Главная              Рефераты - Разное

Методические рекомендации по выполнению выпускной квалификационной работы - реферат

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА»

ФГОУВПО «РГУТиС»

Факультет _________________Экономический ___________

(название факультета)

Кафедра______________________Менеджмент_ __________________________

(название кафедры)

УТВЕРЖДАЮ

Проректор,

к.и.н., доцент

_____________________________Юрчикова Е.В.

«____»______________________________201_ г.

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ

ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ

Специальность 080507.65 Менеджмент организации

(код и наименование специальности)

Москва 2010 г.

Методические рекомендации разработаны на основании Государственного образовательного стандарта по специальности 080507.65 «Менеджмент организации»

Методические рекомендации рассмотрены и утверждены на заседании кафедры «Менеджмент»

Протокол №2 « » сентября 2010 г.

Зав.кафедрой к.э.н., доц. Ларионова А.А.

Методические рекомендации рекомендованы Научно-методической секцией

экономического факультета

Протокол №_______ «_____» __________________2010 г.

Председатель

Научно-методической секции д.э.н., проф. Морозов В.Ю.

Методические рекомендации одобрены Научно-методическим советом ФГОУВПО «РГУТиС»

Протокол №_____ «_____»______________________2010 г.

Ученый секретарь

Научно-методического совета,

к.с.н. Артамонова М. В.

Методические рекомендации разработали:

Преподаватели кафедры «Менеджмент»

д.э.н., проф. Платонова Н.А.

д.э.н., проф. Сульповар Л.Б.

к.э.н., проф. Дуборкина И.А.

к.э.н., доц. Ларионова А.А.

к.э.н., проф. Панина З.И.

к.э.н., доц. Виноградова М.В.

к.э.н., доц. Корсунова Н.М.

доц. Васильева Л.А.

ст. преп. Поворина Е.В.

СОДЕРЖАНИЕ

1. ЦЕЛИ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ.. 4

2. ВЫБОР ТЕМЫ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА И ЕЕ УТВЕРЖДЕНИЕ. 5

3. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА.. 6

4. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА 19

5. ИЗЛОЖЕНИЕ ТЕКСТОВОГО МАТЕРИАЛА И ОФОРМЛЕНИЕ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА.. 20

6. РУКОВОДСТВО ДИПЛОМНЫМ ПРОЕКТОМ.. 27

7. ВНЕШНЕЕ РЕЦЕНЗИРОВАНИЕ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА.. 28

8.ПОДГОТОВКА ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА К ЗАЩИТЕ. 29

9. ПОРЯДОК ЗАЩИТЫ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА.. 30

Приложение А. Примерная тематика дипломных проектов по направлениям дипломного проектирования для специальности 080507 «Менеджмент организации»

32

Приложение Б. Образец заявления на утверждение темы дипломного проекта (работы)

39

Приложение В. Образец типового задания на дипломное проектирование

40

Приложение Г. Образец титульного листа дипломного проекта

43

Приложение Д. Пример графика написания и оформления дипломного проекта

44

Приложение Е. Общепринятые графические сокращения слов

46

Приложение Ж. Пример оформления содержания дипломного проекта

47

Приложение К. Образец оформления титульного листа раздаточного материала

48

Приложение Л. Критерии комплексной оценки дипломного проекта

49

Приложение М. Оценка результатов прохождения предзащиты

Приложение Н. Рецензия

50

52

ОРГАНИЗАЦИЯ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ

1. ЦЕЛИ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТИРОВАНИЯ

Выпускная квалификационная работа (ВКР) – это самостоятельная работа студента, в основу которой должны быть положены знания, умения, опыт и навыки, приобретенные студентом в период обучения. Выпускная квалификационная работа специалиста выполняется в форме дипломного проекта (работы). Требования к выпускным квалификационным работам определяются уровнем основной профессиональной образовательной программы и квалификацией (степенью), присваиваемой выпускнику после успешного завершения аттестационных испытаний.

Дипломный проект призван выявить способность студента на основе полученных знаний самостоятельно решать конкретные практические задачи.

Кроме того, как будущий менеджер он должен быть готов выполнять следующие виды деятельности:

профессионально-предпринимательскую;

организационно-управленческую;

планово-экономическую;

конкретно-исследовательскую;

консультационную;

аналитическую.

Основными целями дипломного проекта являются:

- систематизация , закрепление и расширение теоретических и практических знаний студентов по избранной специальности;

- развитие навыков ведения самостоятельной работы и применение различных методик исследования при решении определенных проблем и вопросов в дипломном проекте;

- определение уровня теоретических и практических знаний студентов, а также умение применять их для решения конкретных практических задач менеджмента.

В соответствии с поставленными целями студент в процессе выполнения дипломного проекта должен решить следующие задачи :

- обосновать актуальность выбранной темы, ее ценность и значение для сфер управления предприятием (организацией, фирмой);

- изучить теоретические положения, нормативно-техническую документацию, статистические материалы, справочную и научную литературу по избранной теме;

- изучить материально-технические и социально-экономические условия функционирования анализируемого предприятия и характер их влияния на изменение технико-экономических показателей работы и управленческой ситуации данного предприятия;

- собрать необходимый статистический материал для проведения конкретного анализа;

- изложить свою точку зрения по дискуссионным вопросам, относящимся к теме;

- провести анализ собранных данных, используя соответствующие методы обработки и анализа информации и выявить недостатки и проблемы в деятельности предприятия;

- сделать выводы и разработать рекомендации на основе проведенного анализа по повышению эффективности работы предприятия;

-выполнить расчет социально-экономической эффективности от внедрения предлагаемых мероприятий;

- рассчитать планируемые финансово-экономические показатели деятельности предприятия с учетом предлагаемых мероприятий;

- оформить дипломный проект в соответствии с нормативными требованиями.

2. ВЫБОР ТЕМЫ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА И ЕЕ УТВЕРЖДЕНИЕ

Выбор темы определяется интересами и склонностями студента к той или иной проблеме, потребностью развития и совершенствования самого производства, научной специализацией кафедры и ее преподавателей.

При выборе темы дипломного проекта следует руководствоваться актуальностью проблемы, возможностью получения конкретных фактических данных, наличием специальной научной литературы, практической значимостью для конкретного предприятия.

Темы дипломных проектов связаны с двумя направлениями.

Одно из направлений тем связано с разработкой мероприятий по созданию и организации деятельности нового предприятия, оказывающего какие-либо услуги, например, парикмахерские, фото, ритуальные, услуги по пошиву и ремонту одежды, обуви, ремонту и обслуживанию транспортных средств, рекламные, маркетинговые, консалтинговые и др. Данный блок тем предполагает проведение маркетинговых исследований и обоснование возможности и необходимости создания данного предприятия в данном месте.

Второе направление предусматривает разработку мероприятий по совершенствованию деятельности конкретного предприятия в какой-либо области, например, производственной, маркетинговой, финансовой, кадровой, инвестиционной, логистической и др. Данный блок тем предполагает глубокий анализ деятельности предприятия, выявление проблем и недостатков и разработку эффективных мероприятий по их устранению.

Примерная тематика тем дипломных проектов представлена в приложении А. Студент может руководствоваться данным примерным перечнем тем дипломных проектов, имеющимся на выпускающей кафедре, предварительно проконсультировавшись со своим научным руководителем. Студент, желающий выполнить дипломный проект на тему, не предусмотренную примерной тематикой, должен обосновать свой выбор и получить разрешение у заведующего кафедрой. Если одна и та же тема выбрана многими студентами, то кафедра оставляет ее только за теми студентами, которые наиболее аргументировано обосновали свой выбор. Остальным студентам предлагается подобрать другую тему.

Студенту, занимающемуся научной деятельностью в ходе обучения, целесообразно подготовить дипломный проект по теме, над которой он работал несколько лет. Дипломный проект является продолжением и логическим завершением исследований, результаты которых были доложены на научно-практических студенческих конференциях, начаты в курсовых работах (проектах) и нашли отражение в отчетах по практикам. Выбор темы дипломного проекта и ее утверждение должны быть завершены до начала преддипломной практики у студентов дневной формы обучения или за неделю до окончания последней сессии у студентов заочной и вечерней форм обучения. После выбора темы необходимо написать заявление (приложение Б) и получить у методиста кафедры форму задания на выполнение дипломного проекта (приложение В).

Следует иметь в виду, что формулировка темы дипломного проекта (с указанием научного руководителя и консультантов по разделам), утвержденная приказом ректора, изменению не подлежит.

Титульный лист дипломного проекта оформляется в соответствии с приложением Г.

3. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА

Дипломный проект — самостоятельная творческая работа студента. Независимо от избранной темы, рекомендуется придерживаться приведенной ниже структуры дипломного проекта:

Введение - обоснование актуальности темы дипломного проекта, определение его целей и задач.

I. Теоретическая часть - теоретические и методологические основы изучаемой проблемы.

II . Аналитическая часть - анализ состояния проблемы.

2.1. Общая характеристика предприятия.

2.2. Анализ организации управления.

2.3. …

2.4. …

2.5 .Выводы по аналитической части.

III. Проектная часть - разработка рекомендаций и мероприятий по решению изучаемой проблемы.

3.1. Мероприятия по совершенствованию (созданию и организации) ……. предприятия.

3.2. Информационное обеспечение дипломного проекта.

3.3. Правовое обеспечение дипломного проекта.

IV. Экономическая часть - бизнес-план или экономическая оценка проекта.

4.1. Определение эффективности от реализации предложенных в проектной части мероприятий

4.2. Расчет влияния показателей эффективности мероприятий на изменение основных финансово-экономических показателей хозяйственной деятельности предприятия.

Заключение (выводы по дипломному проекту) – окончательные выводы и основные результаты дипломного проекта.

Список использованных источников.

Приложения.

Краткое содержание составных частей проекта

Введение. Это вступительная часть дипломного проекта, в которой рассматриваются основные тенденции состояния и развития проблемы, обосновывается теоретическая и практическая актуальность проблемы, формируются цель и задачи проекта , предмет и объект дипломного проекта, дается характеристика исходной экономико-статистической базы. Объем введения не должен превышать 2-3% от общего объема дипломного проекта.

1. Теоретическая часть - теоретические и методологические основы изучаемой проблемы.

Целесообразно начать с характеристики объекта и предмета исследования. По возможности необходимо оценить степень изученности исследуемой проблемы, рассмотреть вопросы, теоретически и практически решенные и дискуссионные, по-разному освещаемые в научной литературе, и обязательно высказать свою точку зрения. Затем следует осветить изменения в состоянии изучаемой проблемы минимум за 2-х летний период с целью выявления основных тенденций и особенностей ее развития.

Теоретическая часть проекта выполняется на основе изучения литературных источников, нормативно-справочной документации, данных статистической отчетности, передового отечественного и зарубежного опыта по исследуемой проблеме и содержит характеристику теоретических и методических вопросов, анализ точек зрения, изложенных в социально-экономической литературе, критический разбор и систематизацию отдельных мнений и положений авторов. Здесь определяются основные категории и понятия, приводится их классификация, раскрываются методы изучения, определяются показатели качественной и количественной оценки, формулируются основные закономерности развития проблемы. В тексте обязательно должны быть ссылки на используемые источники . В заключение данного раздела следует сформулировать вопросы, которые подробно исследуются в аналитической части проекта, и определить используемые для этого методы.

Таким образом, в разделе дается обзор литературы по проблеме, и излагаются ее теоретические аспекты.

В процессе изучения имеющихся литературных источников по исследуемой проблеме очень важно найти сходство и различия точек зрения разных авторов, дать их анализ и обосновать свою позицию по данному вопросу.

