содержание      ..      1      2      3      ..

1С-Рарус: РестАрт. Руководство пользователя (2020 год) - часть 2

68

После установки программный продукт

«РестАртª

подключен к учебной базе данных, в которой объекты

системы заполнены демонстрационными данными,

позволяющими пользователю ознакомиться с программным

продуктом.

При работе с учебной (демонстрационной) базой данных

имеются следующие ограничения:

■ отсутствует возможность обменов;

■ на фискальных регистраторах печатаются исключительно

нефискальные чеки.

Важно!

При обновлении релиза «РестАртª вся информация в

учебной базе данных перезаписывается; если пользователь

Глава 3. Настройка программного продукта

69

вносил в учебную базу какие-либо изменения, эти

изменения при обновлении пропадут.

После того как пользователь осуществил первоначальное

ознакомление с программным продуктом, следует

переключить «РестАртª на работу с рабочей базой данных и

заполнить информационную базу необходимыми для работы

данными. Для проверки, все ли данные введены,

используется кнопка Проверка физической целостности

базы на форме объекта Архивная копия в АРМ

Администратор (см. п. 4.3.6 «Архивная копияªна стр. 182).

Для того чтобы подключиться к рабочей базе данных,

следует на вкладке Режим работы, БД, обмен формы

настройки рабочего места

«РестАртª установить

переключатель в положение Рабочая БД и, нажав кнопку

Настроить, указать в открывшейся форме параметры

подключения к рабочей базе данных.

70

В поле Представление указывается название локального

кассового узла

(это актуально при использовании сразу

нескольких кассовых узлов).

Нажатие кнопки Проверить подключение выполняет

проверку подключения к базе данных с указанными

параметрами. После успешной проверки подключения по

нажатию на кнопку Настроить (по строке Рабочая БД)

открывается форма Список доступных кассовых узлов, в

которой можно настроить кассовые узлы

(добавить,

изменить, удалить, сделать рабочей БД).

При помощи кнопки Создать новую БД формы Параметры

подключения к БД можно создать новую базу данных.

Примечание

Демонстрационная и рабочая базы данных никак не связаны

друг с другом. Эти базы содержат разные данные.

74

3.1.2. Параметры рабочего места

На вкладке Параметры рабочего места задается ряд

параметров рабочего места: например, название точки

обслуживания.

Параметры, настраиваемые на этом этапе, рассмотрены в

следующей таблице.

Глава 3. Настройка программного продукта

75

Параметр

Значение

Вариант запуска

 Релизный (без ведения отладочного лога) —

РестАрта

устанавливается, если пользователю не

требуется ведение логов (при выборе

данного варианта решение работает

быстрее).

 Отладочный (с ведением отладочного

лога) — устанавливается, если возникает

какая-либо ошибка при работе с решением

РестАрт, и требуется отправить лог-файл

разработчикам.

 Как есть — оставить вариант запуска без

изменения.

Наименование

Полное наименование точки обслуживания

точки

предприятия, которое будет отображаться в

обслуживания

отчетах и различных печатных документах

(используется в шаблонах печати заказов и

уведомлений на кухню, в шаблонах печати

пречека, sms и др.). Поле обязательно для

заполнения.

Способ ввода

Тип устройства ввода карт оплаты: авторизатор

карт оплаты

или считыватель карт (как правило, считыватель

карт входит в состав стандартного оборудова-

ния торгового терминала).

Префиксы

Префиксы штрихкодов для весовых товаров.

весовых

Длина префикса может быть один либо два

штрихкодов

знака, указываются через запятую. Префиксы

должны быть одинаковыми для «РестАртª и

бэк-офиса.

Наименование

Сокращенное наименование денежной единицы:

денежной

например, «руб.ª.

единицы

76

Параметр

Значение

Имя файла

В данном поле выбирается файл настроек

настроек

клавиатуры. В этом файле задаются комбинации

клавиатуры

клавиш клавиатуры, которые можно

использовать вместо экранных кнопок

программы. Например, в нем можно задать, что

одновременное нажатие клавиш Ctrl+O в АРМ

официанта будет соответствовать нажатию

кнопки Новый заказ, и по нажатию этой

комбинации клавиш будет открываться новый

заказ.

Файл настройки должен иметь расширение .ini.

Чтобы файл с настройками пользователя

сохранился при обновлении программы

«РестАртª, следует дать этому файлу

наименование, отличное от hotkeys.ini (файл

hotkeys.ini используется системой по

умолчанию; его новые версии поставляются

вместе с обновлениями программы).

Автоматически

Если этот флажок установлен, то РестАрт

запускать фронт

Фронт будет автоматически запускаться при

при старте

старте компьютера.

системы

Блокировка

Если этот флажок установлен, то у пользователя

возможности

не будет возможности переключаться из Фронта

переключения

«РестАртª на какую-либо другую программу.

из ПОСа на

другую

программу

Глава 3. Настройка программного продукта

77

Параметр

Значение

Использовать

Этот флажок следует установить, если

депозитно-

«РестАртª будет использоваться вместе с

дисконтный

модулем депозитно-дисконтного сервера. Тогда

сервер

при использовании дисконтных карт их данные

будут синхронизироваться с данными

депозитно-дисконтного сервера. Также с

указанным депозитно-дисконтным сервером

будет работать АРМ депозитных карт (см. Глава

11 на стр. 489).

