Учебное пособие: Методические указания по дипломному проектированию для студентов специальности 080507 ”Менеджмент организации” Издательство ”Самарский университет”

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГ ОБРАЗОВАНИЯ

«САМАРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Факультет экономики и управления

Кафедра общего и стратегического менеджмента

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

ПО ДИПЛОМНОМУ ПРОЕКТИРОВАНИЮ

для студентов специальности 080507 ”Менеджмент организации”

Издательство ”Самарский университет”

2010

Печатается по решению Редакционно-издательского совета Самарского государственного университета

Методические указания составлены на основе квалификационных характеристик специальности 080507 - «Менеджмент организации» Госу­дарственного образовательного стандарта высшего профессионального об­разования.

Данные методические указания предназначены для самостоятельной подготовки дипломного проекта студентами специальности менеджмент организации, бакалавров по направлению менеджмент и магистров по направлению менеджмент.

В них объясняется место и назначение дипломного проекта в учеб­ном процессе, определяются его цели, анализируется структура диплом­ного проекта, приводится программа преддипломной практики, определя­ются принципы оценки уровня дипломного проекта и требования к его защите. Даются методические советы по актуальным вопросам выполне­ния работы.

Составитель д-р экон. наук, проф. Н.Н. Османкин, ст. преп. Лапа Е.А.

Рецензент: канд. экон. наук, Н.А. Дубровина

Содержание

Место и назначение дипломного проекта в учебном процессе. 4 Выбор темы дипломного проекта.. 4

Преддипломная практика. 6

Основное содержание и структура дипломного проекта. 8

Методические пособия по анализу хозяйственного положения предприятия или другого объекта и по технико-экономическим обоснованиям в дипломном проекте 16

Сроки разработки и порядок оформления дипломного проекта. 23

Общие требования к оформлению дипломного проекта. 23

Нумерация страниц и разделов. 25

Иллюстрации. 25

Единицы физических величин. 27

Приложения. 27

Требования к структурным элементам дипломного проекта. 27

Титульный лист. 28

Содержание. 28

Список использованных источников. 28

Подготовка дипломного проекта к защите. 28

Защита дипломного проекта. 30

Список использованных источников. 32

Место и назначение дипломного проекта в учебном процессе.

Выбор темы дипломного проекта

Выпускная квалификационная работа - дипломный проект - является самостоятельной работой студентов очной и очно-заочной форм обучения, а так же бакалавров и магистров по направлению менеджмент. Это научная работа, выпол­няемая студентом на основе знаний, полученных по ряду дисциплин спе­циальности. Она имеет комплексный характер, содержит элементы иссле­дования. Ее цель - систематизировать и расширить знания и практические навыки анализа проблем управления и экономических обоснований. Ди­пломное проектирование завершает процесс теоретической и практической подготовки студента. Это сложный и ответственный этап в системе выс­шего образования специалиста, отличающийся масштабом целей, характе­ром и формой учебной деятельности студента.

Дипломное проектирование проводится на конкретных материалах предприятий и организаций с целью решения реальных управленческих задач, способствующих успешной деятельности в условиях рыночной экономики. В дипломном проекте студент самостоятельно под наблюдением научного руководителя осуществляет анализ состояния и факторов разви­тия хозяйственно-экономической системы; выявляет существенную проблему повышения эффективно­сти этого развития или сохранения достигнутого высокого его уровня, проектирует пути ее решения, а также разрабатывает управленческую по­литику, которая обеспечивает при этом лучшее использование труда, ин­теллекта, мотивов поведения работников, прогрессивной техники и орга­низационных нововведений-

При постановке и решении конкретных экономических задач в ди­пломном проекте студент должен:

- правильно применить теоретические положения и понятийный ап­парат науки;

- показать свое умение и навыки использования современных мето­дов исследования и обоснования управленческих решений;

- грамотно выполнить экономические расчеты;

- сориентировать свои разработки на внедрение передовых достиже­ний науки и техники и обосновать экономическую целесообраз­ность их внедрения;

- использовать компьютерную технику в режиме пользователя для решения экономических задач.

Дипломный проект, будучи квалификационной работой студента, должен иметь комплексное содержание. В нем следует представить сис­темное исследование избранной проблемы управления, включающее во­просы специального менеджмента, маркетинга, экономики и организации производства и предпринимательства. Дипломные проекты, как правило, включают проектную часть, содержащую обоснованные рекомендации, управленческие решения по реализации поставленных задач в организаци­ях, исследуемых в проектах.

В ряде случаев в дипломных проектах целесообразна разработка до­полнительных разделов: «Правовое обоснование проекта» и « Программ­ное обеспечение проекта» и др.

Успешная защита проекта, подтверждая профессиональные признаки будущего специалиста, его умение отстаивать научно-обоснованные и практически применимые разработки, является основанием для присвое­ния студенту квалификации менеджера по соответствующей специальности.

Тема дипломного проекта должна отражать особенности подготовки студента по избранной специальности, соответствовать потребностям практики, а также отвечать запросам того предприятия, на материалах ко­торого изучаются и разрабатываются основные ее вопросы. Признаком актуальности темы дипломного проекта можно считать ее созвучность во­просам организации и управления рыночной экономикой. Возможен ди­пломный проект, выполненный но заказу организации (фирмы, учрежде­ния и т.п.). (Приложение Е)

При выборе темы можно ориентироваться стремлениями продол­жить исследование тех проблем, которые начаты в курсовых работах.

Темы дипломных проектов выбираются по усмотрению студентов. Примерный перечень тем дипломных проектов разрабатывается выпус­кающей кафедрой. (Приложение Д)

Студент может предложить свою тему, обосновав целесообразность ее разработки.

Название темы дипломного проекта должно быть кратким и отражать се суть. В названии темы должен быть указан объект (предприятие, акцио­нерное общество, цех и т п.), где выполняется дипломный проект (прило­жение А).

Тема дипломного проекта согласовывается на кафедре в двухнедельный срок после начала преддипломной практики и студенту для ее разработки в эти сроки назначается научный руководитель. Закреп­ление темы дипломного проекта и научного руководителя производится с учетом заявления студента по представлению кафедры и в установленном в университете порядке.

Преддипломная практика

Целью преддипломной практики является подготовка студентов к выполнению дипломного проекта и к будущей трудовой деятельности.

Задачи преддипломной практики:

-изучить содержание процессов и особенности организационной структуры управления в целом или в рамках конкретной управленческой функции ( в зависимости от распределения на базе преддипломной практики); определить особенности стиля руководства и характер организационных коммуникаций в действующей системе управления;

-изучить технико-экономическое состояние объекета управления в целом, его финансово-хозяйственные показатели и направления взаимодействия с внешней средой ( федеральными, территориальными органами руководства, инвестиционной,банковской, маркетинговой средой рынка и т. п.);

-изучить основные направления распределения выручки от реализации и формирования чистого потока денежных средств.

-определить особенности товарной, ценовой, инновационной полтики и конкурентной стратегии. Выявить характер маркетинга и направления развития деятельности предприятия на соответствующем рынке;

-изучить разработки предприятия по перспективным направлениям совершенствования его профиля, расширения производства и повышения конкурентоспособности;

-усвоить приемы самостоятельного выполнения организационно- аналитических операций по выявлению внутрипроизводственных резервов и разработке управленческих решений, согласующихся с полномочиями и функциями специалистов подразделения, где проводится практика студента;

-собрать, обобщить и систематизировать материалы для выполнения дипломного проекта.

