Учебное пособие: Методические указания по написанию реферата (эссе) для слушателей 1 курса, обучающихся по направлению 521500 (080500. 68) «Магистр менеджмента» Москва 2008

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

ВСЕРОССИЙСКИЙ ЗАОЧНЫЙ ФИНАНСОВО–ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ресурсы и технологии в менеджменте

ИНФОРМАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ И ТЕХНОЛОГИИ В МЕНЕДЖМЕНТЕ

Методические указания

по написанию реферата (эссе) для слушателей 1 курса, обучающихся

по направлению 521500 (080500.68) «Магистр менеджмента»

Москва 2008

ББК

Методические указания разработали:

д.э.н., проф. Б.Е. Одинцов,

д.э.н., проф. .Л.А. Вдовенко,

д.ф.-м.н., проф. Г.П. Кожевникова,

к.эн., доц. Суворова В.И.

доц. Жуков Г.А.

Программа обсуждена на заседании кафедры Автоматизированной обработки экономической информации ВЗФЭИ.

Зав. кафедрой д.э.н., профессор Одинцов Б.Е.

Программа одобрена на заседании Научно-методического совета ВЗФЭИ

Проректор, председатель НМС, профессор Д.М. Дайитбегов

Информационные ресурсы и технологии в менеджменте. Методические указания по выполнению реферата (эссе) для магистрантов I курса направления 521500 (080500.68) «Менеджмент», обучающихся по программам «Маркетинг», «Производственный менеджмент», «Финансовый менеджмент», «Правовое обеспечение хозяйственной деятельности» - М.: ВЗФЭИ, 2008.

ББК

© Всероссийский заочный финансово-экономический институт (ВЗФЭИ), 2008

Методические указания

1. Общие положения

Реферат (эссе), являясь завершающим этапом изучения курса «Информационные ресурсы и технологии в менеджменте», призван показать готовность магистранта квалифицированно использовать современные информационные технологии в бизнесе. В результате выполнения реферата магистрант должен продемонстрировать:

- умение сомостоятельно формулировать управленческие проблемы, ставить задачи и решать их с помощью информационных технологий;

- знание основных теоретических понятий в области информационных ресурсов и технологий, предназначенных для компьютерной поддержки управленческих процессов в таких сферах как маркетинг, производственный и финансовый менеджмент, а также правовое обеспечение хозяйственной деятельности;

- умение применять методы оценки и выбора программных средств, предназначенных для реализации функций и задач маркетинга, производственного и финансового менеджмента;

- знание программ­ных продуктов, направленных на принятие решений в среде систем класса ERP в таких сферах как маркетинг, производственный и финансовый менеджмент;

- знание перспективных отечественных и зарубежных направлений развития теории и практики использования информационных ресурсов и информационных технологий;

- знание методов ведения бизнеса, в основу которого положены современные инфокоммуникационные технологии.

2. Основные требования к содержанию реферата (эссе)

Темы письменного реферата (эссе) приведены в табл.3. Выбор темы магистрантом осуществляется свободно, исходя из производственных потребностей. Возможен также выбор самостоятельной темы реферата по согласованию с руководителем. Выполненный реферат (эссе) в установленные графиком сроки сдается на рецензию руководителю, ведущему данное научное направление. Руководитель оцени­вает содержание реферата (эссе), степень самостоятельности полученного решения по данной теме. Если реферат (эссе) признан неудовлетворительным, то магистрант обязан написать новый реферат (эссе) с учетом замечаний руководителя. Руководство осуществляется преподавателем, который специализируется в соответствующем направлении: общие вопросы, маркетинг, производственный менеджмент, финансовый менеджмент, правовое обеспечение хозяйственной деятельности.

Реферат – теоретико-практическая работа магистранта, в которой излагаются различные точки зрения (в том числе и критические) на рассматриваемую тему. Реферат может не включать собственных аналитических исследований, но наличие обобщений и выводов по рассматриваемой проблеме обязательно. Для обоснования собственной точки зрения автора реферат включает практическую часть (расчеты, технологии). Примерная структура реферата и краткое содержание глав приведены в таблице 1. В зависимости от объемов излагаемого текста главы могут включать параграфы.

Таблица 1

Примерный план реферата теоретико-расчетного характера

Эссе – это краткое изложение собственной позиции, собственных размышлений или собственной точки зрения магистранта по какой-либо управленческой проблеме в сфере экономики и пути ее решения с помощью информационных технологий. Оно может не включать обзора точек зрения других авторов по данной проблеме, но при сопоставлении собственного видения проблемы с другими позициями позиция автора в краткой форме должна присутствовать. Примерная структура эссе представлена в таблице 2. Как и в реферате главы эссе могут включать параграфы.

Таблица 2

Примерный план эссе проблемного характера

3. Требования к оформлению реферата (эссе)

Реферат (эссе) оформляется на персональном компью­тере с использованием текстового редактора. Его объем не дол­жен превышать 30 страниц машинописного текста форма­та А4 (шрифт Times New Roman), размер шрифта 14 пунктов, междустрочный интервал – полуторный.

При форматировании текста следует установить выравнива­ние по ширине (по левому и правому полям); отступ первой стро­ки абзаца – 1 см. Страницы должны быть пронумерованы с полями, предназначенными для брошюрования работы и замечаний рецензента (слева и справа не менее 25 мм). Приводимые в работе иллюстрации (схемы, рисунки) долж­ны иметь подрисуночную подпись.

Образец титульного листа реферата (эссе) представлен в приложении. Необходимая литература подбирается магистрантом в соответствии с темой.

4. Тематика рефератов (эссе)

Таблица 3

5. Примерное содержание рефератов

по общим вопросам

Тема 1. Информационные технологии использования мировых и национальных информационных ресурсов в практике управления государством

Глава 1. Мировые и государственные (национальные) информационные ресурсы, их классификация

В данной главе необходимо перечислить и дать краткую характеристику наиболее популярным мировым информационным ресурсам, указать их электронные адреса, а также графически представить структуру национальных (государственных) информационных ресурсов, перечислить и дать характеристику наиболее крупных из них.

Глава 2. Информационная система в управлении государством

В данной главе необходимо указать цели и задачи создания информационной системы, используемой для управления государством, представить структуру и схемы функционирования информационной системы на государственном уровне, а также применяемые информационные ресурсы.

Глава 3. Применение информационных технологий на государственном уровне

С помощью графического представления глобальной и государственных сетей показать информационные потоки, используемые для государственного управления. Далее следует дать характеристику и проанализировать структуру информационного и программного обеспечения управления бюджетным процессом, а также описать технологию функционирования такого рода систем.

Литература

1. Романов А.Н., Одинцов Б.Е. Информационные системы в экономике: 2-е издание. – М.: Вузовский учебник, 2008. (стр. 351-372).

2. Хорошилов А.В., Селетков С.Н. Мировые информационные ресурсы.-СПб.: Питер,

2004.

3. Хорошилов А.В., Селетков С.Н., Днепровская Н.В. Управление информационными

ресурсами: Учебник/Под ред. Хорошилова А.В.- М.: Финансы и статистика, 2006.

4. Ашмарина С.И. Научно-методические основы исследования эффективности

использования информационных ресурсов.- Самара, 2005.

5. Информационные ресурсы развития Российской Федерации: правовые проблемы/ А.Б.

Антокольский, И.Л. Бачило, Г.В. Белов и др.-М.: Наука, 2003.

6. Информационные ресурсы и их использование в регионах/ Н.В. Федоров, Л.П.

Кураков, Е.Г.Ефремов.- Чебоксары, НИИ соц.-экон. проблем развития регионов. 2001.

Тема 2. Информационные технологии использования государственных и региональных информационных ресурсов в практике управления социально-трудовой сферой

Глава 1. Государственные и региональные информационные ресурсы, их классификация и характеристика

В данной главе необходимо перечислить и дать краткую характеристику наиболее популярным государственным и региональным информационным ресурсам, а также графически представить их структуру.

Глава 2. Структура информационного и программного обеспечения процессов управления социально-трудовой сферой

В данной главе необходимо указать цели и задачи создания информационных систем, используемых в социально-трудовой сфере, привести структуру и дать характеристику необходимого информационного и программного обеспечения, указать применяемые информационные ресурсы.

Глава 3. Применение информационных технологий в социально-трудовой сфере

В данной главе следует проанализировать структуру и процесс функционирования региональных систем управления в социально-трудовой сфере, представить и описать технологию их функционирования. С помощью графического представления государственной и региональных сетей показать информационные потоки, используемые для управления социально-трудовой сферой.

Литература

1. Романов А.Н., Одинцов Б.Е. Информационные системы в экономике: 2-е издание. – М.: Вузовский учебник, 2008. (стр. 321-351).

2. Информационные ресурсы и их использование в регионах/ Н.В. Федоров, Л.П.

Кураков, Е.Г.Ефремов.- Чебоксары, НИИ соц.-экон. проблем развития регионов. 2001.

3. Ашмарина С.И. Научно-методические основы исследования эффективности

использования информационных ресурсов.- Самара, 2005.

4. Информационные ресурсы развития Российской Федерации: правовые проблемы/ А.Б.

Антокольский, И.Л. Бачило, Г.В. Белов и др.-М.: Наука, 2003.

Тема 3. Интеллектуализация средств доступа к информационным ресурсам сети Internet

Глава 1. Влияние информационных ресурсов на развитие общества

В данной главе необходимо дать определение и перечислить существующие виды информационных ресурсов, показать динамику добавленной стоимости в обороте капитала за счет использования информационных ресурсов, продемонстрировать графически процесс замещения материальных ресурсов информационными.

Глава 2. Анализ существующих средств доступа к информационным ресурсам

Остановиться на следующих понятиях: сеть Internet, провайдер, www-страница, www-сайт, виды информационных сетей (глобальные, национальные, региональные и локальные), представить их графически. Основное внимание уделить поисковым машинам сети Internet, характеризуя структуру и объясняя этапы их работы. Необходимо указать и проанализировать причины низкой эффективности поиска.

Глава 3. Интеллектуализация поисковых машин и семантические проблемы

В данной главе следует сформулировать проблему низкой эффективности работы поисковых машин, указать путь ее повышения за счет машинного понимания естественно-языковых текстов и обосновать путь интеллектуализации поисковых систем. Представить общую структуру интеллектуальной системы обработки запросов, объяснить этапы ее работы. Остановиться на понятиях семантическая структура и семантическое отношение, привести примеры работы интеллектуальной поисковой системы.

Литература

1. Романов А.Н., Одинцов Б.Е. Советующие информационные системы в экономике.-М.: ЮНИТИ, 2000. (стр. 396-479).

2. Жеребин В.М., Романов А.Н., Одинцов Б.Е. Автоматизация проектирования экономических информационных систем.-М.: Наука, 1988 (80-118)

3. Ашмарина С.И. Научно-методические основы исследования эффективности

4. использования информационных ресурсов.- Самара, 2005.

Тема 4. Внемашинные информационные ресурсы предприятий и их использование в практике управления

Глава 1. Общая структура и содержание информационных ресурсов предприятий

В данной главе необходимо представить графически структуру информационных ресурсов предприятия и дать характеристику наиболее важным ее компонентам. Особое внимание следует уделить связи предприятия с государственными и региональными информационными ресурсами посредством информационных сетей, перечислить и дать характеристику наиболее крупным из них.

Глава 2. Нормативно-методическая база управленческой документации – основа создания внемашинных информационных ресурсов

В данной главе необходимо перечислить и дать краткую характеристику нормативно-правовым и методическим документам, согласно которым создается управленческая документация. Привести классификаторы и коды экономической информации, пояснить их роль в создании и использовании информационных ресурсов, показать, где и как они используются в практике управления.

Глава 3. Электронный документооборот и системы управления документооборотом.

В данной главе следует дать определение электронному документу и электронному документообороту, представить схему движения электронных документов в локальной сети, а также схему взаимного преобразования различных видов документов. Перечислить и проанализировать функции систем электронного документооборота.

Литература

1. Романов А.Н., Одинцов Б.Е. Информационные системы в экономике: 2-е издание. – М.: Вузовский учебник, 2008. (стр. 121-124).

2. Информационные системы и технологии в экономике и управлении: уч.

пособие/Под ред. В.В. Трофимова.-М.: Высшее образование, 2007. (165-169)

3. Экономическая информатика: Ведение в экономический анализ: Учебник.-М.: Инфра-М, 2005.

Тема 5. Базы данных как собственные внутримашинные информационные ресурсы предприятия

Глава 1. Общая структура и содержание собственных внутримашинных информационных ресурсов предприятий

В данной главе необходимо раскрыть такие формы представления внутримашинных информационных ресурсов предприятия как: файлы, базы данных, хранилища данных и базы знаний. Представить графически их структуру и дать характеристику наиболее важным компонентам. Особое внимание следует уделить связи предприятия с государственными и региональными информационными ресурсами с помощью сетей, перечислить и дать характеристику наиболее крупным из них.

Глава 2. Базы данных: основные теоретические понятия

В данной главе необходимо дать определение базы данных, остановиться на основных понятиях и объяснить каким образом работают такие операции как «Выборка», «Соединение» и «Проекция». Привести примеры, иллюстрирующие работу этих операций.

Глава 3. Использование баз данных в практике управления

Дать определение системе управления базой данных, рассмотреть режимы взаимодействия пользователей с системами управления базами данных, кратко остановиться на профессиональных (промышленных) системах управления базами данных. На конкретном примере показать этапы применения баз данных в практике управления.

Литература

1. Романов А.Н., Одинцов Б.Е. Информационные системы в экономике: 2-е издание. – М.: Вузовский учебник, 2008. (стр. 110-113), (125-134).

2. Экономическая информатика: Ведение в экономический анализ: Учебник.-М.: Инфра-М, 2005 (стр. 259- 342).

3. Озкарахан Э. Машины баз данных и управления базами данных-.М.: Мир, 1989 (59-86).

4. Джексон Г. Проектирование реляционных баз данных для использования с микроЭВМ.-М.: Мир, 1991 (230-240).

Тема 6. Моделирование бизнес-процессов финансовой службы транспортного предприятия

Глава 1. Модели как основа использования компьютеров в практике управления

В данной главе необходимо раскрыть функции и задачи транспортного предприятия, проанализировать специфику его работы. Дать определение и раскрыть содержание различных классов моделей: детерминированных, стохастических, информационных и т.д. Классификацию выполнить с привлечением графических методов демонстрации.

Глава 2. Информационное моделирование экономических процессов

Дать определение и остановиться на двух типах информационных моделей: диаграммы потоков данных и графовые модели, привести их примеры. При рассмотрении диаграмм потоков данных дать подробную характеристику средствам их визуализации: объектам, потокам данных, процессам и накопителям данных. Рассмотреть этапы построения моделей, пользуясь DFD-технологией. Излагая графовые модели, воспользоваться графическим и матричным их представлением.

