Учебное пособие: Учебно-методическое пособие Рекомендовано методической комиссией подготовительного факультета для студентов высших учебных заведений негуманитарного направления подготовки. Нижний Новгород 2008 г

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Нижегородский государственный университет имени Н.И.Лобачевского»

Ю.В. Родионова

Психология и педагогика

Часть 1 «Психология»

Учебно-методическое пособие

Рекомендовано методической комиссией подготовительного факультета для студентов высших учебных заведений негуманитарного направления подготовки.

Нижний Новгород

2008 г.

УДК 53.088

ББК В3В6

Ф-15

Ф-15 Родионова Ю.В. Психология и педагогика. Часть 1 «Психология»: Учебно-методическое пособие. – Нижний Новгород: Издательство Нижегородского госуниверситета, 2008. – 93 с.

Рецензент: кандидат медицинских наук Л.И. Ильиногорская.

В основу учебно-методического пособия положен государственный общеобразовательный стандарт и Примерная программа дисциплины «Психология и педагогика», утвержденная Министерством образования Российской Федерации (2000 г.) для подготовки бакалавров и дипломированных специалистов.

Настоящее пособие содержит основные вопросы и понятия курса. Каждая тема сопровождается контрольными вопросами и списком рекомендуемой литературы. Вопросы предназначены для проверки степени усвоения студентами учебного материала. А рекомендуемая литература позволит им получить ответы на вопросы выходящие за рамки учебной программы. Контрольные тестовые задания составлены в соответствии с программой лекционного курса и темами практических занятий и являются эффективным средством закрепления знаний.

Учебно-методическое пособие предназначено для студентов негуманитарного направления подготовки. В результате изучения дисциплины студенты должны знать базовые психологические категории, психологические факты и закономерности; уметь выявлять закономерные связи и раскрывать конкретные механизмы поведения и деятельности человека; иметь представление об установлении механизмов психической деятельности, посредством которых закономерность может проявиться.

УДК 53.088

ББК В3В6

© Нижегородский государственный

университет им. Н.И. Лобачевского, 2008

Содержание

Методология психологии

План:

1. Психология как наука. Место психологии в системе наук.

2. Психология: предмет, функции и основные отрасли.

3. История развития психологического знания и основные направления в психологии.

4. Методы исследования в психологии.

На протяжении веков человек является предметом изучения многих поколений ученых. Человечество познает собственную историю, происхождение, биологическую природу, языки и обычаи, и в этом познании психологии принадлежит совершенно особое место. Еще древний мудрец сказал, что нет для человека интереснее объекта изучения, чем другой человек, и он не ошибся. В основе развития психологии лежит постоянно усиливающийся интерес к природе человеческого бытия, условиям его развития и формирования в человеческом обществе, особенностям его взаимодействия с другими людьми.

Психология – это наука, изучающая факты, закономерности и механизмы психики.

Психология как наука основывается на следующих научных дисциплинах: философия, социология, физиология, история, естественные науки и педагогика.

Предметом психологии являются механизм закономерности психики как определенной реальности и поведение человека, реализующего и отражающего эти закономерности.

Психология выполняет несколько определенных функций.

Задача психологии как науки заключается в изучении основных законов психической жизни. Знание этих законов необходимо каждому современному человеку.

Задача любой отрасли психологической науки – облегчать и совершенствовать работу человека в соответствии с видами трудовой деятельности.

В настоящее время психология представляет собой весьма разветвленную систему наук. В ней выделяется много отраслей, представляющих собой относительно самостоятельно развивающиеся направления научных исследований. Все отрасли психологии можно разделить на фундаментальные и прикладные, общие и специальные.

Целый ряд отраслей психологии изучает психологические проблемы конкретных видов человеческой деятельности: психология труда рассматривает психологические особенности трудовой деятельности человека, закономерности развития трудовых навыков, инженерная психология изучает закономерности процессов взаимодействия человека и современной техники, авиационная, космическая психология анализирует психологические особенности деятельности летчика, космонавта, медицинская психология изучает психологические особенности деятельности врача и поведения больного, разрабатывает психологические методы лечения и психотерапии, патопсихология изучает отклонения в развитии психики, нарушения психики при различных формах патологии мозга, юридическая психология изучает психологические особенности, имеющие отношение к области права, военная психология изучает поведение человека в условиях боевых действий.

Для современной психологии характерен процесс дифференциации, порождающий значительную разветвленность на отдельные отрасли, которые существенно отличаются друг от друга, хотя и сохраняют общий предмет исследования — факты, закономерности, механизмы психики. Дифференциация психологии дополняется встречным процессом интеграции, в результате которой происходит стыковка психологии со всеми науками (через инженерную психологию — с техническими науками, через педагогическую психологию — с педагогикой, через социальную психологию — с общественными и социальными науками и т. д.).

Этапы развития психологии как науки .

Первый этап развития психологии как науки о душе. С древних времен потребности общественной жизни заставляли людей различать и учитывать особенности психологического склада человека. Древние философы в своих учениях затрагивали некоторые психологические аспекты, которые развивались в плане либо идеализма, либо материализма. Философы – материалисты древности Демокрит, Эпикур, Лукреций считали душу человека разновидностью материи. Философ-идеалист Платон, напротив, понимал душу человека как нечто божественное, отличающееся от тела. Он утверждал, что душа, прежде чем попасть в тело человека, обособленно существует в высшем мире, где познает высшие и неизменные сущности – идеи, а попав в тело, начинает вспоминать виденное до рождения. Платон рассматривал тело и душу как два самостоятельных и антагонистических начала. Его теория положила начало всем последующим идеалистическим теориям: Канта, Фихте, Шеллинга, Гегеля.и др.Древнегреческий философ Аристотель, ученик Платона, подверг критике идеалистическую теорию своего учителя. В трактате «О душе» он выделил психологию как своеобразную область знания и впервые выдвинул идею о неразделимости души и живого тела. Определение психологии как науки о душе было дано более двух тысячелетий назад. Наличием души пытались объяснить все непонятные явления в жизни человека. Изучение души проходило методами самонаблюдения и самоанализа.

Второй этап развития психологии как науки о сознании. Возникновение второго этапа относится к 17 веку и связано с развитием естественных наук. Способность думать, чувствовать, желать называют сознанием. Метод самонаблюдения и описания фактов считается основным.

Третий этап развития психологии как науки о поведении. Исторической датой начала психологии как экспериментальной науки является 1879 год, когда в Лейпциге немецкий психолог Вильгельм Вундт основал первую в мире психологическую лабораторию. В 1885 году В.М. Бехтерев организовал подобную лабораторию в России. На этом этапе основными задачами психологии являются постановка экспериментов и наблюдение за результатами, которые можно увидеть реально, т. е. поведение, поступки, реакции человека на ту или иную установку. При этом мотивы, вызывающие реакции, не учитываются.

Четвертый этап развития психологии как науки о внутреннем психологическом мире и духовном развитии человека. Данный этап относится к настоящему времени и связан с изучением объективных закономерностей, проявлений и механизмов психики.

Основные направления в психологии. (Приложение 1.)

1) Бихевиоризм и необихевиоризм

Бихевиоризм (англ. behaviour — поведение) — направление в американской психологии 20 века, отрицающее сознание как предмет научного исследования и сводящее психику к различным формам поведения, понимаемого как совокупность реакций организма на стимулы внешней среды (Э.Торндайк, Д.Уотсон, А.Вейс, Б.Скиннер).

Основными задачами классического бихевиоризма являлись: изучение поведения, управление им, его моделирование, адаптация, приспособляемость к окружающим условиям, выработка навыков (постепенное изменение актуально возможного поведения, полученное в результате опыта).

Необихевиоризм (Э. Толмена) рассматривал формулу поведения, включающую не два, а три члена: стимул — промежуточная переменная — реакция. Под промежуточной переменной понимаются недоступные прямому наблюдению психические моменты: ожидания, установки, знания. Э.Толмен называет свою теорию когнитивным бихевиоризмом. Поведение предваряют познавательные (когнитивные) карты, ожидания и гипотезы — именно они служат регулятором действия.

Работы бихевиористов обогатили психологию правилами об общих нормах выработки навыков, о роли подкрепления, о динамике перехода от одних форм поведения к другим.

2) Фрейдизм

Фрейдизм — названное по имени австрийского психолога З.Фрейда направление, объясняющее развитие и структуру личности иррациональными, антагонистическими сознанию психическими факторами и использующее основанную на этих представлениях технику психотерапии. Возникнув как концепция объяснения и лечения неврозов, фрейдизм преобразовался в общее учение о человеке, обществе и культуре. Ядро фрейдизма образует представление об извечной тайной войне между скрытыми в глубинах индивида бессознательными психическими силами (главной из которых является сексуальное влечение — либидо) и необходимостью выжить во враждебной этому индивиду социальной среде. Запреты со стороны социальной среды (“цензура” сознания), нанося душевную травму, подавляют энергию бессознательных влечений, которая прорывается на обходных путях в виде невротических симптомов, сновидений, ошибочных действий (оговорок, описок), забывания неприятного и т.п.

З.Фрейд выделил в душевной жизни человека системы Я (Эго), Оно (Ид), Сверх-Я (Супер-эго). Две последние системы локализуются в сфере бессознательного.

3) Гештальтпсихология

Гештальтпсихология (нем. gestalt — образ, форма) — направление, возникшее в Германии в первой трети 20 века, выдвинувшее программу изучения психики с точки зрения целостных структур (гештальтов), первичных по отношению к своим компонентам.

Во время зарождения гештальтизма особую остроту приобрела проблема целого и части, в том числе целостность психической жизни, ее внутренняя связанность. Будущие гештальтисты практически воспитывались в двух лабораториях: у ученика Ф.Брентано — К.Штумпфа (Берлин) и у Г.Мюллера в Геттингенском университете, где профессором был Э.Гуссерль. Последний видел свою задачу в том, чтобы реформировать логику, а не психологию. Все это было предпосылкой возникновения гештальтпсихологии как школы, родоначальниками которой были М.Вертхеймер, В.Келлер и К.Коффка, основавшие в 1921 г. журнал “Психологические исследования”, а также Д.Катц, Е.Рубин и др.

Гештальтизм претендовал на общую теорию психической жизни в целом, хотя его реальные достижения группировались в пределах исследования одной из сторон психического — той, на которую указывает категория образа. Пытаясь распространить свои объяснительные схемы на явления, которые не могут быть представлены в категории образа, он сразу же наталкивался на огромные трудности, обусловленные, разъединением образа и действия. Ведь образ у гештальтистов выступал в виде сущности особого рода, подчиненной собственным законам. Его связь с реальным предметным действием оставалась загадочной. Неспособность соединить эти две важнейшие категории, разработать единую схему анализа психической реальности явилась логико-исторической предпосылкой распада школы гештальтпсихологии в предвоенные годы. Ложная методология, основанная на феноменологической концепции сознания, явилась непреодолимым препятствием для подлинно научного синтеза этих двух категорий.

4) Генетическая психология

Генетическая психология, основоположником которой являлся Жан Пиаже, предусматривала изучение психологической деятельности с позиций системно-структурного анализа. Используя системно-структурный анализ, Ж.Пиаже подчеркивает, что, взятый сам по себе, он не может служить достаточным орудием научного объяснения какого-либо явления. Лишь исследуя условия появления и законы развития структур, можно объяснить их природу и закономерности функционирования. В результате Ж.Пиаже выдвигает положение о генетическом методе как руководящем методологическом принципе психологического исследования.

Уделяя основное внимание формированию интеллекта ребенка, Ж.Пиаже подчеркивал, что в научной психологии всякое исследование должно начинаться с изучения развития и что именно формирование умственных механизмов у ребенка лучше всего объясняет их природу и функционирование у взрослого. Основной задачей Ж.Пиаже было изучение структуры человеческого интеллекта. Он рассматривал его строение как естественное развитие в ходе эволюции менее организованных органических структур.

При исследовании интеллекта Ж. Пиаже использовал так называемый метод срезов: он предъявлял детям различного возраста одну и ту же задачу и сравнивал результаты ее решения. Такой метод позволял уловить определенные сдвиги в интеллектуальной деятельности ребенка, увидеть в предыдущем этапе зарождение предпосылок и некоторых элементов последующего этапа. Однако этот метод не мог обеспечить раскрытие психологического формирования у ребенка нового интеллектуального приема, понятия, знания.

Концепция Ж.Пиаже убедительно доказывала, что истоки, зачатки более высоких уровней мышления созревают внутри предыдущих. Однако, переход к высшим генетическим ступеням выражается не только в развитии новых видов мышления, но и в изменении всех тех, которые возникли на предыдущих ступенях. Развивается не мышление само по себе, а человек, и по мере того, как он поднимается на высшую ступень, на эту высшую ступень поднимаются все стороны его сознания, все аспекты его мышления.

5) Когнитивная психология

Когнитивная психология (англ. cognition — знание, познание) возникла в 60-е годы в США и была направлена против бихевиористского исключения психического компонента из анализа поведения, против игнорирования познавательных процессов и познавательного развития. Когнитивная психология выросла из исследований необихевиористов. Она развивала подход, основанный на представлении о человеческом организме как системе, занятой активными поисками сведений и переработкой информации, т.е. на представлении о том, что люди оказывают на информацию разного рода воздействия: перекодируют ее в другую форму, отбирают определенную информацию для дальнейшей переработки или исключают информацию из системы. Наиболее яркие представители когнитивной психологии — Дж. Брунер, Д. Норман, Л. Фестингер, Ф. Хайдер, У. Найсер, Г. Саймон.

6) Гуманистическая психология

Гуманистическая психология — подобно когнитивной психологии, возникла как антитеза бихевиоризму и психоанализу. В качестве предмета исследования данное направление утверждает понимание здоровой творческой личности. Целью такой личности является самоосуществление, самоактуализация.

Одним из наиболее ярких представителей гуманистического направления был А. Маслоу. Основным источником человеческой деятельности, человеческого поведения, поступков он считал непрерывное стремление человека к самоактуализации, стремление к самовыражению. Потребность к самоактуализации несет в себе ряд функций. Во-первых, это гуманистическая потребность, т.е. стремление приносить людям добро (по сущности человек добр). А. Маслоу по-своему интерпретировал теорию Ч. Дарвина. Он не был согласен с тем, что выживают агрессивные и сильные животные, считая, что это не основной инстинкт животных (сытый лев не набрасывается на жертву). Агрессия животного — лишь вынужденное средство приспособления. А.Маслоу подчеркивал, что у животных не менее выражен инстинкт сохранения своей популяции, т.е. инстинкт, который заставляет их помогать друг другу.

Второе важное положение, заключающееся в понятии “самоактуализация”, — это то, что человек обязан быть тем, чем он может стать. Человек обязан выполнить свою миссию, используя все свои возможности и способности. А. Маслоу считал, что потребность в самоактуализации, эта высокая гуманоидная потребность, возникает всегда у здоровых людей. У невротиков она не возникает, они лишены этой потребности, и, собственно, сам невроз, по мнению А. Маслоу, возникает именно у людей, лишенных по тем или другим причинам потребности в самоактуализации, возможной только у здоровых, умственно полноценных людей.

Иными словами, человек должен реализовать то, что в нем заложено, а если он этого не делает, если условия жизни мешают этой реализации, начинается конфликт, который может приводить к неврозам.

По мнению А. Маслоу, самоактуализация — явление врожденное, оно входит в природу человека. Человек рождается с гуманоидными потребностями в добре, нравственности, доброжелательности. Они составляют ядро человека, он только должен суметь реализовать эти гуманистические потребности.

Методы психологии – основные пути и приемы научного познания психических явлений и их закономерностей.

Среди них можно выделить четыре группы:

1. Организационные методы: сравнительный метод (сопоставление различных групп по возрастам, деятельности и т.д.); лонгитюдный метод (многократные обследования одних и тех же лиц в течение длительного времени); комплексный метод (исследование объекта проводится специалистами различных областей и разными средствами для установления связи и зависимости между явлениями разного типа, например между физиологическим, психологическим и социальным развитием личности).

2. Эмпирические методы включают наблюдение и самонаблюдение, экспериментальные методы; психодиагностические методы (тесты, анкеты, опросники, социометрия, интервью, беседа); анализ продуктов деятельности; биографические методы.

3. Методы обработки данных, включающие в себя: количественный (статистический) и качественный (дифференциация материала по группам, анализ) методы.

4. Методы коррекции: аутотренинг, групповой тренинг, способы психотерапевтического воздействия, обучение.

Группа эмпирических методов в психологии традиционно считается основной. (Приложение 2.)

Вопросы для самоконтроля.

1. Что является предметом психологии?

2. С какими науками связан курс?

3. Кто является основателем психологии как науки?

4. Когда произошло выделение психологии в самостоятельную науку?

5. Какие функции выполняет психология?

6. Назовите этапы развития психологии как науки.

7. В чем различие предмета исследования следующих психологических школ: бихевиоризма, гештальтпсихологии, психоанализа, гуманистической и когнитивной психологии.

8. Какими научными методами пользуется психология?

Рекомендуемая литература:

1. Годфруа Ж.. Что такое психология?: В 2-х т. Т. 1: Пер. с франц.- М.: Мир, 1992.

2. Гомезо М.В., Домашенко И.А. Атлас по психологии: Информ.-метод. пособие к курсу «Психология человека». – М.: Российское педагогическое агентство, 1998.

3. Немов Р.С. Психология. Учебник для студентов высших пед. учеб. Заведений. В 3 кн. Кн.1. Общие основы психологии. – 2-е изд. – М.: Просвещение: ВЛАДОС, 1995.

4. Общая психология: Курс лекций для первой ступени педагогического образования/ Сост. Е.И. Рогов. – М.: Гуманит. изд. Центр ВЛАДОС, 2003.

5. Степанов В.Е., Ступницкий В.П. Психология: Учебник для вузов. – М.: Издательско– торговая корпорация «Дашков и К», 2005.

Психика и организм

План.

1. Основные функции психики. Развитие психики в процессе онтогенеза и филогенеза.

2. Строение и функционирование мозга и центральной нервной системы.

3. Природа человеческого сознания. Возникновение и развитие сознания.

4. Соотношение сознания и бессознательного.

Психика – системное свойство высокоорганизованной материи (мозга), которое заключается в активном отражении субъектом объективного мира, построении картины этого мира и регуляции на этой основе своего поведения и деятельности.

Наличие психики позволяет строить последовательную программу действий и производить операции вначале во внутреннем плане (к примеру, осуществлять перебор возможных вариантов поведения) и только потом действовать.

Психика человека является сложнейшей функцией мозга, заключающейся в психическом отражении материальной действительности (субъективное отражение объективного мира), в результате чего формируются идеальные образы реальной действительности, необходимые для регуляции взаимодействия с окружающей средой.

Основные функции психики – отражение и регуляция.

Психическое отражение характеризуется рядом особенностей.

1. Оно дает возможность правильно отражать окружающую действительность, причем правильность отражения подтверждается практикой.

2. Сам психический образ формируется в процессе активной деятельности человека.

3. Психическое отражение углубляется и совершенствуется.

4. Обеспечивает целесообразность поведения и деятельности.

5. Преломляется через индивидуальность человека.

6. Носит опережающий характер.

Вопрос о происхождении психики до сих пор остается загадкой.

Развитие психики реализуется в форме филогенеза (становление структур психики в ходе биологической эволюции вида или социокультурной истории человечества в целом и отдельных его этнических, социальных, культурных групп) и в форме онтогенеза (формирование психических структур в течение жизни отдельного организма – человека или животного).

Психика имеет сложное строение, в ней можно выделить познавательные психические процессы, психические свойства личности и психические состояния. (Приложение 3)

Биологической основой психической деятельности является нервная система. Работа нервной системы обеспечивает контакты с внешним миром; реализацию намеченных целей; координацию и согласование работы внутренних органов; целостную адаптацию организма.

Общие принципы строения нервной системы.

В качестве основного структурного и функционального элемента нервной системы выступает нервная клетка — нейрон. Различные типы нейронов дифференцируются по величине и форме тела клетки, а также по длине и степени ветвистости ее отростков. От тела нейрона отходят основной отросток — аксон и многочисленные ветвящиеся отростки — дендриты. Длина аксонов различных нейронов колеблется от 1 мм до почти 1 м (нервное волокно).

Выделяют центральную нервную систему, которая состоит из головного и спинного мозга, периферическую, состоящую из нервов, отходящих от головного и спинного мозга, межпозвоночных нервных узлов, а также вегетативную нервную систему.

Центральная нервная система (ЦНС), различные ее части, выполняют разные виды сложной нервной деятельности. Чем выше расположена та или иная часть мозга, тем сложнее ее функции. Ниже всего расположен спинной мозг — он регулирует работу отдельных мышечных групп и внутренних органов. Над ним расположен продолговатый мозг вместе с мозжечком, который координирует более сложные функции организма (они вовлекают в совместную деятельность большие группы мышц и целые системы внутренних органов, осуществляющих функции дыхания, кровообращения, пищеварения и т.п.). Еще выше расположен отдел центральной нервной системы — средний мозг, он участвует в регуляции сложных движений и положения всего тела. Продолговатый и средний мозг вместе образуют стволовую часть головного мозга.

Наиболее высокие отделы центральной нервной системы представлены большими полушариями головного мозга. Каждое полушарие делится на доли: лобную, теменную, затылочную и височную. В состав больших полушарий входят лежащие в глубине скопления нервных клеток — так называемые подкорковые узлы. Функции левого и правого полушария не тождественны между собой. (Приложение 4)

На самой поверхности полушарий расположен тонкий (от 1,5 до 3 мм) слой нервных клеток — кора головного мозга. Она представляет собой как бы плащ или мантию, покрывающую большие полушария. Ее поверхность (около 2000 см2) собрана в ряд складок или борозд и извилин. В коре головного мозга находятся центры всех органов чувств: зрения, слуха, вкуса, обоняния, осязания, речевой центр, центр памяти, воображения и т.д. Кора в совокупности с подкоркой осуществляет самые сложные формы рефлекторной деятельности.

Деятельность нервной системы носит рефлекторный (отражательный) характер. Рефлекс — это цепь событий, включающая передачу сигнала с помощью нервной системы от какого-либо органа чувств, с развитием ответной автоматической реакции. Путь, по которому проходит нервное возбуждение при внешнем раздражении называется рефлекторной дугой и состоит из следующих этапов.

1. Передача вызванного раздражителем возбуждения в центр — спинной и головной мозг. Эта часть рефлекса называется чувствительной, афферентной.

2. Центральная (мозговая) часть, где происходит передача возбуждения от клетки чувствительного нерва к клетке двигательного нерва.

3. Передача нервного возбуждения в мышцы или в желёзы. Эта часть рефлекса называется двигательной, эфферентной.

Все рефлексы распадаются на две большие группы: безусловные и условные. Безусловными рефлексами называются врожденные и более или менее неизменные рефлексы, осуществляющиеся отделами нервной системы, лежащими ниже коры головного мозга. Благодаря безусловным рефлексам приспособление организма к внешнему миру достигается лишь в узких пределах, так как эти рефлексы возникают в ответ на сравнительно немногие раздражители и носят обычно стандартный характер. Поэтому с помощью безусловных рефлексов осуществляется лишь сравнительно несовершенное приспособление организма к меняющимся условиям среды.