Базами преддипломной практики и сбора материалов для дипломного проекта являются, в зависимости от специализации обучения, производственные предприятия, научно- исследовательские и проектные организации, малые предпроиятия, биржи, финансовые и банковские учреждения, другие комерческие и предпринимательские структуры.

Студенты, работающие на предприятиях, в учреждениях, организациях, практику проходят в одном из подразделений системы управления этими предприятиями в соответствии с их личной договоренностью с руководством. Все студенты, не работающие временно или не работающие вообще, базовое предприятие также находят самостоятельно по согласованию с заведующим заочного отделения. В обоих случаях направление о прохождении практики выдается деканатом.

Студенты, работающие по специальности не менее одного года (руководители подразделений, специалисты соответствующих служб управления), могут быть освобождены от прохождения практики.

Содержание преддипломной практики уточняется в соответствии с выбранной темой дипломного проекта. При этом руководитель дипломного проекта выдает студенту индивидуальное задание. В индивидуальном задании по преддипломной практике руководитель уточняет ее содержание с учетом возможностей разработки предлагаемой темы дипломного проекта на выбранном месте практики.

Руководитель преддипломной практики, база практики утверждаются приказом по факультету по представлению кафедры.

Не позднее, чем через две недели после начала преддипломной практики, студенты получают от руководителя оформленное задание на дипломный проект. Руководитель разрабатывает задание совместно со студентом, оно утверждается заведующим кафедрой. Задание составляется в двух экземплярах, из которых один сдается на кафедру, а второй остается у студента и после завершения работы вставляется в нее.

О ходе практики студент периодически (не реже одного раза в неделю) информирует руководителя дипломного проекта. В период подготовки дипломного проекта научный руководитель консультирует студента не реже одного раза в неделю.

Успешное и своевременное выполнение дипломного проекта зависит от четкой организации работы студента и в период прохождения преддипломной практики. Для этого при составлении индивидуального задания по практике и задания по дипломному проекту должны быть определены главные источники сбора материала (отчеты об основной хозяйственной деятельности предприятий, сведения оперативного учета и отчетности предприятия и его структурных подразделений, нормативно-правовые и инструктивные материалы, проектные разработки и доклады по ним и т. п.). Имеющиеся на предприятии материалы не всегда полностью отражают состояние и уровень использования отдельных элементов хозяйственной деятельности и эффективность действующей системы управления. Поэтому необходимо самостоятельно провести комплекс наблюдений, выполнить ряд расчетов. Для обработки собранных материалов студент самостоятельно, опираясь на знания, полученные в вузе, выбирает или составляет программу и методику анализа и обобщений по ним.

Для ускорения накопления материала целесообразно согласовать с научным руководителем программу его сбора и направления свода данных (какие таблицы, схемы, графики, методы анализа и моделирования, скорее всего, следует применить…). Такая программа не только поможет студенту осмыслить перечень материалов, достаточный для обоснования разработок, но и правильно распределить время на сбор и анализ материалов, обоснование выводов и оформление работы, наконец, поможет ему выяснить потребность в материалах, которые можно получить только путем проведения личных наблюдений и исследований.

После окончания практики студент представляет письменный отчет.Содержание отчета (разделы и их последовательность) должны соответствовать структуре данной программы практики. Календарный план прохождения практики может быть представлен по следующей форме:

Образец титульного листа отчета см. в приложении Ж. Практика заканчивается защитой отчета. По результатам этой защиты руководителем дипломного проектирования выставляется зачет с оценкой по четырехбальной системе.

Студент, не выполнивший программу практики, получивший отрицательный отзыв о роаботе или неудовлетворительную оценку при защите отчета, не допускается к дипломному проектированию и направляется на практику повторно. В отдельных случаях ректор может рассматривать вопрос о дальнейшем пребывании такого студента в вузе.

Студент во время практики подчиняется правилам внутреннего распорядка, действующим на данном предприятии.

Использование студентов на работах, не связанных с профилем их подготовки, запрещается.

Основное содержание и структура дипломного проекта

Дипломный проект скорее всего будет выполнятся применительно к одной из следующих сфер менеджмента:

- организация управления;

- управленческие коммуникации и их эффективность;

- функции управления - весь их комплекс или отдельно взятые;

- обеспечение эффективной деятельности предприятия, организации и т. д.;

- социально-психологические моменты управления;

- технико-экономическое обоснование создания новых и реорганизации действующих предприятий различных хозяйственно-правовых форм;

- виды менеджмента.

Каждая из указанных предметных областей менеджмента включает в свой состав достаточно обширный тематический перечень задач и проблем, решению каждой из которых может быть посвящен данный дипломный проект. Соответственно будет складываться последовательность выполнения, и формироваться структура проекта. В методическом отношении можно рекомендовать некоторую типовую схему дипломного проекта и выделить в ее составе следующие разделы:

Введение.

1 Теоретико-методическая.

1.1 Название параграфа

1.2 Название параграфа

1.3 …..

2 Технико-экономическая характеристика объекта и оценка влияния данного вопроса (конкретной проблемы менеджмента) на сложившееся положение дел.

2.1 Название параграфа

2.2 Название параграфа

3 Пути формирования новой или улучшенной системы, обеспечивающей решение проблемы.

3.1.Анализ действующей системы или существующей практики организации работ в изучаемой сфере.

3.2 Название параграфа (Должно отражать содержание проектных разработок)

Заключение.

Список использованных источников

Приложения

В о введении должна быть обоснована актуальность разрабатываемой темы для конкретного объекта дипломного исследования и сформулированы задачи, поставленные для решения в работе. Во введении автор работы раскрывает основные мотивы выбора темы. Например, одним из таких мотивов может быть ухудшающееся состояние экономики предприятия или предпринимательской деятельности, или не удовлетворительное состояние одной из сфер деятельности (низкий технический и организационный уровень, невысокое качество изделий, отсутствие какой-либо конкурентной стратегии на рынке, слабость тех или иных служб, неразвитость отдельных функций и направлений хозяйственного руководства и гибкого взаимодействия с рыночными структурами и др.).

Потребность в разработке проблемы может быть высокой и в условиях развивающихся предприятий с хорошо отлаженной структурой деятельности. Здесь она определяется задачами разработки вариантов более динамичной инвестиционной, товарной, финансовой и других направлений политики, усовершенствования маркетинговой системы, реструктурирования деятельности, создания новых хозяйственно-экономических коммуникаций и т. д.

Велико также значение тех проблем менеджмента, которые предопределяются быстрым моральным старением техники, возрастанием потребительского спроса на продукцию и услуги. Сохраняется актуальность работ, связанных с освоением форм, методов управления и опыта хозяйственного руководства в условиях рынка.

Введение обычно занимает не более 3 страниц машинописного текста. Во введении следует отразить, на какой информационной базе выполняют дипломный проект, какие методы были применены для сбора и обработки материалов, в какой мере использован отечественный и зарубежный опыт.

