Изготовитель гарантирует работу подстанции трансформаторной комплектной
при соблюдении потребителем условий:
о транспортирования и хранения на объекте; о монтажа, эксплуатации и
обслуживания.
Изготовитель не несёт ответственности за неисправности оборудования,
если они произошли:
- в результате внесения потребителем или третьи! стороной модификаций
или изменений в продукцию;
- вследствие нарушения обслуживающим персоналом потребителя пунктов
7.J., 7.4. данного РЭ;
- вследствие нарушения обслуживающим персоналом потребителя инструкций
ГОСТ, РД, ПБ, ПТЭ и других действующих нормативных документов.
Гарантийный срок работы - 12 месяцев со дня ввода подстанции
трансформаторной комплектной в эксплуатацию, но не более 18 месяцев со
дня отгрузки КТСВП.
Для предъявления претензии в случае выхода из строя оборудования в
пределах гарантийного срока потребитель обязан своевременно
информировать об этом изготовителя, предоставив письменное описание
неисправности и копию паспорта высоковольтного горношахтного
оборудования, на которое предъявляется претензия. Создаётся комиссия из
представителей изготовителя и потребителя, которая расследует характер и
причину неисправности. По результатам работы комиссии составляется акт,
на основании которого стороны делают вывод, по чьей вине произошла
неисправность.
В случае, если выход из строя подстанции произошел по причине
невыполнения предписанных выше требований к эксплуатации,
транспортировке, хранению, завод-изготовитель производит работы по
устранению возникших неисправностей за счет заказчика.