Главная              Рефераты - Производство

Организация работы кафе на 50 мест - курсовая работа

Федеральное агентство по образованию

Владивостокский государственный университет

экономики и сервиса

колледж сервиса и дизайна

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине: «Организация производства на предприятиях общественного питания»

Тема работы: «Организация работы кафе на 50 мест»

Студента Порохня Е.В.

Руководитель

преподаватель Мокшина И.В.

Владивосток 2010

Содержание

Введение

1. Технологическая часть

1.1 Характеристика предприятия

1.2 Определение пропускной способности зала

1.3 Определение количества блюд

1.4 Определение покупных товаров.

1.5 Разработка производственной программы

1.6 Определение состава складских помещений

2. Организационная часть

2.1 Организация снабжения производства сырьем

2.1.1 Организация работы складских помещений

2.2 Организация работы доготовочных цехов кафе

2.2.1 Организация работы холодного цеха

2.2.2 Организация работы горячего цеха

2.3 Организация обслуживания потребителей в кафе

Заключение

Список литературы

Введение

Массовое питание играет важную роль в жизни общества. Оно наиболее полно удовлетворяет потребности людей в питании. Предприятия питания выполняют такие функции, как производство, реализация и организация потребления кулинарной продукции населением в специально организованных местах. Предприятия питания осуществляют самостоятельную хозяйственную деятельность и в этом отношении ни отличаются от других предприятий. Питание населения организуется в основном небольшими частными предприятиями.

Питание является необходимой жизненной потребностью большинства рабочих, служащих, учащихся и значительного количества других групп населения страны.

Индустрия массового питания находится в процессе развития – растет как число заведений, так и качество обслуживания.

С каждым годом массовое питание все больше внедряется в быт широких масс населения, способствует решению многих социально-экономических проблем; помогает лучше использовать продовольственные ресурсы страны, своевременно предоставляет населению качественное питание, имеющего решающего значения для сохранения здоровья, роста производительности труда, повышению качества учебы; позволяет более эффективно использовать свободное время, что в наши дни является немало важным фактором для населения. Сеть предприятий питания, которой используется население, представлена различными типами: столовыми, ресторанами, кафе, закусочными, барами и др. необходимость различных типов определяется: разнохарактерностью спроса населения на различные виды питания (завтраки, обеды, ужины, промежуточные приемы пищи, бизнес – ленчи); спецификой обслуживания людей и во время коротких обеденных перерывов, и во время отдыха; необходимостью обслуживания взрослого населения и детей, здоровых и нуждающихся в лечебном питании. Спрос на продукцию и услуги массового питания непрерывно изменяется и растет.

В своей курсовой работе я рассмотрю организацию работы кафе с самообслуживанием на 50 посадочных мест.

1. Технологическая часть

1.1 Характеристика предприятия

Проектируемое кафе «Времена года» на 50 мест располагается в центре г. Владивостока, несмотря на то, что в данном районе расположены места для отдыха (бары, кафе, столовые и др.) данное кафе будет пользоваться спросом у населения и иметь своих клиентов.

Проектируемое кафе является предприятием с неполным производственным циклом, на котором выполняется только доготовочная стадия технологического процесса приготовления пищи, и готовятся несложные блюда, организуются универсальные рабочие места, характерные для бесцеховой структуры предприятия.

В кафе применяется метод самообслуживания.

В кафе на 50 мест, приготовляются и реализуются для потребления на месте горячие и холодные блюда, блюда и кулинарные изделия несложного приготовления, холодные и горячие напитки, а также реализуются некоторые покупные товары. В кафе посетители сами набирают блюда на подносы на раздаточной линии. Оплата отпущенной продукции производится на кассе которая находится в конце раздаточной линии. Обеденный зал рассчитан на 50 посадочных мест. В зале десять столов рассчитанных на 4 посадочных места и два диванчика в противоположных углах обеденного зала рассчитанных на 5 посадочных мест. Кафе предназначено для отдыха посетителей, поэтому большое значение имеет оформление торгового зала декоративными элементами, освещение, цветовое решение. Стены имеют пастельные тона, мебель светлых оттенков. На стенах картины времен года что соответствует названию кафе. Микроклимат поддерживается системой приточно-вытяжной вентиляции. Мебель применяется стандартная облегченных конструкций, столы имеют полиэфирное покрытие. Из столовой посуды применяется: металлическая из нержавеющей стали, полуфарфоровая фаянсовая, сортовая стеклянная. Время работы кафе с 9 – 21.

