Главная Тесты Продавец-кассир торговой сети магазинов Монетка. Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 36 37 38 39 ..
Вопрос № 1
Сырые продукты и полуфабрикаты должны храниться и располагаться на ... Вопрос № 2
Товар (SRP) можно выкладывать на стеллажи в коробках, если... Вопрос № 3
На каждый вид товара должно быть Вопрос № 4
Что такое PLU? Вопрос № 5
При какой температуре хранится хлеб? Вопрос № 6
Что такое отрицательные остатки товаров в магазине? Вопрос № 7
Как быть, если гость жалуется, что на полке нет ценника на манго? Вопрос № 8
Покупатель вернулся и говорит, что вчера за покупку ему неверно
зачислили баллы на карту лояльности. Что вы ему скажете? Вопрос № 9
Что такое полная инвентаризация? Вопрос № 10
Как часто необходимо проверять свежесть и качество ФРОВ Вопрос № 11
Работая за кассой, Вы почувствовали повышение температуры и тошноту. Что
вы будете делать? Вопрос № 12
У купюры 50 рублей отсутствует микроперфарация. Является ли купюра
фальшивой? Вопрос № 13
Какого вида ценников не существует? Вопрос № 14
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой старого образца? Вопрос № 15
Где должен размещаться ценник на продуктах? Вопрос № 16
Гость взял упаковку кофе по акции, но акционные цены ещё не подгрузились
в базу и скидка не пробивается. Он готов вернуться за товаром позже. Как
вы будете действовать? Вопрос № 17
Покупатель взял хлеб, молоко, крупу и конфеты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 18
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 19
Покупатель просит отправить ему кассовый чек в электронной форме. Какие
ваши действия? Вопрос № 20
Что такое комбинированный способ выкладки товара? Вопрос № 21
При какой температуре хранится рыбный гастроном? Вопрос № 22
Что должен делать кассир при отключении электроэнергии? Вопрос № 23
Рассчитайте потери в следующем примере: Товарооборот магазина составил 5
млн рублей за месяц. Списания составили 200 тыс. рублей, а сумма потерь
по итогам локальных инвентаризаций составила 100 тыс. рублей.
Рассчитайте процент потерь магазина за месяц Вопрос № 24
При какой температуре хранятся фрукты-овощи ХО? Вопрос № 25
Что входит в обязанности кассира? Вопрос № 26
Убрать груши с полки необходимо в случае Вопрос № 27
При какой температуре хранят замороженные продукты? Вопрос № 28
В планограммах можно найти следующую информацию Вопрос № 29
Убрать картофель с полки необходимо в случае Вопрос № 30
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что Вы будете делать? Вопрос № 31
Где правильно проводить предпродажную подготовку товара (лук, капуста,
картошка)? Вопрос № 32
Какие напитки считаются крепким алкоголем? Вопрос № 33
Способы добавления товара в чек Вопрос № 34
Мороженую рыбу выкладывают в ... Вопрос № 35
Как пробить весовой товар? Выберете все подходящие варианты Вопрос № 36
Горячая линия для покупателей является платной или бесплатной? Вопрос № 37
Крупногабаритные товары нельзя размещать Вопрос № 38
Вы переходите с кассы для работы в торговом зале. Какие ваши действия? Вопрос № 39
Что такое SRP-упаковка? Вопрос № 40
Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто
проходили мимо к кассам. Как вы поступите? Вопрос № 41
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 42
Какую информацию нельзя найти в планограмме? Вопрос № 43
Может ли кассир пробивать лишний товар без ведома покупателя? Вопрос № 44
У покупателя не хватило денег на карте, может ли он оставшуюся сумму
оплатить наличными? Вопрос № 45
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 46
Как взвесить товар на кассе в Эко-мешке? Вопрос № 47
Выберите неправильное утверждение Вопрос № 48
Особо скоропортящиеся продукты можно хранить Вопрос № 49
В прайс-шинах используется ценник формата Вопрос № 50
Золотая полка – это Вопрос № 51
За что не предоставляется на карту лояльности магазина Монетка? Вопрос № 52
Флорплан это Вопрос № 53
Стоимость каких товаров магазин считает потерями? Вопрос № 54
Где нельзя делать выкладку акционного товара? Вопрос № 55
Что должен делать кассир, если возникло хотя бы малейшее сомнение в том,