Разработка теоретической части дипломного проекта предполагает также подготовку форм сбора первичной информации и определение методики ее обработки и анализа.

В теоретической части рекомендуется весь материал разделить на три параграфа, избегая использования подпунктов.

В первом пункте теоретической части дипломного проекта обязательно приводятся все определения по выбранной тематике , раскрывается сущность данной проблемы.

Во втором пункте теоретической части дипломного проекта рекомендуется раскрыть организационное обеспечение решения проблематики дипломного проекта, т.е. рассмотреть типовые организационные структуры управления предприятиями, схожие с анализируемым, раскрыть основные функции управления и их закрепление. При этом более подробно исследуется типовая структура и функции службы, за которой закреплено решение проблематики дипломного проекта.

В третьем пункте теоретической части диплома следует рассмотреть основные направления по решению проблемы , поставленной в названии темы дипломного проекта. Рекомендуется представлять основные направления решения проблемы в виде схемы этапов, после которой дается описание каждого этапа.

Объем теоретической части должен составлять не более 20% от общего объема проекта, что составляет 18-25 страниц текста.

2. Аналитическая часть - анализ состояния проблемы.

- Аналитическая часть дипломного проекта должна содержать параграфы:

2.1. Общая характеристика предприятия (организации).

2.2. Анализ организации управления предприятием (организацией).

2.3. Анализ финансовых результатов деятельности предприятия (организации).

2.4. Анализ проблемы исследования (в соответствии с темой дипломного проекта).

2.5. Выводы по аналитической части.

В параграфе 2.1 «Общая характеристика предприятия (организации)» дается подробное описание объекта исследования по следующим направлениям.

История развития предприятия (когда и кем образовано; краткое описание целей и задач деятельности; перспективы дальнейшего развития).

Основные виды товаров, работ, услуг предприятия, их рынки сбыта, уровень конкурентоспособности.

Производственная структура (структура деятельности) предприятия.

Особенности технологического и организационного процессов на предприятии.

Основные итоги деятельности предприятия (финансово-экономические показатели) за последние 2-3 года.

Материал, представленный в «Общей характеристике предприятия (организации)» должен быть законченным исследованием студента, а не выдержками из учредительных документов и Устава предприятия.

Материал не должен носить рекламный характер, а должен отражать объективную реальность.

В параграфе 2.2 «Анализ организации управления предприятием (организацией)» следует оценить эффективность системы управления.

Оценка эффективности управления предприятием (организацией) начинается с анализа целесообразности используемой организационной структуры управления.

Обязательно должна быть приведена схема существующей организационной структуры управления предприятием, ее анализ.

При этом, прежде всего, нужно определить тип этой структуры, т.е. является ли она линейной, функциональной, линейно-функциональной, дивизиональной, матричной и др. При оценке типа структуры управления делаются выводы о ее достоинствах и недостатках, степени соответствия структуре анализируемого предприятия, определяется количество уровней управления и звеньев управления в структуре, определяются объекты и субъекты управления на различных уровнях.

Далее необходимо рассмотреть уровни управления в организационной структуре, т.е. дать оценку структуре функциональных подразделений анализируемого предприятия.

Целесообразно оценить роль и место в структуре управления таких функциональных областей менеджмента как: финансовый менеджмент, управление персоналом, управление качеством услуг, управление маркетингом и др.

Эффективность управления предприятием (организацией) во многом зависит от того, насколько рационально распределены функции управления и как осуществляется делегирование полномочий. Поэтому необходимо провести анализ того, как распределено делегирование различных функций управления между руководителями различных уровней. Рекомендуется также дать оценку используемым методам управления.

Качество принятия управленческих решений определяется уровнем профессионального мастерства руководителей анализируемого предприятия и его подразделений, поэтому целесообразно проанализировать уровень образования руководителей.

При анализе организации управления целесообразно использовать различные показатели эффективности управления, такие как качество менеджмента, доля руководителей в общей численности персонала, затраты на управление и др.

Заканчивается данный параграф оценкой организации управления по исследуемой проблеме. Например, если тема дипломного проекта посвящается совершенствованию маркетинговой деятельности или ее элементов, то необходимо представить организационную структуру управления маркетингом, охарактеризовать функции сотрудников данных отделов и служб и дать направления совершенствования организации управления как предприятием в целом, так и в рамках выбранного направления.

Параграф 2.3 «Анализ финансовых результатов деятельности предприятия» включает характеристику выручки от реализации продукции, работ, услуг, себестоимости (издержек обращения), прибыли и рентабельности.

Данный параграф не является обязательным и включается в аналитическую часть по согласованию с руководителем дипломного проекта. В случае исключения анализа финансовых результатов из аналитической части, необходимо представить другое исследование, связанное с темой дипломного проекта.

В параграфе 2.4 студентом проводится подробный анализ по проблеме исследования. Для изучения фактического состояния исследуемой проблемы выявляются тенденции и устанавливаются закономерности их изменения. Для количественной характеристики тенденций и зависимостей следует использовать метод графического анализа, корреляции, сравнения, группировок и т. д., при этом необходимо главное внимание обратить на проблемы и недостатки в деятельности предприятия.

В результате анализа должны быть сформулированы аргументированные выводы о состоянии исследуемой проблемы в объекте исследования, подкрепленные практическими примерами и данными наблюдений, на основе которых можно будет предложить конкретные мероприятия, направленные на улучшение положения дел на исследуемом предприятии или по созданию нового предприятия.

Материалами для анализа могут быть планы работы организаций, годовые отчеты, статистическая отчетность и другая служебная документация, изученная студентом-дипломником во время прохождения учебно-ознакомительной практики, экономической и практики менеджмента, а также преддипломной практики, результаты собственных социологических и маркетинговых исследований.

Материалы, служащие базой для обоснования и анализа, должны быть достаточно полными и достоверными, чтобы, опираясь на них, можно было бы проанализировать положение дел, определить резервы и наметить пути их использования, а также устранить вскрытые недостатки в работе или прийти к обоснованному выводу о необходимости организации нового предприятия. Следует избегать ненужных сведений, отбирая только те, которые будут использованы в процессе работы.

Анализ состояния дел в организации предполагает обработку собранных статистических материалов. Анализ и обработку цифровой информации необходимо проводить с помощью современных методов экономического, статистического, математического и пр. видов анализа.

В зависимости от выбранной темы дипломного проекта в параграфе 2.4 может быть уделено большее внимание отдельным направлениям анализа, например, по теме «Проект мероприятий по совершенствованию финансовой деятельности предприятия» структура данного параграфа может включать следующие вопросы: анализ финансового состояния и финансовых ресурсов предприятия; финансовых результатов; финансовой устойчивости, ликвидности и пр.; анализ налогообложения предприятия; анализ использования собственного и заемного капиталов.

Все таблицы в данной части диплома должны быть аналитическими, т.е. в них необходимо указать не только данные, например, за 2009 и 2010 год, но и отклонение .

Если показатели, представленные в таблице, выражены в стоимостных или натуральных измерителях, то рекомендуется указывать и абсолютное и относительное отклонение (темп роста или прироста). В заключение анализа по каждому пункту следует сделать небольшой вывод – 2-3 предложения, содержащие качественную оценку динамики значения анализируемых показателей.

Аналитическая часть заканчивается подробными выводами, где студентом обобщаются все изученные материалы, выделяются положительные и отрицательные стороны деятельности предприятия (организации) в целом и по проблеме исследования.

Алгоритм выполнения данного раздела представлен на рис. 1..

Рисунок 1. – Алгоритм составления выводов по аналитической части

На основе обобщения студентом предлагаются направления и конкретные мероприятия по совершенствованию исследуемой проблемы.

Объем аналитической части должен составлять 30-40% от общего объема дипломного проекта, что соответствует 30-40 страницам текста.

III . Проектная часть.

Проектная часть дипломного проекта включает три параграфа:

3.1. Разработка мероприятий по исследуемой проблеме.

3.2. Информационное обеспечение проекта.

3.3. Правовое обеспечение проекта.

3.1. Разработка мероприятий по проблеме исследования. Проектная часть включает разработку практических рекомендаций и мероприятий по исследуемой проблеме. Они должны быть научно обоснованными, реальными для выполнения, прогрессивными по содержанию и обеспечивать решение поставленной в проекте задачи.

Недопустимо предлагать мероприятия, не связанные с недостатками, выявленными в аналитической части дипломного проекта.

Разработка рекомендаций предполагает, что на основании анализа, выявления недостатков и возможностей разрешения проблемы создания нового предприятия или совершенствования деятельности существующего студент-дипломник приводит достаточно полные и аргументированные предложения и рекомендации.

Например, в соответствии с проведенным анализом и выявленной необходимостью совершенствования системы управления целесообразно внесение изменений в:

- действующую организационную структуру управления и в функциональную схему;

- процедуры выполнения управленческих работ;

- положения об организации и ее структурных подразделениях, планы работ и т.д.

Обязательно необходимо привести новую, измененную схему организационной структуры управления предприятием с выделением цветом (или применить затемнение, изменить шрифт и т.п.) новых или измененных структурных подразделений, должностей, обосновать вносимые изменения, всесторонне их описать.

Опираясь на выводы по результатам анализа, предлагаются и обосновываются конкретные рекомендации и мероприятия по решению поставленной проблемы. В частности, намечаются пути использования вскрытых резервов, устранения недостатков в работе, предлагаются и обосновываются решения, обеспечивающие реализацию цели и задач проекта или намечаются мероприятия по созданию предприятия и организации его эффективной деятельности. При подготовке этой части проекта студенты должны учесть основные принципы системного подхода, то есть все или большинство взаимно обусловливающих задач управления объектом; комплексного подхода с позиции оперативного и стратегического управления; принципа динамичности, предполагающего регулярную корректировку подготовленных материалов в связи с изменившимися условиями внешней среды, содержанием деятельности аппарата управления, а также с методами выполнения управленческих работ.

Предложения и рекомендации должны быть конкретными и экономически обоснованными. Проектная часть должна содержать обоснование затрат на проведение предлагаемых мероприятий.

В данном разделе следует дать перечень (6-10 мероприятий ) и полностью описать все или часть наиболее значимых мероприятий по теме дипломного проекта с изложением подробного алгоритма действий по разработке и реализации данных управленческих решений. При описании мероприятий необходимо указать примерные сроки их внедрения, ответственных исполнителей, для чего можно составить календарный план, как по отдельным мероприятиям, так и по всему комплексу мероприятий.

В общей схеме мероприятий следует сгруппировать мероприятия по видам, например, мероприятия по совершенствованию организационной структуры управления, совершенствованию управления персоналом и т.п.

3.2. И нформационное обеспечение проекта.

При выполнении параграфа 3.2 можно использовать несколько подходов, предусматривающих различные направления исследований и разработок.

1 . Анализ коммуникаций:

- анализ используемой компьютерной техники (включая периферию) и разработка предложений по ее совершенствованию;

- анализ используемых коммуникаций и разработка предложений по их совершенствованию;

- оценка использования сетевых технологий и разработка предложений по их совершенствованию;

- оценка использования интернет-технологий (базы данных, электронная почта, сайт и т.п.) и предложения по их использованию и развитию.

2. Анализ программного обеспечения:

- обзор рынка программного обеспечения в области управленческого и налогового учета и разработка положения анализируемой организации;

- обзор рынка программного обеспечения в области управления персоналом и разработка предложения анализируемой организации;

- обзор рынка программного обеспечения в области продаж и формирования базы данных по взаиморасчетам с клиентами и разработка предложений исследуемой организации;

- обзор рынка программного обеспечения в области безопасности информационных технологий и разработка предложений для организации;

- обзор рынка программного обеспечения в области маркетинга и разработка предложений для рассматриваемой организации;

- обзор рынка программного обеспечения в области менеджмента и разработка предложений для Вашей организации.

