Главная Тесты Продавец-кассир сети магазинов «Красное и Белое». Тест с ответами (2021 год)
поиск по сайту правообладателям
|
|
содержание .. 1 2 3 ..
Вопрос № 1
Где хранятся контрольные ленты, журнал кассира-операциониста и другие
документы, подтверждающие проведение денежных расчетов с покупателями?
Вопрос № 2
Где должен размещаться ценник на продуктах? Вопрос № 3
Как быть, если гость жалуется, что на полке нет ценника на манго? Вопрос № 4
Сколько всего признаков подлинности денежных банкнот Банка России
существует? Вопрос № 5
У купюры 50 рублей отсутствует микроперфарация. Является ли купюра
фальшивой? Вопрос № 6
Что должен делать кассир, если возникло хотя бы малейшее сомнение в том,
что покупатель табака или алкоголя является несовершеннолетним? Вопрос № 7
Что входит в обязанности кассира? Вопрос № 8
К чему приводить грязь на полках и товаре? Вопрос № 9
Пожилой покупатель просит подобрать ему кефир посвежее, хотя Вы просто
проходили мимо к кассам. Как вы поступите? Вопрос № 10
Время 19:00. Работают все кассы, в каждой очереди 4-5 человек. В одну из
очередей встал человек на костылях и с одной ногой. Как Вы поступите? Вопрос № 11
SKU (Stock Keeping Unit) - это Вопрос № 12
При обнаружении проблем с температурой в холодильном оборудовании
необходимо Вопрос № 13
Ваш магазин работает до 21:00. Вы идёте к выходу, чтобы закрыть дверь, и
видите молодую девушку, которая заходить в магазин в 20:59. Вы
понимайте, что за минуту совершить покупку она не успеет. Что будете
делать Вопрос № 14
Влияет ли социальный статус гостя и его покупательская способность на
качество сервиса? Вопрос № 15
Выкладка акционного товара производится Вопрос № 16
Реализация продуктов из вскрытых потребительских упаковок осуществляется
.... Вопрос № 17
Золотая полка – это Вопрос № 18
Какие из документов удостоверяют личность и позволяют установить возраст
покупателя алкогольной продукции? Вопрос № 19
Как обычно располагаются товары со слабым и с сильным конкурентным
преимуществом? Вопрос № 20
Вы переходите с кассы для работы в торговом зале. Какие ваши действия? Вопрос № 21
Почему сигареты не выставляют на витрине магазина? Вопрос № 22
Показатели температуры в холодильном оборудовании нужно измерять Вопрос № 23
Что относится к товарно-отраслевому принципу выкладки товара? Вопрос № 24
Может ли кассир не принимать монеты с механическими повреждениями? Вопрос № 25
Какие напитки считаются крепким алкоголем? Вопрос № 26
Как группируют вина на полке? Вопрос № 27
Учет принятых и выданных кассиром денежных средств ведется в журнале по
форме Вопрос № 28
FIFO это - Вопрос № 29
Ваш коллега продавец-кассир заметил, что покупатель выпивает коньяк в отделе и немедленно вызвал ГБР. Правильно ли он поступает? Вопрос № 30
В течение какого времени нужно выложить сопутствующие товары? Вопрос № 31
Покупатель взял виски, шампанское, сигареты. Вы пробили все товары и
озвучили сумму покупки, но покупателю не хватает 30 рублей для оплаты.
Что вы ему скажете? Вопрос № 32
Как хранятся пищевые продукты в подсобных помещениях? Вопрос № 33
Товар (SRP) можно выкладывать на стеллажи в коробках, если... Вопрос № 34
Стоппер это - Вопрос № 35
Где можно узнать порядок расположения товаров на торговом оборудовании? Вопрос № 36
Товары, подчёркнутые красной линией в планограмме - это Вопрос № 37
В магазин пришёл журналист со съёмочной группой, снимает на камеру и
задаёт вопросы Вам и другим сотрудникам. Что будете делать? Вопрос № 38
Для чего используется 2D-сканер? Выберите все правильные варианты ответа Вопрос № 39
Выберите правильные пары продукции с учётом правила "Товарное
соседства" Вопрос № 40
Гость хотел купить две бутылки воды, одну с газом, другую без. Ваш
коллега продавец-кассир сказал ему, что можно купить или две одинаковые
или ничего. Правильно ли он сказал? Вопрос № 41
Гость оплатил покупку наличными и говорит : "Вы неправильно сдачу выдали
- не хватает 40 рублей". Ваши действия? Вопрос № 42
Могут ли сотрудники магазина требовать паспортные данные покупателя при
возврате денежных средств покупателю? Вопрос № 43
Какие из действий кассир совершает для списания баллов с карты
лояльности "Красное и Белое"? Выберите все возможные варианты Вопрос № 44
Какого вида ценников не существует? Вопрос № 45
Где используется ценник формата А7? Вопрос № 46
У покупателя не хватило денег на карте, может ли он оставшуюся сумму