В течение жизни организма (с накоплением жизненного опыта) постоянно возникают новые изменчивые формы реагирования — условные рефлексы. Они формируются и осуществляются у высших животных корой головного мозга. При образовании условных рефлексов раздражитель, который ранее был безразличен для организма, становится сигналом другого раздражителя, имеющего для организма прямое жизненное значение. Безразличный до этого (индифферентный) раздражитель приобретает тем самым новую сигнальную функцию. Образование условных рефлексов представляет собой формирование в мозгу новых временных связей, не имевшихся ранее. Эти связи у высших животных и у человека формируются в коре больших полушарий, которая является главным субстратом психики.

Врожденные бессознательные акты поведения в ответ на поступающие извне раздражения обозначаются как инстинкты . В их основе лежит биологическая мотивация. Все инстинкты по своим механизмам представляют совокупность безусловных рефлексов. Инстинкты представляют собой видовую врожденную бессознательную форму поведения животных и человека. Инстинкты стереотипно запускаются при наличии внешнего стимула. К основным относят инстинкт самосохранения, пищевой и половой.

Более сложной формой поведения живых организмов являются навыки — индивидуально-изменчивое поведение, а высшей формой адаптации для животного мира является интеллект.

Интеллект (ум, разум) — это действия, возникающие на основе отражения существующих между предметами связей, проявляющееся в решении новых, не встречавшихся ранее задач, это вся совокупность мыслительных функций с возможностью образования отвлеченных понятий, суждений и умозаключений вместе с вниманием, памятью, запасом представлений и слов, а также аффективно-волевыми свойствами личности. Интеллект сводится не только к способности мыслить. Кроме возможности рассуждать, в интеллекте играет важную роль подвижность мысли, аффективная живость, концентрация внимания, память, а также объем знаний и словарный запас.

И. М. Сеченов выдвинул идею рефлекторности психики и психического регулирования деятельности. Эти важнейшие теоретические положения были экспериментально подтверждены и конкретизированы И. П. Павловым, которым были открыты закономерности регулирования мозгом взаимодействия животных и человека с внешней средой. Совокупность взглядов И. П. Павлова на эти закономерности обычно именуется учением о двух сигнальных системах . (Приложение 5)

В психике человека представлены и упорядочены события прошлого (представления памяти), настоящего (совокупность образов, переживаний, умственных актов) и возможного будущего (в побуждениях, намерениях, целях, фантазиях, грезах, сновидениях и т.п.). Психика человека, в отличие от животных, приобретает качественно новую структуру, обусловленную общественно-историческими закономерностями. Возникает сознание, как ведущий уровень регуляции деятельности, формируется личность, служащая источником высших проявлений активности психики.

Сознание есть высшая, интегрирующая форма психики человека, возникшая как результат общественно-исторических условий формирования его в трудовой деятельности при постоянном общении с помощью языка с другими людьми.

В структуру сознания входят важнейшие познавательные процессы, с помощью которых человек постоянно обогащает свои знания. К этим процессам относят ощущения и восприятия, память, воображение и мышление. С помощью ощущений и восприятий при непосредственном отражении воздействующих на мозг раздражителей в сознании складывается чувственная картина мира, каким он представляется человеку в данный момент. Память позволяет возобновлять в сознании образы прошлого, воображение — строить образные модели того, что является объектом потребностей, но отсутствует в настоящее время. Мышление обеспечивает решение задач путем использования обобщенных знаний.

Сознание обеспечивает целеполагающую деятельность человека путем формирования целей деятельности, с определением и оценкой ее мотивов, принятием волевых решений, учетом хода выполнения действий, внесением в него необходимых корректив и т. д.

В сознание человека входит мир эмоций и чувств, в которых находят отражения сложные объективные, общественные межличностные отношения, в которые включен человек.

Условием формирования и проявления специфических качеств сознания является язык. В процессе речевой деятельности происходит накопление знаний, обогащение человека теми богатствами человеческой мысли, которые выработало человечество. Язык является особой объективной системой, в которой запечатлен общественно-исторический опыт или общественное сознание.

Сознание, будучи общественным продуктом, присуще только человеку. Животные сознанием не обладают.

Психическое содержание человеческой личности кроме сознательной деятельности включает в себя многообразие неосознанных тенденций — побуждений его непроизвольной деятельности.

Бессознательное — непременная составная часть психической деятельности каждого человека. Первое упоминание о бессознательном встречается у Платона. В 18-19 веках представителями идеалистической философии (Кант, Шопенгауэр, Гартман, Бергсон) и материалистами (Сеченов, Павлов, Бехтерев) были созданы теории бессознательного. 1-е Международное совещание, посвященное проблеме бессознательного, состоялось в 1910 г. в Бостоне (США). Еще тогда ученые осознали, что бессознательное есть фактор, учет которого необходим при анализе самых различных вопросов поведения, клиники, наследственности, природы эмоций, произведений искусства, взаимоотношения людей. После появления трудов З.Фрейда началась новая эра в изучении бессознательного.

Научное понимание проблемы бессознательного разделяется на два основных направления: теорию психоанализа (родоначальник З. Фрейд) и теорию неосознаваемой психологической установки. Это два разных способа оперирования феноменом бессознательного в его связях с психикой в целом. Психоанализ рассматривает сознание и бессознательное как взаимоисключающие элементы психической деятельности. Психология установки, напротив, имеет в основе идею целостной психики — опирается на представление о фундаментальном единстве человеческой личности.

Поведенческие акты на бессознательном уровне регулируются неосознаваемыми биологическими механизмами. Они направлены на удовлетворение биогенных и социогенных потребностей, на сохранение организма и вида. Сознание фокусируется на определенных объектах, а бессознательное перерабатывает второстепенную (в данный момент) информацию. Однако, сознание может оказывать определенное влияние и на неосознаваемые процессы.

В область бессознательного входят психические явления, возникающие во сне (сновидения); ответные реакции, которые вызываются неощущаемыми, но реально воздействующими раздражителями (“субсенсорные” или “субцептивные” реакции); движения, бывшие в прошлом сознательными, но в силу повторения автоматизировавшиеся и поэтому более неосознаваемые; некоторые побуждения к деятельности, в которых отсутствует сознание цели, и др.

Бессознательное нельзя считать низшим уровнем психики, ибо это специфически человеческое психическое явление, которое детерминировано общественными условиями сознания человека и неразрывно с ним связано.

Вопросы для самоконтроля.

1. Что такое психика? Назовите ее функции.

2. Какими свойствами обладает психика?

3. Функции левого и правого полушария различны. Назовите эти функции.

4. Что такое сознание? Какие факторы способствуют развитию человеческого сознания?

5. Назовите основные формы проявления психики человека.

6. Какую роль в нашей жизни играет сон?

Рекомендуемая литература:

1. Гиппенрейтер Ю.Б. Введение в общую психологию. М.: Изд-во МГУ, 1988.

2. Годфруа Ж.. Что такое психология?: В 2-х т.: Пер. с франц.- М.: Мир, 1992.

3. Немов Р.С. Психология. Учебник для студентов высших пед. учеб. Заведений. В 3 кн. Кн.1. Общие основы психологии. – 2-е изд. – М.: Просвещение: ВЛАДОС, 1995.

4. Общая психология: Курс лекций для первой ступени педагогического образования/ Сост. Е.И. Рогов. – М.: Гуманит. изд. Центр ВЛАДОС, 2003.

5. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии: В 2 т. – М.: Педагогика, 1989.

6. Степанов В.Е., Ступницкий В.П. Психология: Учебник для вузов. – М.: Издательско– торговая корпорация «Дашков и К», 2005.

Психология познания.

Познавательная сфера личности.

План:

1. Понятие о внимании, его виды и основные свойства.

2. Ощущение и восприятие, их природа, классификация и особенности.

3. Типы и виды памяти. Мнемические процессы и их характеристика.

4. Речь, ее функции и виды.

5. Мышление и его уровни. Основные мыслительные операции.

6. Воображение и творчество.

Внимание — это направленность и сосредоточенность сознания на каком-либо реальном или идеальном объекте, предполагающие повышение уровня сенсорной, интеллектуальной или двигательной активности индивида. Под направленностью понимается избирательный характер этой деятельности и ее сохранение, а под сосредоточением — углубление в данную деятельность и отвлечение от остального.

По своему происхождению и способам осуществления обычно выделяют два основных вида внимания: непроизвольное и произвольное.

Непроизвольное внимание называют также пассивным, вынужденным. Оно возникает и поддерживается, независимо от стоящих перед человеком целей. Произвольное внимание управляется сознательной целью. Оно тесно связано с волей человека, формировалось в процессе трудовых усилий, поэтому его называют волевым, активным, преднамеренным.

Ряд психологов выделяют еще один вид внимания, который, подобно произвольному, носит целенаправленный характер и требует первоначальных волевых усилий, но зятем человек как бы “входит” в работу: интересными и значимыми становятся содержание и процесс деятельности, а не только ее результат. Такое внимание было названо Н.Ф. Добрыниным послепроизвольным.

Основные свойства внимания: устойчивость, концентрация, распределение, переключение и объем внимания.

Устойчивость — это временная характеристика внимания, длительность привлечения внимания к одному и тому же объекту.

Концентрация внимания — это степень или интенсивность сосредоточенности, т.е. основной показатель его выраженности.

Под распределением внимания понимают субъективно переживаемую способность человека удерживать в центре внимания определенное число разнородных объектов одновременно.

Переключение означает сознательное и осмысленное перемещение внимания с одного объекта на другой. В целом переключаемость внимания означает способность быстро ориентироваться в сложной изменяющейся ситуации. Чем интереснее деятельность, тем легче на нее переключиться, и наоборот. Переключаемость внимания принадлежит к числу хорошо тренируемых качеств.

Следующее свойство внимания — это его объем. Наше внимание небезгранично по своему объему. Психологи доказали, что взрослый человек воспринимает одновременно 5-6 знакомых объектов или 2-3 незнакомых.

Ощущения определяют как процесс отражения отдельных свойств предметов и явлений объективного мира при их непосредственном воздействии на рецепторы.

Ощущения являются исходным источником познания, важным условием формирования психики и ее нормального функционирования. Как показали эксперименты, при отсутствии раздражителей (сенсорная изоляция), психика перестает нормально функционировать: возникают галлюцинации, нарушается мышление, отмечается нарушение восприятия своего тела и т. д. Специфические проблемы психологического характера возникают также при сенсорной депривации, т. е. при ограничении притока внешних воздействий, что хорошо известно на примере развития психики слепых или глухих.

Классификация ощущений проводится по нескольким основаниям:

По расположению рецепторов на поверхности тела, в мышцах, сухожилиях или внутри организма различают соответственно экстероцепцию (зрительная, слуховая, тактильная), проприоцепцию (ощущение в мышцах и сухожилиях), интероцепцию (ощущения во внутренних органах).

В зависимости от модальности выделяют зрительные, слуховые, обонятельные, вкусовые и другие виды ощущений.

Зрительные ощущения могут быть: ахроматическими (отражают переход от белого к черному, через массу оттенков серого цвета); хроматическими (отражают цветовую гамму с многочисленными оттенками и переходами цветов).

Слуховые ощущения могут быть: речевыми, музыкальными, ощущения шумов и шорохов. Вибрационные ощущения примыкают к слуховым ощущения и отражают колебания упругой среды. Этот вид чувствительности образно называют контактным слухом.

Обонятельные ощущения относятся к дистантным ощущениям. Функция обоняния подавлена зрением, слухом, вкусом. Человек улавливает пять основных типов запахов: цветочный, пряный, гнилостный, жженый, эфирный.

Вкусовые ощущения возникают при соприкосновении органа чувств с самим предметом. Выделяют 4 основных качества вкусовых раздражителей: кислое, сладкое, горькое, соленое.

Кожные ощущения включают в себя: тактильную систему (ощущения прикосновения); температурную систему (ощущения тепла и холода); болевую систему.

Статические (гравитационные) ощущения отражают положение нашего тела в пространстве.

Кинестетические ощущения — это ощущения движения и положения отдельных частей тела. В результате этих ощущений складывается знание о силе, скорости, траектории движения частей тела.

Органические ощущения возникают от внутренних органов, образуют органическое чувство (самочувствие) человека.

Ощущениям свойственны некоторые характеристики, свойства (Приложение 6).

Восприятие отражает предмет в целом, в совокупности его свойств. В ходе восприятия происходит упорядочение и объединение отдельных ощущений в целостные образы вещей. Восприятие (отражение) не является простым суммированием отдельных ощущений. Оно требует выделения из всего комплекса воздействующих признаков (цвет, форма, осязательные свойства, вес, вкус и т.п.) основных и ведущих с одновременным отвлечением (абстракцией) от несущественных.

Восприятие тесно связано с прошлым опытом субъекта (сличение новой информации с ранее сложившимися представлениями). Воспринимающая деятельность складывается в результате совместной работе нескольких органов чувств.

Классификация восприятий:

В зависимости от участия воли и целенаправленности выделяют непроизвольное (не связанное с волевым напряжением и заранее поставленной целью) и произвольное (преднамеренное и целенаправленное) восприятие.

В зависимости от модальности рецепторов выделяют слуховые, зрительные, обонятельные, осязательные и т.д. восприятия.

В зависимости от сложности, развернутости перцептивной деятельности выделяют симультанное (одноактное) и сукцессивное (поэтапное, последовательное) восприятие.

К основным свойствам восприятия относят:

Целостность — это свойство восприятия, состоящее в том, что всякий объект, а тем более пространственная ситуация, воспринимаются как устойчивое системное целое.

Структурность — это вычленение из общей структуры предмета его частей и определенных сторон.

Предметность — это соответствие образов восприятия реальным предметам действительности.

Осмысленность — это причисление воспринимаемого предмета к основной группе, классу, обобщение его в слове. Восприятие связано с мышлением и речью. Сознательно воспринять предмет — это значит мысленно назвать его и отнести воспринятый предмет к определенной группе, классу предметов, обобщить его в слове.

Избирательность — это преимущественное выделение человеком одних объектов по сравнению с другими, зависящее от особенностей его личности.

Константность — это относительная независимость отражения объективных качеств предметов (величины, формы, характерного цвета) от измененных условий их восприятия (освещенности, расстояния, угла зрения). Константность — сохранение определенных свойств образа предмета, которые кажутся нам постоянными. Так, известный нам предмет, удаленный от нас, будет нам казаться точно такого же размера, как этот же предмет, который мы видим близко. Формирующаяся в процессе предметной деятельности константность восприятия — необходимое условие ориентировки человека в изменчивом мире

Активность проявляется участием в процессе восприятия двигательных элементов анализаторов (движения руки при осязании, движения глаз при зрительном восприятии и т. д.), возможностью активного перемещения тела или его частей.

Апперцепция — это независимость восприятия от прошлого опыта, от общего содержания психической деятельности человека и его индивидуальных особенностей. Апперцепция может быть личностной (зависит от индивидуальных особенностей человека) и ситуативной (например, ночью дерево кажется страшным существом). Таким образом, восприятие зависит не только от раздражения, но и от самого воспринимающего объекта — конкретного человека. В восприятии всегда сказываются особенности личности воспринимающего, его отношение к воспринимаемому, потребности, устремления, эмоции на момент восприятия и др.

Память — психический процесс накопления, хранения и использования информации, воспринятой человеком в различные периоды жизни.

По характеру психической активности, преобладающей в деятельности, память подразделяется на двигательную, эмоциональную, образную и словесно-логическую; по характеру целей деятельности — на непроизвольную и произвольную; по продолжительности закрепления и сохранения материала — на кратковременную, долговременную, оперативную и промежуточную.

Кратковременная память сохраняет информацию в течении 20-60 секунд в виде непосредственной интерпретации событий. Объем кратковременной памяти равен объему внимания.

Долговременная память — наиболее важная и наиболее сложная из систем памяти. Ее емкость практически неограниченна. Информация, которая удерживается в памяти в течение нескольких минут и дольше, находится в системе долговременной памяти.

Оперативная память представляет собой способность человека сохранять текущую информацию, необходимую для выполнения того или иного действия; длительность хранения определяется временем выполнения данного действия. При переводе информации из кратковременной в оперативную происходит ее отбор по критериям, определяемым задачей, которую решает человек.

Промежуточная память сохраняет информацию от нескольких часов до суток, очищается после ночного сна.

Человеческая память хранит все: движения, чувства, образы, слова. Соответственно память бывает по своим видам двигательная, эмоциональная, образная и словесно-логическая.

Двигательная (моторная) память — это запоминание, сохранение и воспроизведение различных движений и их систем. Без памяти на движения человек должен был бы каждый раз учиться ходить, писать и т. д.

Эмоциональная память — это память на эмоции, чувства, переживания. Эмоции всегда сигнализируют нам, как удовлетворяются наши потребности и интересы, как осуществляются наши отношения с окружающим миром. Пережитые и сохраненные в памяти чувства выступают как сигналы, которые либо побуждают нас к действию, либо удерживают от него.

Образная память — это память на образы, представления, картины природы и жизни, а также на звуки, запахи и вкусы. Человек получает информацию благодаря разным органам чувств: зрению, слуху, обонянию, осязанию и вкусу. Соответственно выделяют зрительную, слуховую, обонятельную, осязательную и вкусовую память.

Словесно-логическая память — это память на мысли. Мысли не существуют без языка, поэтому память на них и называется не просто логической, а словесно-логической. Словесно-логическая память присутствует только у человека (в отличие от эмоциональной, двигательной и образной, которые в своих простейших формах свойственны и животным), и от ее развития зависит развитие всех других видов памяти.

В зависимости от целей деятельности память делят на непроизвольную и произвольную.

К основным процессам функционирования памяти относят запоминание (закрепление), воспроизведение , а также сохранение и забывание материала. В указанных процессах особенно ярко проявляется связь памяти с деятельностью (Приложение 7).

Мышление — это психический процесс, который заключается в отражении человеческим мозгом, общих свойств предметов и явлений внешнего мира, установлении связей между ними. Мышление является рациональной формой познания реальности, в отличие от восприятия и ощущения, которые получают информацию при помощи чувств,

Мышление оперирует понятиями, суждениями и умозаключениями. Всякое понятие — это обобщенное знание целой группы предметов, явлений действительности, объединенных по однородности их существенных признаков. Суждение — это отражение связей между предметами и явлениями действительности или между их свойствами и признаками. Умозаключение — это выводы, которые делает человек из имеющихся в его распоряжении данных.

В процесс мышления входят мыслительные операции: анализ, синтез, обобщение, конкретизация, сравнение, абстрагирование и др.

Анализ — это выделение в объекте тех или иных его сторон, элементов, свойств, связей, отношений и т. д. Это расчленение познаваемого объекта на различные компоненты.

Синтез — это соединение частей, сторон, признаков предметов или явлений действительности в единое целое.

Сравнение предметов и явлений между собой представляет собой процесс нахождения тождества или различий между предметами или явлениями действительности и их свойствами.

Классификация — это группировка объектов по существенным признакам.

Систематизация — группировка предметов или явлений действительности по малосущественным признакам (по подгруппам, видам, разрядам).

Абстрагирование — это выделение отдельных существенных в каком-либо отношении свойств и отвлечение их от несущественных.

Конкретизация — это познание целостного объекта в совокупности его существенных взаимосвязей, теоретическое воссоздание целостного объекта.

Обобщение — это соединение сходных предметов по случайным, общим для них признакам.

Согласно генетической классификации выделяют три уровня развития мышления.

1. Наглядно-действенное мышление характеризуется тем, что решение задачи осуществляется с помощью реального, физического преобразования ситуации, опробования свойств объектов. Оно связано с работой, которую нужно выполнять руками. Это самый ранний и простейший вид мышления ребенка.

2. Наглядно-образное мышление связано с представлением ситуаций и изменений в них. Этот тип мышления характеризуется возникновением образа. Предмет брать в руки не обязательно, достаточно его видеть или представлять. Наглядно-образное мышление возникает в возрасте четырех — семи лет. Вместо оперирования предметами ребенок начинает оперировать их образами и производить мысленные операции, которые отсутствуют в реальной действительности.

3. Абстрактно-логическое (отвлеченное, словесно-логическое) мышление оперирует сложными, отвлеченными понятиями, логическими конструкциями. Совершенствование мышления происходит в сторону отказа от оперирования предметами целиком и перехода к мысленному оперированию актуальными в данном случае свойствами. Словесно-логическое мышление функционирует на базе языковых средств, а в его структуре формируются и функционируют различные виды обобщений.

В зависимости от направленности мышления, необходимости решения той или иной задачи, выделяют следующие его виды:

1) практическое и теоретическое;

2) логическое и интуитивное;

3) аутистическое и мифологическое;

4) творческое.

Мышление каждого человека индивидуально и отличается быстротой, самостоятельностью, критичностью, гибкостью, широтой и глубиной. Людей, обладающих отмеченными свойствами мышления, называют интеллектуально развитыми.

Человеческое мышление — это речевое мышление, т.е. неразрывно связанное с речью. Его становление происходит в процессе общения людей. Формирование речи в онтогенезе возможно лишь в совместной деятельности взрослого и ребенка.

В психологии речь понимается как система используемых человеком звуковых сигналов, письменных знаков и символов для передачи информации; процесс материализации мысли. Важно отличать речь от языка. Язык — это система условных символов, с помощью которых передаются сочетания звуков, имеющие для людей определенные значения и смысл. Речь является психологическим процессом формирования и передачи мысли средствами языка. Речь без усвоения языка невозможна, в то время как язык может существовать и развиваться относительно независимо от человека, по законам, не связанным ни с его психологией, ни с его поведением. Между понятиями “язык” и “речь” существует такое же отношение, как между понятиями “общественное сознание” и “индивидуальное сознание”. В языке проявляется общественное сознание, а в речи — индивидуальное сознание. Речь представляет собой индивидуальное использование общественно выработанных обозначений, языковых знаков.

Речь подразделяется на внешнюю и внутреннюю. Внешняя речь включает следующие виды: устную: диалогическую, монологическую; письменную. Внутренняя речь — лишенная звукового оформления и протекающая с использованием языковых значений, вне коммуникативной функции; это речь, не выполняющая функции общения, а лишь обслуживающая процесс мышления конкретного человека.

Воображение — это способность представлять отсутствующий или реально несуществующий объект, удерживать его в сознании и мысленно манипулировать им.

Воображение относится к “универсальным” психическим процессам. Воображение — это психический процесс создания образа предмета путем преобразования реальности или представления о ней. Воображение дополняет восприятие элементами прошлого опыта, собственными переживаниями человека, преобразует прошлое и настоящее за счет обобщения, соединения с чувствами, ощущениями, представлениями. Воображение тесно связано с другими психическими процессами, имеющими образную природу — ощущениями, восприятиями, памятью, представлениями, мышлением. Продуктом или результатом процесса воображения являются образы воображения.

Благодаря воображению человек имеет возможность еще до начала работы представить себе готовый результат труда. В представлении ожидаемого результата с помощью воображения и состоит коренное отличие человеческого труда от инстинктивного поведения животных. То, что воображение позволяет человеку предвидеть результаты своей деятельности, придает ему побудительную силу, делает фактором, стимулирующим достижение цели.