1.2 Определение пропускной способности торгового зала

Для определения пропускной способности торгового зала составляем таблицу загрузки торгового зала с учетом режима работы кафе, степени загрузки торгового зала в течение дня и оборачиваемости одного места в час.

Количество потребителей в каждый час работы кафе рассчитывается по формуле 1.

[1] Nчел = (P * Ф * X) / 100

Где:

N чел – количество потребителей обслуживаемых за 1 час

P – вместимость зала (количество мест)

Ф – оборачиваемость места в зале, в течение данного часа

Х – загрузка зала в данный час

Все расчеты сводятся в таблицу 1.

Таблица 1 – График загрузки зала

Часы работы

оборачиваемость места за час

средний % загрузки зала

количество посетителей

9-10

2

30

30

10-11

2

30

30

11-12

2

40

40

12-13

2

100

100

13-14

2

100

100

14-15

2

100

100

15-16

2

60

60

16-17

2

30

30

17-18

2

40

40

18-19

2

60

60

19-20

2

90

90

20-21

1

90

45

Итого:

725

1.3 Определение количества блюд

Общее количество блюд по часам реализации в ПОП определяется по формуле 2.

[2] n = N * m

Где:

n – количество блюд реализуемых в день

N – количество потребителей обслуживаемых в день

m – нормы потребления блюд (берем из приложения)

Все расчеты сводятся в таблицу 2.

Таблица 2 – Определение количества блюд

Количество блюд

100%

шт.

2 нормы потребления

Горячие напитки

15

224

0,3

Холодные напитки

10

150

0,2

Кондитерские изделия

20

299

0,4

Холодные закуски

15

224

0,3

Горячие закуски

10

150

0,2

Супы

5

75

0,1

Вторые горячие блюда

10

150

0,2

Сладкие блюда

15

224

0,3


1.4 Определение покупных товаров

Покупные товары рассчитываются исходя из норм потребления и количества потребителей в ПОП. Расчетные данные представлены в таблице 3.

Таблица 3 – Определение покупных товаров

Наименования продутов по группам

единицы измерения

количество потребителей

норма потребления на 1 чел.

количество продуктов по группам

Холодные напитки:

725

0,075

54,375

фруктовые воды

л

725

0,03

21,75

соки

л

725

0,03

21,75

минеральная вода

л

725

0,025

18,125

Хлебо-булочные изделия:

725

75

54375

хлеб ржаной

гр

725

25

18125

хлеб пшеничный

гр

725

50

36250

Фрукты

гр

725

0,05

36,25

Мучн. Конд. Изд. собственного пр.

шт

725

0,85

616,25

1.5 Разработка производственной программы

Производственная программа предприятия – это обоснованный план выпуска всех видов продукции собственного производства. Она включает показатели, характеризующие как общий объем выпуска продукции, так и ассортимент.

Производственная программа предприятия определяется планом-меню (таблица 4) в котором указанно наименование блюд и напитков, их количество. План меню составляется с учетом графика реализации (таблица 5). На основании плана-меню составляется меню (приложение 1), которое должно находиться в зале предприятия.

Все расчеты сведены в таблице 4 и 5

Приложение 1

МЕНЮ 1 день

· Горячие напитки

1. Чай черный

2. Чай зеленый

3. Чай с молоком

4. Чай с медом

5. Чай Каркаде

6. Чай с мелиссой

7. Чай с лимоном

8. Кофе Американо

9. Кофе Латте

10. Кофе с молоком

· Холодные напитки

1. Холодный чай с клубничным вкусом

2. Морс брусничный

3. Сок в ассортименте

4. Сок свежевыжатый:

Апельсиновый

Морковный

5. Коктейль «Фантазия» (мороженное, сок на выбор)

6. Кофе-Гляссе

· Кондитерские изделия

1. Пирожное «Птичье молоко»

2. Торт творожный «Лакомка» (бисквит)

3. Пирог яблочный (бисквит)

4. Пирожок с печенью и рисом (тесто, печень, рис)

5. Пирожок с яйцом и луком (тесто, яйцо, лук зеленый)

6. Рулет бисквитный (бисквит, джем яблочный)

7. Кекс лимонный

8. Булочки сдобные с кремом

9. Слойка со сгущенкой

10. Слойка с яблоками

· Холодные закуски

1. Сельдь под шубой (сельдь малосольная, свекла, картофель, морковь, яйцо, лук репчатый, майонез)

2. Салат «Нежность» (рис, кукуруза, огурцы свежие, крабовые палочки, морковь)

3. Салат «Солнечный» (курица запеченная, капуста пекинская, сыр, кедровый орех, помидор черри, майонезная заправка, масло)