Глава 3. Использование моделей бизнес-процессов в практике управления финансовой службы транспортного предприятия

Описать контекстную модель, модель верхнего уровня, модель верхнего уровня финансовой службы железной дороги, а также типовые бизнес-процессы транспортного предприятия в нотации DFD-технологии.

Литература

1. Романов А.Н., Одинцов Б.Е. Информационные системы в экономике: 2-е издание. – М.: Вузовский учебник, 2008. (стр. 170-179)..

2. Калашян А.Н., Калянов Г.Н. Структурные модели бизнеса: DFD-технологии: М.: Финансы и статистика, 2003 (стр. 112-129, 204-215).

3. Черемных С.В. и др. Моделирование и анализ систем: IDEF-технологии.-М.: Финансы и статистика, 2002 (стр. 47-54).

Тема 7. Моделирование бизнес-процессов крупной снабженческой организации

Глава 1. Модели как основа использования компьютеров в практике управления

В данной главе необходимо раскрыть функции и задачи снабженческой организации. Дать определение и раскрыть содержание различных классов моделей: детерминированных, стохастических, информационных и т.д. Классификацию выполнить с привлечением графических методов демонстрации.

Глава 2. Информационное моделирование экономических процессов

Дать определение и остановиться на двух типах информационных моделей: диаграммы потоков данных и графовые модели, привести их примеры. При рассмотрении диаграмм потоков данных дать подробную характеристику средствам их визуализации: объектам, потокам данных, процессам и накопителям данных. Привести этапы построения моделей, пользуясь DFD-технологией. Излагая графовые модели, воспользоваться графическим и матричным их представлением.

Глава 3. Использование моделей бизнес-процессов в практике управления крупной снабженческой организацией

Описать контекстную модель, модель верхнего уровня, модель верхнего уровня управления снабжением, модель управления снабжением, модель управления вторичными материальны ресурсами в нотации DFD-технологии.

Литература

1. Романов А.Н., Одинцов Б.Е. Информационные системы в экономике: 2-е издание. – М.: Вузовский учебник, 2008. (стр. 110-113), (125-134).

2. Калашян А.Н., Калянов Г.Н. Структурные модели бизнеса: DFD-технолгии: М.: Финансы и статистика, 2003 (стр. 130-140, 218-237).

3. Черемных С.В. и др. Моделирование и анализ систем: IDEF-технологии.-М.: Финансы и статистика, 2002 (стр. 47-54).

Тема 8. Моделирование бизнес-процессов страхового общества

Глава 1. Модели как основа использования компьютеров в практике управления

В данной главе необходимо раскрыть функции и задачи страхования и раскрыть основы финансово-хозяйственной деятельности страховщиков. Дать определение и раскрыть содержание различных классов моделей: детерминированных, стохастических, информационных и т.д. Классификацию выполнить с привлечением графических методов демонстрации.

Глава 2. Информационное моделирование экономических процессов

Дать определение и остановиться на двух типах информационных моделей: диаграммы потоков данных и графовые модели, привести их примеры. При рассмотрении диаграмм потоков данных дать подробную характеристику средствам их визуализации: объектам, потокам данных, процессам и накопителям данных. Привести этапы построения моделей, пользуясь DFD-технологией. Излагая графовые модели, воспользоваться графическим и матричным их представлением.

Глава 3. Использование моделей бизнес-процессов в практике управления страховым обществом

Описать модель верхнего уровня страхового общества, модель ведения договора страхования в нотации DFD-технологии. Рассмотреть организационную и функциональную структуры информационных систем страховой деятельности, представить используемые ими технологии в виде схем.

Литература

1. Романов А.Н., Одинцов Б.Е. Информационные системы в экономике: 2-е издание. – М.: Вузовский учебник, 2008. (стр. 110-113), (125-134).

2. Калашян А.Н., Калянов Г.Н. Структурные модели бизнеса: DFD-технолгии: М.: Финансы и статистика, 2003 (стр. 141-147, 238-240).

3. Информационные системы и технологии в экономике и управлении: уч. пособие/Под ред. В.В. Трофимова.-М.: Высшее образование, 2007 (359-399).

4. Черемных С.В. и др. Моделирование и анализ систем: IDEF-технологии.-М.: Финансы и статистика, 2002 (стр. 47-54).

Тема 9. Концепция ERP-систем в управлении бизнес-процессами

Глава 1. ERP -системы как результат эволюции информационных систем

Описать процесс эволюции информационных систем. В результате исторического экскурса раскрыть сущность систем класса ERP, дать им определение и рассмотреть понятие интеграции, применительно к информационным системам.

Глава 2. Структура и схема функционирования ERP -систем

Привести типовой состав интегрированных информационных систем, типовой минимальный состав систем класса ERP, дать им характеристику, объяснить схему функционирования.

Глава 3. Применение ERP -систем в практике управления

Описать и представить графически финансовое планирование и планирование производства на основе стандартов MRPII. Процесс оперативного анализа показать с помощью системы MS Navision.

Литература

1. Романов А.Н., Одинцов Б.Е. Информационные системы в экономике: 2-е издание. – М.: Вузовский учебник, 2008. (стр. 43-54), (125-134), (306-320).

2. Никитин А.В., Рачковская И.А., Савчеко И.В. Упрапвление предприятием (фирмой) с использованием информационных систем.-М.: Инфра-М, 2007(стр.28-45, 140-148).

3. Методические указания по выполнении лабораторной работы в среде MS Navision по дисциплинам: Информационные системы в экономике» для студентов III курса.-М.: ВЗФЭИ, 2008 (стр. 49-81).

Тема 10. Применение базовых программных средств для решения экономических задач

Глава 1. Методы компьютерного решения экономических задач

Раскрыть сущность расчетной (транзакционной) задачи, оперируя понятиями OLTP-технология и транзакция. Дать определение прямой и обратной задачи, графически и аналитически проиллюстрировать процессы их решения.

Глава 2. Расчетные задачи в экономике

Дать характеристику расчетной экономической задаче, перечислить типовые этапы решения данного класса задач, перечислить и раскрыть содержание разделов постановки экономической задачи.

Глава 3. Решение расчетных экономических задач в среде MS E xcel

Рассмотреть пример расчетной задачи из практики управления, пользуясь типовыми этапами постановки и решения экономических задач средствами MS Excel. Задача может быть выполнена также и в среде MS Access.

Литература

1. Романов А.Н., Одинцов Б.Е. Информационные системы в экономике: 2-е издание. – М.: Вузовский учебник, 2008. (стр. 182-233).

Тема 11. Решение аналитических задач на основе OLAP-технологий

Глава 1. Методы компьютерного решения экономических задач

Оперируя такими понятиями как OLAP-технология, аналитические измерения, аналитические отчеты, хранилище данных, операция среза раскрыть сущность аналитических задач, перечислить и раскрыть содержание разделов их постановки.

Глава 2. Аналитические задачи в экономике

Дать характеристику конкретной аналитической задаче, описать каждый из этапов ее решения. Рассмотреть процесс решения задачи «Анализ затрат фирмы»: осуществить ее постановку и решить ее в среде NS Navisin, либо в другой программной среде.

Литература

1. 1.Романов А.Н., Одинцов Б.Е. Информационные системы в экономике: 2-е издание. – М.: Вузовский учебник, 2008. (стр. 182-233).

2. Методические указания по выполнении лабораторной работы в среде MS Navision по дисциплинам: Информационные системы в экономике» для студентов III курса.-М.: ВЗФЭИ, 2008. (стр. 10-49).

Тема 12. Обратные вычисления в формировании бизнес-решений

Глава 1. Теоретические основы обратных вычислений

Раскрыть сущность обратных вычислений, принципы их выполнения и примеры использования в экономической сфере. Раскрыть понятие определенности.

Глава 2. Применение обратных вычислений для формирования решений в условиях определенности

Выбрать и описать один-два метода формирования решений в условиях определенности. На примере показать их применение в сфере экономики. Особо следует остановиться на ограничениях, которые возникают в процессе расчетов и ограничениях, связанных с ресурсами предприятия.

Глава3. Применение обратных вычислений для формирования решений в условиях риска

Выбрать и описать один-два метода формирования решений в условиях риска. На примере в среде Excel показать их применение в сфере экономики. Особо остановиться на интерпретации полученных результатов и их применения в практике управления.

Литература

1. Одинцов Б.Е. Обратные вычисления в формировании экономических решений.-М.: Финансы и статистика, 2004 (стр. 9-111).

2. Романов А.Н., Одинцов Б.Е. Советующие информационные системы в экономике.-М.: ЮНИТИ, 2000. (стр. 216-265).

Тема 13. Хранилища данных и их применение для формирования бизнес-решений

Глава 1. Общая характеристика методов формирования решений

Показать связь между уровнями управления, целями и типами решений. Описать трехэтапную схему формирования решений, привести критерии их оценки. Указать специфику формирования решений на основе OLAP-технологий.

Глава 2. Применение хранилищ данных для аналитической обработки данных

Описать сущность концепции хранилища данных, их организацию, основные операции, выполняемые над ними, раскрыть сущность OLAP-технологий, показать их возможные архитектуры.

Глава 3. Применение хранилищ данных для формирования решений.

Рассмотреть процесс решения задачи «Анализ выручки фирмы» в среде MS Navision.

Литература

1. Романов А.Н., Одинцов Б.Е. Информационные системы в экономике: 2-е издание. – М.: Вузовский учебник, 2008. (стр. 139-145, 235-246).

2. Методические указания по выполнению лабораторной работы в среде MS Navision по дисциплинам: Информационные системы в экономике» для студентов III курса и «Информационные технологии управления.-М.: ВЗФЭИ, 2008 (49-81).

3. Экономическая информатика: Ведение в экономический анализ: Учебник.-М.: Инфра-М, 2005.

4. Архипенков С., Голубев Д., Максименко О.Хранилища данных.-М.: Диалог-МИФИ, 2000, (стр. 16-30).

Тема 14. Базы знаний и их применение для формирования бизнес-решений

Глава 1. Традиционные способы представления знаний в интеллектуальных системах

Рассмотреть типовые модели представления знаний: дерево целей, дерево вывода, семантические сети, нечеткие знания, дать им характеристику и указать область применения. Перечислить программные средства, предназначенные для работы с нечеткими знаниями и дать им краткую характеристику.

Глава 2. Применение баз знаний для формирования решений в банковской сфере

Описать сущность задачи кредитования, ввести финансовые коэффициенты для оценки предприятий-заемщиков, определить функции принадлежности, рассчитать варианты решения задачи с использованием нечетких знаний.

Литература

1. Романов А.Н., Одинцов Б.Е. Информационные системы в экономике: 2-е издание. – М.: Вузовский учебник, 2008. (стр. 148-155, 272-276).

2. Андрейчиков А.В., Андрейчикова О.Н. Анализ, синтез, планирование решений в экономике -М.: Финансы и статистика, 2004. (стр. 163-167).

3. Базы знаний интеллектуальных систем/Т.А.Гаврилова, В.Ф.Хорошевский.-СПб: Питер, 2001 (стр. 9-45).

4. Круглов В.В., Дли М.И. Интеллектуальные информационные системы: компьютерная поддержка систем нечеткой логики и нечеткого вывода.-М.: Изд-во физ-мат. лит-ры, 2002 (16-21, 81-244).

Тема 15. Информационные технологии формирования бизнес-решений в условиях риска

Глава 1. Общая характеристика вероятностных решений

Рассмотреть функцию полезности для двух и более альтернатив, дать определение и раскрыть сущность дерева решений, графически представить процесс принятия решений с его помощью.

Глава 2. Правила принятия вероятностных решений

Описать и привести правила принятия решений из банковской сферы (выдача кредитов) и покупки или аренды оборудования с помощью деревьев решения.

Литература

1. Эддоус М., Стэнфилд Р. Методы принятия решений.-М.: ЮНИТИ, 1997. (стр.96-108).

2. Романов А.Н., Одинцов Б.Е. Информационные системы в экономике: 2-е издание. – М.: Вузовский учебник, 2008. (стр. 266-268).

3. Матвеев Л.А. Компьютерная поддержка решений.- СПб.: «Специальная литература», 1998. (стр. 28-38).

Тема 16. Информационные технологии формирования бизнес-решений с помощью нейросетей

Глава 1. Классификация управленческих решений

Необходимо дать характеристику классам управленческих решений и рассмотреть их типологию. Раскрыть понятия проблемы, целей и решений.

Глава 2. Нейронные сети

Рассмотреть модель искусственного нейрона, графически представить и дать характеристику нейронным сетям, объяснить процесс построения нейронных сетей и их обучение. Показать область применения нейронных сетей в экономике.

Глава 3. Применение нейронных сетей в практике управления

Описать сущность задачи диагностики банкротств или прогнозирования курса валют, привести формулы для расчета пятифакторной модели банкротств и показать каким образом она используется для обучения нейросети.

Литература

1. Романов А.Н., Одинцов Б.Е. Информационные системы в экономике: 2-е издание. – М.: Вузовский учебник, 2008. (стр. 269-271).

2. Романов А.Н., Одинцов Б.Е. Советующие информационные системы в экономике.-М.: ЮНИТИ, 2000 (стр.136-157, 387-396).

3. Андрейчиков А.В., Андрейчикова О.Н. Интеллектуальные информационные системы.-М.: Финансы и статистика, 2004 (стр. 231-257).

4. Бэстенс Д.-Э., ванн дер Берг В, Вуд Д. Нейронные сети и финансовые рынки : применение решений в торговых операциях.-М.: ТВП, 1997 (183-193).

5. Фролов Ю.В. Интеллектуальные системы и управленческие решения.-М.: МГПУ, 2000 ( 2-52-109).

Тема 17. Формирование бизнес-решений в условиях определенности, направленных на повышение рентабельности предприятия

Глава 1. Общая характеристика методов формирования решений

Показать связь между уровнями управления, целями и типами решений. Описать трехэтапную схему формирования решений, привести критерии их оценки. Указать специфику формирования решений в условиях определенности.

Глава 2. Теоретические основы применения обратных вычислений для формирования решений

Описать сущность обратных вычислений и принципы их выполнения. Подобрать один из методов, предназначенный для повышения рентабельности. Написать формулы, согласно которым будут выполняться расчеты.

Глава 3. Применение обратных вычислений для формирования решений по рентабельности

Разработать дерево целей, подобрать типовые формулы и выполнить расчеты с произвольными исходными данными в среде MS Excel.

Литература

1. Одинцов Б.Е. Обратные вычисления в формировании экономических решений.-

М.: Финансы и статистика, 2004 (стр.9-25), ( 30-41), (73-82).

2. Романов А.Н., Одинцов Б.Е. Советующие информационные системы в

экономике.-М.: ЮНИТИ, 2000 (стр. 216-243).

4. Воробьев С.Н., Уткин В.П., Балдин В.К. Управленческие решения.-М.:

ЮНИТИ, 2003, (стр. 115-161).