В полях под этим флажком вводятся параметры

подключения к серверу: IP-адрес или имя

сервера и номер порта. Нажатие кнопки

Проверка позволяет проверить введенные

параметры подключения.

При работе «РестАртаª депозитно-дисконтный

сервер проверяет состояние дисконтных

карточек. Если при оплате выбрана карта,

назначенная как дисконтная, то данные о

продаже отправляются на сервер и увеличивают

сумму накопления на этой карте.

Включить Web-

Флажок отвечает за включение службы RestApi,

сервер

к которой можно обращаться снаружи для

запроса данных и записи. Например, так могут

работать мобильные терминалы официантов,

сайты приема заказов и т. д.

Включить

Задаются настройки для работы с Call-центром:

службу обмена

 если настройка производится на

доставки

компьютере, на котором устанавливается

Call-центр, то следует установить данный

флажок и указать Порт службы;

 если настройка производится для точки

доставки (приготовления), то следует

заполнить все поля, в том числе адрес call-

центра, состоящий из IP-адреса и Порта.

Работать с web-

Указываются настройки для интеграции с

службой

решением УСКК, для получения информации

сервера УСКК

по гостю из RoomService в форме ввода гостя

в АРМ Доставка.

78

После того как нужные параметры заданы, следует нажать

кнопку Сохранить и перейти на вкладку Оборудование

рабочего места формы настройки рабочего места «РестАртª

(данный этап рассмотрен ниже).

3.1.3. Настройки фронтов

На этой вкладке задаются параметры, которые используются

при работе фронтов

(например, фронта кассира)

программного продукта «РестАртª.

Параметры, настраиваемые на этом этапе, рассмотрены в

следующей таблице.

Глава 3. Настройка программного продукта

79

Параметр

Значение

Общие настройки всех АРМов

Подтверждение

Если установлен флажок Подтверждение

критичных

критичных операций картой пользователя,

операций

то для некоторых прав можно будет задать

картой

необходимость подтверждения этих прав

пользователя

пользователем при выполнении

соответствующего действия. Если этот флажок

не установлен, то функционал подтверждения

прав в программе использоваться не будет.

Например, на данной вкладке установлен

флажок Подтверждение критичных операций

картой пользователя, и также этот флажок

установлен для права «Снимать X-отчетª в

объекте Права. Тогда каждый раз, когда кассир

будет снимать X-отчет, перед выполнением

операции программа будет требовать

подтверждения права на снятие X-отчета

(считывание карточки пользователя).

Сворачивать

Если этот флажок установлен, то при печати

одинаковые

гостевого счета (пречека) и чека будут

позиции в чеке

сворачиваться (группироваться) в одну строку

при печати на

одинаковые номенклатурные позиции, при

оборудовании

условии, что состав модификаторов у этих

позиций идентичен. Также при установке

данного флажка осуществляется сворачивание

позиций с признаком дробного количества.

Группировать

Если этот флажок установлен, то в чеке позиции

позиции чеков

будут сгруппированы по местам печати

по местам

(кухням).

печати

Печатать в

Установка данного флажка позволяет не

пречеке

печатать в пречеках позиции заказа с нулевой

позиции только

ценой.

с ненулевой

ценой

80

Параметр

Значение

Печатать в чеке

Установка данного флажка позволяет не

позиции только

печатать в чеках позиции заказа с нулевой

с ненулевой

ценой. Например, это может быть использовано

ценой

для модификаторов типа «Стейк с кровьюª.

Шаблон для

Шаблон, позволяющий модифицировать

печати отчета

печатную форму отчета по кассе. Несколько

по кассе

шаблонов-примеров включены в комплект

поставки. Они хранятся в папке Templates,

которая расположена в папке, в которую был

установлен программный продукт «РестАртª.

В этой же папке находится внешняя обработка

«Редактор шаблонов.epfª, которую можно

использовать при помощи программного

продукта «1С:Предприятие 8ª для создания и

редактирования шаблонов печатных

документов.

Печатать

Если этот флажок установлен, то в отчете

таблицу товаров

кассира, который печатается при нажатии

в отчете по

кнопки Отчет кассира в АРМ Кассира, после

кассе

таблицы сумм оплат будет выводиться таблица

проданных товаров. Если этот флажок не

установлен, то в отчете кассира будет

выводиться только таблица сумм оплат.

Разрешить

Как правило, официант добавляет в заказ только

добавлять

позиции, содержащиеся в текущем меню.

позицию по

Однако если данной флажок установлен, то при

коду поиска и

необходимости можно добавить в заказ

штрихкоду без

позиции, не включенные в меню. Для этого

ее наличия в

следует ввести код нужной номенклатуры, и

текущем меню

если такая номенклатура внесена в объект

Номенклатура, то она будет добавлена в заказ.

Данные о цене добавляемой таким образом

позиции берутся из объекта Номенклатура.

