Удк 02: 63 модельный стандарт деятельности библиотеки научно-исследовательского учреждения россельхозакадемии - реферат

УДК 02:63

МОДЕЛЬНЫЙ СТАНДАРТ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БИБЛИОТЕКИ

НАУЧНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОГО УЧРЕЖДЕНИЯ РОССЕЛЬХОЗАКАДЕМИИ

Москва, 2009

Содержание

Введение. 3

1. Основные положения. 4

2. Пользователи и обслуживание. 4

3. Библиотечно-информационные ресурсы.. 6

3.1. Библиотечный фонд. 7

3.2. Справочно-поисковый аппарат библиотечно-информационных ресурсов. 10

4. Информатизация Библиотеки. 11

5. Помещения Библиотеки. Организация библиотечного пространства. 14

6. Персонал. 15

7. Финансирование. 16

8. Библиотека и общественность НИУ. 17

8.1. Библиотечный совет. 17

Введение

Настоящий документ разработан ГНУ ЦНСХБ Россельхозакадемии совместно с Секцией сельскохозяйственных библиотек Российской библиотечной Ассоциации на основе статистического анализа состояния научных библиотек НИУ АПК России (далее - НИУ) в рамках «Плана научно-исследовательских работ на 2008 год» по разделу 01.01.06.02 «Усовершенствование элементов корпоративного взаимодействия с целью интеграции информационных ресурсов по проблематике АПК в условиях информатизации». Целью стандарта является установление основных принципов, положений, нормативов и правил организации информационно-библиотечного обслуживания научной и инновационной деятельности в научно-исследовательских учреждениях отрасли. В его основу легли положения «Модельного стандарта деятельности публичной библиотеки» Российской библиотечной ассоциации, принятого на XII Ежегодной сессии РБА (22 мая 2008 года), «Руководства ИФЛА / ЮНЕСКО по развитию службы публичных библиотек» (2001г.), а также Конституции Российской Федерации, Гражданского кодекса Российской Федерации, Федеральных законов «О библиотечном деле», «О науке и государственной научно-технической политике» и др., стандартов системы СИБИД и отраслевых законодательных и нормативных актов.

Российская библиотечная Ассоциация рекомендует «Модельный стандарт деятельности библиотеки научно-исследовательского учреждения Россельхозакадемии» руководству Россельхозакадемии в качестве документа рекомендательного характера для директората подведомственных НИУ при организации информационно-библиотечного обслуживания деятельности учреждения. Область применения стандарта может быть расширена по решению Минсельхоза России на все НИУ отрасли.

1. Основные положения

1.1. Библиотека научно-исследовательского учреждения (НИУ) Россельхозакадемии (далее - Библиотека) является, как правило, самостоятельным структурным научно-вспомогательным подразделением НИУ, осуществляющим информационно-библиотечное обслуживание его научной и инновационной деятельности.

1.2. Библиотека в своей работе использует традиционные и новейшие информационные технологии и документные фонды, организует доступ в глобальное информационное пространство.

1.3. Стабильная работа и развитие Библиотеки обеспечивается федеральным и региональным законодательством, нормативными документами о науке, сельском хозяйстве и библиотечном деле, гарантированным финансированием, долгосрочными программами информатизации аграрной науки.

1.4. Библиотека поддерживает профессиональные контакты с научными библиотеками НИУ и вузов АПК, ГНУ ЦНСХБ Россельхозакадемии, ГНУ ЦНСХБ СО Россельхозакадемии, участвует в системе корпоративного взаимодействия библиотек по созданию распределённых и сводных информационных ресурсов общегосударственного и отраслевого масштаба.

2. Пользователи и обслуживание

2.1. Основными принципами организации информационно-библиотечного обслуживания научной деятельности являются:

· безусловная приоритетность информационного сопровождения научных исследований НИУ;

· обеспечение доступа к ресурсам научно-технической информации всех уровней;

· создание комфортных условий для работы пользователей и сотрудников библиотек.

