Маркетинговая мезосреда - реферат

1.Маркетинговая микросреда.

1.1Общие характеристики компании:

Наименование компании

БАУ Мотор Корпорэйшн

Тип бизнеса

Отраслевая принадлежность

Тяжёлая промышленность

Форма организации бизнеса

Совместное предприятие с Китаем

Основные товары и услуги

Коммерческая Авто-техника

Стаж в бизнесе

С 2006 г. (4 года)

Текущая и прогнозируемая доля рынка

Текущая – 10 %, прогнозируемая - 70%

Будущие цели и планы

БАУ Мотор Корпорэйшн

планирует начать импорт в Украину. Коммерческой Авто-техники

Укрепиться и расшириться на новом рынке.

Основная маркетинговая стратегия

Стратегия развития компании «БАУ Мотор Корпорэйшн» ориентирована на максимальный охват рынка с целью удовлетворения потребностей клиентов в доступной коммерческой технике различного назначения и грузоподъемности. Для реализации стратегии компания ведет активную работу по решению ряда задач в различных сферах деятельности.

• Для увеличения числа потребителей, компания планирует расширение модельного ряда до 5 моделей грузовой техники, с целью охвата всех сегментов рынка коммерческой техники грузоподъемностью до 10 тонн, организацию производства автобусов малой вместимости, а так же расширение перечня надстроек. К концу 2010 года на Украинском рынке появится автомобиль для малого бизнеса, грузоподъемностью 1т. с бензиновым двигателем. Также уже сейчас созданы прототипы грузовика с колесной формулой 6×4 и полной массой 25 тонн и седельного тягача с колесной формулой 8×4 и полной массой 30 тонн.
• Для поддержания высокого уровня конкурентоспособности и корректировки политики ценообразования компания планирует периодический ценовой мониторинг рынка.
• Для повышения уровня узнаваемости бренда BAW компания планирует активное внедрение нового позиционирования и увеличение своего присутствия в сети INTERNET.
• В сфере развития сервисно-сбытовой сети компания планирует внедрение единого стандарта оформления дилерских центров, увеличение числа действующих партнеров, улучшение качества обслуживания клиентов и реализацию программы поддержки дилеров.

Чтобы ускорить процесс оптимизации грузовиков и добиться максимального их соответствия потребностям Украинского рынка, «БАУ Мотор Корпорэйшн» активно работает в направлении локализации автомобилей. В настоящее время на машины уже устанавливаются Украинские аккумуляторы, бортовые компьютеры. Также дилерской сетью компании в качестве запасных частей реализуются отечественные стекла, тенты, фильтры, амортизаторы, предпусковые подогреватели, дополнительные отопители салона.

Локализация — длительный и трудоемкий процесс, который сегодня успешно реализуется компанией. По планам «БАУ мотор Корпорэйшн», локализация будет происходить поэтапно, в течение 5 лет, и в конечном итоге уровень локализации автомобилей достигнет 70%. Локализация производства позволяет компании повысить качество автомобилей, уменьшить время на их транспортировку, оперативно реагировать на изменения рынка.

1.2 Описание товара:

Товар/услуга

Коммерческая Авто-техника

Наименование

Описание

Коммерческие автомобили

ИТОГОВОЕ РЕЗЮМЕ

Отрицательные характеристики маркетинговой микросреды :

Наличие конкурентов.

Положительные характеристики маркетинговой микросреды: Отсутствие сильного конкурента в данной отрасли.

Наличие собственных производственных мощностей.

Достаточная стабильность данного рынка.

Ценовое лидерство по производимой продукции, при высоком качестве.

МАРКЕТИНГОВАЯ МАКРОСРЕДА

Описание рассматриваемой страны/рынка:

Доля экспорта / импорта в ВНП

Продукция легкой и связанных с ней отраслей промышленности:

Экспорт (229476,03)- 10,79% от ВНП в 1,7 раза больше чем в 2002 году.

Импорт (98265,60)- 15,67% от ВНП в 1,2 раза больше чем в 2002 году.

ВВП на душу населения: 973 долл.