При этом следует получить наиболее полную информацию о таких программах (точное название, разработчик программы, стоимость, основные характеристики программы ). В случае если приобретение программы планируется уже в проектируемом периоде следует учесть стоимость программы в экономических расчетах и рассчитать срок окупаемости этих затрат.

3. Анализ информационного обеспечения:

- интернет-мониторинг поставщиков товаров (материалов, услуг) и разработка рекомендаций по снабжению предприятия/организации;

- предложения по использованию компьютерных технологий при формировании внутрифирменного документооборота;

- предложения по использованию компьютерных технологий интеллектуальной поддержки управленческих решений;

- прочие информационные технологии управления.

3.3. Правовое обеспечение проекта. Данный раздел предусматривает обоснование соответствующих рекомендаций, составление правовой документации, связанных с мероприятиями, предложенными в пункте 3.1. дипломного проекта.

Для тем, связанных с созданием нового предприятия:

- разработка основных учредительных документов (устав, договор);

- разработка внутрифирменных организационных регламентов (должностные инструкции, штатное расписание, Положение о премировании и др.);

- подготовка необходимых документов по осуществлению деятельности предприятия (лицензии, сертификаты и пр.).

Для прочих тем дипломного проектирования:

- пересмотр должностных инструкций, разработка новых;

- разработка Положения о стимулировании труда (премировании);

- разработка нового штатного расписания;

- разработка соответствующих Положений о новой кадровой (учетной, ценовой, взаиморасчетной, финансовой и т.д.) политики организации (в соответствии с темой дипломного проекта);

- разработка контракта с поставщиками;

- разработка договора коммерческой концессии (франчайзинга);

- разработка договора аренды (лизинга);

- определение прочих возможных договорных отношений и разработка необходимых документов.

Объем проектной части должен составлять 25-30% (30 страниц) от общего объема дипломного проекта, в том числе разделы 3.2.и 3.3 7-10%, но не более 40% от объема проектной части

IV . Экономическая часть – определение эффективности предлагаемых мероприятий (решений) или расчет бизнес-плана и экономическая оценка проекта.

Основной задачей экономической части является расчет изменения основных финансово-экономических показателей хозяйственной деятельности предприятия, полученного в результате внедрения мероприятий и рекомендаций, предложенных студентом в проектной части дипломного проекта.

Данный раздел дипломного проекта может быть выполнен (по согласованию с руководителем дипломного проекта) исходя из особенностей выбранной темы либо в форме расчета подразделов бизнес-плана (краткосрочного плана) предприятия, либо в форме расчета эффективности разработанных в проектной части мероприятий .

В зависимости от выбранной темы бизнес-план может, быть выполнен в полном объеме или большее внимание может быть уделено каким-либо отдельным разделам, например, плану маркетинга, финансовому плану и т.д. Данный вопрос решается студентом-дипломником по согласованию с научным руководителем и утверждается зав. кафедрой.

Второй метод выполнения экономической части предусматривает выполнение расчетов по эффективности предлагаемых мероприятий.

4.1. Определение эффективности от реализации предложенных в проектной части мероприятий. Экономическая эффективность (абсолютная) определяется, как правило, сопоставлением результата (Р) и затрат (3)

Э = Р – 3

Результат от внедрения какого-либо мероприятия в конечном итоге может быть выражен либо в виде прироста прибыли, либо в виде снижения издержек производства (обращения).

Социальная эффективность характеризуется экономией свободного времени населения, которая может выражаться в часах или быть оценена в стоимостном выражении.

Конкретные подходы к расчету эффективности мероприятий зависят от избранного в дипломном проекте направления исследования.

Так, если в проекте предлагаются решения по внедрению новых видов услуг и/или форм их продвижения, совершенствованию ценовой стратегии (использование скидок, дисконтных карт и др.), проведению рекламных мероприятий, предоставлению дополнительных видов услуг клиентам (доставка товаров клиентам собственным транспортом, создание благоприятных условий пользования услугами, гарантийное обслуживание и др.), по реализации сопутствующих товаров и т.п., целесообразно рассчитать возможный дополнительный объем выручки и сумму дополнительной прибыли, полученных в результате реализации принятых решений.

При оценке эффективности отдельных мероприятий может быть использована экспертная оценка.

4.2. Расчет влияния показателей эффективности мероприятий на изменение основных финансово-экономических показателей хозяйственной деятельности предприятия. Расчеты в данном подразделе экономической части дипломного проекта производятся в следующей последовательности:

1. Определяются суммарные результаты расчетов эффективности мероприятий, т.е. общий прирост выручки, высвобождение численности снижение издержек, увеличение прибыли и др.

2. Рассчитывается объем выручки по проекту ( ),

где - базовый объем выручки, т.р.,

— прирост объема выручки по расчетам эффективности мероприятий, т.р

3. Определяется численность персонала по проекту

где - численность персонала по базовому варианту, чел.,

- высвобождение (-), увеличение (+) численности, чел,

4. Рассчитывается проектируемый уровень производительности труда

5.Определяется проектируемый фонд заработной платы

.

где - доля фонда заработной платы в объеме выручки в базовом периоде;

-проектируемые изменения в размере фонда заработной платы в связи с изменениями новых штатных единиц (+), введение системы премирования, надбавок; сокращение персонала (-)

6. Определяется среднегодовая ( ), среднемесячная ( ) заработная плата

Для расчета среднегодовой заработной платы можно использовать данные о среднегодовой заработной плате за последний отчетный год и планируемый темп инфляции, на который корректируется величина среднегодовой заработной платы в проектируемом периоде. В этом случае фонд заработной платы рассчитывается как произведение среднегодовой заработной платы одного работающего на численность сотрудников предприятия.

Темп роста заработной платы не должен превышать темпов роста производительности труда.

7. Определяется величина расчетной себестоимости продукции (услуг, работ)

При экспертной оценке значение показателя затраты на рубль реализации за отчетный год корректируется на величину снижения удельных затрат, которое возможно за счет экономии условно-постоянных затрат.

8. Рассчитывается проектируемая себестоимость продукции, услуг, работ

,

где - положительный (-), отрицательный (+) результат расчета эффективности (по тем мероприятиям, где эффект рассчитывался через снижение себестоимости), тыс. руб.;

∆П – прирост прибыли по результатам расчета эффективности мероприятий, тыс. руб.

9. Определяется сумма прибыли от реализации продукции, работ, услуг по проекту

10. Рассчитывается налогооблагаемая прибыль

где — проектируемая прибыль от реализации продукции (работ, услуг),

- прибыль от реализации имущества (если это предусмотрено проектом),

— прочие доходы (если они имеются на анализируемом предприятии, или предусматриваются проектом);

- прочие расходы.

11. Определяется сумма налога на прибыль

где - ставка налога на прибыль.

12. Рассчитывается чистая прибыль (средства в распоряжении предприятия)

13. Чистая прибыль распределяется в соответствии с учредительными документами предприятия на резервный фонд, на накопление, на потребление.

Экономическая часть дипломного проекта заканчивается таблицей основных финансово-экономических показателей, ниже приводится ее примерная форма (табл.1).

Таблица 1 – Основные финансово-экономические показатели деятельности предприятия

Наименование показателей

Единицы

изм.

Величина показателя

Проектные

данные в % к базовому варианту

Базовый вариант

Проектируемый вариант

1. Выручка от реализации

т.р.

2. Численность персонала

чел.

в т.ч. рабочих

чел.

3. Среднегодовая выработка[1]

1 работающего

т.р.

1 рабочего

т.р.

4 .Фонд заработной платы персонала

т.р.

в т.ч. рабочих

т.р.

5. Среднегодовая (среднемесячная) заработная плата

1 работающего

т.р. (руб.)

1 рабочего

т.р. (руб.)

6. Себестоимость (издержки обращения)

т.р.

7. Затраты на 1 рубль реализации

руб.

8. Прибыль

т.р.

9.Рентабельность продаж

%

10.Рентабельность продукции (услуг)

%

11.Фонд потребления

т.р.

12 .Среднегодовой (среднемесячный) доход

1 работающего

т.р.

1 рабочего

т.р.

13. Годовой экономический эффект

т.р.

14.Срок окупаемости инвестиций

лет

Кроме перечисленных в таблице основных показателей деятельности предприятия, следует отразить изменение показателей (2-3 показателя), характеризующих целесообразность проектных решений (в соответствии с темой проекта). Конкретный перечень показателей определяется по согласованию с руководителем дипломного проекта.

Объем экономической части определяется ее спецификой и составляет около 10% дипломного проекта при расчете эффективности и 15-20% при расчете бизнес-плана.

В заключении проекта следует сформулировать основные выводы и рекомендации, вытекающие из результатов проведенного исследования. Объем заключения должен составлять 5-7% от общего объема дипломного проекта.

Список использованных источников должен содержать перечень использовавшихся в ходе работы первоисточников, расположенных в алфавитном порядке и отражающих тему дипломного проекта (например. по финансовой деятельности предприятия, по коммерческой и пр.).

В приложения рекомендуется включать материалы, дополняющие содержание проекта, промежуточные расчеты, вспомогательные таблицы, нормативные документы (Устав, инструкции и т.д.), иллюстрации вспомогательного характера.

Дипломный проект также может содержать специальные разделы, дополняющие основные части.

К специальным разделам относятся:

- технологическая часть;

- охрана труда;

- социологические исследования;

- экономико-математическое моделирование и др.

По специальным разделам назначаются консультанты, которые оказывают помощь студентам-дипломникам в их работе. Выбор специальных разделов и консультантов осуществляется студентом по согласованию с научным руководителем и утверждается заведующим кафедрой.

4. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА

Успешное выполнение дипломного проекта во многом зависит от четкого соблюдения установленных сроков и последовательного выполнения отдельных этапов работы. При этом рекомендуется следующий календарный план разработки дипломного проекта, который включает отдельные практические мероприятия:

1. Выбор темы дипломного проекта и ее утверждение на кафедре.

2. Подбор научной литературы, ее изучение и обработка. Составление библиографии по основным источникам и представление ее научному руководителю.

3. Составление плана дипломного проекта, согласование его с руководителем.

4. Разработка и представление на проверку введения, первой части (теоретической).

5. Накопление, систематизация и анализ практических материалов.

6. Разработка и представление второй части (аналитической).

7. Разработка и представление третьей части (проектной).

8. Разработка и представление четвертой части (экономической) и заключения.

9. Согласование с руководителем и консультантом выводов и предложений.

10.Переработка (доработка) дипломного проекта в соответствии с замечаниями руководителя и консультантов.

11.Оформление презентации.

12. Предзащита дипломного проекта.(приложение М )

13.Доработка дипломного проекта в соответствии с замечаниями зав. кафедрой.

13.Сбор подписей руководителей и консультантов.

14.Представление проекта зав. кафедрой на подпись.

15.Рецензирование дипломного проекта.

16.Предоставление проекта и диска с его содержанием в ГАК. Методистом каждому студенту выдается график написания и защиты дипломного проекта, пример которого представлен в приложении Д.

5. ИЗЛОЖЕНИЕ ТЕКСТОВОГО МАТЕРИАЛА И ОФОРМЛЕНИЕ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА

5.1. Общие требования.

Дипломный проект должен быть грамотно написан и правильно оформлен.