Тема 18. Формирования бизнес-решений в условиях неопределенности

Глава 1. Общая характеристика методов формирования решений

Показать связь между уровнями управления, целями и типами решений. Описать трехэтапную схему формирования решений, привести критерии их оценки. Указать специфику формирования решений в условиях неопределенности.

Глава 2. Теоретические основы применения деревьев вывода для формирования решений

Рассмотреть существующие виды правил вывода и способы их графического представления. Объяснить на примерах способы вычисления коэффициентов определенности заключений.

Глава 3. Применение деревьев вывода для формирования решений

Описать предметную область (инвестиции, маркетинг и т.д.) и цели принятия решений, выполнить постановку задачи, разработать базу правил и базу данных, осуществить расчеты для конкретного случая в среде Excel.

Литература

1. Романов А.Н., Одинцов Б.Е. Советующие информационные системы в экономике. – М.: ЮНИТИ, 2000. (стр. 93-107), (345-360).

2. Одинцов Б.Е. Обратные вычисления в формировании экономических решений.-М.: Финансы и статистика, 2004 (стр.112-150).

3. Воробьев С.Н., Уткин В.П., Балдин В.К. Управленческие решения.-М.: ЮНИТИ, 2003, (стр. 161-224).

Тема 19. Интеллектуальный анализ экономических данных

Глава 1. Общая характеристика задач Data Mining

Необходимо дать характеристику методам Data Mining, описать модели и методы интеллектуального анализа данных.

Глава 2. Классификация и регрессия

Выполнить постановку задачи, указать формы представления результатов, продемонстрировать методы построения правил классификации, деревьев решений и математических функций.

Глава 3. Поиск ассоциативных правил

Выполнить постановку задачи поиска, указать форму представления результатов и алгоритм поиска ассоциативных правил. Привести пример применения из практики управления.

Литература

1. Барсегян А.А., Куприянов М.С., Степаненко В.В., Холод И.И. Методы и модели анализа данных: OLAP и Data Mining. – СПб.: БХВ-Петербург, 2004. (стр. 67-147).

Тема 20. Создание информационных систем в экономике

Глава 1. Системный анализ - научная основа создания информационных систем

Перечислить и дать характеристику этапам системного анализа, привести пример.

Глава 2. Стандартизация - технологическая основа создания информационных систем

Рассмотреть понятие открытых систем, описать уровни стандартов, группы стандартов, а также их профили, показать необходимость их использования в процессе разработки информационных систем.

Глава 3.Создание информационных систем с учетом их жизненного цикла и с ориентацией на бизнес-процессы

Описать этапы жизненного цикла программных продуктов, остановиться на понятиях инжиниринга и реинжиниринга, используемых в качестве основы для совершенствования бизнес-процессов. Рассмотреть ERP-системы в качестве корпоративного стандарта информационных систем, представить структуру стандарта MRP II, описать его элементы.

Литература

1. Романов А.Н., Одинцов Б.Е. Советующие информационные системы в экономике. – М.: ЮНИТИ, 2000. (стр. 157-167).

2. Спицнадель В.Н. Основы системного анализа.-СПБ: «Изд. Дои «Бизнес-пресса», 2000, 2000 ( 238-303).

6. Примерное содержание рефератов

по программе «Производственный менеджмент»

Раздел 6.1. Управление производством на предприятии

Тема 1.1. Информационные технологии, применяемые для конструкторской подготовки производства

Глава 1. Особенности автоматизации конструкторской подготовки производства

Описать специфику конструкторской подготовки как функцию управления: детализация расчетов по применяемости деталей и сборочных соединений в изделии, автоматизации проектирования конструкторской документации в полном соответствии со стандартами единой системы конструкторской документации (ЕСКД), автоматизация получения чертежей и манипуляция с ними, автоматизация поддержки рядов стандартных изделий.

Глава 2. Программные средства автоматизации конструкторской подготовки производства

Описать комплекс программных средств компьютерного проектирования подготовки производства и инженерных расчетов системы: CAD (Computer-Aided Design Система автоматизированного проектирования), CAM (Computer-Aided Manufacturing Автоматизированная Система управления производством), CAE (Computer-Aided Engineering Автоматизация инженерного труда), pdm (Product Data Management — Система управления данными).

Рассмотреть интегрированные ERP-системы и OLAP-технологии для автоматизации управления предприятием (см. список дополнительной информации по сайтам темы), а также специализированные программные средства: T-flex cad/cam/cae/capp/pdm (ф. Топ Системы); Компас, Лоцман, Вертикаль (ф. АСКОН).

Дополнительная информация

Тема 1.2. Информационные технологии, применяемые для технологической подготовки производства

Глава 1. Особенности автоматизации технологической подготовки производства

Рассмотреть специфику технологической подготовки в следующих разрезах:

1) детализации расчетов норм времени и норм расхода материалов по операциям технологического процесса, деталям, сборочным соединениям и изделиям;

2) автоматизации проектирования технологического процесса изготовления деталей любой конфигурации и оптимальных режимов работы технологической линии.

Особое внимание при проектировании технологических процессов уделяется использованию математических моделей синхронизации протекания технологических операций

Глава 2. Программные средства автоматизации технологической подготовки производства

Рассмотреь ERP- системы в двух аспектах: интегрированные ERP-системы автоматизации управления предприятием и специализированные программные средства: CAPP (Computer-Aided Process Planning Автоматизированная технологическая подготовка производства), ВЕРТИКАЛЬ - САПР (http://mega-warez.ru/), КОМПАС-АВТОПРОЕКТ (http://www.kvadrat-s.ru/).

Дополнительная информация

Тема 1.3. Информационные технологии, применяемые для прогнозирования выпуска продукции

Глава 1. Особенности автоматизации расчетов для прогнозирования выпуска продукции

Связать прогнозирование выпуска продукции с прогнозированием конкурентоспособности продукции на рынке и финансового состояния предприятия.

Глава 2. Программные средства автоматизации прогнозирования выпуска продукции

Программные средства описать в двух аспектах: интегрированные системы прогнозирования деятельности предприятия- отечественные: Альт-Инвест (ф. Альт, Москва-СПб) и Project Expert (ф. ПРО-ИНВЕСТ-ИТ, Москва) зарубежные: COMFAR (ф. United Nations Industry Development Organization, UNIDO), системы Microsoft Project (ф. Microsoft,USA) и специализированные системы прогнозирования деятельности предприятия - отечественные: Forecast Expert (ф. ПРО-ИНВЕСТ-ИТ); зарубежные: ABC Focus, Cash Focus, Strategic Focus (ф. Cash Focus Pty Ltd, Australia).

Дополнительная информация

Тема 1.4. Информационные технологии, применяемые для текущего планирования выпуска продукции

Глава 1. Особенности автоматизации расчетов для текущего планирования выпуска продукции

Описать специфику этой функции управления, рассмотрев распределение годовой производственной программы по цехам на полугодие, квартал, два месяца, месяц. При распределении учитывать специфику организации производственного процесса на предприятии.

Глава 2. Программные средства автоматизации прогнозирования выпуска продукции.

В процессе описания использовать интегрированные (ERP) - системы автоматизации управления предприятием.

Дополнительная информация

Тема 1.5. Информационные технологии, применяемые для оперативно-производственного планирования выпуска продукции

Глава 1. Особенности автоматизации расчетов для оперативно-производственного планирования выпуска продукции

Представить специфику данной функции управления как множество расчетов по направлениям: календарно-плановые нормативы; оптимальные производственные программы по предприятию, цеху, участку на декаду, сутки, смену, час; развернутый план потребности в деталях, сборочных единицах на товарный выпуск; оперативный учет состояния межцеховых и внутрицеховых заделов; план сдачи и получения деталей, сборочных единиц в натуральном выражении; формирование планов-графиков запуска-выпуска изделий и сменно-суточных заданий.

Глава 2. Программные средства автоматизации расчетов для оперативно-производственного планирования выпуска продукции

В процессе описания использовать интегрированные (ERP) - системы автоматизации управления предприятием.

Дополнительная информация

Тема 1.6. Информационные технологии, применяемые для календарного планирования выпуска продукции

Глава 1. Особенности автоматизации расчетов для календарного планирования выпуска продукции

Календарное планирование представить как часть оперативно-производственного планирования и связано с планированием работы технологических линий на предприятии на сутки, смену, час. Данная функция в процессе планирования учитывает и анализирует ситуации, возникающие на линии, и организует работу следующего временного периода.

Глава 2. Программные средства автоматизации расчетов для календарного планирования выпуска продукции

В процессе описания использовать интегрированные (ERP) - системы автоматизации управления предприятием.

Дополнительная информация

Тема 1.7. Информационные технологии, применяемые для управления незавершенным производством

Глава 1. Особенности автоматизации расчетов для управления незавершенным производством

Рассмотреть специфику управления незавершенным производством как минимизацию незавершенного производства внутри цеха (внутрицеховые заделы) и между цехами (межцеховые заделы). В этом случае приобретает большое значение методика расчета нормативного уровня внутрицеховых и межцеховых заделов.

Глава 2. Программные средства автоматизации расчетов для управления незавершенным производством

Описать системы, построенные по стандарту MRP, MRP II, «Точно вовремя» и интегрированные ERP - системы автоматизации управления предприятием.

Дополнительная информация

Тема 1.8. Информационные технологии, применяемые для планирования потребности в производственных мощностях

Глава 1. Особенности автоматизации расчетов для планирования потребности в производственных мощностях

Специфику данного управления показать в виде расчето по определению потребности в оборудовании, производственных площадях для максимально возможного выпуска продукции, а также коэффициентов использования про­изводственной мощности и загрузки оборудования по группам взаимоза­меняемого оборудования на изделие-представитель.

Глава 2. Программные средства автоматизации расчетов для планирования потребности в производственных мощностях

В процессе описания использовать интегрированные (ERP) - системы автоматизации управления предприятием.

Дополнительная информация

Раздел 6.2. Управление логистикой

Тема 2.1. Информационные технологии, применяемые для формирования оптимальной партии поставки и разработки эффективного маршрута доставки продукции клиенту

Глава 1. Особенности автоматизации расчетов для формирования оптимальной партии поставки и разработки эффективного маршрута доставки продукции клиенту

Рассмотреть экономико-математические методы формирования оптимальной партии поставки и разработки эффективного маршрута качественной и своевременной доставки продукции клиенту.

Глава 2. Программные средства автоматизации расчетов для формирования оптимальной партии поставки и разработки эффективного маршрута доставки продукции клиенту.

Описать специализированные пакеты: CRM - Customer Relationship Management- Управление взаимоотношениями с клиентами и SCM - Supply Chain Management - Управление цепочками поставок, функционирующие во взаимодействии с ERP- системами.

Тема 2.2. Информационные технологии, применяемые для оптимизации использования всех ресурсов в процессе производства

Глава 1. Особенности автоматизации расчетов для оптимизации использования всех ресурсов в процессе производства

Описать применение экономико-математических методов для расчетов по оптимизации использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов в процессе снабжения, собственно производства и сбыта продукции. Магистранту необходимо остановиться на каком-либо одном виде ресурсов и желательно проанализировать оптимизацию его использования по всей логистической цепочке.

Глава 2. Программные средства автоматизации расчетов для оптимизации использования всех ресурсов в процессе производства.

Рассмотреть системы, построенные по стандарту MRP, MRP II, «Точно вовремя» и интегрированные ERP - системы автоматизации управления предприятием.

Тема 2.3. Информационные технологии, применяемые для определения потребности в сырье, материалах и комплектующих изделиях

Глава 1. Особенности автоматизации расчетов для определения потребности в сырье, материалах и комплектующих изделиях.

Специфику управления сырьем и материалами представить путем выполнения расчетов на самых различных уровнях управления. Они могут осуществляться на стратегическом, тактическом (технико-экономическом), оперативно-производственном и технологическом уровнях управления. Магистранту при изложении данной темы необходимо выбрать уровень управления и соответственно методы расчетов для определения потребности в сырье, материалах и комплектующих изделиях.

Глава 2. Программные средства автоматизации расчетов для определения потребности в сырье, материалах и комплектующих изделиях.

Представить расчеты на:

стратегическом уровне управления:

1) интегрированные системы – отечественные: Альт-Инвест (ф. Альт, Москва-СПб) и Project Expert (ф. ПРО-ИНВЕСТ-ИТ, Москва); зарубежные: COMFAR (ф. United Nations Industry Development Organization, UNIDO), системы Microsoft Project (ф. Microsoft,USA);

2) специализированные системы - отечественные: Бизнес План PL (ф. РОФЭР); зарубежные программные продукты: Business Planning Advisor (ф. Enterprise Support Systems Inc,USA), PlanMagic Business (ф. PlanMagic Corporation, USA).

тактическом уровне управления:

на тактическом (технико-экономическом), оперативно-производственном и технологическом уровнях управления: интегрированные ERP- системы автоматизации управления предприятием и специализированные модули SRM - Supplier Relationship Management - Управление взаимоотношениями с поставщиками, SCM-Supply Chain Management-Управление цепочками поставок, а также системы, построенные по стандарту MRP, MRP II, «Точно вовремя».

Тема 2.4. Информационные технологии, применяемые для синхронизации процессов поступления материалов с процессами производства и поставки продукции

Глава 1. Особенности автоматизации расчетов для синхронизации процессов поступления материалов с процессами производства и поставки продукции

Описать специфику данного управления путем использования экономико- математических методов формирования оптимальной партии поставки продукции клиенту, синхронизации процесса поставки с процессом производства данной продукции и процессом поступления сырья, материалов, комплектующих. Большое внимание при этом уделяется минимизация незавершенного производства внутри цеха (внутрицеховые заделы) и между цехами (межцеховые заделы).

Глава 2. Программные средства автоматизации расчетов для синхронизации процессов поступления материалов с процессами производства и поставки продукции.

Интегрированные ERP - системы автоматизации управления предприятием и специализированные модули CRM-Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами, SRM - Supplier Relationship Management - Управление взаимоотношениями с поставщиками, SCM-Supply Chain Management-Управление цепочками поставок, а также системы, построенные по стандарту MRP, MRP II, «Точно вовремя».

Раздел 6.3. Управление трудовыми ресурсами

Тема 3.1. Информационные технологии, применяемые для планирования потребности в кадрах

Глава 1. Особенности автоматизации расчетов, применяемых для планирования потребности в кадрах

Рассмотреть специфику функции управления кадрами в следующей последовательности: определение численности всех видов категорий работников управленческого аппарата, основных производственных и вспомогательных рабочих по участкам, цехам и предприятию в целом. Зависимость численности основных производственных и вспомогательных рабочих по участкам, цехам от специфики производственного процесса, степени автоматизации технологических операций на предприятии.

Глава 2. Программные средства автоматизации расчетов для планирования потребности в кадрах

Описать системы, построенные по стандарту MRPII; интегрированные ERP - системы и OLAP- технологии.