Разделы (главы) дипломного проекта, в зависимости от его специфики, должны оформляться в виде отдельных параграфов, содержание которых определяется темой проекта, и могут варьировать по составу и количеству, а также объему. Устанавливаются общие требования, отражающие содержание квалификационных характеристик будущего специалиста, независимо от темы дипломного проекта.

Теоретико–методическая оценка проблемы предполагает описание сущности изучаемой проблемы, определение необходимости ее углубленного анализа в данном аспекте. Дается характеристика степени разработанности отдельных теоретических положений, обосновывается точка зрения автора и приводится обоснование выбираемого методического подхода к анализу и поиску путей решения проблемы. Объем 1-ой главы примерно 20 стр.

Технико-экономическая характеристика объект а (Глава 2) должна быть краткой , содержать основные сведения об особенностях и направлениях его развития или изменения в последние 3-5 лет.

Содержание этой части проекта не может быть типовым. Оно обуславливается темой, характером самого объекта, предметом анализа и разработки. Объектом может быть предприятие, фирма, финансовая компания, банк, биржа, корпорация, товарный, финансовый рынок или рынок ресурсов, целая отрасль производства, территориальный хозяйственный комплекс или отдельный участок, цех, сегмент рынка и т. п. Предметом - направление менеджмента или конкретные организационно-управленческие процессы, способные оказать воздействие на хозяйственно-экономическое положение объекта или качество его работы.

В этой главе желательно отразить:

- основные параметры объекта (особенности объекта, направления деятельности, уровень оснащенности и качество этой деятельности, занимаемая позиция на рынке в т. ч. по долевым характеристикам и масштабам воздействия на потребителей и своих конкурентов, др.);

- производственная структура, организационно-правовые особенности управления, отношения собственности, функциональные связи и зависимости;

- характеристика факторов хозяйственной деятельности на цифровом и табличном материале (капитал, состав и структура основных и оборотных производственных фондов, структура и характеристика работающих, издержки, др.).

Приведенные в этой главе сведения должны быть достаточными для определения направлений и особенностей экономического развития объекта. Выяснение характера и установление причин этого развития производится на основе анализа изменения основных технико-экономических показателей деятельности предприятия или другого объекта за 3-4 года. Сведения о динамике показателей должны быть приведены в систематизированном виде, см., к примеру, табл.5.1. в 5- ом разделе настоящих указаний.

Перечисленные показатели характеризуют уровень развития производства или других видов деятельности в общем виде. По ним же можно судить о характере этого развития. Так, о преобладающем значении экстенсивных (или интенсивных) факторов роста производства можно судить на основе определения влияния роста производительности труда на общую величину прироста объема работ. С этой целью может быть использована следующая формула:

, (1)

где Р – доля продукции, полученной за счет производительности труда;

Iч.р. – индекс увеличения численности работников;

I о.пр.- индекс роста объёма производства;

Например, на предприятии усовершенствовали технологический процесс и увеличили численность рабочих в 1,2 раза.

Доля продукции, полученной за счет производительности труда составит:

Р = 1− 1,2/1,5 = 0,2 (2)

При анализе состояния объекта важно установить особенности среды хозяйствования. Разумеется, тот или иной характер развития хозяйственной деятельности обуславливается целым комплексом факторов. Но успешное решение задач, связанное с эффективной конкурентной стратегией, повышением качества работы, с улучшением общего состояния экономики предприятия. Оно не возможно без использования современной техники и технологии осуществления работ, без достижения внутренней пропорциональности и сбалансированности между подразделениями, составляющими данную хозяйственную структуру ( табл. 3 и т.п.).

Анализ этих аспектов должен показать значение отдельных технологических процессов, а также основные сдвиги в оснащении предприятия, происшедшие в анализируемом периоде. Далее состояние объекта изучается на основе привлечения данных и показателей о его финансовой деятельности (табл.4.). Перечисленные показатели, использованные для расчета относительных финансовых показателей, служат исходной основой оценки устойчивости объекта, его рыночной состоятельности (табл. 5.).

В общей системе анализа и рыночной оценки предприятия важная роль принадлежит характеристикам внешней его среды. Важнейшими составляющими здесь следует считать: обзорные характеристики цен и покупательной способности потребителей (табл.3.); оценка конкурентов; налоги и особенности взаимодействия на территории размещения и с финансовым рынком, др.

Вся система анализа обязательно должна завершатся сравнительными оценками и выводами в т. ч. c использованием эталонных моделей (табл.5, 6, рис.1, 2, 3., относительно средней величины показателя эффективности производства предприятия и т.д..) Вообще анализ с использованием эталонных моделей разного типа выявляет не только вариант деятельности, он служит базой для перехода к характеристике значения или места проблемы дипломного проектирования в сложившемся виде деятельности. При этом все начинается с оценки наличия, какого либо отношения на объекте к соответствующим вопросам. Здесь важно выделить характеристики интенсивности и масштаба работ в этом направлении, провести долевую оценку степени их фактического влияния на ход событий в деловой жизни на объекте. ( Табл. 6., рис.2.).

Объем второй главы 25 стр.

Пути формирования новой или улучшенной системы, обеспечивающей разрешение проблемы. Эта часть проекта является основной, качество ее выполнения в значительной мере определяет практическую ценность дипломного проекта.

Предлагаемые разработки должны содержать вытекающую из результатов анализа конкретизацию основных путей улучшения положения дел в той сфере менеджмента, которая составляет предмет дипломных разработок. Автору с этой целью необходимо выполнить весь комплекс обоснований, включающий в т. ч. расчеты их целесообразности для данного объекта .

Раздел должен включать в свой состав:

Анализ действующей системы или существующей практики организации работ в изучаемой сфере особо важная часть дипломного проекта. В ней на основе привлечения фактического материала, изучения накопленного опыта, определяются особенности используемого в организации управления данным объектом подхода и методов решения проблемы.

Для этого могут быть использованы традиционные для современного менеджмента представления о принципах и схемах организации конкретного процесса управления. Состояние связывающих элементов, набор функций, направления взаимодействия управленческих подразделений и работников, другие характеристики должны быть выявлены при этом на основе анализа практических материалов и оценки реально действующих на объекте структур и отношений.

Анализ структуры действующей системы и сложившихся организационно-управленческих процедур, должен показать значение каждого элемента в изучаемом комплексе для эффективного и своевременного достижения целей. Например, анализ управления может показать, что преобладающее место в деятельности структур занимают функции оперативно-текущего назначения, а вся система обеспечения носит авторитарный характер с преимущественно приказным, исполнительским типом отношений в данном управленческом подразделении, что процедуры выработки решений сориентированы по прежнему на трудоемкие ручные операции с использованием соответствующих носителей информации и документов.

Изучение структурных характеристик действующей системы должно сопровождаться анализом состояния объекта управления, тех его сторон, которые определяются деятельностью и эффективным исполнением данной функции менеджмента. Этими сторонами могут быть процессы маркетинга (продвижение товаров и их сбыт, реклама, обслуживание потребителей и др.), инновационная деятельность (внедрение новой техники, совершенствование структуры производства, выпускаемой продукции...), состояние персонала, инвестиционные процессы и т.п.