Глава 3. Настройка программного продукта

81

Параметр

Значение

Вид

Настройка POS-терминала. Выбирается вариант

информации о

отображения информации о товаре на дисплее

товаре на

покупателя:

дисплее

 Подробно;

покупателя

 С общим итогом.

Автоматически

В некоторых полях форм системы вводятся

отображать

текстовые данные: например, имя нового гостя

экранную

или комментарий.

клавиатуру при

Если данный флажок установлен и какое-либо

редактировании

поле предназначено для ввода данных, то при

активации этого поля автоматически откроется

экранная клавиатура.

Этот флажок рекомендуется устанавливать,

если работа с программой производится

преимущественно на сенсорном экране при

помощи кнопок экранной клавиатуры. Если же

работа, в основном, производится при помощи

клавиш обычной клавиатуры, то данный флажок

удобнее снять.

82

Параметр

Значение

Время

Если необходимо автоматически включать

ожидания

блокировку фронта при бездействии

автоматической

пользователя в течение определенного времени,

блокировки

то в данном поле следует задать время

фронта при

ожидания (в секундах). Это значение должно

отсутствии

быть больше нуля. Если блокировка включена,

действий

то она действует следующим образом. Если

пользователя, в

пользователь указанное время не производил

секундах

никаких действий, то по истечении этого

времени фронт автоматически перейдет в режим

блокировки. Чтобы продолжить работу с

фронтом, следует авторизоваться этому же

пользователю либо другому. Блокировка может

быть полезна, если с фронтом на данном

рабочем месте работают несколько

пользователей. Без блокировки есть риск, что,

например, один официант по ошибке продолжит

работу с заказом другого.

Если установлено значение 0, то блокировка

отключена.

Список номеров

Поле для ввода списка номеров телефонов

телефонов, на

(через запятую), на которые будут отправляться

которые

SMS с краткой информацией о закрытой смене.

отправлять SMS

с краткой

информацией о

закрытой смене

Фоновая

Здесь указывается путь к картинке, которая

картинка

будет отображаться для пользователя при

авторизации

авторизации и во фронтах в рабочем режиме.

АРМ Администратора

Отображать

Если этот флажок установлен, то в РестАрт

справочную

Администратор в верхней части форм объектов

информацию в

будет отображаться поясняющая информация

формах

об их предназначении.

объектов

Глава 3. Настройка программного продукта

83

Параметр

Значение

По умолчанию

Если этот флажок установлен, то объекты, у

скрывать

которых снят флажок Активность (на стороне

удаленные

бэк-офисных продуктов это значит, что для них

объекты

установлена пометка удаления), не будут

отображаться в их списочных формах в

интерфейсах АРМ Администратора.

Фоновая

Поле для задания картинки, которая будет

картинка

служить фоном при работе в АРМ

Администратор.

АРМ Фаст-фуда

Дополнительная

В данном поле можно выбрать дополнительную

информация на

информацию, которая будет выводиться в

кнопках в АРМ

нижнем левом углу кнопок в АРМ Фаст-фуда.

Фаст-фуда

Может выводиться цена позиции или ее код

быстрого поиска.

Если выбрано значение нет, то дополнительная

информация отображаться на кнопках не будет.

Шаблон для

В этом поле может быть задан шаблон печатной

печати заказа по

формы заказа. При печати заказов программа

местам печати в

использует шаблон, заданный в форме

Фаст-фуде

настройки оборудования (см. п. 3.1.4

«Оборудование рабочего местаª на стр. 90).

Однако при необходимости для заказов,

созданных в АРМ Фаст-фуда, можно задать

другой шаблон печати. Несколько шаблонов-

примеров включены в комплект поставки. Они

хранятся в папке Templates, которая

расположена в папке, в которую был установлен

программный продукт «РестАртª. В этой же

папке находится внешняя обработка «Редактор

шаблонов.epfª, которую можно использовать

при помощи программного продукта

«1С:Предприятие 8.1ª для создания и

редактирования шаблонов печатных

документов.

84

Параметр

Значение

Шаблон для

Это поле служит для задания шаблона печатной

печати

формы шапки чека. Например, могут

заголовка чека

выводиться поля: Официант, Зал, Стол, Карта,

в Фаст-фуде

Период, Удержано, Список платежей чека.

Шаблон для

Это поле служит для задания шаблона печатной

печати подвала

формы подвала чека (с теми же возможностями,

чека в Фаст-

которые есть для шаблона заголовка чека).

фуде

АРМ Официанта

Дополнительная

В данном поле можно указать дополнительную

информация на

информацию, которая будет выводиться в

кнопках в АРМ

нижнем левом углу кнопок в АРМ официанта.

официанта

Это может быть цена позиции или ее код

быстрого поиска.

Если выбрано значение нет, то дополнительная

информация отображаться на кнопках не будет.

Отображать

При установке данного флажка в АРМ

просроченные

Официанта будут выделяться цветом столы, на

заказы в статусе

которые есть просроченные заказы в статусе

«Броньª

«Броньª. Выделяться цветом такие столы будут

в течение времени, заданного для настройки

Период сохранения просроченной брони

(в минутах) для АРМ Метрдотеля (см. ниже).