что покупатель табака или алкоголя является несовершеннолетним? Вопрос № 56
Вы пробили гостю товары (сыр, макароны и томатную пасту), но на кассе
оказалось, что гость не взял с собой деньги. Что будете делать? Вопрос № 57
Количество мест, занимаемых артикулами в ширину и в некоторых случаях в
высоту (например, сахар), называется Вопрос № 58
Гость на кассе вспомнил, что ещё хотел купить колбасу. Что вы ему
скажете? Вопрос № 59
Для каких продуктов предназначены закрытые низкотемпературные лари? Вопрос № 60
Где должны размещаться ценники? Вопрос № 61
Что такое правило «золотой полки»? Вопрос № 62
Что такое локальная инвентаризация? Вопрос № 63
Можно ли выкладывать товары в загрязненной и деформированной упаковке? Вопрос № 64
Сорбенты – это товары Вопрос № 65
Ваш магазин работает до 21:00. Вы идёте к выходу, чтобы закрыть дверь, и
видите молодую девушку, которая заходить в магазин в 20:59. Вы
понимайте, что за минуту совершить покупку она не успеет. Что будете
делать Вопрос № 66
Убрать яблоки с полки необходимо в случае Вопрос № 67
Фасованное мясо и мясопродукты выкладывают в ... Вопрос № 68
Куда правильно выкладывать воду в упаковке 5 литров? Вопрос № 69
Что должен сделать кассир при наличии в очереди более 3-х человек и при
наличии другой свободной кассы? Вопрос № 70
Где можно узнать порядок расположения товаров на торговом оборудовании? Вопрос № 71
Показатели температуры в холодильном оборудовании нужно измерять Вопрос № 72
Что нужно сделать с товаром у которого испорчена упаковка? Вопрос № 73
Где хранятся контрольные ленты, журнал кассира-операциониста и другие
документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями?
Вопрос № 74
Гость хотел купить две бутылки воды, одну с газом, другую без. Ваш
коллега продавец-кассир сказал ему, что можно купить или две одинаковые
или ничего. Правильно ли он сказал? Вопрос № 75
В течение какого времени нужно выложить хлеб? Вопрос № 76
Стоппер это - Вопрос № 77
Выберите правильные пары продукции с учётом правила "Товарное
соседства" Вопрос № 78
Икра хранится при температуре Вопрос № 79
В течение какого времени нужно выложить бакалею? Вопрос № 80
Какое товарное соседство разрешено? Вопрос № 81
Отбраковка кисти винограда производится при очаге более Вопрос № 82
При обнаружении проблем с температурой в холодильном оборудовании
необходимо Вопрос № 83
В течении какого времени нужно выложить охлаждённую молочную
гастрономию? Вопрос № 84
В магазин пришёл журналист со съёмочной группой, снимает на камеру и
задаёт вопросы Вам и другим сотрудникам. Что будете делать? Вопрос № 85
Почему сигареты не выставляют на витрине магазина? Вопрос № 86
К чему приводить грязь на полках и товаре? Вопрос № 87
Выберете правильную последовательность выкладки товара из новой поставки Вопрос № 88
Какие из документов удостоверяют личность и позволяют установить возраст
покупателя алкогольной продукции? Вопрос № 89
Как правильно выкладывать стиральный порошок в упаковке более 1,5 кг? Вопрос № 90
Во время выкладки товара Вы услышали звон разбивающегося стекла.
Обернувшись, Вы увидели разбитую банку персикового компота и гостя с
растерянным лицом. Что вы ему скажете? Вопрос № 91
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой нового образца? Вопрос № 92
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встала беременная женщина с ребёнком. Как Вы поступите? Вопрос № 93
Как хранятся хлебобулочные изделия в подсобных помещениях? Вопрос № 94
Молочные продукты хранятся при температуре Вопрос № 95
В течение какого времени нужно выложить замороженные продукты? Вопрос № 96
Что делать, если в магазин поступили равномерно зелёные бананы? Вопрос № 97
В торговом зале Вы заметили покупателя, который взял с полки шоколадку и
откусил от неё. Что Вы ему скажете? Вопрос № 98
Гость очень недоволен - он пришёл за маслом по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 99
Какие товары сразу поступают в торговый зал после приёмки? Вопрос № 100
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель забыл спортивную
сумку на кассе и незамедлительно вызвал ГБР. Верно но ли он поступает?
содержание .. 36 37 38 39 ..
|
|