2.2. Престиж и востребованность Библиотеки находятся в прямой зависимости от набора и качества её услуг, комфортности пользования ими.

2.3. Директор НИУ утверждает «Правила пользования библиотекой», определяющие режим работы, контингент пользователей и перечень её услуг в соответствии с профессиональными интересами персонала НИУ, содержанием и характером задач, решаемых в процессе выполнения годовых и долгосрочных планов научной и инновационной деятельности учреждения.

2.4. Контингент пользователей включает научных сотрудников основного персонала, специалистов инженерно-технического, административно-управленческого и вспомогательного персонала НИУ. Контингент пользователей Библиотеки может быть расширен за счёт предоставления услуг научным сотрудникам других НИУ АПК, а также библиотекам и информационным центрам в рамках корпоративного взаимодействия.

2.5. Библиотека на постоянной основе осуществляет мониторинг информационных потребностей пользователей и в соответствии с его результатами корректирует перечень, содержание и форму своих услуг.

2.6. Информационно-библиотечные услуги предоставляются как индивидуальным пользователям, так и коллективам сотрудников лабораторий, конструкторских бюро, других подразделений НИУ в любой доступной форме:

· услуги внутри библиотеки (локальный доступ) – в читальном зале, на абонементе;

· услуги вне библиотеки (удалённый доступ) – через МБА, ЭДД, Интернет.

2.7. Библиотека оказывает пользователям следующие услуги:

· предоставляет информацию о наличии в библиотечном фонде конкретных документов;

· информирует о составе основного и подсобных фондов посредством электронных каталогов, библиографических баз данных и других форм библиотечной информации;

· выдает во временное пользование документы из библиотечного фонда;

· выполняет тематические, библиографические, фактографические, адресные и другие справки;

· оказывает справочную и консультационную помощь в поиске и выборе источников информации;

· осуществляет информирование научных сотрудников о возможностях удовлетворения запроса с помощью других библиотек по имеющимся каналам межбиблиотечного взаимодействия;

· предоставляет доступ к собственным и корпоративным электронным информационным ресурсам, включая крупные отечественные и зарубежные информационные центры (через удаленный терминал ЦНСХБ Россельхозакадемии и Интернет), а также обеспечивает доставку необходимых документов посредством МБА и ЭДД;

· организует для пользователей занятия по основам библиотечно-библиографических знаний: знакомит с возможностями справочно-поискового аппарата документных ресурсов собственной библиотеки, ЦНСХБ Россельхозакадемии (в том числе, через удаленный терминал), других библиотек и информационных центров, а также с методикой поиска информации в Интернете, правилами составления и оформления списка литературы к научной работе и т.д.

2.8. Оценка качества и эффективности услуг осуществляется самой Библиотекой, научной общественностью и администрацией НИУ по следующим критериям:

· соответствие информационным запросам;

· своевременность и оперативность выполнения;

· информативность и содержательность;

· современные методы и технологии предоставления.

3. Библиотечно-информационные ресурсы

Информационные ресурсы Библиотеки включают документы на любых носителях информации (книги, периодику, аудиовизуальные, электронные документы и др.), справочно-поисковые системы, традиционные и электронные каталоги, базы данных, средства информационного обмена.

3.1. Библиотечный фонд

3.1.1. Библиотечный фонд как собрание полнотекстовых источников информации является важнейшим информационным ресурсом НИУ и, одновременно, составной частью национального информационно-библиотечного ресурса Российской Федерации. Политика формирования документного фонда библиотеки ориентирована на корпоративное взаимодействие в процессе создания и использования информационных ресурсов сети НИУ Россельхозакадемии и Минсельхоза России, на стратегию доступа ко всей имеющейся информации (посредством каналов межбиблиотечного взаимодействия: МБА, ЭДД, Интернет), а не только к её собственным ресурсам. Каждая библиотека является участницей распределённого библиотечного фонда и получает к нему свободный доступ.