Количество

Если необходимо печатать больше одной копии

печатаемых

гостевого чека (пречека), то в данном поле

копий гостевого

следует указать требуемое количество копий.

счета (пречека)

Указанное количество копий будет

автоматически печататься при нажатии на

кнопку Пречек в РестАрт Фронт.

АРМ Кассира

Глава 3. Настройка программного продукта

85

Параметр

Значение

Отображать

Если этот флажок установлен, то во фронте

заказы

кассира все заказы одного официанта будут

официантов без

сгруппированы в одну строку, независимо от

детализации по

того, относятся ли они к разным залам или нет.

залам

Если же этот флажок не установлен, то заказы с

одним официантом, но с разными залами будут

отображаться в разных строках.

Шаблон для

Это поле служит для задания шаблона печатной

печати

формы шапки чека. По умолчанию в шаблоне

заголовка чека в

заданы поля: Официант, Зал, Стол, Карта,

Кассире

Период, Удержано.

Шаблон для

Это поле служит для задания шаблона печатной

печати подвала

формы подвала чека.

чека в Кассире

АРМ Метрдотеля

Период

Время (в минутах), за которое до начала

выделения

времени бронирования начнут выделяться

забронирован-

цветом забронированные столы в АРМ

ных столов

Метрдотеля. Рекомендуется устанавливать этот

(в минутах)

параметр больше, чем среднее время

обслуживания заказа.

Например, если указан период 120 минут, то

забронированные столы будут отображаться

другим цветом за 2 часа до начала их времени

бронирования. Также в АРМ Официанта при

выборе такого стола будет отображаться

соответствующий заказ с типом бронь.

Период

Продолжительность времени (в минутах),

сохранения

в течение которого после начала времени

просроченной

бронирования данная бронь будет сохраняться.

брони

В течение указанного времени столы с

(в минутах)

просроченной бронью будут отображаться как

забронированные, без указания на

просроченность брони.

86

Параметр

Значение

Шаг изменения

«Шагª, на который в АРМе Метрдотель

времени

пользователь (метрдотель) будет изменять

бронирования

временные показатели (например, начало

(в минутах)

времени бронирования) при помощи кнопок

АРМа при редактировании брони. Этот шаг

задается в минутах.

Отправлять

Если данный флажок установлен, то при

клиентам SMS

создании заказа бронирования клиентам будут

при создании

отправляться SMS.

заказа

бронирования

Шаблон для

Поле для указания шаблона SMS, который

SMS при

будет применяться для отправки SMS клиентам

создании заказа

при создании заказа бронирования.

бронирования

Количество

Задается количество документов, выводимых на

печатаемых

печать при бронировании.

копий

документа

Бронирование

АРМ депозитных карт

Сумма

В этом поле может быть задана сумма, которую

пополнения

по умолчанию следует внести на депозитную

депозита по

карту сразу после активации этой карты (данная

умолчанию

сумма автоматически отобразится в

соответствующей форме при внесении средств

на карту).

АРМ доставки

Глава 3. Настройка программного продукта

87

Параметр

Значение

Шаблон для

В этом поле может быть задан шаблон печатной

печати заказа по

формы заказа по местам печати доставки. Этот

местам печати

шаблон может отличаться от обычного шаблона

доставки

печати заказа: например, в нем может

указываться место доставки.

При необходимости можно задать другой

шаблон печати.

Несколько шаблонов-примеров включены в

комплект поставки. Они хранятся в папке

Templates, расположенной в каталоге, в

который был установлен программный продукт

«РестАртª. В этой же папке находится внешняя

обработка «Редактор шаблонов.epfª, которую

можно использовать при помощи программного

продукта «1С:Предприятие 8.1ª для создания и

редактирования шаблонов печатных

документов.

Шаблон для

В этом поле может быть задан шаблон печатной

печати

формы квитанции заказа. Квитанция заказа

квитанций

используется при доставке заказа аналогично

доставки

пречеку при ресторанном обслуживании.

Курьер отвозит квитанцию вместе с заказом.

При необходимости можно задать другой

шаблон печати.

Несколько шаблонов-примеров включены в

комплект поставки. Они хранятся в папке

Templates, расположенной в каталоге, в

который был установлен программный продукт

«РестАртª. В этой же папке находится внешняя

обработка «Редактор шаблонов.epfª, которую

можно использовать при помощи программного

продукта «1С:Предприятие 8.1ª для создания и

редактирования шаблонов печатных

документов.

Количество

Количество копий квитанции доставки при

копий

печати.

квитанций

доставки

88

Параметр

Значение

Шаблон для

Поле для указания шаблона для печати листа

печати листа

комплектации заказа.

комплектации

заказа

Срок доставки

Срок доставки (в минутах), который будет

по умолчанию

подставляться в заказы по умолчанию в АРМ

(мин.)

Доставки.

Формат

Формат, который будет по умолчанию

отображения

использоваться в АРМ Доставки при вводе

моб. телефон-

номера мобильного телефона. Например, можно

ного номера

заранее ввести код, и при создании нового

заказа в АРМ Доставки данный код

автоматически подставится в соответствующие

поля (при необходимости пользователь может

изменить этот код).