Писать следует на одной стороне листа формата А4 (210х297мм). Проект может быть отпечатан на пишущей машинке через два межстрочных интервала или выполнен на компьютере с использованием любого текстового редактора, например «Microsoft Word». При выполнении дипломного проекта на компьютере текст следует набирать через полуторный межстрочный интервал, размер кегля - 14, шрифт - Times New Roman Cyr.

Оформление дипломного проекта выполняется в соответствии с Единой системой технологической документации (ЕСТД).

Текст дипломного проекта следует печатать, соблюдая следующие размеры полей: левое - 25 мм, правое - 15 мм, нижнее - 20 мм и верхнее - 20 мм.

Схемы, формулы, рисунки и таблицы оформляются на компьютере, однако допускается их выполнение черной гелевой ручкой, используя печатный шрифт.

Общий объем дипломного проекта определяется научным руководителем дипломного проекта. В среднем дипломный проект имеет объем не менее 90-100 страниц машинописного текста (без приложений).

В тексте дипломного проекта не должно быть сокращений слов, за исключением общепринятых (см. прил. Е). Если в тексте используются специальные термины и сокращения более трех раз, непосредственно в тексте приводится расшифровка при первом упоминании, либо при первом упоминании пишется полное название употребляемого сокращения, а в скобках дается ссылка на краткую аббревиатуру.

Дипломный проект должен быть сброшюрован пружинным способом.

5.2. Титульный лист и содержание дипломного проекта.

Титульный лист дипломного проекта оформляется в соответствии с приложением Г . Дипломный проект должен содержать:

• титульный лист;

• задание на дипломный проект;

• содержание с указанием страниц;

• введение;

• основную часть в соответствии с утвержденным заданием;

• заключение;

• список использованных источников;

• приложения.

Слова «Содержание», «Список использованных источников» записывают симметрично тексту с прописной буквы, включают в содержание дипломного проекта.

Слова «Основная часть» в содержание не включаются, т.к. она начинается с теоретической части.

5.3. Нумерация страниц и глав.

Страницы дипломного проекта следует нумеровать арабскими цифрами, соблюдая сквозную нумерацию по всему тексту. Номер страницы проставляется в правом верхнем углу без точки в конце, шрифт Times New Roman Cyr № 12.

Титульный лист, задание на дипломный проект и содержание включается в общую нумерацию страниц. Номера страниц на них не проставляется. Нумерация начинается с 5 страницы на первом листе введения.

При оформлении дипломного проекта каждый раздел: «Введение», «Теоретическая часть», «Аналитическая часть», «Экономическая часть», «Проектная часть», «Заключение (выводы по дипломному проекту)», «Список использованных источников» начинается с новой страницы.

Основная часть дипломного проекта состоит из частей, разделов и подразделов. Части должны иметь порядковые номера в пределах всего дипломного проекта, обозначенные арабскими цифрами без точки в конце.

Разделы должны иметь нумерацию в пределах каждой части. Номер подраздела состоит из номера части, номера раздела и подраздела, разделенных точкой.

В приложении Ж приведен пример оформления содержания дипломного проекта.

5.4. Требования к иллюстрациям.

Иллюстрации являются необходимым условием содержания дипломного проекта. Они могут быть представлены в виде рисунков, схем, таблиц, графиков и диаграмм, которые должны наглядно дополнять и подтверждать изложенный в тексте материал.

Студенту-дипломнику следует продумать, какой материал необходимо использовать для иллюстрации при защите проекта.

Титульный лист раздаточного материала представлен в приложении К. Раздаточный материал визируется руководителем.

Перечень иллюстраций, входящих в раздаточный материал, составляется по согласованию с руководителем дипломного проекта и не может быть менее 15 слайдов . Должно быть также подготовлено 5 экземпляров раздаточного материала членам ГАК (на формате А4). Перечень рекомендуемых иллюстраций для защиты дипломного проекта:

1. Общая характеристика работы (тема, актуальность, цели и задачи работы, объект исследования, предмет исследования).

2. Общая характеристика объекта исследования.

3. Организационная структура управления предприятием (фактическая).

4. Динамика основных показателей деятельности организации, система управления.

5. Количественная и качественная оценка основных показателей (таблицы, диаграммы, графики).

6. Результаты анализа проблемы и основные выводы.

7. Внедрение рекомендации по улучшению функционирования объекта исследования (схемы, таблицы, графики).

8. Организационная структура управления предприятием. ( проектируемая).

9. Оценка эффективности решений в дипломном проекте.

Распределение иллюстраций по основным частям дипломного проекта может быть следующим:

- теоретическая часть - 1-2 слайда;

- аналитическая - 3-5 слайдов;

- проектная- 3-5 слайдов;

- экономическая 1-2 слайда.

Вводная иллюстрация является обязательной (в списке 1). Рекомендуется подготовить схему дерева целей или алгоритм исследования, показывающие структуру разделов дипломного исследования, место и роль каждого раздела в общей структуре, приоритетность поставленных целей и задач. Для дипломных проектов экономико-управленческого профиля особенно целесообразна иллюстрация с динамикой основных показателей деятельности организаций и коэффициентами пересчета экономических показателей для сравнения по годам.

Основные результаты анализа целесообразно представить в виде таблиц, графиков и диаграмм (гистограмм, круговых, объемных и т.д.), которые позволят лучше понять изложение материала доклада на защите дипломного проекта.

Необходимо в качестве иллюстраций представить предлагаемые мероприятия и рекомендации по решению проблемы темы дипломного проекта.

Очень важна иллюстрация оценки экономической эффективности дипломного проекта, включающая количественную оценку и графическую интерпретацию материала, а также основные выводы по экономической части дипломного проекта - расчетные (планируемые) показатели в сравнении с отчетными данными.

По согласованию с руководителем могут быть подготовлены другие иллюстрации. Общая структура доклада дипломника должна соответствовать структуре представленных иллюстраций, так как они необходимы для доказательства или демонстрации того или иного подхода, результата или вывода.

Презентацию к дипломному проекту желательно выполнять ярко, красочно, разнообразно, с хорошей графикой, чтобы они отчетливо были видны членам комиссии и всем присутствующим на защите.

Раздаточный материал хранится на выпускающей кафедре вуза и может быть использован в учебном и научном процессах.

Иллюстрации, размещенные непосредственно в тексте дипломного проекта (чертежи, графики, схемы, диаграммы, фотоснимки, рисунки), следует располагать в работе непосредственно после текста, в котором они упоминаются впервые, или на следующей странице, если в указанном месте они не помещаются.

На все иллюстрации должны быть даны ссылки в работе.

Иллюстрации должны иметь названия, которые помещают под ними. При необходимости перед названием рисунка помещают поясняющие данные. Иллюстрации следует нумеровать арабскими цифрами порядковой нумерацией в пределах всей работы или ее части.

Все иллюстрации (фотографии, графики, схемы, чертежи и прочее), включенные в текст, именуются рисунками.

Рисунки нумеруются последовательно в пределах каждой из глав работы арабскими цифрами, например "Рисунок 1.1.", "Рисунок 2.5." и т.д. Рисунок должен размещаться сразу после ссылки на него в тексте дипломного проекта (работы). Каждый рисунок должен сопровождаться содержательной подписью, отражающей название рисунка, название рисунка должно располагаться посередине страницы.

Подпись помещают под рисунком в одну строку с его номером.

Дипломные проекты, выполненные с нарушениями настоящих методических рекомендаций, не подлежат допуску к защите и аттестации.

5.5. Таблицы.

Цифровой материал рекомендуется помещать в проекте в виде таблиц.

Таблицу следует располагать в работе непосредственно после текста, в котором она упоминается впервые, или на следующей странице. Таблицы слева, справа и снизу ограничиваются линиями.

На все таблицы должны быть ссылки в тексте.

Таблицы следует нумеровать арабскими цифрами порядковой нумерацией в пределах всего проекта. Допускается нумерация таблиц в пределах раздела.

Каждая таблица должна иметь содержательный заголовок, который помещают над соответствующей таблицей. Подчеркивать заголовок не следует. Заголовок и номер таблицы помещаются над таблицей без отступа от левого края текста, после слова и ее порядкового номера («Таблица 1.1») ставится тире и пишется заголовок. Например:

Таблица 2.5 – Динамика производства и реализации продукции предприятия за период с 200__ по 200__ гг.

Вид продукции

Объем производства, тыс. шт.

Темп роста объемов производства, %

Выручка от реализации, тыс. руб.

Темп роста выручки от реализации, %

200_г.

200_г.

200_г.

200_г.

А

Б

В

Таблица должна размещаться сразу после ссылки на нее в тексте работы. При переносе таблицы на следующую страницу необходимо пронумеровать графы и повторить их нумерацию на следующей странице. Эту страницу начинают с надписи "Продолжение табл." с указанием ее номера.

Заголовки граф таблицы должны начинаться с прописных букв, подзаголовки со строчных, если последние подчиняются заголовку. Заголовки граф указываются в единственном числе. Графу «№ п/п» в таблицу включать не следует. Однако, если в таблице идет достаточно большой перечень наименований (более 10) возможно включение в таблицу графы «№ п/п».

Таблицу следует размещать так, чтобы читать ее без поворота; если такое размещение невозможно, таблицу располагают так, чтобы ее можно было читать, поворачивая работу по часовой стрелке. Если цифровые или иные данные в какой-либо строке таблицы отсутствуют, то ставится прочерк. Разделять заголовки и подзаголовки боковика и граф диагональными линиями не допускается.

При наличии в тексте небольшого по объему цифрового материала его нецелесообразно оформлять таблицей, а следует давать в виде вывода (текста), располагая цифровые данные в колонки.

5.6. Формулы и уравнения.

Пояснение значений символов и числовых коэффициентов следует приводить непосредственно под формулой в той же последовательности, как и в формуле. Значение каждого символа и числового коэффициента следует давать с новой строки, первую строку пояснения начинают со слова «где» без двоеточия.

Уравнения и формулы следует выделять из текста в отдельную строку. Выше и ниже каждой формулы или уравнения должно быть оставлено не менее одной свободной строки. Если уравнение не умещается в одну строку, оно должно быть перенесено после знака равенства (=), или после знака плюс (+), или после других математических знаков с их обязательным повторением в новой строке.

Формулы и уравнения в дипломном проекте следует нумеровать порядковой нумерацией в пределах всей работы арабскими цифрами в круглых скобках в крайнем правом положении напротив формулы. Допускается нумерация формул в пределах раздела. Если в проекте только одна формула или уравнение, то их не нумеруют.

5.7. Ссылки.

При использовании в дипломном проекте цитат, статистических данных и других материалов необходимо приводить источники, откуда они заимствованы. Эти указания оформляются сносками, в которых указываются инициалы и фамилии авторов, название цитируемого источника, том, часть, издательство, год издания, страница.

Сноски могут быть оформлены в виде обычной в конце страницы. При этом основная часть текста отделяется от сноски горизонтальной чертой. В конце цитаты (слова), к которой относится сноска, вверху ставится порядковая цифра или символ. Под чертой также ставится номер или символ соответствующей сноски, после чего пишется основной текст.

При ссылке на произведение после упоминания о нем в тексте дипломного проекта может использоваться так называемая концевая сноска. В этом случае, после указания в тексте произведения или цитаты из него в квадратных скобках (косых - в случае печатания на машинке) проставляют номер, под которым оно значится в библиографическом списке. В необходимых случаях (обычно при использовании цифровых данных или цитаты) указываются и страницы, на которых помещается используемый источник /6, с.4-5/.