3.1.2. Основными характеристиками фонда библиотеки являются: оптимальный объем, информативность (соответствие информационным потребностям пользователей) и обновляемость.

3.1.3. Библиотечный фонд формируется документами на всех видах носителей; фонд на бумажных носителях дополняется электронными изданиями, а также доступом к полнотекстовым базам данных ЦНСХБ Россельхозакадемии и других информационных центров.

3.1.4. Ядро библиотечного фонда строго соответствует направлениям научных исследований, ведущихся в НИУ, и включает следующие издания:

· справочные и библиографические издания (энциклопедии; словари языковые, толковые, терминологические; справочники универсальные, отраслевые и тематические по профилю института, библиографические указатели, реферативные журналы и пр.)

· монографии, сборники, труды, ученые записки, материалы научных конференций по профилю НИУ;

· труды данного НИУ в максимально возможной полноте комплектования;

· авторефераты диссертаций;

· диссертации, защищенные в данном НИУ (при наличии в нем Ученого совета по защите диссертаций), и диссертации ученых, работающих в данном НИУ;

· отчеты о НИР и ОКР;

· нормативно-технические документы (ГОСТы, промышленные каталоги, прейскуранты и пр.);

· периодические издания по основным направлениям научных исследований НИУ.

3.1.5. Существенной частью библиотечного фонда являются полнотекстовые базы данных, доступные в режимах on-line и off-line, а также базы данных собственной генерации (трудов НИУ и опубликованных работ его сотрудников, научных отчетов, диссертаций, защищенных в данном НИУ). При создании и использовании электронных полнотекстовых баз данных Библиотека должна поддерживать условия действия авторского права и содействовать сохранности и долговременной доступности цифровых материалов и онлайновых ресурсов.

3.1.6. В рамках основного библиотечного фонда может быть выделен мемориальный или уникальный фонд данного НИУ.

3.1.7. Важнейшей и наиболее актуальной составной частью полнотекстовых ресурсов Библиотеки является фонд периодических изданий, включающий в себя отечественные научные и научно-производственные журналы по профилю НИУ.

При наличии необходимых финансовых средств формируется фонд зарубежных периодических изданий или оплачивается онлайновый доступ к зарубежным полнотекстовым базам данных научных публикаций, в том числе, через удалённый терминал ЦНСХБ Россельхозакадемии.

3.1.8. Фонд Библиотеки должен систематически обновляться, темпы пополнения фонда важнее его объема. Рекомендуемый объём обновления библиотечного фонда должен быть не менее 5% к общей книговыдаче за год.

3.1.9. Библиотека обеспечивает формирование фонда строго в соответствии с его тематической моделью, Тематико-типологическим планом комплектования (ТТПК), и вышеперечисленными требованиями к его составу и структуре. ТТПК систематически перерабатывается с учетом «Программы фундаментальных и прикладных исследований по научному обеспечению развития агропромышленного комплекса Российской Федерации» и утверждается директором НИУ.

3.1.10. Библиотека осуществляет суммарный и индивидуальный учет документов, а также систематическую проверку фонда в соответствии с действующими нормативно-правовыми и инструктивными документами.

3.1.11. Сроки хранения документов в фонде зависят от их востребованости со стороны пользователей, а также состояния документа, степени его морального и физического износа. Отбор непрофильных, дублетных, ветхих изданий и исключение их из фонда проводится в соответствии с локальными регламентирующими документами, например, «Инструкцией по списанию документов из фонда библиотеки НИУ», разработанной на основе действующих нормативных актов и утвержденной директором НИУ.

3.1.123. Постоянному хранению подлежат труды, ученые записки, материалы конференций, диссертации и другие издания НИУ. Единственные экземпляры таких документов могут храниться как на традиционном, так и на электронном носителе.

3.1.13. Библиотека обеспечивает условия для эффективного использования фонда и его сохранности в соответствии с установленными нормами размещения, освещения, температурного режима, пожарной сигнализации.

