Методы реинжиниринга. Тест с ответами (2020 год)

Методы реинжиниринга. Тест с ответами (2020 год)

Правильные ответы отмечены +

Вопрос:

Важный фактор успеха (или провала) реинжиниринга

Варианты ответа:

- своевременные и планомерные действия менеджмента

- наличие ресурсов организации на осуществление реинжиниринга

- высокий уровень технологического развития организации

(+) настроенность персонала на решительную и быструю перестройку

Вопрос:

Авторы концепции реинжиниринга

Варианты ответа:

(+) М.Хаммер и Д.Чампи

- Р.Салмон и Д.Голдсмит

- Н.Абдикеев и Т.Данько

- А.Маслоу и МакКлелланд

Вопрос:

Бизнес-процесс – это …

Варианты ответа:

- совокупность действий по выпуску продукции

- процесс реализации продукции на рынке

- создание в рамках предприятия конкурентоспособной продукции

(+) создание в рамках предприятия ценности для потребителя

Вопрос:

Объект реинжиниринга

Варианты ответа:

- оргструктура

(+) процессы

- технологии

- персонал

Вопрос:

Бизнес-процесс – это …

Варианты ответа:

(+) повторяющиеся действия по преобразованию требований потребителя в нужную ему продукцию

- процесс выпуска продукции от «входа» до «выхода»

- процесс выпуска высокорентабельной продукции

- процесс выпуска конкурентоспособной продукции

Вопрос:

Основа реинжиниринга

Варианты ответа:

- системный подход

- ситуационный подход

(+) процессный подход

- функциональный подход

Вопрос:

Второй этап реинжиниринга

Варианты ответа:

- проект и команда

(+) анализ и синтез

- выделение средств и назначение руководителя проекта

- выбор новой оргструктуры

Вопрос:

Первый этап реинжиниринга

Варианты ответа:

(+) подготовка

- оценка состояния

- выделение средств

- выбор команды проекта

Вопрос:

Третий этап реинжиниринга

Варианты ответа:

- реализация плана реинжиниринга

(+) планирование перехода в новое состояние

- оценка проекта по окупаемости

- оценка вероятности неудачи проекта

Вопрос:

Состав группы по реинжинирингу должен быть …

Варианты ответа:

- однородным – исключительно из руководителей компании

- смешанным – руководители компании и разработчики

(+) смешанным, представляющим все стороны деятельности компании

- однородным, состоящим из авторов проекта

Вопрос:

Шаги процедуры преобразования процесса

Варианты ответа:

- анализ, синтез, оценка, внедрение

- определение входа, выхода, содержания и параметров

- выделение процесса, изучение, создание программы, внедрение

(+) установление единиц измерения процесса, исследование, оценка, преобразование

Вопрос:

Четвертый этап реинжиниринга

Варианты ответа:

- подведение итогов реализации проекта

- расформирование команды реинжиниринга

- оценка финансовой эффективности реинжиниринга

(+) сдвиг, переход в новое состояние

Вопрос:

CASE-технология – это совокупность …

Варианты ответа:

(+) методологий анализа, проектирования, разработки и сопровождения сложных систем программного обеспечения с высоким уровнем автоматизации

- базовых программ формирования информационной системы предприятия

- методологий и программных продуктов автоматизированного проектирования и решения изобретательских задач

- программного продукта и средств автоматизации процесса разработки новой продукции

Вопрос:

Индуктивное мышление означает …

Варианты ответа:

(+) способность увидеть эффективное решение и его последующее применение

- движение при решении проблемы от «общего к частному»

- способность быстро находить решение проблемы

- способность использовать нестандартные способы решения

Вопрос:

Проект реинжиниринга предприятия предполагает построение моделей двух видов …

Варианты ответа:

- «в чем суть проблемы» и «как мы ее будем решать»

- «наше место на рынке» и «наша стратегия»

(+) «как есть» и «как должно быть»

- «наша стратегическая цель» и «способы ее достижения»

Вопрос:

Один из труднейших элементов реинжиниринга заключается в …

Варианты ответа:

- преодолении сопротивления персонала переменам

(+) осознании новых, неизвестных ранее возможностей технологии

- формировании эффективной команды проекта

- разработке проекта

Вопрос:

Дедуктивное мышление означает …

Варианты ответа:

- разделение проблемы на подпроблемы и последовательный поиск решения

- поиск источников появления проблемы

- эффективный алгоритм решения проблемы

(+) выявление проблемы и поиск вариантов ее решения

Вопрос:

Лидер реинжиниринга может продемонстрировать свое лидерство с помощью …

Варианты ответа:

(+) сигналов, символов и систем

- приказов, указаний и инструкций

- убеждения, пропаганды и агитации

- вербального, невербального и виртуального общения

Вопрос:

Роли при реализации проектов реинжиниринга

Варианты ответа:

- руководитель проекта реинжиниринга, ведущий менеджер, консультанты

- представитель топ-менеджента, консультант, эксперт, автор проекта

- главный специалист, эксперт, менеджер, специалист по IT-технологии

(+) лидер, руководитель процесса, команда по реинжинирингу, оргкомитет, начальник штаба

Вопрос:

Логическая сущность реинжиниринга – это …

Варианты ответа:

- технико-технологическая модернизация предприятия на основе информационных технологий

- оптимизация организационной структуры предприятия в соответствии с выбранной стратегией

- переход организации на выпуск конкурентоспособной продукции

(+) новая структурированная форма управления предприятием на основе информационных технологий