Тема 3.2. Информационные технологии, применяемые для учета и анализа кадров

Глава 1. Особенности автоматизации расчетов, применяемых для учета и анализа кадров

Данная функция связана с учетом фактической численности всех видов категорий работников управленческого аппарата, а также основных и вспомогательных производственных рабочих. Для данной функции характерна организация учета на основе использования технических средств регистрации работников, а также дальнейшее обобщение и анализ информации с использованием информационных систем.

Глава 2. Программные средства автоматизации расчетов для учета и анализа кадров

Локальные системы автоматизации, направленные на решение учетных задач; малые интегрированные, направленные на решение учетных задач и управление финансами; системы, построенные по стандарту MRPII; интегрированные ERP - системы и OLAP- технологии.

Тема 3.3. Информационные технологии, применяемые для табельного учета использования рабочего времени

Глава 1. Особенности автоматизации расчетов, применяемых для табельного учета использования рабочего времени

Раскрыть специфику данной функции управления за счет описания организации табельного учета на основе использования технических средств регистрации работников, а за тем дальнейшего обобщения и анализа использования рабочего времени на основе информационных систем.

Глава 2. Программные средства автоматизации расчетов для табельного учета использования рабочего времени

Описать локальные системы автоматизации, направленные на решение учетных задач; малые интегрированные, направленные на решение учетных задач и управление финансами; системы, построенные по стандарту MRPII; интегрированные ERP - системы и OLAP- технологии.

Тема 3.4. Информационные технологии, применяемые для планирования заработной платы

Глава 1. Особенности автоматизации расчетов, применяемых для планирования заработной платы

Раскрыть специфика данной функции, представив расчеты на самых различных уровнях управления. Они могут осуществляться на стратегическом, тактическом (технико-экономическом), оперативно-производственном и технологическом уровнях управления. Магистранту при изложении данной темы необходимо выбрать уровень управления и соответственно методы расчетов для планирования фонда заработной платы. Необходимо обратить внимание на методы определения расценки выполнения операции на технологическом уровне управления.

Глава 2. Программные средства автоматизации расчетов для планирования заработной платы

На стратегическом уровне управления 1) интегрированные системы – отечественные: Альт-Инвест (ф. Альт, Москва-СПб) и Project Expert (ф. ПРО-ИНВЕСТ-ИТ, Москва); зарубежные: COMFAR (ф. United Nations Industry Development Organization, UNIDO), системы Microsoft Project (ф. Microsoft, USA);

2) специализированные системы – отечественные: Бизнес План PL (ф. РОФЭР); зарубежные программные продукты: Business Planning Advisor (ф. Enterprise Support Systems Inc,USA), PlanMagic Business (ф. PlanMagic Corporation, USA).

На тактическом (технико-экономическом), оперативно-производственном и технологическом уровнях управления; системы, построенные по стандарту MRPII; интегрированные ERP - системы и OLAP- технологии.

Тема 3.5. Информационные технологии, применяемые для учета и анализа заработной платы

Глава 1. Особенности автоматизации расчетов, применяемых для учета и анализа заработной платы

Изложит специфику данной функции управления путем обобщения и анализа первоначальных учетных данных технологического уровня. Эта информация затем используется на оперативно-производственном, тактическом (технико-экономическом) и стратегическом уровнях управления. Основное назначение функции: анализ использования фонда заработной по всем видам категорий работников управленческого аппарата, а также основным и вспомогательным производственным рабочим.

Магистранту при изложении данной темы необходимо выбрать уровень управления и соответственно методы для учета и анализа заработной платы

Глава 2. Программные средства автоматизации расчетов для учета и анализа заработной платы

Рассмотреть технологический, оперативно-производственный, тактический (технико-экономическом) уровни управления - локальные системы автоматизации, направленные на решение учетных задач; малые интегрированные, реализующие решение учетных задач и управление финансами; системы, построенные по стандарту MRPII; интегрированные ERP - системы и OLAP- технологии.

На стратегическом уровне управления 1) интегрированные системы – отечественные: Альт-Инвест (ф. Альт, Москва-СПб) и Project Expert (ф. ПРО-ИНВЕСТ-ИТ, Москва); зарубежные: COMFAR (ф. United Nations Industry Development Organization, UNIDO), системы Microsoft Project (ф. Microsoft,USA);

2) специализированные системы – отечественные: Бизнес План PL (ф. РОФЭР); зарубежные программные продукты: Business Planning Advisor (ф. Enterprise Support Systems Inc, USA), PlanMagic Business (ф. PlanMagic Corporation, USA).

Тема 3.6. Информационные технологии, применяемые для ведения истории деятельности каждого сотрудника и полного документирования данных

Глава 1. Особенности автоматизации ведения истории деятельности каждого сотрудника и полного документирования данных

Специфика функции управления связана с созданием базы данных, в которой сохраняются все сведения о работниках на протяжении их деятельности, и использованием системы электронного документооборота.

Глава 2. Программные средства автоматизации, применяемые для ведения истории деятельности каждого сотрудника и полного документирования данных

Локальные системы автоматизации, направленные на решение учетных задач; малые интегрированные, реализующие решение учетных задач и управление финансами; системы, построенные по стандарту MRPII; интегрированные ERP - системы и OLAP- технологии.

Системы электронного документооборота, например, 1) разработки российских компаний: ДЕЛО (ф. Электронные офисные системы), Золушка– WIN (ф. НТЦ ИРМ, Москва), Effect Office (ф. Гарант International) и др.; 2) программные решения, созданные российскими компаниями на основе западных систем: Office Media (InterTrust, Москва), DocsOpen (ф. АО «Весть», Москва), Комплекс программ Делопроизводство (ф. фирмы ИнТорКон, Челябинск); 3)Русифицированные версии популярных западных систем: DocsOpen (ф. PC DOCS), Lotus Notes (ф. Lotus– IBM) и др.

Раздел 6.4. Управление финансами на предприятии

Тема 4.1. Информационные технологии, применяемые для планирования источников поступления денежных средств

Глава 1. Особенности автоматизации расчетов для планирования источников поступления денежных средств

Специфика функции управления связана с определением источников поступления денежных средств, их сравнительной оценки с точки зрения эффективности.

Глава 2. Программные средства автоматизации расчетов для планирования источников поступления денежных средств.

Интегрированные системы прогнозирования деятельности предприятия – отечественные: Альт-Инвест (ф. Альт, Москва-СПб) и Project Expert (ф. ПРО-ИНВЕСТ-ИТ, Москва); зарубежные: COMFAR (ф. United Nations Industry Development Organization, UNIDO), системы Microsoft Project (ф. Microsoft, USA).

Специализированные системы прогнозирования деятельности предприятия - отечественные: PIC Holding, Invest Center (ф. ПРО-ИНВЕСТ-ИТ, Москва).

Тема 4.2. Информационные технологии, применяемые для калькулирования себестоимости продукции

Глава 1. Особенности автоматизации расчетов для калькулирования себестоимости продукции

Специфика функции управления связана с использованием:

1) новых методов калькулирования себестоимости продукции (direct –costing);

2) организацией учета отдельных статей калькулирования;

Глава 2. Программные средства автоматизации расчетов для калькулирования себестоимости продукции

Интегрированные системы по прогнозированию деятельности предприятия – отечественные: Альт-Инвест (ф. Альт, Москва-СПб) и Project Expert (ф. ПРО-ИНВЕСТ-ИТ, Москва) зарубежные: COMFAR (ф. United Nations Industry Development Organization, UNIDO), системы Microsoft Project (ф. Microsoft, USA).

Специализированные системы по прогнозированию деятельности предприятия – отечественные: Forecast Expert (ф. ПРО-ИНВЕСТ-ИТ); зарубежные: ABC Focus, Cash Focus, Strategic Focus (ф. Cash Focus Pty Ltd, Australia).

Локальные системы автоматизации, направленные на решение учетных задач; малые интегрированные, реализующие решение учетных задач и управление финансами; системы, построенные по стандарту MRPII; интегрированные ERP - системы и OLAP- технологии.

Дополнительная информация

Тема 4.3. Информационные технологии, применяемые для ценообразования

Глава 1. Особенности автоматизации расчетов для ценообразования

Специфика функции управления связана с использованием :

1) новых методов калькулирования себестоимости продукции (direct –costing);

2) организацией учета отдельных статей калькулирования;

3) учета товарной политики.

Глава 2. Программные средства автоматизации расчетов для ценообразования

Интегрированные системы прогнозирования деятельности предприятия – отечественные: Альт-Инвест (ф. Альт, Москва-СПб) и Project Expert (ф. ПРО-ИНВЕСТ-ИТ, Москва) зарубежные: COMFAR (ф. United Nations Industry Development Organization, UNIDO), системы Microsoft Project (ф. Microsoft,USA).

Специализированные системы прогнозирования деятельности предприятия - отечественные: БЭСТ-Маркетинг (ф. Интеллект-Сервис), Касатка (ф. Касатка), Marketing Analytic (ф. Курс), Marketing Expert (ф. ПРО-ИНВЕСТ-ИТ); зарубежные: Business Insight, Plan Write for Business, Plan Write for Marketing, Insight for Sales Strategy (ф. Business Resource Software Inc); Marketing Plus (ф.computer Corporation of America, USA).

Локальные системы автоматизации, направленные на решение учетных задач; малые интегрированные, реализующие решение учетных задач и управление финансами; системы, построенные по стандарту MRPII; интегрированные ERP - системы и OLAP- технологии.

Дополнительная информация

Тема 4.4. Информационные технологии, применяемые для учета затрат на производство продукции

Глава 1. Особенности автоматизации расчетов для учета затрат на производство продукции

Специфика этой функции управления отражается в:

1) использовании новых методов калькулирования себестоимости продукции;

2) организации учета отдельных статей калькулирования;

3) учете специфики финансирования (инвестирование, кредитование) деятельности предприятия.

Глава 2. Программные средства автоматизации расчетов для учета затрат на производство продукции

Интегрированные системы прогнозирования деятельности предприятия – отечественные: Альт-Инвест (ф. Альт, Москва-СПб) и Project Expert (ф. ПРО-ИНВЕСТ-ИТ, Москва), зарубежные: COMFAR (ф. United Nations Industry Development Organization, UNIDO), системы Microsoft Project (ф. Microsoft, USA).

Специализированные программные средства прогнозирования деятельности предприятия- отечественные: Forecast Expert (ф. ПРО-ИНВЕСТ-ИТ); зарубежные: ABC Focus, Cash Focus, Strategic Focus (ф. Cash Focus Pty Ltd, Australia), ABM Tools (ф. Decimal Technologies Inc, Canada).

Локальные системы автоматизации, направленные на решение учетных задач; малые интегрированные, реализующие решение учетных задач и управление финансами; интегрированные ERP - системы и OLAP- технологии, а также системы, построенные по стандарту MRPII.

Дополнительная информация

Тема 4.5. Информационные технологии, применяемые для анализа финансово-экономической деятельности предприятия

Глава 1. Особенности автоматизации расчетов для анализа финансово-экономической деятельности предприятия

Специфика функции управления связана с использованием различных методов анализа и оценки деятельности предприятия

Глава 2. Программные средства автоматизации расчетов для анализа финансово-экономической деятельности предприятия

Интегрированные системы прогнозирования деятельности предприятия – отечественные: Альт-Инвест (ф. Альт, Москва-СПб) и Project Expert (ф. ПРО-ИНВЕСТ-ИТ, Москва), зарубежные: COMFAR (ф. United Nations Industry Development Organization, UNIDO), системы Microsoft Project (ф. Microsoft,USA).

Специализированные программные средства прогнозирования деятельности предприятия – отечественные: Альт-Финансы (ф. Альт); АФСП, Аналитик (ф. ИНЭК), Audit Expert (ф. ПРО-ИНВЕСТ-ИТ); зарубежные: Alcar Strategic Financial Planning System (ф. Alcar Group Inc., USA), iDecide 2000 (ф. Decisive Tools, LLC, USA), Advanced Business Valuation (ф. Essential Software, USA).

Локальные системы автоматизации, направленные на решение учетных задач; малые интегрированные, реализующие решение учетных задач и управление финансами; системы, построенные по стандарту MRPII; интегрированные ERP - системы и OLAP- технологии.

Дополнительная информация

Литература

1. Гаврилов ДА. Управление производством на базе стандарта MRP II. — СПб.: Питер, 2003

2. Питеркин С. В., Оладов Н. А., Исаев Д. В. Точно вовремя для России. Практика применения ERP-систем. 2-е изд. — М.: Альпина Паблишер, 2003.

3. Информационные системы и технологии в экономике и уп­равлении: Учеб. пособие/ Под ред. В. В. Трофимова. — М.: Выс­шее образование, 2007.

4. Романов А. Н., Одинцов Б. Е. Информационные системы в экономике: Учеб.пособие / Под ред. проф. А.Н.Романова, проф. Б.Е.Одинцова — М.: Вузовский учебник, 2008.

5. Бочаров Е. П., Колдина А. И. Интегрированные корпоратив­ные информационные системы. — М.: Финансы и статистика, 2005.

6. Никитин А. В., Рачковская И. А., Савченко И. В. Управление предприятием (фирмой) с использованием информационных сис­тем: Учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2007.

7. Липунцов Ю. П. Управление процессами. Методы управле­ния предприятием с использованием информационных техноло­гий. — М.: ДМК-Пресс: Компания АйТи, 2003.

8. Производственный менеджмент: Учебник / Под ред. В. А. Коз­ловского. — М.: ИНФРА-М, 2006.

9. Шуремов ЕЛ., Чистов Д. В., Лямова Г. В. Информационные си­стемы управления предприятиями. — М.: Бухгалтерский учет, 2006.

Журналы

1. Менеджмент в России и за рубежом

2. Проблемы теории и практики управления

3. Российское предпринимательство

4. Информационные технологии

5. Мир ПК

Сайты российских корпоративных систем:

1.http://www.galaktika.ru/

Комплексное управление бизнесом. Поддержка принятия управленческих решений. Специализированные задачи компаний со сложной и холдинговой структурой. Поиск и аналитическая обработка информации (ф. Галактика).

2.http://www.parus.ru/

Автоматизированные информационные системы для государственных учреждений и коммерческих организаций (ф. Парус).

3.http://www.1c.ru/

Автоматизация управления и учета на предприятиях различных отраслей, видов деятельности и типов финансирования (ф.1-С).

4.http://www.rarus.ru/

Внедренческий центр «1С-Рарус» специализируется на поставках продукции фирмы «1С» и собственных разработок для автоматизации ведения бизнеса.

5.http://www.cefey.ru/

Корпоративные Системы Управления (ф. Цефей).

6.http://www.ostin.ru/

Комплексные информационные системы управления предприятием (Центр Информационных технологий «Остин»)

7.http://www.infosoft.ru/

ИТ-решения для автоматизации управления предприятиями

(ф. ИНФОСОФТ).