При анализе следует обратить внимание на комплексность управленческого обеспечения хода реальных процессов, оказывающихся в сфере компетенции данного субъекта управления. Анализ может быть начат с общей оценки темпов и масштабов, проводимых в этой области работ. С этой целью уместны данные о количественном составе, о темпах осуществления данной работой.

Далее, в зависимости от темы, анализ последовательно может быть распространен на изучение эффективности использования ресурсов и их рынков, уровень издержек, состояние спроса и объемы инвестирования и т. п., т.е. на все результирующие показатели и стороны, в той или иной мере зависящие от уровня работ в оцениваемом подразделении.

Обстоятельному анализу должны быть подвергнуты данные о сбоях и не использованных возможностях, об упущенной выгоде. Анализ общего состояния дел в конкретной сфере функционирования объекта должен сопровождаться определением оказавших влияние причин, оценкой сильных и слабых сторон данного подхода, изучением экономической эффективности вклада этой сферы менеджмента в общие результаты. В аналитической части всей дипломной работы должны использоваться различные приемы и методы анализа, использоваться аналитические таблицы и расчеты, графические способы отражения результатов анализа. Cм. Примеры и пособия в 5-ом разделе. В конечном итоге такой анализ может показать, что принципы современного предпринимательства и достижения максимальной выгодности и гибкости производства на исследуемом предприятии не вполне соблюдаются.

В итоге проведенного в этой главе анализа в последующем ее параграфе проводятся:

а) обоснование выбираемого автором подхода к решению проблемы. Такое обоснование может быть выполнено, в том числе на основе критического анализа описываемых в литературе и используемых на практике методов или систем менеджмента. Здесь же должна быть определена, с учетом специфических особенностей объекта проектирования, целесообразность предлагаемого варианта проектирования, рассмотрена его сущность;

б) организационно- управленческие разработки новой или улучшенной системы менеджмента применительно к условиям и факторам объекта исследования;

в) оценка экономической эффективности и производственно-хозяйственных результатов, которые могут быть достигнуты при внедрении разработок автора.

В соответствующих обоснованиях целесообразно использовать методические рекомендации, приводимые в разделе 4. Предложения дипломного проекта должны быть тщательно обоснованы теоретически, логически, методически, расчетно-аналитически и графически.

Методика определения экономической эффективности разработок, общий порядок технико-экономического обоснования путей их реализации должны соответствовать требованиям, устанавливаемым в нормативно- методических материалах федеральных руководящих ведомств и международных координационных учреждений.

Положительное впечатление о проекте усилится, если она будет выполнена с использованием оптимизационных расчетов, современных информационных технологий и компьютерной техники. В предложениях автора, устанавливающих особенности и пути внедрения более совершенной системы, по сравнению с существующей, должен быть просчитан риск, показаны особенности ее воздействия на финансово-хозяйственную устойчивость предприятия (объекта) и его положение на рынке. Предложения автора должны вытекать из полученных в ходе разработки результатов исследования и анализа. Объем главы не должен превышать 25-30 стр

Основная часть дипломного проекта завершается заключением (выводами и предложениями). В заключении должны быть обобщены результаты всей работы над проектом и оценена самим студентом степень выполнения поставленной задачи. Здесь же приводятся данные о технико-экономических и других преимуществах предложенных разработок, а также показываются пути и методы внедрения обоснований и разработок в практику. Автор должен в сжатой форме объяснить особенности использованного им подхода, дать обзор средств решения задач , указать на наличие в его работе исследовательской части, дать характеристику степени его личного участия при разработке исследовательской части и самих предложений.

Заключение составляется по следующей схеме:

- выводы по результатам работы;

- обобщенная характеристика использованного подхода, методов и средств обоснования и решения задач;

- эффективность полученных результатов;

- предложения по всему комплексу работ по внедрению разработок.

В выводах следует показать преимущества предложений не только в экономико-управленческой сфере, но и в экономическом, социальном, юридическом и иных аспектах.

Заключение должно быть изложено на 3-5 страницах.

Методические пособия по анализу хозяйственного положения предприятия или другого объекта и по технико-экономическим обоснованиям в дипломном проекте

Таблица 1 - Показатели деятельности предприятия

Таблица 2 - Направления и экономическая эффективность совершенствования

технологических процессов

Таблица 3 - Положение предприятия на рынке

Таблица 4 - Динамика доходов и расходов предприятия по состоянию на 01.01 соответствующего года в тыс. рубл.( Данные, приводимые в этой и других таблицах, условные)

Таблица 5 - Показателей финансовой деятельности предприятия за 2009 год

Таблица 6 - Характеристика факторов текущей деятельности предприятия

Рисунок 1 - Качестаенный пофиль факторов

Рисунок 2 - Варианты интерпретации факторов развития хозяйственно-экономического положения объекта анализа.

Рис 3 - Графо-аналитическая версия оценки cуммы запрашиваемого кредита

Таблица 7 - Характеристика сильных и слабых сторон предприятия ( фрагмент анализа)

Оценка ликвидности инвестиционных вложений может основываться на бюджетном подходе т.е. анализе движения денежных средств. Для этого весь срок жизни проекта разбивается на несколько временных отрезков- интервалов каждый из которых затем рассматривается в отдельности с точки зрения соотношения притоков и оттоков денежных средств.

С позиции бюджетного подхода ликвидность, см пример расчета, приводимый в таблице 8., означает положительное сальдо баланса поступлений и платежей в течении всего срока жизни проекта.В таблице рассматривается этап внедрения проекта, поэтому на этом отрезке времени навряд ли возможно достижение лучших характеристик ликвидности. Однако во всех случаях анализа в качестве притоков денежных средств рассматриваются поступления от реализации продукции, внереализационные доходы, увеличение основного акционерного и пр. капитала за счет дополнитенльных эмиссий акций, привлечения денежных рессурсов на возвратной основе ( кредиты, облигационные займы).

Оттоками являются: инвестиционные издержки , включая затраты на формирование оборотного капитала, текущие затраты, платежи в бюджет ( налоги и отчисления ), обслуживание внешней задолженности, дивидендные выплат.

Таблица 8 - Таблица движения денежных средств (производство, стадия внедрения),тыс. рубл.

4.1 Оценка экономической эффективности и привлекательности проекта за расчетный период

Оценка выполняется по следующей расчетной схеме:

а) анализируется чистый поток денежных средств- NCF;

NCF= ПО+АО-Из-Н

ПО- прибыль от операций

АО- амортизационные отчисления

Из- инвестиционные затраты

Н- налоговые выплаты

б) определяется коэффициент дисконтирования (дисконтный множитель)-DF;

(3)

t- порядковый номер интервала планирования проекта

R- ставка сравнения

в) расчитывается чистая текущая стоимость проекта-NPY;

(4)

n - число интервалов

Положительное значение NPY считается подтверждением целесообразности инвестирования денежных средств в проект, а отрицательное, напротив, свидетельствует о неэффективности их использования.