В 2003 году ВВП Украины вырос на 9,3%, в 2004 году роста ВВП на уровне 9,5%.

Экспорт каких товаров является наиболее значимым для бюджета

Объем импорта на душу населения

1733231630/47516702 = 36,48 USD на 1 человека

Основные торговые партнеры

Основные партнеры ( тыс. USD )

Платежный баланс страны (динамика)

2003 год - 393772,34 тыс. USD (с РБ 38053,87 тыс. USD)

Дефицит платежного баланса Украины в октябре 2010 года составил 578 млн долл, тогда как в сентябре он был сведен с профицитом 1,241 млрд долл

Показатель инфляции

8,2% на 2003 год. На 2007 год - 10,5%.

За период с января по июль 2010 года инфляция составила 4.7%

2. Социо-культурная среда

2.1. Материальная культура.

Социально-экономическая инфраструктура.

Столица - Киев (свыше 2,64 млн. жителей). В состав Украины входят 24 области, Автономная Республика Крым и 2 города государственного подчинения (Киев и Севастополь). Наиболее крупные города: Киев — 2,611 млн., Харьков - 1,470 млн., Днепропетровск - 1,065 млн., Донецк - 1,016 млн., Одесса - 1,029 млн., Запорожье - 0,815 млн., Львов - 0,733 млн.

Несмотря на социальную ориентированность государственной политики средний слой не существует. Расслоение общества очень контрастно и несправедливо.

Производственные системы.

К сожелению производственная среда находится на уровне риска для жизни работников.

Производственные системы в большинстве отраслей остались на уровне, достигнутым в Украине на момент распада СССР.

Технологии.

Украина сохраняет мировой научный уровень в математике, механике, физике, информатике, материаловедении, ряде других научных направлений, непосредственно связанных с производством высоко-технологической наукоемкой продукции, на которую неуклонно растет спрос со стороны отечественных и зарубежных научных учреждений и промышленных предприятий.

2.2. Социальные институты.

Семья.

Количество гражданских браков в 2 раза превышает количество регистрируемых.

Общественные организации.

Сильные профсоюзы.

Система образования.

Грамотность: 98%.

В Украине на сегодня насчитывается 17,6 тыс. дошкольных учреждений, 21,3 тыс. общеобразовательных школ, 746 школ-интернатов. Работают 195 гимназий, 192 лицея, 947 специализированных учебно-преподавательских комплексов. Около 1000 профессионально-технических училищ обучают свыше 800 рабочим профессиям. Студенты имеют возможность учиться в 313 ( 220 государственных и 93 негосударственных) университетах, академиях, институтах и в 658 (589 государственных и 69 негосударственных) высших учебных заведениях первой и второй степени аккредитации. В 500 учебных учреждениях граждане могут продолжить последипломное образование и повысить квалификацию. Каждый год около 50 тыс. учеников, студентов, аспирантов, преподавателей и научных работников стажируются и повышают квалификацию за границей. За годы независимости заключено свыше 60 международных соглашений о развитии сотрудничества в области образования. Непосредственно исследовательской деятельностью в области науки и техники занято 126 тыс. человек, в том числе: свыше 4 тыс. докторов и свыше 20 тыс. кандидатов наук.

Религия

Господствующей религией в Украине является христианство, представленное православными, протестантскими и католическими конфессиями. В значительно меньшей степени представлены иудаизм и ислам. Распределенеие следущее: православные 76,9%, униаты 13,5%, мусульмане 8,2%, католики, протестанты, иудеи 1,4%.Между христианскими конфессиями наблюдается жесткая конфронтация.

В юго-восточных областях (территория днепровского левобережья, Малороссия и Крым) преобладающей религией является православие. В этом регионе сильны позиции Украинской православной церкви Московского Патриархата (УПЦ МП). В центральных областях (Киевская, Черкасская, Хмельницкая, Житомирская, Винницкая, Кировоградская и Днепропетровская) позиции УПЦ МП достаточно сильны, но здесь ситуация более сложная. Велика доля приходов Украинской православной церкви Киевского Патриархата (УПЦ КП) и Украинской автокефальной православной церкви (УАПЦ), которые завоевывают все большую поддержку населения. Помимо этого, в центральных областях Украины достаточно широко представлена Римско-католическая церковь. На западе Украины (Львовская, Тернопольская, Ивано-Франковская, Ровенская, Волынская, Закарпатская и Черновицкая области) складывается самая сложная и конфликтная ситуация в религиозной сфере. В областях Галиции преобладают греко-католики, на Волыни, в Закарпатской и Черновицкой областях ведущее место занимает православие.