8.http://www.bestnet.ru/

Информационные и управленческие технологии нового поколения, способствующие построению эффективного, высокодоходного и конкурентоспособного бизнеса на предприятиях (ф. БЭСТ).

9.http://www.inistek.ru/

Информационные технологии и новые формы организации бизнеса

(ф. ИНИСТЭК).

10.http://www.omega.ru/

Программное обеспечение для управления предприятиями, комплексная автоматизация бухгалтерского и налогового учета средних и крупных российских предприятий (ф. Омега).

11.http://www.comsoft-corp.ru/

Комплексная автоматизация крупных и средних предприятий

(ф. КОМСОФТ).

Сайты западных корпоративных систем, внедряемых на предприятиях Российской Федерации

1.http://www.sap.com/

Программные продукты для бизнеса (ф.my SAP).

2.http://www.robertsonblums.com/

Информационные и управленческие решения на основе систем класса ERP II (Robertson & Blums Corporation).

3.http://www.oracle.com/

Реляционные базы данных (ф.Oracle).

7. Примерное содержание рефератов по направлению

«Финансовый менеджмент»

Тема 1. Глобальные, национальные и корпоративные информационные ресурсы в финансовом менеджменте

Глава 1. Общая структура и содержание информационных ресурсов

В данной главе необходимо рассмотреть структуру и содержание глобальных, национальных и корпоративных информационные информационных ресурсов, выделить три группы информационных ресурсов: деловую, научно-техническую и потребительскую и рассмотреть их роль в финансовом менеджменте. В корпоративных информационных ресурсах остановиться на нормативно-методической базе управленческой документации и внемашинном информационном обеспечении.

Глава 2. Обеспечение достоверности финансовой отчетности

Перечислить формы и принципы построения финансовой отчетности, указать и проанализировать причины искажения достоверности и надежности показателей финансовой отчетности, показать влияние инфляции на достоверность финансовой отчетности.

Глава 3. Приведение финансовой отчетности к адекватному отражению финансовых процессов

Рассмотреть виды инфляции, методы корректировки финансовых показателей, процесс выбора индекса инфляции и расчет коэффициентов корректировки показателей финансовой отчетности.

Литература

1. Романов А.Н., Одинцов Б.Е. Информационные системы в экономике: Уч. пособие/ Под ред проф. А.Н. Романова, Б.Е. Одинцова – М.: Вузовский учебник, 2008. (111-157).

2. Лукасевич И.Я. Финансовый менеджмент: учебник/ И.Я. Лукасевич – М.: Эксмо, 2008 (281-300).

3. Соколова Г.Н. Информационные технологии экономического анализа.-М.: Экзамен, 2001 (105-204).

4. Колчина Н.В. Финансовый менеджмент: уч. пособие.-М.: ЮНИТИ, 2008 (56-77).

5. Алиев В.С. Информационные технологии и системы финансового менеджмента.-М.: «Форум: Инфра-М. 2007 (72-90).

Тема 2. Обзор и сравнительный анализ информационных технологий финансового анализа

Глава 1. Понятие информационной технологии

Раскрыть понятие информационного процесса, рассмотреть состав и содержание типовых информационных технологий, дать характеристику и привести примеры основных технологических операций.

Глава 2. Анализ и оценка популярных информационных систем комплексного финансового анализа

Рассмотреть особенности аналитических финансовых систем, например Audit Expert, АБФИ, АФСП, Альт-финансы, Analyser-финансы, Альтаир, Financial Analysis и др. и дать им оценку по следующим критериям: функциональные возможности, надежность и безопасность, практичность и удобство применения; эффективность и сопровождаемость. Показать процесс оценки на примере.

Литература

1. Романов А.Н., Одинцов Б.Е. Информационные системы в экономике: Уч. Пособие/ Под ред проф. А.Н. Романова, Б.Е. Одинцова – М.: Вузовский учебник, 2008 (92-111).

2. Алиев В.С. Информационные технологии и системы финансового менеджмента.-М.: «Форум: Инфра-М. 2007 (197-232).

3. http://financial-analysis.ru

4. http://gov.cap.ru/hierarhy_cap.asp?page=./196/2544/4015/4016/403

5. http://256bit.ru/Expert/Glava%201/Index2.htm

6. http://www.alt-invest.ru

7. http://www.cfin.ru

8. http://www.expert-systems.com

9. http://www.travel.khv.ru/invest2.nsf/invlawru/02.04.30_254.htm

Тема 3. Автоматизация оценки элементарных потоков платежей фирмы

Глава 1. Понятие и виды денежных потоков фирмы

В данной главе необходимо дать определение, перечислить и раскрыть содержание денежных потоков, перечислить и объяснить методы формирования отчета о движении денежных средств.

Глава 2. Расчет финансовых операций по платежам

В данной главе необходимо рассмотреть расчеты будущих величин элементарного потока платежей, современную его величину, а также формулы для исчисления процентной ставки и продолжительности операции.

Глава 3. Применение информационных технологий для анализа элементарных потоков платежей

В данной главе необходимо описать источники информации финансового менеджмента, рассмотреть структуру информационной базы, а за тем с помощью функций Excel выполнить анализ операций, выполнчемых с элементарными потоками платежей: определить сумму выплат на момент погашения кредита и коэффициент роста дохода по акциям.

Литература

1. Лукасевич И.Я. Анализ финансовых операций. Методы, модели, техника вычислений.-М.: Финансы, ,НИТИ, 1998 (стр. 16-34)

2. Лукасевич И.Я. Финансовый менеджмент: учебник/ И.Я. Лукасевич – М.: Эксмо, 2008 (100-125)

3. Алиев В.С. Информационные технологии и системы финансового менеджмента: учебное пособие.- М.: Форум: Инфра-М, 2007 (стр.72-90).

4. Колчина Н.В. Финансовый менеджмент: уч. пособие.-М.: ЮНИТИ, 2008 (212-230).

Тема 4. Автоматизация оценки денежных потоков в виде серии равных платежей фирмы

Глава 1. Понятие и виды денежных потоков фирмы

В данной главе необходимо дать определение, перечислить и раскрыть содержание денежных потоков, перечислить и объяснить методы формирования отчета о движении денежных средств.

Глава 2. Расчет аннуитетов

В данной главе необходимо рассмотреть расчеты будущей стоимости простого (обыкновенного) аннуитета, текущей (современной) стоимость простого аннуитета, а также привести формулы для расчета суммы платежей, процентных ставок и числа периодов поступления платежей.

Глава 3. Применение информационных технологий для исчисления характеристик аннуитетов

В данной главе необходимо описать источники информации для финансового менеджмента, рассмотреть структуру информационной базы, а за тем с помощью функций Excel выполниь анализ операций, осуществляемых в форме аннуитетов.

Литература

1. Лукасевич И.Я. Анализ финансовых операций. Методы, модели, техника вычислений.-М.: Финансы, ,НИТИ, 1998 (стр. 34-41).

2. Лукасевич И.Я. Финансовый менеджмент: учебник/ И.Я. Лукасевич – М.: Эксмо, 2008 (100-135)

3. Алиев В.С. Информационные технологии и системы финансового менеджмента: учебное пособие.- М.: Форум: Инфра-М, 2007 (стр.72-90).

4. Колчина Н.В. Финансовый менеджмент: уч. пособие.-М.: ЮНИТИ, 2008 (212-230).

Тема 5. Автоматизация разработки планов погашения кредитов

Глава 1. Формирование отчета о движении кредитных средств

В данной главе необходимо привести структуру отчета об источниках и использовании денежных средств, структуру отчета о движении денежных средств, дать определение денежному потоку от операционной деятельности и потоку от инвестиционной деятельности.

Глава 2. Применение информационных технологий для разработки планов погашения кредитов

В данной главе необходимо описать источники информации для финансового менеджмента, рассмотреть структуру информационной базы, а за тем с помощью функций Excel разработать план погашения кредита.

Литература

1. Лукасевич И.Я. Анализ финансовых операций. Методы, модели, техника вычислений.-М.: Финансы, ,НИТИ, 1998 (стр. 42-53).

2. Лукасевич И.Я. Финансовый менеджмент: учебник/ И.Я. Лукасевич – М.: Эксмо, 2008 (105-131)

3. Алиев В.С. Информационные технологии и системы финансового менеджмента: учебное пособие.- М.: Форум: Инфра-М, 2007 (стр.72-90).

Тема 6. Компьютеризация процесса оценки инвестиционных решений

Глава 1. Характеристика методов оценки инвестиционных решений

Рассмотреть сущность и способы расчета чистой современной стоимости, индекс рентабельности, дисконтированный срок окупаемости, внутреннюю норму доходности, чистую приведенную стоимость.

Глава 2. Автоматизация расчетов основных показателей оценки инвестиций

В данной главе необходимо описать источники информации для финансового менеджмента, рассмотреть структуру информационной базы, а за тем с помощью функций Excel рассчитать основные показатели, используемые для оценки инвестиций

Литература

1. Лукасевич И.Я. Анализ финансовых операций. Методы, модели, техника вычислений.-М.: Финансы, ,НИТИ, 1998 (стр. 63-101).

2. Лукасевич И.Я. Финансовый менеджмент: учебник/ И.Я. Лукасевич – М.: Эксмо, 2008 (462-504).

3. Алиев В.С. Информационные технологии и системы финансового менеджмента: учебное пособие.- М.: Форум: Инфра-М, 2007 (стр.72-90).

4. Колчина Н.В. Финансовый менеджмент: уч. пособие.-М.: ЮНИТИ, 2008 (249-290).

Тема 7. Компьютеризация процесса оценки лизинговых соглашений

Глава 1. Характеристика видов лизинговых соглашений

Рассмотреть сущность операционного, возвратного, долевого и прямого лизинга. Привести и проанализировать формулы, используемые для расчетов позиции арендатора и позиции владельца

Глава 2. Автоматизация расчетов основных показателей оценки лизинга.

В данной главе необходимо описать источники информации для финансового менеджмента, рассмотреть структуру информационной базы, а за тем с помощью функций Excel рассчитать основные показатели, используемые для обоснования позиции арендатора и позиции владельца.

Литература

1. Лукасевич И.Я. Анализ финансовых операций. Методы, модели, техника вычислений.-М.: Финансы, ,НИТИ, 1998 (стр. 106-132).

2. Алиев В.С. Информационные технологии и системы финансового менеджмента: учебное пособие.- М.: Форум: Инфра-М, 2007 (стр.72-90).

Тема 8. Технология автоматизации управления финансовым риском

Глава 1. Сущность риска в сфере бизнеса

В данной главе необходимо вначале раскрыть сущность случайных величин, вероятности и законов распределения, а за тем показать связь между риском и доходностью финансовых операций.

Глава 2. Методы управления финансовым риском

В данной главе необходимо представить схему управления риском и дать характеристику моделям его управления.

Глава 3. Автоматизация расчетов показателей риска

В данной главе необходимо описать источники информации финансового менеджмента, рассмотреть структуру информационной базы, а за тем с помощью функций Excel выполнить расчет и выполнить анализ рисков.

Литература

1. Лукасевич И.Я. Анализ финансовых операций. Методы, модели, техника вычислений.-М.: Финансы, ,НИТИ, 1998 (стр. 139-173)

2. Лукасевич И.Я. Финансовый менеджмент: учебник/ И.Я. Лукасевич – М.: Эксмо, 2008 (351-394)

3. Алиев В.С. Информационные технологии и системы финансового менеджмента: учебное пособие.- М.: Форум: Инфра-М, 2007 (стр.72-90).

Тема 9. Имитационное моделирование инвестиционных рисков

Глава 1. Характеристика методов анализа инвестиционных рисков

Рассмотреть качественные и количественные методы анализа инвестиционных рисков.

Глава 2. Имитационное моделирование, его сущность

В данной главе необходимо вначале раскрыть содержание имитационного моделирования, а затем показать его место в анализе инвестиционных рисков.

Глава 3. Этапы поведения имитационного эксперимента на компьютере

В данной главе необходимо описать источники информации финансового менеджмента, рассмотреть структуру информационной базы, а за тем с помощью функций Excel продемонстрировать этапы имитационного моделирования. В конце выполнить статистический анализ результатов имитации.

Литература

1. Лукасевич И.Я. Анализ финансовых операций. Методы, модели, техника вычислений.-М.: Финансы, ,НИТИ, 1998 (стр. 212-254).

2. Лукасевич И.Я. Финансовый менеджмент: учебник/ И.Я. Лукасевич – М.: Эксмо, 2008 (533-559).

3. Алиев В.С. Информационные технологии и системы финансового менеджмента: учебное пособие.- М.: Форум: Инфра-М, 2007 (стр.72-90).

Тема 10. Компьютеризация оценки долгосрочных ценных бумаг

Глава 1. Характеристика долгосрочных ценных бумаг с периодическим доходом

Необходимо раскрыть экономическую сущность долгосрочных ценных бумаг с фиксированным доходом (облигаций с периодическим доходом и операций с купонными облигациями).

Глава 2. Расчет основных характеристик облигаций

В данной главе необходимо привести формулы для расчета текущей доходности, доходности к погашению, стоимости облигаций с фиксированной ставкой купона, средневзвешенную продолжительность платежей.

Глава 3. Применение компьютера для оценки долгосрочных ценных бумаг

В данной главе необходимо описать источники информации финансового менеджмента, рассмотреть структуру информационной базы, а за тем с помощью функций Excel продемонстрировать технологию оценки долгосрочных ценных бумаг.

Литература

1. Лукасевич И.Я. Анализ финансовых операций. Методы, модели, техника вычислений.-М.: Финансы, ,НИТИ, 1998 (стр. 257-310).

2. Алиев В.С. Информационные технологии и системы финансового менеджмента: учебное пособие.- М.: Форум: Инфра-М, 2007 (стр.72-90).

Тема 11. Компьютеризация оценки краткосрочных ценных бумаг

Глава 1. Характеристика краткосрочных ценных бумаг с периодическим доходом

Необходимо раскрыть экономическую сущность краткосрочных ценных бумаг с учетом фактора времени в краткосрочных операциях.

Глава 2. Методы анализа краткосрочных обязательств

В данной главе необходимо привести формулы для расчета доходности краткосрочных безкупонных облигаций, а также их стоимости.

Глава 3. Применение компьютера для оценки краткосрочных ценных бумаг

В данной главе необходимо описать источники информации финансового менеджмента, рассмотреть структуру информационной базы, а за тем с помощью функций Excel выполнить анализ краткосрочных безкупонных облигаций и продемонстрировать технологию их оценки.

Литература

1. Лукасевич И.Я. Анализ финансовых операций. Методы, модели, техника вычислений.-М.: Финансы, ,НИТИ, 1998 (стр. 312-338).

2. Алиев В.С. Информационные технологии и системы финансового менеджмента:

учебное пособие.- М.: Форум: Инфра-М, 2007 (стр.72-90).