г) определяется рентабельност инвестиций в реализацию проекта- NPYR;

(5)

PYI- дисконтированная стоимость инвестиционных затрат

д) расчитывается внутренняя норма прибыли- IRR;

(6)

R^` ставка сравнения, при которой NPY принимает ближнее к нулю положительное значение

R^`` ставка сравнения, при которой NPY принимает ближнее к нулю отрицательное значение

NPV^{`</sup> , NPV<sup>`} - чистая текущая стоимость проекта при соответствующей ставке сравнения

Интерпретация смысла показателя IRR состоит в определении максимальной ставки платы за привлекаемые источники финансирования проекта , при которой последний остается безубыточным. В то же время IRR может трактоваться как нижний гарантированный уровень прибыльности.

Наконец, третий вариант интерпретации состоит в трактовке внутренней нормы прибыли (обратная величина)как предельного уровня окупаемости инвестиций, что может быть показателем целесообразности дополнительных капвложений.

В таблице 9 показан пример оценки экономических результатов реализации промышленного проекта за расчетный период. Продолжительность расчетного периода- 4 года , нормативная ставка сравнения-15%.

Таблица 9 – Пример оценки экономических результатов реализации промышленного проекта за расчетный период. (Нормативная ставка сравнения – 15%)

Сроки разработки и порядок оформления дипломного проекта

Общие требования к оформлению дипломного проекта

Дипломный проект выполняется студентами специальности «Ме­неджмент организации» в соответствии с календарным графиком учебного процесса (включая время преддипломной практики). Законченный ди­пломный проект представляется на кафедру студентами за 3 дня до начала работы Государственной аттестационной комиссии. Конкретные сроки написания отдельных глав проекта указываются в задании по дипломному проекту (см. приложение). В дальнейшем руководитель проставляет в задании фактические сроки разработки отдельных глав.

Работа должна быть выполнена на компьютере (размер шрифта 14 пунктов, полуторный междустрочный интервал) в редакторе MS Word напечатана на принтере в режиме качественной печати на одной стороне листа белой бумаги формата А4 по ГОСТ 9327-60 (210х297мм). Иллюстрации и таблицы могут быть оформлены на листах формата A3 (297х420 мм).

Должны соблюдаться следующие размеры полей: левое - 30мм., правое – 10мм., верхнее -20мм., нижнее - 20мм.

Дипломный проект вместе с приложением не должна превышать 80-85 страниц (машинописного текста) без учета приложений.

Каждый структурный элемент работы должен начинаться с новой страницы. К структурным элементам относятся: введение, главы, заключение, список использованных источников, приложения. Параграфы в нутрии главы являются продолжением структурного элемента и название параграфа отделяется от текста двойным интервалом до и после.

Заголовки разделов, подразделов и пунктов следует печатать с абзацного отступа с пропис­ной буквы без точки в конце. Заголовки, имеющие названия «Введение». «Заключе­ние», «Список использованных источников» располагать в середине строки. Названия разделов выделять жирным шрифтом. Перенос слов в заголовках не допускается. Если заголовок состоит из двух предложений, их разделяют точкой. Заголовки не подчеркивают. Расстояние между заголов­ком и текстом должно быть равно двум интервалам.

Все сокращения должны быть расшифрованы, за исключением небольшого числа обще­употребительных.

Список использованных источников составляется по алфавиту, сплошной нумерацией. Причем в начале списка указываются использованные нормативные акты по степени значимости, потом другие - по алфавиту.

Ссылки на источники в тексте обозначаются порядковым номером, начиная с единицы (первая ссылка). При этом указывается номер страницы данного источника, который использован в дипломном проекте. Номер источника и страницы заключается в квадратные скобки (например: [12, стр. 45]). В расчетных работах необходимо указывать авторов исполь­зуемых компьютерных программ.

Опечатки, описки, графические неточности допускается исправлять подчисткой или закра­шивание белой краской и нанесением на том же месте исправленного текста. Не допускаются ру­кописные вкладки и вклейки.

Нумерация страниц и разделов

Страницы дипломного проекта нумеруются арабскими цифрами, соблюдая сквозную нумерацию по всему тексту. Номер страницы проставляют в центре нижней части листа без точки.

Титульный лист включают в общую нумерацию, номер страницы на титульном листе не ставят.

После титульного листа в дипломный проект вшивается задание на дипломный проект, которое студент получил от научного руководителя, утвержденное заведующим выпускающей кафедры. Задание на дипломный проект заполняется с обеих стон листа и при нумерации страниц считается как 2 листа. Причем листы, так же как и титульный лист, включаются в общую нумерацию страниц, но номер на них не ставится.

Иллюстрации и таблицы, расположенные на отдельных листах, и распечатки с ЭВМ на листе формата A3 учитывают как одну страницу.

Разделы должны иметь нумерацию в пределах основной части проекта, обозначенные араб­скими цифрами без точки и записанные с абзацного отступа.

Подразделы должны иметь порядковую нумерацию в пределах каждого раздела.

Номер подраздела включает номер раздела и порядковый номер подраздела, разделенные точкой, например, 1.2 (второй подраздел первого раздела).

Иллюстрации

Иллюстрации (чертежи, графики, схемы, диаграммы, фотоснимки) располагают в проекте непосредственно после текста, в котором они упоминаются впервые, или на следующей странице.

Фотоснимки размером меньше формата А4 должны быть наклеены на стандартные листы белой бумаги.

Иллюстрации, при необходимости, могут иметь наименования и пояснительные данные (подрисуночный текст). Иллюстрации, за исключением иллюстраций приложений, следует нумеровать арабскими цифрами в пределах всей работы. Слово «Рисунок» и наименование помещают после пояснительных дан­ных, под рисунком, посередине строки.

Если в работе только одна иллюстрация, то она обозначается «Рисунок I».

Таблицы

Цифровой материал должен оформляться в виде таблиц. Таблицу следует выполнять в ра­боте непосредственно после текста, в котором она упоминается впервые, или на следующей стра­нице.

Таблицы, за исключением таблиц приложений, следует нумеровать арабскими цифрами порядковой нумерацией в пределах всей работы. Название таблицы cледует помещать над таблицей слева, без абзацного отступа в одну строку с ее номером через тире. Если в работе одна таблица, то она должна обозначаться « Таблица 1», или «Таблица В.1». если она приведена в приложении В. При переносе части таблицы название помещают только над пер­вой частью таблицы, нижнюю горизонтальную черту, ограничивающую таблицу, не проводят. Над другими частями пишут слово «Продолжение», например: «Продолжение таблицы 1». При этом заголовок таблицы не повторяется, а пишутся номера граф (колонок). Оформ­ление таблиц по ГОСТ 2.105-95. Выше и ниже таблицы оставлять двойной интервал..

Формулы и уравнения

Формула пишется посредине строки, отделяется от текста двойным интервалом сверху и снизу. Пояснения значений символов и числовых коэффициентов следует приводить непосредст­венно под формулой в той же последовательности, в которой они даны в формуле. Значение каждого символа и числового коэффициента следует давать с новой строки. Первую строку пояснения начинают со слова «где» без двоеточия.

Уравнения и формулы следует выделять из текста в отдельную строку. Выше и ниже каж­дой формулы или уравнения должно быть оставлено не менее одной строки.

Формулы в работе следует нумеровать арабскими цифрами порядковой нумерацией в пре­делах всего проекта, в круглых скобках в крайнем правом положении на строке.

