Язык и деловое общение (Колтунова М.В.)

  Главная     Учебники - Экономика      Язык и деловое общение (Колтунова М.В.)

 поиск по сайту

 

 001  ВВЕДЕНИЕ

 002  Деловое общение и его особенности

 003  Культура речи делового общения и ее слагаемые

 004  Типы речевых культур в деловом общении

 005  Культура речи и принципы речевого поведения менеджера

 006  Речевая ситуация и ее составляющие

 007  Г л а в а I. ОФИЦИАЛЬНО-ДЕЛОВОЙ СТИЛЬ - ЯЗЫК ДОКУМЕНТОВ

 008  История формирования делового стиля

 009  Основные жанры письменной деловой речи

 010  Основные черты официально-делового стиля

 011  Глава II. ЯЗЫКОВЫЕ НОРМЫ В ОФИЦИАЛЬНО-ДЕЛОВОМ СТИЛЕ РЕЧИ

 012  Стилистическая окраска слова и лексические нормы делового стиля

 013  Грамматические нормы деловой речи

 014  Словосочетание в деловой речи

 015  Синтаксические нормы в деловой речи

 016  Употребление деепричастных оборотов в деловой речи

 017  Конструкции с однородными членами в деловой речи

 018  Структура сложного предложения в деловой речи

 019  Логика изложения и законы текстовой организации в деловой речи

 020  Функция волеизъявления и текстовая организация документа

 021  Глава III. СТИЛЕВОЙ СТАТУС И ОСНОВНЫЕ ЧЕРТЫ УСТНОЙ ДЕЛОВОЙ РЕЧИ

 022  Интонация и смысловая дискретность устной речи

 023  Фонетические нормы устной литературной речи

 024  Лексические нормы устной деловой речи

 025  Грамматические нормы устной деловой речи

 026  Глава IV. ДЕЛОВАЯ РИТОРИКА. КОММУНИКАТИВНЫЙ АСПЕКТ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ

 027  Современная деловая риторика и ее законы

 028  Правила смены коммуникативных ролей в диалогической речи

 029  Структура речевого акта и речевая стратегия

 030  Деловые переговоры
 030  Классификация деловых переговоров

 031  Этапы переговорного процесса и законы риторики

 032  Речевая стратегия и способы ее вербальной реализации

 033  Методы и тактика ведения переговоров

 034  Виды слушания. Принципы эффективного слушания

 035  Протокольные жанры

 036  Специфика жанра телефонного делового разговора

 037  Презентационная речь как разновидность публичной речи

 038  Стилистические приемы и риторические фигуры ораторской речи

 039  Глава V. РЕЧЕВОЙ ЭТИКЕТ В ДЕЛОВОМ ОБЩЕНИИ 
 039  Предмет и функции речевого этикета в деловом общении, его национальный характер

 040  Обстановка общения и этикетные формулы. Ты- и Вы-общение

 041  Этикет и социальный статус адресата

 042  Система обращений в деловой речи

 043  Церемонии и этикетные тексты

 044  Знакомство. Рекомендации

 045  Этикетная модуляция речи

 046  Этикет делового письма

 047  Этикет делового телефонного разговора

 048  Культура поведения, речевой этикет

 049  ДЕЛОВЫЕ ИГРЫ

 050  КРАТКИЙ СЛОВАРЬ ДЕЛОВОГО ЧЕЛОВЕКА