Формат

Формат, который будет по умолчанию

отображения

использоваться в АРМе Доставки при вводе

гор. телефон-

номера городского телефона. Например, можно

ного номера

заранее ввести код города, и при создании

нового заказа в АРМ Доставки данный код

автоматически подставится в соответствующие

поля (при необходимости пользователь может

изменить этот код).

Отправлять

Если данный флажок установлен, то при

клиентам SMS

изменении статуса заказа клиентам будут

об изменениях

отправляться SMS.

статуса заказа

Шаблон для

Поле для указания шаблона SMS, который

SMS об

будет применяться для отправки SMS клиентам

изменениях

при изменении статуса заказа.

статуса заказа

Глава 3. Настройка программного продукта

89

Параметр

Значение

Автоматически

Если этот флажок установлен, то при выборе

использовать

команды Отправить для заказа в АРМ

текущего

Доставки автоматически будет назначен

пользователя

курьером текущий пользователь «РестАртª

как курьера в

(если этому заказу еще не назначен курьер). При

доставке

необходимости заказу можно будет назначить

другого курьера, нажав кнопку Курьер при

редактировании состава заказа.

Поля клиента в

Данная группа полей и флажков определяет,

заказе доставки

какая информация о клиенте будет

использоваться при вводе заказа на доставку.

Первое поле Клиент имеет особый смысл —

если для него установлен флажок

Обязательное, то это означает, что в

информационной базе ведется учет по

клиентам. Иначе говоря, при вводе заказов на

доставку информация о клиентах сохраняется в

базе и может быть использована при вводе

будущих заказов. Если флажок Обязательное

не установлен, то информацию о клиентах

каждый раз надо будет вводить заново.

Поля, у которых установлены флажки

Использовать, определяют, какая информация

о клиенте будет использоваться при вводе

заказа на доставку. Поля, у которых флажок

Использовать снят, при вводе заказа будут

недоступны. Например, если установлен

флажок Использовать для поля E-mail, то при

вводе нового клиента можно будет указать его

электронный адрес.

Для того чтобы информация о клиенте была

сохранена, необходимо, чтобы кроме поля

Клиент использовалось хотя бы еще одно поле.

Также должно использоваться хотя бы одно

адресное поле.

Если для какого-либо поля установлен флажок

Обязательное, то такое поле будет являться

обязательным для заполнения при вводе заказа

на доставку.

90

3.1.4. Оборудование рабочего места

Параметры, настраиваемые на этой вкладке, предназначены

для ввода данных об оборудовании, которое будет

использоваться программным продуктом «РестАртª.

Для работы с системой необходимо настроить по меньшей

мере один фискальный регистратор

(ФР). Для работы в

демонстрационном режиме или при обучении кассиров

может быть использован «ФР Учебныйª.

Также, если работа в программе

«РестАртª будет

производиться в режиме Ресторан (т. е. не только в режиме

Фастфуд), то, возможно, потребуется настроить

дополнительное оборудование: например, специальный

Глава 3. Настройка программного продукта

91

принтер для печати заданий на кухне. В качестве кухонного

принтера может выступать ранее настроенный ФР.

Примечание

В том случае, если используется ручной (неподключенный)

эквайринг-терминал, в который информация вносится

вручную, при настройке оборудования следует выбирать

модель Ручной эквайринг-терминал.

Настройка оборудования осуществляется в следующем

порядке.

1.

В поле, соответствующем типу подключаемого

оборудования, следует нажать кнопку Настроить. Появится

окно списка доступного оборудования. При первичной

настройке этот список будет пуст.

2. Далее следует нажать кнопку .

В открывшемся диалоговом окне надо указать, подключено

ли это оборудование к данному компьютеру либо к другому

компьютеру в сети, на котором также установлена система

управления оборудованием (см. п. 2.4.2 «Установка системы

управления оборудованиемª на стр. 37).

92

Если оборудование подключено к другому компьютеру в

сети, то следует указать сетевое имя или IP-адрес этого

компьютера. При этом рекомендуется, чтобы на удаленном

компьютере была установлена и работала служба «Система

управления оборудованием по технологии 1С-Рарусª. Про

установку этой службы см. п. 2.4.2

«Установка системы

управления оборудованиемª на стр. 37.

3. После нажатия на кнопку Далее откроется следующее

диалоговое окно мастера.

Глава 3. Настройка программного продукта

93

В этом окне следует выбрать, создается новое подключение

или выбирается уже

«известныйª системе управления

оборудованием экземпляр оборудования

(например,

подключенный и настроенный ранее, но впоследствии

убранный из списка «РестАртª).

Если выбрано подключение уже существующего

оборудования, то мастер подключения предложит выбрать

экземпляр из списка. После выбора экземпляра следует

нажать кнопку Далее, и мастер перейдет к заключительному

экрану подключения.

Если выбрано создание нового оборудования, то после

нажатия кнопки Далее откроется экран выбора модели

оборудования.

4. На этой форме следует выбрать нужную модель

оборудования, после чего нажать кнопку Далее.

94

5. Следующий экран мастера

- информационный; он

отображает все сведения о

создаваемом экземпляре

оборудования. Также здесь пользователь может изменить

название экземпляра оборудования.