Вопрос:

Системный реинжиниринг – это …

Варианты ответа:

- использование системного подхода в процессе реинжиниринга

- реинжиниринговая перестройка всех систем управления предприятием

(+) инструмент глобального повышения качества информационных систем

- использование информационных систем в процессе реинжиниринга предприятия

Вопрос:

Физическая сущность реинжиниринга – это …

Варианты ответа:

(+) разделение предприятия на самостоятельно функционирующие участки с контролем на входе и выходе процессов

- технологическая модернизация предприятия

- переформирование подразделений предприятия на основе новой структуры

- перераспределение прав, ответственности и полномочий в соответствии с выбранной стратегией

Вопрос:

Общественно-историческая сущность реинжиниринга – это …

Варианты ответа:

- новый этап технологического развития производства

- новая парадигма в развитии науки

- смена общественно экономической формации

(+) смена устаревших промышленных (капиталистически систем управления предприятием

Вопрос:

Реинжиниринг хозяйственных процессов – это организация …

Варианты ответа:

- всей деятельности предприятия на основе современных стандартов

(+) качественно новых (измененны процессов на базе уже существующей организационной схемы и модели развития

- качественно новых технологических линий и процессов

- согласованной деятельности всех подразделений по достижению стратегической цели

Вопрос:

Концепция «уменьшения размерности предприятия» означает уменьшение …

Варианты ответа:

- размеров предприятия с сохранением производительности

(+) возможностей компании, вызванное снижением требований рынка

- размеров предприятия в связи с технологическим совершенствованием

- возможностей предприятия, вызванное кризисными явлениями

Вопрос:

Концепция «тотального управления качеством» означает …

Варианты ответа:

- резкое увеличение качества выпускаемой продукции

- внедрение контроля качества на каждой операции

(+) совершенствование существующих бизнес-процессов

- совершенствование системы управления качеством

Вопрос:

После реинжиниринга организационная структура фирмы становится …

Варианты ответа:

(+) более гибкой, плоской, «виртуальной», возрастает роль нематериальных активов

- более иерархичной, вертикальной, основанной на формальной власти

- более жесткой, формализованной, автократической, возрастает роль материальных активов

- более предпринимательской, матричного типа, с возрастанием роли топ-менеджмента

Вопрос:

Концепция «автоматизации бизнес-процессов» означает …

Варианты ответа:

- выделение бизнес-процессов в самостоятельный потоки

- внедрение информационных технологий

- информатизацию существующих бизнес-процессов

(+) ускорение существующих бизнес-процессов

Вопрос:

Концепция «реинжиниринг программного обеспечения» означает …

Варианты ответа:

(+) модернизацию устаревших информационных систем

- повышение эффективности работы информационной системы

- замену устаревших информационных технических средств

- разработку проектов информатизации технико-технологических систем

Вопрос:

Концепция «реорганизации предприятия» означает …

Варианты ответа:

- реструктуризацию всей деятельности

(+) совершенствование организационной структуры

- изменение структуры власти

- разделение предприятия на ряд взаимосвязанных самостоятельных структур

Вопрос:

Реинжиниринг – это …

Варианты ответа:

- формирование стратегических альянсов и перепрофилирование деятельности организаци

- переход на новый уровень технологического развития и смена рынков

(+) фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов

- коренная реструктуризация и полное изменение стратегии деятельности

Вопрос:

Решающий фактор успеха реинжиниринга

Варианты ответа:

- тщательность разработки плана реинжиниринга

- технологическая подготовка производства

(+) стремительность его претворения в жизнь

- переобучение персонала к работе в новых условиях

Вопрос:

Реинжиниринг позволяет добиться резкого улучшения таких показателей, как …

Варианты ответа:

(+) затраты, качество, сервис и время

- производительность, материалоемкость, трудоемкость, рентабельность

- наукоемкость, фондоотдача, фондоемкость, эффективность

- дисциплина, технический уровень, качество, конкурентоспособность

Вопрос:

Специфика реинжиниринга состоит в том, что …

Варианты ответа:

- в организации проводится комплексная автоматизация технологических процессов

- технологическая и информационная системы организации интегрируются в единую сеть

- организация переоринтирует свою деятельность на рыночную конъюнктуру

(+) узкая специализация в производстве и управлении реинтегрируются в сквозные бизнес-процессы

Вопрос:

Новые процессы, возникающие в результате реинжиниринга

Варианты ответа:

(+) горизонтальное и вертикальное сжатие процессов, совмещение работ, уменьшение проверок, централизованно/децентрализованный подход

- стратегическое управление, нематериальная мотивация, перестройка оргструктуры, разработка новых продуктов

- делегирование полномочий, системный подход, управление по результатам, партисипативное управление

- корпоративная культура, бюджетирование, оценка индивидуального вклада, модернизация оргструктуры

Вопрос:

Теоретические основы реинжиниринга

Варианты ответа:

- стратегический менеджмент, делегирование полномочий, иерархия управления, теория «y» (игре

- разделение труда, совершенствование персонала, стратегия постоянных улучшен

- модернизация оргструктуры, технологическое обновление, переобучение персонала

(+) самоорганизация, тотальное управление качеством, «точно в срок», управление бизнес-процессами

Вопрос:

Привлечение всеобщего внимания к реинжинирингу связано с …

Варианты ответа:

- разработкой нового программного продукта

(+) вхождением мировой экономики в информационную эпоху

- использованием новых источников энергии

- формированием нового этапа технического развития