3.2. Справочно-поисковый аппарат
библиотечно-информационных ресурсов

3.2.1. Справочно-поисковый аппарат (СПА) библиотечно-информационных ресурсов Библиотеки включает традиционные (карточные) каталоги (алфавитный, систематический, предметный) и картотеки (тематические, фактографические, специальные и пр.), электронные каталоги и картотеки, библиографические базы данных (собственной генерации и приобретенные). СПА может быть полноценным для пользователя только в случае отражения в нем всех документных ресурсов библиотеки.

3.2.2. Электронные каталоги и картотеки – это справочно-поисковый аппарат Библиотеки (или его фрагмент) в машиночитаемой форме, предоставляемый в распоряжение читателей в режиме реального времени. Электронный каталог объединяет в себе функции алфавитного, систематического и предметного каталогов. Структура электронного каталога зависит от состава фонда, его количественных характеристик, программного обеспечения и т.п.

3.2.3. Эффективность информационного поиска в электронном каталоге обеспечивается применением современных лингвистических средств, включающих такие информационно-поисковые языки, как: язык библиографического описания документа, Универсальная десятичная классификация (УДК), Отраслевой рубрикатор научно-технической информации по сельскому хозяйству и продовольствию (ОГРНТИ), Информационно-поисковый тезаурус по сельскому хозяйству и продовольствию (ИПТ), словари нормализованной отраслевой научной лексики. Включение в библиографическую запись индексов УДК, ОГРНТИ, дескрипторов ИПТ и ключевых слов делает её полноценным поисковым инструментом.

3.2.4. На начальном этапе формирования электронный каталог может пополняться библиографическими записями только на текущие поступления, а в дальнейшем - и на ретроспективную часть фонда (ретроконверсия каталогов).

3.2.5. Процесс создания библиографических записей для электронного каталога библиотеки НИУ может осуществляться несколькими путями:

· собственными силами на основе ГОСТов СИБИД, единого формата RUSMARC и Российских правил каталогизации ч. 2 (http://www.nilc.ru), а также действующих в АПК общеотраслевых лингвистических средств.

· путем заимствования в режиме on-line готовых библиографических записей из электронных каталогов национальных библиотек, крупных отраслевых библиотек, (например, ЦНСХБ Россельхозакадемии), Российской книжной палаты, из Сводного каталога Информационно-библиотечного Центра «ЛИБНЕТ», электронных каталогов консорциумов библиотек, ресурсов корпорации АРБИКОН и др.;

· с привлечением специалистов ЦНСХБ Россельхозакадемии на договорной основе с целью последующего включения данных в Сводный каталог библиотек России.

3.2.3. Библиотека создает, приобретает и систематически пополняет библиографические базы данных по основной тематике научных исследований НИУ. Наиболее полными русскоязычными источниками библиографических данных о мировом потоке публикаций по проблематике АПК являются:

· база данных «АГРОС», генерируемая ЦНСХБ Россельхозакадемии по всему спектру сельскохозяйственных наук; доступ к ней - свободный, через www.cnshb.ru. Информационные ресурсы;

· тематические выпуски базы данных «АГРОС» по отдельным отраслям АПК на CD-ROM;

· базы данных ВИНИТИ и других российских центров научно-технической информации по профилю НИУ.

4. Информатизация Библиотеки

4.1. Информатизация Библиотеки (внедрение интегрированных автоматизированных информационных технологий) осуществляется с целью предоставления пользователям доступа к информации на качественно ином уровне, развития новых форм обслуживания, обеспечения возможности записи, сохранности и доступа к электронной информации, работы в сетевом режиме.

4.2. Процесс информатизации Библиотеки проводится последовательно, по следующим этапам:

· создание материально-технической базы, включая определение необходимого количества автоматизированных рабочих мест (АРМ) для сотрудников и пользователей; приобретение лицензионных программных продуктов, обеспечивающих информатизацию всех библиотечных технологических циклов; формирование локальной вычислительной сети (ЛВС) и подключение её к Интернет.