Тема 12. Компьютеризация оценки операций с векселями

Глава 1. Сущность векселей как средства платежа

Необходимо дать определение векселю как средству платежа, раскрыть его экономическую сущность и связь с другими ценными бумагами.

Глава 2.Способы расчета основных параметров векселей

В данной главе необходимо привести формулы для: расчета доходности финансовых векселей и их стоимости.

Глава 3. Применение компьютера для оценки векселей

В данной главе необходимо описать источники информации финансового менеджмента, рассмотреть структуру информационной базы, а за тем с помощью функций Excel выполнить анализ операций с векселями краткосрочных безкупонных облигаций, продемонстрировать технологию их оценки.

Литература

1. Лукасевич И.Я. Анализ финансовых операций. Методы, модели, техника вычислений.-М.: Финансы, ,НИТИ, 1998 (стр. 350-367).

2. Алиев В.С. Информационные технологии и системы финансового менеджмента:

учебное пособие.- М.: Форум: Инфра-М, 2007 (стр.72-90).

Тема 13. Компьютерные расчеты в финансовом планировании и прогнозировании

Глава 1. Сущность и методы финансового планирования и прогнозирования на предприятии.

Раскрыть сущность и методы финансового планирования и прогнозирования, роль и значение плановых финансовых показателей, рассмотреть бюджетную модель производственного предприятия, этапы финансового планирования и прогнозирования.

Глава 2. Расчеты основных показателей, используемых для финансового планирования

Привести формулы для прогноза (расчета) объема продаж (темпов роста выручки), расчета плановой прибыли, потребности в активах, источниках финансирования и потребности в дополнительном финансировании. Отразить содержание финансовой политики и стратегии устойчивого роста предприятия.

Глава 3. Применение информационных технологий в финансовом планировании и прогнозировании.

В данной главе необходимо описать источники информации финансового менеджмента, рассмотреть структуру информационной базы, указать информационные ресурсы предприятий, используемые в финансовом планировании и прогнозировании, формы представления информационных ресурсов, а за тем с помощью функций Project Expert выполнить все этапы финансового планирования и прогнозирования.

Литература

1. Лукасевич И.Я. Анализ финансовых операций. Методы, модели, техника вычислений.-М.: Финансы, ,НИТИ, 1998 (стр. 213-277).

2. Алиев В.С. Информационные технологии и системы финансового менеджмента:

учебное пособие.- М.: Форум: Инфра-М, 2007 (стр.72-90).

3. Колчина Н.В. Финансовый менеджмент: уч. пособие.-М.: ЮНИТИ, 2008 (116-162).

Тема 14. Компьютеризация процесса анализа ликвидности и деловой активности фирмы

Глава 1. Сущность и методы финансового анализа

В данной главе необходимо рассмотреть этапы, содержание и методы финансового анализа. Рассмотреть сущность понятий ликвидности и деловой активности, привести формулы для их расчета.

Глава 2. Применение компьютера для расчета показателей ликвидности и деловой активности

В данной главе необходимо описать источники информации финансового менеджмента, рассмотреть структуру информационной базы, указать информационные ресурсы предприятий, используемые в финансовом планировании и прогнозировании, формы представления информационных ресурсов, а за тем с помощью функций Excel рассчитать коэффициенты ликвидности и деловой активности.

Литература

1. Лукасевич И.Я. Анализ финансовых операций. Методы, модели, техника вычислений.-М.: Финансы, ,НИТИ, 1998 (стр. 152-169).

2. Алиев В.С. Информационные технологии и системы финансового менеджмента:

учебное пособие.- М.: Форум: Инфра-М, 2007 (стр.72-90).

3. Колчина Н.В. Финансовый менеджмент: уч. пособие.-М.: ЮНИТИ, 2008 (77-111).

Тема 15. Компьютеризация процесса анализа платежеспособности и финансовой устойчивости фирмы

Глава 1. Сущность и методы финансового анализа устойчивости фирмы

В данной главе необходимо рассмотреть этапы, содержание и методы финансового коэффициентного анализа. Рассмотреть сущность понятий платежеспособности и финансовой устойчивости фирмы

Глава 2. Применение компьютера для расчета показателей платежеспособности и финансовой устойчивости фирмы

В данной главе необходимо описать источники информации финансового менеджмента, рассмотреть структуру информационной базы, указать информационные ресурсы предприятий, используемые в финансовом планировании и прогнозировании, формы представления информационных ресурсов, а за тем с помощью функций Excel рассчитать коэффициенты платежеспособности и финансовой устойчивости фирмы

Литература

1. Лукасевич И.Я. Анализ финансовых операций. Методы, модели, техника вычислений.-М.: Финансы, ,НИТИ, 1998 (стр. 169-175).

2. Алиев В.С. Информационные технологии и системы финансового менеджмента:

учебное пособие.- М.: Форум: Инфра-М, 2007 (стр.72-90).

3. Колчина Н.В. Финансовый менеджмент: уч. пособие.-М.: ЮНИТИ, 2008 (77-111).

Тема 16. Компьютеризация процесса анализа показателей рыночной стоимости акционерного капитала

Глава 1. Сущность и методы финансового анализа акционерного капитала

В данной главе необходимо рассмотреть этапы, содержание и методы финансового коэффициентного анализа. Рассмотреть сущность понятий рыночной стоимости акционерного капитала

Глава 2. Применение компьютера для расчета показателей рыночной стоимости акционерного капитала

В данной главе необходимо описать источники информации финансового менеджмента, рассмотреть структуру информационной базы, указать информационные ресурсы предприятий, используемые в финансовом планировании и прогнозировании, формы представления информационных ресурсов, а за тем с помощью функций Excel рассчитать показатели рыночной стоимости и акционерного капитала фирмы.

Литература

1. Лукасевич И.Я. Анализ финансовых операций. Методы, модели, техника вычислений.-М.: Финансы, ,НИТИ, 1998 (стр. 175-181).

2. Алиев В.С. Информационные технологии и системы финансового менеджмента:

3. учебное пособие.- М.: Форум: Инфра-М, 2007 (стр.72-90).

Тема 17. Компьютеризация процесса оценки результатов деятельности фирмы

Глава 1. Сущность и методы финансового анализа результатов деятельности фирмы

В данной главе необходимо раскрыть три области деятельности фирмы: операционную, инвестиционную и финансовую. Привести схемы расчета рентабельности продаж, оборачиваемости активов, рентабельности чистых активов (инвестиций), а также формулы, используемые для расчетов.

Глава 2. Применение компьютера для оценки результатов деятельности фирмы

В данной главе необходимо описать источники информации финансового менеджмента, рассмотреть структуру информационной базы, указать информационные ресурсы предприятий, используемые в финансовом планировании и прогнозировании, формы представления информационных ресурсов, а за тем с помощью функций Excel рассчитать показатели, помощью которых осуществляется оценка деятельности фирмы.

Литература

1. Лукасевич И.Я. Анализ финансовых операций. Методы, модели, техника вычислений.-М.: Финансы, ,НИТИ, 1998 (стр. 189-212).

2. Алиев В.С. Информационные технологии и системы финансового менеджмента:

учебное пособие.- М.: Форум: Инфра-М, 2007 (стр.72-90).

Тема 18. Компьютеризация процесса оценки деятельности фирмы на основе маржинального анализа

Глава 1. Сущность и методы маржинального анализа

В данной главе необходимо раскрыть зависимость переменных и постоянных затрат от объемов производства, привести графики зависимости смешанных затрат от объемов производства, рассмотреть формулы для расчета точки безубыточности, финансового и операционного рычагов.

Глава 2. Применение компьютера для выполнения маржинального анализа

В данной главе необходимо описать источники информации финансового менеджмента, рассмотреть структуру информационной базы, указать информационные ресурсы предприятий, используемые в финансовом планировании и прогнозировании, формы представления информационных ресурсов, а за тем с помощью функций Excel рассчитать показатели, определяющие точку безубыточности, финансовый и операционный рычаги.

Литература

1. Лукасевич И.Я. Анализ финансовых операций. Методы, модели, техника вычислений.-М.: Финансы, ,НИТИ, 1998 (стр. 428-457).

2. Алиев В.С. Информационные технологии и системы финансового менеджмента:

учебное пособие.- М.: Форум: Инфра-М, 2007 (стр.72-90).

8. Примерное содержание рефератов

по направлению «Маркетинг»

Тема 1: Состав и использование информационных баз маркетинговых ИС.

Раздел I . Базовые функции и общая структура маркетинговых ИС (МИС).

В разделе следует рассмотреть структуру МИС; назначение основных подсистем; функциональные задачи, связанные с управлением маркетингом; отслеживанием связей с потребителем, маркетинговыми исследованиями, телемаркетингом.

Раздел II . Назначение и состав компонент информационной базы (ИБ) МИС.

В разделе необходимо рассмотреть особенности хранения информации в ИБ МИС; перечислить базы данных, методов и моделей, используемые в МИС; краткое изложить назначение и содержание каждой из них.

Раздел III . Использование ИБ МИС в решении маркетинговых задач.

В разделе следует кратко охарактеризовать основные сферы применения ИБ МИС в задачах управления товародвижением, оперативного контроля и управления, изучения и прогнозирования спроса, учета заказов клиентов, контроля за ходом их выполнения и др.

Литература

1. Информационные технологии в маркетинге: учебник/под ред. проф. Г.А. Титоренко. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – С. 125-131.

2. Информационные системы и технологии в экономике и управлении: учебник/под ред. проф. В.В. Трофимова.- М.: Высшее образование, 2007. – С. 216-218, 226-230.

3. Маркетинг: учебник/под ред. проф. Т.Н. Парамоновой. – М.: КНОРУС, 2008. – С. 64-66, 73-76, 78-79, 82-84.

4. Каменева Н.Г., Поляков В.А. Маркетинговые исследования. – М.: Вузовский учебник, 2005. – С. 120-122.

Тема 2: Информационное обеспечение маркетинговых компьютерных систем.

Раздел I . Информационные потребности службы маркетинга на фирме.

В разделе следует описать виды маркетинговой информации, ее истоки, содержание внешней и внутренней маркетинговой информации, основные типы запросов при решении маркетинговых задач, ценность адекватной информации для маркетологов.

Раздел II . Организация информационной среды в компьютерных технологиях маркетинга.

В разделе рассматриваются организационные формы получения маркетинговой информации, ее структурирование, способы размещения и особенности хранения в базах данных (БД), режимы удаленного доступа к маркетинговым БД, использование информационных ресурсов сети Internet.

Раздел III . Хранилища данных (ХД) и их применение для формирования маркетинговых решений.

В разделе излагаются вопросы представления маркетинговой информации в ХД, операции над многомерными моделями данных в ХД при извлечении маркетинговой информации, построение аналитических отчетов для принятия маркетинговых решений.

Литература

1. Маркетинг: учебник/под ред. проф. Т.Н. Парамоновой. – М.: КНОРУС, 2008. – С. 48-51, 53-56.

2. Информационные технологии в маркетинге: учебник/под ред. проф. Г.А. Титоренко. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – С. 77-86, 89-90, 323-330.

3. Информационные системы в экономике: учебник/под ред. проф. Г.А. Титоренко. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – С. 10-14, 111-112.

4. Информационные системы в экономике: учеб. пособие/под ред. проф. А.Н. Романова, проф. Б.Е. Одинцова. – М.: Вузовский учебник, 2008. – С. 135-145.

5. Информационные системы и технологии в экономике и управлении: учебник/под ред. проф. В.В. Трофимова.- М.: Высшее образование, 2007. – С. 216-217, 229-230.

Тема 3: Методы проведения маркетинговых исследований, их поддержка в информационных технологиях.

Раздел I . Методологическая основа маркетинговых исследований.

В разделе следует кратко изложить сущность методов, наиболее часто используемых в маркетинговых исследованиях: методы документального анализа, опросы потребителей, экспертные оценки, экономико-математические и статистические методы обработки информации (многомерные методы, корреляционно-регрессионный анализ, имитационные методы, методы статистической теории принятия решений и пр.).

Раздел II . Аналитические средства маркетинговых программ.

В разделе необходимо привести схему информационных потоков в маркетинговых программных системах кратко описать представление данных в многомерных моделях данных в виде гиперкуба; набор инструментов для проведения стандартного статистического анализа товарной массы, покупателей, каналов сбыта, видов продвижения товаров на основе числовых показателей продаж; набор инструментов для построения прогнозов.

Раздел III . Возможности программного комплекса Marketing Analytic в маркетинговых исследованиях.

В разделе излагаются возможности моделей системы Marketing Analytic для решения маркетинговых задач (модули с-Commerce, Analyzer, Geo, Predictor, Conjoint, Portfolio, OLAP – инструменты построения сводных таблиц).

Литература

1. Маркетинг: учебник/под ред. проф. Т.Н. Парамоновой. – М.: КНОРУС, 2008. – С. 47-49, 78-79.

2. Каменева Н.Г., Поляков В.А. Маркетинговые исследования. – М.: Вузовский учебник, 2005. – С. 33-35, 61-64, 276-277.

3. Информационные технологии в маркетинге: учебник/под ред. проф. Г.А. Титоренко. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – С. 163-165, 169-171.

4. Информационные системы и технологии в экономике и управлении: учебник/под ред. проф. В.В. Трофимова.- М.: Высшее образование, 2007. – С. 230-232.

5. Беляевский И.К. и др. Статистика рынка товаров и услуг: учебник/под ред. проф. Беляевский И.К. – М.: Финансы и статистика, 2002. – Глава 2.

Тема 4: Задачи и проблемы определения емкости рынка, их решение на основе использования информационных технологий.

Раздел I . Задачи и методы оценки и прогнозирования емкости рынка.

В разделе даются понятия емкости рынка и прогноза сбыта; приводятся факторы, учитываемые в оценках (ассортимент товара, временной период, сегментация рынка, контролируемые и неконтролируемые факторы). Рассматриваются два подхода к разработке ежегодных прогнозов сбыта и реализующие их три группы методов: излагается сущностью этих методов.

Раздел II . Методы моделирования в задачах изучения емкости рынка и прогнозирования сбыта.

В разделе приводятся расчетные формулы решения задач и рассматриваются два вида моделей прогноза сбыта – «модели диффузии» и Пуассоновские модели.

Раздел III . Использование информационных технологий для определения емкости рынка и прогнозирования сбыта.

В разделе рассматриваются возможности компьютерных маркетинговых систем для решения данного класса задач (ОЛИМП-маркетинг, Marketing Analytic, Marketing-Expert, Касатка и др.).

Литература

1. Маркетинг: учебник/под ред. проф. Т.Н. Парамоновой. – М.: КНОРУС, 2008. – С. 66-69, 76-77.

2. Информационные технологии в маркетинге: учебник/под ред. проф. Г.А. Титоренко. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – С. 195-196, 293-301.

3. Каменева Н.Г., Поляков В.А. Маркетинговые исследования. – М.: Вузовский учебник, 2005. – С. 77, 224-230.