4. Салат «Мясной» (свинина, картофель, огурцы свежие, яйца, крабы (консервы), салат, майонез)

5. Салат «Лето» (ревень, лук зеленый, укроп, петрушка)

6. Рулада куриная (филе курицы, омлет, морковь)

7. Грибы маринованные (опята, грузди, лисички)

8. Капуста квашенная с брусникой (капуста квашенная, лук репчатый, брусника свежая, масло растительное)

· Горячие закуски

1. Шпроты на гренках (гренки, шпроты, яйцо, майонез, соленый огурец)

2. Закуска «Башня» (баклажаны, свинина, помидоры, сыр, майонез)

3. Жульен грибной (шампиньоны, белые грибы)

4. Блины «по-русски» (блины, белые грибы, сливки, бекон)

5. Омлет с ветчиной (яйцо, молоко, ветчина)

· Супы

1. Бульон с яйцом и курицей (куриный бульон, яйцо, филе куриное, морковь, зелень)

2. Бульон куриный с гренками (куриный бульон, гренки, зелень)

3. Бульон мясной с расстегаями (бульон мясной, расстегай)

· Вторые горячие блюда

1. Рыба припущенная с овощами (кета, лук, морковь)

2. Свиная отбивная запеченная с помидорами (свинина, помидоры, сыр, майонез)

3. Голубцы (фарш, рис, капуста, соус томатный )

4. Плов (мяса, рис, лук, морковь)

5. Пельмени «по-домашнему» (говядина, свинина, лук)

· Сладкие блюда

1. Клубничное суфле

(клубника, сливки)

2. Шоколадный крем

3. Фруктовое канапе (бананы, киви, груша, персики, виноград)

4. Тирамису лимонное

5. Десерт творожный с черникой (творог, сливки, черника)

6. Десерт «Орешек» (взб. сливки, кедровый орех, грецкий орех, изюм)

7. Мороженное сливочное с клубничным соусом

8. Мороженное фруктовое (ассорти)

МЕНЮ 2 день

· Горячие напитки

1. Чай черный

2. Чай зеленый

3. Фруктовый чай

4. Чай с молоком

5. Чай с мятой

6. Чай с медом

7. Кофе эспрессо

8. Кофе капучино

9. Кофе по-венски

10. Горячий шоколад

· Холодные напитки

1. Холодный чай с яблочным вкусом

2. Морс вишневый

3. Сок в ассортименте

4. Сок свежевыжатый

Грейпфрутовый

Яблочный

5. Розовый лимонад

6. Коктейль молочный (молоко, мороженное)

· Кондитерские изделия

1. Пирожное «Медовый бисквит»

2. Торт шоколадный «Сластена» (бисквит)

3. Пирог вишневый (сдоба)

4. Пирожок с мясом

(тесто, мясо, лук)

5. Пирожок с яйцом и рисом (тесто, яйцо, рис)

6. Пирожок с творогом и изюмом (тесто, творог, изюм)

7. Кекс «Маковка» (сдоба)

8. Ромовая баба

9. Слойка с шоколадной пастой

10. Хворост

· Холодные закуски

1. Кета с луком (кета, лук, масло)

2. Форшмак из сельди (сельдь малосольная, картофель, яйцо, лук, масло сливочное, майонез, яблоко, огурцы свежие)

3. Салат грибной (грибы соленые, лук, сметана)

4. Салат с рисом и курицей (курица, рис, лук, масло сливочное)

5. Салат «Греческий» (салат, огурец свежий, помидор, перец сладкий, сыр, лук, маслины)

6. Салат «Мимоза» (шпроты, картофель, морковь, яйцо, лук, майонез)

7. Ветчинные рулетики (ветчина, сыр, чеснок, морковь, майонез)

8. Баклажаны с грецкими орехами (баклажаны, грецкие орехи, чеснок, майонез)

· Горячие закуски

1. Блины с рыбой (блины, кета, судак, помидоры)

2. Куриные рулеты (курица, сыр, чеснок, майонез)

3. Омлет с зеленым горошком(яйцо, молоко, зеленый горошек)

4. Яичница глазунья

5. Гренки сладкие (хлеб, молоко, яйцо, сахар)

· Супы

1. Бульон с фрикадельками (бульон куриный, фрикадельки мясные, зелень)

2. Бульон с мясным пирогом (бульон мясной, зелень, мясной пирог)

3. Уха (рыба, картофель, морковь, зелень, лук)

