содержание   ..  432  433  434   ..

Управление группой на примере ОАО "Тайфун" Введение Глава 1. Теоретические аспекты управления группой и управления человеком Глава 2. Анализ и исследование сплоченности коллектива как показателя управления группой и человеком Показатели 2007 2008 2009 Производство товарной продукции промышленного назначения (в действующих ценах соответствующих лет),( тыс.руб) 349270 901 230 1015113 в том числе: - продукции специального назначения 302 909 850 648 937 415 экспортная продукция 176 176 712 240 628 284 НИОКР 66 831 45 807 153 382 - производственно-технического назначения 23 602 26 973 506955 - товары народного потребления 22 759 23 609 27 003 Наименование показателя 2007 2008 2009 Выручка, тыс. руб. 338522 1112116 1019898 Валовая прибыль, тыс. руб. 54774 214759 223882 Чистая прибыль (нераспределённая прибыль (непокрытый убыток)), тыс. руб. 7046 19902 50375 Производительность труда, тыс. руб./чел. 162,13 515,11 462,1 Фондоотдача, % 65 210 187,4 Рентабельность активов, % 0,75 1,65 3,1 Рентабельность собственного капитала, % 1,9 5,2 11,8 Рентабельность продукции (продаж), % 15,5 10,8 20,2 Наименование показателя 2007 2008 2009 Отклонение 2009 к 2008 В % 2009 к 2008 Среднесписочная численность работников, чел. 2034 2088 2159 125 106,14 Объём денежных средств, направленных на оплату труда, тыс. руб. 103122,4 135558,4 209346,3 106223,9 203,0 Объём денежных средств, направленных на выплаты социального характера, тыс. руб 683,1 929,2 1723,5 1040,4 252,3 Общий объём израсходованных денежных средств, тыс. руб. 103805,5 136487,6 211069,8 107264,3 203,3 Категории работников 2007 2008 2009 Руководители 206 209 207 Специалисты 366 367 367 Служащие 103 104 115 Рабочие 1313 1360 1425 Непроизводственный персонал 46 48 45 Итого среднесписочная численность работников 2034 2088 2159 № п/п Возраст (лет) Вспомогательные рабочие Производственные рабочие Руководители, специалисты, служащие Всего 1 До 30 1 112 74 187 2 30-40 7 325 138 470 3 40-50 12 581 245 838 4 50-60 18 295 195 508 5 От 60 7 112 37 156 6 Итого 45 1425 689 2159 № п/п Возраст (лет) Вспомогательные рабочие Производственные рабочие Руководители, специалисты, служащие Всего 1 Высшее - 12 463 475 2 Средне специальное 12 1085 220 840 3 Среднее 33 328 6 844 4 Итого 45 1425 689 2159 Наименование показателя 2007 2008 2009 Отклонение 2009 г. от 2007 г. 1. Численность промышленно-производственного персонала на начало года, чел. 2042 2096 2164 122 2. Принято на работу, чел. 308 380 356 48 3. Выбыло, чел. 254 312 294 40 В том числе 0 3.1 по собственному желанию 254 312 294 40 3.2 уволено за нарушение трудовой дисциплины 1 0 1 0 4. Численность персонала на конец года, чел. (п.1+п.2-п.3) 2096 2164 2226 130 5. Среднесписочная численность персонала, чел. 2034 2088 2159 125 6. Количество работников, проработавших весь год, чел 1870 1770 1860 -10 7. Коэффициент оборота по приему работников (п.2/п.5) 0,151 0,182 0,165 0,013 8. Коэффициент оборота по выбытию работников (п.3/п.5) 0,125 0,149 0,136 0,011 9. Коэффициент текучести кадров ((п.3.1+п.3.2)/п.5) 0,125 0,149 0,137 0,011 10. Коэффициент постоянства кадров (п.6/п.5) 0,919 0,848 0,862 -0,058 Заключение Библиографический список Приложение 1 Анкета «Оценка успешности выстраивания позитивных отношений в коллективе» Хочу обратить Ваше внимание, что данный критерий не связан с профессионализмом ваших сотрудников! Инструкция: оцените, пожалуйста, подразделения вашего предприятия по критерию сплоченности. а) 3 балла - высокая сплоченность - преобладание делового, творческого настроения в течение рабочего дня; чувство групповой сплоченности и товарищества; высокий уровень профессиональной подготовленности работников; хорошие взаимоотношения между руководителями и подчиненными; своевременность и объективность разрешения конфликтных ситуаций; нежелание членов коллектива уходить из данного подразделения, даже на вышестоящую должность; использование возможностей неформального лидерства для решения служебных и воспитательных задач. б) 2 балла - средняя сплоченность – в коллективе присутствуют вышеперечисленные тенденции и качества, но остаются вопросы, над которыми нужно работать. в) 1 балл – низкая сплоченность – частые опоздания и длительное отсутствие на работе; обсуждение указаний руководителей в "кулуарах"; длительные перекуры во время работы; неточное выполнение решений и приказов руководства; распространение слухов друг о друге; скрытая критика условий труда; пустая трата рабочего времени; частые конфликты между работниками и устранение коллектива от их разрешения; частые нарушения дисциплины; высокая текучесть кадров, частые переходы в другие подразделения на равнозначные должности; низкая активность при обсуждении служебных и специальных вопросов; - отсутствие критики и самокритики. Т. е. требуется дополнительное развитие, нужно обучать, развивать у сотрудника качества характерные для успешного взаимодействия друг с другом. Таблица оценки Показатель Цех Фин отдел коэффициент оборота