Воображение, или фантазия, представляет собой психический процесс создания образов, включающий предвидение конечного результата предметной деятельности и обеспечивающий создание программы поведения в тех случаях, когда проблемная ситуация характеризуется неопределенностью. Несмотря на то, что в воображении у человека возникают образы предметов и явлений, ранее не встречавшихся ему, составляющим их элементам всегда можно найти реальные аналоги. Поэтому, чем больше знаний имеет человек, чем богаче его опыт, чем разнообразнее его впечатления, тем более интересные и неординарные образы возникают в его воображении.

Все формы воображения можно подразделить по степени активности на две большие группы: непроизвольные и произвольные формы.

1. Непроизвольные (пассивные) формы воображения не зависят от целей и намерений человека, их протекание не контролируется работой сознания, они возникают при снижении степени его активности или расстройстве работы.

К непроизвольным формам воображения относятся сновидения и грезы.

Грезы возникают в момент снижения активности сознания в расслабленном состоянии или полудреме. Грезы всегда имеют положительную эмоциональную окраску. В грезах наиболее ярко обнаруживается связь воображения с потребностями личности. Людям свойственно грезить о приятном, заманчивом. Но, если грезы начинают подменять деятельность и преобладать в психической жизни личности, то это уже свидетельствует о дефектах развития.

2. Вторая группа — это произвольные формы воображения. Они подчинены творческому замыслу или задачам деятельности и возникают при активной работе сознания.

К этой группе относятся фантазии, вымыслы или измышления, научное, художественное, техническое творчество взрослых, творчество детей, мечты и воссоздающее воображение.

Воссоздающее воображение (представление) возникает на основе какого-либо вида наглядности (описания, предъявления изображений, схем, деталей и т. п.), оно продуцирует образы существующих, но не встречающихся в жизненной практике данного человека предметов и явлений. Они создаются на основе описания и имеющихся у человека представлений и знаний. Создание образов воссоздающего воображения может происходить со слов других людей на основании письменных и вещественных документов.

Творческое воображение выражается в создании нового, оригинального образа, идеи. В данном случае понятие “новый” может иметь двоякое значение: как объективно новое и как субъективно новое. Объективно новые образы — это образы таких предметов, которых не существует в действительности ни в материальном, ни в идеальном виде. Субъективно новое — это то, что ново для данного человека. Творческое воображение представляет собой активное, целеустремленное оперирование наглядными представлениями в поисках путей удовлетворения потребностей.

Образы желаемого будущего человек воплощает в мечтах. Мечта обладает огромной побудительной силой, поскольку человек стремится к ее осуществлению, невзирая на препятствия и барьеры. Особым видом воображения является мечта как образ желаемого будущего. В отличие от грез мечта всегда активна и выступает в качестве побудительной причины, мотива деятельности, результат которой по каким-то причинам оказался отсроченным.

Детские фантазии, например, страхи, игры, выдумки, опираются на замещающую функцию воображения. Они могут быть изменены, трансформированы как внешними воздействиями, так и по желанию самого ребенка.

Вымыслы (ложь) обычно преследуют цель получения некоторой личностной выгоды за счет преднамеренного искажения действительности. Вымысел предполагает создание в своем воображении трансформированного образа действительности, отвечающего интересам субъекта.

Выделяют следующие характеристики воображения: яркость и отчетливость, реалистичность, контролируемость, степень активности образов.

Вопросы для самоконтроля.

1. Перечислите характеристики внимания?

2. В чем проявляется взаимосвязь различных типов ощущений?

3. Назовите основные свойства восприятия.

4. Назовите виды памяти?

5. Каким закономерностям подчиняется непроизвольная память?

6. В чем состоит ценность практического мышления?

7. По каким параметрам оценивается качество мышления?

Рекомендуемая литература:

1. Гиппенрейтер Ю.Б. Введение в общую психологию. М.: Изд-во МГУ, 1988.

2. Дружинин В.Н. Психология общих способностей. СПб.: ПИТЕР, 2000.

3. Общая психология: Курс лекций для первой ступени педагогического образования/ Сост. Е.И. Рогов. – М.: Гуманит. изд. Центр ВЛАДОС, 2003.

4. Рогов Е.И. Психология познания. – М.: Гуманит. изд. Центр ВЛАДОС, 2001. – 176 с.: ил. – (Азбука психологии).

5. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии: В 2 т. – М.: Педагогика, 1989.

6. Степанов В.Е., Ступницкий В.П. Психология: Учебник для вузов. – М.: Издательско– торговая корпорация «Дашков и К», 2005.

7. Хрестоматия по ощущению и восприятию/ Под ред. Ю.Б.Гиппенрейтер. – М., 1975.

Индивидуальные проявления и особенности личности.

План.

1. Человек: индивид, личность, индивидуальность. Биологическое и социальное в личности человека.

2. Психологическая структура личности.

3. Понятие о темпераменте и его типах.

4. Природа, структура и формирование характера.

5. Способности, их структура и диагностика.

Психология как наука изучает человека. Понятие «человек» отражает биологическую принадлежность к определенному виду живых существ. Более конкретными по отношению к каждому человеку являются понятия «индивид», «личность», «индивидуальность».

Индивид – это человек как представитель рода, имеющий природные свойства человека и телесное бытие человека. Любой человек – это индивид.

Личность – это совокупность индивидуальных, социальных и психологических качеств, характеризующих человека и позволяющих ему познавать и преобразовывать окружающий мир в соответствии с поставленными целями.

Личность не просто результат биологического созревания, но и субъект активного взаимодействия со средой. Процесс становления личности осуществляется в многообразных социальных отношениях, в которые он включается своей духовностью.

Личность – это уровень развития, достигаемый не каждым индивидом. О человеке как о личности можно говорить лишь с некоторого этапа его жизнедеятельности.

Психолог В.А. Петровский дает следующее определение личности: «Личностью в психологии обозначается системное качество, приобретаемое индивидом в предметной деятельности и общении и характеризующее уровень и качество представленности общественных отношений в индивиде».

Индивидуальность – человек как уникальная, самобытная личность, реализующая себя в творческой деятельности. Индивидуальность каждой личности проявляется в специфических особенностях интеллекта, чувств, воли и других свойствах личности.

Существуют разные подходы в понимании роли биологического и социального в личности человека.

Биогенетический подход – ставит в основу развития личности биологические процессы созревания организма. Биологизаторы считают, что основные психические свойства как бы заложены в самой природе человека, определяющей его жизненную судьбу.

· Теория соотнесения психических свойств человека с конституцией его организма. Э. Кречмер, разрабатывая проблемы типологии личности на основе типа телосложения, считал, что между физическим типом человека и особенностями его развития должна существовать какая-то однозначная связь.

· Теория бессознательных влечений. Согласно учению З. Фрейда, все поведение личности обусловлено бессознательными биологическими влечениями или инстинктами.

Социогенетический подход – объясняет особенности личности, исходя из структуры общества, способов социализации, взаимоотношений между людьми.

· Теория социализации. Человек, рождаясь биологической особью, становится личностью лишь благодаря воздействию социальных условий жизни (Дж.Х Колман).

· Теория научения. Жизнь личности, ее отношения есть результат подкрепляемого научения, усвоения суммы знаний и навыков (Э. Торндайк, Б. Скиннер и др.).

· Теория ролей исходит из того, что общество предлагает каждому человеку набор устойчивых способов поведения (ролей), определяемых его статусом. Эти роли откладывают отпечаток на характер поведения личности, ее отношения с другими людьми (К.Левин и др.).

Психогенетический подход – на первый план выдвигает развитие собственно психических процессов.

· Теория психодинамической ориентации объясняет поведение личности через внерациональные компоненты психики – эмоции, влечения (Э. Эриксон и др.).

· Теория когнитивной ориентации отдает предпочтение интеллектуально-познавательной сфере психики (Ж. Пиаже, Д. Келли).

· Теория персонологической ориентации основной акцент делает на развитии личности в целом (Э. Шпренгер, А. Маслоу).

Современная психология считает, что личность бисоциальна . Вся психическая деятельность личности определяется единством общих факторов, взаимодополняющих и определяющих друг друга. Наряду с биологическими и социальными факторами важное значение имеет активность самой личности . Именно активность обеспечивает взаимодействие с окружающим миром, приспособление к окружающей среде и ее изменение, стимулирует участие личности в жизни и деятельности.

Основу личности составляет ее структура – относительно устойчивая связь и взаимодействие всех сторон личности как целостного образования.

В современной психологии существует несколько точек зрения на то, что представляет собой внутренний склад личности.

Структура личности, согласно З.Фрейду, состоит из трех уровней: «Оно», «Я» и «Сверх – Я».

«Оно» - основная часть структуры личности, содержит все унаследованное при рождении. Содержание «Оно» почти целиком бессознательно, насыщено инстинктивными влечениями и потребностями, подчиняется принципу удовольствия.

«Я» подчиняется принципу рациональности, реальности, постоянно находится в связи с внешней средой и вырабатывает эффективные способы общения с внешним миром.

«Сверх – Я» - это моральные принципы человека, это судья и цензор личности. Функции «Сверх - Я» - совесть, самонаблюдение и формирование идеалов.

Уровень «Я» находится в постоянном конфликте с «Оно», подавляет порочные влечения. На «Я» воздействуют три силы: «Оно», «Сверх – Я» и общество, которое предъявляет свои требования к человеку. «Я» старается добиться гармонии между ними, подчиняется не принципу удовольствия, а принципу «реальности». Если «Я» совершит действие в угоду «Оно», но против «Сверх – Я», то испытывает наказание в виде чувства неполноценности, вины, стыда, укоров совести. «Сверх – Я» не допускает инстинкты в «Я», и тогда энергия этих инстинктов трансформируется в иные формы деятельности, приемлемые для общества и человека (творчество, искусство, общественная активность, трудовая активность). Если же энергия инстинктов не находит выхода, то человек может быть подвержен психическим заболеваниям, неврозам, истерикам, находиться в состоянии депрессии, тоски.

Иерархическая структура личности (по К.К. Платонову)

В работах К.К. Платонова личность имеет динамическую функциональную структуру, элементами которой являются: 1)направленность; 2)опыт; 3)особенности психических процессов; 4)биологические свойства.

Структура личности по С.Л. Рубинштейну

Б.Г. Ананьев рассматривал личность в единстве четырех сторон: человека как биологического вида; человека как индивида определенного жизненного пути; человека как личности; человека как части человечества.

Каковы бы не были теоретические представления о структуре личности, в вопросе о психических свойствах принципиальных разногласий не существует. Психические свойства обеспечивают определенный уровень деятельности и поведения человека, создавая его индивидуальность и неповторимость. К психическим свойствам относят: направленность (жизненную позицию), темперамент, характер, способности.

В качестве ведущего компонента многие психологи выделяют направленность.

Направленность является сложным личностным образованием, определяющим все поведение личности, отношение к себе и окружающим; обеспечивающим устойчивую ориентацию поведения человека независимо от конкретной ситуации. Выделяют три типа направленности: на взаимодействие, на задачу и на себя.

Темперамент – совокупность индивидуальных особенностей личности, характеризующих динамическую и эмоциональную сторону ее деятельности и поведения.

Понятие «темперамент» предложил древнеримский врач Гиппократ (V в. до н.э.). Он считал, что в организме человека имеется четыре основных жидкости, или "сока": кровь, слизь, желтая желчь и черная желчь. Смешиваясь в каждом человеке в определенных пропорциях, они и составляют его темперамент (от лат. - смесь, соотношение). Конкретное наименование каждый темперамент получил по названию той жидкости, которая якобы преобладает в организме. Соответственно были выделены следующие типы темперамента: сангвинический (от лат. sanguis - кровь), холерический (от греч. chole - желчь), флегматический (от греч. phlegma - слизь) и меланхолический (от греч. melaina chole ­черная желчь).

Физиологическая основа темперамента .

Согласно учению И. П. Павлова, индивидуальные особенности поведения, динамика протекания психической деятельности зависят от индивидуальных различий в деятельности нервной системы.

И.П. Павлов полагал, что три свойства нервных процессов определяют тип высшей нервной деятельности (тип нервной системы).

1. Сила как способность нервных клеток сохранять нормальную работоспособность при интенсивных возбудительных и тормозных процессах;

2. Подвижность как способность быстрого перехода от одного процесса к другому;

3. Уравновешенность как одинаковая выраженность нервных процессов торможения и возбуждения.

Типы высшей нервной деятельности и их соотношение с темпераментом

Идеи И.П. Павлова развивали отечественные и зарубежные ученые.

Е.М Теплов и В.Д.Небылицын, создатели нового направления в психологии – дифференциальной психофизиологии, экспериментально установили дополнительные свойства нервной системы.

1. Динамичность как способность мозговых структур быстро отвечать возбудительными и тормозными процессами при формировании условных реакций;

2. Лабильность как скорость возникновения и окончания нервных процессов;

3. Активированность как индивидуальный уровень активации процессов возбуждения и торможения.

Двухфакторная концепция темперамента Айзенков.

Для большинства западных психологов харак­терна эмпирическая направленность ис­следований темперамента, что нашло свое яркое выражение в так называемом «фак­торном» подходе к изучению структуры темперамента.

Отличительной характеристикой теории Г. и М. Айзенков является ее опора на огромный, более чем на тридцатилет­ний экспериментальный материал, под­твердивший существование таких фунда­ментальных черт темперамента (личности — по терминологии Айзенков), как экстра­версия—интроверсия и нейротизм (эмо­циональная устойчивость—эмоциональная неустойчивость). По мнению Айзенков, именно эти два фундаменталь­ных измерения темперамента являются универсальными, присущими всем пред­ставителям Homo sapiens и могут быть по­ложены в основу типологии темпера­мента (Приложение 10).

Темперамент – это биологическая основа нашей личности. Свойства нервной системы, в основном, генетически детерминированы и определяют индивидуальные различия в поведении при реагировании на воздействия среды. Он характеризует динамику протекания психических процессов человека, а не их содержание. Поэтому никогда нельзя сказать, что у того или другого человека темперамент «хороший» или «плохой».

От темперамента зависит:

· скорость возникновения психических процессов и их устойчивость;

· темп и ритм деятельности и поведения;

· интенсивность психических процессов.

Характер – индивидуальное сочетание устойчивых психических особенностей человека, обусловливающее типичный для данной личности способов поведения в определенных жизненных условиях и обстоятельствах.

Характер взаимосвязан с другими сторонами личности, в частности с темпераментом и способностями.

Физиологической основой характера является сплав черт типа высшей нервной деятельности и сложных устойчивых систем временных связей, выработанных в результате индивидуального жизненного опыта.

Характер не наследуется и не является прирожденным свойством личности, а также не является постоянным и неизменным свойством. Характер формируется и развивается под влиянием окружающей среды, жизненного опыта человека, его воспитания. Влияния эти носят, во-первых, общественно-исторический характер (каждый человек живет в условиях определенного исторического строя, определенной социальной среды и складывается как личность под их влиянием) и, во-вторых, индивидуально-своеобразный характер (условия жизни и деятельности каждого человека, его жизненный путь своеобразны и неповторимы). Поэтому характер каждого человека определяется как его общественным бытием (и это главное!), так и его индивидуальным бытием. Следствием этого является бесконечное разнообразие индивидуальных характеров.

Как утверждал В. Гюго, "у каждого человека три характера: тот, который ему приписывают; тот, который он сам себе приписывает; и, наконец, тот, который есть в действительности".

К выразительным признакам характера относятся:

· поступки и действия (сознательные или бессознательные, намеренные или преднамеренные);

· особенности речи (громкая или тихая, многословность или замкнутость, темп речи, эмоциональность);

· внешний облик (веселое или хмурое лицо, выражение глаз, походка, осанка).

Структура характера.

В структуре характера выделяют несколько групп черт, выражающих различное отношение личности к действительности.

К первой группе относятся черты, проявляющиеся в деятельности: инициативность, трудолюбие, работоспособность, лень и т.д.

Вторую группу составляют черты, которые проявляются по отношению к другим: тактичность, вежливость, чуткость и др.

Третья группа – это система отношений человека к самому себе: самокритичность, скромность, гордость и т.д.

Четвертая группа включает черты, характеризующие отношения личности к вещам: аккуратность, бережливость, щедрость, скупость и т.д.

Формирование характера начинается с детства и во многом зависит от того микромира, с которым ребенок вступает во взаимодействие. Решающее значение для формирования положительных черт характера имеет система постоянного усложнения требований со стороны взрослых. Важным моментом является объективность оценки поступков людей.

Способности — индивидуально-психологические особенности личности, проявляющиеся в деятельности и являющиеся условиями успешного осуществления данной деятельности и обнаруживающие различия в динамике овладения необходимыми для нее знаниями, умениями и навыками.

Способности не сводятся к знаниям, умениям и навыкам, хотя проявляются и развиваются на их основе. По отношению к навыкам, умениям и знаниям способности человека выступают как некоторая возможность.

Исследованиями установлено, что способности – прижизненные образования. Врожденными могут быть лишь анатомо-физиологические и функциональные особенности человека, создающие определенные предпосылки для развития способностей, называемые задатками . Задатки весьма многозначны, они лишь предпосылки для развития способностей. Способности, развивающиеся на их основе, обусловливаются, но не предопределяются ими.

Различие между характером и способностями — в том, что характер проявляется во всех видах деятельности, а способности — только в одном, определённом.

Классификация способностей.

Различие требований, предъявляемых деятельностями к личности, нашло отражение в классификации способностей человека.

Выделяют виды способностей по их направленности, или специализации (общие и специальные способности).

Под общими способностями понимается такая система индивидуально-волевых свойств личности, которая обеспечивает относительную легкость и продуктивность в овладении знаниями и осуществлении различных видов деятельности. Общие способности есть следствие, как богатого природного дарования, так и всестороннего развития личности.

Под специальными способностями понимают такую систему свойств личности, которая помогает достигнуть высоких результатов в какой-либо специальной области деятельности, например литературной, изобразительной, музыкальной, сценической и т. п.

Совокупность ряда способностей, обусловливающая особенно успешную деятельность человека в определенной области и выделяющая его среди других лиц, обучающихся этой деятельности или выполняющих ее в тех же условиях, называется одарённостью .

Структура способностей:

Деятельность (трудовая, учебная, спортивная и т. п.), кото­рой овладевает человек, предъявляет высокие требования к его психологическим качествам (особенностям интеллекта, эмоционально-волевой сфере, сенсомоторике). Этим требованиям не может удовлетворить одно какое-либо качество, даже если оно достигло очень высокого уровня развития. Мнение, что одно отдельно взятое психическое свойство может обеспечить высокую продуктивность деятельности, выступить как эквивалент всех способностей, лишено научной достоверности. Способности представляют собой совокупность психических качеств, имеющих сложную структуру.

Структура совокупности психических качеств, которая выступает как способность, в конечном счете, определяется требованиями конкретной деятельности и является различной для разных видов деятельности.

Среди свойств и особенностей личности, образующих структуру конкретных способностей, некоторые занимают ведущее положение, некоторые — вспомогательное. Так, в структуре педагогических способностей ведущими качествами будут педагогический такт, наблюдательность, любовь к детям, сочетаемая с высокой требовательностью к ним, потребность в передаче знаний, комплекс организаторских способностей, входящих сюда на правах подструктуры, и т. д. К вспомогательным качествам относятся: артистичность, ораторские данные и др. Совер­шенно очевидно, что и ведущие, и вспомогательные компоненты педагогических способностей образуют единство.

Уровни способностей:

Структура способностей зависит от развития личности. Выделяют два уровня развития способностей: репродуктивный и творческий. Человек, находящийся на первом уровне развития способностей, обнаруживает высокое умение усваивать знания, овладевать деятельностью и осуществлять её по предложенному образцу. На втором уровне развития способностей человек создает новое, оригинальное.

Сочетание выдающихся способностей, обусловливающих особенно успешное, самостоятельное и оригинальное выполнение какой-либо деятельности, называется талантом. К числу талантливых людей могут быть отнесены те, кто способен к творческой деятельности.

Высшая ступень талантливости называется гениальностью. Гениями считают тех, кто создает что-то принципиально новое в общественной жизни, в науке, литературе, искусстве и т. п.

Вопросы для самоконтроля.

1. Раскройте сущность биосоциальной природы личности.

2. Что представляет собой структура личности?

3. Как соотносятся свойства нервной системы и темперамент?

4. Психологическая характеристика типов темперамента, их преимущества и недостатки.

5. В чем отличие общих способностей от специальных?

6. Охарактеризуйте структуру характера.

Рекомендуемая литература:

1. Батаршев А.В. Типология характера и личности. М.: Изд-во Института психотерапии, 2005.

2. Гиппенрейтер Ю.Б. Введение в общую психологию. М., 1996.

3. Милорадова Н. Г. Психология и педагогика: Учебник. – М.: Гардарики, 2005.

4. Смирнов А.Г. Практикум по общей психологии: Учебное пособие. М.: Изд-во Института психотерапии, 2002.

5. Стреляу Я. Роль темперамента в психологическом развитии. М., 1982.

Эмоционально-волевая сфера личности.

План.

1. Эмоции. Эмоциональные состояния.

2. Чувства и их основные особенности.

3. Воля: ее внутренняя основа, структура волевого акта.

В эмоциональной сфере наиболее ярко проявляются те или иные особенности каждого человека, его отношение к себе и к окружающим.

Эмоция (от лат. emovere — возбуждать, волновать) обычно понимается как переживание, душевное волнение

Эмоциями называют определенные переживания, которые выражают субъективное отношение человека к окружающему миру и к самому себе, на пути к удовлетворению своих насущных потребностей.

Эмоции или чувства способны существенно повлиять на течение других психических процессов, ускорить или замедлить мыслительную деятельность, сделать ее более продуктивной или наоборот.

Эмоции — это механизм закрепления положительного и отрицательного опыта. Возникая при достижении или не достижении цели, они являются положительным или отрицательным подкреплением поведения и деятельности.

В зависимости от силы, влияния на активность человека эмоции делят на стенические (“стенос” — по-гречески означает силу) и астенические (частица “а” означает отрицание). Стенические — это те, что возбуждают, активируют (радость, гнев), а астенические, наоборот, подавляют активность, действуют угнетающе (страх, тоска).

Эмоциональное реагирование характеризуется знаком (положительные или отрицательные переживания), влиянием на поведение и деятельность (стимулирующее или тормозящее), интенсивностью (глубина переживаний и величина физиологических сдвигов), длительностью протекания (кратковременные или длительные), предметностью (степень осознанности и связи с конкретным объектом).

Созданию оптимального эмоционального состояния способствуют:

1. правильная оценка значимости события, являющегося причиной эмоций;

2. достаточная информированность по данному событию (проблеме);

3. заблаговременная подготовка отступных, запасных стратегий.

Выполнение этих условий означает следующее: понижение значимости события в случае поражения позволяет отойти на заранее подготовленные позиции и подготовиться к следующей попытке без значимых потерь для здоровья.

Настроение — эмоциональное состояние, которое обычно не бывает чрезмерно ярким, но зато характеризуется относительной устойчивостью. Оно является фоновым эмоциональным состоянием.