4. Исаев Г.Н. Информационные системы в экономике: учеб. пособие. – М.: Омега-Л, 2006. – С. 175, 177

5. Беляевский И.К. и др. Статистика рынка товаров и услуг: учебник/под ред. проф. Беляевского И.К. – М.: Финансы и статистика, 2002. – Глава 2.

Тема 5: Инфокоммуникационные технологии в маркетинге.

Раздел I. Стратегии и принципы компьютерного маркетинга.

В разделе следует дать понятие компьютерного маркетинга как сочетания индивидуальных и массовых технологий взаимодействия между клиентом и фирмой; рассмотреть основные характеристики и достоинства компьютерного маркетинга; охарактеризовать разновидности отношений между участниками коммерческого взаимодействия (В2В, В2G, C2C и др.).

Раздел II . Сравнительный анализ методов традиционной и электронной коммерции.

В разделе необходимо провести сравнение инструментов традиционной коммерческой деятельности и электронной коммерции; рассмотреть факторы снижения издержек при использовании электронной коммерции.

Раздел II I. Технология сети Интернет в маркетинге.

Кратко рассматриваются особенности методологии организации маркетинга в гипермедийной среде Интернет, базовые элементы сети, необходимые для решения маркетинговых задач (структура адресации информационных ресурсов, службы).

Литература

1. Маркетинг: учебник/под ред. проф. Т.Н. Парамоновой. – М.: КНОРУС, 2008. – С. 69-73.

2. Информационные системы и технологии в экономике и управлении: учебник/под ред. проф. В.В. Трофимова.- М.: Высшее образование, 2007. – С. 237-238, 241-242, 245-250, 252.

3. Успенский И.В. Интернет-маркетинг: учебник. – СПб.: СПбГУЭФ, 2003.

4. Информационные системы в экономике: учеб. пособие/под ред. проф. А.Н. Романова, проф. Б.Е. Одинцова. – М.: Вузовский учебник, 2008. – С. 156-168.

Тема 6: Задачи и проблемы конъюнктуры рынка, их решение на основе использования информационных технологий.

Раздел I. Задачи анализа и система показателей конъюнктуры рынка.

В разделе необходимо дать понятие конъюнктуры рынка, изложить сущность этого понятия, привести три отличительные черты рыночной конъюнктуры; перечислить задачи, освещающие различные элементы и стороны рыночной ситуации; рассмотреть систему показателей оценки состояния рыночной конъюнктуры (предложения товаров, покупательского спроса, пропорциональности состояний рынка, динамики и др.).

Раздел II . Методы моделирования в задачах изучения конъюнктуры рынка.

В разделе приводятся расчетные формулы показателей оценки состояния рынка; приводится технологическая схема разработки прогноза конъюнктуры рынка; рассматриваются методы, применяемые для прогнозирования конъюнктуры рынка (экстраполяции, экспертных оценок, корреляционно-регрессивного анализа, экспоненциального сглаживания, балансовый).

Раздел II I. Использование информационных технологий для анализа динамики и прогнозирования конъюнктуры рынка .

В разделе рассматриваются возможности компьютерных систем для решения данного класса задач прогнозирования (ОЛИМП-маркетинг, Marketing-Expert, БЭСТ-маркетинг, Модуль Predictor, системы Marketing Analytic, Касатка, пакеты программ статистического анализа, Пакет анализа MS Excel и др.).

Литература

1. Каменева Н.Г., Поляков В.А. Маркетинговые исследования. – М.: Вузовский учебник, 2005. – С. 44-64.

2. Маркетинг: учебник/под ред. проф. Т.Н. Парамоновой. – М.: КНОРУС, 2008. – С. 76-85, 126-130.

3. Исаев Г.Н. Информационные системы в экономике: учеб. пособие. – М.: Омега-Л, 2006. – С. 173-181.

4. Информационные системы и технологии в экономике и управлении: учебник/под ред. проф. В.В. Трофимова.- М.: Высшее образование, 2007. – С. 233-236.

Тема 7: Задачи и проблемы управления взаимоотношениями с потребителями, их решение на основе использования информационных технологий.

Раздел I. Задачи и методы исследования потребительского и покупательского поведения.

В разделе следует дать понятие потребительского поведения; перечислить факторы, влияющие на покупательское поведение; кратко рассмотреть подходы к формированию модели покупательского поведения (экономический, психологический, социологический).

Раздел II . Методы моделирования потребительского поведения .

В разделе следует рассмотреть конкретные модели потребительского поведения, охарактеризовать их составные части (входные переменные, модели процессов восприятия и обработки информации о потребности товара, выходные переменные); охарактеризовать модели «диффузии» потребительского поведения, «с переносом» и Пуассона.

Раздел II I. Использование CRM-технологий в управлении взаимоотношений с потребителями.

В разделе рассматриваются вопросы реализации маркетинг-взаимодействия на базе ERP- и CRM-технологий; классификация CRM-технологий (в частности, по целевому использованию); достоинства CRM-систем.

Литература

1. Информационные технологии в маркетинге: учебник/под ред. проф. Г.А. Титоренко. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – С. 222-225, 293-301.

2. Маркетинг: учебник/под ред. проф. Т.Н. Парамоновой. – М.: КНОРУС, 2008. – С. 142-149.

3. Каменева Н.Г., Поляков В.А. Маркетинговые исследования. – М.: Вузовский учебник, 2005. – С. 177-187.

Тема 8: Задачи и проблемы сегментации рынков.

Раздел I. Основные направления сегментирования рынка.

В разделе следует рассмотреть вопросы сегментации рынка по группам потребителей и по характеристикам предлагаемых товаров (услуг), сегментированние спроса на рынке потребительских товаров и сегментирование предложений на товары; перечислить признаки, используемые для выделения сегментов на рынке потребительских товаров, товаров производственно-технического назначения и услуг.

Раздел II . Методы моделирования в задачах сегментации рынков . В разделе необходимо описать двух- и трехмерные модели сегментирования рынка, иерархическую модель последовательного сегментирования; привести основные критерии оценки сегментов рынка; изложить сущность методов сегментации (по видам построения сетки сегментации, многомерной классификации группировок).

Раздел II I. Использование информационных технологий в задачах сегментации рынка.

В разделе следует описать модуль «Анализ рынка» системы ОЛИМП-маркетинг; привести результаты проведенного в среде ПАКЕТА АНАЛИЗА MS Excel расчета рыночной доли методом группировки.

Литература

1. Каменева Н.Г., Поляков В.А. Маркетинговые исследования. – М.: Вузовский учебник, 2005. – С. 292-302, задача: с. 253-254.

2. Маркетинг: учебник/под ред. проф. Т.Н. Парамоновой. – М.: КНОРУС, 2008. – С. 173-179.

3. Информационные технологии в маркетинге: учебник/под ред. проф. Г.А. Титоренко. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – С. 208-216.

Тема 9: Задачи и проблемы предприятия в области ценовой политики на основе информационных технологий.

Раздел I . Факторы и стратегия ценообразования.

В разделе необходимо дать понятие цены; привести классификацию цен; рассмотреть факторы, влияющие на принятие решений по ценам на товары и услуги; перечислить виды стратегий ценообразования, охарактеризовать этапы определения цен на товары и услуги.

Раздел II . Методы и модели расчета и анализа уровня и структуры цен.

В разделе следует привести систему показателей уровня, структуры, соотношения, вариации, динамики, эластичности цен, а также соответствия цены качеству товара и покупательским мнениям; рассмотреть методы и модели, используемые в процессе изучения цен и принятия решений по ценообразованию (методы полных издержек, маржинальных издержек, рентабельность инвестиций, удельной цены, с учетом качества товара).

Раздел II I. Использование информационных технологий в задачах ценообразования.

В разделе необходимо описать технологию анализа цен в системах «ОЛИМП-маркетинг» и Decision; привести результаты проведенных компьютерных расчетов в среде Decision или MS Excel.

Литература

1. Каменева Н.Г., Поляков В.А. Маркетинговые исследования. – М.: Вузовский учебник, 2005. – С. 370-384.

2. Маркетинг: учебник/под ред. проф. Т.Н. Парамоновой. – М.: КНОРУС, 2008. – С. 215-219.

3. Информационные технологии в маркетинге: учебник/под ред. проф. Г.А. Титоренко. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – С. 242-244, 277-293.

4. Лихтенштейн В.Е., Росс Г.В. Информационные технологии в бизнесе. Практикум. – М.: Финансы и статистика, 2008. – 512с.

Тема 10: Задачи и проблемы оценки эффективности рекламной деятельности фирмы, их решение на основе использования информационных технологий .

Раздел I . Коммуникационная и экономическая эффективность рекламы.

В разделе необходимо рассмотреть виды оценки коммуникационной эффективности рекламы, способы измерения ее информативности, узнаваемости и запоминаемости рекламных объявлений; измерения экономической эффективности рекламы путем оценки дополнительного товарооборота под воздействием рекламы, оценки рекламного дохода и рекламной прибыли; проблемы , возникающие при определении роли рекламы в изменение объема сбыта товара.

Раздел II . Моделирование и анализ реакции рынка на рекламные объявления.

В разделе следует перечислить результативные параметры моделей (товарооборот, прибыль, доля рынка) и привести аналитическое выражения их функциональной зависимости от действия рекламы, лаг-модели; рассмотреть методы, применяемые в оценках эффективности рекламы (выборочный, расчетный, рейтинговый)

Раздел II I. Использование информационных технологий в задачах оценки эффективности рекламной деятельности.

В разделе необходимо описать результаты проведенных компьютерных расчетов в среде MS Excel по оценке эффективности рекламы.

Литература

1. Каменева Н.Г., Поляков В.А. Маркетинговые исследования. – М.: Вузовский учебник, 2005. – С. 385-402

2. Маркетинг: учебник/под ред. проф. Т.Н. Парамоновой. – М.: КНОРУС, 2008. – С. 228-239, 242-244.

3. Информационные технологии в маркетинге: учебник/под ред. проф. Г.А. Титоренко. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – С. 244-246.

Тема 11: Задачи и проблемы управления потребительским спросом, их решения на основе использования информационных технологий.

Раздел I . Покупательский спрос как объект маркетингового исследования.

В разделе рассматриваются основные понятия, и показатель характеризующие спрос на товары и услуги (уровень и цикл спроса, закон спроса); виды спроса на рынке; основные и специфические факторы, формирующие потребительский спрос; рыночные характеристики спроса; привести систему показателей для изучения спроса.

Раздел II . Модели и методы измерения покупательского спроса на товары и услуги.

В разделе следует перечислить виды моделей, используемых для оценки влияния различных факторов на покупательский спрос (в частности, функции Торнквиста для моделирования спроса на продукты питания и предметы роскоши, степенные функции и экспоненты для моделирования спроса на непродовольственные товары, кривые Гомперца для отражения общих закономерностей спроса и др.). Среди методов измерения спроса следует выделить особо методы измерения потенциального и реального спроса, прогнозирования спроса.

Раздел II I. Использование информационных технологий для решения задач управления потребительским спросом.

В разделе необходимо рассмотреть технологию решения задач управления спросом в среде «ОЛИМП-маркетинг» (режим «Разработка товара»); описать результаты компьютерных расчетов, проведенных в среде MS Excel.

Литература

1. Каменева Н.Г., Поляков В.А. Маркетинговые исследования. – М.: Вузовский учебник, 2005. – С. 70, 323-330

2. Маркетинг: учебник/под ред. проф. Т.Н. Парамоновой. – М.: КНОРУС, 2008. – С. 38-40.

3. Информационные технологии в маркетинге: учебник/под ред. проф. Г.А. Титоренко. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – С. 233-238, 273-276.

Тема 12: Задачи и проблемы выбора каналов распределения товаров и товародвижения, их решения на основе использования информационных технологий.

Раздел I . Характеристика сферы распределения товаров.

В разделе следует дать понятие товародвижения, раскрыть содержание и структуру каналов распределения товаров, описать формы организации товаров (прямые, косвенные, смешанные); рассмотреть роль посредников в каналах распределения, проанализировать проблему выбора каналов распределения, основные факторы влияющие на выбор.

Раздел II . Моделирование товародвижения.

В разделе приводится система показателей внутреннего товарооборота фирмы, объема услуг посреднических организаций, товарных запасов; рассматриваются зависимости объема продаж, издержек, прибыли от уровня сервиса, от числа, типа и места расположения складов, складских издержек; перечисляются критерии эффективности видов транспорта при перемещении товаров.

Раздел II I. Использование информационных технологий в организации товародвижения и каналов распределения.

В разделе следует описать возможности системы «Гепард» по управлению, учету и контролю за товародвижением; описать результаты компьютерных расчетов показателей товародвижения, проведенных в среде MS Excel.

Литература

1. Маркетинг: учебник/под ред. проф. Т.Н. Парамоновой. – М.: КНОРУС, 2008. – С. 259-265, 268-276.

2. Информационные технологии в маркетинге: учебник/под ред. проф. Г.А. Титоренко. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – С. 230-232, 247-253.

3. Каменева Н.Г., Поляков В.А. Маркетинговые исследования. – М.: Вузовский учебник, 2005. – С. 56-57.

Тема 13: Модели и методы маркетингового планирования продаж, информационные технологии их реализации.

Раздел I . Задачи и проблемы планирования продаж.

В разделе необходимо дать содержательную постановку задачи маркетингового планирования, указать сущность задачии, последствия ошибочного планирования, особенности задач; раскрыть вопросы надежности принимаемых решений по планированию продаж.

Раздел II . Экономико-математическое моделирование планирования продаж.

В разделе необходимо описать разновидности математических моделей задачи планирования продаж; указать пути снижения погрешностей моделей.

Раздел II I. Информационная технология маркетингового планирования продаж на основе системы Decision .

В разделе следует перечислить этапы разработки плана продаж, дать их краткую характеристику; описать диалоговые процедуры для задания факторов, вариантов и целей оптимизационных расчетов; представить экранные формы таблиц, полученных в процессе разработки плана продаж с помощью модуля Equilibrium системы Decision; сделать выводы относительно оптимальной по прибыли цены, зависимости прибыли и объема продаж от цены, надежности выполнения плана продаж.

Литература

1. Лихтенштейн В.Е., Росс Г.В. Информационные технологии в бизнесе. Практикум. – М.: Финансы и статистика, 2008. – С. 41-42, 57-60, 182-184, 186-190, 198, 207-231.

9. Примерное содержание рефератов

по направлению «Правовое обеспечение хозяйственной деятельности»»

Тема 1. Обзор и анализ функциональных возможностей современных

информационных правовых систем (ИПС)

Глава 1. Назначение и функции современных информационно-поисковых систем

В главе следует остановиться на общем назначении ИПС, определить и описать классы задач, для решения которых эти системы разрабатываются, определить общие функции ИПС.

Глава 2. Назначение и состав компонент информационной базы (ИБ) ИПС

Во второй главе Описываются признаки классификации ИПС, на основе которых выделяются отдельные их виды, рассматриваются отличительные черты каждого из видов, определяется ориентации на определенные правовые области.