Формулы, помещаемые в приложении, должны нумероваться отдельной нумерацией араб­скими цифрами с добавлением перед каждой цифрой обозначения приложения, например, форму­ла (В.1). Если в работе приведена одна формула, ее нумеруют (1).

Единицы физических величин

В дипломных проектах обязательно применение Международной системы еди­ниц СИ, а также кратных и дольных от них по ГОСТ 8.417-2002.

Приложения

Вспомогательные, дополнительные и справочные материалы допускается выносить в конец работы. В приложения могут быть включены таблицы, диаграммы, рисунки, расчеты, описания аппаратуры и приборов, алгоритмов и программ задач и т.д.

В проекте на все приложения должны быть даны ссылки. Приложения располагают в поряд­ке ссылок на них в тексте. В оглавлении указывать «Приложения». При этом их перечень не приводится

Приложения к проекту следуют сразу после списка использованных источников. После списка использованных источников следует чистый лист на котором прописными буквами посередине листа указано «Приложения». На данном листе указывается порядковый номер странниц, дальше нумерация страниц в приложении не ведется.

Каждое приложение следует начинать с нового листа с указанием наверху посередине страницы слова «Приложение» и его обозначения. Приложение должно иметь содержательный заголовок, который записывают симметрично относительно текста прописными буквами отдельной строкой под словом «Приложение А».

Приложения обозначаются заглавными буквами русского алфавита, начиная с А, за исклю­чением букв Ё, 3, И, О, Ч, Ь, Ы, Ъ. После слова «Приложение» следует буква, обозначающая его последовательность. Если приложение одно, оно обозначается «Приложение А». Приложения должны иметь общую с остальной частью проекта сквозную нумерацию страниц.

Требования к структурным элементам дипломного проекта

Дипломный проект должен содержать: титульный лист, задание на дипломный проект, содержание, введение, основную часть, заключение, список использованных источников, приложения (при не­обходимости).

Титульный лист

Титульный лист оформляется по образцам, данным в Приложениях А. Б. Подписи и даты подписания должны быть выполнены только черными чернилами или тушью.

Содержание

Содержание пишется прописными буквами, включает: введение, наименование всех разделов (глав), подразделов (параграфов) и пунктов (если есть необходимость их выделить и они имеют наименование), заключение, список использованных источников, приложения с указанием номеров страниц, на которых размещается начало материала. Оформление «Содержания» следует выполнять в соответствии с примером:

СОДЕРЖАНИЕ

Введение ........................................................................................................................................4

1 Наименование первого раздела (главы) ..................................................................................6

1.1 Наименование первого подраздела.......................................................................................6

1.2 Наименование второго подраздела......................................................................................16

2 Наименование второго раздела (главы) ...................................................... ………………..20

2.1 Наименование первого подраздела во втором разделе (главе).........................................20

2.2 Наименование второго подраздела............................................................ .........................30

3 ... и т.д…..

Заключение...................................................................................................................................79

Список использованных источников.........................................................................................80

Приложения…………….…………………………………………………….............................82

Список использованных источников

Список включает в себя цитируемые в данной работе книги, справочники, статьи, автор­ские свидетельства, диссертации, просмотренные произведения печати, архивный материал, имеющий отношение к теме. Сведения об источниках следует располагать в алфавитном порядке, за исключением зако­нодательных и нормативных актов (нормативные акты указываются в первую очередь по степени значимо­сти, потом другие). Нумерация сплошная.

Подготовка дипломного проекта к защите

Законченный дипломный проект, подписанный студентом на титульном листе и на последней странице текста, представляется научному руководителю. После просмотра и одобрения дипломного проекта руководитель подписывает ее и вместе со своим письменным отзывом представляет заведующему кафедрой.

В отзыве должно быть отражено: инициатива и степень самостоятельности проекта студента, качество проекта, использование современных научно-методических разработок, оригинальность предлагаемых автором решений, уровень проведенных обоснований и т.п. Руководитель может отметить некоторые специфические особенности характера, которые позволили успешно завершить студенту учебу в университете.

В конце отзыва руководитель дает оценку проекта по 4- бальной системе.

После ознакомления с дипломным проектом, отзывом руководителя и результатами предварительной защиты заведующий кафедрой решает вопрос о допуске студента к защите проекта в ГАК. Основанием для того, чтобы не допускать студента к защите является:

а) не достаточный объем всего проекта или отдельных его разделов;

б) низкое качество всего проекта, отсутствие расчетов и обоснований по существу утвержденных заданий на дипломный проект;

в) несамостоятельность выполнения проекта (копирование ранее защищенных работ, расчетов и обоснований, выполнение проекта другими лицами).

Дипломный проект, допущенный выпускающей кафедрой к защите, направляется на рецензирование. Рецензирование дипломного проекта осуществляет лицо, имеющее высшее образование (желательно экономическое или инженерно-экономическое).

В рецензии должна быть подтверждена (или не подтверждена) актуальность темы дипломного проекта, в сжатой форме раскрыто основное содержание проекта, отмечены достоинства и недостатки. В заключительной части рецензии указывается практическое значение проекта, отражается научно-исследовательский характер, если таковые имеют место, дается однозначная оценка (отлично, хорошо, удовлетворительно, неудовлетворительно) проекта.

Рецензент в своей оценке дипломного проекта должен обращать внимание на логику изложения собранного материала, наличие новых идей, степень их завершенности, практическую значимость и возможность их использования в конкретных производственных условиях. В конечном счете, рецензент должен оценить, насколько представленный на защиту дипломный проект соответствует требованиям, которые предъявляются к специалистам данного профиля. Эта оценка учитывается Государственной экзаменационной комиссией.

В Государственную аттестационную комиссию дипломник представляет следующие материалы:

-дипломный проект;

-отзыв руководителя дипломного проекта;

-рецензию на дипломный проект

- документ, подтверждающий внедрение предложенных мероприятий (если таковой имеется)

Защита дипломного проекта

Защита дипломного проекта производится на заседании Государственной аттестационной комиссии, на которое рекомендуется приглашать руководителей проекта, консультантов и рецензентов. На защите могут присутствовать преподаватели и студенты университета, а также лица, получившие разрешение декана факультета. Порядок защиты следующий:

- в начале защиты председатель ГАК (или секретарь) объявляет тему проекта и предоставляет дипломнику не более 8-10 минут для изложения содержания дипломного проекта.

- студент в отведенное ему (ей) время излагает основное содержание дипломного проекта, уделив особое внимание предлагаемым в работе мероприятиям, тому новому, что предлагается в работе в отличии от используемых на предприятии разработок. Им доказывается экономическая целесообразность внедрения разработок. Доклад иллюстрирует графический материал. Допускается использование во время защиты пронумерованные плакаты. Весьма поощряется использование современной презентационной техники и средств иллюстрации выводов и доказательств, содержащихся в проекте и приводимых в докладе с использованием программных продуктов MC Power Point/

-члены ГАК задают вопросы дипломнику и выставляют для себя предварительную оценку работы и ответов.

Задаваемые вопросы должны выявить:

а) знание основ теоретических и профилирующих дисциплин, на которые опирается проект;

б) знание всех деталей проектирования, представленных автором на защиту;

в) изученность классической и современной литературой по теме проекта.