По ходу изложения материалов теоретической части (и, если нужно, других частей дипломного проекта) ссылки на используемую в процессе изучения теоретического материала литературу обязательны. Если студент ссылается на источник, указанный в библиографическом списке, тогда ссылка оформляется следующим образом [53, с. 312],

где 53 – это номер используемого источника,

с. 312 – это номер страницы в данном источнике.

Если в процессе написания теоретической, или других частей дипломного проекта, используется материал периодической печати и других средств массовой информации, ссылки оформляются как сноски со сквозной нумерацией по всему дипломному проекту.

Ссылки на таблицы, рисунки приложения берутся в круглые скобки. При ссылках следует писать: «(в соответствии с данными таблицы 3.5)», «(по данным рисунка 4.3)», «(в соответствии с приложением А)», «(... по формуле (3)».

5.8. Список использованных источников.

После заключения, представленного в работе, приводится список использованных источников , оформленный в соответствии с существующими правилами (ГОСТ 7.1.- 84). Для выпускной квалификационной работы используют, как правило, алфавитный принцип расположения материалов.

Список использованных источников группируется в алфавитном порядке и должен содержать не менее 50 наименований литературы.

В начале списка нужно указать Федеральные законы, постановления Правительства, Указы Президента и региональные законодательные акты, а затем перечислить использованную литературу общего и специального характера в алфавитном порядке. При этом описание книг и статей располагаются в общем алфавите фамилий авторов и заглавий книг и статей (если автор не указан). Не рекомендуется в одном алфавите смешивать разные алфавиты (русский, латинский и др.)

Авторы с одинаковой фамилией располагаются обычно в алфавитном порядке их инициалов:

Соколов А.Л.

Соколов АЛ.

Соколов Б.В.

Соколов Д.И и т.д.

Работы одного и того же автора располагаются или по алфавиту их названий, или в хронологии их издания.

При составлении описания книг под фамилией автора сообщаются следующие данные: фамилия и инициалы автора, заглавие книги, сведения, относящиеся к заглавию; место издания, издательство, год, количественная характеристика (число страниц, листов).

Под заглавием описывают книги, изданные без указания автора или имеющие четырех и более авторов: сборники статей, коллективные монографии, официальные документы и т.п. при этом описание содержит следующие сведения: заглавие, сведения, относящиеся к заглавию; сведения об ответственности, сведения о повторности издания, месте издания, издательстве, годе издания, количественную характеристику.

Для статей из журналов или газет указывается фамилия и инициалы автора, название статьи, наименование журнала или газеты, их номер и год издания.

5.9. Приложения.

Приложения следует оформлять как продолжение дипломного проекта на его последующих страницах в виде отдельного раздела.

Каждое приложение должно начинаться с новой страницы и иметь заголовок с указанием вверху посередине страницы слово «Приложение» и его обозначения.

Если приложений более одного, то они обозначаются прописными буквами русского алфавита, начиная с буквы А, исключая буквы Ё, 3, И, И, О, Ч, Щ, Ъ, Ы, Ь, после буквы Я приложения обозначаются арабскими цифрами.

Располагать приложения следует в порядке появления ссылок на них в тексте.

Распечатки форматов более, чем А4 помещаются в качестве приложений и складываются по формату листов дипломного проекта.

6. РУКОВОДСТВО ДИПЛОМНЫМ ПРОЕКТОМ

В целях оказания дипломнику теоретической и практической помощи в период подготовки и написания дипломного проекта кафедра выделяет ему научного руководителя. Как правило, им является преподаватель кафедры, под руководством которого студент проходил преддипломную практику.

Руководитель выпускной квалификационной работы:

- выдает студенту до начала преддипломной практики задание на выпускную квалификационную работу;

- в соответствии с темой выдает студенту задание на преддипломную практику для сбора материала;

- разрабатывает вместе со студентом календарный график выполнения работы, утверждаемый заведующим кафедрой;

- рекомендует студенту литературу, справочные и нормативные материалы, постановления, инструкции и другие материалы по теме;

- проводит систематические консультации в соответствии с утвержденным расписанием;

- проверяет выполнение работы (по частям и в целом);

- при необходимости после преддипломной практики вносит изменения в задание на выпускную квалификационную работу.

Руководитель дипломного проекта обязан:

1. Оказать помощь студенту в выборе темы дипломного проекта и разработке плана его выполнения.

2. Оказать помощь в выборе методики проведения исследования.

3. Дать квалифицированную консультацию по подбору литературных источников и фактических материалов, необходимых для выполнения проекта.

4. Осуществлять систематический контроль за ходом выполнения дипломного проекта в соответствии с разработанным планом и графиком.

5. После выполнения дипломного проекта дать оценку качества его выполнения и соответствия требованиям, предъявляемым к нему (отзыв руководителя).

6. Проводить предзащиту дипломного проекта с целью выявления готовности студента к его защите.

Дипломнику следует периодически (по обоюдной договоренности, примерно раз в неделю) информировать научного руководителя о ходе подготовки дипломного проекта, консультироваться по вызывающим затруднения или сомнения вопросам, обязательно ставить в известность о возможных отклонениях от утвержденного графика выполнения проекта.

Дипломнику следует иметь в виду, что научный руководитель не является редактором дипломного проекта и поэтому не должен поправлять все имеющиеся в нем теоретические, методологические, стилистические и другие ошибки.

На различных стадиях подготовки и выполнения дипломного проекта задачи научного руководителя изменяются.

На первом этапе подготовки научный руководитель советует, как приступить к. рассмотрению темы, корректирует план работы и дает рекомендации по списку литературы.

В ходе выполнения проекта научный руководитель выступает, в основном, как оппонент, указывает дипломнику на недостатки аргументации, композиции, стиля и т.п., советует, как их лучше устранить.

Рекомендации и замечания научного руководителя дипломник должен воспринимать творчески. Он может учитывать их или отклонять по своему усмотрению, так как ответственность за теоретически и методологически правильную разработку и освещение темы, качество содержания и оформление дипломного проекта полностью лежит на нем, а не на научном руководителе.

Если дипломник нуждается в консультантах по отдельным специальным вопросам, то заведующий кафедрой может их назначить дополнительно.

Научный руководитель от кафедры утверждается приказом ректора университета.

7. ВНЕШНЕЕ РЕЦЕНЗИРОВАНИЕ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА

Для получения дополнительной объективной оценки труда дипломника проводится внешнее рецензирование дипломного проекта специалистами в соответствующей области.

Состав рецензентов утверждается на выпускающей кафедре. В качестве рецензентов могут привлекаться специалисты с производства и научно-исследовательских организаций, профессора и преподаватели вузов или данного вуза, если они работают на другой кафедре.

Законченный дипломный проект, прошедший предзащиту, подписанный студентом и консультантами, представляется руководителю, который после просмотра подписывает его. Затем проект передается заведующему кафедрой, решающему вопрос о направлении его на внешнее рецензирование.

В рецензии должно быть отмечено значение изучения данной темы, дальность, указано, насколько успешно дипломник справляется с рассмотрением теоретических и практических вопросов. Здесь дается развернутая характеристика каждого раздела дипломного проекта с выделением положительных сторон и недостатков. Рецензент излагает свою точку зрения об общем уровне дипломного проекта и оценивает его, после чего подписывает разделы дипломного проекта. Рецензия должна быть получена не позднее чем за три дня до защиты.(приложение Н)

В случае, если заведующий кафедрой, исходя из содержания отзывов руководителя и рецензента, не считает возможным допустить студента к защите дипломного проекта в ГАК, вопрос об этом рассматривается на заседании кафедры с участием руководителя и автора дипломного проекта. Протокол заседания кафедры передается на утверждение ректору.

8.ПОДГОТОВКА ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА К ЗАЩИТЕ

Дипломник, получив положительный отзыв о дипломном проекте от научного руководителя кафедры, рецензию внешнего рецензента и разрешение заведующего кафедрой о допуске к защите, должен подготовить доклад (на 10 минут), в котором четко и кратко изложить основные положения дипломного проекта, при этом используя наглядный графический материал, согласованный с научным руководителем.

К защите дипломного проекта студент должен не только написать высококачественную работу, но и уметь защитить ее, так как иногда высокая оценка руководителя и рецензента снижается из-за плохой защиты.

Успешная защита основана на хорошо подготовленном докладе. В нем следует отметить: что сделано лично дипломником; чем он руководствовался при исследовании темы; что является предметом изучения; какие методы использованы при изучении рассматриваемой проблемы; каковы выявленные проблемы и недостатки; какие новые результаты достигнуты в ходе исследования и каковы основные выводы. Такова общая схема доклада, более конкретно его содержание определяется дипломником совместно с научным руководителем. Краткий доклад должен быть подготовлен письменно, но выступать на защите следует, не зачитывая текст.

Основные требования к докладу на защите дипломного проекта:

1. Представление темы дипломного проекта.

2. Актуальность проблемы.

3. Предмет исследования.

4. Объект исследования.

5. Цель проекта и задачи исследования.

6. Алгоритм исследования.

7. Характеристика организации.

8. Характеристика выборочной совокупности исследования.

9. Методы исследования.

10. Количественная и качественная оценка основных показателей.

11. Полученные результаты.

12. Основные выводы по проблеме.

13. Предлагаемые рекомендации.

14. Степень внедрения и область применения.

15. Предполагаемая эффективность и влияние на финансово-экономические результаты деятельности исследуемого предприятия.

16. Характеристика изменений показателей, характеризующих тему исследования.

Цифровые данные в докладе приводятся только в том случае, если они необходимы для доказательства или иллюстрации того или иного вывода.

Доклад должен быть кратким, содержательным и точным, формулировки обоснованными и лаконичными, содержать выводы и предложения.

Защита дипломного проекта проводится на заседании ГАК. В ее состав должны входить высококвалифицированные преподаватели и специалисты с производства. Председатель ГАК должен быть специалистом по профилю данного факультета, имеющим ученое звание и степень, и приглашаться со стороны. Состав комиссии утверждается приказом ректора вуза.

На заседании могут присутствовать руководители проектов, рецензенты, а также студенты и все заинтересованные лица.

Расписание работы ГАК утверждается председателем не позднее, чем за месяц до начала защиты дипломных проектов. Списки студентов, допущенных к защите, представляются в ГАК.

До начала защиты дипломных проектов студент представляет в ГАК следующие документы:

дипломный проект;

диск с содержанием дипломного проекта;

внешнюю рецензию на дипломный проект.

Общая продолжительность защиты не должна превышать 30 мин, в том числе 10 мин предоставляется студенту для сообщения содержания дипломного проекта.

9. ПОРЯДОК ЗАЩИТЫ ДИПЛОМНОГО ПРОЕКТА

Защита дипломного проекта осуществляется на открытом заседании ГАК в следующей последовательности:

- секретарь ГАК объявляет фамилию, имя и отчество автора, и тему проекта, а также средний балл, полученный студентом за весь период обучения;

- студент в отведенное ему (ей) время (в пределах 10-ти минут) излагает основное содержание проекта, уделив особое внимание предлагаемым в ней выводам и рекомендациям. Доклад иллюстрируется слайдами;

- по окончании доклада секретарем ГАК зачитывается рецензия на проект. Студент, не согласный с отдельными замечаниями рецензента, может дать соответствующие разъяснения;

- после этого автору проекта членами ГАК и присутствующими задаются вопросы; в обсуждении работы может принять участие каждый присутствующий на защите. Ответы на вопросы, их полнота и глубина влияют на оценку проекта, они должны быть тщательно продуманы и лаконичны;

- оценка выносится только после обсуждения членами ГАК самой защиты с учетом оценок, данных рецензентом и руководителем проекта.