Глава 3. Настройка программного продукта

95

Примечание

Рекомендуется изменить название на смысловое - например,

«ФР бараª или «Принтер горячей кухниª - для облегчения

последующей эксплуатации системы.

Если вся отображаемая информация верна, следует нажать

кнопку Создать, после чего откроется заключительный

экран мастера подключения.

6.

На заключительном экране пользователь может

установить флажок Открыть редактор настроек

оборудования при нажатии кнопки «Закрытьª.

96

Нажатие кнопки Закрыть завершает создание экземпляра

оборудования. Как правило, далее следует провести его

настройку. Для этого используется редактор настроек

оборудования. Этот редактор откроется автоматически, если

на заключительном экране мастера подключения был

установлен флажок Открыть редактор настроек

оборудования при нажатии кнопки «Закрытьª.

Также редактор может быть открыт, если в окне списка

доступного оборудования дважды щелкнуть по строке,

соответствующей нужному экземпляру оборудования.

Глава 3. Настройка программного продукта

97

Настройка параметров работы драйверов оборудования

должна быть описана в документации к этому

оборудованию.

Примечание

Если в окне настройки присутствует кнопка

Форма настройки (выделена на иллюстрации), то

обязательно следует начать настройку с нажатия этой

кнопки. В этом случае при заполнении параметров

программа будет проверять допустимость введенных

значений, а также осуществлять все необходимые проверки.

Например, может быть проверено наличие связи

фискального регистратора с компьютером по указанным

параметрам.

Если оборудование подключено локально (т. е. к тому

компьютеру, на котором производится настройка), то

кнопкой настройки можно воспользоваться всегда. Однако

для удаленно подключенного оборудования она не будет

Глава 3. Настройка программного продукта

99

Для класса оборудования Принтер заказов и Принтер

гостевых чеков при помощи кнопки

можно задать

собственные шаблоны отдельно для каждой модели.

100

Пример подключения оборудования.

Рассмотрим подключение на примере фискального

регистратора.

Нажатие кнопки ОК завершает работу на данном экране

настройки. В зависимости от вида оборудования и от

конкретного этапа настройки это может завершить

настройку либо открыть следующий экран настройки.

Нажатие кнопки Отмена отменяет операцию настройки.

При выборе оборудования, подключаемого через интерфейс

COM, перед настройкой работы драйверов следует указать

параметры подключения — идентификатор устройства и

параметры COM-порта (на вкладке Подключение формы

Глава 3. Настройка программного продукта

101

Настройки). При выборе порта следует учитывать, что

зеленым цветом отмечены доступные порты, красным —

недоступные или отсутствующие, серым — порты, работа с

которыми не предусмотрена

(невозможна) для данного

драйвера и оборудования.

Важно!

На данном экране обязательно следует заполнить шапку и

подвал чека (на вкладке Настройки ФР). Это необходимо

для правильного форматирования чеков в рабочем режиме.

Обратите внимание, что если при выполнении теста

устройства

(пункт Выполнить тест устройства меню

кнопки Дополнительно формы Настройки) появилось

сообщение «Не подключенª, это означает, что по указанным

выше параметрам подключения не удалось установить связь

с устройством: например, из-за того, что на ФР не подано

электропитание, интерфейсный кабель имеет неверную

распайку и др.

Пока связь с нужным ФР не установлена, продолжать

настройку невозможно.

Также настройка невозможна, если в нижней части экрана

выводится надпись «Смена открытаª или «Смена длится >

24 чª. Эти надписи означают, что на ФР открыта смена, и

поэтому настройка невозможна, т. к. сохранение новых

Глава 3. Настройка программного продукта

103

Откроется окно свойств данной модели ФР. В этом окне

нажимаем кнопку Таблицы.

104

В открывшемся окне выбираем строку Налоговые ставки

и нажимаем кнопку Открыть.

Глава 3. Настройка программного продукта

105

В открывшейся таблице вводим названия налоговых ставок и

проценты налогов.

Примечание

Для данной модели ФР налоговые ставки вводятся в

процентах, с точностью до двух цифр после запятой. Сама

запятая не пишется. Например, налог в 18 % вводится как

1800.

При использовании системы лояльности в настройках

рабочего места

«РестАртª следует добавить и настроить

оборудование,

параметры для подключения которого

предоставляют представители системы лояльности.

3.1.5. Система лицензирования

Для работы решения необходимо взаимодействие сервера

лицензирования и ключа защиты. Вкладка Система

лицензирования формы настройки рабочего места

«РестАртª используется

для

настройки

сервера

лицензирования и активации программного ключа.

106

Решение «РестАртª может работать с локальным или с

сетевым ключом защиты. Ключ защиты может быть

аппаратным или программным.

Для работы

«РестАртª с сетевым ключом на вкладке

Система лицензирования необходимо указать серверы, на

которых установлена система лицензирования и ключ

защиты

(для Фронта, для АРМ Администратора, для

Интерфейса интеграции, для Платежного терминала).

В поле Резервный настраивается сервер, который будет

использоваться в случае невозможности работы с

указанными в настройках серверами лицензирования.