· модернизация таких основных библиотечных циклов, как комплектование фонда, обработка документов, ведение справочно-поискового аппарата, обслуживание пользователей;

· формирование и наращивание электронных ресурсов, в том числе, через участие в корпоративных проектах;

· обеспечение удалённого доступа к электронным информационным ресурсам.

4.3. Библиотека как составная часть локальной компьютерной сети НИУ оснащается следующими техническими средствами:

· компьютерами, принтерами, сканерами;

· аппаратами для копирования документов;

· средствами связи (телефон, факс, электронная почта);

· программным обеспечением, необходимым для автоматизации библиотечных процессов. К наиболее распространённым программным продуктам такого рода относятся автоматизированные информационно-библиотечные системы (АИБС) MARC-SQL, Библиотека-4.0, ИРБИС и др.

4.4. Уровень обеспечения Библиотеки компьютерной техникой должен зависеть не только от финансовых возможностей, но и от стоящих перед ней задач, от востребованости информационных ресурсов пользователями. Минимальный норматив оснащения Библиотеки включает: 2 АРМа (для библиотекаря и пользователя), объединённых в ЛВС, 1 принтер-копир, устройство для доступа в Интернет, пакет лицензионных операционных и офисных программ на 2 места.

4.5. Рекомендуемое нормативное обеспечение Библиотеки компьютерной техникой для организации автоматизированных рабочих мест представлено в ниже следующей таблице:

При этом,

o АРМ библиотекаря включает компьютер и АИБС, позволяющую автоматизировать основные библиотечные процессы;

o АРМ пользователя – компьютер, подключенный к сети Интернет. Количество АРМов для пользователей зависит от оснащенности компьютерной техникой рабочих мест сотрудников НИУ;

o Удаленный терминал ЦНСХБ (один или несколько) с доступом к ресурсам ЦНСХБ по VPN – каналу.

4.6. Информатизация Библиотеки осуществляется на основе стратегического плана её развития в рамках НИУ, разработки поэтапных программ внедрения новых технологий и услуг.

5. Помещения Библиотеки.
Организация библиотечного пространства

5.1. Библиотека размещается в специальном или приспособленном помещении при необходимом соблюдении архитектурно-планировочных и строительных норм, соответствующих функциональному назначению библиотеки.

5.2. В Библиотеке создаются все необходимые условия для лучшего обслуживания и эффективного использования библиотечно-информационных ресурсов. При размещении ресурсов и организации производственных процессов Библиотеки используются различные предметы библиотечной мебели (стеллажи, витрины, кафедры, столы, стулья и т.д.) и средства технического оснащения, обеспечивающие надлежащее качество предоставляемых услуг.

5.3. По размерам и состоянию помещение Библиотеки должно отвечать требованиям санитарно-эпидемиологических правил и нормативов, противопожарным нормам, нормам охраны труда и техники безопасности.

5.4. Площадь библиотечного помещения определяется на основании действующих нормативов.

5.5. Для нормального функционирования библиотека должна иметь (минимально) следующие помещения:

· абонемент с кафедрой выдачи и открытым доступом к подсобному фонду площадью из расчёта 5 кв.м. на 1000 томов;

· читальный зал с открытым доступом к подсобному фонду и числом посадочных мест из расчета 1 посадочное место на 10 пользователей, но не менее 5;

· книгохранилище площадью из расчёта 2,5 кв.м. на 1000 томов, но не менее 20 кв.м.;

· служебное помещение площадью из расчёта 20% от читательской зоны, но не менее 9 кв.м.

5.6. Организация библиотечного пространства при небольших площадях осуществляется с помощью съёмных, сборно-разборных, раздвижных (застеклённых, прозрачных) перегородок, а также предметов мебели. Минимальное нормативное обеспечение мебелью Библиотеки представлено в ниже следующей таблице:

5.7. В Библиотеке должна быть создана комфортная среда для пользователей и сотрудников.