После ответов на вопросы председатель ГАК предоставляет слово секретарю ГАК, отзыва руководителя проекта и рецензента, а затем дает возможность дипломнику ответить на замечания, высказанные в его адрес в зачитанных документах. После этого защита дипломного проекта считается оконченной.

После защиты ГАК проводит закрытое заседание для принятия решений по результатам защиты.

Результаты защиты дипломного проекта определяются оценками «отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно».

При определении оценки принимаются во внимание качество всех разделов проекта, оценки, полученные студентом в период обучения, отзывы руководителей работы и рецензента, а также уровень теоретической, научной и практической подготовки студента.

По завершению обсуждения приглашаются дипломники, и председатель ГАК оглашает результаты защиты дипломных проектов и поздравляет молодых специалистов с окончанием университета.

Студенту, защитившему дипломный проект, решением Государственной аттестационной комиссии присваивается квалификация в соответствии с полученной специальностью, выдается диплом установленного образца.

Список использованных источников

1. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования. Специальность 061100 "Менеджмент организации". Утвержден 17.03.2000г. Научной государственной регистрации 234 эк/сп.

2. Положение об итоговой государственной аттестации выпускников высших учебных заведений Российской Федерации. Утвержден приказом Минобразования России от 25 марта 2003г. №1155.

3. Письмо Минобразования РФ от 31 января 2000г. № 15-55-4 ин/15-11 «О практике применения «Положения об итоговой государственной аттестации выпускников высших учебных заведений в Российской Федерации»

4. Положение о порядке проведения практики студентов образовательных учреждений высшего 11рофессионального образования. Приложение к приказу Минобразования России от 25.03.03 № 1154.

5. Оценочные и диагностические средства итоговой государственной аттестации выпускников по направлению подготовки 520000 - менеджмент и специальности 061100 -Менеджмент организации, - М.: Государственный университет управления. - 2004.

6. Стандарт предприятия. Структура и правила оформления курсовых и дипломных работ. – СТП СамГУ 001-02 – 2004.

7. Вахрин П.И. Методика подготовки и процедура защиты дипломных работ: Учебное пособие: - М.: Информационно-внедрен : центр «маркетинг», 2000

8. Ковалев А.Н., Привалов В.II. Анализ финансового состояния предприятия. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1997.

9. Коротков Э.М. Энциклопедия российского менеджмента. - М.:ДеКА, 2004

10. Менеджмент: итоговая аттестация студентов, преддипломная практика и дипломное проектирование: Учебное пособие/ Под общ. ред. Э.М. Короткова и С.Д. Резника. - М.: ИНФРА-М, 2002.

11. Реформа предприятия (организации): Методические рекомендации. - М.: Ось - 89, 1998.

12.Символоков Л.В. Решение бизнес-задач в Microsoft Office. - М.:БИНОМ, 2001

13. Уваров А.Л. Руководство подготовкой дипломных и курсовых работ по экономическим специальностям: Методические рекомендации. - М.: Издательство «Экономика», 2004

14. Эко У. Как написать дипломную работу. Гуманитарные науки:

Учебно-методическое пособие. - М.: Книжный дом «Университет», 2001

Приложение А

СТРУКТУРА НАЗВАНИЯ ТЕМЫ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА

Приложение Б

ПРИМЕР ОФОРМЛЕНИЯ ТИТУЛЬНОГО ЛИСТА ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

Высшего профессионального образования

«САМАРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Факультет экономики и управления

Кафедра общего и стратегического менеджмент

Специальность «Менеджмент организации»

Разработка системы продвижения продукции предприятия

(на примере ООО «Термотехника»)

Дипломный проект

Выполнила студентка

5 курса, группа 14501.30

Дейкина Е.В.

_____________________

(подпись )

Научный руководитель

Ст. преп. Горюнов А.Г.

_____________________

(подпись)

Самара 2010

Приложение В

Примеры библиографических описаний

Книга (однотомное издание), монография

Абалкин Л.И. Рыночная система России: эволюция экономической роли государства / Л.И. Абалкин. - М.: Экономический факультет МГУ; ТЕИС, 2001. – 342 С.

Книга (отдельный том многотомного издания)

Самуельсон П. Экономика. Том 2 /П. Самуельсон/ М.: НПО “АЛГОН” ВНИИСИ,1992

Статья в журнале, сборнике

Дворкович А. Российская экономика сегодня и завтра./А. Дворкович// Экономическа политика. – 2006. - №1, С. 152-157.

Тезисы докладов

Явления ценности в системе высшего образования менеджеров // Тез. Докл. Инновационное развитие экономики: теория и практика. Материалы YI международной научно-практической конференции. Ярославль, 1-2 ноября 2005. 1- ая часть. Ярославль 2005. – 204 с.

Приложение Г

Перечень рекомендуемых тем дипломных проектов

1. Разработка системы мотивации персонала управления.

2. Совершенствование структуры системы управления.

3. Повышение эффективности управления.

4. Разработка технологий у правления.

5. Управление организационными изменениями.

6. Разработка бизнес-плана.

7. Информационное обеспечение процесса управления.

8. Реструктуризация организации в антикризисном управлении.

9. Разработка стратегии развития организации.

10. Инновационные преобразования в процессах управления.

11. 1 Совершенствование механизма у правления.

12. Оценка и обеспечение качества управления.

13. Система целеполагания в процессах управления.

14. Управление риском.

15. Совершенствование финансового менеджмента.

16. Разработка программы деятельности промышленного холдинга.

17. Разработка стратегической программы развития предприятия

18. Реструктуризация бизнеса на основе концепции маркетинга.

19. Управление венчурной фирмой.

20. Управление маркетингом торговой фирмы.

21. Организация маркетинга неприбыльной организации.

22. Формирование системы работы с ключевыми клиентами компаниями.

23. Разработка программы внедрения системы электронных CRM в компании

24. Реструктуризация системы работы с клиентами на основе персонализма управленческих решений.

25. Повышение эффективности управления.

26. Повышение эффективности логистического сервиса коммерческих организаций

27. Реализация маркетинговой политики в индустрии сервиса.

28. Формирование программы страховых услуг.

29. Разработка программы инновационного менеджмента.

30. Управление филиальной сетью банка.

31. Повышение эффективности управления малым предприятием.

32. Создание компании по оказанию маркетинговых услуг.

33. Организация и планирование информационных услуг.

34. Разработка программы инвестирования в антикризисном управлении.

35. Организация интернет-маркетинга информационного продукта.

36. Разработка экономического обоснования системы электронной коммерции.

37. Совершенствование системы управления персоналом.

38. Организация рекламной деятельности компании.

39. Диверсификация управления процесса развития компании.

40. Управление продвижением продукции на внешних рынках.

41. Разработка стратегии выхода на внешние рынки.

42. Организация компании по оказанию маркетинговых услуг.

43. Эффективность управления банковскими структурами.

44. Эффективность корпоративного управления: оценка и обеспечение.

45. Организация взаимодействия с конкурентами при разработке и реализации продукции.

46. Формирование стратегии и тактики конкуренции.

47. Разработка системы методов и форм неценовой конкуренции.