по приему (Кпр): 18,5 27 коэффициент оборота по выбытию (Кв): 21,02 40 коэффициент текучести кадров (Кт): 21,02 40 коэффициент постоянства состава (Кпс): 82,05 27 № Наименование подразделения Высокая сплоченность Средняя сплоченность Требуется дополнительное развитие 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Спасибо за сотрудничество! Приложение 2 Анкета на определение внутригрупповой сплоченности коллектива Общие данные Пол: Мужской Женский Возраст: менее 25 лет, 25-35 лет, более 35 лет Стаж работы в компании: менее 6 месяцев, от 6 месяцев до 2 лет, более 2 лет Образование: среднее, н/высшее, высшее 1. Работа, которую я выполняю, является важной и интересной для меня лично: ДА, согласен 5 4 3 2 1 0-1-2-3-4-5НЕТ, не согласен 2. Отношения в группе (отделе, подразделении), в которой я работаю, хорошие, коллектив дружный, сотрудники поддерживают друг друга в различных ситуациях: ДА, согласен 5 4 3 2 1 0-1-2-3-4-5НЕТ, не согласен 3. Я удовлетворен условиями на моем рабочем месте: обстановка комфортная, имеется необходимое оборудование и техника, санитарные условия в норме: ДА, согласен 5 4 3 2 1 0-1-2-3-4-5НЕТ, не согласен 4. Я считаю, что наша компании самая лучшая и работать в ней престижно: ДА, согласен 5 4 3 2 1 0-1-2-3-4-5НЕТ, не согласен 5. Управление рабочим процессом в компании поставлено хорошо и рационально, руководители действуют эффективно и правильно: ДА, согласен 5 4 3 2 1 0-1-2-3-4-5НЕТ, не согласен 6. Установленная мне заработная плата справедлива и полностью соответствует выполняемой работе: ДА, согласен 5 4 3 2 1 0-1-2-3-4-5НЕТ, не согласен 7. Я считаю, что зарплата должна быть пусть и не очень большой, но стабильной и гарантированной: ДА, согласен 5 4 3 2 1 0-1-2-3-4-5НЕТ, не согласен 8. Для меня важнее получать зарплату, которая зависит только от моих усилий, даже если есть риск вообще ее не получить: ДА, согласен 5 4 3 2 1 0-1-2-3-4-5НЕТ, не согласен 9. Для меня наиболее важным и ценным в работе является (выберите три ответа): Перспективы собственного развития, возможность личного и профессионального роста, карьеры. Высокая заработная плата. Хорошие условия труда: близость к дому, нормальные бытовые условия, приемлемый график рабочего времени и т.д. Гарантия стабильности, постоянной занятости, социальной защищенности и уверенности в будущем. Важная, осмысленная, содержательная и интересная работа, которую я выполняю. Хорошие отношения с начальством и коллегами, возможность дружеского общения, принадлежность к известной, успешной, престижной компании. Возможность самому определять методы и способы решения рабочих заданий, самостоятельно планировать время и усилия на их выполнение. Признание моих успехов и достижений в работе со стороны коллег и руководства. Развитая система социальных льгот, пособий и поддержки со стороны компании. 10. В общем, я удовлетворен работой в данном коллективе: ДА, согласен 5 4 3 2 1 0-1-2-3-4-5НЕТ, не согласен 11. Я работаю: На производстве В офисе Приложение 3 Цех Процент выбравших Отдел Процент выбравших Профессиональный рост и развитие: перспективы собственного развития, возможность личного и профессионального роста, карьеры 59,1% Высокая заработная плата 80% Гарантия стабильности: постоянной занятости, социальной защищенности и уверенности в будущем. 54,5% Содержание работы: важная, осмысленная, содержательная и интересная работа, которую я выполняю 60% Высокая заработная плата 50% Гарантия стабильности: постоянной занятости, социальной защищенности и уверенности в будущем. Социальные льготы: развитая система социальных льгот, пособий и поддержки со стороны компании. Профессиональный рост и развитие: перспективы собственного развития, возможность личного и профессионального роста, карьеры. Самостоятельность в работе: возможность самому определять методы и способы решения рабочих заданий, самостоятельно планировать время и усилия на их выполнение 40% Хорошие условия труда: близость к дому, нормальные бытовые условия, приемлемый график рабочего времени и т.д. 45,5% Содержание работы: важная, осмысленная, содержательная и интересная работа, которую я выполняю Самостоятельность в работе: возможность самому определять методы и способы решения рабочих заданий, самостоятельно планировать время и усилия на их выполнение 22,7% Социальные контакты: хорошие отношения с начальством и коллегами, возможность дружеского общения. Социальные льготы: развитая система социальных льгот, пособий и поддержки со стороны компании 18,2% Хорошие условия труда: близость к дому, нормальные бытовые условия, приемлемый график рабочего времени и т.д. Социальные контакты: хорошие отношения с начальством и коллегами, возможность дружеского общения. Признание со стороны коллег: Признание моих успехов и достижений в работе со стороны коллег и руководства 0% Признание со стороны коллег: Признание моих успехов и достижений в работе со стороны коллег и руководства 4,5% Приложение 4 Факторы удовлетворенности трудом               содержание   ..  432  433  434   ..