оплатить наличными? Вопрос № 47
Мороженное хранится при температуре Вопрос № 48
Какие правила выкладки и хранения алкогольной продукции? Вопрос № 49
Должны ли непродовольственные и продовольственные товары
транспортироваться, храниться и выкладываться в непосредственной
близости друг от друга? Вопрос № 50
Количество стеллажей, отведённых под выкладку одной категории, указано Вопрос № 51
Сумма наличных денег в кассе достигла определённого лимита. Какие ваши
действия? Вопрос № 52
Особо скоропортящиеся продукты можно хранить Вопрос № 53
Сколько страйп-лент можно размещать на 2 стеллажах? Вопрос № 54
Нетрезвый покупатель специально толкает других гостей в зале и
нецензурно реагирует на замечания. Что Вы сделайте? Вопрос № 55
Как действует горячая клавиша "Эко-мешок" ? Вопрос № 56
Что такое микроперфорация? Вопрос № 57
Планограмма описывает Вопрос № 58
Что должен делать кассир при отключении электроэнергии? Вопрос № 59
Выберите неправильные пары продукции с учётом правила "товарное
сходство" Вопрос № 60
Что является подлинностью подтверждения купюры? Вопрос № 61
Может ли продавец пользоваться своей пластиковой картой для пробития
бонусов на покупках покупателя? Вопрос № 62
В торговом зале Вы заметили покупателя, который взял с полки шоколадку и
откусил от неё. Что Вы ему скажете? Вопрос № 63
Можно ли соединить скидки с двух разных дисконтных карт? Вопрос № 64
Под первичной выкладкой товара понимается Вопрос № 65
Покупателю необходимо отойти во время совершения покупки. Какие ваши
действия? Вопрос № 66
Есть ли в «Красное и Белое» скидка оптовым покупателям? Вопрос № 67
Выберите из списка "известные потери" в магазине? Отметьте все варианты Вопрос № 68
Отсутствие ценника на товаре приводит Вопрос № 69
С какого момента ПК несёт индивидуальную материальную ответственность за
количество денежных средств в кассе? Вопрос № 70
Что такое правило «золотой полки»? Вопрос № 71
В прайс-шинах используется ценник формата Вопрос № 72
Что должен сделать кассир при наличии в очереди более 3-х человек и при
наличии другой свободной кассы? Вопрос № 73
Может ли кассир вместо дисконтной карты использовать её отсканированное
на бумаге изображение? Вопрос № 74
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что Вы будете делать? Вопрос № 75
Вы пробили гостю товары (вино, шампанское, сигареты), но на кассе
оказалось, что гость не взял с собой деньги. Что будете делать? Вопрос № 76
Почему на прилавках магазинов «Красное и Белое» продается товар, у которого срок
годности истекает на следующий день? Вопрос № 77
Почему в чеке магазинов «Красное и Белое» не указана скидка? Вопрос № 78
Количество мест, занимаемых артикулами в ширину и в некоторых случаях в
высоту (например, сахар), называется Вопрос № 79
Выберете правильную последовательность выкладки товара из новой поставки Вопрос № 80
Как правильно выкладывать виски и бурбон? Вопрос № 81
Как пробить весовой товар? Выберете все подходящие варианты Вопрос № 82
Что такое полная инвентаризация? Вопрос № 83
Что делать с товаром, которого нет в планограмме? Вопрос № 84
Что делать, если, вследствие высокого спроса образовалось свободное
место на полках? Вопрос № 85
Покупатель возмущается, что ему не пришло СМС со ссылкой на электронный
чек. Что вы будете делать? Вопрос № 86
На обслуживание вне очереди имеют право Вопрос № 87
Рассчитайте потери в следующем примере: Товарооборот магазина составил 5
млн рублей за месяц. Списания составили 200 тыс. рублей, а сумма потерь
по итогам локальных инвентаризаций составила 100 тыс. рублей.
Рассчитайте процент потерь магазина за месяц Вопрос № 88
Что такое маркировка товара? Вопрос № 89
Крупногабаритные товары нельзя размещать Вопрос № 90
Как вина выкладываются вертикально в зависимости от цены? Вопрос № 91
На каждый вид товара должно быть Вопрос № 92
Гость на кассе вспомнил, что ещё хотел купить закуски. Что вы ему
скажете? Вопрос № 93
Банкноты и монеты какого номинала обязаны принимать кассиры? Вопрос № 94
Когда используется выкладка товаров «навалом»? Вопрос № 95
Что такое отрицательные остатки товаров в магазине? Вопрос № 96
Способы добавления товара в чек Вопрос № 97
Сопутствующие товары размещаются на Вопрос № 98
Где найти PLU товара? Вопрос № 99
Гость очень недоволен - он пришёл за джин-тоником по акции, а его нет! Что Вы
ему скажите? Вопрос № 100
Где нельзя делать выкладку акционного товара?
содержание .. 1 2 3 ..
|
|