При помощи соответствующих кнопок формы можно

активировать программный ключ защиты и пакет лицензий.

Глава 3. Настройка программного продукта

107

С помощью кнопки Настроить производится настройка

адреса сервера лицензирования. Подробно о системе

лицензирования и ее настройке см. Глава 17 на стр. 639.

Для Фронта, для АРМ Администратора, для Интерфейса

интеграции или для Платежного терминала можно задать

код доступа к ключу защиты. Тогда обращение к ключу

будет происходить по уникальному коду доступа.

Код необходимо задать в настройке защиты модуля РестАрт

и в web-интерфейсе системы защиты.

108

Для формирования web-отчета необходимо в браузере

набрать http://<имя сервера>:15201.

На следующем рисунке показан вариант задания

индивидуальных ключей защиты.

Глава 3. Настройка программного продукта

109

Мобильный фронт

Фронт Мобильный официант используется при работе

официантов с планшетами. Планшеты подключаются через

интерфейс интеграции с помощью службы RestApi.

Лицензия РестАрт: Интерфейс интеграции позволяет

подключить неограниченное количество мобильных

устройств.

При работе с мобильным фронтом (в терминальном режиме)

используется отдельный ключ защиты (лицензия «Сервер

мобильных терминаловª, см. п. 2.1.1 «Варианты поставкиª

на стр. 27).

Для работы мобильного фронта должен быть установлен

сервер защиты, к которому подключается ключ защиты. На

сервер защиты необходимо установить службу Сервер

защиты. Эта служба устанавливается вручную. Для её

Глава 3. Настройка программного продукта

111

3.2. ПЕРВОНАЧАЛЬНОЕ ЗАПОЛНЕНИЕ ОБЪЕКТОВ

После того как введены основные настройки рабочего места

и подключено оборудование, все последующие настройки

программного продукта

«РестАртª осуществляются при

помощи автоматизированного рабочего места АРМ

Администратор — это программа администрирования

рабочего места РестАрт.

АРМ Администратор вызывается при помощи

соответствующего ярлыка на рабочем столе.

После того как подключено оборудование, пользователю

следует запустить АРМ Администратор и осуществить

первоначальное заполнение объектов программного

продукта (в частности, ввод списка пользователей), а также

назначение пользователям ролей (наборов прав и настроек).

Примечание

Рекомендуется начать использование рабочей базы с

операции загрузки начального образа, созданного в бэк-

офисе (его создание описано в Приложении), после чего

дозаполнить базу вручную. Однако при необходимости

(в случае отсутствия бэк-офиса) рабочая база может быть

заполнена вручную полностью.

При запуске АРМ Администратор предлагается выбрать

пользователя и ввести пароль.

После установки программный продукт

«РестАртª

подключен к демонстрационной базе (переключения между

демонстрационной и рабочей базами рассмотрены в п. 3.1.1

«Режим работы, БД, обменª на стр. 67). При работе с

демонстрационной базой пароль каждого пользователя

112

отображается в виде подсказки рядом с именем этого

пользователя. При работе с рабочей базой подобная

подсказка отсутствует.

Для работы с программным продуктом

«РестАртª

необходимо, чтобы были заполнены следующие объекты:

■ Пользователи — причем хотя бы одному из внесенных в

список пользователей должны быть присвоены права

администратора;

■ Организации;

■ Ставки налогов;

■ Номенклатура;

■ Меню (в каждый момент времени должно действовать, по

крайней мере, одно непустое меню, иначе в этот момент

времени работа с программой будет недоступна);

■ Виды оплаты — при этом должен быть внесен хотя бы

один вид оплаты наличными.

ГЛАВА 4

РАБОТА АДМИНИСТРАТОРА

Эта глава описывает программные средства, которыми в

рамках программного продукта

«РестАртª пользуются

менеджеры для настройки работы пользователей с

программным продуктом «РестАртª.

При запуске АРМ Администратор появляется окно

авторизации

(также см. п. 5.1

«Форма авторизацииª на

стр. 345).

118

Если программа не находит ключ при запуске, то она

автоматически предлагает переключиться в деморежим.

Если пользователь выбирает соответствующий пункт, то

программа переключается в демо-режим. При дальнейшей

работе программы на всех формах будут выводиться

сообщения о том, что она находится в демо-режиме.

В демо-режиме работа с АРМ Администратор имеет

некоторые ограничения (полностью они перечислены в п. 5.3

«Демонстрационный режимª на стр. 355):

■ При внесении любой информации в базу

(т. е. при

сохранении изменений) необходимо ожидание в течение

10 секунд.

■ В отчетах АРМ Администратор (см. п. 4.4 «Отчетыª на

стр. 184) каждая третья строчка будет заменяться словами

«Демонстрационный режимª.

■ В отчетах АРМ Администратор будут отображаться

фоновые

«водяные

знакиª

со

словами

«Демонстрационный режимª.

>

119

4.2. ОБЩИЙ ВИД

АРМ Администратор имеет следующий вид.

На форме АРМ Администратор отображаются объекты

системы, которые служат для хранения постоянной и

условно-постоянной информации. Информация, хранящаяся

в объектах, носит описательный характер и обычно вводится

один раз или редко модифицируется. Такая информация

используется для идентификации объектов и применяется

при заполнении документов и получении отчетов.

