Главная Тесты Продавец-кассир сети магазинов «Красное и Белое». Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 142 143 144 145 ..
Вопрос № 1
Покупатель просит отправить ему кассовый чек в электронной форме. Какие
ваши действия? Вопрос № 2
Гость оплатил покупку наличными и говорит : "Вы неправильно сдачу выдали
- не хватает 40 рублей". Ваши действия? Вопрос № 3
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель забыл спортивную
сумку на кассе и незамедлительно вызвал ГБР. Верно но ли он поступает? Вопрос № 4
Как группируют вина на полке? Вопрос № 5
Выберите правильные пары продукции с учётом правила "Товарное
соседства" Вопрос № 6
Что относится к товарно-отраслевому принципу выкладки товара? Вопрос № 7
Гость очень недоволен - он пришёл за джин-тоником по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 8
Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто
проходили мимо к кассам. Как вы поступите? Вопрос № 9
Гость взял упаковку кофе по акции, но акционные цены ещё не подгрузились
в базу и скидка не пробивается. Он готов вернуться за товаром позже. Как
вы будете действовать? Вопрос № 10
Сопутствующие товары размещаются на Вопрос № 11
Где должны размещаться ценники? Вопрос № 12
Где хранятся контрольные ленты, журнал кассира-операциониста и другие
документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями?
Вопрос № 13
Горизонтальная выкладка товара предполагает... Вопрос № 14
Что такое микроперфорация? Вопрос № 15
Ваш магазин работает до 21:00. Вы идёте к выходу, чтобы закрыть дверь, и
видите молодую девушку, которая заходить в магазин в 20:59. Вы
понимайте, что за минуту совершить покупку она не успеет. Что будете
делать Вопрос № 16
В прайс-шинах используется ценник формата Вопрос № 17
Можно ли соединить скидки с двух разных дисконтных карт? Вопрос № 18
Может ли кассир вместо дисконтной карты использовать её отсканированное
на бумаге изображение? Вопрос № 19
Как правильно продавать крепкий алкоголь (содержание спирта более 1,5 %)
с маркой нового образца? Вопрос № 20
Сколько всего признаков подлинности денежных банкнот Банка России
существует? Вопрос № 21
Что должен делать кассир при отключении электроэнергии? Вопрос № 22
На обслуживание вне очереди имеют право Вопрос № 23
Покупатель вернулся и говорит, что вчера за покупку ему неверно
зачислили баллы на дисконтную карту. Что вы ему скажете? Вопрос № 24
В магазин пришёл журналист со съёмочной группой, снимает на камеру и
задаёт вопросы Вам и другим сотрудникам. Что будете делать? Вопрос № 25
Мороженное хранится при температуре Вопрос № 26
Сколько страйп-лент можно размещать на 2 стеллажах? Вопрос № 27
Оборудование для кросс-выкладки сопутствующих товаров называется Вопрос № 28
Количество мест, занимаемых артикулами в ширину и в некоторых случаях в
высоту (например, сахар), называется Вопрос № 29
Ваш коллега продавец-кассир стал свидетелем кражи у полок и решительно
направился задержать вора на выходе у магазина. Верно ли он поступил? Вопрос № 30
Что нужно сделать с товаром у которого испорчена упаковка? Вопрос № 31
На одном вине русская контрэтикетка наклеена поверх иностранной
(оригинальной). Это подделка? Вопрос № 32
Может ли кассир активировать дисконтную карту магазина «Красное и
белое»? Вопрос № 33
Планограмма описывает Вопрос № 34
Покупатель взял виски, шампанское, сигареты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 35
При какой температуре хранится хлеб? Вопрос № 36
С какого момента ПК несёт индивидуальную материальную ответственность за
количество денежных средств в кассе? Вопрос № 37
Какие из действий кассир совершает для списания баллов с карты
лояльности "Красное и Белое"? Выберите все возможные варианты Вопрос № 38
Товар с истёкшим сроком годности необходимо Вопрос № 39
У купюры 50 рублей отсутствует микроперфарация. Является ли купюра
фальшивой? Вопрос № 40
Что такое полная инвентаризация? Вопрос № 41
В течение какого времени нужно выложить сопутствующие товары? Вопрос № 42
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 43
Вы переходите с кассы для работы в торговом зале. Какие ваши действия? Вопрос № 44
За что не предоставляется на дисконтную карту магазина «Красное и белое»? Вопрос № 45
У покупателя не хватило денег на карте, может ли он оставшуюся сумму
оплатить наличными? Вопрос № 46
Под первичной выкладкой товара понимается Вопрос № 47
Что такое маркировка товара? Вопрос № 48
Просроченный товар необходимо Вопрос № 49
Что такое отрицательные остатки товаров в магазине? Вопрос № 50
При обнаружении проблем с температурой в холодильном оборудовании
необходимо Вопрос № 51
Должны ли непродовольственные и продовольственные товары
транспортироваться, храниться и выкладываться в непосредственной
близости друг от друга? Вопрос № 52
Выкладка акционного товара производится Вопрос № 53
Есть ли в «Красное и Белое» скидка оптовым покупателям? Вопрос № 54
Где можно узнать сумму денег на момент начала работы? Вопрос № 55
Флорплан это Вопрос № 56
Можно ли в «Красное и Белое» получить скидку больше чем 10%? Вопрос № 57
Гость на кассе вспомнил, что ещё хотел купить закуски. Что вы ему
скажете? Вопрос № 58
На каждый вид товара должно быть Вопрос № 59
Что делать, если, вследствие высокого спроса образовалось свободное
место на полках? Вопрос № 60
Товары, подчёркнутые красной линией в планограмме - это Вопрос № 61
Покупатель на кассе отказывается надеть маску и начинает грубо хамить.