Глава 3. Функциональные особенности отдельных видов ИПС

В настоящей главе рассматриваются функциональные особенности каждого из видов ИПС, указывается специфика каждого из видов

Литература

1. «Система» - НТЦ Службы правительственной связи и информации (WWW.system.ru).

2. «Эталон» - Научный центр правовой информации при Минюсте России.

3. «Гарант» - ООО «НПП «Гарант-сервис (Москва) (WWW.garant.ru).

4. «Кодекс» 0 ЗАО «Информационная компания «Кодекс» (СПб) (WWW.kodeks.ru);

5. «Консультант Плюс» - ЗАО «Консультант Плюс (Москва) (WWW.consultant.ru);

6. «Референт» - ЗАО «Референт-Сервис (Москва);

7. «ЮСИС» - Информационное агентство «Интралекс».

Тема 2. Перспективные информационные технологии в правовой сфере

Глава 1. Обзор информационных технологий, используемых в правовой сфере.

В данной главе необходимо рассмотреть коммуникационные технологии передачи правовой информации между объектами федерального, муниципального уровней, технологии информационно – правовых справочных систем, Интернет – технологии. Рассмотреть особенности реализации клиент-серверной технологии как основной технологии, используемой при построении ИПС.

Глава 2. Состояние и направления развития информационных технологий в правовой сфере.

В главе 2 нужно обратиться к указу Президента РФ от 28 июня 1993 г. № 966 «О Концепции правовой информатизации России», а также к указам Президента РФ и Постановлениям правительства РФ, касающихся создания центров правовой информации, разработки президентских программ правовой информатизации.

Глава 3. Назначение и особенности использования современных информационно-поисковых систем

В третьей главе следует рассмотреть назначение и области использования современных ИПС: «Гарант», «Консультант –Плюс», «Кодекс», «Референт» и др.

Литература

1. «Система» - НТЦ Службы правительственной связи и информации (WWW.system.ru).

2. «Эталон» - Научный центр правовой информации при Минюсте России.

3. «Гарант» - ООО «НПП «Гарант-сервис (Москва) (WWW.garant.ru).

4. «Кодекс» 0 ЗАО «Информационная компания «Кодекс» (СПб) (WWW.kodeks.ru);

5. «Консультант Плюс» - ЗАО «Консультант Плюс (Москва) (WWW.consultant.ru);

6. «Референт» - ЗАО «Референт-Сервис (Москва);

7. «ЮСИС» - Информационное агентство «Интралекс».

Тема 3. Информатизация правовой системы РФ. Теоретические и практические проблемы.

Глава 1. Необходимость информатизации правовой системы РФ.

В первой главе следует остановиться на рассмотрении объективных причин, обусловивших объективную необходимость процесса информатизации в правовой сфере.

Глава 2. Влияние информатизации общества на правовую систему РФ.

В данной главе необходимо обратиться к Постановлениям правительства РФ, касающихся создания центров правовой информации, разработки президентских программ правовой информатизации, в частности по организации ресурса правовой информации во всех ветвях государственной власти, по организации информационного взаимодействия федеральных органов государственной власти и органов государственной власти субъектов РФ при проведении конституционно-правовой реформы в субъектах РФ и др.

Глава 3. Области информатизации в правовой сфере.

В главе необходимо рассмотреть влияние информатизации на правовую систему РФ, которое лучше всего излагается в соответствующих указах Президента РФ. В качестве областей информатизации в правовой сфере можно выделить законотворческую деятельность, судебную практику, информационно – справочную деятельность и др.

Литература

1. «Система» - НТЦ Службы правительственной связи и информации (WWW.system.ru).

2. «Эталон» - Научный центр правовой информации при Минюсте России.

3. «Гарант» - ООО «НПП «Гарант-сервис (Москва) (WWW.garant.ru).

4. «Кодекс» 0 ЗАО «Информационная компания «Кодекс» (СПб) (WWW.kodeks.ru);

5. «Консультант Плюс» - ЗАО «Консультант Плюс (Москва) (WWW.consultant.ru);

6. «Референт» - ЗАО «Референт-Сервис (Москва);

7. «ЮСИС» - Информационное агентство «Интралекс».

Тема 4. Предметные области современных информационно-поисковых систем

Глава 1. Современные ИПС, их функциональные возможности .

В первой главе следует остановиться на назначении и возможностях современных ИПС: «Гарант», «Консультант –Плюс», «Кодекс», «Референт» и др.

Глава 2. Сферы применения ИПС. Предметно-объектная ориентация ИПС.

Вторая глава предназначена для освещения вопроса предметной ориентации ИПС, например ИПС «Консультант –Плюс» ориентирована на бухгалтерский учет и налогообложение, ИПС «Референт» на законодательные акты для бюджетных учреждений и т.д.

Литература

1. «Система» - НТЦ Службы правительственной связи и информации (WWW.system.ru).

2. «Эталон» - Научный центр правовой информации при Минюсте России.

3. «Гарант» - ООО «НПП «Гарант-сервис (Москва) (WWW.garant.ru).

4. «Кодекс» 0 ЗАО «Информационная компания «Кодекс» (СПб) (WWW.kodeks.ru);

5. «Консультант Плюс» - ЗАО «Консультант Плюс (Москва) (WWW.consultant.ru);

6. «Референт» - ЗАО «Референт-Сервис (Москва);

7. «ЮСИС» - Информационное агентство «Интралекс

Тема 5. Особенности работы и возможности поисковых систем в информационно-поисковых системах

Глава 1. Современные ИПС, их назначение, сферы применения.

В главе 1 следует остановиться на назначении, возможностях и сферах применения современных ИПС: «Гарант», «Консультант –Плюс», «Кодекс», «Референт» и др.

Глава2 . Функциональные возможности ИПС.

В главе 2 необходимо акцентировать внимание на функциях, выполняемых той или иной системой: возможности поиска документов, их фильтрация, работа со списками документов, построение цепочек связанных документов и т.д.

Глава 3. Возможности поисковых систем в ИПС.

В главе 3 требуется осветить процессы выполнения основной функции ИПС – поиску нужных документов. Подробно следует раскрыть основные виды поиска, используемые в ИПС: по ключам, по реквизитам, по ситуации, с использованием навигатора и др.

Литература

1. «Система» - НТЦ Службы правительственной связи и информации (WWW.system.ru).

2. «Эталон» - Научный центр правовой информации при Минюсте России.

3. «Гарант» - ООО «НПП «Гарант-сервис (Москва) (WWW.garant.ru).

4. «Кодекс» 0 ЗАО «Информационная компания «Кодекс» (СПб) (WWW.kodeks.ru);

5. «Консультант Плюс» - ЗАО «Консультант Плюс (Москва) (WWW.consultant.ru);

6. «Референт» - ЗАО «Референт-Сервис (Москва);

7. «ЮСИС» - Информационное агентство «Интралекс

Тема 6. Структуризация правовой информации в базах данных информационно-поисковых систем

Глава 1. Виды правовой информации в базах данных ИПС.

В первой главе следует дать классификацию видов правовой информации в разрезе ее представления в ИПС: законодательной, судебной, правовой, нормативной, справочной и иной.

Глава2. Структуры представления документов в базах данных ИПС.

Во второй главе необходимо представить конкретные структуры данных, в которых хранятся и обрабатываются массивы документов и отдельные документы. Следует рассмотреть индексную организацию массивов, используемую для повышения быстродействия операций поиска.

Литература

1. «Система» - НТЦ Службы правительственной связи и информации (WWW.system.ru).

2. «Эталон» - Научный центр правовой информации при Минюсте России.

3. «Гарант» - ООО «НПП «Гарант-сервис (Москва) (WWW.garant.ru).

4. «Кодекс» 0 ЗАО «Информационная компания «Кодекс» (СПб) (WWW.kodeks.ru);

5. «Консультант Плюс» - ЗАО «Консультант Плюс (Москва) (WWW.consultant.ru);

6. «Референт» - ЗАО «Референт-Сервис (Москва);

7. «ЮСИС» - Информационное агентство «Интралекс

Тема 7. Технологические аспекты работы информационно-поисковые системы

Глава 1. Виды технологий и технологических процедур, применяемых в работе ИПС.

В первой главе необходимо показать, что основной технологией, используемой в ИПС, является клиент-серверная обработка информации. Однако наряду с этой технологией, при работе ИПС выполняется множество отдельных технологических процедур: поиска, выборки, группировки, сортировки, отбора. Необходимо определить назначение этих процедур и правила выполнения.

Глава 2. Характеристика клиент-серверной технологии как основной технологии, используемой в ИПС.

Во второй главе необходимо представить модели клиент- серверной технологии, описать различные варианты построения процессов поиска на ее основе.

Литература

1. «Система» - НТЦ Службы правительственной связи и информации (WWW.system.ru).

2. «Эталон» - Научный центр правовой информации при Минюсте России.

3. «Гарант» - ООО «НПП «Гарант-сервис (Москва) (WWW.garant.ru).

4. «Кодекс» 0 ЗАО «Информационная компания «Кодекс» (СПб) (WWW.kodeks.ru);

5. «Консультант Плюс» - ЗАО «Консультант Плюс (Москва) (WWW.consultant.ru);

6. «Референт» - ЗАО «Референт-Сервис (Москва);

7. «ЮСИС» - Информационное агентство «Интралекс

Тема 8. Особенности построения интерфейсов пользователя в информационно-поисковой системе

Глава 1. Назначение и основы построения графического интерфейса пользователя при работе с ИПС

В первой главе следует обратить внимание на элементы интерфейса, используемые в ИПС: основное меню, основные и дополнительные окна системы, панели инструментов, командные кнопки, кратко описать основные окна. При этом особое внимание необходимо уделить специфическим элементам интерфейса, характерным только для ИПС и направленных на эффективное выполнение процедур поиска и группировки.

Глава 2. Сравнительный анализ интерфейсов различных ИПС.

Вторая главе предназначена для сравнения интерфейсов разных ИПС и выработке собственных предпочтений.

При этом особое внимание необходимо уделить специфическим элементам интерфейса, характерным только для ИПС и направленных на эффективное выполнение процедур поиска и группировки.

Литература

1. «Система» - НТЦ Службы правительственной связи и информации (WWW.system.ru).

2. «Эталон» - Научный центр правовой информации при Минюсте России.

3. «Гарант» - ООО «НПП «Гарант-сервис (Москва) (WWW.garant.ru).

4. «Кодекс» 0 ЗАО «Информационная компания «Кодекс» (СПб) (WWW.kodeks.ru);

5. «Консультант Плюс» - ЗАО «Консультант Плюс (Москва) (WWW.consultant.ru);

6. «Референт» - ЗАО «Референт-Сервис (Москва);

7. «ЮСИС» - Информационное агентство «Интралекс

Тема 9. Обзор рынка информационно-поисковых систем в России.

Глава 1. Рынок ИПС в России.

В первом главе следует выполнить обзор российского рынка ИПС. Рассмотреть назначение, особенности, предметную ориентацию представленных на рынке систем. Особое внимание следует обратить на тот факт, что все разработки ИПС являются отечественными.

Глава 2. Сравнительная характеристика предлагаемых ИПС.

В процессе изложения второй главы нужно разработать оценочные критерии ИПС, по которым провести сравнение различных ИПС. К таким критериям следует отнести: функциональная и информационная полнота ИПС, предметная направленность, удобство поиска, релевантность получаемых результатов, стоимость, эффективность сопровождения системы и т.п. Результаты сравнения можно представить в табличной форме.

Глава 3. Анализ результатов сравнения и выработка предпочтений.

В третьей главе необходимо осуществить оценку ИПС и по результатам анализа выбрать лучшую с точки зрения пользователя систему.

Литература

1. «Система» - НТЦ Службы правительственной связи и информации (WWW.system.ru).

2. «Эталон» - Научный центр правовой информации при Минюсте России.

3. «Гарант» - ООО «НПП «Гарант-сервис (Москва) (WWW.garant.ru).

4. «Кодекс» 0 ЗАО «Информационная компания «Кодекс» (СПб) (WWW.kodeks.ru);

5. «Консультант Плюс» - ЗАО «Консультант Плюс (Москва) (WWW.consultant.ru);

6. «Референт» - ЗАО «Референт-Сервис (Москва);

7. «ЮСИС» - Информационное агентство «Интралекс

Тема 10. Правовая информатика и управление в сфере хозяйственной деятельности.

Глава 1. Понятие правовой информатики. Ее значение для управления хозяйственной деятельностью предприятия.

В первой главе следует рассмотреть понятие правовой информатики, раскрыть ее предмет.

Глава 2. Организационно-правовые аспекты управления хозяйственной деятельностью .

Во вторая глава должна быть посвящена раскрытию организационно-правовых аспектов управления хозяйственной деятельностью предприятия.

Глава 3. Роль ИПС в управлении хозяйствующими субъектами.

В третьей главе определяется роль правовых информационных систем в правовом обеспечении процессов управления хозяйственными процессами.

Литература

1. «Система» - НТЦ Службы правительственной связи и информации (WWW.system.ru).

2. «Эталон» - Научный центр правовой информации при Минюсте России.

3. «Гарант» - ООО «НПП «Гарант-сервис (Москва) (WWW.garant.ru).

4. «Кодекс» 0 ЗАО «Информационная компания «Кодекс» (СПб) (WWW.kodeks.ru);

5. «Консультант Плюс» - ЗАО «Консультант Плюс (Москва) (WWW.consultant.ru);

6. «Референт» - ЗАО «Референт-Сервис (Москва);

7. «ЮСИС» - Информационное агентство «Интралекс

Приложение

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

ВСЕРОССИЙСКИЙ ЗАОЧНЫЙ ФИНАНСОВО–ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ

Кафедра автоматизированной обработки экономической информации

РЕФЕРАТ

(эссе)

по дисциплине

ИнформационнЫЕ РЕСУРСЫ И ТЕХНОЛОГИИ В МЕНЕДЖМЕНТЕ

ТЕМА:

Москва – 2008

Содержание

1. Общие положения…………………………………………………..………..3

2. Основные требования к содержанию реферата (эссе)……………………..3

3. Требования к оформлению реферата (эссе)………………………………..3

4. Тематика рефератов (эссе)…………………………………………………..5

5. Примерное содержание рефератов по общим вопросам………………….8

6. Примерное содержание рефератов по программе

«Производственный менеджмент»………………………………………..19

Управление производством на предприятии……………………….19

управление логистикой……………………………………………….24

Управление трудовыми ресурсами………………………………….26

Управление финансами на предприятии……………………………29

7. Примерное содержание рефератов по направлению

«Финансовый менеджмент»……………………………………………..…35

8. Примерное содержание рефератов по направлению «Маркетинг».……43

9. Примерное содержание рефератов по направлению «Правовое

обеспечение хозяйственной деятельности»»……………………………........52