48. Разработка методов и форм ценовой конкуренции.

49. Формирование потребительских предпочтений.

50. Планирование инвестиций.

51. Формирование и ведение банка информации.

52. Прогнозирование развития фирмы.

53. Организация мониторинга внешней среды.

54. Разработка системы ротации персонала.

55. Организация и проведение панельных исследований рынка.

56. Разработка программы реструктуризации предприятия..

57. Организация исследовательской службы в рекламном агентстве.

58. Управление разработкой нового товара и стратегия его продвижения на рынке.

59. Управление товарным ассортиментом.

60. Формирование марочной политики компании.

61. Организация маркетинговой экспертизы потребительской продукции.

62. Разработка методов повышения конкурентоспособности выпускаемой продукции.

63. Обеспечение конкурентоспособности продукции фирмы.

64. Формирование ценовой политики компании.

65. Разработка ценовой политики предприятия сферы услуг.

66. Разработка ценовой политики для новых промышленных товаров.

67. Разработки системы ценообразования на экспертные работы.

68. Сетевые методы разработки управленческих решений.

69. Планирование в системе современного менеджмента.

70. Моделирование и оптимизация управленческих решений.

71. Оптимизация коммерческих логистических систем.

72. Использование социально-психологических методов в управлении фирмой.

73. Система у правления качеством продукции.

74. Функциональное разделение деятельности в системе управления.

75. Организация логистических процессов.

76. Анализ и совершенствование стиля управления.

77. Разработка системы коммуникаций в компании.

78. Оптимизация коммуникативной среды в банке.

79. Разработка комплексной системы стимулирования продаж.

80. Стимулирование продаж новой продукции.

81. Организация и планирование рекламных кампаний.

82. Создание системы контроля и прогнозирования результативности рекламы.

83. Разработка плана рекламы по формированию "климата мнений".

84. Разработка рекламной программы по товару / услугам.

85. Организация интернет-рекламы.

86. Формирование системы контроллинга в фирме.

87. Организация внешнеэкономической деятельности фирмы.

88. Разработка программы проведения коммерческих презентаций и выставок

89. Совершенствование технологии управления.

90. Средства и методы формирование позитивного имиджа фирмы.

91. Разработка бизнес-плана по выпуску новой продукции.

92. Разработка методов и организационных форм проведения аудита.

Примечание: В конце названия рекомендуется добавлять в скобках (на примере... .(название предприятия)

Приложение Д

Образец письма

Заведующему кафедрой

общего и стратегического менеджмента СамГУ

Прошу вас закрепить за студентом вашего университета Николаевым Иваном Сергеевичем ( 5 курс дневного отделения, специальности менеджмент организации, группа 14501,30)

следующую тему дипломного проекта: Анализ и совершенствование маркетинговой деятельности организации (не примере ООО «Довашний Очаг»).

Администрация предприятия представит студенту Николаеву Ивану Сергеевичу материалы необходимые для работы по данной теме дипломного проекта.

Заместитель директора

По экономическим вопросам

ООО «Домашний Очаг» Северин В.С.

Приложени Е

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

Высшего профессионального образования

"САМАРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ'

Факультет экономики и управления

Кафедра общего и стратегического менеджмента

ОТЧЕТ

о прохождении преддипломной практики

выполненный на материалах ООО «Домашний Очаг»

Выполнил студент

3 курса, группы 14501.30

Николаев И.С.

________________________

(подпись)

Научный руководитель

К.э.н., доц. Кириллов А.В.

_________________________

(подпись)

Допустить к защите

Заведующий кафедрой

общего и стратегического

менеджмента

д.э.н., проф. Османкин Н.Н.

__________________________

(подпись)

Самара, 2010г.

Приложение Ж

Задание на дипломный проект

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«САМАРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

ФАКУЛЬТЕТ ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ

Кафедра общего и стратегического менеджментва

«УТВЕРЖДАЮ»

Зав. кафедрой д.э.н., проф.

Османкин Н.Н.

________________________

«____»_____________ 200_г.

Задание по дипломной работе

Студенту _______________________________________________________________________ группы ______

1. Тема работы _______________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

утверждена приказом по университету № __________ от «____»___________ 200_г.

2. Исходные данные к работе: ___________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. Перечень вопросов, подлежащих разработке в дипломной работе: _________________________________

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4. Перечень графических разработок: ____________________________________________________________

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5. Расчет технико-экономических показателей: ____________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6. График выполнения дипломной работы:

7. Консультанты:

1. __________________________________________________________________________________

2. __________________________________________________________________________________

3. __________________________________________________________________________________

8. Срок предоставления на кафедру законченной работы:

«______»___________________ 200__г.

Руководитель дипломной работы: _______________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________

(ФИО, должность, подпись, дата)

Задание принял к исполнению __________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________

(ФИО студента-дипломника, подпись, дата)

Приложение З

Критерии оценки дипломного проекта членами комиссии

1. ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ.

1.1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ - СТЕПЕНЬ ИЗУЧЕННОСТИ ПРОБЛЕМЫ (АВТОРОМ):

- тема раскрыта, изложение описательное со ссылками на источники;

- проблема изложена с систематизацией точек зрения авторов, выделением научных направлений;

- тема глубоко изучена и раскрыта и изложением отечественного и зарубежного опыта.

1.2. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

- анализируемая динамика 1 год; 2-3 года; более 3 лет

- количество таблиц, схем, графиков - 5; 6-10; более 10

- применяемые методы: сравнения; статистические; комплекс методов

- глубина исследования проблемы констатация фактов причинно-следственные связи нестандартность и аргументированность выводов

1.3. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ

- предложения общего характера

- предложения и рекомендации обоснованы расчетами, схемами, графиками

- новизна предложений, отражающая собственный вклад автора, оригинальность и нестандартность решения

- список использованной литературы: 25; 25-50; более 50

1.4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЭВМ СПЕЦИАЛЬНЫХ ПРОГРАММНЫХ СРЕДСТВ:

текстовые редакторы электронные таблицы и др. программы

1.5. ОФОРМЛЕНИЕ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА

- неполное соответствие стандарту

- полное соответствие стандарту

2. АПРОБАЦИЯ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА.

- результативное участие в конкурсах

- публикации

- внедрение (справка о внедрении)

Итоговая оценка по дипломному проекту:

удовлетворительно, хорошо, отлично

Приложение И

Структура доклада на защиту дипломною проекта

I. Основные положения дипломного проекта:

1. Актуальность темы (теоретическая, методологическая часть):

• состояние современной отечественной и зарубежной ' науки по избранной теме;

• оценка общего социально-экономического положения, тенденции развития как условие постановки проблемы.

2. Характеристика и анализ объекта (аналитическая часть):

• технико-экономическая характеристика объекта;

• выявление тенденции его развития, их оценка. Методи­ка анализа;

• анализ состояния объекта, выявление его положитель­ных и отрицательных черт.

3. Разработка предложений по улучшению состояния, деятельности, показателей объекта (проектная часть):

• предлагаемые меры, пути, изменения, включая орган изационную структуру управления;

• оценка рисков;

• ожидаемый эффект.

II. Проекты демонстрационного (раздаточного) материала (компьютерный вариант)