· Вторые горячие блюда

1. Котлеты мясные с картофелем-пюре (мясо, лук; картофель, молоко, масло, зелень)

2. Фаршированный перец (перец, фарш, рис, сметана, морковь, лук)

3. Пельмени с рыбой

4. Вареники с картофелем

5. Сырники со сметаной

· Сладкие блюда

1. Запеканка «Изюминка» (рис, морковь, яблоко, изюм, сливочное масло)

2. Фруктовый салат «Радуга» (ананас, апельсин, киви, яблоко, кедровый орех, йогурт)

3. Тирамису апельсиновое

4. Десерт творожный с вишней (творог, сливки, вишня)

5. Десерт «Гавайи» (взбитые сливки, ананас)

6. Десерт «Лесные ягоды» (вбитые сливки, черника, смородина, ежевика)

7. Мороженное ассорти с ягодами

8. Мороженное крем-брюм

Таблица 4 – Определение количества блюд по часам реализации в ПОП

Часы работы

количество потребителей

вторые горячие блюда

горячие напитки

холодные напитки

кондитерские изделия

холодные закуски

горячие закуски

супы

сладкие блюда

нормы потребления

0,2

0,3

0,2

0,4

0,3

0,2

0,1

0,3

9-10

30

6

9

6

12

9

6

3

9

10-11

30

6

9

6

12

9

6

3

9

11-12

40

8

12

8

16

12

8

4

12

12-13

100

20

30

20

40

30

20

10

30

13-14

100

20

30

20

40

30

20

10

30

14-15

100

20

30

20

40

30

20

10

30

15-16

60

12

18

12

24

18

12

6

18

16-17

30

6

9

6

12

9

6

3

9

17-18

40

8

12

8

16

12

8

4

12

18-19

60

12

18

12

24

18

12

6

18

19-20

90

18

27

18

36

27

18

9

27

20-21

45

9

13

9

18

13

9

4

13

Итого:

725

145

217

145

290

217

145

72

217

Расчётное меню составляется в соответствии с ассортиментным перечнем, соответствующему данному типу предприятия, по действующим сборникам рецептур. Расчёт условных блюд производится по формуле 3.

[3] nусл = n * kтруд

Где:

nусл – кол-во условных блюд

n – кол-во блюд данного вида

ктруд – коэффициент трудоёмкости

Все расчеты представлены в таблице 4.

Таблица 5 – Расчетное меню

Расчетное меню на 1 день

Наименование блюд

Выход гр.

% разбивка

Количество блюд данного вида

Количество блюд по группам

Коэффициент трудоемкости

Количество условных блюд

1.Горячие напитки

100%

224

Чай черный

200

10

22

0,1

2,2

Чай зеленый

200

10

23

0,1

2,3

Чай цветочный

200

10

22

0,1

2,2

Чай каркаде

200

10

23

0,1

2,3

Чай с мелиссой

200

10

22

0,1

2,2

Чай с лимоном

200

10

22

0,2

4,4

Кофе Американо

200

10

23

0,1

2,3

Кофе Латте

200

10

23

0,2

4,6

Кофе с молоком

200

10

22

0,2

4,4

Какао

200

10

22

0,2

4,4

2.Холодные напитки

100%

150

Холодный чай с клубничным вк.

200

16

24

0,1

2,4

Кофе-гляссе

200

17

25

0,3

7,5

Морс брусничный

200

18

27

0,3

8,1

Сок в ассортименте

200

15

23

0,1

2,3

Сок свежевыжатый

200

16

24

0,1

2,4

Коктейль "Фантазия"

300

18

27

3

81

3.Кондитерские изделия

100%

299

Пирожное "Птичье молоко"

100

10

29

0,1

2,9

Торт творожный "Лакомка"

400

10

31

0,1

3,1

Пирог яблочный

300

10

29

2

58

Пирожок с печенью и рисом

120

10

30

0,6

18

Пирожок с яйцом и луком

120

10

31

0,6

18,6

Рулет бисквитный

140

10

29

2

58

Кекс лимонный

90

10

30

0,6

18

Булочки сдобные с кремом

90

10

30

0,6

18

Слойка с яблоком

100

10

30

0,7

21

Слойка со сгущенкой

100

10

30

0,7

21

4.Холодные закуски

100%

224

Сельдь под шубой

160

12

27

1,5

40,5

Капуста квашенная с брусникой

100

14

31

1,1

34,1

Грибы маринованные

100

12

27

0,4

10,8

Рулада куриная

150

12

26

3,5

91

Салат "Лето"

150

13

30

1,3

39

Салат "Мясной"