Настроение является эмоциональной реакцией не на непосредственные последствия тех или иных событий, а на их значение для жизни человека в контексте его общих жизненных планов, интересов и ожиданий. Настроение накладывает существенный отпечаток на поведение, стимулирует или подавляет деятельность человека, поскольку одна и та же работа в зависимости от настроения может казаться то легкой, то тяжелой. Хорошо работает человек, когда он бодр, спокоен, весел и гораздо хуже, когда он встревожен, раздражен, недоволен.

Настроения могут различаться по продолжительности. Устойчивость настроения зависит от многих причин: возраста человека, индивидуальных особенностей его характера, темперамента, силы воли, ведущих мотивов поведения. Длительное настроение может окрашивать поведение человека в течение нескольких дней и даже недель. При определенных условиях настроение может стать устойчивой чертой личности (оптимисты и пессимисты). В то же время, настроение может носить кратковременный, преходящий, изменчивый характер, что особенно ярко выражено в детском и в пожилом возрасте.

Эмоции в узком значении слова — это непосредственное, временное переживание какого-нибудь определенного чувства. В эмоции выделяют две составные части: первую (и главную) — субъективное, эмоциональное переживание (приятного или неприятного характера) и вторую — эмоциональное выражение, т. е., сопутствующие этому переживанию изменения мимики, жестов, позы, а также вегетативные реакции (покраснение или побледнение лица, сердцебиение и т. д.)

Выделяют следующие основные, “фундаментальные эмоции”: интерес, радость, удивление, страдание, гнев, отвращение, презрение, страх и стыд.

Страсть является особой формой эмоционального переживания, представляя собой сильное, глубокое и длительное эмоциональное состояние. Страсть подчиняет себе основную направленность мыслей и поступков человека, стимулирует его к активной деятельности, целью которой является удовлетворение совершенно определенных желаний. По интенсивности эмоционального возбуждения страсть приближается к аффекту, а по длительности и устойчивости напоминает настроение.

Причины формирования страсти достаточно разнообразны — они могут определяться осознанными убеждениями (страсть ученого в науке), могут исходить из телесных влечений или иметь патологическое происхождение. В любом случае страсть органически связана с потребностями и другими свойствами личности. Страсть избирательна и всегда предметна. Страсть захватывает все мысли человека, заставляет вспоминать все обстоятельства, связанные с предметом страсти, представлять и всесторонне обдумывать пути достижения потребности.

Аффект является самой мощной эмоциональной реакцией. Аффект (в пер с лат. — душевное волнение) — сильное и относительно кратковременное эмоциональное состояние, связанное с резким изменением важных для субъекта жизненных обстоятельств, которое сопровождается резко выраженными двигательными проявлениями и изменением в функциях внутренних органов.

Аффекты, как правило, возникают в связи с совершенно определенными раздражителями и поэтому всегда конкретно направлены. В состоянии аффекта человек, действует под влиянием главным образом эмоций. Контроль со стороны сознания при этом ослаблен, и возможны мгновения, во время которых действия вообще ускользают из-под контроля рассудка.

Аффекты отрицательно сказываются на деятельности человека, резко снижая уровень ее организованности. В аффекте человек совершает неразумные поступки, без учета сложившейся обстановки.

Высшие чувства возникают у человека на базе удовлетворения или неудовлетворения его высших духовных потребностей. Высшие чувства имеют ярко выраженный общественный характер и свидетельствуют об отношении человека как общественного существа к различным сторонам и явлениям жизни. Содержание высших чувств, их направленность определяются мировоззрением человека, правилами нравственного поведения и эстетическими оценками.

Чувства, порожденные деятельностью, ее изменением, успешностью или неуспешностью, выделяют в группу практических или праксических чувств . Такие чувства представляют собой эмоциональный отклик на все богатство и многообразие человеческой деятельности. Усложнение деятельности, привнесение в нее творческого начала порождает отклик на самый процесс ее осуществления в виде творческих чувств. Творческие чувства выделяют в отдельный вид в сфере практических чувств.

В зависимости от предметной сферы, к которой они относятся, чувства подразделяются на нравственные, эстетические, интеллектуальные.

Моральным (нравственным) чувством называется эмоциональное отношение личности к поведению людей и своему собственному. В сфере высших чувств нравственным чувствам принадлежит особое место. Моральные чувства возникают и развиваются в процессе совместной деятельности людей и испытывают влияние нравственных норм, фактически господствующих в данном обществе. Они возникают под влиянием поведения и поступков других людей и своих собственных. Эти переживания — своеобразный результат оценки поступков, их соответствия или несоответствия нормам морали, которые человек считает обязательными для себя и других. Положительные оценки поступков вызывают у человека чувство удовлетворения, отрицательные — внутренний протест.

К моральным чувствам относятся чувства симпатии и антипатии, привязанности и отчужденности, уважения и презрения, признательности и неблагодарности, любви и ненависти. Среди моральных чувств особо следует выделить чувство товарищества и дружбы, чувство долга и совести. К аморальным можно отнести жадность, эгоизм, жестокость, злорадство и пр.

Особенность моральных чувств — их действенный, то есть ярко выраженный, стенический характер. Они реализуются не только в помыслах и переживаниях, но и в активной деятельности, которой человек отдает все свои силы, всю энергию.

Интеллектуальными чувствами называют переживания, возникающие в процессе познавательной деятельности человека. Наиболее типичной ситуацией, порождающей интеллектуальные чувства, является проблемная ситуация. Успешность или неуспешность, легкость или трудность умственной деятельности вызывает в человеке целую гамму переживаний. Интеллектуальные чувства не только сопровождают познавательную деятельность человека, но и стимулируют, усиливают ее, влияют на скорость и продуктивность мышления, на содержательность и точность знания. Существование интеллектуальных чувств — удивления, любопытства, любознательности, чувства радости по поводу сделанного открытия, чувства сомнения в правильности решения, чувства уверенности в правильности доказательства и пр. — является ярким свидетельством взаимосвязи интеллектуальных и эмоциональных моментов. Чувства выступают как своеобразный регулятор умственной деятельности. Интеллектуальные чувства выражают отношение человека к своим мыслям, процессу и результатам интеллектуальной деятельности. Интеллектуальные чувства связаны с умственной, познавательной деятельностью человека и постоянно сопровождают ее.

К интеллектуальным чувствам можно отнести и чувства юмора и иронии, в которых выступает отношение человека к познанному и оцененному им объекту. Чувство юмора испытывают к явлению или лицу, которое расценивается положительно и вызывают добродушный смех. Чувство юмора типично для людей добродушных, любящих жизнь и тонко чувствующих как прекрасное, так и безобидные недостатки и слабости. Чувство иронии — выражение остро критического отношения к миру, людям и к самому себе. Ирония выступает в оценочных суждениях, которые беспощадно бичуют те или иные недостатки человека, промахи и ошибки, допущенные им в жизни. В иронии действительное расценивается с позиций идеального.

Эстетические чувства возникают и развиваются при восприятии и создании человеком прекрасного. В основе эстетических чувств лежит способность к восприятию гармонии и красоты.

Возникновение и сущность эстетических чувств связано с такой категорией, как художественный образ. Художественный образ — объект, вызывающий эстетические чувства, в качестве которого может выступать природный ландшафт, произведение искусства, удовлетворяющие требованиям эстетики промышленное изделие и т. д. Восприятие произведений искусства может вызвать у человека и гнев, и радость, и жалость, и печаль, и презрение. При частом повторении эстетические чувства входят в “эмоциональный фонд” человека, обогащают его, делают доступным для него понимание таких переживаний, с которыми он сам в жизни не сталкивался, да и не может столкнуться. Эти чувства начинают влиять на его поведение, и в этом заключается облагораживающее значение искусства.

Эстетические чувства возникают не только при восприятии физически прекрасного. Морально прекрасное также вызывает эстетические чувства. Мы нередко восхищаемся проявлениями высокоморальной личности, живущей во имя блага окружающих. Такие люди вызывают у нас чувство глубочайшего уважения.

Основные особенности чувств:

1. Чувства характеризуются предметностью.

2. Чувства не могут существовать вне конкретной личности, они не имеют своей истории, а образуют совместно со всеми структурами личности сложную систему, психический облик человека.

3. Деление чувств на отдельные виды является до некоторой степени условным, так как в переживаниях человека, сопровождающих его жизнедеятельность, чувства выступают в комплексе, в различных сочетаниях, дополняя, обогащая и переходя друг в друга.

4. Чувства связаны с работой сознания и поэтому могут произвольно регулироваться.

5. Чувства, развиваясь, определяют динамику и содержание ситуативных эмоций.

Воля – сознательное регулирование человеком своего поведения и деятельности, связанное с преодолением внутренних и внешних препятствий.

Волевая активность человека имеет сложную структуру и включает отношения к внешним воздействиям, мотивацию, сознательную саморегуляцию.

Принято различать простые и сложные волевые акты.

Простой волевой акт наблюдается в тех случаях, когда побуждение к действию переходит в само действие почти автоматически, практически без волевых усилий.

Сложный волевой акт возникает в ситуациях противоречивого внутреннего и трудного внешнего мира, вынуждающих человека преодолевать их.

Сложный волевой акт совершается в несколько этапов, каждый из которых осознается человеком и требует определенных волевых усилий:

1 этап – осознание цели, стремление ее достичь;

2 этап – осознание возможности для достижения цели;

3 этап – появление мотивов, утверждающих или отрицающих эти возможности;

4 этап – борьба мотивов и выбор;

5 этап – принятие одной из возможностей в качестве решения;

6 этап – осуществление принятого решения;

7 этап – преодоление внешних препятствий, объективных трудностей самого дела, возможных помех до тех пор, пока принятое решение не будет реализовано.

Преодоление препятствий на пути намеченной цели требует волевого усилия, которое проявляется в особом состоянии нервно-психического напряжения, мобилизующего физические, интеллектуальные и моральные силы человека. Воля человека проявляется как уверенность его в своих силах, необходимых для осуществления принятого решения (достижения цели).

Сильная воля необходима, когда возникают трудные ситуации с препятствиями во «внешнем мире», когда внутренний мир человека, от которого требуется проявление воли, сложен и противоречив. Динамика волевых усилий в зависимости от трудности внешнего мира и сложности внутреннего мира человека представлена на рисунке.

Преодолевая внешние и внутренние препятствия, человек вырабатывает в себе такие волевые качества, как целенаправленность, решительность, настойчивость, инициативность, выдержка, дисциплинированность, самостоятельность, организованность и мужество.

Воля и волевые качества у человека формируются в зависимости от условий жизни и воспитания. Неблагоприятными условиями для формирования волевых качеств считаются:

1. беспрекословное осуществление всех желаний человека с детства, создание ему искусственного «легкого мира», когда для достижения целей ему не требуется никаких усилий;

2. подавление человека с детства жесткой волей, требованиями беспрекословного подчинении, жестокостью взрослых (родителей). При таком воспитании человек лишается способности самостоятельно принимать решения.

Для воспитания воли человека необходимо с детства:

1. никогда не делать за него то, что он должен уметь делать сам, а лишь научит его и создать условия для успеха его деятельности;

2. стимулировать самостоятельную деятельность, вызывать у человека чувство радости от достигнутого, укреплять веру в способность преодолевать трудности;

3. объяснять целесообразность требований, приказов, решений, которые предъявляются человеку, и учить самостоятельно принимать разумные решения.

Вопросы для самоконтроля.

7. Перечислите характеристики внимания?

8. В чем проявляется взаимосвязь различных типов ощущений?

9. Назовите основные свойства восприятия.

10. Назовите виды памяти?

11. Каким закономерностям подчиняется непроизвольная память?

12. В чем состоит ценность практического мышления?

13. По каким параметрам оценивается качество мышления?

Рекомендуемая литература:

6. Иванников В.А. Психологические механизмы волевой регуляции. М., 1991.

7. Милорадова Н. Г. Психология и педагогика: Учебник. – М.: Гардарики, 2005.

8. Общая психология: Курс лекций для первой ступени педагогического образования/ Сост. Е.И. Рогов. – М.: Гуманит. изд. Центр ВЛАДОС, 2003.

9. Рогов Е.И. Эмоции и воля. – М.: Гуманит. изд. Центр ВЛАДОС, 2001.

10. Селье Г. Стресс без стресса. М.: Прогресс, 1979.

Психология деятельности.

План

1. Деятельность как психологическая категория.

2. Потребности - источник активности личности.

3. Процессы экстериоризации и интериоризации.

4. Строение деятельности человека. Навык, умение, привычка.

5. Виды деятельности. Психологическая характеристика трудовой деятельности.

Деятельность — категория общественно-историческая. В дей­ствительности любая индивидуальная деятельность неразрывно связана с деятельностью общества, любой индивид — с другими людьми. Вне об­щественных связей и отношений индивидуальная деятельность просто не может существовать.

В психологическом понимании деятельность – это активное взаимодействие человека со средой, в котором он достигает сознательно поставленной цели, возникшей в результате появления у него определенной потребности, мотива.

Источником активности че­ловека, как и любого живого существа, являются его потребно­сти, т.е. состояния индивида, выражающие его зависимость от конкретных условий его существования и развития.

Потребности можно разделить по происхождению и предмету. По своему происхождению потребности могут быть естествен­ными (органическими) и культурными. Естественные потребно­сти связаны с необходимостью сохранения и поддержания жиз­ни человека и его потомства (пища, сон, защита от холода или жары и т.д.). Объекты культурных по­требностей включают в себя как предметы, служащие для удовлетворения какой-либо естественной потребности (вилка, та­релка), так и предметы, необходимые для общения с другими людьми, для участия в общественной жизни. Неудовлетворение культурных потребностей не ведет к физической гибели чело­века, но вызывает смерть социальную.

Признаки потребностей:

1. Любая потребность имеет свой предмет, т.е. она всегда есть осознание нужды в чем-то.

2. Всякая потребность приобретает конкретное содержание в зависимости от того, в каких условиях и каким способом она удовлетворяется.

3. Потребность обладает способностью воспроизводиться.

По характеру предмета потребности могут быть разделены на материальные, связанные с предметами материальной куль­туры (пища, одежда, жилище, предметы быта и т.д.), и духов­ные, выявляющие зависимость от продуктов общественного со­знания (потребность делиться мыслями и чувствами, получать информацию, слушать музыку, видеть прекрасное и т.п.). Вполне очевидна неразрывная связь всех видов потребностей между со­бой. Так, естественная по происхождению потребность может быть вместе с тем материальной по предмету, культурной по происхождению — либо материальной, либо духовной по пред­мету. Удовлетворение духовных потребностей невозможно без удовлетворения материальных.

Осознанная потребность стано­вится мотивом поведения, т.е. непосредственным побуждением к деятельности. Для субъекта его мотив выступает как непосредственная побудительная сила, не­посредственная причина его поведения. Потребности людей диктуют их поведение.

Важно подчеркнуть, что на почве одного и того же мо­тива могут формировать разные цели. Если мотив побуждает к деятельности, то цель «конструирует» конкретную деятельность, определяя ее характеристики и динамику. Мотив относится к потребности, побуждающей к деятельности, цель — к предмету, на который деятельность направлена и который должен быть в ходе ее выполнения преобразован в продукт.

Цель деятельности — это идеальное представление ее буду­щего результата, которое как закон определяет характер и спо­собы действий человека.

Обычно в процессе деятельности человек имеет не одну, а целую систему подчиненных друг другу целей. Мы можем выделять цели близкие и далекие. Если человек руководствуется только близкими целями, у него может не быть перспектив в деятельности. Человек, руководствующийся далекой мотивацией, рассматри­вает ближайшие цели только как необходимый этап, как сту­пень на пути к достижению главной цели своей деятельности. Трудности не побуждают таких людей отказываться от работы, отдельные неудачи не ослабляют, а только усиливают их стрем­ление к решению поставленной задачи, которая нередко явля­ется целью всей жизни.

Если попытаться объяснить связь между внутренним планом и внешними проявлениями деятельности, то необходимо отве­тить на вопрос: как отражаются результаты не совершенных еще действий в психике? Возможность этого возникает благо­даря закономерности явлений, существующих в окружающем мире. Человек познает эти закономерности и может использо­вать их в своей деятельности. Внешняя предметная деятель­ность в этом случае как бы предваряется внутренней деятель­ностью. Предметные действия над объектами заменяются иде­альными (психическими) операциями. Процесс такого перехо­да от внешнего реального действия к внутреннему идеальному называют интериоризацией. Схематично данное явление можно представить следующим образом: сначала человек выполняет некоторое действие с предметом (реальным или идеальным); это действие является внешним (например, манипулирование с вещью), затем оно интериоризуется, как бы «вращивается» в субъекта и становится подлинно внутренним, т.е. подлинно пси­хическим действием. При этом происходят свертывание дейст­вия, его редукция и видоизменение. Наиболее наглядным при­мером интериоризации является процесс овладения счетом у детей. Сначала ребенок считает палочки (или пуговки и т.д.), перекладывая их внешним, практическим образом. Затем он пе­реходит к счету без перекладывания палочек, лишь наблюдая их перед собой. Наконец, наступает время, когда палочки ста­новятся ненужными, так как счет превращается в умственное действие, отвлеченное от самих предметов и внешнего дейст­вия с ними. Объектом оперирования становятся символы: сло­ва и числа.

Внешнюю предметную деятельность можно рассматривать как экстериоризацию внутренней, психической деятельности, потому что человек в деятельности всегда реализует ее идеально представлен­ный план. Внешняя деятельность контролируется внутренним пла­ном действия. Человек сравнивает производимое действие с запла­нированным, существующим в виде образов и мыслей.

Если попытаться схематизировать процесс деятельности, то развертывание структур во внутреннем плане идет в следующей последовательности: потребность => мотив => цель => задача, в то время как во внешнем плане наблюдается такая картина: деятельность => действие => операция => движение. Но при этом надо помнить, что нет деятельности чисто внешней, как и нет деятельности чисто внутренней. Любая реальная актуальная де­ятельность имеет и внешнее и внутреннее (внешний и внутрен­ний план или стороны), и они связаны между собой неразрыв­но. Любое внешнее действие опосредуется процессами, проте­кающими внутри субъекта, а внутренний процесс так или ина­че проявляется вовне. Вместе с тем под влиянием внешнего изменяется и внутреннее. И задача психологии заключается в том, чтобы, изучая «внешнюю сторону» деятельности, раскрыть «внутреннюю сторону», а точнее, понять реальную роль психи­ки в деятельности.

Строение деятельности человека.

Деятельность челове­ка осуществляется посредством действий различных видов и уровней. Каждый относительно законченный элемент деятельности, направленный на выполнение одной про­стой текущей задачи, называют действием . Любое предметное действие, как мы уже говорили, складывается из определенных движений. Ана­лиз последних показывает, что, несмотря на внешнее многооб­разие, все они складываются, как правило, из трех простых эле­ментов — взять, переместить, отпустить — в сочетании со вспо­могательными движениями корпуса, ног и головы. С точки зрения качества движения характеризуются силой, точностью, меткостью, скоростью, ловкостью и координированностью.

Кроме предметных действий, в деятельности человека участвуют дви­жения, обеспечивающие установку тела и сохранение позы, пе­ремещение и коммуникацию. К средствам коммуникации от­носятся выразительные движения (мимика, пантомимика), смыс­ловые жесты и, наконец, речевые движения. Управление движениями осуществляется по принципу обратной связи благодаря органам чувств (сенсорный контроль). Выполнив то или иное действие, человек изменяет состояние предмета деятельности. Возникающий при этом сигнал не только несет информацию о том, решена ли задача (достигнута ли цель). Образ этого сигнала сличается с образом-целью.

Итак, всякая деятельность имеет кольцевую структуру и может быть пред­ставлена следующей схемой: ...объект => рецепторы => сенсор­ный синтез => сличение с образом-целью => коррекция => мыш­цы => объект...

Сначала, приступая к какой-нибудь новой деятельности, че­ловеку приходится сознательно выполнять и контро­лировать не только действие в целом, направленное на цель, но и отдельные движения или операции, посредством которых он его осуществляет. Образующиеся в результате упражнения, тренировки автоматически выполняемые компоненты сознательной деятель­ности человека получили специальное обозначение — навык . Навыки бывают разных видов, и это понятие распространя­ется не только на двигательные, но и на всякие действия или акты, в том числе и на мыслительные операции. Таким обра­зом, помимо моторных, или двигательных, навыков существуют интеллектуальные навыки (навыки счета, чтения, показаний при­боров, заучивания и пр.).

Мно­гократное выполнение определенных действий или видов деятельности, имеющее целью их освоение, опирающееся на понимание и сопровождающееся сознательным контролем и кор­ректировкой, называют упражнением.

Помимо навыков непременными компонентами деятельно­сти являются умения. Умения относятся к навыкам так же, как программа дейст­вия к его реализации. Умения шире навыков, они предполагают разные варианты действий. Так, один из вариантов реализации в силу его адекватности повторяющейся задаче может закре­питься, автоматизироваться, т.е. стать навыком. Е.А. Милерян выделяет сле­дующие виды умений: познавательные, общетрудовые, конст­руктивно-технические, организационно-технологические и операционно-контрольные.

Другой разновидностью автоматизированных действий яв­ляются привычки. Основное отличие заключается в том, что на­вык — это умение совершать автоматизирование, т.е. без спе­циального контроля сознания, те или иные операции, а при­вычка — это тенденция или потребность совершать те или иные автоматизированные акты. Так, например, ребенок овладел та­ким навыком, как мытье рук. Однако этого мало — важно, что­бы у него выработалась привычка всегда мыть руки перед едой, после прогулки, перед сном. Привычки побуждают человека по­ступать определенным образом; как и навыки, они могут быть полезны и вредны. Поэтому важно, чтобы у ребенка сразу же закреплялись полезные привычки, оказывающие положитель­ное влияние на личность. Чтобы выработать желательную при­вычку, необходимо неуклонно, никогда не отступая от приня­того решения, действовать в определенном направлении. Когда привычка выработана, мы поступаем так потому, что иначе не можем, потому что мы так привыкли.

Возникновение и развитие различных видов деятельности у человека представляет собой сложный и длительный процесс. Выделяют три генетически сменяющих друг друга и сосущест­вующих на протяжении всего жизненного пути вида деятельно­сти: игру, учение и труд. Они различаются по конечным ре­зультатам (продукту деятельности), по организации, по особен­ностям мотивации.

Игра - это, прежде всего осмысленная деятель­ность, другими словами — совокупность осмысленных дейст­вий, объединенных единством мотива. То есть игра как дея­тельность является выражением определенного отношения лич­ности к окружающей действительности. Так, например, С. Л. Ру­бинштейн считает, что игра — это порождение деятельности, посредством которой человек преобразует действительность и изменяет мир. Суть человеческой игры — в способности, ото­бражая, преобразовывать мир. Впервые появляясь в игре, эта самая человеческая способность в игре и формируется. В игре впервые формируется и проявляется потребность ребенка воз­действовать на мир — в этом основное, центральное и самое общее значение игры. Будучи связана с трудом, игра и отлична от него. И общность игры с трудом, и их различия выступают, прежде всего, в их мотивации.