Задачами ГАК - выявление подготовленности студента к профессиональной деятельности и принятие решения о том, можно ли дипломнику выдать диплом менеджера. Поэтому при защите студенту важно показать не только то, как работали отрасль или предприятие, но и то, что сделано им самим при изучении проблемы.

Вопросы, которые задают члены ГАК и присутствующие могут относиться к темам дипломного проекта или специальных курсов по менеджменту, маркетингу, экономике, планированию и т.п., поэтому студенту перед защитой целесообразно восстановить в памяти основное содержание специальных курсов и особенно те разделы, которые имеют прямое отношение к теме дипломного проекта. Вопросы в случае необходимости можно записать и подготовить ответы, при этом разрешается пользоваться дипломным проектом. По докладу и ответам на вопросы комиссия судит о широте кругозора дипломника, его эрудиции, умении публично выступать, и аргументировано отстаивать свою точку зрения.

Оценивается дипломный проект по 4-балльной системе (отлично, хорошо, удовлетворительно, неудовлетворительно).

После окончания публичной защиты проводится закрытое заседание ГАК с участием руководителя дипломного проекта.

Определяется общая оценка работы дипломника с учетом его теоретической подготовки, качества выполнения и оформления проекта. ГАК отмечает новизну и актуальность темы, степень научной проработки, применения ЭВМ, практическую значимость результатов дипломного проекта, при этом руководствуются рейтинговой оценкой (см. приложение Л).

Ведется протокол заседания ГАК, куда вносятся все заданные вопросы, ответы, особые мнения и решение комиссии о выдаче диплома (с отличием, без отличия). По решению ГАК проект может быть рекомендован к внедрению. Протокол подписывается председателем и членами ГАК, участвовавшими в заседании.

В тот же день после оформления протокола заседания ГАК студентам объявляются результаты защиты дипломного проекта.

Студенту, не защитившему дипломный проект в установленный срок по уважительной причине, подтвержденной документально, может быть продлен срок обучения до следующего периода работы ГАК, но не более чем на 3 года.

Для этого студент должен сдать на кафедру личное заявление с приложенными к нему документами, подтверждающими уважительность причины.

После защиты дипломный проект со всеми материалами должен быть сдан в архив.

Диплом об окончании вуза и приложение к нему (выписка из зачетной ведомости) выдаются после оформления всех требуемых (в установленном в вузе порядке) документов.

Общие итоги защиты всех работ подводятся Государственной Аттестационной Комиссией и в последующем обсуждаются на кафедрах. По результатам защиты кафедра может рекомендовать отдельные работы для публикации, а дипломника к поступлению в аспирантуру.


ПРИЛОЖЕНИЕ А

Примерная тематика дипломных проектов по направлениям дипломного проектирования для специальности 080507 «Менеджмент организации»

1. Специализация 080507.01 «Финансовый менеджмент»

1.1. Проект мероприятий по совершенствованию методов управления предприятием.

1.2. Проект мероприятий по совершенствованию системы менеджмента предприятия.

1.3. Проект мероприятий по совершенствованию организации деятельности с целью улучшения финансовых результатов предприятия.

1.4. Проект мероприятий по совершенствованию (внедрению) системы бюджетного управления на предприятии.

1.5. Проект мероприятий по разработке антикризисной программы предприятия.

1.6. Проект мероприятий по совершенствованию производственного менеджмента с целью улучшения использования капитала предприятия.

1.7. Проект мероприятий по улучшению финансового состояния предприятия.

1.8. Проект мероприятий по повышению эффективности деятельности предприятия.

1.9. Проект мероприятий по совершенствованию управления финансами предприятия.

1.10. Проект мероприятий по совершенствованию управления затратами на предприятии.

1.11. Проект мероприятий по разработке финансовой стратегии предприятия.

1.12. Проект мероприятий по повышению финансовой устойчивости предприятия.

1.13. Проект мероприятий по совершенствованию управления рисками на предприятии.

1.14. Проект мероприятий по улучшению финансовых результатов деятельности предприятия.

1.15. Проект мероприятий по разработке системы управления стоимостью предприятия.

1.16. Проект мероприятий по совершенствованию системы управления доходами предприятия.

1.17. Проект мероприятий по повышению финансовой безопасности предприятия.

1.18. Проект мероприятий по организации финансового менеджмента на предприятии.

1.19. Проект мероприятий по повышению деловой активности предприятия.

1.20. Проект мероприятий по повышению финансового потенциала предприятия.

1.21. Проект мероприятий по совершенствованию управления прибылью предприятия.

1.22. Проект мероприятий по совершенствованию использования ресурсов предприятия.

1.23. Проект мероприятий по повышению инвестиционной привлекательности предприятия.

1.24. Проект мероприятий по привлечению источников финансирования инвестиций на предприятие.

1.25. Проект мероприятий по совершенствованию инвестиционной деятельности предприятия.

1.26. Проект мероприятий по совершенствованию инновационной деятельности предприятия.

1.27. Проект мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности с целью улучшения финансовых результатов предприятия.

1.28. Проект мероприятий по увеличению объемов дополнительных услуг предприятия.

1.29. Проект мероприятий по совершенствованию ценообразования на товары и услуги предприятия.

1.30. Проект мероприятий по совершенствованию ассортиментной политики с целью улучшения финансовых результатов деятельности предприятия.

1.31. Проект мероприятий по совершенствованию сбытовой политики с целью улучшения финансовых результатов деятельности предприятия.

1.32. Проект мероприятий по совершенствованию информационной системы предприятия.

1.33. Проект мероприятий по оптимизации затрат предприятия на основе совершенствования системы логистики.

1.34. Проект мероприятий по совершенствованию (формированию) системы управления запасами на предприятии.

1.35. Проект мероприятий по совершенствованию системы сбыта (поставок) предприятия.

1.36. Проект мероприятий по совершенствованию товародвижения с целью улучшения финансовых результатов предприятия.

1.37. Проект мероприятий по совершенствованию системы снабжения предприятия.

1.38. Проект мероприятий по разработке плана финансирования рекламной (коммуникационной, PR и т.д.) кампании предприятия.

1.39. Проект мероприятий по разработке плана финансирования маркетинговой программы предприятия.

1.40. Проект мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия.

1.41. Проект мероприятий по совершенствованию использования человеческого капитала предприятия.

1.42. Проект мероприятий по разработке плана финансирования мотивационной программы предприятия.

1.43. Проект мероприятий по разработке плана финансирования программы подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров предприятия.

1.44. Проект мероприятий по оптимизации затрат на персонал на предприятии.

1.45. Проект мероприятий по совершенствованию системы управления качеством услуг (работ, продукции) предприятия.

1.46. Проект мероприятий по разработке стратегии развития предприятия

1.47. Проект мероприятий по созданию нового предприятия

2. Специализация 080507.74 «Менеджмент в социальной сфере»

2.1. Проект мероприятий по внедрению нового вида услуг на предприятии социальной сферы.

2.2. Проект мероприятий по развитию (внедрению) новых видов деятельности предприятия социальной сферы.

2.3. Проект мероприятий по совершенствованию методов управления предприятием социальной сферы.

2.4. Проект мероприятий по совершенствованию системы менеджмента на предприятии социальной сферы.

2.5. Проект мероприятий по повышению экономического потенциала предприятия социальной сферы.

2.6. Проект мероприятий по разработке стратегического плана предприятия социальной сферы.

2.7. Проект мероприятий по повышению качества управленческих решений на предприятии социальной сферы.

2.8. Проект мероприятий по совершенствованию административного менеджмента на предприятии социальной сферы.

2.9. Проект мероприятий по совершенствованию внутрифирменного планирования на предприятии социальной сферы.

2.10. Проект мероприятий по развитию предпринимательской деятельности на предприятии социальной сферы.

2.11. Проект мероприятий по внедрению клиентоориентированного менеджмента на предприятии социальной сферы.

2.12. Проект мероприятий по разработке системы планирования на предприятии социальной сферы.

2.13. Проект мероприятий по совершенствованию (внедрению) системы бюджетного управления на предприятии социальной сферы.

2.14. Проект мероприятий по совершенствованию деятельности некоммерческого отраслевого объединения предприятий социальной сферы.

2.15. Проект мероприятий по повышению качества услуг (продукции) предприятия социальной сферы.

2.16. Проект мероприятий по совершенствованию организации обслуживания потребителей предприятия социальной сферы.

2.17. Проект мероприятий по совершенствованию обслуживания клиентов предприятия социальной сферы.

2.18. Проект мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия социальной сферы.

2.19. Проект мероприятий по совершенствованию управления финансами предприятия социальной сферы.

2.20. Проект мероприятий по совершенствованию управления затратами на предприятии социальной сферы.

2.21. Проект мероприятий по улучшению финансовых результатов деятельности предприятия социальной сферы.

2.22. Проект мероприятий по повышению финансового потенциала предприятия.

2.23. Проект мероприятий по совершенствованию управления формированием и использованием прибыли предприятия социальной сферы.

2.24. Проект мероприятий по совершенствованию использования ресурсов предприятия социальной сферы.

2.25. Проект мероприятий по повышению инвестиционной привлекательности предприятия социальной сферы.

2.26. Проект мероприятий по привлечению источников финансирования инвестиций на предприятие социальной сферы.

2.27. Проект мероприятий по совершенствованию инвестиционной деятельности предприятия социальной сферы.

2.28. Проект мероприятий по совершенствованию инновационной деятельности предприятия социальной сферы.

2.29. Проект мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности на предприятии социальной сферы.

2.30. Проект мероприятий по организации маркетинговой деятельности на предприятии социальной сферы.

2.31. Проект мероприятий по разработке маркетинговой программы предприятия социальной сферы.

2.32. Проект мероприятий по увеличению объемов реализации услуг предприятия на основе программы маркетинговых исследований.

2.33. Проект мероприятий по увеличению объемов дополнительных услуг предприятия социальной сферы.

2.34. Проект мероприятий по формированию имиджа предприятия социальной сферы.

2.35. Проект мероприятий по продвижению услуг предприятия социальной сферы.

2.36. Проект мероприятий по совершенствованию ценообразования на товары и услуги предприятия социальной сферы.

2.37. Проект мероприятий по совершенствованию управления персоналом предприятия социальной сферы.

2.38. Проект мероприятий по совершенствованию мотивации персонала предприятия социальной сферы.

2.39. Проект мероприятий по совершенствованию кадровой политики предприятия социальной сферы.

2.40. Проект мероприятий по совершенствованию организационного поведения на предприятии социальной сферы.

2.41. Проект мероприятий по совершенствованию форм стимулирования персонала предприятия социальной сферы.

2.42. Проект мероприятий по повышению кадрового потенциала предприятия социальной сферы.

2.43. Проект мероприятий по совершенствованию кадрового менеджмента на предприятии социальной сферы.

2.44. Проект мероприятий по совершенствованию (оптимизации) информационной системы предприятия.

2.45. Проект мероприятий по совершенствованию системы снабжения предприятия.

3. Специализация 080507.22 «Менеджмент туризма и путешествий»

a. Проект мероприятий по внедрению нового вида услуг на предприятии сферы туризма (гостеприимства).

3.2 Проект мероприятий по созданию нового предприятия сферы туризма (гостеприимства).

3.3 Проект мероприятий по совершенствованию инвестиционной деятельности предприятия сферы гостеприимства.

3.4 Проект мероприятий по совершенствованию методов управления предприятием туристского бизнеса (гостиницей).

3.5 Проект мероприятий по совершенствованию системы менеджмента на предприятии туристского бизнеса (гостиничного комплекса).

3.6 Проект мероприятий по повышению экономического потенциала предприятия сферы туризма (гостеприимства).