150

12

26

2,2

57,2

Салат "Солнечный"

150

13

28

2,2

61,6

Салат "Нежность"

150

12

29

1,8

52,2

5.Горячие закуски

100%

150

Омлет с ветчиной

130

20

30

0,4

12

Шпроты на гренках

75

20

30

0,7

21

Блины по-русски

200

20

30

1,7

51

Жульен грибной

130

20

30

1,8

54

Закуска "Башня"

180

20

30

1,9

57

6.Супы

100%

75

Бульон с яйцом и курицей

400

33

25

1,5

37,5

Бульон куриный с гренками

400/80

33

24

1,2

28,8

Бульон мясной с расстегаем

400/120

34

26

1,5

39

7.Вторые горячие блюда

100%

150

Свиная отбивная запеченная с помидорами

300

20

30

1,2

36

Плов

250

20

30

0,9

27

Рыба припущенная с овощами

300

20

30

1,3

39

Голубцы

250

20

30

2,5

75

Пельмени по-домашнему

250

20

30

0,6

18

8.Сладкие блюда

100%

224

Клубничное суфле

200

12

29

2

58

Шоколадный крем

180

12

26

0,7

18,2

Фруктовое конопе

100

14

32

0,8

25,6

Тирамиссу лимонное

150

12

26

0,1

2,6

Десерт творожный с черникой

200

13

28

0,7

19,6

Десерт "Орешек"

200

13

30

0,7

21

Мороженное сливочное с клубничным соусом

250/25

12

26

0,3

7,8

Мороженное фруктовое

250

12

27

0,3

8,1

Итого:

1414,2

День 2

1.Горячие напитки

100%

224

Чай черный

200

10

22

0,1

2,2

Чай зеленый

200

10

23

0,1

2,3

Фруктовый чай

200

10

22

0,1

2,2

Чай с молоком

200

10

23

0,1

2,3

Чай с мятой

200

10

22

0,1

2,2

Чай с медом

200

10

22

0,2

4,4

Кофе Эспрессо

200

10

23

0,1

2,3

Кофе Капучино

200

10

23

0,3

6,9

Кофе по-венски

200

10

22

0,3

6,6

Горячий шоколад

200

10

22

0,2

4,4

2.Холодные напитки

100%

150

Холодный чай с яблочным вк.

200

16

24

0,1

2,4

Морс вишневый

200

18

27

0,3

8,1

Сок в ассортименте

200

16

24

0,1

2,4

Сок свежевыжатый

200

15

23

0,1

2,3

Розовый лимонад

200

18

27

0,1

2,7

Коктейль молочный

300

17

25

3

75

3.Кондитерские изделия

100%

299

Пирожное "Медовый бисквит"

200

10

29

2

58

Торт шоколадный "Сластена"

400

10

30

0,1

3

Пирог вишневый

300

10

29

2

58

Пирожок с мясом

120

10

32

0,6

19,2

Пирожок с яйцом и рисом

120

10

29

0,6

17,4

Пирожок с творогом и изюмом

120

10

29

0,6

17,4

Кекс "Маковка"

90

10

30

0,6

18

Ромовая баба

90

10

30

0,6

18

Слойка с шоколадной пастой

90

10

31

0,7

21,7

Хворост

60

10

30

0,6

18

4.Холодные закуски

100%

224

Кета с луком

90

12

27

0,4

10,8

Форшмак из сельди

150

12

27

1,8

48,6

Салат грибной

140

12

26

1,5

39

Салат с рисом и курицей

150

13

31

2,2

68,2

Салат "Греческий"

150

13

30

1

30

Салат "Мимоза"

160

12

26

1,6

41,6

Ветчинные рулетики

90

12

26

0,5

13

Баклажаны с грецкими орехами

150

14

31

1,9

58,9

5.Горячие закуски

100%

150

Блины с рыбой

200

20

30

1,6

48

Куриные рулеты

150

20

30

2

60

Омлет с горошком

140

20

30

0,4

12

Яичница глазунья

130

20

30

0,4

12

Гренки сладкие

150

20

30

0,6

18

6.Супы

100%

75

Бульон с фрикадельками

400

32

24

1,5

36

Бульон с мясным пирогом

400/250

34

26

1,5

39

Уха

400

34

25

1,3

32,5

7.Вторые горячие блюда

100%

150

Котлеты мясные с картофелем-пюре

300/200

20

30

1,6

48

Фаршированный перец

170

20

30

2,4

72

Пельмени с рыбой

200

20

30

0,6

18

Вареники с картофелем

250

20