Игровое дей­ствие — это и есть действие, совершаемое в силу непосредст­венного к тому интереса, а не ради его специфически утилитар­ного эффекта, как это бывает в деятельности взрослых. В игре совершаются лишь действия, цели которых значимы для индивида по их собственному внутренне­му содержанию. В этом заключается основная особенность иг­ровой деятельности.

Другая характерная особенность игры заключается в том, что игровое действие реализует многообразные мотивы специфи­чески человеческой деятельности, но они не связаны с теми целями и средствами и условиями действия, которыми эти дей­ствия осуществляются в неигровом, практическом плане. Игра — это способ реализации по­требностей и запросов ребенка в пределах его возможностей.

Игра начинается с мысленного преобразования реальной ситуации в воображаемую. При этом чувства, которые ребенок в этих вообража­емых условиях испытывает, — его подлинные чувства, он ре­ально их испытывает.

Игровая деятельность ребенка развивается в тесной связи с овладением речью. Так, маленький ребенок (1—2 года) не мо­жет изображать действие в отсутствие предмета (куклы), одна­ко такие действия возможны по мере развития его речи. Возникает ролевая игра, сюже­ты которой по мере накопления социального опыта расширя­ются от бытовой тематики («дочки-матери») до производствен­ной и общественно-политической («магазин», «звездные вой­ны»). При этом содержание игры от воспроизведения предмет­ных действий все больше переключается на изображение отно­шений людей.

Следующий этап развития — игра по правилам — характери­зуется тем, что теперь действия регулируются не представлени­ями ребенка о роли взрослого, а внешними требованиями и правилами; цель игры постепенно смещается на социально под­крепляемый результат — выигрыш, что сближает игру с трудо­вой деятельностью. Таким образом, игра тренирует ребенка в осознании значений предметов и явлений, развивает умение в овладении различными действиями и операциями, расширяет самосознание от восприятия себя как субъекта действия до вос­приятия себя как субъекта человеческих отношений.

Учение. В процессе исторического развития формы труда со­вершенствовались и, вместе с тем, все усложнялись. В силу этого уже гораздо сложнее было овладеть необходимыми для трудо­вой деятельности знаниями и навыками в самом ее процессе. Поэтому в целях подготовки человека к дальнейшей трудовой деятельности необходимо было выделить в качестве ее особого вида учение, учебный труд по освоению обобщенных результа­тов предшествующего труда других людей. Человечество выде­лило для этого особый период в жизни подрастающего поколе­ния и создало специальные формы существования, при кото­рых учение является основной деятельностью.

Учение, которое в последовательной смене основных ти­пов деятельности совершается в течение жизни каждого че­ловека, следует за игрой и предваряет труд, существенно от­личается от игры и сближается с трудом по общей установке: в учении, как и в труде, надо выполнять задания, соблюдать дисциплину, учебная работа строится на обязанностях. Об­щая установка личности в учении уже не игровая, а трудо­вая. Таким образом, основная цель учения — это подготовка к будущей самостоятельной трудовой деятельности, а основ­ное средство — освоение обобщенных результатов того, что создано предшествующим трудом человека. Обучение есть двусторонний процесс передачи и усвоения знаний и вклю­чает в себя взаимодействие ученика и учителя; учение — не пассивное восприятие, не просто прием передаваемых учи­телем знаний, а их освоение.

Учение складывается из: усвоения информации о свойствах окружающих предметов и явлений (знания); приемов и опера­ций, из которых складываются основные виды деятельности (навыки); овладения способами использования указанной ин­формации для правильного выбора приемов и операции в соот­ветствии с целями и условиями деятельности (умение). Таким образом, об учении можно говорить лишь тогда, когда действия человека управляются сознательной целью — усвоить опреде­ленные знания, навыки, умения. Наличие сознательных моти­вов является важнейшей предпосылкой учения. Отсюда оче­видно, что у животных учение невозможно. Да и у человека учение возможно лишь на этапе сознательной регуляции своего поведения, т.е. к 6—7 годам.

Психологическая характеристика трудовой деятельности.

Направленный по своей основной установке на со­здание определенного, результата, труд — это вместе с тем и основной путь формирования личности. В процессе труда не только рождается тот или иной продукт трудовой деятельно­сти субъекта, но и сам он формируется в труде. В трудовой деятельности развиваются способности человека, формиру­ется его характер.

Своеобразие психологической стороны трудовой деятельно­сти связано, прежде всего, с тем, что по своей объективной общественной сущности труд является деятельностью, направлен­ной на создание общественно полезного продукта. То обстоя­тельство, что в трудовой деятельности все звенья ее подчинены конечному звену, ее итоговому результату, уже придает специ­фический характер мотивации трудовой деятельности: цель де­ятельности лежит не в ней самой, а в ее продукте.

В труде существенна не только техника труда, но и отноше­ние человека к труду. Именно в нем заключены основные мо­тивы трудовой деятельности человека. Это субъективное отно­шение человека к труду обусловлено отражающимися в созна­нии людей объективными общественными отношениями. В нор­ме труд является насущной потребностью человека. Трудиться — значит проявлять себя в деятельности. В труде, как в реаль­ной деятельности человека, участвуют в той или иной мере все стороны и проявления его личности. В каждом виде труда име­ется своя более или менее сложная техника, которой необходи­мо овладеть. Поэтому в труде всегда более или менее значи­тельную роль играют знания и навыки. Без знания и навыков невозможен никакой труд.

Каждый вид деятельности является наиболее характерным для определенных возрастных этапов развития ребенка. Теку­щий вид деятельности как бы подготавливает последующий, так как в нем развиваются соответствующие потребности, познава­тельные возможности и особенности поведения. В связи с этим в психологии существует понятие о ведущем виде деятельности. И хотя в каждом возрасте сосуществуют все три основных вида деятельности, в разные периоды потребность в них различна и наполнена конкретным содержанием. Ведущим называется тот вид деятельности, который на данном возрастном этапе обус­ловливает главные, важнейшие изменения в психике ребенка, в его психических процессах и психических свойствах личности, а не тот, которым чаще занимается ребенок. (Приложение 9).

Вопросы для самоконтроля.

1. Дайте психологическую характеристику деятельности?

2. В чем состоит отличие потребности от побуждения.

3. Существует ли бесцельная деятельность?

4. Раскройте сущность процессов экстериоризации и интериоризации.

5. В чем отличие привычки от навыка.

6. Общность и различие игры с трудом.

Рекомендуемая литература:

1. Гиппенрейтер Ю.Б. Введение в общую психологию. М.: Изд-во МГУ, 1988.

2. Общая психология: Курс лекций для первой ступени педагогического образования/ Сост. Е.И. Рогов. – М.: Гуманит. изд. Центр ВЛАДОС, 2003.

3. Леонтьев А.Н. Избранные психологические произведения: В 2 т. – М.:Педагогика, 1983.

4. Немов Р.С. Психология. Учебник для студентов высших пед. учебных заведений. В 3 кн. – 2-е изд. – М.: Просвещение: ВЛАДОС, 1995.

5. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии: В 2 т. – М.: Педагогика, 1989.

Межличностные отношения в группах и коллективах.

План

1. Психологическая характеристика групп: определение, классификация.

2. Психология малых групп: характеристики, структура, основные экспериментальные методики изучения.

3. Особенности группы как коллектива.

4. Межличностные взаимоотношения в группах и коллективах (сплоченность, референтность, лидерство).

Человек как личность формируется в группе, является не­посредственным и опосредованным выразителем внутригрупповых отношений.

Группа - это ограниченная в размерах общность, выделяемая из социального целого на основе определенных признаков (характера выполняемой деятельности, социаль­ной или классовой принадлежности, структуры, композиции, уровня развития ).

Наиболее распространено деление групп по размеру: большие, малые, микрогруппы. Большие группы , в свою очередь, могут быть реальные (контактные), т.е. значительные сложноорганизованные группы людей, вов­леченные в ту или иную деятельность (коллектив школы, завода и т.д.). Большие группы могут быть и условными, вклю­чая в себя субъектов, которые не имеют прямых и косвен­ных объективных взаимоотношений друг с другом, могут даже никогда не видеть друг друга, но в связи с тем призна­ком, на основе которого они были выделены в подобную группу, иметь общие социальные и психологические харак­теристики (национальные, возрастные, половые и т.д.).

В отличие от больших групп, малые группы — это всегда не­посредственно контактирующие индивиды, объединенные об­щими целями или задачами. Отличительной чертой малой группы является относительная простота ее внутреннего строения. Име­ется в виду, что в малой группе есть, как правило, авторитет­ный лидер (если группа неофициальная) или авторитетный руководитель (если группа официальная), вокруг которых объе­диняются остальные члены группы.

Дифференцируя группы по характеру их организации, регу­лирующей взаимодействие членов группы, следует отметить, что официальная организация предполагает заданность извне струк­туры группы, в то время как неофициальная организация груп­пы регулируется внутренними структурными особенностями, ко­торые формируются вследствие психологического, а не право­вого взаимодействия людей.

Отдельно стоят группы, которые К. К. Платонов назвал неор­ганизованными, Л.И.Уманский — конгломератом, а А.В.Пет­ровский — диффузной группой. Эти группы характеризуются тем, что взаимоотношения в них опосредуются не содержанием групповой деятельности, а только непосредственными отноше­ниями симпатии — антипатии. Такие объединения обычно доб­ровольные, временные, определяющиеся сходством интересов (экскурсия; группа лиц, участвующих в лабораторном исследо­вании; абитуриенты, сдающие экзамен).

Малые группы можно делить: по степени близости отно­шений между членами группы — на первичные (семья, близкие друзья) и вторичные (учебные, производственные контакты); в зависимости от тех прав, которые предоставляются участникам группой, — на паритетные (все члены группы имеют равные права) и непаритетные (существует определенная иерархия прав и обязанностей); кроме того, в зависимости от ценности группы для индивида — на группы членства (где индивид присутствует лишь в силу определенных обстоятельств, хотя и не разделяет существующих в ней установок, отношений и т.д.) и референт­ные группы (выступающие для индивида как эталон, образец для поведения и самооценки).

Малая группа рассматривается как особого рода психоло­гический феномен, как промежуточное звено в системе лич­ность — общество. Изучение этого феномена, по мнению уче­ных, позволит объяснить не только законы формирования лич­ности, но и законы общественного развития более высокого порядка. Сплоченность малых групп, устойчивость их структу­ры, эффективность деятельности группы и зави­симость ее от размера, от стиля руководства, конформность лич­ности в группе и независимость ее от группы, а также другие проблемы межличностных отношений — все это стало предме­том экспериментального исследования и образовало специаль­ный раздел социальной психологии — изучение групповой дина­мики.

Коллектив — это группа, где межличностные отношения опо­средствуются общественно ценным и личностно значимым содер­жанием совместной деятельности, и в этом его основное пси­хологическое отличие от других групп. Преобладание коллективистского самоопределения, снижение конформных реакций и ряд других психологических явле­ний выделяют его из числа других общностей (Приложение 11).

Отличительные признаки коллектива . Во-первых, это объединение людей во имя достижения определенной социально одобряемой цели. Во-вторых, это объединение носит добровольный характер, т.е. под ним понимается сознательное, активное формирование меж­личностных отношений на основе общей деятельности. В-треть­их, существенными признаками коллектива является его цело­стность, а также то, что коллектив выступает всегда как некото­рая система деятельности с присущей ей организацией, распре­делением функций, определенной структурой руководства и уп­равления. И, в-четвертых, коллектив представляет собой форму взаимоотношений между его членами, обеспечивающую прин­цип развития личности вместе с развитием коллектива (Приложение 12).

Размер группы. Проблема размера группы заложена, казалось бы, в самом названии «малая группа», т.е. необходимо определить пределы, в которых данное понятие сохраняет свои специфические качества. Достаточно долго психологи придерживались пред­ставлений, сформированных на основании открытия Д.Милле­ром «магического числа» 7±2, полученного при исследовании объема оперативной памяти. В качестве аргумента выдвигалось положение, что, поскольку группа контактна, необходимо, что­бы индивид одновременно удерживал в поле своих контактов всех членов группы, а это — по аналогии с памятью — может быть обеспечено в случае присутствия в группе 7+2 члена. Од­нако экспериментальная практика не подтвердила этих пред­положений.

В различных исследованиях можно найти самые произволь­ные числа, символизирующие предельные размеры группы: 10; 15; 20. А в некоторых случаях, когда речь идет о школьных клас­сах, упоминаются группы по 30—40 человек. Подход к данной проблеме с точки зрения теории деятельного опосредования по­зволяет разрешить ее с позиции количества индивидов, целесо­образного для успешного решения данной деятельности. Оптимальной группа становится в результате не уве­личения или уменьшения ее размеров, а повышения уровня ее развития.

Сочувствие как соучаствование — это коллективисти­ческая идентификация, для которой некоторое неблагоприят­ное происшествие, а также связанные с ним переживания од­ного из членов группы даны другим как мотивы поведения, организующие их собственную деятельность, направленную од­новременно на осуществление групповой цели и на блокирова­ние действия данного происшествия.

Соучаствование как проявление коллективистической идентификации является специфическим показателем уровня развития межличностных отношений в группе. В коллективе уровень сочувствия как соучаствования сохраняется и в том слу­чае, когда оно (сочувствие) предназначено включенному в кол­лектив новичку. Как известно, в группах низкого уровня разви­тия новичок заведомо оказывается в роли «козла отпущения».

Сплоченность группы. В большинстве своем принятые в зарубежной психологии методики исследования сплоченности опираются на гипотезу о том, что между количеством, частотой и интенсивностью коммуникаций в группе и ее сплоченностью существует прямая связь, а поэтому количество и сила взаим­ных положительных или отрицательных выборов — это свиде­тельство сплоченности. При этом даже не предполагается, что частота и количество межиндивидуальных контактов, а также их продолжительность могут быть как раз следствием внутрен­него единства группы. Источники групповой и индивидуальной активности, формирование установок, ценностных ориентации и норм — все это, таким образом, рассматривается как произ­водное от уровня межличностного общения и эмоциональной окраски коммуникаций.

В работах отечественных психологов сплоченность кол­лектива рассматривается в качестве его важнейшей характе­ристики, меры его единения, вызванного осознанием общно­сти цели, задач и идеалов, а также межличностными отно­шениями, имеющими характер товарищества, взаимопомо­щи. Поэтому для выявления сплоченности и получения ин­дексов ее выраженности отечественные ученые обратились к содержательной характеристике групповой совместной деятельности. Так возникло представление о сплоченности как ценностно-ориентационном единстве коллектива, свя­занное с стратометрической концепцией.

Ценностно-ориентационное единство в коллективе — это, прежде всего сближение оценок в нравствен­ной и деловой сфере, в подходе к целям и задачам совместной деятельности. В основе экспериментальной программы выявления спло­ченности в качестве главного показателя — индекса сплоченно­сти — была принята частота совпадения мнений или позиций членов группы. Высокая степень ценностно-ориентационного единства со­здается не в результате коммуникативной практики группы и является следствием активной совместной групповой дея­тельности, имеющей общественно полезный характер.

Об интеграции коллектива можно судить, помимо выяв­ления коллективистской идентификации и ценностно-ори­ентационного единства, по наличию или отсутствию фено­мена адекватности возложения ответственности за результаты совместной деятельности. То есть в группе должно иметь ме­сто четкое распределение ролей и функций. Эксперименты, проведенные отечественными психолога­ми, выявили зависимость характера возложения ответствен­ности от уровня развития группы. Оказалось, что в коллек­тиве акты возложения ответственности носят в основном объ­ективный характер. Вклад каждого члена коллектива в об­щее дело вне зависимости от конечного успеха или неудачи совместной деятельности, оценивается правильно. В груп­пах, не достигших уровня коллектива, наблюдалась противо­положная картина: в случае успеха совместной деятельности каждый испытуемый стремился отметить свои заслуги, а в случае неудачи — был готов переложить вину на всех других или, по крайней мере, на «объективные обстоятельства». Неверное возложение ответственности за успехи или неудачи, реально выполняемой и социально оцениваемой дея­тельности, нередко приводит к конфликтам в группе.

Точно так же, как различные группы не похожи друг на друга в зависимости от факторов, их образующих, и прежде всего от уровня их развития, индивиды, входящие в эти груп­пы, тоже будут различаться, но уже по своим деловым и лич­ностным качествам, по статусу и престижу. В совокупности эти различия представляют собой пеструю картину группо­вой дифференциации. Любой человек, впервые попадая в группу, тратит немало времени на то, чтобы узнать, «кто есть кто».

Одним из наиболее популярных методов определения меж­личностных предпочтений в группах по-прежнему остается социометрия, преложенная учеником З.Фрейда — Джекобом Мо­рено (1892—1974). Согласно теории Морено, все напряжения, конфликты, в том числе и социальные, обусловлены несовпа­дением микро- и макроструктуры. Это несовпадение, по его мнению, означает, что система симпатий и антипатий, выража­ющих психологические отношения индивида к людям, часто не вмещается в рамки заданной индивиду макроструктуры: бли­жайшим может оказаться окружение, состоящее из неприемле­мых в психологическом отношении людей. Следовательно, за­дача состоит в приведении в соответствие макро- и микрострук­туры. Именно этой цели и служит социометрическая (т.е. «изме­ряющая общество») методика, выявляющая симпатии и антипа­тии с тем, чтобы узнать, какие же перемещения необходимо произвести. Социометрическая техника исследования групп построена на том, что исследуемые лица выбирают (или отвергают) парт­неров для совместного проведения свободного времени, со­вместной работы или учебы, соседа по парте и т.д. Для это­го, как правило, используется прямой вопрос: с кем бы ты хотел (работать, учиться, проводить время)...?

По числу полученных от других членов группы выборов (или отказов) и их интенсивности (в соответствии со степенью желания или нежелания) можно судить о популярности, эмоциональной притягательности, положении индивида в группе. Социомет­рические данные об отношениях в группе могут быть выра­жены графически в виде социограммы, где будут наглядно показаны переплетение взаимных симпатий и антипатий, на­личие и отношение между группировками, наличие социомет­рических «звезд» (выбираемых большинством опрашиваемых), «пренебрегаемых» (имеющих мало выборов), «изолирован­ных» (вообще не имеющих выборов) или «отверженных» (име­ющих только отрицательные выборы).

Социометрический выбор является весьма оперативным, с его помощью может быть достаточно четко выявлена картина эмоциональных тяготений, количественная диагностика струк­туры группы, динамика межличностных предпочтений, удов­летворенность индивида общением в данной группе и т.д. В то же время следует отметить и определенную ограниченность соци­ометрии, обусловленную методическими просчетами ее автора. Так, социометрия фиксирует не все, а только эмоциональные отношения индивидов в группе. Информационная ценность по­лучаемых данных достаточно низка. Этот метод не пригоден при исследовании групп, имеющих более 40 членов. Кроме то­го, систему связей, констатируемую с помощью социометриче­ской техники, нельзя считать неизменной. Социограммы также не способны рассказать о причинах этих изменений. Так же, социометрия не выясняет при­чин предпочтения и изоляции.

Референтная группа, референтность, «референтометрия».

В результате активного взаимодействия с другими членами группы, решая конкретные задачи, индивид обретает свои цен­ностные ориентации. Их усвоение предполагает и своего рода контроль над личностью, реально осуществляемый группой или приписываемый личностью группе. Ориентация на ценности группы, на ее мнение заставляет индивида выделять круг лиц, позиция и оценка которых для него особенно существенны.

Эту группу лиц, обретающих статус особой предпочтительности для субъекта, обычно объединяют понятием референтная группа, впервые введенным Г.Хайменом, занимавшимся в 30-е годы исследованием со­циального статуса. Референтной называется груп­па, чем-то привлекающая человека, норм и ценностей кото­рой он придерживается или стремится к ним приспособить­ся, членом которой он охотно стал бы; или же группа, с ко­торой человек себя сравнивает, которая служит ему точкой отсчета для оценки субъектом самого себя и других людей. Таким образом, у референтной группы имеются две функ­ции — сравнительная и нормативная. В понимании рефе­рентной группы самое важное — это фактор оценки: ориен­тация субъекта на оценку своих поступков, своих личност­ных качеств, существенно важных обстоятельств деятельно­сти и т.д. со стороны его референтной группы. Даже в том случае, когда индивид не располагает информацией об оцен­ке его персоны со стороны референтной группы, он не мо­жет не строить предположений о возможном ее мнении. Для того чтобы нормы и ценности референтной группы остава­лись постоянно действующим ориентиром для индивида, ему необходимо постоянно соотносить с ними свое реальное поведение. Из множества окружающих его людей индивид из­бирает тех, кого он наделяет особым субъективно важным для него качеством, особой характеристикой — референтностью.

Референтометрическая процедура весьма опера­тивна, и она дает представление о статусной структуре, (кто есть кто в группе), взаимности предпочтений или ее отсутствии, от­крывает возможность выявления мотивационного ядра выбора, позволяет математически обрабатывать данные и выражать их графически. Но в отличие от социометрической сети, основа­нием выбора оказываются не симпатии или антипатии, а цен­ностный фактор. Ценности, которые составляют глубинный фун­дамент социально значимой деятельности коллектива, образу­ют вместе с тем основание для внутригрупповой предпочти­тельности и выбора по признаку референтности.

Итак, у каждого человека есть своя референтная группа, с требованиями которой он, безусловно, считается, на мнение которой он ориентируется. Как правило, это не одна группа, а некоторая их совокупность. Хорошо, если требования, ожида­ния, интересы, идеалы и все прочие ценностные ориентации всех референтных для данной личности групп более или менее совпадают или оказываются близкими и, что особенно важно, связаны с общественно значимыми целями и идеалами. Если же этого нет, то личность, принадлежащая двум противопо­ложно направленным референтным группам, переживает тяже­лый внутренний конфликт.

И социометрия и референтометрия позволяют наглядно увидеть своеобразную иерархию статусов внут­ри группы. Однако эти структуры нередко не пересекаются. Ёсли социометрическая «звезда» является наиболее популярным членом группы, то индивид, набравший максимальное количе­ство выборов в референтометрии, выступает как лидер данной группы.

Лидер - это личность, за которой все остальные члены группы признают право брать на себя ответственные реше­ния, затрагивающие их интересы и определяющие направле­ние и характер деятельности всей группы. Таким образом, будучи наиболее авторитетной личностью, лидер реально играет центральную роль в организации совместной деятель­ности и регулировании взаимоотношений в группе. В от­личие от руководителя, занимающегося официальной орга­низацией всей деятельности группы и управлением ею, лидер возникает спонтанно в результате психологических от­ношений, возникающих в группе с точки зрения доминиро­вания — подчинения. Лидер может быть, а может и не быть официальным руководителем группы. Оптимальным являет­ся случай совпадения лидера и руководителя в одном лице. Лидерство необходимо рассматривать как групповое явление: лидер немыслим в одиночку, он всегда выступает как эле­мент групповой структуры. Феномен лидерства может быть достаточно противоречивым: мера притязаний лидера и ме­ра готовности других членов группы принять его ведущую роль могут не совпадать. Мера влияния лидера на группу также не является величиной постоянной: при одних обсто­ятельствах лидерские возможности могут возрастать, при дру­гих, напротив, снижаться.