3.7 Проект мероприятий по повышению качества управленческих решений на предприятии сферы туризма (гостеприимства).

3.8 Проект мероприятий по совершенствованию административного менеджмента гостиничного комплекса.

3.9 Проект мероприятий по внедрению клиентоориентированного менеджмента на предприятии сферы туризма (гостеприимства).

3.10 Проект мероприятий по совершенствованию маркетинговой деятельности на предприятии сферы туризма (гостеприимства).

3.11 Проект мероприятий по организации маркетинговой деятельности на предприятии сферы туризма (гостеприимства).

3.12 Проект мероприятий по разработке ценовой стратегии предприятия сферы туризма (гостеприимства).

3.13 Проект мероприятий по совершенствованию сбытовой политики предприятия сферы туризма (гостеприимства).

3.14 Проект мероприятий по разработке маркетинговой программы предприятия сферы туризма (гостеприимства).

3.15 Проект мероприятий по разработке рекламной стратегии предприятия сферы туризма (гостеприимства).

3.16 Проект мероприятий по разработке коммуникационной стратегии на предприятии сферы туризма (гостеприимства).

3.17 Проект мероприятий по совершенствованию коммуникационной деятельности предприятия сферы туризма (гостеприимства).

3.18 Проект мероприятий по увеличению объемов реализации услуг предприятия сферы туризма (гостеприимства).

3.19 Проект мероприятий по увеличению объемов дополнительных услуг предприятия сферы туризма (гостеприимства).

3.20 Проект мероприятий по разработке PR-компании предприятия сферы туризма (гостеприимства).

3.21 Проект мероприятий по совершенствованию комплекса маркетинговых коммуникаций предприятия сферы туризма (гостеприимства).

3.22 Проект мероприятий по формированию имиджа предприятия сферы туризма (гостеприимства).

3.23 Проект мероприятий по продвижению услуг предприятия сферы туризма (гостеприимства).

3.24 Проект мероприятий по совершенствованию ценообразования на услуги предприятия сферы туризма (гостеприимства).

3.25 Проект мероприятий по организации и планированию рекламной кампании предприятия сферы туризма (гостеприимства).

3.26 Проект мероприятий по привлечению источников финансирования инвестиций на предприятие сферы туризма (гостеприимства).

3.27 Проект мероприятий по совершенствованию управления персоналом предприятия сферы туризма (гостеприимства).

3.28 Проект мероприятий по совершенствованию мотивации персонала предприятия сферы туризма (гостеприимства).

3.29 Проект мероприятий по совершенствованию кадровой политики предприятия сферы туризма (гостеприимства).

3.30 Проект мероприятий по совершенствованию форм стимулирования персонала предприятия сферы туризма (гостеприимства).

3.31 Проект мероприятий по повышению кадрового потенциала предприятия сферы туризма (гостеприимства).

3.32 Проект мероприятий по совершенствованию аттестации и оценки персонала гостиничного комплекса.

3.33 Проект мероприятий по совершенствованию подсистемы обучения персонала гостиничного комплекса.

3.34 Проект мероприятий по совершенствованию кадрового менеджмента на предприятии сферы туризма (гостеприимства).

3.35 Проект мероприятий по улучшению социально-психологического климата в коллективе предприятия сферы туризма (гостеприимства).

3.36 Проект мероприятий по совершенствованию управления запасами гостиничного комплекса.

3.37 Проект мероприятий по совершенствованию информационной системы предприятия сферы туризма (гостеприимства).

3.38 Проект мероприятий по совершенствованию системы снабжения гостиничного комплекса.

3.39 Проект мероприятий по повышению конкурентоспособности предприятия сферы туризма (гостеприимства).

3.40 Проект мероприятий по повышению качества услуг предприятия сферы туризма (гостеприимства).

3.41 Проект мероприятий по разработке системы управления качеством услуг на предприятии сферы туризма (гостеприимства).

3.42 Проект мероприятий по совершенствованию организации обслуживания потребителей предприятия сферы туризма (гостеприимства).

3.43 Проект мероприятий по совершенствованию обслуживания клиентов предприятия сферы туризма (гостеприимства).

3.44 Проект мероприятий по расширению ассортимента оказываемых услуг с целью повышения конкурентоспособности предприятия сферы туризма (гостеприимства).

3.45 Проект мероприятий по совершенствованию управления финансами предприятия сферы туризма (гостеприимства).

3.46 Проект мероприятий по улучшению финансовых результатов деятельности предприятия.

4. Научные темы

4.1. Разработка рекомендаций по организации служб предприятия (маркетинговой, кадровой, финансовой, инновационной и т.д.).

4.2. Рекомендации по формированию кадровой политики (дипломная работа, на примере конкретного предприятия).


ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Зав. кафедрой «Менеджмент» ФГОУ ВПО «РГУТиС»

К.э.н., доц. Ларионовой А.А.

От студента дневного (заочного, очно-заочного) обучения полной (сокращенной) формы обучения 5 (4, 6) курса

группы_____________

Ирины Ивановны Ивановой

(фамилия, имя, отчество)

ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу Вас утвердить мне тему дипломного проекта

___________________________________________________________

___________________________________________________________

___________________________________________________________

В качестве руководителя прошу утвердить _____________________

___________________________________________________________

фамилия, имя, отчество, ученая степень, ученое звание

_____________________________________________________________________

занимаемая должность

Подпись студента _____________________

Дата_________________________________

Визы: Решение зав. кафедрой

_____________________________________

_____________________________________


ПРИЛОЖЕНИЕ В

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА»

(ФГОУВПО «РГУТиС»)

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ

Кафедра: «Менеджмент»

Специальность 080507 «Менеджмент организации»

Специализация 080507.01 «Финансовый менеджмент»

(080507.74 «Менеджмент в социальной сфере» или др.)

УТВЕРЖДАЮ

Зав. кафедрой ________________

к.э.н., доц. Ларионова А.А.

«____»_____________20___г.

ЗАДАНИЕ

на выполнение дипломного проекта

Студенту группы _________________ __________________формы обучения

____________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

1. Тема * дипломного проекта: ____________________________________ ____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

утверждена приказом по Университету от «____»_______20_____г. №______

2. Срок сдачи студентом дипломного проекта « __»_______20_____г.

3. Цели и задачи дипломного проекта: ____________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

* Название темы указывается в точном соответствии с приказом.


4.Исходные данные:

4.1. Гражданский кодекс РФ, части 1 и 2;

4.2. Налоговый кодекс РФ;

4.3. Закон РФ «О ………….», с изменениями и дополнениями;

4.4. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 14 марта 1992 г;

4.5. Исходные данные анализируемого предприятия;

4.6. Данные СМИ, статистические данные.

5. Перечень вопросов, подлежащих разработке, или краткое содержание дипломного проекта

Введение

1. Теоретическая часть.

1.1.

1.2.

1.3.

2. Аналитическая часть.

2.1. Общая характеристика предприятия

2.2. Анализ организации управления предприятием

2.3.

2.4.

2.5.Выводы по аналитической части

3. Проектная часть.

3.1. Мероприятия по……

3.2. Информационное обеспечение проекта.

3.3. Правовое обеспечение проекта.

4. Экономическая часть.

4.1. Расчет эффективности предлагаемых мероприятий.

4.2. Расчет влияния показателей эффективности на результаты деятельности предприятия

Заключение

Список использованных источников

Приложение А

Приложение Б


6. Перечень иллюстративного материала:

Теоретическая часть

Аналитическая часть

Проектная часть

Экономическая часть

7. Консультанты по дипломному проекту (с указанием относящихся к ним

разделов, Ф.И.О., ученой степени, ученого звания): ______________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________

8. Дата выдачи задания «____»____________________20___г.

Руководитель___________________________________ ___________________

(ученая степень, ученое звание, Ф.И.О.) (подпись)

9. Задание принял к исполнению «____»___________20____г.

Подпись студента ___________________________________

ПРИЛОЖЕНИЕ Г

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА»

(ФГОУВПО «РГУТиС»)

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ

Кафедра: «Менеджмент»

Специальность 080507 «Менеджмент организации»

Специализация 080507.01 «Финансовый менеджмент»

Допустить к защите

Заведующий кафедрой «Менеджмент»

_____________________________

_____________________________

(ученая степень, ученое звание, Ф.И.О.)

_____________________________

(подпись)

«____»_____________20___г.

ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ

Студента ___________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

На тему:* ___________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________

Состав дипломного проекта:

1. Расчетно-пояснительная записка на ____ стр.

2. Иллюстративная часть на ____ листах.

Руководитель дипломного проекта : __________________________________ ______________

(уч.степень, уч.звание, Ф.И.О) ( подпись)

Дипломник ________________________ «_____»________________20___г.

(подпись)

20____ г.

* Название темы указывается в точном соответствии с приказом.

ПРИЛОЖЕНИЕ Д

Пример графика написания и оформления дипломного проекта

УТВЕРЖДАЮ

Зав. кафедрой «Менеджмент»

К.э.н., доц. Ларионова А.А. «_____»________________200____г.

Г Р А Ф И К

Написания и оформления дипломного проекта на тему:

«_________________________________________________»

Студента группы____________курса_________________

№ п/п

Выполнение работы и мероприятия

Сроки выполнения

Отметка о выполнении и решение руководителя

1

Выбор темы дипломного проекта и ее утверждение на кафедре

2

Подбор литературы, ее изучение и обработка. Составление библиографии по основным источникам

3

Составление плана дипломного проекта и согласование его с руководителем

4

Разработка и представление на проверку введения, первой части (теоретической)

5

Накопление, систематизация и анализ практических материалов

6

Разработка и представление на проверку второй части (аналитической)

7

Разработка и представление на проверку третьей части (проектной)

8

Разработка и представление на проверку четвертой части (экономической) и заключения

9

Согласование с руководителем и консультантами выводов и предложений

10

Переработка (доработка) дипломного проекта в соответствии с замечаниями руководителя и консультантов

11

Оформление иллюстративного материала

12

Предзащита дипломного проекта

13

Доработка дипломного проекта в соответствии с замечаниями зав. кафедрой

14

Сбор подписей руководителя и консультантов

15

Представление проекта зав. кафедрой на подпись

16

Рецензирование проекта

17

Представление проекта и диска с его содержанием в государственную аттестационную комиссию

Студент________курса_________________________________________________

«______»________________200__г.

ПРИМЕЧАНИЕ:

Несоблюдение графика выполнения дипломного проекта влечет за собой перенесение даты защиты на следующий семестр.