Верования и установки.

Длительное вхождение отдельных частей территории Украины в состав различных государств сформировало существенные языковые, культурные и

религиозные различия между регионами Украины, различия в мировоззрении и
ментальности населения. С точки зрения логики территориального развития Украины сегодня просматривается несколько главных исторических и экономических регионов: Закарпатье и Буковина, Галичина и Волынь, Подолия и Полесье, Слобожанщина и Донбасс, Запорожье и Причерноморье, Крым и Среднее Поднепровье.

Осознание времени и пространства.

В отсутствии длительного опыта собственной независимой государственности просматривается стремление к независимости во всем, даже в ущерб собственным политическим, экономическим интересам.

Ценности и нормы.

В Украине изначально не было среднего класса — было крестьянство и так называемая интеллигенция довольно ограниченного спектра: священники, учителя, некоторые ученые, художники. Бизнесом, торговлей украинцы традиционно не занимались.

Эстетика.

Фольклор.

Изделия из дерева, которые отображают традиции, символику, фольклор и бытовой уклад Украины. Песни и распевки.

Изобразительные искусства (цвет и форма).

Веселка - Художественные изделия из дерева. Сувениры, живопись, скульптура.

Раса/этнос.

Особенностью национального состава населения Украины является его многонациональность. Этнические группы: украинцы — 73%, русские— 22%, белорусы — 5%, молдаване, венгры, болгары, поляки, крымские татары. Всеукраинской переписи населения на территории страны проживали представители свыше 130 национальностей и народностей.

Язык.

Языки: украинский (государственный), русский, татарский, польский.

ОБЩЕЕ РЕЗЮМЕ ПО СОЦИОКУЛЬТУРНОЙ СРЕДЕ

Население с большим интелектуальным потенциалом, технологиями, доставшимися от прежнего советского строя, и с множеством социальных проблем.

3. ПОЛИТИКО-ПРАВОВАЯ СРЕДА

Политическая система.

Политическая система современной Украины представляет собой переходную форму, для которой характерно осуществление демократических преобразований, преодоление наследия тоталитаризма в политической, социально-экономической и духовно-идеологической сферах. В соответствии с новой Конституцией в Украине сформировались демократические политические институты и формы проявления политической власти.

Единым органом законодательной власти в Украине является парламент - Верховная Рада Украины, конституционный состав которой - четыреста пятьдесят народных депутатов.

Политический режим и климат бизнеса.

Территориально Украина - унитарное государство, включающее Автономную республику Крым, 24 области и города республиканского подчинения - Киев и Севастополь. Местное управление в Украине осуществляется на уровне территориальных общин - сел, поселков и городов.

Политические риски.

По уровню политического и экономического риска Украина в конце 90-х гг. занимала 135 место среди 178 стран мира.

Одним из основных политических рисков является наличие авторитарного режима. Высокие политические риски в Украине отпугивают западных инвесторов, но для местного капитала такой уровень рискованности не является шокирующим.

Национальное право.

Национальное право постепенно гармонизируется с международным правом в соответствии с внешней политикой Украины.

Национальная практика бизнеса.

Сырое законодательство .

Продажные государственные инстанции. Любое бизнес решение проводится через взятки.

ОБЩЕЕ РЕЗЮМЕ ПО ПОЛИТИКО-ПРАВОВОМУ СЕЧЕНИЮ

Нельзя не дооценивать влияние рассмотренных аспектов на работу зарубежной компании на Украинском рынке. Практика лобирования государственными служащими на всех уровнях за ту часть бизнеса, которая наиболее удобна и «выгодна» для них, может достаточно быстро быть прекращена.

4. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СРЕДА

Экономическая система (тип и макроэкономические показатели).

Структура промышленности Украины носит утяжеленный характер. В ней повышен удельный вес черной металлургии (первое место среди соседей) и ТЭК (лишь несколько уступает России). В связи с этим удельный вес пищевой промышленности несколько ниже большинства ее восточноевропейских соседей, однако он выше, чем в России, Белоруссии, Грузии, а также Турции. Относительно пониженной является доля химической и нефтехимической промышленности, лесного комплекса и легкой промышленности.

Конкуренция со стороны многонационалпых и глобальных компаний.

В Украине начинают работать серьезные европейские компании, которые не просто инвистируют деньги, создавая современное производство, но и формируют имидж своих компаний.

Демографический профиль покупателя.

В структуре населения Украины преобладают женщины (51 процент). Количество пенсионеров составляет пятую часть всего населения. Средняя продолжительность жизни в Украине представляет 70-71 год.

По доле лиц старших возрастов страна близка к Белоруссии, Венгрии, Румынии и Болгарии. По доле населения младшей возрастной группы - к России, Белоруссии и Румынии. По средней продолжительности жизни она находится на уровне России, Белоруссии, Румынии и Турции.

Ресурсы и экология.

Страна богата полезными ископаемыми. На территории Украины есть месторождения угля, нефти, природного газа, железной и марганцевой руды, многих цветных и редких металлов.

Украина относится к среднеобеспеченным странам мира. Она выделяется запасами марганцевых (свыше 40% мировых) и железных руд (свыше 12%), ртути (около 8%), угля (свыше 3%). Значительны запасы урана (1,8%), калийных солей (2,5%) и фосфоритов (2%). Запасы апатитов (29% от мировых) велики, однако содержание фосфора в них крайне мало.

Экономика- географическая инфраструктура.

Площадь Украины составляет 603,7 тыс. кв. км.

Украина сегодня - это 0,41% территории суши, 0,85% населения планеты и 0,20% мирового валового национального продукта.

Административно делится на 24 области, Автономную республику Крым, города Киев и Севастополь. На территории страны находятся 448 городов, 897 поселков городского типа и более 28 тыс. сельских населенных пунктов.

Ландшафт/ климат/ катастрофы.

Почти вся территория страны — обширная равнина с отдельными возвышенностями, высота которых обычно не превышает 300 м над уровнем моря (Донецкий кряж и Приазовская, Вольшская, Подольская и Приднепровская возвышенности). На западе Украины расположены Карпатские горы, где находится высочайшая точка страны — гора Говерла (2061 м). На южном побережье Крыма расположены Крымские горы, высотой до 1 545 м.

Климат на большей части страны умеренно континентальный, только на юге Крымского полуострова преобладает мягкий морской климат. Средняя температура января в стране от -8°С до +2°С, средняя температура июля — от + 17°С до +25°С. Количество атмосферных осадков постепенно уменьшается с севера на юг: в Карпатах около 1 500 мм в год, на Черноморском побережье — менее 300 мм в год.

Национальная валюта.
Гривна.

ОБЩЕЕ РЕЗЮМЕ ПО ЭКОНОМИЧЕСКОМУ СЕЧЕНИЮ

Среди своих соседей Украина выглядит более чем достойно. По площади (603,7 тыс. км2) и численности населения (50,1 млн чел.) она уступает только России (17,1 млн. кв. км, 146,9 млн. чел.) и практически равна Турции (775 тыс. кв. км, 64,8 млн. чел.). Средняя плотность населения (83,7 чел/км2) отражает общий процесс нарастания ее в Европе с северо-востока - от России (8,6) и Белоруссии (49) - на юго-запад и запад к Румынии (95), Венгрии (110), Словакии (НО), а затем Польше (123) и Молдавии (125). Плотность населения на территории стран - южных соседей (Болгария, Турция и Грузия) приблизительно равна украинской.

5.МАРКЕТИНГОВАЯ МЕЗОСРЕДА

Краткое описание конкурентной ситуации.