В зарубежной психологии существует множество различ­ных теорий лидерства, наиболее популярными среди кото­рых являются теория черт и ситуационная теория лидерства. Согласно теории черт, лидером может быть не любой чело­век, но лишь обладающий определенным набором личностных качеств, набором или совокупностью психологических черт (инициативность, энергичность, общительность, чувство юмо­ра, уверенность, красноречие и т.д.). Ситуационная теория предполагает, что лидерство — это продукт ситуации. В раз­личных конкретных ситуациях выделяются отдельные члены группы, которые превосходят других, по крайней мере, в ка­ком-то одном качестве, но поскольку именно это качество и оказывается необходимым в данной ситуации, человек, им обладающий, становится лидером.

По существу, ли­дер — это наиболее референтное для группы лицо в отношении совместной деятельности, некий общий для группы средний член межличностных отношений, оказывающих влияние на эф­фективность ее деятельности.

Вопросы для самоконтроля.

1. Перечислите отличительные признаки малой группы?

2. Как формируется групповое мнение?

3. Перечислите социальные роли, которые вы освоили?

4. В чем отличия социометрии от референтометрии?

5. Уровни развития коллектива и психологические проблемы руководства коллективом.

Рекомендуемая литература:

1. Андреева Г.М Социальная психология. М.: Изд-во МГУ, 1980.

2. Общая психология: Курс лекций для первой ступени педагогического образования/ Сост. Е.И. Рогов. – М.: Гуманит. изд. Центр ВЛАДОС, 2003.

3. Петровский А.В. Вопросы истории и теории психологии. М.: Педагогика, 1984.

4. Смирнов А.Г. Практикум по общей психологии: Учебное пособие. М.: Изд-во Института психотерапии, 2002.

5. Степанов В.Е., Ступницкий В.П. Психология: Учебник для вузов. – М.: Издательско– торговая корпорация «Дашков и К», 2005.

Общение как социально-психологическая проблема.

План

1. Категория общения в психологии. Три стороны общения.

2. Коммуникативная сторона общения. Средства коммуникации.

3. Интерактивная сторона общения. Стратегии взаимодействия.

4. Перцептивная сторона общения. Механизмы и феномены восприятия человека человеком.

5. Барьеры общения.

Изучение проблемы общения в психологии имеет свою тра­дицию, и в отечественной психологии обычно выделяют следую­щие три периода разработки названной проблемы:

1)исследования В.М.Бехтерева — он впервые поднимает воп­рос о роли общения как фактора психического развития человека, о влиянии группы на включенного в нее индивида. Но сам процесс общения у Бехтерева еще не был объектом
самостоятельного исследования. Анализировалась лишь результативная сторона влияния общения на психические процессы и функции;

2)до 70-х годов в разработке проблемы общения преобладал
теоретико-философский подход. Понятие общение использова­лось для обоснования положения о социальной обусловленно­сти, опосредованности психики человека, социализация лич­ности.

3) в 70-е годы общение начинает рассматриваться как самостоятельная область психологического исследования (в от­личие от использования понятия общения в качестве объясни­тельного принципа при анализе других проблем). Это период подлинного рождения проблемы общения в психологии.

Общение выступает как самостоятельная и спе­цифическая форма активности субъекта. Ее результат — не преобразованный предмет (материальный или идеальный), а отношения с другим человеком, другими людьми. И речь идет не просто о действии, не просто о воздействии одного субъ­екта на другой, а именно о взаимодействии. Для общения необходимы, по крайней мере, два человека, каждый из кото­рых выступает именно как субъект.

Общение - это сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятие и понимание другого человека

В едином процессе общения обычно выде­ляют три стороны: коммуникативную (передача информации); интерактивную (взаимодействие) и перцептивную (взаимовос­приятие).

Коммуникативная сторона (обмен информацией) характеризуется:

* умением устанавливать психологический контакт;

* учетом особенностей коммуникативного воздействия;

* аргументированностью, логичностью и адекватностью ситуации общения;

* эффективностью использования вербальных и невербальных средств общения.

Интерактивная сторона (взаимодействие) характеризуется:

* уместностью принятых управленческих решений;

* четким распределением обязанностей в ходе совместной деятельности;

* умелым разрешением конфликтов.

Перцептивная сторона (восприятие, познание и взаимопонимание) включает:

* познание себя в процессе общения;

* познание и понимание собеседника;

* прогнозирование поведения партнера по общению.

Общение как обмен информацией

(коммуникативная сторона общения)

Необходимо выявить специфику самого обмена информа­цией, действительно присутствующего и в случае коммуни­кации между двумя людьми.

Во-первых, в коммуникативном процессе происходит не только «движение информации», но и, как минимум, активный об­мен ею. Особую роль для каждого участника общения играет значимость информации при условии, что информация не просто принята, но и понята, осмыслена.

Во-вторых, обмен ин­формацией обязательно предполагает воздействие на партнера.

В-третьих, коммуникативное влияние как результат обмена информацией возможно лишь, когда оба участника общения обладают единой системой кодирования. Но, даже зная значе­ния одних и тех же слов, люди не всегда понимают их одинако­во: тому причиной социальные, политические, возрастные осо­бенности. Еще Л.С.Выготский отмечал: «Мысль никогда не равна прямому значению слов».

И, в-четвертых, в условиях человеческой коммуникации могут возникать совершенно специфические коммуникатив­ные барьеры, которые носят социальный и психологический характер.

Все эти особенности человеческой ком­муникации не позволяют рассматривать ее только в терми­нах теории информации.

Средства коммуникации.

Передача любой информации возможна лишь посредством знаков, точнее — знаковых систем. Обычно различают вербаль­ную и невербальную коммуникацию, но последнюю делят еще на несколько форм: кинестетика, паралингвистика, проксемика, визуальное общение. Каждая из них образует свою собст­венную знаковую систему.

Вербальная коммуникация использует в качестве знаковой си­стемы человеческую речь. Речь является самым универсальным средством коммуникации, по­скольку при передаче информации с ее помощью менее всего теряется смысл общения. Благодаря ей осуществляется кодиро­вание и декодирование информации (Приложение 13).

В ходе общения происходит передача информации от одного партнера к другому, которая может быть выражена в схеме: передача информации (говорящий кодирует информацию в словах) - понимание информации (слушающий извлекает информацию). Одним из наиболее важных моментов в любом слушании является момент обратной связи , когда у собеседника создается ощущение, что он говорит не в пустоту, а с живым человеком, понимающим его. В любом высказывании существует, по крайней мере, два уровня: информационный и эмоциональный.

Слушание - это процесс, в ходе которого устанавливаются невидимые связи между людьми, возникает ощущение взаимопонимания, которое делает эффективным любое общение.

Три этапа эффективного слушания:

* поддержка (Цель слушателя - дать возможность человеку выразить свою позицию. Уместная реакция слушателя: молчание, поддакивание, “эхо”, эмоциональное сопровождение.)

* уяснение (Цель слушателя - убедиться, что вы правильно поняли собеседника, для этого задают уточняющие, наводящие вопросы.)

* комментирование (Слушатель высказывает свое мнение по поводу услышанного: советует, оценивает, комментирует.)

Виды слушания.

* Активное - вид слушания, в котором на первый план выступает отражение информации.

Активное слушание незаменимо в деловых переговорах, в ситуациях, когда ваш партнер по общению равен вам или сильнее вас, а так же в конфликтных ситуациях, когда собеседник ведет себя агрессивно.

* Пассивное - вид слушания, когда необходимо дать понять собеседнику, что он не один, что вы его слушаете, понимаете и готовы поддержать.

Этот прием эффективно работает, когда ваш собеседник и не является в прямом смысле собеседником, он всего лишь человек, который не контролирует свои эмоции, не способен улавливать содержание разговора. Для слушающего главная задача - не заразиться от собеседника его эмоциями.

* Эмпатическое - вид слушания, которое позволяет переживать те чувства, которые переживает собеседник, отражать эти чувства, понимать эмоциональное состояние собеседника и разделять его.

При эмпатическом слушании не дают советов, не стремяться оценить говорящего, не критикуют, не поучают. Именно в этом и состоит секрет хорошего слушания - такого, которое дает другому человеку облегчение и открывает ему новые пути для понимания самого себя.

Речь — особая и наиболее совершенная форма общения, свойственная только человеку. В речевом общении участвуют две стороны -- говорящий и слушающий. Говоря­щий отбирает слова, необходимые для выражения мысли, свя­зывает их по правилам грамматики и произносит их благодаря артикуляции органов речи. Слушающий воспринимает речь, так или иначе, понимает высказанную в ней мысль. Ясно, что у обоих — говорящего и слушающего — должно быть что-то об­щее, должны быть одинаковые средства и правила передачи мыс­ли. Таким общим средством и системой правил является тот или иной национальный язык, вырабатываемый в процессе ре­чевого общения на протяжении многих поколений.

Речь выполняет две основные функции - коммуникатив­ ную и сигнификативную , благодаря которым речь является сред­ством общения и формой существования мысли, сознания (Приложение 12).

Виды речевой деятельности мы разобрали в теме «Психология познания».

Проведенные психологические исследования говорят о том, что непосредственно в общении слова занимают лишь 7%; 38% - это звуки и интонации, а 55% - невербальная коммуникация.

В общение, помимо универсального речевого средства, включены и другие знаковые системы, называемые невербальной коммуникацией.

Первой среди них нужно на­звать оптико-кинетическую систему знаков, которая включает в се­бя жесты, мимику, пантомимику. В целом эта оптико-кинети­ческая система предстает как более или менее отчетливо вос­принимаемое свойство общей моторики, преимущественно раз­личных частей тела (рук — и тогда мы имеем жестикуляцию; лица — и тогда мы имеем мимику; позы — и тогда мы имеем пантомимику). Эта общая моторика различных частей тела ото­бражает эмоциональные реакции человека, благодаря чему об­щение приобретает нюансы. Эти нюансы оказываются неодно­значными при употреблении, например, одних и тех же жестов в различных национальных культурах.

Паралингвистическая и экстралингвистическая системы зна­ков представляют собой также «добавки» к вербальной комму­никации. Паралингвистическая система — это система вокали­зации, т.е. тембр голоса, его диапазон, тональность. Экстра­лингвистическая система — включение в речь пауз, а также дру­гих средств, например покашливание, плач, смех и, наконец, темп речи.

Проксемика — это специальная область, занимающаяся нор­мами пространственной и временной организации общения. Ос­нователь проксемики — Э.Холл предложил особую методику оценки интимности общения на основе изучения организации его пространства.

Выделяют следующие зоны в человеческом контакте:

* интимная зона (0 - 50 см), в которую допускаются лишь близкие, хорошо знакомые люди. Для этой зоны характерны доверительность, негромкий голос в общении, тактильный контакт, прикосновенияю. Исследования показывают, что нарушение интимной зоны влечет определенные физиологические изменения в организме: учащение биения сердца, повышенное выделение андренолига, прилив крови к голове. Преждевременное вторжение в интимную зону в процессе общения всегда воспринимается собеседником как покушение на его неприкосновенность;

* личная или персональная зона (50 - 120 см) для обыденной беседы с друзьями и коллегами предполагает только визуально-зрительный контакт между партнерами, поддерживающими разговор;

* социальная зона (120 - 400 см) обычно соблюдается во время социальных встреч в кабинетах, холлах и других служебных помещениях, как правило, с теми, которых не очень хорошо знают;

* публичная зона (свыше 400 см) подразумевает общение с большой группой людей - в лекционной аудитории, на митинге.

Визуальное общение («контакт глаз») — новая область ис­следования. Доказано, что, как и все невербальные средства, контакт глаз имеет значение дополнения к вербальной ком­муникации.

В целом можно сделать вывод, что анализ всех систем не­вербальной коммуникации показывает, что они, несомненно, играют большую вспомогательную роль (а иногда самостоятель­ную) в коммуникативном процессе. Обладая способностью не только усиливать или ослаблять вербальное воздействие, все си­стемы невербальной коммуникации помогают выявить такой существенный параметр коммуникативного процесса, как намерение его участников. Вместе с вербальной системой ком­муникации эти системы обеспечивают обмен информацией, не­обходимый людям для организации совместной деятельности.

Общение как взаимодействие

(интерактивная сторона общения)

Интерактивная сторона общения — условный термин, обоз­начающий характеристику компонентов общения, связанных с взаимодействием людей, непосредственной организацией их со­вместной деятельности. Цели общения отражают потребности совместной деятельности людей. Общение всегда должно пред­полагать некоторый результат — изменение поведения и дея­тельности других людей. Здесь общение и выступает как меж­личностное взаимодействие, т.е. совокупность связей и взаимо­влияний людей, складывающихся в их совместной деятельно­сти.

Межличностное взаимодействие представляет собой после­довательность развернутых во времени реакций людей на дей­ствия друг друга: поступок индивида А, изменяющий поведе­ние индивида В, вызывает со стороны последнего ответные ре­акции, которые, в свою очередь, воздействуют на поведение А.

Совместная деятельность и общение протекают в услови­ях социального контроля на основе социальных норм — при­нятых в обществе образцов поведения, регламентирующих взаимодействие и взаимоотношения людей, и образующих специфическую систему. Социальный контроль в процессах взаимо­действия осуществляется в соответствии с репертуаром ро­лей, «исполняемых» общающимися людьми.

В психологии под ролью понимается нормативно одобряемый образец поведе­ния, ожидаемый окружающими от каждого, кто занимает дан­ную социальную позицию (по должности, возрастным или половым характеристикам и т.п.). Каждая роль, в которую вступает субъект, должна отвечать совершенно определен­ным требованиям и определенным ожиданиям окружающих. Один и тот же человек выполняет различные роли. Множе­ственность ролевых позиций нередко порождает их столкно­вение — ролевые конфликты .

Исходным условием успешности общения является соответствие поведения взаимодействующих людей ожида­ниям друг друга. В некоторых ситуациях обнару­живается антагонизм позиций, отражающий наличие взаи­моисключающих ценностей, задач и целей, что иногда обо­рачивается взаимной враждебностью — возникает межлично­стный конфликт . Конфликты этого рода характеризуются нагнетанием высокой эмоциональной напряженности.

Ведущие тактики поведения во взаимодействии:

1. Сотрудничество направлено на полное удовлетворение участниками взаимодействия своих потребностей.

2. Соперничество предполагает ориентацию на свои цели без учета целей партнеров по общению.

3. Компромисс реализуется в частичном достижении целей партнеров ради условного равенства.

4. Приспособление предполагает принесение в жертву собственных целей для достижения целей партнера.

5. Избегание представляет уход от контакта, потерю собственных целей для того, чтобы исключить выигрыш другого.

Общение как восприятие людьми друг друга

(перцептивная сторона общения)

Взаимодействие невозможно без взаимопонимания. При этом очень важно, как воспринима­ется партнер по общению, иными словами, восприятие од­ним человеком другого. Этот процесс выступает, как обяза­тельная составная часть общения и условно может быть на­зван перцептивной стороной общения. На самом деле речь идет не столько о восприятии, сколь­ко о познании другого человека. Поскольку человек вступает в общение всегда как личность, постольку он всегда и восп­ринимается другим человеком как личность. В самом общем плане можно сказать, что восприятие другого человека означает восприятие его внешних признаков, соотнесение их с личностными харак­теристиками воспринимаемого индивида и интерпретацию на этой основе его поступков.

Механизмы и феномены восприятия человека человеком

Представление о другом человеке тесно связано с уровнем собственного самосознания. Анализ осознания себя через другого включает две стороны — иденти­фикацию и рефлексию.

Идентификация — это способ понимания другого человека через осознанное или бессознательное уподобление его харак­теристикам самого субъекта.

Эмпатия также определяется как особый способ понима­ния другого человека. Однако здесь имеется в виду не рациональное осмысление проблем другого человека, а стремление эмоционально откликнуться на его проблемы. Механизм эмпатии в определенных чертах сходен с механизмом идентифика­ции: и там, и здесь присутствует умение поставить себя на мес­то другого, взглянуть на вещи с его точки зрения. Но взглянуть на вещи с чьей-то точки зрения — не обязательно означает отож­дествить себя с этим человеком. Если я отождествляю себя с кем-то, это значит, что я строю свое поведение так, как строит его этот другой. Если же я проявляю к нему эмпатию, я просто принимаю во внимание линию его поведения (отношусь к ней сочувственно), но свою собственную могу строить совсем по-иному.

Рефлексия — это еще один механизм понимания другого че­ловека. В психологии под рефлексией понимается осознание действующим индивидом того, как он воспринимается партне­ром по общению, т.е. как будет партнер по общению понимать меня.

Первое впечатление - бессознательный психический образ, возникающий в момент визуального, слухового или чувственного контакта с человеком.

Выделяют три фактора формирования первого впечатления о человеке:

* фактор превосходства

* фактор привлекательности

* фактор отношения к наблюдателю

При восприятии людьми друг друга часто возникают различные эффекты . Их необходимо использовать при представлении кого-либо (себя) другим людям и учитывать при восприятии других.

· эффект первичности

* эффект новизны

* эффект ореола

* эффект стереотипизации

* эффект края

Более всего исследованы два из них: эффект оре­ола и эффект стереотипизации .

Сущность эффекта ореола объ­ясняется через формирование специфической установки на вос­принимаемого, а также через направленное приписывание ему на основе этой установки определенных качеств. Эффект орео­ла заключается в том, что информация, получаемая о каком-то человеке, накладывается на тот образ, который уже был создан заранее. Этот образ, ранее существовавший, выполняет роль ореола, мешающего видеть действительные черты партнера по взаимодействию.

Другое явление, часто имеющее место в восприятии и пони­мании людьми друг друга, — это явление стереотипизации . Сте­реотип — это некоторый устойчивый образ какого-либо явле­ния или человека, которым пользуются как известным штам­пом при взаимодействии с этим явлением. Стереотипизация — это классификация форм поведения и интерпретация их при­чин путем отнесения к уже известным (или кажущимся извест­ными) явлениям, т.е. отвечающим социальным стереотипам. Стереотипизация может складываться как результат обобщения лич­ного опыта субъекта межличностного восприятия, к которому присоединяются сведения, полученные из книг, кинофильмов и т.д. При этом эти знания могут быть не только сомнительны­ми, но и вовсе ошибочными, наряду с правильными заключе­ниями, могут оказаться глубоко неверными.

Барьеры общеня - различия в однородных особенностях личностей участников контакта, препятствующие полноценному общению между ними.

Типология барьеров общения. (Зарайский Д.А.)

Типология барьеров общения. (Шевандрин Н.И.)

1) барьеры понимания

2) барьеры социально-культурного различия

3) барьеры отношений

Основные правила нейтрализации барьеров общения.

1) Сформироватьположительное впечатление о себе (чаще произносите имя собеседника, при общении улыбайтесь, произносите комплименты в адрес собеседника, организации(фирмы,города, страны), которые он представляет).

2) Возможность взаимного влияния партнеров друг на друга посредством системы знаков.

3) Коммуникативное влияние лишь при наличии единой и сходной системы кодификации и декодификации.

Вопросы для самоконтроля.

1. Какой момент делает процесс передачи информации двусторонним?

2. Назовите средства вербальных и невербальных коммуникаций.

3. Какая стратегия поведения во взаимодействии является наиболее эффективной и почему?

4. Перечислите механизмы и эффекты межличностного восприятия.

5. Приведите примеры барьеров общения, с которыми вы сталкивались в жизни.

Рекомендуемая литература:

1. Андреева ГМ Социальная психология. М.:МГУ,1980.

2. Батаршев А. В. Психодиагностика способности к общению или как определить организаторские и коммуникативные качества личности. – М.: Гуманит. Изд. Центр ВЛАДОС, 2001.

3. Берн Э. Игры в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. М.:Прогресс,1988.

4. Общая психология / Под ред. Е.И. Рогова. М.:ВЛАДОС,1995.

5. Фомин Ю. А. Психология делового общения. Минск, 2000.

Темы для рефератов и докладов.

1. Современная психология и ее место в системе наук.

2. Фундаментальные и прикладные отрасли психологии.

3. Значение психологического знания для педагогической практики.

4. Принципы и методы исследования современной психологии.

5. Метод наблюдения и самонаблюдения в психологии.

6. Эксперимент, его разновидности и процедура психологического исследования.

7. Психологические тесты.

8. Внимание и его психологические свойства.

9. Психологические теории внимания.

10. Развитие внимания.

11. Виды памяти у человека.

12. Индивидуальные особенности и нарушения памяти.

13. Теории памяти.

14. Факторы, определяющие развитие памяти у человека.

15. Мышление как познавательный психический процесс и его особенности.

16. Психология творческого мышления.

17. Проблемы измерения мышления. Тесты и коэффициент интеллекта.

18. Средства развития мышления.

19. Личностные особенности творческого человека.

20. Определение воображения и его основные функции.

21. Виды воображения.

22. Воображение и творчество.

23. Мечта и фантазия как особый вид воображения.

24. Сновидения, галлюцинации и грезы.

25. Движущие силы психического развития личности.

26. Развитие сознания и самосознания личности.

27. Самосознание личности (самооценка, уровень притязаний личности).

28. Личность и индивидуальность; основные параметры индивидуальных различий личности.

29. Мотивы как проявление потребностей личности.

30. Неосознанные мотивы поведения личности.

31. Основные функции эмоций у человека.

32. Связь эмоций с потребностями человека.

33. Совесть как высшее эмоционально-моральное чувство.

34. Любовь как нравственное чувство.

35. Развитие эмоциональной сферы человека.

36. Аффект, его причины, особенности протекания и влияние на деятельность человека.

37. Достоинства и недостатки каждого типа темперамента.

38. Темперамент и индивидуальный стиль деятельности.

39. Проявление психологических свойств темперамента в познавательных процессах человека.

40. Зависимость стиля общения от свойств темперамента.

41. Темперамент и способности.

42. Темперамент и характер человека.

43. Понятие характера и его структура.

44. Теоретическая концепция типологии характера.

45. Формирование характера.

46. Взаимосвязь характера с другими личностными свойствами человека.

47. Способности, одаренность и талант. Взаимосвязь и различия в этих явлениях.

48. Природа индивидуальных различий в способностях людей.

49. Особенности высших человеческих способностей.

50. Развитие способностей у человека.

51. Формирование педагогических способностей.

52. Психологическая совместимость.

53. Направленность личности, ее формы, виды и мотивы.

54. Воля, структура волевого акта.

55. Внешняя и внутренняя локализация контроля волевой деятельности, их положительные и отрицательные социальные последствия.

56. Психологическая характеристика стресса.

57. Антистрессовая релаксация.

58. Состояние фрустрации (особенности, причины, отличительные черты и результаты).

59. Психологическая защита личности, ее механизмы.

60. Виды вербальной коммуникации.

61. Невербальные средства общения.

62. Барьеры эффективных коммуникаций.

63. Типология конфликтов.

64. Причины возникновения конфликтов.

65. Конфликт как процесс.

66. Конфликты и агрессивное поведение.

67. Методы управления конфликтами.

68. Формирование первого впечатления.

69. Эффекты межличностного восприятия (каузальная атрибуция, эффект ореола, стереотипизация, эффекты новизны и первичности, аттракция).