Что бы будете делать? Вопрос № 62
Покупатель родился 20 февраля 2002 года. В какую самую раннюю дату ему
уже можно продать табачную продукцию? Вопрос № 63
Почему в чеке магазинов «Красное и Белое» не указана скидка? Вопрос № 64
Как действует горячая клавиша "Эко-мешок" ? Вопрос № 65
Почему на прилавках магазинов «Красное и Белое» продается товар, у которого срок
годности истекает на следующий день? Вопрос № 66
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что Вы будете делать? Вопрос № 67
Почему сигареты не выставляют на витрине магазина? Вопрос № 68
Для чего используется 2D-сканер? Выберите все правильные варианты ответа Вопрос № 69
Какие напитки считаются крепким алкоголем? Вопрос № 70
Мыть среднетемпературные лари необходимо Вопрос № 71
Когда используется выкладка товаров «навалом»? Вопрос № 72
Замена ценников с акционной ценой должна производиться Вопрос № 73
Можно ли выкладывать товары в загрязненной и деформированной упаковке? Вопрос № 74
Что делать с товаром, которого нет в планограмме? Вопрос № 75
В планограммах можно найти следующую информацию Вопрос № 76
Что такое комбинированный способ выкладки товара? Вопрос № 77
Где должен размещаться ценник на продуктах? Вопрос № 78
Как пробить весовой товар? Выберете все подходящие варианты Вопрос № 79
Выберете правильную последовательность выкладки товара из новой поставки Вопрос № 80
Какого вида ценников не существует? Вопрос № 81
В торговом зале Вы заметили покупателя, который взял с полки шоколадку и
откусил от неё. Что Вы ему скажете? Вопрос № 82
Что должен сделать кассир при наличии в очереди более 3-х человек и при
наличии другой свободной кассы? Вопрос № 83
Банкноты и монеты какого номинала обязаны принимать кассиры? Вопрос № 84
Как взвесить товар на кассе в Эко-мешке? Вопрос № 85
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 86
Можно ли приступать к работе на кассе без сканирования индивидуального
штрих-кода и введения пароля? Вопрос № 87
Показатели температуры в холодильном оборудовании нужно измерять Вопрос № 88
Товар (SRP) можно выкладывать на стеллажи в коробках, если... Вопрос № 89
Как можно использовать дисконтную карту магазинов «Красное и белое»? Вопрос № 90
Что такое SRP-упаковка? Вопрос № 91
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель выпивает коньяк в отделе и немедленно вызвал ГБР. Правильно ли он поступает? Вопрос № 92
Как вина выкладываются вертикально в зависимости от цены? Вопрос № 93
Может ли продавец пользоваться своей пластиковой картой для пробития
бонусов на покупках покупателя? Вопрос № 94
Сумма наличных денег в кассе достигла определённого лимита. Какие ваши
действия? Вопрос № 95
Какие правила выкладки и хранения алкогольной продукции? Вопрос № 96
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 97
Могут ли сотрудники магазина требовать паспортные данные покупателя при
возврате денежных средств покупателю? Вопрос № 98
Рассчитайте потери в следующем примере: Товарооборот магазина составил 5
млн рублей за месяц. Списания составили 200 тыс. рублей, а сумма потерь
по итогам локальных инвентаризаций составила 100 тыс. рублей.
Рассчитайте процент потерь магазина за месяц Вопрос № 99
Как хранятся пищевые продукты в подсобных помещениях? Вопрос № 100
Способы добавления товара в чек
содержание .. 142 143 144 145 ..
|
|