ЗАЗ
Богдан
Еврокар
КрАСЗ

Газ

Мерседес

Пежо

Таблица стоимости владения

* — цены указаны на 15 апреля 2010 года

После вступления Украины в ВТО. После снижения тарифных барьеров для импорта (с 25% до 10%), украинский автопром стремительно покатился вниз.

Причины, по которым украинские автомобили не сумели конкурировать с импортом, давно были известны: плохое качество, высокие цены, неумение организовывать продажи, отсутствие качественного сопутствующего сервиса. Экономический кризис оголил эти проблемы и отечественные автомобили попросту перестали продаваться. В I полугодии 2009 года работали, выполняя экспортные контракты, либо заканчивая производство уже заказанных автомобилей.

Общие преимущества

• На автомобилях BAW установлена откидная бескапотная кабина, что позволило увеличить длину грузовой платформы и в итоге достичь высоких показателей вместимости автомобилей.
• Рессорная подвеска а/м BAW с гидравлическими телескопическими амортизаторами двухстороннего действия обладает большим сроком эксплуатации, высокой ремонтопригодностью.
• Современный модернизированный дизельный двигатель BAW 33462 стандарта Euro-3 надежен и экономичен.
• При значительных размерах грузовой платформы масса снаряженных а/м BAW относительно небольшая.
• Пневматическая тормозная система обеспечивает повышенную надежность при торможении и снижение вероятности аварийных ситуаций.
• 12-вольтовое напряжение сети обеспечивает удобство эксплуатации автомобиля и упрощает его ремонт, т. к. 12-вольтовые лампы более доступны для приобретения (на предыдущей версии использовалась 24-вольтовая электропроводка). На автомобиль можно поставить любую магнитолу, аудиосистему, не подбирая адаптеров для понижения напряжения.
• В системе питания двигателя устройство подогрева воздуха имеет автоматическое управление, что исключает возможность его поломки и облегчает запуск двигателя при низких температурах. Он обеспечивает легкий запуск и стабильную работу автомобиля в зимнее время: на грузовике, заправленном качественным топливом, двигатель гарантированно запускается при температуре до −20º С (при более низких температурах следует использовать арктическое топливо либо средства, облегчающие пуск двигателя в холодное время).
• Автомобили достаточно удобны в эксплуатации. Обе модели оснащены противотуманными фарами. В салоне установлена дополнительная шумоизоляция, АКБ повышенной мощности, автономный отопитель. Рулевая колонка регулируется по углу наклона. На автомобилях установлен гидроусилитель руля с ременным приводом, обеспечивающий свободу маневра даже в тесном пространстве. Приборная панель отделана под дерев

Характеристики функционирования рынка.

Географическое положение - удобное, так как Украина имеет границы с РФ, где работа уже ведется.

Общий язык общения и близкий менталитет, тем более что будущее рынка Украины- это от части прошлое рынка РФ.

Дистрибьюция товара не развита и не обладает достаточным уровнем сервиса.

Размеры рынка.

Большие размеры рынка позволяют не беспокоиться о потенциале.

Товар.

Касательно товара и ассортиментного ряда- качество выше, чем у большей части конкурентов.

Итоговое резюме.

Проанализировав и рьнок и товар можно сказать следующее:

Благодаря отсутствию жесткой конкуренции и нахождению Украины в стадии становления и формирования рыночной экономики, экономическая целесообразность внедрения собственного продукта сопряженна с высокими политическими рисками и с рисками «не званного поведения» третьих лиц (бандиты, чиновники, конкуренты и т.д.)

Перспектива рынка, как его емкости, так и качества очевидна.

Схожий менталитет и общий язык общения упрощает процесс входа в рынок.

Ситуация на украинском рынке имеет отставание от РФ, примерно 5 лет. Это позволяет иметь конкурентное преимущество в отношении стратегии работы по сравнению с конкурентами.

Список литературы:

1. http://geographic.com.ua/

2. http://minprom.ua/articles/23214.html

3. http://www.baw-fenix.ru/index.php?section=155

4.http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A3%D0%BA%D1%80%D0%B0%D0%B8%D0%BD%D0%B0