70. Методы психологического воздействия (убеждения и внушения).

71. Понятие малой группы и коллектива.

72. Межличностные отношения в малых группах.

73. Феноменология лидерства (формальное и неформальное лидерство; авторитарный, демократический и попустительский стили лидерского поведения).

Экзаменационные билеты.

БИЛЕТ 1.

1. Психология: предмет, объект и основные отрасли. Взаимосвязь психологии с другими науками.

2. Психологическая структура личности.

БИЛЕТ 2.

1. История развития психологического знания. Место психологии в системе наук.

2. Потребности как источник активности личности. Виды и признаки потребностей.

БИЛЕТ 3.

1. Психика и ее основные функции. Формы проявления психики и их взаимосвязь.

2. Мотивация как проявление потребностей личности. Теория мотивации А. Маслоу.

БИЛЕТ 4.

1. Психика и организм. Строение и функционирование мозга и центральной нервной системы.

2. Темперамент и его типы. Зависимость стиля деятельности и стиля общения от свойств темперамента.

БИЛЕТ 5.

1. Развитие психики в процессе онтогенеза и филогенеза. Рефлексы и инстинкты.

2. Характер, его природа, структура и основные признаки.

БИЛЕТ 6.

1. Природа человеческого сознания, его функции и состояния.

2. Способности: природа, виды и уровни.

БИЛЕТ 7.

1. Возникновение и развитие сознания. Соотношение сознания и бессознательного.

2. Воля, структура волевого акта.

БИЛЕТ 8.

1. Внимание, его виды и особенности.

2. Чувства и эмоции. Специфические особенности чувств и эмоциональных переживаний человека.

БИЛЕТ 9.

1. Ощущение. Типы ощущений, их характеристики и закономерности.

2. Общение как социально-психологическая проблема. Функции и виды общения.

БИЛЕТ 10.

1. Восприятие и его особенности.

2. Коммуникативная сторона общения.

БИЛЕТ 11.

1. Память: ее подпроцессы, типы и виды.

2. Барьеры общения.

БИЛЕТ 12.

1. Мышление и речь. Виды и функции речи.

2. Интерактивная сторона общения. Основные стратегии взаимодействия.

БИЛЕТ 13.

1. Уровни и приемы мышления.

2. Перцептивная сторона общения. Формирование первого впечатления.

БИЛЕТ 14.

1. Воображение. Приемы творческого воображения.

2. Деятельность как психологическая категория.

БИЛЕТ 15.

1. Человек: индивид, личность, индивидуальность.

2. Психология малых групп: характеристики, структура, основные экспериментальные методики изучения.

БИЛЕТ 16.

1. Биологическое и социальное в личности человека (три подхода).

2. Процессы экстериоризации и интериоризации.

БИЛЕТ 17.

1. Темперамент и его типы. Зависимость стиля деятельности и стиля общения от свойств темперамента.

БИЛЕТ 18.

1. Природа человеческого сознания, его функции и состояния.

2. Строение деятельности человека. Навык, умение, привычка.

БИЛЕТ 19.

1. Потребности как источник активности личности.

2. Механизмы и феномены восприятия человека человеком.

БИЛЕТ 20.

1. Направленность как ведущая характеристика личности.

2. Средства коммуникации.

БИЛЕТ 21.

1. Методы исследования в психологии.

2. Особенности группы как коллектива.

БИЛЕТ 22.

1. Виды деятельности. Психологическая характеристика трудовой деятельности.

2. Межличностные взаимоотношения в группах и коллективах (сплоченность, референтность, лидерство).

Вариант тестового контроля по итогам курса.

1. Психика - это

a. отражение биологически значимых свойств объектов;

b. мышление;

c. отражение сигнальных свойств объектов и явлений.

2. Психика имеет сложное строение, в ней выделяют

a. мышление, чувства и волю;

b. мышление, характер, темперамент и волю;

c. психические процессы, свойства и состояния;

3. Первая психологическая лаборатория была создана

a. Вундтом;

b. в 1732 году;

c. для изучения функций сознания;

d. все ответы верны.

4. Тест, как научный метод психологического исследования должен быть

a. рационалистичен;

b. объективен;

c. субъективен;

d. все ответы верны.

5. Анкета – это один из вариантов метода

a. наблюдения;

b. тестирования;

c. опроса;

d. эксперимента.

6. Нервная система человека состоит из

a. трех отделов;

b. двух отделов;

c. четырех отделов;

d. нет верного ответа.

7. Психология признает два состояния сознания, присущих всем людям

a. –

b. -

8. Стадия быстрого сна

a. достигается сразу же после засыпания;

b. длится 15-20 минут;

c. пять- шесть раз за одну ночь;

d. все ответы верны.

9. Порог ощущений

a. представляет собой высший предел чувствительности рецептора;

b. определен генетически;

c. это пределы чувствительности органа чувств;

d. все ответы верны.

10. Кратковременная память

a. длится до двух минут;

b. обладает емкостью, не превышающей 11 элементов;

c. позволяет долго помнить телефонный номер

d. все ответы неверны.

11. Современная психология считает, что личность бисоциальна. Вся психическая деятельность личности определяется биологическими предпосылками, влиянием социальной среды и ____________________.

12. Ведущим компонентом структуры личности по С.Л. Рубинштейну является

a. темперамент;

b. характер;

c. знания, умения, навыки;

d. направленность.

13. Мотив

a. непосредственное побуждение к деятельности;

b. инстинкт;

c. способ удовлетворения потребности;

d. активность.

14. Темперамент зависит от типа нервной системы. Слабый тип нервной системы, как правило, соответствует

a. холерику;

b. сангвинику;

c. флегматику;

d. меланхолику.

15. В незнакомом городе предпочтет пользоваться картой

a. интроверт;

b. экстраверт;

c. психастеник;

d. астеник.

16. Характер

a. возникает и формируется в процессе жизни в обществе;

b. итог взаимодействия естественных факторов и обстоятельств жизни;

c. динамичен;

d. все верно.

17. Мануальные способности относят

a. к общим способностям;

b. к специальным способностям.

18. Отрицательные эмоции чаще возникают оттого, что имеющаяся информация

a. избыточна;

b. недостаточна;

c. достаточна;

d. почти достаточна.

19. Стресс связан

a. с прогрессирующим истощением резервов организма;

b. со способностью каждого идти на риск;

c. с неожиданной и острой ситуацией;

d. все ответы верны.

20. Чувства возникают при обобщении многих эмоций. Определите, какая из перечисленных психических реакций и состояний является чувством

a. любовь;

b. аффект;

c. стресс;

d. страсть.

Приложение 1.

Направления психологии: предмет исследования, парадигма, практика.

Приложение 2.

Эмпирические методы психологии

Наблюдение — древнейший метод познания. Наблюдение выступает в психологии в двух основных формах — как самонаблюдение, или интроспекция, и как внешнее, или так называемое объективное наблюдение.

Общая процедура наблюдения складывается из следующих процессов: определение задачи и цели; выбор объекта, предмета и ситуации; выбор способа наблюдения, наименее влияющего на исследуемый объект и наиболее обеспечивающего сбор необходимой информации; выбор способов регистрации наблюдаемых явлений; обработка и интерпретация полученной информации.

Наблюдение становится методом научного познания лишь постольку, поскольку оно не ограничивается простой регистрацией фактов, а переходит к формулировке гипотез с тем, чтобы проверить их на новых наблюдениях.

Различают следующие виды наблюдения: срез (кратковременное наблюдение), лонгитюдинальное (длительное, иногда в течение ряда лет). Наблюдение может быть лабораторным и естественным. Лабораторное наблюдение — это наблюдение в искусственных условиях, чаще всего в лабораториях. Естественное наблюдение — это наблюдение в привычных для человека условиях и обстановке.

Наблюдение может быть включенным и не включенным. При включенном наблюдении наблюдатель включается в ту деятельность, в которую вовлечены наблюдаемые. Наблюдаемые в данном случае ничего не знают о проводимом наблюдении. При не включенном наблюдении распределяются роли людей: одни из них — наблюдаемые, а другие — наблюдатели. Наблюдаемые знают о наблюдении.

Метод наблюдения может быть структурированным и неструктурированным. В первом случае строго подразделяется структура наблюдаемых фактов. Во втором случае — наблюдение осуществляется за всей совокупностью фактов.

Наблюдение может быть сплошным и выборочным. При сплошном наблюдении происходит фиксация всех поведенческих реакций. Выборочное наблюдение предполагает ограничение области наблюдения.

Наблюдение бывает непосредственным и опосредованным. При непосредственном наблюдении изучение осуществляет само лицо, которое делает выводы по результатам этого наблюдения. Опосредованное наблюдение встречается в тех случаях, когда получают сведения о наблюдении, проводимом другим человеком.

Метод наблюдения не лишен недостатков. Установки, интересы, психологические состояния, личностные особенности наблюдателя могут весьма сильно влиять на результаты наблюдения. Искажение восприятия событий тем больше, чем сильнее наблюдатель ориентирован на подтверждение своей гипотезы. Он воспринимает избирательно только часть происходящего. Определенную трудность представляет интерпретация данных. Кроме того, наблюдение требует значительных затрат времени.

Одна из разновидностей наблюдения — самонаблюдение , непосредственное либо отсроченное (в воспоминаниях, заметках, дневниках человек анализирует свои чувства, мысли и переживания). Метод интроспекции (самонаблюдения) заключается как в наблюдении за своей внешне выраженной деятельностью, психологически значимыми фактами из жизни, так и в наблюдении за своей внутренней жизнью, за своим психическим состоянием. Научная ценность данных самонаблюдения зависит от того, насколько они объективны, соответствуют реальным фактам. Как показывают экспериментальные исследования, люди склонны переоценивать свои достоинства и умалять свои недостатки. Однако, в сочетании с другими методами, метод самонаблюдения может давать положительные результаты.

Экспериментальный метод представляет собой активное вмешательство исследователя в деятельность испытуемого с целью создания условий, в которых выявляется психологический факт. Основными достоинствами всех видов экспериментов является то, что можно специально вызвать какой-то психический процесс, проследить зависимость психического явления от изменяемых внешних условий.

Метод эксперимента направлен на изучение психических явлений в специально созданных для этого условиях и предполагает активную позицию экспериментатора по отношению к испытуемому. При эксперименте меняется сама психика человека, он может измениться внешне и внутренне. Эксперимент — это исследовательская деятельность в целях изучения причинно-следственных связей, которая предполагает, что экспериментатор сам вызывает изучаемое им явление и активно воздействует на него, изменяя условия, при которых протекает явление. Эксперимент позволяет неоднократно воспроизводить результаты, устанавливать количественные закономерности. Основная задача психологического эксперимента заключается в том, чтобы сделать допустимыми для объективного внешнего наблюдения существенные особенности внутреннего психического процесса.

Анализ эксперимента как научной деятельности позволяет выделить систему необходимых исследовательских этапов:

I теоретический этап исследования (постановка проблемы). На этом этапе решаются следующие задачи:

а) формулировка проблемы и темы исследования,

б) определение объекта и предмета исследования,

в) определение экспериментальных задач и гипотез исследования. При этом важно, чтобы название темы включало основные понятия предмета исследования.

II методический этап исследования. На этом этапе разрабатывается методика эксперимента и экспериментального плана. Методика эксперимента должна воспроизводить предмет исследования в виде переменной экспериментальной ситуации.

III экспериментальный этап. На этом этапе осуществляется непосредственное проведение опытов, связанное с созданием экспериментальной ситуации, наблюдением, управлением ходом эксперимента и измерением реакций испытуемых.

IV аналитический этап. На этом этапе осуществляется количественный анализ результатов (математическая обработка), научная интерпретация полученных фактов, формулирование новых научных гипотез и практических рекомендаций.

Эксперимент может быть лабораторным, естественным, мыслительным, законодательным, формирующим (обучающим), ассоциативным.

Психологические тесты — это система специальных заданий, позволяющих измерить уровень развития или состояние, определенные психические качества или свойства отдельного индивида. Английское слово тест означает “проба” или “испытание”. Термин был введен в практику психологических исследований в конце прошлого столетия американским ученым Дж. Кэттелом. Широкое распространение и практическое значение тесты приобрели с тех пор, как А.Бине совместно с Т.Симоном разработал свою систему для определения умственного развития или одаренности детей.

Тест — это краткое, стандартизированное испытание, не требующее, как правило, сложных технических приспособлений, поддающееся стандартизации и математической обработке данных, по результатам которого определяются наличие и уровень развития определенных психических качеств человека.

Главное достоинство теста в том, что он позволяет количественно оценить трудно поддающиеся измерению психические качества — интеллект, личностные особенности, порог возникновения тревоги и т.д. От других методов исследования тесты отличаются тем, что предполагают четкую процедуру сбора и обработки первичных данных, а также своеобразие их последующей интерпретации.

Тесты должны быть научно обоснованы и выявлять устойчивые психологические характеристики. Разработка и использование любых тестов должны отвечать некоторым требованиям:

1. Надежность тестов проявляется в исключении ряда случайных или систематических ошибок сбора данных и их измерения.

2. Валидность (адекватность) теста зависит от того, в какой мере тест измеряет то психическое качество, для оценки которого он предназначен.

3. Стандартизация тестов предусматривает линейное или нелинейное преобразование тестовых оценок, смысл которого состоит в замене исходных оценок новыми, производными, облегчающими понимание результата тестирования.

4. Сопоставимость индивидуальных данных с нормативными.

5. Практичность — в виде достаточной простоты, экономичности, эффективности использования для большинства различных ситуаций и видов деятельности.

Применение метода тестов должно проводиться с учетом всех конкретных условий (места, времени, конкретной сложившейся обстановки).

Метод опроса — это выяснение мнения человека по какому-либо вопросу или проблеме, получение информации об объективных и субъективных фактах со слов опрашиваемых. Данный метод предполагает, что мы обращаемся к субъективному опыту человека, к его индивидуальному мнению.

Всё разнообразие методов опроса, применяемых в психологических исследованиях, можно свести к двум основным типам: 1) опрос “лицом к лицу” — интервью, проводимое исследователем по определенному пиану; 2) заочный опрос — анкеты, предназначенные для самостоятельного заполнения.

Устный опрос является методом, традиционным для психологических исследований, и издавна используется психологами разных научных школ и направлений. Во время опроса могут задаваться различные вопросы: прямые (предполагают соответствие между формулировками и тем, что хочет узнать опрашивающий), косвенные (формулировка и цель не соответствуют друг другу), проективные (например, человека спрашивают о людях из его окружения, при этом получают информацию о нем самом), открытые (предполагают определенные варианты ответов), закрытые (предполагают наличие множество вариантов ответов), наводящие, подсказывающие и др.

Опросам как методам сбора первичной информации свойственна известная ограниченность. Их данные во многом основаны на самонаблюдении опрашиваемых и нередко свидетельствуют, даже при условии полной искренности со стороны опрашиваемых, не столько об их искренних мнениях, сколько о том, какими они их изображают.

Область применения опросов в психологических исследованиях обширна и включает: ранние стадии исследования, работу по разведывательному плану, когда с помощью данных интервью устанавливаются переменные, относящиеся к изучаемой проблеме, и выдвигаются рабочие гипотезы; получение данных, позволяющих измерять взаимосвязь изучаемых переменных; уточнение, расширение и контроль данных, полученных как другими методами, так и путем той или иной формы опроса.

Выделяют два вида интервью — стандартизированные и нестандартизированные. В стандартизированном интервью формулировки вопросов и их последовательность определены заранее, они одинаковы для всех опрашиваемых. Исследователю не разрешается, переформулировать какие-либо, вопросы или вводить новые, а также изменять их порядок.

Методика нестандартизированного интервью, наоборот, характеризуется полной гибкостью и варьируется в широких пределах. Преимущество нестандартизированного интервью — получение более глубокой информации, гибкость опроса; недостаток — сравнительная узость охвата опрашиваемых. Обычно рекомендуется сочетание анкетирования и интервью, так как эта методика наряду с охватом большого числа опрашиваемых в сравнительно короткий срок позволяет получить материал для глубокого анализа.

Анкетирование (заочный опрос) тоже имеет свою специфику. Считается, что к заочному опросу целесообразнее прибегать в случаях, когда необходимо либо выяснить отношение людей к острым дискуссионным или интимным вопросам, либо опросить большое число людей в сравнительно небольшой срок. Основное преимущество анкетирования состоит в возможности массового охвата большого количества лиц. Анкета гарантирует анонимность в большей степени, чем интервью, и потому опрашиваемые могут давать более искренние ответы. Однако анкетирование нельзя проводить, не имея определенных рабочих гипотез.

Беседа как психологический метод является вспомогательным средством для дополнительного освещения изучаемой проблемы. Беседа всегда должна быть планово организована в соответствии с задачами исследования. Вопросы, задаваемые в беседе, могут представлять собой как бы задания, направленные на выявление качественного своеобразия изучаемых процессов. Но при этом такие задания должны быть максимально естественны и нестандартны. Будучи плановой, беседа не должна носить шаблонно-стандартного характера, она всегда должна быть максимально идеализированной и сочетаться с другими объективными методами.

Беседа должна соответствовать определенным условиям. Наилучший результат приносит беседа в случае установления непринужденного личного контакта исследователя с обследуемым. При этом беседа должна быть заранее продумана с составлением, конкретного плана, выделением основных проблем, подлежащих выяснению.

Метод беседы предполагает также постановку вопросов самими обследуемыми. Такая двусторонняя беседа дает больше информации по исследуемой проблеме, чем только ответы испытуемых на поставленные вопросы.

Приложение 3.

Приложение 4.

Тест: «Кто вы, «левополушарник» или «правополушарник»?

Тест разработан на основе положения о ведущей роли одного из полушарий головного мозга. Установлено, что если у человека главенствует правое полушарие, то у него более развита эмоциональная сфера. Если ведущим оказывается левое полушарие, то аналитичность ума преобладает над эмоциональностью.

В тесте использованы четыре врожденных признака, которые, как правило, не меняются до конца жизни. Правда, нужно учитывать, что при сильном волнении ведущим может стать левое полушарие вместо правого, и наоборот. И, безусловно, нужно помнить, что хороший человек не обязательно должен быть либо «левополушарником», либо «правополушарником».

1. Большой палец . Переплетите пальцы рук, и вы заметите, что сверху оказывается один и тот же большой палец; если левый – вы человек эмоциональный, если правый – у вас аналитический склад ума.

2. Ведущий глаз . Попробуйте «прицелиться», выбрав себе мишень и глядя на нее через своеобразную мушку – карандаш или ручку. Вы заметите, что если зажмурить один глаз, то «мушка» не смещается относительно «мишени», но если вы зажмурите другой глаз - смещается. Зажмуренный глаз, при котором «мушка» смещается относительно «мишени», и есть ведущий глаз. Иногда удобно «прицеливаться» сквозь дырочку в листе бумаги. Правый ведущий глаз говорит о твердом, настойчивом и даже агрессивном характере, левый – о мягком и уступчивом.

3. Ведущая рука . Если при переплетении рук на груди наверху окажется левая рука, то вы кокетливы, правая – простодушны.

4. Аплодирование. Если при аплодировании вам удобнее хлопать правой рукой, можно говорить о решительном характере, если левой – о том, что вы часто колеблетесь, прежде чем принять решение.

Полученные результаты обозначьте буквами: если большой палец левой руки сверху – Л , левый ведущий глаз – Л , левая рука сверху на груди - Л , удобнее хлопать левой рукой – Л . Если большой палец правой руки, правый ведущий глаз, правая руки – П .

Из этих букв у вас получится последовательность (одно из 16 возможных сочетаний). Если три или четыре буквы Л , то вы «левополушарник», а если три или четыре буквы П , то вы –«правополушарник». Если количество букв одинаковое – вы «лево-правополушарник».

Приложение 5.

Учение И.П. Павлова о двух сигнальных системах.

Образ предмета (зрительный, слуховой, обонятельный и т. п.) является для животного сигналом какого-либо безусловного раздражителя, что ведет к изменению поведения по типу условного рефлекса. Как известно, условный рефлекс вызывается тем, что какой-либо условный раздражитель (например, мигающая электрическая лампочка) сочетается с действием безусловного раздражителя (подачей пищи), в результате чего в головном мозге возникает временная нервная связь между двумя центрами (зрительным и пищевым) и две деятельности животного— зрительная и пищевая — оказываются объединенными. Мигание лампочки для животного становится сигналом кормления, вызывающим слюноотделение, В своем поведении животные руководствуются сигналами, которые были названы И. П. Павловым сигналами первой сигнальной системы (“первые сигналы”). Вся психическая деятельность животных осуществляется на уровне первой сигнальной системы.

У человека сигналы первой сигнальной системы (конкретные образы, .представления) также играют весьма важную роль, регулируя и направляя его поведение. Так, красный глазок светофора является для водителя автомашины сигнальным раздражителем, вызывающим ряд двигательных актов, вследствие которых он тормозит и останавливает автомобиль. Сигнальные раздражители (к примеру, красный, желтый и зеленый огни светофора) управляют поведением человека не сами по себе, механически, а посредством их образов-сигналов в мозге, которые сигнализируют о предметах и тем самым регулируют поведение человека.

У человека в отличие от животных наряду с первой сигнальной системой имеется вторая сигнальная система, составляющая его исключительное достояние и преимущество. Сигналами второй сигнальной системы являются слова произносимые, слышанные, прочитанные (“вторые сигналы”). При помощи слова могут быть сигнализированы, замещены сигналы первой сигнальной системы, образы-сигналы. Слово их сигнализирует, замещает, обобщает, и может вызвать все те действия, которые вызывают последние, т.е. выполняет роль “сигнала сигналов”. Необходимо различать сигнальные раздражители (звук речи, текст письменного сообщения) и сигналы как представленность этих словесных раздражителей в мозге в виде значения слова, которое, будучи понято человеком, управляет его поведением, ориентирует в окружающем, а, оставшись не понятым, лишенным своего значения, может воздействовать на человека лишь как сигнал первой сигнальной системы или оставить его вовсе безразличным.

Приложение 6.

Свойства ощущений.

1. Модальность является качественной характеристикой, в которой проявляется специфичность ощущения. Выделяются такие виды ощущений, как зрительные, слуховые, обонятельные и т. д. Каждый вид ощущений имеет свои модальные характеристики. Для зрительных ощущений таковыми могут быть цветовой тон, светлота, насыщенность; для слуховых — высота тона, тембр, громкость; для тактильных — твердость, шероховатость и т. д.

2. Локализация — пространственная характеристика ощущений, информация о локализации раздражителя в пространстве. В некоторых случаях (болевые, интероцептивные ощущения) локализация затруднена, неопределенна.

3. Интенсивность — количественная характеристика ощущений. Основной психофизический закон отражает связь между величиной ощущения и величиной действующего раздражителя.

4. Продолжительность — временная характеристика ощущения, зависящая от функционального состояния органа чувств, от времени действия раздражителя и его интенсивности. Установлено, что ощущение возникает и исчезает позже, чем начинает или заканчивает действовать раздражитель. Период от начала действия раздражителя до возникновения ощущения называют латентным (скрытым) периодом ощущения (для тактильных — 130 мс, для болевых — 370 мс, для вкусовых — 50 мс и т.д.). После прекращения действия раздражителя его след некоторое время сохраняется в виде последовательного образа, который может быть либо положительным (соответствующим по характеристикам стимулу), либо отрицательным (обладающим противоположными характеристиками).