120

Объекты характеризуются наличием внешнего кода —

уникального идентификатора, который используется при

обмене данными с другими программными продуктами

(например, при обмене с бэк-офисом).

Следует отметить, что нет необходимости в заполнении всех

реквизитов в объектах — некоторые из них не используются

непосредственно в

«РестАртª и имеют смысл только на

стороне бэк-офиса. Программа отслеживает заполнение

необходимых для работы реквизитов и требует их

заполнения при редактировании объектов.

4.3. СЕРВИС

4.3.1. Выбор кассового узла

По

нажатию

кнопки

,

расположенной в верхней части формы АРМ

Администратор, открывается диалоговое окно, в котором

отображается список всех кассовых узлов (POS-терминалов),

внесенных в информационную базу.

Также в списке отображается локальный кассовый узел —

рабочее место, с которого работает менеджер. Название

>

121

локального кассового узла задается в поле Представление

в параметрах подключения в настройках рабочего места

(форма открывается по нажатию кнопки Настроить около

переключателя Рабочая БД, команда Изменить), см. п. 3.1.1

«Режим работы, БД, обменª на стр. 67.

Менеджер может подключиться к другому кассовому узлу и

удаленно работать с ним.

Настройка удаленных кассовых узлов осуществляется в

настройках рабочего места, вкладка Режим работы, БД,

обмен, только при работе с рабочей базой. Форма

открывается по кнопке Настроить.

Кассовые узлы можно добавлять, удалять, переименовывать.

Примечание

Имеется следующее ограничение для настройки удаленных

кассовых узлов: для них нельзя вызвать программу

настройки оборудования (см. п. 3.1.4 «Оборудование

рабочего местаª на стр. 90).

122

При выборе из списка кассового узла после нажатия кнопки

Изменить открывается диалоговое окно для задания

параметров подключения.

В этом окне следует указать префикс обмена, папку обмена,

параметры для подключения к SQL-серверу, после чего

нажать кнопку ОК.

Кассовый узел можно будет использовать при условии

установки флажка Использовать подключение к БД.

Кнопка Проверить подключение позволяет проверить связь

с сервером.

Примечание

В параметрах подключения кассового узла, с которым

пользователь работает в данный момент, можно изменить

только наименование.

>

123

4.3.2. Блокировка

При выборе этого пункта АРМ Администратор открывается

форма со списком всех объектов программы, которые в

настоящий момент заблокированы

(т. е. не могут быть

изменены). Объекты могут быть заблокированы, например,

если в настоящий момент они участвуют в обмене данными.

4.3.3. Удаление устаревших данных

Иногда, если POS-терминал работает уже долгое время и в

информационной базе накопилось много данных о продажах,

может быть полезно удалить старые данные из

информационной базы. Для этого используется обработка

Удаление устаревших данных. При выборе этой команды

АРМ Администратор открывается следующее диалоговое

окно.

124

Удаление данных из информационной базы осуществляется

за весь период до указанной даты.

В зависимости от установленного переключателя

устаревшие данные удаляются:

■ по дате окончания смены;

■ по дате закрытия чеков/заказов.

Важно!

Эта операция удаляет данные без возможности

восстановления. Рекомендуется перед её использованием

выполнить резервное копирование данных информационной

базы.

При удалении объектов соблюдается ссылочная целостность,

поэтому некоторые объекты могут не удалиться (поскольку

на них ссылаются объекты, остающиеся в базе).

>

125

4.3.4. Настройки кассового узла

При помощи данного пункта задаются общие настройки для

кассового узла, т. е. для всех POS-терминалов, работающих с

базой. После двойного клика левой кнопкой мыши в поле

значения параметра появляется список с возможными

вариантами данной настройки. Изменения значений

настроек сохраняются автоматически.

Настройки расположены на нескольких вкладках, в

соответствии с предназначением.

Настройки кассового узла рассмотрены в следующей

таблице.

126

Настройка

Значение

Вкладка 0. Режимы работы

1. Режим

Если для этой настройки выбран режим

разделения

По организациям номенклатуры, то при

чеков

продаже блюд будет учитываться, к каким

организациям привязаны данные блюда (см.

п. 4.5.4 «Номенклатураª на стр. 198). Например,

если продажа алкогольной продукции

осуществляется через определенную

организацию, то вся алкогольная продукция в

объекте Номенклатура может быть привязана к

этой организации. В этом случае торговля

алкогольной продукцией будет возможна

исключительно через эту организацию.

Предположим, что при значении данной

настройки По организациям номенклатуры

осуществляется продажа блюд, привязанных к

разным организациям, причем этим

организациям соответствуют разные кассы

ККМ. В описываемом режиме работы такой

заказ при продаже будет автоматически разбит

на несколько чеков - по одному для каждой из

ККМ. Блюда будут распределены по этим чекам

в соответствии с привязками этих блюд к

организациям.

Если же для данной настройки выбран режим

Не разделять, то на весь заказ будет

пробиваться один чек, без разделения по

организациям, независимо от привязок блюд.

содержание      ..      1      2      3      ..