ПРИЛОЖЕНИЕ Е

Общепринятые графические сокращения слов

К общепринятым сокращения, не требующим специальных разъяснений применяющимся в любых изданиях, за исключением изданий для начинающего читателя, относятся следующие:

т.е. - то есть

и т.д. - и так далее

и т.п. - и тому подобное после перечисления

и др. - и другие

и пр. - и прочие

см. - смотри при ссылке (например, на

ср. – сравни другую часть ДП)

напр. - например

в. - век

вв. – века при обозначении цифрами веков,

г. – год годов

гг. - годы

т. - том

тт. - тома

н.ст. - новый стиль

ст.ст. - старый стиль

н.э. - нашей эры

г. - город

обл. - область

р. - река

оз. - озеро

о. - остров

гр. - гражданин

стр. - страница

акад. - академик

доц. - доцент

проф. - профессор

ж.д. - железная дорога

ж.-д. - железнодорожный

им. - имени


ПРИЛОЖЕНИЕ Ж

Пример оформления содержания дипломного проекта

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

5

1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

7

1.1. Понятие и типы конкуренции

8

1.2. Управление конкурентоспособностью

14

1.3. Основные направления повышения конкурентоспособности предприятий сферы автосервиса

18

2. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

24

2.1. Общая характеристика предприятия

24

2.2. Анализ организации управления предприятием

29

2.3. Анализ финансовых результатов

36

2.4. Анализ конкурентоспособности

45

2.5. Выводы по аналитической части

59

3. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ

63

3.1. Мероприятия по повышению конкурентоспособности предприятия

63

3.2. Информационное обеспечение проекта

88

3.3. Правовое обеспечение проекта

100

4. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ

107

4.1. Расчет эффективности предлагаемых мероприятий

107

4.2. Расчет влияния показателей эффективности на результаты деятельности предприятия

111

4.3. Расчет показателей, характеризующих конкурентоспособность предприятия

114

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

116

Список использованных источников

121

Приложения (графическая часть)

125

ПРИЛОЖЕНИЕ К

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«российский ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ туризма и СЕРВИСА»

(ФГОУ ВПО «РГУТиС»)

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ

Кафедра: «Менеджмент»

РАЗДАТОЧНЫЙ МАТЕРИАЛ

к защите дипломного проекта (работы) студента (ки)

на тему: «_________________________________________________________

__________________________________________________________________»

Руководитель дипломного проекта: _________________________________

(уч.степень, уч.звание, И.О.Ф.)

__________________________________________________________________

«______» ___________ 200___г.

Москва 200____ г.


ПРИЛОЖЕНИЕ Л

Балльная комплексная оценка дипломного проекта

Фамилия, Имя, Отчество студента _____________________________________

____________________________________________________________________

Средний балл ___________

Критерии комплексной оценки дипломного проекта

№ п/п

Критерий

Оценка

1

2

3

4

1

Самостоятельность в суждениях, новизна предложений, наличие интересных подходов (мероприятий) к решению проблемы, поставленной в дипломной проекте, содержательность дипломного проекта

2

Логичность, последовательность, грамотность изложения текста

3

Качество оформления дипломного проекта и презентации

4

Выразительность и убедительность выступления по теме дипломного проекта

5

Четкость и ясность ответов на вопросы членов ГАК и замечания рецензента

6

Общее впечатление от дипломного проекта

ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА


Приложение М

Оценка результатов прохождения предзащиты дипломного ПРОЕКТА «_» г.

___________________________________________, гр. ___________

Оцениваемые параметры, пункты диплома и презентации

Оценка соответствия требованиям методических рекомендаций

Примечания

Полнос-тью соответ-ствует

Соот-ветст-вует части-чно

Имеются сущест-венные замеча-ния

В большей степени не соответст-вует

СОДЕРЖАНИЕ ДИПЛОМА

1. Содержание диплома соответствует названию темы диплома и требованиям «Методических рекомендаций…»

2. Во введении правильно отражены предмет, объект, цели и задачи проекта

3. Во введении правильно отражена актуальность темы

4. В п. 1.1. даны все необходимые определения по теме диплома, п.1.2 соответствует теме

5. В п. 1.3. рассмотрены основные направления деятельности по решению проблематики дипломного проекта.

6. В общей характеристике предприятия ( п.2.1.) отражены основные параметры деятельности предприятия (категория, контакты и т.п.)

7. Содержание и расчеты таблицы основных финансово-экономических показателей, ее анализ

8. Анализ организационной структуры предприятия

9. Анализ показателей по теме диплома

10. Выводы по аналитической части

11. Мероприятия по проекту соответствуют выводам по аналитической части и направлены на устранение выявленных недостатков (связь между мероприятиями и проведенным анализом)

12. Схема мероприятий

13. Содержание информационного обеспечения проекта

14. Содержание правового обеспечения проекта

15. Экономическая часть дипломного проекта

16. Выводы по дипломном у проекту

17. Список литературы соответствует теме диплома

ОФОРМЛЕНИЕ ДИПЛОМА

18. Заголовки частей оформлены прописными буквами по центру, полужирным шрифтом

19. Заголовки пунктов оформлены полужирным шрифтом по центру.

20. Шрифт по всему проекту № 14; 1,5 интервал (за исключением длинных таблиц, приложений, проекта договора и т.п.)

21. Нумерация таблиц, рисунков соответствует требованиям

22. Отсутствуют сканированные рисунки

23. Ссылки даны в квадратных скобках [21] или [21, c. 15]

24. Список литературы содержит не менее 50 источников

25. Список литературы составлен по требованиям, указанным в методических рекомендациях

СОДЕРЖАНИЕ РАЗДАТОЧНОГО МАТЕРИАЛА

26. Титульный лист оформлен в соответствии с требованиями – тема, Ф.И.О. (полностью), группа

27. Есть 1-2 слайда по теории (желательно)

28. В слайдах по аналитической части раскрыта тема диплома

29. Предложенные мероприятия соответствуют теме диплома

30. Мероприятия связаны со слайдами по аналитической части (обосновано их введение)

31. В таблице ФЭП по проекту представлены показатели по теме диплома соответствуют теме диплома и предложенным мероприятиям.

32. Все слайды презентации имеют заголовки и номера листов

33. В презентации отсутствуют грамматические ошибки, опечатки и другие неточности

ОБЩИЙ ВЫВОД ПО ПРЕДЗАЩИТЕ:


Приложение Н

РЕЦЕНЗИЯ

на ______________________________________________________________________________________________

(наименование выпускной квалификационной работы ВКР)

Студента (ки) ___________________________________________________________________факультета

_____________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

_____________________________________________________________________

Тема:__________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

1. Актуальность темы:____________________________________________

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
2. Оценка содержания ___________________________: ______________________

(наименование ВКР)

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. Отличительные положительные стороны _______________________________:

(наименование ВКР)

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4.* Практическая значимость ____________________________и рекомендации по

(наименование ВКР)

внедрению в производство_______________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5. Недостатки и замечания ______________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6. Выводы и рекомендуемая оценка ______________________________________

__________________________________________________________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

РЕЦЕНЗЕНТ ______________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

Подпись ___________________

Ученая степень, ученое звание, должность, место работы ____________________

_____________________________________________________________________

* п. 4 заполняется при рецензировании дипломной работы (дипломного проекта) и магистерской диссертации.

Рекомендуемая литература

1. Андреев Г.И. и др. Основы управления предприятием: В 3-х кн. Книга 3. Экономические механизмы управления предприятием. Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2008г.

2. Багиев Г.Л. Маркетинг: Учебник. – СПб.: Питер, 2010.

3. Басовский Л.Е. Финансовый менеджмент: Учебник. – М.: ИНФРА – М, 2008.

4. Баканов М.И., Мельник М.В., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2006.

5. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики: Учебник. – М.: КноРус, 2010.

6. Беляевский И.К., Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2005.

7. Браун Т., Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования. – СпБ.: Питер, 2007.

8. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. – М.: Проспект, 2009.

9. Виноградова М.В., Панина З.И. Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса: Учебное пособие. – М.: ИТК Дашков и К, 2009.

10. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. – М.: Экономистъ, 2008.

11. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – М.: Экономистъ, 2008.

12. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. – М.: Юнита-Дана, 2009.

13. Гиляровская Л.Т., Лысенко Д.В., Ендовицкий Д.А. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебник. – М.: Проспект, 2008.

14. Голубкова Е.Н., Сейфуллаева М.Э. Международный маркетинг – М.: Дело и сервис, 2008.

15. Гулин В.Н. Информационный менеджмент. – М.: Современная школа, 2009.

16. Гусаров Ю.В. Менеджмент рекламы – М.: Экономика, 2009

17. Друкер П.Ф., Макьярелло Д.А. Менеджмент – М.: Вильямс, 2010

18. Дубровин И.А. Маркетинговые исследования: Учебное пособие. – М.: ИТК Дашков и К, 2009.

19. Еремеева Н.В., Калачев С.Л. Конкурентоспособность товаров и услуг. – М.: КолосС, 2006.

20. Ермасова Н.Б. Риск-менеджмент организации: Учебно-практическое пособие. – М.: ИТК Дашков и К, 2009.

21. Зайцева Н.А., Ларионова А.А. Финансовый менеджмент в туризме и гостиничном бизнес: учебное пособие.- М.: ИНФРА-М, 2011

22. Зиновьев В.Н. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: ИТК Дашков и К, 2010.

23. Казначевская Г.Б., Чуев И.Н., Матросова О.В. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: Феникс, 2008.

24. Ковалев В.В. Финансовый менеджмент. Теория и практика – М.: Проспект, 2009.

25. Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. – М.: ТК Велби, Проспект, 2007.

26. Коргова М.А. Кадровый менеджмент. – М.: Феникс, 2007.

27. Котлер Ф.Маркетинг менеджмент. – СпБ.: Питер, 2008.

28. Кротова Н.В. Управление персоналом: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2006.

29. Крупский А. Ю. Информационный менеджмент. - М.: ИТК Дашков и К, 2008.

30. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. – М.: Магистр, 2009.

31. Кузнецов Б.Т. Стратегический менеджмент: Учебное пособие для вузов. – М.: Финпресс, 2007.

32. Любушин Н.П. Экономический анализ. – М.: ЮНИТИ, 2008.

33. Макарова Л.Г., Макаров А.С. Экономический анализ в управлении финансами фирмы: Учебное пособие. – М.: Академия, 2008.

34. Максютов А.А. Экономический анализ: Учебное пособие. – М.: ЮНИТА – ДАНА, 2005.

35. Моисеева Н.К., Конышева М.В. Управление маркетингом: теория, практика, информационные технологии: учебное пособие, 2е издание- М: Финансы и статистика, 2005.

36. Набиев Р.А. Менеджмент: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2008.

37. Никулина Н.П. Финансовый менеджмент. Теория и практика. – М.: Юнита-Дана, 2009

38. Основы дипломного проектирования: учебно-методитческое пособие. – под ред. Платоновой Н.А. – М.: Дашков и К, 2010

39. Пилипенко Н.Н. Основы менеджмента: Учебное пособие. – М.: Финпресс, 2007.

40. Пилипенко Н.Н., Татарский Е.Л. Основы менеджмента: Учебное пособие. – М.: Дашков и К, 2009.

41. Пономарева А.М. Основы рекламной деятельности: организация, планирование, оценка эффективности: Учебно – методическое пособие. - М.: Финансы и статистика, 2005.

42. Попов В.Н., Касьянов В.С., Савченко И.П. Системный анализ в менеджменте: Учебное пособие. – М.: КноРус, 2007.

43. Румянцева Е.Е. Финансовый менеджмент: Учебник. – М.: РАГС, 2009.

44. Румянцева Е.Е. Экономический анализ: Учебник. – М.: РАГС, 2009.

45. Савицкая Г.В. Теория анализа хозяйственной деятельности: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2009.

46. Савицкая Г.В. Анализа хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2009.

47. Тебекин А.В., Касаев Б.С. Менеджмент организации: Учебник. – М.:КноРус, 2010.

48. Токарев Б.Е. Маркетинговые исследования: Учебник. – М.: Экономистъ, 2007.

49. Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации. – М.: Маркет ДС, 2008.

50. Филатов Т.В. Финансовый менеджмент: Учебное пособие. – М.: ИНФРА -М, 2010.

51. Шеремет А.Д. Комплексный анализ хозяйственной деятельности: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2009.

52. Шуклов Л.В. Финансовый менеджмент в условиях кризиса: Опыт копаний малого и среднего бизнеса. – М.:Книжный дом «ЛИБРОКОМ», 2010.


[1] Для торговых предприятий, гостиниц, предприятий сферы туризма – «Среднегодовая выручка на одного работника»