5. Пороги чувствительности. Для возникновения какого-либо ощущения раздражитель должен иметь определенную величину интенсивности. Нижний и верхний пределы ощущений называются абсолютной чувствительностью. Она измеряется нижним и верхним порогом чувствительности. Минимальная величина раздражения, которая необходима для возникновения едва заметного ощущения, называется абсолютным нижним порогом ощущения. Верхний абсолютный порог ощущений — это максимальная величина раздражения, дальнейшее увеличение которой вызывает болевые ощущения или исчезновение ощущений. Наряду с абсолютной различают относительную чувствительность — это чувствительность к изменению интенсивности воздействия.

Наличие порогов предохраняет нас от информационной перегрузки и некоторых биологически вредных воздействий. На пороги ощущений влияет мотивация, биологическая или социальная значимость раздражителя.

6. Сенсорная адаптация — это изменение порогов ощущений при действии постоянного раздражителя. Адаптация (в переводе с латинского языка означает “приспособление”) — это приспособление чувствительности к постоянно действующему раздражителю. Такое приспособление проявляется в понижении или повышении порогов чувствительности. Полная сенсорная адаптация вызывает отсутствие ощущения.

Данное явление предохраняет анализаторы от перераздражения и обеспечивает чувствительность к очень слабым воздействиям. Наиболее выраженная адаптация проявляется в тактильных температурных, обонятельных и зрительных ощущениях, тогда как адаптация к звуковым и болевым воздействиям практически отсутствует.

7. Синестезия (в переводе с греческого языка означает “соощущения”) — это переход ощущений одного вида в другой. Синестезия — проявление взаимодействия анализаторов. Явление синестезии — это возникновение под влиянием раздражения одного анализатора ощущения, характерного для другого анализатора. Наиболее часто встречаются зрительно-слуховые синестезии, когда при воздействии звуковых раздражителей у субъекта возникают зрительные образы. Реже встречаются случаи возникновения слуховых ощущений при воздействии зрительных раздражителей, вкусовых — в ответ на слуховые раздражители. Явление синестезии — свидетельство постоянной взаимосвязи анализаторных систем человеческого организма.

8. Сенсибилизация (в переводе с латинского языка означает “чувствительность”) — это повышенная чувствительность анализаторов под влиянием внутренних (психических) факторов. Сенсибилизация может быть вызвана: взаимодействием ощущений (слабые вкусовые ощущения повышают зрительную чувствительность); физиологическим фактором (состоянием организма); ожиданием того или иного воздействия; значимостью такого воздействия; специальной установкой на различение раздражителей; упражнениями (например, дегустатор вин). Компенсаторная сенсибилизация отмечается у людей, лишенных какого-либо вида чувствительности.

Приложение 7.

Основные процессы функционирования памяти.

1. Запоминание — это процесс, направленный на сохранение в памяти полученных впечатлений. Запоминание может быть произвольным (характеризуется наличием сознательной цели — запомнить материал) и непроизвольным (при котором человек не ставит цели запомнить какую-то информацию). Запоминание может быть механическим (основано на закреплении внешних связей путем многократного повторения) и осмысленным (основано на установлении смысловых связей с уже известным материалом между частями данного материала).

2. Воспроизведение — это процесс восстановления прежде воспринятого в отсутствие объекта. Воспроизведение может быть непроизвольным (ненамеренное воспроизведение, без цели вспомнить, когда образы всплывают сами собой) и произвольным (целенаправленный процесс восстановления в сознании прошлых мыслей, чувств, стремлений, действий).

Внутри процесса воспроизведения выделяют узнавание, воспроизведение (произвольное и непроизвольное) и воспоминание:

а) узнавание — это процесс восстановления ранее воспринятого при повторной встрече с объектом, при повторном его восприятии. Основа узнавания — сличение наличного восприятия с информацией, хранящейся в памяти. Узнавание бывает полным и неполным. б) воспроизведение осуществляется без повторного восприятия того объекта, который воспроизводится. Непроизвольное воспроизведение вызывается обычно содержанием той деятельности, которую человек осуществляет в данный момент. Произвольное воспроизведение вызывается задачей, которую человек ставит перед собой; активными поисками решения. в) воспоминание — это воспроизведение образов нашего прошлого, локализованных во времени и пространстве. Воспоминания связаны с событиями общественной и личной жизни человека и обычно сопровождаются эмоциональными проявлениями.

3. Забывание — это процесс, приводящий к утрате материала, невозможности воспроизвести, а иногда даже и узнать то, что было известно. Установлено, что чем более осознан материал, тем медленнее он забывается. Согласно теории Р. Аткинсона не забывается ничего, но пережитый материал перемещается в долговременную память, где и хранится вечно.

4. Сохранение — это процесс активной переработки, систематизации, обобщения материала, овладения им. Сохранение — фаза памяти, характеризующаяся долговременным хранением воспринятой информации в скрытом состоянии.

Приложение 8.

Виды мышления.

Практическое мышление совершается в ходе практической деятельности и направлено на решение прикладных практических задач. Оно начинается с возникновения проблемной ситуации, которую необходимо решить, как правило, протекает в условиях дефицита времени, опасности или высокой ответственности за принимаемое решение. Практическое мышление направлено на преобразование реальной действительности.

Теоретическое мышление направлено на познание и объяснение явлений действительности, поэтому процесс мышления предполагает создание гипотезы, новой идеи или образа, а также проверку гипотезы на соответствие реальности.

При логическом мышлении происходит плавный логический переход от данного, имеющегося к новому. В качестве объектов логического мышления выступают знаковые системы. Важной функцией логического мышления выступает трансляция — передача уже полученного знания другому.

Интуиция выступает в решении задач как компонент генерирования гипотез и стратегий решений в виде комплексных ориентиров поиска, которые объединяют смысловые и логические признаки в нестандартных сочетаниях. Интуитивное мышление характеризуется быстротой протекания, отсутствием четко выраженных этапов, минимальной осознанностью.

Понятие аутистического мышления появилось в психиатрии. Е. Блейлер описывает аутистическое мышление как такое, которое “не обращает внимания на противоречия с действительностью”. Аутистическое мышление активно направлено на уход из реальности для получения аффективного удовлетворения во внутреннем мире.

Мифологическое мышление сходно с аутистическим. Мифологическое мышление имеет социальный характер и основано на коллективных представлениях общества, а не отдельного индивида. Этот тип мышления предполагает определенные действия (мистерии, заклинания, ритуалы и др.) и, так же как и аутистическое, имеет пониженную чувствительность к критике.

Аутистическое и мифологическое мышление не отвечают требованиям логики и критериям научного знания и основываются на отходе от имеющегося опыта. Эти типы мышления не противопоставляются научному, а рассматриваются как иные, самостоятельные формы познания, не прекращающие своего существования с развитием науки. В то же время, следует учитывать проблему аутистического мышления в связи с изучением влияния компьютеров на человеческую психику. Описаны феномены ухода от реальности в виртуальный мир компьютерных игр, формирования интернет-зависимости, приводящие к аутизации человека, сужению сферы его интересов.

Творческое мышление связано с двумя факторами: адаптивностью и структурностью. Адаптивность означает, что творческие процессы направлены на улучшение ситуации, а структурность предполагает, что в процессе решения проблемной ситуации происходит ее анализ, с последующим изменением функциональных значений отдельных элементов ситуации в рамках целостной структуры.

Вертгеймер первым обратил внимание на то, что задания, которые стимулируют творческое мышление, должны быть нетипичными, необычными для человека. Человек, который решает творческую проблему, должен взглянуть на ситуацию по-новому, стараясь использовать скрытые свойства объектов, невидимые их связи.

Такой взгляд на творческое мышление человека породил возможность диагностики и тестирования способности к творчеству. Среди психологов, экспериментально изучающих творческое мышление, — Дж. Гилфорд, Е. Торранс, Д. Б. Богоявленская, Я. А. Пономарев, Р. Стенберг и др. Тест творческого мышления Е. Торранса, например, выявляет легкость, гибкость, оригинальность и точность мышления, как свойства творческого мышления. Современные исследователи выделяют следующие критерии творческого процесса:

1) способность к генерации идей, с учетом их количества и качества;

2) умение анализировать и дорабатывать уже выдвинутые идеи, т.е. способность человека найти способы усиления положительных эффектов и минимизации отрицательных;

3) умение сравнивать возможные альтернативные идеи с точки зрения их практической ценности.

Научить мыслить творчески можно любого умственно нормального человека. Для этого необходимо развить соответствующие способности, участвующие в процессе творческого мышления и преодолеть внутренние барьеры к творчеству.

Приложение 9.

Нормальное психическое развитие ребенка. Возрастные новообразования.

(Л.Н.Захарова, Р.П. Шинкарюк Комплект учебно-методических материалов по психолого-педагогическому проектированию деятельности учителя. Нижний Новгород, НИРО,1995)

Приложение 10.

Тип темперамента.

Сангвинический темперамент.

Сангвиник быстро сходится с людьми, жизнерадостен, легко переключается с одного вида деятельности на другой, но не любит однообразной работы. Он легко контролирует свои эмоции, быстро осваивается в новой обстановке, активно вступает в контакты с людьми. Его речь громкая, быстрая, отчетливая и сопровождается выразительными мимикой и жестами. Но этот темперамент характеризуется некоторой двойственностью. Если раздражители быстро меняются, все время поддерживается новизна и интерес впечатлений, у сангвиника создается состояние активного возбуждения и он проявляет себя как человек деятельный, активный, энергичный. Если же воздействия длительны и однообразны, то они не поддерживают состояния активности, возбуждения и сангвиник теряет интерес к делу, у него появляется безразличие, скука, вялость.

У сангвиника быстро возникают чувства радости, горя, привязанности и недоброжелательности, но все эти проявления его чувств неустойчивы, не отличаются длительностью и глубиной. Они быстро возникают и могут так же быстро исчезнуть или даже замениться противоположными. Настроение сангвиника быстро меняется, но, как правило, преобладает хорошее настроение.

Флегматический темперамент.

Человек этого темперамента медлителен, спокоен, нетороплив, уравновешен. В деятельности проявляет основательность, продуманность, упорство. Он, как правило, доводит начатое до конца. Все психические процессы у флегматика протекают как бы замедленно. Чувства флегматика внешне выражаются слабо, они обычно невыразительны. Причина этого - уравновешенность и слабая подвижность нервных процессов. В отношениях с людьми флегматик всегда ровен, спокоен, в меру общителен, настроение у него устойчивое. Спокойствие человека флегматического темперамента проявляется и в отношении его к событиям и явлениям жизни флегматика нелегко вывести из себя и задеть эмоционально. У человека флегматического темперамента легко выработать выдержку, хладнокровие, спокойствие. Но у флегматика следует развивать недостающие ему качества - большую подвижность, активность, не допускать, чтобы он проявлял безразличие к деятельности, вялость, инертность, которые очень легко могут сформироваться в определенных условиях. Иногда у человека этого темперамента может развиться безразличное отношение к труду, к окружающей жизни, к людям и даже к самому себе.

Холерический темперамент.

Люди этого темперамента быстры, чрезмерно подвижны, неуравновешенны, возбудимы, все психические процессы протекают у них быстро, интенсивно. Преобладание возбуждения над торможением, свойственное этому типу нервной деятельности, ярко проявляется в несдержанности, порывистости, вспыльчивости, раздражительности холерика. Отсюда и выразительная мимика, торопливая речь, резкие жесты, несдержанные движения. Чувства человека холерического темперамента сильные, обычно ярко проявляются, быстро возникают; настроение иногда резко меняется. Неуравновешенность, свойственная холерику, ярко связывается и в его деятельности: он с увеличением и даже страстью берется за дело, показывая при этом порывистость и быстроту движений, работает с подъемом, преодолевая трудности. Но у человека с холерическим темпераментом запас нервной энергии может быстро истощиться в процессе работы и тогда может наступить резкий спад деятельности: подъем и воодушевление исчезают, настроение резко падает. В общении с людьми холерик допускает резкость, раздражительность, эмоциональную несдержанность, что часто не дает ему возможности объективно оценивать поступки людей, и на этой почве он создает конфликтные ситуации в коллективе. Излишняя прямолинейность, вспыльчивость, резкость, нетерпимость порой делают тяжелым и неприятным пребывание в коллективе таких людей.

Меланхолический темперамент.

У меланхоликов медленно протекают психические процессы, они с трудом реагируют на сильные раздражители; длительное и сильное напряжение вызывает у людей этого темперамента замедленную деятельность, а затем и прекращение ее. В работе меланхолики обычно пассивны, часто мало заинтересованы (ведь заинтересованность всегда связана с сильным нервным напряжением). Чувства и эмоциональные состояния у людей меланхолического темперамента возникают медленно, но отличаются глубиной, большой силой и длительностью; меланхолики легко уязвимы, тяжело переносят обиды, огорчения, хотя внешне все эти переживания у них выражаются слабо. Представители меланхолического темперамента склонны к замкнутости и одиночеству, избегают общения с малознакомыми, новыми людьми, часто смущаются, проявляют большую неловкость в новой обстановке. Все новое, необычное вызывает у меланхоликов тормозное состояние. Но в привычной и спокойной обстановке люди с таким темпераментом чувствуют себя спокойно и работают очень продуктивно. У меланхоликов легко развивать и совершенствовать свойственную им глубину и устойчивость чувств, повышенную восприимчивость к внешним воздействиям.

Приложение 11.

Стратометрическая концепция групповой активности

А.В. Петровского.

Первоначально названная «стратометрической концепцией групповой активности», она пред­ставляет комплексный подход к изучению группы, как бы состоящую из четырех страт (сло­ев), каждая из которых характеризуется определенным прин­ципом построения отношений между ее членами.

А.В.Петровским были выделены три критерия оценки группы как коллек­тива: 1) выполнение коллективом основной общественной функ­ции (успешность участия в общественном разделении труда); 2) соответствие группы социальным нормам; 3) способность группы обеспечить каждому ее члену возможности для полноценного гар­монического развития. Все психологические характеристики кол­лектива оказываются зависимыми от этих социально обусловлен­ных образований. Выделение указанных блоков оценки коллек­тивной предметной деятельности позволяет определить социаль­но-психологические параметры групп разного уровня развития, отнеся (при достаточно высоких показателях по каждому из трех критериев) данную группу к коллективам.

Центральное звено групповой структуры (А) образует сама групповая деятельность , ее содержательная общественно-экокомическая и социально-политическая характеристика. По сути своей, это хотя и ядерное — по отношению к психоло­гическим стратам, — но не только психологическое образо­вание. Это предметно-деятельностная характеристика груп­пы как коллектива , являющегося частью общественного це­лого. В настоящее время выделен набор эмпирических ин­дексов: сведенные к наиболее общим показателям в блоки оценок предметной коллективной деятельности, они пред­ставляют собой как бы общую характеристику этого ядра груп­повых процессов в коллективе.

Следующая за описанным выше слоем — вторая ядерная страта (Б), психологическая по своей сущности, фиксирует отношение каждого члена группы к групповой де­ятельности, ее целям, задачам, принципам, на которых она строится, мотивацию деятельности, ее социальный смысл для каждого участника.

В третьей страте (В) локализуются характери­стики межличностных отношений, опосредствованных содер­жанием совместной деятельности (ее целями и задачами, хо­дом выполнения), а также принятыми в группе принципами, идеями, ценностными ориентациями, которые, в конечном счете, являются проекцией идеологических конструкций, фун­кционирующих в обществе. Именно сюда следует отнести различные феномены межличностных отношений (например, коллективистическое самоопределение и др.), о которых мы будем говорить дальше.

Наконец, последний, поверхностный слой межличностных отношений (Г) предполагает наличие связей (глав­ным образом, эмоциональных ), по отношению к которым ни коллективные цели деятельности, ни общезначимые для кол­лектива ценностные ориентации не выступают в качестве ос­новного фактора, опосредствующего личные контакты членов группы. Это не значит, что такие связи в полном смысле слова непосредственные. Вряд ли можно предположить, чтобы отно­шения любых двух людей не имели опосредствующего звена в виде тех или иных интересов, вкусов, эмпатических тяготений, суггестивных влияний, привычных ожиданий и т.д. Но содер­жание групповой деятельности, по существу, не сказывается на этих связях либо обнаруживается в очень слабой степени.

Подобно тому, как недопустим перенос на коллектив зако­номерностей, свойственных «диффузной группе», было бы не­правомерно универсализировать выводы, полученные при изу­чении феноменов поверхностного слоя межличностных отно­шений в коллективе, считая их (выводы) необходимыми для сущностной характеристики этих межличностных отношений. Точно так же связи в третьей страте (В) являются необходимы­ми, хотя и недостаточными для характеристики коллектива без учета данных о страте (Б), т.е. без выяснения социального смыс­ла деятельности ее участников, мотивов деятельности и т.д.

Приложение 12.

Пространство развития группы (по А. В. Петровскому)

Представление о многоуровневой структуре групповых от­ношений позволяет рассмотреть путь, проходимый каждой груп­пой как последовательное включение все более глубоких слоев групповой структуры в их отношения. Конечно, не следует уп­рощать вопрос и представлять себе каждый этап в развитии ка­кой-либо конкретной группы как присутствие в ней одного ка­кого-то слоя отношений. Векторы, образующие пространство, в котором можно раз­местить любую группу, показывают, с одной стороны, сте­пень опосредованности межличностных отношений (С), а с другой — содержательную сторону опосредствования, разви­вающегося в двух противоположных направлениях: А -- в направлении, соответствующем об­щественно-историческому прогрессу, и В — препятствующем ему. Обозначим вектор А как просоциальное развитие опос­редствующих факторов, а вектор В — как их антисоциальное развитие. Теперь, используя три вектора (А, В, С), построим изображение и рассмотрим его компоненты на рисунке.

Фигура 1 несет на себе необходимые признаки коллектива, отвечаю­щие требованиям общественного прогресса. Высокая социальная значимость фак­торов в максимальной степени определяет и опосредствует межличностные от­ношения, делает коллектив высокосплоченным. Фигура 2 представляет общность, где высокий уровень развития социальных ценностей лишь в очень слабой мере опосредствует групповые процессы. Возможно, это только что созданная группа с далеко еще не сложившейся совместной деятельностью. Здесь успех одного человека не определяет успешности деятельности других, и неудача одного не влияет на результаты другого. Нравственные ценности в такой группе функционируют, но они не отработаны в процессе общения и совместного труда, а при­внесены из широкой социальной среды. Их дальнейшая судьба зависит от того, будет ли налажена коллективная деятельность, которая их повседневно создает и укрепляет. Это просоциальная ассоциация .

Фигура 3 представляет группу, где налицо высокий уровень опосредствования взаимоотношений индивидов, но факторы, которые их опосредствуют, являются глубоко реакционными, враждебными со­циальному прогрессу. Позицию фигуры 3 может занять любая ан­тиобщественная корпорация. Фигура 4 показывает общность, где взаимоотношения людей фактически не опосредствуются общими факторами совместной деятель­ности, а обнаруживают зависимость от асоциальных взглядов и представлений. Это асоциальная ассоциация. Наконец, фигура 5 представляет типичную диффузную группу, где на нулевой отметке оказывается и социальная ценность опосредствующих факторов, и степень их выраженности в системе межличностного взаимо­действия. Такова, например, собранная из случайных людей экспериментальная группа, которой предлагают незначимые в социальном отношении задания.

Итак, выделяются следующие 5 крайних позиций (при бес­конечном числе промежуточных положений, в которых может находиться каждая конкретная группа), характеризующих соот­ветственно наиболее выраженные уровни группового развития.

1.Максимальная степень опосредствованности и максималь­ная социальная ценность факторов деятельности, опосредству­ющих межличностные отношения, — это коллектив (например, бригада рабочих-монтажников).

2.Минимальная степень опосредствования при максимально просоциальных факторах, которые могли бы опосредствовать межличностные отношения, если бы в группе была соответствующая совместная деятельность — это просоциальная ассоциация (например, дружеская компания студентов).

3.Отсутствие опосредствования, обусловленное отсутствием совместной деятельности — это диффузная группа (например, пассажиры автобуса или больные в общей палате).

4.Минимальная степень опосредствования межличностных
отношений какой-либо совместной деятельности при макси­мально асоциальных опосредствующих факторах — это асоциальная ассоциация (например, группа хулиганствующих подростков).

5.Максимальная степень опосредствования деятельностью и
максимальный антиобщественный, реакционный характер опосредствующих факторов — это корпорация (например, мафия).

Приложение 13.

Функции речи.

Основным в слове является его значение, его семантическое содержание. Наше внимание обычно сосредоточено на смысловом содержании речи. Каждое слово человече­ского языка обозначает какой-либо предмет, указывает на него, вызывает у нас образ того или иного предмета. Говоря какие-то слова, мы каждый раз обозначаем тот или иной предмет, то или иное явление. Этим язык человека отличается от «языка» живо­тных, который выражает в звуках лишь аффективное состоя­ние, но никогда не обозначает звуками определенных предме­тов. Это основная функция слова, которая называется сигнифи­кативной . Как говорят некоторые пси­хологи, слово позволяет «удваивать» мир, иметь дело не только с наглядно воспринимаемыми образами предметов, но и с об­разами предметов, вызванными во внутреннем представлении с помощью слов. Слово имеет и другую, более сложную функцию, оно дает возможность анализировать предметы, выделять их существен­ные свойства, относить предметы к определенной категории. Таким образом, слово является средством абстракции и обоб­щения, отражает глубокие связи и отношения, которые стоят за предметами внешнего мира. Эта вторая его функция обычно обозначается термином значение слова.

Еще одна функция речи — коммуникативная — включает в себя средства выражения и средства воздействия. Стержнем смыслового содержа­ния речи является то, что она обозначает. Но живая речь обыч­но выражает неизмеримо больше, чем она собственно обозна­чает. Благодаря заключенным в речи выразительным момен­там, она далеко выходит за пределы абстракт­ной системы значений. Человеческая речь не сводится лишь к совокуп­ности знаний, она обычно выражает и эмоциональное отношение человека к тому, о чем он говорит, и часто к тому, к кому он обращается. Можно даже сказать, что чем она выра­зительнее, тем более она — речь, а не только язык, потому что, чем выразительнее речь, тем больше в ней проявляется говорящий, его лицо, он сам.

Будучи средством выражения, речь является вместе с тем и средством воздействия. Функция воздействия в человеческой речи - одна из наиболее основных ее функций. Человек говорит для того, чтобы воздействовать, если не непосредственно на поведение, то на мысль или чувства, на сознание других людей. Речь имеет социальное предназначение, она — средство обще­ния, и эту функцию выполняет в первую очередь, поскольку служит средством воздействия.

Юлия Владимировна Родионова

Психология и педагогика.

Часть 1 «Психология»

Учебно-методическое пособие

Государственное образовательное учреждение высшего

профессионального образования «Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского».

603950, Нижний Новгород, пр. Гагарина, 23.