если в магазин поступили равномерно зелёные бананы? Вопрос № 73
Какую роль играют офисные сотрудники в "Пятёрочке" ? Вопрос № 74
Что должен сделать кассир при наличии в очереди более 3-х человек и при
наличии другой свободной кассы? Вопрос № 75
Сегодня среда. На часах 11 утра. Покупатель - мама с ребёнком лет 12.
Какую скидку Вы им предложите? Вопрос № 76
Как быть, если гость жалуется, что на полке нет ценника на манго? Вопрос № 77
Товары, подчёркнутые красной линией в планограмме - это Вопрос № 78
Для каких видов товара предназначено пристенное холодильное оборудование Вопрос № 79
Как правильно выкладывать стиральный порошок в упаковке более 1,5 кг? Вопрос № 80
Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто
проходили мимо к кассам. Как вы поступите? Вопрос № 81
Вы пробили гостю товары (сыр, макароны и томатную пасту), но на кассе
оказалось, что гость не взял с собой деньги. Что будете делать? Вопрос № 82
В магазин пришёл журналист со съёмочной группой, снимает на камеру и
задаёт вопросы Вам и другим сотрудникам. Что будете делать? Вопрос № 83
Флорплан это Вопрос № 84
Выберите неправильные пары продукции с учётом правила "товарное
сходство" Вопрос № 85
Какую информацию нельзя найти в планограмме? Вопрос № 86
В течение какого времени нужно выложить замороженные продукты? Вопрос № 87
Среднетемпературные лари предназначены для размещения продукции Вопрос № 88
Гость оплатил покупку наличными и говорит : "Вы неправильно сдачу выдали
- не хватает 40 рублей". Ваши действия? Вопрос № 89
О каком сотруднике идёт речь с точки зрения распределения ролей в
ТС "Пятёрочка" ? "Я забочусь о супервайзерах, обучаю их и помогаю
развиваться. Если они не могут решить вопрос, то в первую очередь
обращаются ко мне" Вопрос № 90
На ФРОВ развал (тёплую полку) запрещено выкладывать Вопрос № 91
Где должны размещаться ценники? Вопрос № 92
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 93
В течение какого времени нужно выложить хлеб? Вопрос № 94
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите? Вопрос № 95
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 96
Убрать картофель с полки необходимо в случае Вопрос № 97
На каждый вид товара должно быть Вопрос № 98
Какие документы могут подтвердить совершеннолетие покупателя на
территории РФ? Выберите правильные варианты Вопрос № 99
Должны ли непродовольственные и продовольственные товары
транспортироваться, храниться и выкладываться в непосредственной
близости друг от друга? Вопрос № 100
Оборудование для кросс-выкладки сопутствующих товаров называется
содержание .. 171 172 173 174 ..
|
|