6. Персонал

6.1. Персонал Библиотеки должен быть в курсе проблем и перспектив развития НИУ, владеть информацией обо всех направлениях научных исследований, проводимых НИУ, и руководствоваться в своей работе Планом НИР НИУ.

6.2. Все сотрудники Библиотеки обязаны ясно представлять цели и задачи, проблемы и перспективы развития Библиотеки, должны быть знакомы со своими служебными обязанностями и правами. Каждый сотрудник должен иметь возможность участвовать в разработке стратегии деятельности Библиотеки, выступать с инициативными предложениями по улучшению библиотечного обслуживания.

6.3. Нормативная потребность в штатных библиотечных работниках определяется исходя из расчетов трудозатрат на основе «Межотраслевых норм времени на работы, выполняемые в библиотеках»[1] или примерных нормативов:

o нагрузки на одного работника по количеству пользователей (не более 50 человек).

o по фонду (не более 50 тысяч томов).

6.4. Библиотекарь должен обладать профессиональными знаниями и умениями, навыками работы с компьютером в рамках автоматизированных информационно-библиотечных систем и глобальных сетей, соответствовать установленным квалификационным требованиям.

6.5. Каждый специалист библиотеки должен постоянно обновлять свои знания путём самообразования и не менее одного раза в пять лет - в различных системах непрерывного образования (в форме семинаров, курсов, стажировок и т.п., в том числе, в ЦНСХБ Россельхозакадемии).

7. Финансирование

7.1. Финансирование научной библиотеки осуществляется за счет средств бюджета научно-исследовательского учреждения, а также за счет средств внебюджетных фондов, целевых грантов, пожертвований, спонсорских средств со стороны организаций и частных лиц, процентов отчислений от договорной и иной приносящей доход деятельности.

7.2. Расходы бюджета библиотеки осуществляются на следующие цели:

· содержание и повышение квалификации персонала библиотеки (оплата труда с начислениями, выплата компенсационных и стимулирующих надбавок и, оплата обучения, командирований и т.п.);

· комплектование, организация и сохранность фондов (приобретение новых книг, подписка на периодику, приобретение документов на CD-ROM, оплата удаленного доступа к сетевым информационным ресурсам, обеспечение оборудованием и средствами сохранности и безопасности фондов);

· внедрение информационных технологий, приобретение, замена и модернизация компьютерного и иного технического оборудования, расходы на сетевое сопровождение и программное обеспечение и т.д.);

· организация библиотечного пространства, оборудование помещений (приобретение мебели и оборудования, материалов, предметов дизайна и т. д.);

· приобретение канцелярских и офисных принадлежностей и расходных материалов, др.

8. Библиотека и общественность НИУ

8.1. Библиотечный совет

8.1.1. В каждом НИУ создается Библиотечный совет в качестве совещательного органа при директоре или Учёном совете НИУ. Деятельность Библиотечного совета регламентируется соответствующим Положением.

8.1.2. Библиотечный совет призван оказывать помощь Библиотеке в организации ее деятельности, в том числе, в области:

· комплектования информационных ресурсов;

· рекомплектования библиотечного фонда (отбора морально устаревших, непрофильных, дублетных экземпляров документов и исключения их из фонда Библиотеки);

· обоснования необходимости и объёмов выделения финансовых средств для информатизации Библиотеки, приобретения для неё оборудования и техники;

· координации работы Библиотеки со всеми структурными подразделениями НИУ.

8.1.3. Библиотечный совет ходатайствует перед администрацией НИУ о материальном поощрении работников Библиотеки.

[1] «Межотраслевых норм времени на работы, выполняемые в библиотеках» /Министерство труда и соц. развития. Центр. бюро нормативов по труду// Библиотека и закон: Справ. Вып. 3 – М,: Либерея, 1997. – С. 338-399.